【精華】創(chuàng)業(yè)策劃錦集七篇
創(chuàng)業(yè)策劃 篇1
一、活動宗旨：為協(xié)會注入新鮮血液，充實創(chuàng)業(yè)者協(xié)會。
二、活動時間：20xx年9月16、17、18日（學校統(tǒng)一招生日）
三、活動地點：二食堂門口
四、活動內容：招收新一屆創(chuàng)協(xié)會會員，主要是面向20xx級新生中的創(chuàng)業(yè)愛好者
五、活動細則：
（一） 前期工作
1、制作活動策劃書：20xx年9月10日前寫好活動策劃書，由策劃部負責
2、制作宣傳海報：20xx年9月13號前制作出宣傳海報，繪制招新6開海報
其余2張由招新使用
3、20xx年9月15日晚上7點召開全體工作人員會議，討論、完善、通過招新方案，明確各人員分工及整體進程。
4、16日下午2點半
負責部門：組織部（陳德林 熊鵬）
主要工作：在大學活動中心般桌子2張
5、招新橫幅
負責部門：宣傳部（鄒沖 周素芳）
活動時間 20xx年9月16號
活動地點 第二食堂門口
6、收費數據
負責部門：財務部（周素芳 張亮亮）
7、發(fā)送宣傳單
負責部門：外聯部（伍招君 王譯譚 鄧溪 徐龍）
8、音響提供
提供人：歐陽倩
9、16日下午3點半現場招新
（二）后期工作
1）各部門理事對此次招新活動進行總結。
2）準備迎新及新干部培訓
六。經費預算
1 、海報紙4元（5/毛）
2、毛筆 墨水4元
3、向移動租借傘棚30元
4、宣傳單40元（1|/毛）
5、水費25元（1/元）
6、橫幅30元（4/米）加（刻字）
7、膠水6元（3瓶）
8、筆7。5元（1。5/支）
合計：146。5元
創(chuàng)業(yè)策劃 篇2
一、前言
隨著我縣經濟的發(fā)展，新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保等業(yè)務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網絡，電視媒體，實體廣告，和短信群發(fā)四方面進行，從而達到增加公司知名度，擴展業(yè)務等目標。
二、市場分析
（一） 企業(yè)經營狀況分析
通過公司領導和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩(wěn)。但是公司現在所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展，就必須加大業(yè)務拓展的力度，進一步宣傳品牌，增強企業(yè)的知名度。
（二） 產品分析
公司的主要產品是為中小企業(yè)提供資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保。能提供這一業(yè)務的企業(yè)在我縣很少（可寫具體數字）因此我們所面臨的競爭不強，公司的業(yè)務在市場中占有相當大的份額。我們更應該注重品牌的發(fā)展。因為當產業(yè)發(fā)展進入成熟階段，品牌就成為產品及企業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。
（三） 市場分析
近年來，我縣的中小企業(yè)數量不斷增加，（此處可加具體數據），并且剛起步的企業(yè)資金鏈是不完整的，中小企業(yè)在發(fā)展的'開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況，因此我們存在著很大的客戶群體。
（四）消費者研究
中小企業(yè)主要是通過媒體的途徑了解本公司所提供的服務。對中小企業(yè)來說公司所提供的服務也是現階段所必需的，有需求必然就會有市場。
三、廣告戰(zhàn)略
服從公司整體宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
長期性，在一定時段上推出一致的廣告宣傳。
廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
把握時機，靈活變通
四、廣告策略
（一）網絡宣傳
在企業(yè)比較集中的網站做廣告。像企業(yè)關注的信息平臺，當地的信息類網站，門戶類網站等。另外可以啟用一批網絡推廣員，在企業(yè)關注的各大論壇推廣。
（二）電視媒體宣傳
在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告，循環(huán)播放。②企業(yè)領導參加電視臺里相應的節(jié)目，宣傳企業(yè)文化。③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業(yè)務及企業(yè)文化。
（三）紙媒宣傳
①在我縣的報紙，商業(yè)雜志上發(fā)表文章。②請記者作專題報道
（四）實體廣告宣傳
實體廣告宣傳分為兩部分。①設計宣傳彩頁，分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。
彩頁的設計一定要體現公司的企業(yè)文化，和業(yè)務范圍。設計新穎，能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳，電子屏幕宣傳。
（五）短信群發(fā)
短信群發(fā)。聯系短信群發(fā)平臺，如163短信群發(fā)平臺，給各公司負責人發(fā)送短信，信息內容簡明扼要的介紹本公司服務項目。
五、廣告費用預算
（根據實際情況填寫）
六、廣告效果預測
可以不定期的以問卷，座談會等方式作廣告效果的的定，以隨時修正廣告策劃案。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇3
在e時代的今天，越來越多的大學生選擇創(chuàng)業(yè)來實現自己的人生價值，社會上也有越來越多的人關注大學生創(chuàng)業(yè)。為了引導大學生了解創(chuàng)業(yè)知識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識、提高創(chuàng)業(yè)能力，搭建大學生自主創(chuàng)業(yè)舞臺，全面提高大學生的綜合素質和鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，電子商務協(xié)會特此舉辦每年一屆的'網絡創(chuàng)業(yè)交流會。
一、 活動目的：
通過本次交流會對本校學生進行一次網絡創(chuàng)業(yè)講解，激發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)熱情，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)。
二、活動目標：吸引更多的大學生參加網絡創(chuàng)業(yè)大賽
三、活動主體：
活動時間：20xx年10月20日
活動地點：XX職業(yè)技術學院西一階
主辦單位：電子商務協(xié)會
活動對象：電商協(xié)會成員和大一新生
四、交流會整體流程
1、工作人員和項目組
（1）工作人員：
技術部、創(chuàng)業(yè)部、策劃部、營銷部、外聯部
（2）項目組：
A、第一項目組：技術部
組長：劉XX 組員：技術部成員
任務：準備好晚會所需要的音響、話筒、電線等設備并監(jiān)督；確保舞臺的搭建及時及質量。
B、第二項目組：創(chuàng)業(yè)部
組長：丁小青 徐磊 組員：創(chuàng)業(yè)部成員
任務：負責布置晚會會場，準備好會場服務物品，如水杯、茶葉等，并接待好嘉賓。
C、第三項目組：策劃部
組長：趙XX 組員：策劃部成員
任務：擬寫交流會策劃書和現場攝影及DV攝像
D、第四項目組：營銷部
組長：陶XX 組員：營銷部成員
任務：買裝飾品，制作海報、宣傳并負責茶水服務。
E、第五項目組：外聯部
組長：于XX 組員：外聯部成員
任務：負責會場紀律維持、會場后勤保障以及處理緊急情況，端茶倒水，布置嘉賓的座位次序以及迎接嘉賓
F、第六項目組：禮儀組 節(jié)目組
組長：邢XX 組員：禮儀小姐
任務：負責禮儀小姐的服裝和化妝
G、第七項目組：清潔組
組員：創(chuàng)業(yè)部和技術部
任務：會后的會場清掃
H、第八項目組：危機小組
組長：會長及副會長 組員：各組組長
任務：處理突發(fā)事件
2、各階段任務
(1)晚會策劃及準備期：
A、節(jié)目、主持人、禮儀小姐的征集、篩選及排練：
由各部門負責人負責，采取各個部門提供節(jié)目及主持人和禮儀小姐，經過篩選節(jié)目單和主持人并進行排練。
B、宣傳：
由營銷部和策劃部負責，海報設計及張貼、橫幅。
C、晚會全過程確定及彩排：
節(jié)目單確定交由各部門，加緊排練節(jié)目并進行彩排，時間暫定星期六下午六點
3、晚會流程：
（1）禮儀小姐到位（2）外聯部引領嘉賓就坐
（3）各部門維持現場秩序（4）主持人上臺，晚會開始
（5）協(xié)會成員調動氣氛，要積極問問題以及參加游戲
（6）歡送嘉賓離開，交流會結束
4、晚會后期工作：
A、協(xié)會成員留下，做最后總結及安排下次活動
B、協(xié)會成員按序離開，留技術部和創(chuàng)業(yè)部打掃會場
C、策劃部寫一份活動總結
五、資金預算：暫定
六、應急控制
節(jié)目應急方案：
(1)上一個節(jié)目演出時，其后的兩個節(jié)目在后臺準備，前一節(jié)目由于各種原因無法按時出演時，下一個節(jié)目即時跟進。
(2)任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進行的情況時，由節(jié)目的領演人迅速組織演員重演此節(jié)目;若重演仍出現問題，則該節(jié)目立即退場，視具體情況決定其再次重演或取消。
（3）其它緊急情況發(fā)生時，由危機小組處理
注：（1）各工作組在尚未開展自己的工作或完成自己的工作時，請自覺參加其他工作組的工作以加快整體工作進程。
（2）晚會會后工作細則：晚會結束后，各工作人員按照會前安排的相應工作進行收場工作。
（3）晚會結束后立即開展清理會場工作，各負責人完成自己的
工作即可離開會場;
XX職業(yè)技術學院電子商務協(xié)會
20xx年XX月12日
創(chuàng)業(yè)策劃 篇4
活動背景：在現今的經濟高速發(fā)展的背景下，大學生就業(yè)的問題尤為突出，創(chuàng)業(yè)成為緩解大學生大學生就業(yè)的一個重要突破口，國家為此從政策和資金等各方面大力鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，正是如此，創(chuàng)業(yè)大賽計劃競賽為大學生了解創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，樹立創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)能力，早就符合未來未來挑戰(zhàn)的高素質人才具有重大意義。“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽被公認為中國大學生的“科技奧林匹克盛會”，它的舉辦為在校大學生提供了一個很好的創(chuàng)業(yè)平臺。同時它也為社會和經濟的.發(fā)展提供了豐富的可利用資源。同時也為我省下一屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽選拔人才和作品。為此，我系很榮幸的承辦了懷化學院第五屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽。為了擴大挑戰(zhàn)杯在懷化學院的知名度，調動更為廣大的學生參與此項活動中，以及為提高同學參賽的便捷度，我們商學系將精心策劃這一次活動，現將活動安排如下：
一、活動主題：
第五屆樹仁“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽
二、參賽對象：
懷化學院全體學生
三、主辦單位
共青團懷化學院委員會
懷化學院學生會
四、承辦單位
商學系團總支、學生分會
五、時間及競賽流程安排（20xx年11月-20xx年12月）
1、前期（11月5日-11月9日）
前期準備及宣傳階段（11月2日-11月9日）
（1）、制作展板、噴繪、專刊，擺臺宣傳，校內外媒體
（2）、相關負責人聯系各系部、各協(xié)會,傳達大賽精神,發(fā)出組隊邀請
（3）、參賽團隊報名
（4）、啟動儀式及賽前培訓(20xx年11月)
（5）、各團隊項目準備
（6）、組委會聯系相關企業(yè),創(chuàng)投機構
（7）、組委會聯系校內外媒體
（8）、成立評審團
（9)、建立大賽QQ群，加大宣傳
2、報名階段(20xx年11月9日—11月25日)
3、初賽培訓及作品創(chuàng)作階段（11月8日-11月25日）
初賽培訓：（暫定）
時間：11月8日
地點：E2B-301
2、中期(20xx年11月29日--12月上旬)
(1) 、中期宣傳:噴繪,橫幅,海報,展板,校內外媒體
(2) 、初賽（20xx年12月10日）
(3) 、決賽（20xx年12月24日）
3、后期
（1）、后期宣傳
（2）、對各獲獎團隊的創(chuàng)業(yè)過程進行跟蹤報道
（3）、組委會做活動總結
注：具體時間按實際情況商定
六、活動流程
1、初賽
各團隊提交項目書面材料;由評審團審定參加決賽的項目;公布決賽團隊名單。我們將根據作品整體質量選取作品的數量，以提高決賽參賽作品的整體質量，同時為更多的學生創(chuàng)造機會。
2、決賽
1、主要環(huán)節(jié)
（1）、團隊展示
（2）、策劃展示及答辯
（3）、案例分析環(huán)節(jié)
（4）、爭鋒相對（各隊隊長向其他隊伍相互提出質疑辯論）
（5）、一等獎團隊項目啟動金授予儀式（由創(chuàng)投機構提供）
備注: 1、評審團在決賽的每個環(huán)節(jié)都公開亮分。2、決賽的每個環(huán)節(jié)都有觀眾提問互動。3、校內外媒體全程記錄報道。4、決賽具體流程暫定，應需要組委會將做適當修改
2 、時間：12月24日
3 、地點：E1C-201
注：1、我們將根據決賽的特點來安排工作人員，圓滿的結束此場活動。2、我們會邀 請校優(yōu)秀的評委來評審此次活動，為同學們創(chuàng)造一個公平舞臺。
七、獎項設置
特等獎（終審作品總數的3%） 獎金 + 證書
一等獎（終審作品總數的8%） 獎金 + 證書
二等獎（終審作品總數的24%） 獎金 + 證書
三等獎（終審作品總數的65%） 獎金 + 證書
在這接近兩個月的日子里，我們商學系是忙碌的，但同時是收獲的，忙碌著這一個挑戰(zhàn)的盛典，收獲著挑戰(zhàn)帶給我們的成就和激情。我們商學系會在此次活動中全力以赴，爭創(chuàng)佳績。我們相信此次活動在我們商學系師生的共同努力下，定會取得圓滿的成功。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇5
一、前言
民以食為天，足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。后一類細分如下： 西餐：
1、高檔餐廳：講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。
2、快餐店，如麥當勞，肯得基等。適合青少年消費。
中餐：
1、酒店：以規(guī)模經營取勝。
2、小酒店：以特色招牌菜取勝。
3、連鎖快餐店：以連鎖規(guī)模經營取勝。
4、大排檔：以價廉物美，隨意取勝。
如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地？“賣”點很重要。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產品的系列產品雖然知道的人多，但經營得好的不多。既是盲點，也是賣點。只要有好的產品和好的經營方式，就能在市場上大行其道。取得很好的效益。
二、市場研究及競爭狀況
目前人們對粥的認識還局限于一般的狀態(tài)，品種單一，常見的白粥配咸菜，八寶粥（紅）豆粥小米粥，皮蛋粥等少量品種，且對效用宣傳極少，銷售方式也陳舊，尚無專門粥店和相應的營銷網絡，市場缺口很大，無明顯的競爭。
普通粥僅能充饑填肚價低利少，人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產品。
賣點：不是稀飯，是健康！僅把粥作為一般食品的觀念早已過時，它的積極意義在于幫助人們提高生活質量恢復自尊和自信，滿足人們心理上的需求，使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們制造出來，搶占商機。
三、消費者研究
1、對象：一般消費者，重點：嬰幼兒，學生，老人，孕產婦，病人。
2、主要益處：營養(yǎng)，衛(wèi)生，口感好，保健，食療。
3、主要場合：早餐：經濟實惠，營養(yǎng)的早點。配合干點銷售。正餐：除以上作用外，重點是醫(yī)院，學校。夜宵：給吃夜宵的顧客提供休閑場地及營養(yǎng)有味的食品。（給夜間的的士司機提供優(yōu)質服務也是不可小看的機會）
4、重要性：病人，學生，老人需要營養(yǎng)；免除自己熬粥的煩惱及購買原，配料不便；更有安全感，衛(wèi)生營養(yǎng)，功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康，省時，省力，使消費者有占便宜的感覺。
四、主要產品：300余種粥及干點62款輪流供應(配方及制作方法另告)
1谷類粥 14款 2豆類粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉類粥 40款 5花類粥 12款 6果品類粥32款 7中藥類粥 80款 8魚類粥 20款 9其它類粥 12款
配套產品62款
1糕類 36款 2餅類 16款 3其他類 10款
優(yōu)點：品種眾多，適應面廣，可選度高，原料便宜，易于采購，工藝流程短，無需特別技術，易生產，好銷售，無淡旺季。
缺點：因配料眾多，初期采購稍麻煩，推廣需要過程。
2、鹵菜：各地特色鹵菜（如四川鹵菜，武漢的鴨脖，南京鹽水鴨，開封桶子雞，、江浙糟菜，廣東及湖南的燒臘，熏菜），鮮族泡菜等。
3、各地特色小吃：
各地風味小吃眾多，可以根據當地具體情況做，建議南北小吃大互串，更有吸引力。
五 市場建議
近期：
1、開一家樣板店。以此宣傳品牌，擴大影響力。地點以市中心為宜。面積40-50平米。裝飾風格以回歸自然為主題。全用木板，木桌，木椅。簡單樸素。
2、外送服務:粥用大鍋熬制，配料專人分裝，小鍋配制。專業(yè)送貨隊伍。重點對象:醫(yī)院住院部，學校，家庭。統(tǒng)一著裝的'人員上門贈送菜單(上面有食療粥譜及對癥效果)，接受電話定貨。
中期：
1、逐步開設連鎖店。可以用特許方式加盟，不收加盟費，只受少量商標使用費和管理費。總店統(tǒng)一配送配料。店鋪只管訂貨和銷售。
2、專柜和店中店:利用別人的場地經營。可以自營，也可以送貨由比人經營(如大飯店，商場，影院，迪巴等場所，公園，旅游區(qū)等等)
3、與再就業(yè)工程結合起來(與政府有關部門聯系，爭取支持)大量吸收下崗人員，設立流動售貨車定點定時供應(車站，要道，社區(qū)均可)急擴大就業(yè)人數又免除場地租金，還擴大了銷售，增加了利潤，名利雙收。
4、建立自己的網站。開展網上宣傳，訂貨，加盟，等擴大銷售渠道。
遠期：
工業(yè)化生產:通過兼并，托管，委托加工等方式，利用原來生產罐頭食品的工廠生產成品粥(罐裝)半成品(袋裝)進入超市銷售
以上過程逐步推廣大約需1到3年時間
六 商品定位
1、大眾化系列食品
2、價格:素食類:2.00-2.50元/碗 肉禽類3.00-5.00元/碗高檔類10-15元/碗 極品類50-100元/碗
3、餐具:一次性
4、品種:店堂每天保持50個品種以上，訂貨按菜單預約。
七 人員配備
(單店)店長一人，制作2人，收銀1人，服務員5人(均為二班配備)采購員1人(可兼)共10人。各店可以根據具體情況定人員。
時間：夏季7：00-21：00
冬季7：00-20：00
八 投資預算
1、場地:30-50平米租金1500-2500元。如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)
預付三個月的店租：9000-15000元
店面裝修5000-10000元(視條件而定，可以簡單裝修，價格更低)
桌子：一張100元，8張共800 元。
凳子：一把30元，32把共960元
碗(一次性紙碗)：一個0.30元，500個共150元
電器：一個雪柜一個消毒柜二手的合計1000元 。電餅鐺一個1500元。空調一臺2450元
六孔煤氣爐：一個650元，其余：零散物件600元 (爐子，不銹鋼桶。大，中，小號各一個；蒸籠一套等) 資料費:2800元。運作資金：20xx-5000余元
證、照、費、稅等：營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費20xx元
合計:26410—37410元。
2、100平米店預算
租金5000元。如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)
預付三個月的店租：15000元
店面裝修20000-50000元(視條件而定，可以簡單裝修，價格更低)
桌子：一張100元，16張共1600 元。
凳子：一把30元，72把共2160元
碗(一次性紙碗)：一個0.30元，1500個共450元
電器：一個雪柜一個消毒柜二手的合計1000元 。電餅鐺一個1500元。空調一臺2450元
六孔煤氣爐：二個1350元，粉碎機一臺：400元。其余：零散物件2500元 (爐子，不銹鋼桶。大，中，小號各一個；蒸籠一套等)
資料費:2800元。運作資金：20xx-5000余元
證、照、費、稅等：營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費20xx元
合計:55210—88210元。
九 效益預算
1、30-50平米店：以每天流水(營業(yè)額)20xx元，毛利率50%每月就有3萬元。年毛利36萬。三個月就可以收回投資。 第二年隨著影響力擴大，訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應能達到4萬/年做得好的話可以翻番。
2、100平米店：以每天流水(營業(yè)額)4000元，毛利率50%每月就有6萬元。年毛利72萬。二個月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴大，訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應能達到22。8萬/年做得好的話可以翻番。
十 創(chuàng)意方向
本產品看似簡單平常，但作用巨大。一般人只知其一，不只其二。家庭不易做，大餐館不愿意做，更多人不會做。醫(yī)生會開方不會熬粥，餐館不懂藥理無法做，或者不愿意做。是一個不被常人注意但發(fā)展空間大，商機無限的行業(yè)。既古老，有新鮮。有道是”一招鮮，吃遍天”!何樂而不為?
副頁所列的<粥譜>并非本人創(chuàng)造，乃是千百年來無數人探索試用總結出來的成功療方。本人只是將其搜集，匯總，選擇，整理而成，并將其工業(yè)化，商業(yè)化，造福于大家，并從中獲得效益。
近年來，食粥已成為時尚，很多大城市都有大的粥店，生意火爆。報端常見報道。開粥店可大可小。已成為創(chuàng)業(yè)者首選。
下圖是家庭和粥店的比較:
品種 制作方式 作用 原，配料采購
家庭 單調 費事，費時 充饑，調味 因購量少，不易采購，易浪費，不專業(yè)
粥店 幾百個品種同時搭配供應，適用面廣 省時，成本低，效果好 品嘗，食療美容，延年益壽 專業(yè)，采購易，配料全，價格低，不浪費。
原，配料采購的有利條件:
1、原料易購。各地都有糧食批發(fā)市場，就地采購。自然有人送上門。
3、配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的。如泡菜，鹵菜等等。 十一 公關策略
1、 政府的支持
向政府有關部門領導闡述本企業(yè)思路，與再就業(yè)結合，增加就業(yè)崗位，在本市設流動售貨車形成網絡經營。既增加就業(yè)，擴大了影響，也增加效益。
與扶貧結合。許多貧困地區(qū)有獨特的特產資源。如爭取當地政府支持，將當地的特產轉化為資源配料，既增加了特色，又可以爭取”扶貧資金”
2、醫(yī)學，營養(yǎng)專家的支持
本品既為食療粥品應該爭取專家的支持。將本品的材料，功能等資料送請專家論證，也可以請他們做名譽顧問等
3、新聞界的支持
電視臺，電臺的<生活>類欄目聯辦各類活動，宣傳工作本品報紙雜志的生活美食欄目里連載<粥譜>均是免費廣告。
4、其他公關活動
如慰問交警，孤寡老人，孤兒，殘障人士等。還有其他公益活動。
十二 結語 芝麻，開門吧!
在當今的商業(yè)大潮中競爭無所不在，商機稍縱即逝。那種只會抱殘守缺，食古不化的人;猶豫不決的人只會在潮中翻船落水。機遇與風險同在。成功與勇氣同在。你還等什么? 一個好的影視劇的成功方式:一個好劇本，一個好編劇，一個好導演，一群好演員，一個好舞臺。同樣一個成功的企業(yè)需要:一個好創(chuàng)意，一個好產品，一群好人才，一個好的營銷方式，一個好市場，也不可以缺一個精明的投資人。
從來就沒有什么救世主，也沒有神仙皇帝，要創(chuàng)造人類的幸福，全靠我們自己! 不經歷風雨，怎么能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇6
一、xx網上商店項目描述
發(fā)展校園電子商務，從網上購物開始。在高校園區(qū)建立一個以日用品和化妝品為主題的網上商店，讓電子商務深入大學生活，讓學生們體驗電子商務的魅力。同時，也為電子商務和物流管理專業(yè)學生提供一個實訓平臺。
利用校園電子商務的發(fā)展推動社會電子商務的發(fā)展。據20xx年1月CNNIC公布的《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，在我國13700萬網民中學生所占比例最多，達到了32.3%，而其中又以本科和專科文化程度的人群為主，比率達到了49.1%，可見在校大學生是使用網絡的主要群體之一。由于高校學生的特殊性，他們將成為社會的主流人群。這就告訴了我們發(fā)展校園電子商務對推動社會電子商務的發(fā)展具有重大意義。
目前，高校電子商務專業(yè)教學實踐環(huán)節(jié)普遍做法是購買電子商務實驗模擬系統(tǒng)，構建一個所謂的電子商務實驗室，這些實驗模擬系統(tǒng)雖然能夠讓學生感性認識電子商務的魅力，但脫離現實的商業(yè)環(huán)境，與社會現實差距比較大，實踐動手能力很難適應企業(yè)需要。而網上商店經營與管理的過程是綜合能力鍛煉的過程，包括網絡營銷、網絡技術、捕捉市場信息能力、團隊合作能力的鍛煉等等。同時，也為物流管理專業(yè)學生提供一個配送實訓環(huán)境。
網上購物，要貼近生活。日用品是每個學生的生活必需品，而愛美之心人皆有之，這就誕生了化妝品市場。xx網上商店成立于漳州職業(yè)技術學院，主要經營適合高校園區(qū)師生用的日用品和化妝品，為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務。
二、xx網上商店經營產品和服務介紹
xx網店前期主要經營雅芳品牌的產品為主。雅芳的知名度高、認知度強、信譽度好，擁有優(yōu)質的產品、完善的售后服務，其結構十分完善，性能溫和，適合大眾的膚質，不易引起過敏等不良反應，效果比一般的產品更好。
(一)網店經營的產品結構
1、雅芳護發(fā)品系列
(1)維亮專業(yè)美發(fā)系列包括高效保養(yǎng)組、護色亮彩組、基礎造型組、深沉潔凈組、絲質順滑組、修復組、日光護理組等。
(2)植物護發(fā)系列包括清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、深層滋養(yǎng)護發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤洗發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤潤發(fā)乳、二合一黑亮洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復洗發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤潤發(fā)乳等。
2、雅芳身體護理品系列
包括沐浴滋潤系列、SPA系列、雅芳夏日之戀防曬系列、止汗香體露、護手霜、潤唇膏、女性護理液等。
3、雅芳化妝品系列
(1)護膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然溫和護膚系列、媚顏系列、高效保養(yǎng)品系列、植物護膚系列等。
(2)彩妝品包括雅芳色彩系列、媚顏彩妝系列、新炫系列、化妝工具、卸妝品、其他彩妝等。
(二)因季節(jié)變化重點銷售不同產品
根據雅芳產品性能及價格的不同，在不同的季節(jié)推出不同的重點銷售產品，以滿足不同的消費人群，可以分為以下幾種情況：
1、春秋季節(jié)。眾多的消費者所需求的是補水產品，雅芳就為其推出了保濕霜、冰鎮(zhèn)面膜、等幾款不同的保濕補水產品，保濕霜的價格為29元，保濕面膜在促銷時的價格則為19元，而這幾款的保濕補水產品的價格的定位也能被大部的消費人群所接受。其效果較其相同價位的產品是比較明顯的。而針對于現在在工作崗位上工作的消費群體，她們所喜愛的不是僅是單方面的保濕補水，而是進行全面的護理。所以在選擇自己所需求的產品的時，她們往往會選擇價格偏高一些的產品或者是一系列的套裝產品。如選擇雅芳瑩澤三件套的補水產品，只需118元，這樣實惠又能給肌膚全面護理的產品，十分受人們的喜愛。不僅可以自己用，還可以把這當作禮物送給朋友。
2、夏季。由于太陽的輻射較為強，女孩子十分在意自己的膚色，于是防曬美白就成了她們必不可少的功課了。雅芳能迅速的捕捉這樣的信息，推出了幾款防曬的產品，再者根據所需的防曬的系數不同，分為了SPF15、SPF20、SPF30+的防曬系數，其價格的定位也是不同的，SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消費者可以根據自己的需求不同購買相應的防曬產品，而許多人在防曬的同時還注重要美白，雅芳也為此推出了防曬美白的系列產品，在防曬的同時不僅注重美白還注得曬后的修復工作，雅芳也為此推出了曬后修復的產品。考慮到夏季，人們的汗腺較為發(fā)達，許多人不喜歡流汗后的異味，為此感到苦惱，雅芳就此原因，推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露，而50ML的止汗香體露只需26元，消費者還可以根據喜好不同選擇自己所喜愛的味道。
3、冬季。天氣比較寒冷，肌膚也會比較干燥，這時，人們需要給肌膚全身的滋潤，雅芳產品有針對手上護理推出的護手霜，而護手霜的品種也有分類，有柔膚系列護手霜 75ML 25元、有植物系列護手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌膚出現干燥脫皮的問題。而雅芳的潤膚露則是針對全身的肌膚的問題而推出的，促銷時的價格為9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出現了干裂的現象，做好潤唇的工作也很關鍵，雅芳品牌的潤唇膏針對男性和女性，分別推出適合使用的潤唇膏，價格的定價在10-13元。
三、xx網上商店市場與競爭分析
日用品是每個學生的生活必需品，化妝品也是學生們最愛光顧的地方之一。漳州高校園區(qū)由漳州職業(yè)技術學院、漳州師范學院、漳州體校、漳州教育學院、漳州護理學院等五個院校組成，在校師生達4萬多人。可見，xx網上商店在漳州高校園區(qū)的市場有多大。
為了更好的了解網上商店市場與競爭分析，xx網上商店采用SWOT進行分析，即對該行業(yè)的優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、威脅(T)等進行全面客觀分析。促使運營戰(zhàn)略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機會，使網店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。
(一)xx網上商店的優(yōu)勢(S)
1、開設網上商店成本低、風險小、方便快捷
網上創(chuàng)業(yè)是一種應用互聯網技術的'新的創(chuàng)業(yè)方式。網上商店的優(yōu)勢主要有：首先，前期投資少。與租用店鋪相比，網上開店所需的啟動資金要少得多，而且網上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進貨，減少了貨物庫存。由此，網上商店的商品價格相應地比傳統(tǒng)店鋪要低，帶來的價格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次，銷售時間不受限制且管理費用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營業(yè)時間一般不超過12小時，而網上商店可以全年每天24小時不停地運作，且無需專人值班看店，既節(jié)省了人工費，也節(jié)省了日常的開銷，經營者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，只要經營者有能力，就可以在網絡頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最后，在網上建立店鋪，能夠利用網絡搜索技術的便利性，很容易地搜集客戶信息，并可以根據不同顧客的偏好建立數據庫，提供個性化的服務，從而大大增強其與客戶的互動，增強客戶的滿意度，建立良好、長遠的客戶關系。
2、xx網上商店在漳州高校園區(qū)的優(yōu)勢
(1)xx網上商店位于學生密集的漳州高校園區(qū)內，我院漳州職業(yè)技術學院有學生1萬多人，其他院校有3萬多人，共有在校生4萬多人的消費群體。
(2)校園信息流發(fā)達，網絡化普級。計算機專業(yè)的學生，他們宿舍6個人當中至少也有4-5臺電腦;其它專業(yè)的學生也有2-4臺電腦;對于沒有電腦的同學來說，他們上網的頻率也是比較高的。網上商店這個新名詞，已逐漸被眾多學生接受，網上購物已成為很多學生的主要購物渠道。
(3)擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)指導團隊和學生創(chuàng)業(yè)團隊。有曾獲得過全國電子商務大賽二等獎的老師指導，以及對市場宏觀把握的和組織能力強的組長領導，還有就是擁有電腦技術強的和對化裝品市場了解的隊員。
(4)xx網上商店是學生經營的，學生與學生之間的買賣，與實體店的店主相比跟同學們會少一些隔閡。
(5)與高校園區(qū)內實體店的銷售相比，網上商店的市場更廣，宣傳的效果也更好。
(6)網上商店是送貨上門服務的。如在淘寶、易趣、拍拍等網站上購買，需郵寄或快遞的方式，若時間緊急，還必須花25元用EMS郵寄，增加了消費者的資金負擔，而我店在高校園區(qū)免費送貨上門，這樣可以為網購的人節(jié)約不少郵資。送貨上門既節(jié)省了時間也替在校消費者減輕了消費者的資金壓力。
(7)在網上搜索產品，可以根據自己的需要進行選擇，可以避免一些在實店里發(fā)生的尷尬局面，如營業(yè)員為你介紹了許多產品，可是最后你也許因為價格或質量等原因而沒有購買。
(8)雅芳產品的更新速度快，每個季度我們所需要的產品都是不太相同，因此雅芳公司會依據不同的季度生產不同的產品，且每個季度平均在中國市場上都擁有50個新的產品與消費者見面。
(9)雅芳產品的價格比較優(yōu)惠，雅芳每個季度都會推出幾款打折商品，并且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。
(10)據我團在漳州高校園區(qū)對1000名學生進行調查，87.3%的同學用過雅芳產品。大部分學生所能承受的經濟價格大約為15元——80元左右;一些大三學生為了面試，為了將來的工作而購買化妝品的，她們所承受的經濟價格大約為80元——120元左右;一些老師不想麻煩去逛街購買化妝品，而通過網上購物的，她們所承受的經濟價格會比較高。
(二)xx網上商店的劣勢及策略(W)
1、由于是初期經營，規(guī)模還比較小，市場競爭力較弱。這樣我們就應把好價格關、信譽關、質量關，讓它在市場上扎根，這樣網店才能不斷發(fā)展，不斷壯大。
2、xx主要是針對高校園區(qū)，而高校園區(qū)擁有寒暑假，在寒暑假期間就會出現淡季。因此，我們應該提高市場戰(zhàn)略沖出校園，走向更大的市場，向漳州市區(qū)推廣，輻射全國。
3、一般經營網上商店的店主過分重視價格的作用，以低價格來吸引顧客。我們應該把價格定位提到服務層面，接受高等教育的大學生們，她們最關注的并不是價格，而是便利和好奇，所以僅僅定位在價格上面，而沒有更好的服務，這樣就難以吸引顧客。因此，我們應該以公平合理的價格為顧客提供優(yōu)質的產品和個性化的服務，這樣才能贏得消費者。
4、受到傳統(tǒng)消費習慣的影響，消費者更傾向于實物的、體驗式的消費，對于虛擬網絡購物仍心存疑慮。此外，消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍，與傳統(tǒng)商店相比，看不到人流，也聽不到明快的音樂。網上商店幾乎千篇一律，太單調，商業(yè)模式沒有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內容，降低價格來吸引消費者，商業(yè)模式太單薄、單調。因此我們就應該從網上店鋪裝飾、圖片處理、產品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。
(三)xx網上商店的機遇(O)
1、在漳州高校園區(qū)，網上商店還是一片空白市場。
2、今年我院被評為全國示范性高職院校，學校創(chuàng)辦了學生創(chuàng)業(yè)園，有十二個學生創(chuàng)業(yè)項目，電子商務網上商店是其中之一。因此，學校對xx網上商店給予極大的幫助，如提供工作室、電腦、打印機、辦公桌椅等基本設備，還有創(chuàng)業(yè)指導老師。這是一個難得的歷史機會。
3、互聯網的發(fā)展為網店創(chuàng)立提供天時。據中國互聯網協(xié)會和DCCI公布的數據顯示，20xx年中國C2C電子商務網站的營收規(guī)模達216億元。另據DCCI預測，中國互聯網C2C電子商務網站營收規(guī)模將在20xx年增長30.81%，達到302億元，預計20xx年將增至412億元。淘寶網的主席馬云先生放言：“淘寶網”到20xx年將在淘寶網上創(chuàng)造100萬個就業(yè)機會。
4、網上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務網絡購物方面的調查結果顯示，截至20xx年6月，中國經常上網購物人數已達3000萬人，已經有1/4的網民經常在網上購物。與上年同期相比，經常購物的網民增長了50%。調查的結果還顯示，互聯網的發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習慣，不僅影響思維習慣，而且影響生活的方方面面，網上購物就是其中之一，它將成為年輕人的主要購物渠道。
(四)xx網上商店的威脅及策略(T)
1、網下存在著許多競爭對手。在漳州高校園區(qū)，有“靚妝紡”、“哎呀呀”、“彼岸花”等幾家實體店。這對我們的網店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。
2、在同一行業(yè)，還存在著一些能與雅芳相競爭的化妝品品牌，如美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、資生堂、自然堂等。我們初期只賣雅芳品牌會有一定的市場阻力，因此，在后期要擴大經營品牌。
3、誠信制度尚未完善。網上商店遠程交易的復雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務企業(yè)的承受范圍，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少數城市建立了比較完善的地方性誠信公司，對公用事業(yè)交費、銀行貸款等個人信用資料進行收集、處理。而在更多的城市，誠信制度還是一片空白，因而網上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網上銀行及一些網絡平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區(qū)的老師及學生，因此我們也可以在校內網上發(fā)布一些住處以及和專業(yè)老師合作溝通，這樣一來可以減少一些同學對網上買東西的信用問題。
四、xx網上商店經營戰(zhàn)略
(一)一期戰(zhàn)略
1、前期主營雅芳化妝品和日用品，占領漳州高校園區(qū)市場;
2、為電子商務和物流管理專業(yè)提供教學實訓平臺;
3、初步完成學院示范性建設學生創(chuàng)業(yè)項目之一。
(二)二期戰(zhàn)略
1、二期擴大產品經營范圍，加強推廣力度，擴大網店影響力，占領漳州市場，向全國市場進軍;
2、以聯盟的方式號召同學們參與開店，集體推廣而創(chuàng)品牌。我們的品牌是xx聯盟，而每個新建小組或者其他同學都建立一個在此聯盟下的網店(可以取自己個性化的名字);
3、把xx發(fā)展成為一個聯盟，最終建設成為集創(chuàng)業(yè)培訓、教學實訓、勤工儉學崗位提供、頂崗實習為一體的多功能校內生產性基地。
五、xx網上商店運營計劃
(一)xx網上商店營銷策略
1、舉辦漳州高校園區(qū)網絡購物體驗活動
本活動的宗旨是培養(yǎng)學生對電子商務專業(yè)知識的興趣和愛好，擴大網上商店的影響力，以此來提高學生的綜合素質，豐富校園文化生活。根據目前實際情況，結合電子商務專業(yè)理論和實際操作模塊，將網絡購物體驗中心活動分為以下幾個階段：
第一階段：和漳州高校園區(qū)各院校(本校漳州職業(yè)技術學院、漳州師范學院、漳州體育學院、漳州城市職業(yè)學院、漳州護理學院)的相關專業(yè)老師建立合作關系。
第二階段：要求體驗者到網絡上申請相關用戶名。如在淘寶網站注冊帳戶和會員等基礎性活動。
第三階段：要求體驗者擁有可在線支付電子銀行。由于我校與建設銀行是合作伙伴關系，每個學生都配一張建設銀行儲蓄卡。所以，要求每位體驗者都開辦建設銀行電子銀行可行性很大。
第四階段：熟悉指定站點的網絡購物流程。
第五階段：真正到我們指定的站點體驗購物。
2、傳統(tǒng)廣告宣傳策略
(1)主要是通過在校園內張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學校的校報宣傳。通過這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體，提高xx網店的知名度，傳統(tǒng)的廣告方式是比較有效和成熟的方式。
一方面，突破口是經濟管理系和計算機系的學生，因為經濟管理系的學生大都有開始電子商務課程，接受的都是和該行業(yè)相關的知識，而計算機系的學生個人擁有計算機的數量比較多，網絡知識比較豐富和網絡擁有率也比較高，所以推廣起來比較容易。主要利用散發(fā)宣傳單形式。
另一方面，大學里其他系的學生，因為我們的網店是針對所有的學生，而且大學生接受新知識的能力非常強，大學宿舍網絡擁有率也是比較高的，通過互聯網能找到我們站點也容易，所以第二階段我們要向整個校園推廣。主要利用校園內張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學校的校報宣傳的形式。
(2)重點向新生推廣。每年九月學年伊始，新生對大學充滿著神秘與向往，對新事物有強烈的興趣。這樣對新生去進行推廣，往往會收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務專業(yè)的學生，要進行專業(yè)性的引導，培養(yǎng)其成為主力軍的作用。
3、口碑營銷策略
開網店是一件前沿的事情，要讓我們的朋友都知道我們在開xx網上商店，要耐心的和周圍的朋友解釋網上購物的好處，然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時要教會朋友怎么用旺旺的基本功能，這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪，無形中就起到宣傳的作用了。
4、網絡廣告策略
網絡廣告是網絡媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強的，但價格遠遠低于傳統(tǒng)廣告的形式。
(1)與校網絡中心合作，充分利用校園網資源進行網絡宣傳。每天可以選擇中午12:00—12:30之間、下午17:00—18:00之間、晚上22:00—22:30之間發(fā)布xx網上商店的廣告。
(2)個性化簽名。每個網上店鋪都有這個功能，做好這個簽名和使用一個相關的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個性簽名，向我們的網友做宣傳.
(3)店鋪公告。通過旺旺登陸到我的店鋪管理——基本設置認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明了，特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目了然
(4)論壇宣傳。我們來到論壇的基本途徑都是通過旺旺來實現的，但來到論壇如何做出你的最佳廣告呢?A、特色精華帖子——就是說我們的帖子要有個人的性格以及特色的論壇內容。(精華帖子瀏覽量很高，據我統(tǒng)計是一般原創(chuàng)帖子瀏覽量的10倍)B、認真回帖——看帖子是學習的關鍵，回帖同時是對樓主勞動的認可。C、幫助別人——論壇里看到求助帖子，要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個很好的廣告。
(5)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接，和連接朋友作好關系以及必要的交流。
(6)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的這種性質，決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括：思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。因此，在開展xx博客營銷時一定要注意傳播化妝品的專業(yè)知識和對化妝品的感受體驗，以對化妝品知識的傳播達到營銷xx的目的。
(二)xx網上商店物流與配送策略
物流配送的優(yōu)劣，將影響網店的聲譽，對于網上商店的發(fā)展有較大的影響，也是網上營銷是否成功的一個重要因素。另外，免收配送費用的起點較低，可引起顧客的購買欲。
1、在漳州高校園區(qū)建立自己的配送中心
由于漳州高校園區(qū)院校集中，由自己人員配送，能夠保證產品及時、準確的送達到消費者手中。也可通過勤工儉學的方式解決高校園區(qū)配送問題，這樣成本會大大降低.在高校園區(qū)建立自己的配送中心，解決了傳統(tǒng)電子商務物流配送中的“最后一英里”的問題，同時也推動了校園電子商務的發(fā)展。
免費而又及時的把貨送到消費者手中，對消費心理來說，具有“致命的誘惑”。配送時段安排:上午訂貨，下午送;下午訂貨，晚上送;晚上定貨，明天上午送。
2、利用郵政配送
考慮到網店后期的發(fā)展，還有很多地區(qū)的學校不在配送的范圍之內，那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進的網絡運行體制，在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心，能夠聯接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市，為國內外用戶提供了安全、可靠的服務。在電子商務發(fā)展的時代，中國郵政在物流配送服務上的長處和優(yōu)勢日益突出，二百三十六個物流配送中心已經形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網絡體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車，使得中國郵政投遞網遍布國內城鄉(xiāng)，經過改造的現有投遞網在規(guī)模和服務深度上，基本能夠滿足電子商務的物品配送服務要求。
3、利用第三方物流建立市內配送主導型
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本，專業(yè)化的物流服務給用戶一個良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家：漳州順豐快遞公司、漳州順風快遞公司、漳州申通快遞公司、漳州中通快遞公司等，我們可以根據客戶的需要來選擇。
(三)xx網上商店采購
實行“零庫存”經營。所謂“零庫存”，實際上是一種特殊的庫存概念，即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題，如倉庫建設、管理費用，存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用，存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質等問題。
在傳統(tǒng)店鋪經營模式下，各店鋪進貨多是一次性采購，進貨數量和品種全憑經營者的經驗和感覺，難免出現判斷失誤或市場突變，且對供貨商信息知之甚少，一旦滯銷無法退貨。在電子商務模式下，我們可以根據顧客的需要再進貨，這樣可以節(jié)約庫存成本，減少資金費用，最大限度地規(guī)避市場風險。
xx網上商店前期經營考慮到各方面的條件，進貨渠道主要是在當地以直銷員的形式進貨。網店經營上軌道后，與商家合作直接從廠家進貨。
(四)xx網上商店客戶服務
網店銷售和一般的店鋪銷售存在許多不同，因為我們是利用旺旺與對方交談，我們不可能在初次見面就用旺旺的視頻和語言對話功能，也就不能直觀對方的身份、性別、表情、心態(tài)等等，最后我們還要通過旺旺來達成交易。客戶服務方面要注意以下幾點：
首先，善待每位淘友。無論是不是顧客，是來買東西的，還是來問問題的。都應該熱情對待，熱情回答，營造一個良好的購物環(huán)境。
其次，誠實。要誠實的回答買家的問題，最好把產品的優(yōu)點和缺點都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意，而引發(fā)不愉快的事情。夸大、虛構產品的功效是在砸自己的招牌。
最后，售后服務。產品售后服務條例：A、三包實施按國家《產品質量法》和有關規(guī)定。B、三包期限從購買之日起計算。C、凡人為損壞質量問題均不屬三包范圍。D、退貨退款條款。買家在收到商品如不滿意，請在兩天內和我們聯系，我們將給您最滿意的答復。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇7
一、企業(yè)概況：
根據子女教育問題在家長心目中的地位不斷的提升，很多家長都愿意將資金投入到子女教育上來，為子女的將來做打算，總是期望自己的孩子是人中龍鳳，更退一步講，因為現在的中小學生自制能力有限，將大量的時間花廢到了打網絡游戲上來，家長為了避免這種情況的發(fā)生就想將孩子送進暑期輔導班，根據這種社會現狀本企業(yè)主要是針對的是以攀枝花為中心涉及方圓百里的縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)而建立暑期輔導班。本輔導中心主要面對的是小學、初中、高中的學生。
二、企業(yè)策劃者的個人情況：
本人出生于河南省鶴壁市浚縣，現在在攀枝花學院人文社科學院就讀于法學專業(yè)，不僅在20xx年的暑期曾作為主要負責人帶過一個家教輔導班，而且在平時也在校外做關于家教的兼職，有一定的經驗基礎。
三、行業(yè)及市場情況：
因為家長越來越注重孩子的教育培養(yǎng)問題，將孩子的學習教育作為頭等大事來看待，為了子女將來可以更加的有出息，所以很樂意將金錢投入到子女教育上來。然而，正是有很多人也看到了這種商機，所以每年暑假都會涌現出很多的家教輔導中心。
從事暑期輔導班這樣的工作，不僅需要金錢的投入還需要投入大量的精力，想要做好一個家教班的話人不在多而在精。如何在形形色色的輔導班中脫穎而出也是一個重大的問題。不可否認的是如果輔導班的團隊比較優(yōu)良，輔導班的質量比較優(yōu)秀那么在眾多輔導班中脫穎而出也就不存在問題，最后，也不會擔心關于招不到學生的境況。本企業(yè)的宣傳主要把重心放在三十歲左右六十歲以下的人群上。
四、組織與管理：
1.企業(yè)基本情況：預先擬定的企業(yè)名稱為“金牌輔導班”預期成立時間在暑假放假前兩個月、預期注冊資本為30000元 ，每個教學點上的流動資金大約為5000元。（本企業(yè)為合伙企業(yè)）
其中：現金出資額及占股份的比例為 85%
無形資產出資額及占股份比例為15%
預期注冊地點：攀枝花市東區(qū)
2.企業(yè)主要股東情況：列表說明股東的名稱及其出資情況。
股東名稱 出資額 股份比例 出資形式 聯系人 聯系電話
甲方
乙方
丙方
丁方
3、企業(yè)內部部門設置情況：以圖形來表示本企業(yè)的組織結構，并說明每個部門的責權利、部門與部門之間的'關系等。
總負責人
財務部負責人
人事部負責人
各分點負責人
全體輔導班教師
4、企業(yè)員工的招聘與培訓：
本次招聘主要是在暑假放假前一個月進行招聘，采用在校園內張貼廣告的形式進行，本次招牌活動主要由人事部負責，招聘地點鎖定在攀枝花學院本部、西苑以及機電學院，面試地點全部設在攀枝花學院本部內，本次招聘會根據提前找到的教學點來確定招聘老師的數量，本次招聘大約需要200名教師，分三批進行。
培訓時間定在招聘結束兩天之后，占用大家中午午休睡覺的時間，針對如何宣傳，如張貼廣告、如何與家長聯系與溝通以及如果介紹我們的輔導班做一個細致的培訓。
5、董事會成員名單：
序號 職務 姓名 學歷或職稱 聯系電話
1 主要負責人 劉應巧 本科二本在校生
2 財務部負責人 苑琳琳 本科二本在校生
3 人事部負責人 袁雪芳 本科二本在校生
4人事部副負責人 王曉芬 本科二本在校生
五、營銷策略：
因為每到暑期市場上將會涌現出大量的輔導班，總體來說壓力還是比較大的，有很多輔導班大部分是大學生辦的，但是近幾年來教師也慢慢地開始利用暑假期間辦起了暑假輔導班，無疑，這種情況給新生的輔導中心增添了難度，但是這種情況即使機遇又是挑戰(zhàn)，因為報名參加輔導班的大多數學生是因為學習成績不太理想，與自己的老師溝通少，或者說不滿意某位老師所造成的，所以，我們并不需要過度的擔心這種情況。
我們可以在宣傳力度以及宣傳質量上做到最好，因為很多家長對輔導班也不是很了解，所以，前期的準備工作一定要做好。
1.尋看市場，確定教學點：
首先要對攀枝花市東區(qū)西區(qū)本身要做一個具體的了解，確定好攀枝花市的區(qū)內的教學點，找到適合的房子，并且商議洽談，付好定金。教學點盡量設在交通便利，環(huán)境優(yōu)美，離小區(qū)要近的地方。桌椅可以提前優(yōu)先考慮租用學校或者幼兒園的桌椅，盡量可以連同教室一起租起。首先在攀枝花市區(qū)的清香坪、瓜子坪、丙草崗、南山、米易、鹽邊……具體在確立，大約建立30-35個教學點。
2.暑期輔導班教師招聘：
將招聘的重點放在外表看起來成熟穩(wěn)重，并且有較好的表達溝通能力的學生上，條件必須要確定吃苦耐勞，工資基本工資為每月1000元，一個點上安排4個教師，其中選定一個能力較強的定位該點的負責人，負責人的月工資為1200，此工資按天計算。每一個教學點點根據本身的具體情況定下指標，每個點至少要找到30個學生，超出的學生每超出一個每位教師可得到五十元的提成。同時會適當的發(fā)給生活補助。招聘成功的應該簽訂與其簽訂合同，該合同受法律保護，如果違約將追究其法律責任。
3.宣傳：
根據已經確定好的教師將教師根據教學地點的不同分好組，開始宣傳單的印發(fā)工作，根據地點的不同宣傳單都有適當的改變。例如負責人的聯系咨詢電話以及咨詢地點等。確定好后就是宣傳工作了，主要包括發(fā)傳單和張貼廣告，發(fā)傳單最好鎖定在中小學生放假拿成績單的時候，因為，當時會有許多家長陪同。宣傳日期大約為10到15天。
每個教學點上燈宣傳了5天左右，根據具體的情況開始設立咨詢點，家長交費的時候同時要簽訂安全管理協(xié)議。小學的費用初步定為450元，初中650元，高中每科400元小學和初中根據具體情況可優(yōu)惠50元，發(fā)票為本輔導中心專用發(fā)票，每張發(fā)票上要有教學點上負責人的簽名。
4.授課：
本輔導班全部定為7月12號至7月13號開始進行公開課，7月14號為入學考試，7月15好正式講課。授課時間為一個月，具體的教課安排由教學點自主安排，教材有本輔導中心提供。
六、其他：
對于剛開始工作不久就要辭職（工作了在五天以內的）的教師，工資將會不以支付，造成嚴重情況的，本企業(yè)將會根據招聘時所簽的協(xié)約追究其責任，必要時請求違約賠償。
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