ERP實訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的ERP實訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
ERP實訓(xùn)心得體會1
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业氖煜ぃ阂弧⑾嚓P(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟識U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。二、ERP運維崗位的認(rèn)知
ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源方案)的簡稱，是上個世紀(jì)90年月美國一家IT公司依據(jù)當(dāng)時計算機信息、IT技術(shù)進(jìn)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，猜測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購買ERP軟件后，托付該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運行維護(hù)工作，我們不僅需要把握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)學(xué)問基礎(chǔ)、ERP行業(yè)學(xué)問、項目管理學(xué)問、計算機專業(yè)英語學(xué)問、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件修理閱歷、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的修理、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶端PC、打印機等，更應(yīng)當(dāng)對財務(wù)軟件都各方面很熟識，并結(jié)合市場營銷方面的學(xué)問，與客戶相互溝通與溝通，給客戶供應(yīng)更為滿足的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
ERP維護(hù)是一個繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗收前的維護(hù)ERP的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，其次是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對簡單，多練習(xí)即可。高級階段可以熟識SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個好的運維人員，應(yīng)當(dāng)做到：
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，假如有風(fēng)險或不能按方案完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、具備較強的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn); 3、具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
4、具備敏銳的觀看力，在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要驚慌，根據(jù)正常的解決思路查找緣由，同時利用學(xué)問庫等方式探尋解決方法，假如沒有解決思路，請準(zhǔn)時與總部或單位同事溝通。
6、對ERP維護(hù)人員來說最重要的唯恐就是急躁，急躁傾聽急躁講解。同時還要避開被用戶帶到溝里去，由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以急躁很重要。
7、具備良好的溝通力量，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要熟悉到溝通的.重要性，做到與客戶、與同事之間準(zhǔn)時相互溝通與溝通，避開很多因信息沒有準(zhǔn)時反饋而產(chǎn)生的問題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認(rèn)知崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實施。
任職資格：
1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統(tǒng)實施及運維閱歷，至少一個完整的ERP項目上線閱歷，支持時間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);
4、有肯定的計算機軟硬件維護(hù)閱歷，把握肯定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問;
5、具有良好的溝通力量和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)力量、動手力量和分析力;
以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運維學(xué)問，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實踐中學(xué)習(xí)，熬煉我們隨機應(yīng)變的力量，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
ERP實訓(xùn)心得體會2
坦白說，在我看來這次的ERP模擬實訓(xùn)只是一場游戲，但卻是一場需要豐富的知識來完成的游戲，是一場需要冷靜、清晰的思維分析能力來完成的游戲，是一場需要整個團(tuán)隊相互合作、相互協(xié)調(diào)、共同完成的游戲。
雖然只是模擬，需要考慮的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及現(xiàn)實中需要考慮的東西那么多，那么深，那么遠(yuǎn)，但卻足以讓我們這些學(xué)生兵不知所措。在這兩個星期的實訓(xùn)中我，最基本的收獲是讓我了解了一個生產(chǎn)企業(yè)的大致運營過程，從開發(fā)市場、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售以及貫穿整個過程財務(wù)等，每個環(huán)節(jié)都是緊密相聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。我們每個部門的主管不僅要完成自己的工作，更重要的是要注意與其他部門的聯(lián)系與溝通，每個人都要提出自己的想法，互相交流，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地去完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這次模擬實訓(xùn)我擔(dān)任的是營銷總監(jiān)的角色，說實話，剛開始我完全不知道自己該干些什么，因為沒有做好充分的準(zhǔn)備，沒有用積極的心態(tài)去對待這次實訓(xùn)，之前沒有去好好了解相關(guān)的知識，這是不應(yīng)該有的。隨著時間的推移，我慢慢了解到營銷總監(jiān)在一個企業(yè)中的重要性，他對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用，他不僅僅要負(fù)責(zé)市場預(yù)測，投放廣告，獲取訂單這些基本的職責(zé)，更重要的是他在整個企業(yè)中起到了橋梁的作用，連接了各個部門的之間的關(guān)系。首先，在市場預(yù)測，獲取訂單的過程中，營銷總監(jiān)必須與生產(chǎn)部門以及采購部門加強聯(lián)系，共同探討，摸清對手的動態(tài)和市場的情況，并結(jié)合自己企業(yè)的實際情況做出合理的計劃；其次，在投放廣告這個問題上，必須與財務(wù)部門協(xié)商，在企業(yè)財務(wù)能夠承受的范圍內(nèi)，把廣告費用的利用率做到最大化。最后，營銷總監(jiān)必須把以上所有內(nèi)容匯總，做出一份詳細(xì)的可行性報告交于CEO，并與CEO基于企業(yè)總體目標(biāo)與長遠(yuǎn)發(fā)展的角度探討溝通此階段的計劃。通過這次實訓(xùn)我也總結(jié)了幾點有關(guān)銷售的心得：第一，要充分分析市場，了解市場動向以及未來發(fā)展的趨勢，為企業(yè)發(fā)展提供方向。比如說在開發(fā)產(chǎn)品與開發(fā)市場的選擇上就有很大研究度，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的市場，同時要結(jié)合各個產(chǎn)品以及市場研發(fā)的周期，要懂得有所取舍，對于我們來說不可能開發(fā)所有的市場和所有的產(chǎn)品，因為我們的資金以及產(chǎn)能都是有限的。第二，廣告費的投放必須謹(jǐn)慎。投放廣告費，要避免惡性競爭，正所謂投的多不如投的巧，因為我們的廣告費是很有限的。所以我們在投放廣告之間必須對市場以及對手要有充分的分析，還要結(jié)合自己的產(chǎn)品庫存和原材料庫存以及自己的產(chǎn)能來做出有效的廣告投放策略。第三，我們在獲取訂單時必須理性。我們每年只有一次獲取訂單的機會，這不僅關(guān)系我們本年的'生產(chǎn)運營情況，還關(guān)系到下一年的運營情況。每次拿單必須在自己能夠承受的范圍內(nèi)，而且還得考慮到下一年的原料庫存，以及訂單的交貨期，最重要的是貨款的賬期，這是很重要的，這跟我們的資金鏈有著很大的聯(lián)系，所以一定要謹(jǐn)慎，否則會引起資金周轉(zhuǎn)的困難，我記得我們在實訓(xùn)中出現(xiàn)過這樣的情況，這樣就會打亂了我們原先做好的計劃。所以拿訂單不能追求數(shù)量，一味的追求數(shù)量會導(dǎo)致我們出現(xiàn)違約的情況，還要注意訂單的賬期以保住資金能在最短的時間收回。第四，作為營銷總監(jiān)，還有一個額外的職責(zé)，那就是時刻要知道其他企業(yè)的生產(chǎn)線，產(chǎn)品研發(fā)，市場開發(fā)的情況，以便結(jié)合自己的情況做出適當(dāng)?shù)挠媱潱簿褪撬^的商業(yè)間諜。做好一名商業(yè)間諜是一門藝術(shù)，在實訓(xùn)過程中我看到其他的“商業(yè)間諜”來我們組觀察，竟然拿著筆和紙，時不時的記點寫點什么，在我看來這是最低級的行為，雖然這是模擬，但也不能這樣做；還有老師曾經(jīng)批評我們老是去各個組瞎聊天，在我看來這也不是不可以的，我可以的聊天的過程中把他們盤面上的主要情況摸清，這不能說不可以作為一個間諜的手段。沒有那個間諜是光明正大的去調(diào)查對手情況的。
最后我想說的是，從這個“游戲”中，我看到了團(tuán)隊在一個企業(yè)中的巨大作用，看到了與人溝通交流的重要性；也很幸運，通過這次實訓(xùn)，我還認(rèn)識了新的朋友。
ERP實訓(xùn)心得體會3
1、企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實驗里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實際操作中使用。
2、在實訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念，體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長遠(yuǎn)發(fā)展的起點。強化了我們的市場競爭意識，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險的能力。在模擬經(jīng)營中，做到隨機應(yīng)對所處環(huán)境的變化。
3、市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實際的營銷知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。
4、學(xué)習(xí)了更多財務(wù)知識，掌握財務(wù)分析工具，增強預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
5、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財務(wù)管理與成本控制能力。
6、在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時也知道了團(tuán)隊協(xié)作溝通的樂趣，一個良好的團(tuán)隊能完善企業(yè)的管理。
7、也認(rèn)識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。在這次模擬實訓(xùn)中，我由初時的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個很大的進(jìn)步。體驗團(tuán)隊協(xié)作精神，團(tuán)隊中個人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團(tuán)隊的一分子，與團(tuán)隊共生存，共榮辱。
erp沙盤模擬實訓(xùn)心得體會模擬經(jīng)營充滿了挑戰(zhàn)，各公司管理層將依據(jù)市場信息決定公司的'市場定位和競爭策略，由于各家公司選擇的競爭策略和運作能力各不相同，競爭態(tài)勢此消彼長，最終塵埃落定，盈虧分明。培訓(xùn)班中每6名學(xué)員成立一個公司，分任總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理（課程不同，角色設(shè)置相應(yīng)變化）。共形成4—6個相互競爭的模擬公司，連續(xù)從事三至四期的經(jīng)營活動。學(xué)員在兩天的模擬訓(xùn)練中，將切身體驗企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，他們必須和同事們一起去發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策并組織實施。沙盤實戰(zhàn)模擬，課程訓(xùn)練的九個步驟：
一、組建模擬公司
首先，學(xué)員將以小組為單位建立模擬公司，注冊公司名稱，組建管理團(tuán)隊，參與模擬競爭。小組要根據(jù)每個成員的不同特點進(jìn)行職能的分工，選舉產(chǎn)生模擬企業(yè)的第一屆總經(jīng)理，確立組織愿景和使命目標(biāo)。
二、召開經(jīng)營會議
當(dāng)學(xué)員對模擬企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和所在行業(yè)特性基本了解之后，各公司總經(jīng)理組織召開經(jīng)營會議，依據(jù)公司戰(zhàn)略安排，作出本期經(jīng)營決策，制定各項經(jīng)營計劃，其中包括：融資計劃、生產(chǎn)計劃、固定資產(chǎn)投資計劃、采購計劃、市場開發(fā)計劃、市場營銷方案。
三、經(jīng)營環(huán)境分析
任何企業(yè)的戰(zhàn)略，都是針對一定的環(huán)境條件制定的。沙盤訓(xùn)練課程為模擬企業(yè)設(shè)置了全維的外部經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部運營參數(shù)和市場競爭規(guī)則。
進(jìn)行環(huán)境分析的目地就是要努力從近期在環(huán)境因素中所發(fā)生的重大事件里，找出對企業(yè)生存、發(fā)展前景具有較大影響的潛在因素，然后科學(xué)地預(yù)測其發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)環(huán)境中蘊藏著的有利機會和主要威脅。
四、制定競爭戰(zhàn)略
各“公司”根據(jù)自己對未來市場預(yù)測和市場調(diào)研，本著長期利潤最大化的原則，制定、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略內(nèi)容包括：公司戰(zhàn)略（大戰(zhàn)略框架），新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，投資戰(zhàn)略，新市場進(jìn)入戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略。
五、職能經(jīng)理發(fā)言
各職能部門經(jīng)理通過對經(jīng)營的實質(zhì)性參與，加深了對經(jīng)營的理解，體會到了經(jīng)營短視的危害，樹立起為未來負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，從思想深處構(gòu)建起戰(zhàn)略管理意識，管理的有效性得到顯著提高。
六、部門溝通交流
通過密集的團(tuán)隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關(guān)系，認(rèn)識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義。深刻認(rèn)識建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。
七、年度財務(wù)結(jié)算
一期經(jīng)營結(jié)束之后，學(xué)員自己動手填報財務(wù)報表，盤點經(jīng)營業(yè)績，進(jìn)行財務(wù)分析，通過數(shù)字化管理，提高經(jīng)營管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，理解經(jīng)營結(jié)果和經(jīng)營行為的邏輯關(guān)系。
八、經(jīng)營業(yè)績匯報
各公司在盤點經(jīng)營業(yè)績之后，圍繞經(jīng)營結(jié)果召開期末總結(jié)會議，由總經(jīng)理進(jìn)行工作述職，認(rèn)真反思本期各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的管理工作和策略安排，以及團(tuán)隊協(xié)作和計劃執(zhí)行的情況。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)管理，提高學(xué)員對市場競爭的把握和對企業(yè)系統(tǒng)運營的認(rèn)識。
九、講師分析點評
根據(jù)各公司期末經(jīng)營狀況，講師對各公司經(jīng)營中的成敗因素深入剖析，提出指導(dǎo)性的改進(jìn)意見，并針對本期存在的共性問題，進(jìn)行高屋建瓴的案例分析與講解。最后，講師按照逐層遞進(jìn)的課程安排，引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行重要知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使以往存在的管理誤區(qū)得以暴露，管理理念得到梳理與更新，提高了洞察市場、理性決策的能力。
沙盤模擬訓(xùn)練的最大特點就是"在參與中學(xué)習(xí)"，強調(diào)"先行后知"，以學(xué)員為中心，以提升實戰(zhàn)經(jīng)營管理水平為目標(biāo)。
ERP實訓(xùn)心得體會4
ERP沙盤模擬競賽是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。為了讓我們更好地將這些知識傳授于學(xué)生，便于學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識和實際操作結(jié)合起來，提高他們的學(xué)習(xí)積極性和動手能力，學(xué)校組織我們青年教師參加了為期一周的ERP沙盤模擬培訓(xùn)。
ERP模擬對抗賽的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，把參加訓(xùn)練的.學(xué)員分成4-6組，每組4-5人，每組各代表不同的一個虛擬公司，在這個訓(xùn)練中，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO（執(zhí)行總裁）、CFO（首席財務(wù)官）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等），每隊要親自經(jīng)營一家擁有1億資產(chǎn)的銷售良好，資金充裕企業(yè)，連續(xù)從事6至8個會計年度的經(jīng)營活動，從中但面對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長是每位成員面臨的重大挑戰(zhàn)。ERP沙盤模擬對抗訓(xùn)練通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況，讓學(xué)員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析于一體，最大的特點是在“參與中學(xué)習(xí)”，學(xué)員的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀，在短短幾天的訓(xùn)練中，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)員必須和同事們一起去尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中，學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。
通過實際操作的體驗，我認(rèn)為ERP沙盤模擬訓(xùn)練意義重大。
首先，這是一種全新的人才培養(yǎng)模式。ERP沙盤模擬對抗訓(xùn)練互動式的教學(xué)方式融角色扮演、案例分析于一體，充分體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主，教師教為輔”的全新教學(xué)方式。這種教學(xué)方式使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短幾天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，學(xué)生們必須共同去發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。
其次，這種訓(xùn)練是互動的。當(dāng)參與者對競賽過程中產(chǎn)生的不同觀點進(jìn)行分析時，需要不停地進(jìn)行對話。除了學(xué)習(xí)商業(yè)規(guī)則和財務(wù)語言外，參與者增強了他們的溝通技能，并學(xué)會了如何以團(tuán)隊的方式工作。
最后，它提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，在實戰(zhàn)中培育精英。ERP沙盤模擬對抗訓(xùn)練使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗中，學(xué)生們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，加強學(xué)生之間的溝通與理解，體驗團(tuán)隊協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
ERP實訓(xùn)心得體會5
因為要進(jìn)行運動會，本次的ERP沙盤只用了2天就完成了，我們大一時雖進(jìn)行過一次沙盤模擬實訓(xùn)，但這次是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的新鮮，到實訓(xùn)時的不斷努力，再到最后的了解與回味，這次ERP沙盤模擬實訓(xùn)讓我懂得了更多。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如第一年長期貸款太少資金不夠，短期貸款太早造成資金緊張，未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會很需要的東西。
上機的第一天，老師讓我們進(jìn)行了練習(xí)，我們可以根據(jù)自己的想法任意操作，之后老師可以幫我們回復(fù)最初的狀態(tài)。這是一種很好的練習(xí)方法，因為在實際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在上午我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，年初的長期借款借款太少，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯，浪費了寶貴的時間，又是一大損失，第三年的最后一季度還違約了不僅扣了違約費，訂單也連帶著失去了。總的來說，第一次的上機完成的三年是很慘淡的，但是我們從中明白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助。在這個時候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。
由于有了第一天上機時的經(jīng)驗，在第二次上機前，我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細(xì)的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位。但我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下3M，我們在將無法得到長期貸款和短期貸款，只能靠應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)維持企業(yè)生存。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第四年的時候，企業(yè)不幸破產(chǎn)了，只能申請注資。
接著完成了第六年第七年的業(yè)務(wù)，我們同樣遇到了很多的情況，最后一季度，我們發(fā)現(xiàn)竟然未進(jìn)行ISO4000認(rèn)證，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費都無濟(jì)于事，沒有認(rèn)證就不可能拿到訂單。但總的來說，我們小組的情況還算不錯，因為大多企業(yè)頭兩年就破產(chǎn)了。其實我們覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的.感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊精神”的重要性，在面對殘酷的市場競爭時，你需要團(tuán)隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。不管是在實訓(xùn)過程中還是實訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，任何一個細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。開始的時候，每個人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機操作的時候又是困難重重，由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹，很多時候會出現(xiàn)錯誤，到后來，每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實踐。
我們是初出茅廬的一代，需要學(xué)習(xí)的還很多，通過這次的實訓(xùn)，相信每個人得到的不僅僅是實訓(xùn)的經(jīng)驗而已，在模擬的世界，老師可以讓你重新開始，可以無條件的支持你，可是在現(xiàn)實中呢，我們沒有重來的機會，也沒有免費的午餐，我們要扎扎實實的走好每一步。實訓(xùn)結(jié)束了，我們的路剛剛開始。
ERP實訓(xùn)心得體會6
在這次ERP電子實習(xí)中，我對ERP有了更深刻的理解：沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進(jìn)行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營，它增長了我們的才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識
ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念，一種系統(tǒng)。ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1．在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場總監(jiān)參與了整個企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了CEO，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前幾天的手工實習(xí)中，我們已經(jīng)對ERP有了一個全面的了解，所以在這次實習(xí)的過程中，相對上次就簡單容易很多，但電子實習(xí)加強了我和其他成員的溝通與交流，其實更多的時候是與CEO溝通與交流，而CEO除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動范疇，在此，十分感謝CEO的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。
2．體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中，因為我是學(xué)會計的，面對一些成本核算以及風(fēng)險規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個實習(xí)過程中，我一直堅持盡量使成本與風(fēng)險降到最低，盡力將所學(xué)的.東西運用到這次實習(xí)中，同時，通過我和我們小組的一起努力，也加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實并不可怕，國外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運行過程中，加入電子操作之后，會加快企業(yè)的運作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時，更有效，當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會計的，與工商管理系的孩子相比而言，會對管理缺乏靈動性，但通過這次電子模擬實習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時，這次實習(xí)也加深了我對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1．企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
正因為我們前期的手工ERP實習(xí)，讓我們對它已經(jīng)有了一個全面的理解，所以在實習(xí)的第一天就感覺到很順利，但由于這個ERP軟件比較適合參賽，所以我們在決策與操作的時候多多少少會感覺哪里會有那么一些問題，但還好，不傷大雅，整體進(jìn)行的還是可觀的。
3．將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候，一定要思前想后，有的時候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險，比如說：失誤。這次電子實習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補缺口，其實在剛開始的時候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。
4．合理的運用媒介，
網(wǎng)點的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
網(wǎng)點策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項謀劃運作，是網(wǎng)店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，網(wǎng)點策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學(xué)者的理論實踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點。所以我們評價網(wǎng)點策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點策略將是以最少的網(wǎng)點投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點策略中投資網(wǎng)點和最后的網(wǎng)點收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5．采購的合理化
預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。總之，供市場所需即可。類似于DELL公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ剑瑝旱统杀荆档痛尕浟浚瑵M足市場所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時做到采購的及時化。
6．財務(wù)的及時性
好的財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動的靈魂，通過觀看資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益變動表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來我們小組的經(jīng)營業(yè)績，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時也對下一年或者下一季度有一個合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財務(wù)總監(jiān)的任勞任怨，甘心當(dāng)我們的小管家。
7．企業(yè)模擬的流程化
在一個企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運作便節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個團(tuán)隊中，一定要做好自己的本職工作，其實,“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個人都能干好自己的本職工作，是不是這個企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)效益會提高好多。
8．本實習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實習(xí)過程中，自我感覺本實習(xí)軟件適合參賽者操作，對于實習(xí)而言不是很適合。
（三）希望日后老師給予的幫助
在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進(jìn)行一定的延長，感覺還沒有盡興，實習(xí)的終點鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)
在短短幾天的實訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
ERP實訓(xùn)心得體會7
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間實訓(xùn)時間就過了，回想起來，真是獲益匪淺。金蝶k3培訓(xùn)的第一天做了總賬系統(tǒng)的操作，剛開始上課時，自己還不在狀態(tài)，有些跟不上老師的做賬步驟，常常做著做著就落下幾個沒做的程序，導(dǎo)致后面的題目越做越困難，很難找出自己錯在哪里，實在是夠嗆的。所以在之后幾天，我先把書本看了一遍，在聽完老師當(dāng)天的課程后，剩下的時間自己分配，然后就繼續(xù)忙前一天不熟悉而沒做完的任務(wù)，終于漸漸地明白了金蝶的操作步驟和理解了每一操作的意思。經(jīng)過努力，看到自己做的賬務(wù)操作心里還是很高興的。接下來的學(xué)習(xí)內(nèi)容我都盡量跟上老師的步伐，那樣我才不會被落下。
通過這學(xué)期會計培訓(xùn)，深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。通過實訓(xùn)，我們對會計核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的會計電算化、基礎(chǔ)會計和財務(wù)會計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用，了解會計內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能；將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進(jìn)了我
們對企業(yè)實踐運作情況的認(rèn)識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ) 。 金蝶k3軟件系統(tǒng)給會計人員的工作帶來了很多方便，比起傳統(tǒng)的手工做賬，操作更簡便，工作效率也得到很大的提高，權(quán)限設(shè)置非常明確，更有利于企業(yè)的內(nèi)部控制。在實驗過程中自己也遇到大大小小的各種問題，有的向同學(xué)尋求幫助，有的向老師請教，但都必須及時把問題解決，不能拖到后面或者忽略問題，這樣不但會影響后面的實驗，還會降低工作效率。
實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足：課上的學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來，而業(yè)務(wù)不是像書上
一樣分塊進(jìn)行講解的，它是連續(xù)的，所以在處理一筆業(yè)務(wù)的'時候，知道要做什么，卻常常不知道從何處著手。因此，在學(xué)以致用方面還需要努力。
在實訓(xùn)過程中遇到過的幾個問題及解決方法：
① 各系統(tǒng)時間的設(shè)置。啟用的系統(tǒng)時間到后面的實訓(xùn)審核憑證的時候，系統(tǒng)會出現(xiàn)＂不
能超前建賬時間＂或＂不能滯后建賬時間＂，這一錯誤的根源在于啟動總賬系統(tǒng)時間時，必須大于或等于賬套的啟用時間。
② 權(quán)限的設(shè)置。每一個用戶（除賬套主管外）的權(quán)限掌握在賬套主管的手中，只有賬套主管給予用戶權(quán)限，用戶才能行使他的職責(zé)。如果沒有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能
進(jìn)入賬套。 ③ 單據(jù)設(shè)計。當(dāng)打開單據(jù)設(shè)置時，沒有出現(xiàn)應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動相應(yīng)的系統(tǒng)才會有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時在系統(tǒng)啟用中啟動應(yīng)付和應(yīng)收，再進(jìn)入單據(jù)設(shè)置就會出現(xiàn)應(yīng)收和應(yīng)付款管理。
實訓(xùn)的內(nèi)容包括對核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財務(wù)軟件的操作與練習(xí)。通過老師在課堂上對知識的講解與自己動手操作同步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，和這次獨立實訓(xùn)操作的過程中，使我們熟練的掌握了金蝶財務(wù)軟件，為以后的會計職業(yè)發(fā)展道路奠定了一定的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)的時候也有不少認(rèn)識：
1、做會計需要理清思路，這樣具體工作起來有方向，效率比較高，否則很容易在一個問題上卡住。而理清思路后就是具體的一些工作，這些工作有時會重復(fù)，比較枯燥，但很需要耐心。
2、最好在項目開始之前，完成前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。金蝶K3使用前，必須設(shè)置好基礎(chǔ)資料，基礎(chǔ)資料是運行K3系統(tǒng)的基石，有點像蓋房子之前先要準(zhǔn)備好材料一樣。基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備順序基本上就是系統(tǒng)默認(rèn)的順序。在需要時會自動提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對比較容易學(xué)，但比較適合規(guī)模小的企業(yè)；學(xué)習(xí)不同的財務(wù)軟件，有助于我們在不久的將來進(jìn)入企業(yè)后，能快速地、熟悉地處理會計、財務(wù)上的工作，這無疑是對我們非常有意義的，所以當(dāng)前我們必須好好地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，使我們能夠有充分的準(zhǔn)備而踏入社會，走上工作崗位。
“紙上學(xué)來終覺淺，絕知此事要躬行”。這門實訓(xùn)課學(xué)到了不少東西，同時也發(fā)現(xiàn)自己對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢，以前總認(rèn)為會計最重要的是經(jīng)驗，這次的實訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識到理論是否扎實也是很關(guān)鍵的，畢竟會計對專業(yè)性要求比較高，而且有一些比較基礎(chǔ)性的理論知識是必須掌握的，否則，真正到了工作會沒有頭緒的！
總之，會計工作需要我們將理論知識和動手操作相結(jié)合，并付之足夠的耐心和細(xì)心才能在學(xué)習(xí)和工作中游刃有余。
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，要求我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結(jié)合。今天我們有機會在實訓(xùn)課上接觸了金蝶軟件，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。 希望在今后的學(xué)習(xí)和實踐過程中，我能將所學(xué)應(yīng)用自如！
ERP實訓(xùn)心得體會8
今天是一個很值得記念的日子，因為我很榮幸的被我們小組一致認(rèn)可的選為了" CEO"，雖然是企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬里的一個虛擬職位，但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位。盡管這個職位會肩負(fù)著比其他成員更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)，但我仍一如既往的喜歡。有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動著我滾燙的熱血，讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱，這是一件多么美妙的事！
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營，通過實戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬———這個熟悉卻又陌生的名詞，已經(jīng)在我的學(xué)習(xí)生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈。也許正是因為我比別人多一份了解，所以大家才那么信任的選我擔(dān)任公司的最高領(lǐng)導(dǎo)———CEO。因此從某個角度來說，我就是瞎貓撞上死耗子，誤打誤撞積累的知識給了我今天輕輕松松得到"CEO"這個美職。所以堅信：機會從來都是留給有準(zhǔn)備的人。經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬的深化學(xué)習(xí)，讓對我經(jīng)營企業(yè)的認(rèn)識更為全面，更為深刻。也讓我更有信心去經(jīng)營打造一個公司。這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn)，我們首先是跟著老師的步驟走，一步一個腳印，組建了公司的基本框架，隨后再細(xì)化，完善公司的各個方面。我們公司共七人，CEO是我本人，還有兩名財務(wù)總監(jiān)，兩名生產(chǎn)經(jīng)理，一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理，一名銷售經(jīng)理。我們團(tuán)隊的分工合作清晰明了，因此當(dāng)我們進(jìn)行工作時，大家總是能各司其職，恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行公司的各類管理。
首當(dāng)其沖的任務(wù)當(dāng)然是把我這個CEO選出來，接踵而來的是根據(jù)大家的實際情況及個人意愿或是公司人才的緊缺而進(jìn)行合理的職位分配，其中還是出現(xiàn)了小插曲。因為我們組只有一個女生，而她又不樂意做財務(wù)總監(jiān)，就想著給公司當(dāng)苦力，做個其他的職位。面對這個棘手的問題，我和其他成員保持高度的一致，我們公司缺少這方面的人財，無論如何都得說服她做財務(wù)總監(jiān)。
公司職權(quán)分配妥當(dāng)，就接著給我們的珠寶公司起一個漂亮的名稱，并同步討論公司的產(chǎn)品方向。在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中，我們最后設(shè)定了———"璀璨星空"這個沾著珠光寶氣的公司名稱，并配發(fā)響亮的口號———"璀璨星空。鐘愛一生"。并帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊向大家介紹團(tuán)隊的詳細(xì)情況，讓大家更好的認(rèn)識我們，同時也是為了更好的推銷我們的團(tuán)隊，提高我們的知名度。
雖然這個沙盤模擬實訓(xùn)只有短短的一天時間，但在這一天里，我要帶著我們公司的成員經(jīng)營我們組建的公司三年。起始年由指導(dǎo)老師帶領(lǐng)，因此很輕松的就度過了起始年的經(jīng)營。
隨之就是我們緊鑼密鼓的進(jìn)行獨立的運營。我拿著運營的流程清單，按部就班的走著，并及時告知相關(guān)職位的人認(rèn)真的去執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。
在一步一步的運行過程中，我們會同步討論相關(guān)的問題，并制定相關(guān)的策略。企業(yè)沙盤模擬實訓(xùn)心得第一年我們的廣告策略走的是平和路線，投入的資金與其他公司相撞，因此直接敗北，只拿到了一個訂單，所以第一年的資金運轉(zhuǎn)就相當(dāng)拮據(jù)，所以我們就集思廣過程中串插了很多他的經(jīng)驗，整堂課下來我唯一感受到的是經(jīng)營的艱辛。時間過得真快，又迎來了我們的ERP實訓(xùn)，當(dāng)時的我真的很緊張，因為我什么都不知道，什么都不懂，但我還是期待著會是什么樣的場景，當(dāng)時老師把我們分為七人一組，其中CEO一名，財務(wù)總監(jiān)一名，財務(wù)助理一名，采購主管一名，生產(chǎn)主管一名，營銷主管一名，在這樣的`一個組里我們每一個成員都有自己的任務(wù)，當(dāng)時在緊張的氣氛中我們分配好了我們的職務(wù)，我在這個組里充當(dāng)一名財務(wù)助理，這個職務(wù)是我自己爭取的，因為我很喜歡，而且將來我最有可能做這方面的工作，同時也給我們這個公司取了名字，不過當(dāng)時的自己真的很緊張。
通過兩天半的ERP模擬實訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西，作為一名財務(wù)助理做到這些很關(guān)鍵；頭腦清醒，業(yè)務(wù)繁忙時不能緊張不能慌亂；情緒要好，態(tài)度要謙。取現(xiàn)金要當(dāng)面清點；高警惕，出安全。收現(xiàn)金多點幾遍。支付現(xiàn)金，先審單；內(nèi)容全，要會簽。收單據(jù)，要規(guī)范；不合規(guī)，擔(dān)風(fēng)險。賬外賬，甭保管；違法紀(jì)，又罰款。同時也體現(xiàn)出了我們的團(tuán)隊精神。
這次的實訓(xùn)我們的成績不是很理想，但就像老師說的一樣，雖然
經(jīng)營得不是很好但在訓(xùn)練中收獲了很多東西，在此次ERP模擬實訓(xùn)中我學(xué)到了很多書本里學(xué)不到的知識，同時我們專業(yè)的財務(wù)方面的知識也運用到了此次操練中，這次的實訓(xùn)讓我了解到了一個公司的大致運營程序，且每個部門之間如何的密切聯(lián)系，也大概知道了作為一名會計人員應(yīng)該從哪里入手做好自己的工作。
ERP實訓(xùn)心得體會9
——A組 營銷總監(jiān)
在大二的學(xué)期結(jié)束之際，我們展開了為時一星期的ERP實訓(xùn)，從實習(xí)中認(rèn)識和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程，身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在實習(xí)過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解ERP對企業(yè)管理的解決之道。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ為核心，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計劃。
ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共五名成員，分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與營銷相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的七年中與其他十組展開激烈競爭。對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表）。企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準(zhǔn)入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在第一次模擬中，我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯，嚴(yán)重的是在第三年，第四年，第五年我們破產(chǎn)了三次，雖然老師有融資給我們，可是還是沒能挽回我
們的公司。總體來看，因為是第一次，在分析預(yù)測資料階段，我們沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，對于產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問題，在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
第二次模擬相對于第一次進(jìn)步已經(jīng)很大了，我們勉強維持到了第五年。但是問題依然存在，資金不足夠產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)和其他一些費用，且我們在第一次訂單會上沒有做好廣告宣傳，搶不到足夠的訂單賣我們的產(chǎn)品，以至于權(quán)益降低很多。
到了星期三的正式比賽上，因為有了第一次和第二次的慘痛教訓(xùn)以及后期的準(zhǔn)備工作，我們吸取了昨日的錯誤，突飛猛進(jìn)，產(chǎn)品量和訂單量都直線上升，雖然只做到了第四年，但是我們已經(jīng)連任了區(qū)域市場老大兩次了，這對于我們來說是個不小的突破與提高。
在團(tuán)隊中我擔(dān)任銷售總監(jiān)一職，營銷的主要任務(wù)是分析市場，關(guān)注競爭對手，把握消費者需求，制定營銷戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場，制定并有效實施營銷計劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。做了銷售總監(jiān)之后，我對這個職位有了重新的認(rèn)識，銷售不單只是賣產(chǎn)品這么簡單，需要做的工作很多，這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷售的幾點心得。
第一，分析市場要充分，了解市場動向以及未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤模式中四種產(chǎn)品，不同產(chǎn)品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業(yè)已有的產(chǎn)品，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場。同時也要考慮產(chǎn)品市場未來的變化，為企業(yè)往后的`發(fā)展計劃準(zhǔn)備，放棄成產(chǎn)利潤少的一些產(chǎn)品，或者開發(fā)新產(chǎn)品。我們在一開始時因為沒有制定好戰(zhàn)略，合作還不是很通暢，在第一年就開發(fā)了三個市場，但是忘記了如果研發(fā)P3產(chǎn)品一定要尋求更大的市場才能生存，有潛力。
第二，廣告費的投放要謹(jǐn)慎。在開始前老師講過，投放廣告費，總要維持在10M左右，且投得多不如投得巧，要避免惡性競爭。廣告費是有限的，我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。在第一次和第二次的模擬中，因為我們對廣告費的“吝嗇”，以至于搶不到訂單，無法賣出我們?nèi)康膸齑嫔唐罚箼?quán)益一下
子落后其他組好多，在第三次正式比賽上，我們做了充分的市場分析，在這基礎(chǔ)上我們就有目標(biāo)地投入廣告費，該花的還是要花。我們還派出間諜了解了其他對手企業(yè)的經(jīng)營情況，適當(dāng)?shù)鼗乇芨偁幖ち业漠a(chǎn)品市場，減少惡意競爭。投放廣告費時要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放，使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。這次，在第一年中我們投了11M的廣告費，并賣出了全部產(chǎn)品。在第二年我們投入了10M，并搶到了第三年區(qū)域市場老大的位子，不過這也是我們預(yù)料中的事。前兩次的教訓(xùn)使我印象非常深刻，市場預(yù)測真的很重要。
第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關(guān)系到接下來這一年企業(yè)的運營狀況。每次拿訂單我們都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗和打亂發(fā)展計劃。在選取訂單的時候，要認(rèn)真仔細(xì)的看清楚每張訂單的數(shù)量、價格、賬期和其他附帶條件。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動狀況，合理選取。以零庫存為目標(biāo)，把企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量，如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能，要付高額的違約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導(dǎo)致不能及時收回資金，容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。最后，訂單的交貨順序要合理安排。這一點我覺得我們還是做得比較好的。依據(jù)每個季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時間，提高企業(yè)資金流動順暢。
我總結(jié)了這三次我們的在營銷方面的錯誤主要在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細(xì)分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力；廣告費上惜金，不愿意在市場宣傳上做功夫；獲取訂單上不是很大膽，有時候考慮太多也不行，一點也不考慮也不行，要收放自如，根據(jù)上年庫存和下一年產(chǎn)量選擇合適訂單。
這兩天的學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個生產(chǎn)企業(yè)的營運流程，從采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等，每個部門的工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。各個總監(jiān)在獨自完成自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯(lián)系，每個組員都要發(fā)表自己的意見，相互溝通，發(fā)揮團(tuán)隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而且對一個企業(yè)而言，只有一兩方面做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一步都必須經(jīng)過深思熟慮，準(zhǔn)確計算。資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略非常重要的，經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃，就無法預(yù)測資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況
向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是ERP公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)，雖然只有短短的一個星期，但我想我們每個人獲得的知識也一定不少。在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。就像我們公司，以后做事情就會想到先前的錯誤，并且提前做好準(zhǔn)備。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下，有著與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。我從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石，機會總是給有準(zhǔn)備的人的。最后，我還要感謝在整個模擬過程中，一直陪伴我們，并給我們指導(dǎo)的老師，因為老師耐心地一次又一次給我們指導(dǎo)，才讓我們學(xué)到更多的東西，感謝老師。
ERP實訓(xùn)心得體會10
在沙盤牽制對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營管理，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)程，完成企業(yè)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的相互合作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化行政管理技能，歷經(jīng)完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中才，構(gòu)建傳統(tǒng)的用紙管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的信息化現(xiàn)代化管理模式，產(chǎn)模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理關(guān)鍵步驟。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識
1、在狀況一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整片企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財務(wù)主管，財務(wù)助理，重要信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后努力學(xué)習(xí)的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早最常的一個民企。我們模擬了企業(yè)的管理機構(gòu)崗位熟悉了企業(yè)交互式的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
2、體驗了整個企業(yè)的全個經(jīng)營過程，并把所學(xué)的科學(xué)知識應(yīng)用到實踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們展開了積極的思考，觀察了企業(yè)的運作，提高了學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性能力。
3、開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化運營管理技能，掌握了企業(yè)信息管理各個環(huán)節(jié)。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題
1、企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上種種一種先進(jìn)的`管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的需要問題。
2、充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功跨國企業(yè)的基礎(chǔ)
3、將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的高級經(jīng)理經(jīng)營中才喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權(quán)中同在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被堆積如山了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于而令短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。
4、合理的運用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的的重要組成部分。
運作策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項謀劃廣告，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在工業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資項目行為，而不是藝術(shù)家的外貌作品，也不是學(xué)者的理論實踐，教父用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目地是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的策略廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益生產(chǎn)率。
在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、采購的合理化
預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來講也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿足消費市場，也成為了一個企業(yè)的核心問題。
6、財務(wù)的及時性
好的財務(wù)展開是企業(yè)進(jìn)行各種文藝活動的靈魂，如果我們的財務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時的預(yù)算出我們經(jīng)費投資及貸款資金那么我們中小企業(yè)的企業(yè)也會在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競爭。
7、企業(yè)模擬的流程化
在一個企業(yè)中如果各部門能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程上為運作及即節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率
（三）希望日后老師作出的幫助
在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進(jìn)行一定的延長，程式設(shè)計作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅以使學(xué)生沒有盡興同時也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)誠然充分的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。壓住企業(yè)核心競爭力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中重新認(rèn)識體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)
教研在短短四天的實訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有大多數(shù)問題，幫助每位同班同學(xué)了解企業(yè)的每位事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與女同學(xué)同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來親情給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有高水平的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不用充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運用到生存環(huán)境實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
ERP實訓(xùn)心得體會11
經(jīng)過了一個星期的學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了erp軟件的基本操作，學(xué)會了很多企業(yè)信息化管理以及應(yīng)用軟件的知識，真正也感受到了它的魅力，使我受益匪淺。從對它一點也不了解到學(xué)會一寫操作，我真切的感受到了學(xué)習(xí)erp的重要性與必要性。
作為一個即將大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。如今的企業(yè)處在日新月異的市場機遇、價格和服務(wù)等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)競爭力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的'提高已經(jīng)不足以面對現(xiàn)實的市場環(huán)境。事實說明，處在現(xiàn)代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。erp是企業(yè)資源計劃的簡稱，是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件，將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式，而作為學(xué)生的我們，很少有幾乎接觸到企業(yè)的真實運作，這次課程的開設(shè)才讓我們知道企業(yè)是怎樣運作的，知道了我們還欠缺很多，還有許多需要去學(xué)習(xí)。
在短短的一個星期的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了采購管理，銷售管理以及倉存管理的簡單操作，原本以為這些很簡單，可是當(dāng)自己真正去做的時候才發(fā)現(xiàn)根本不想自己想的那樣，會遇到很多問題，因為現(xiàn)實中的這些會有很多復(fù)雜的情況，這就需要我們掌握好每一步，才能保證企業(yè)的正常運行，何況我們學(xué)的還僅僅是企業(yè)運行的一小部分，還有更多更復(fù)雜的情況，這更加讓我明白了做什么事都要細(xì)心，踏踏實實的去做，才能做好。
簡短的一個星期的學(xué)習(xí)很快就過去了，雖然我們不能直接的在企業(yè)中進(jìn)行實際操作，但我們也學(xué)到了許多原理并在模擬操作中吧學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行實踐。erp課程的學(xué)習(xí)強化了我們的管理知識，訓(xùn)練了管理技能，并且練習(xí)了理論與實踐相結(jié)合的能力，體會到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性與嚴(yán)謹(jǐn)性。也許我們在接下來不能去聯(lián)系erp軟件的應(yīng)用，但是這對我們以后在企業(yè)中工作與發(fā)展也會有很大的幫助。
ERP實訓(xùn)心得體會12
經(jīng)過兩周的模擬實訓(xùn)課，我們有幸體驗了一次商業(yè)實戰(zhàn)版的商業(yè)運營實戰(zhàn)演練，每個同學(xué)分別擔(dān)當(dāng)著不同的角色，有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理，還有門店的店長與助理。
本次參與的沙盤模擬實訓(xùn)使我受益匪淺，雖然ERP沙盤模擬實訓(xùn)只有短短兩周，但在這兩周里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實訓(xùn)老師將我們分成了八組，自愿組成一個組，到了最終要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊急，盼望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO，角色很重要，CEO做不好，整個企業(yè)的運營也會不好。由于是第一次接觸ERP沙盤，對此很生疏，也不懂得如何運作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個初步的了解后才漸漸的進(jìn)入狀況的。通過“四年”的實訓(xùn)，我對每個階段的心得總結(jié)如下：
1.提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，我們很圓滿，這組只有僅有的幾個人在運營，其他人都只是在旁邊玩，任你怎么勸他們都不參預(yù)其中，導(dǎo)致最終的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少，但也堅持到了最終，完成接下來全部的任務(wù)，在期間每個人都充當(dāng)了各個角色，學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西，大家彼此依靠，相互關(guān)心。
第一年需要獨自經(jīng)營，但還是感覺一頭霧水，什么都不懂，所以只有亂闖亂碰，標(biāo)了一個總廣告費，然后在安排到各個產(chǎn)品，再也許標(biāo)了一個適合的價格。當(dāng)廣告費排名出爐之后，在現(xiàn)有狀況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，但沒想到我們拿了許多賣不出去的訂單，被罰一萬。只能說我們太馬虎大意了，犯了個常識性錯。
2.其次年就好的多了，我們建了一個低端市場，然后拿對訂單，并依據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個步驟是很好完成的，由于事先已經(jīng)經(jīng)過周密的猜測，所以依據(jù)訂單，從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金，再依據(jù)生產(chǎn)線力量進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。只是最終填總部資產(chǎn)負(fù)債表和門店報表的時候總會出一些差錯(第一年是老師指導(dǎo)做的)。
3.第三年，開啟了網(wǎng)上直銷，但我們打的廣告費不是很高，所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少，算是決策失誤的一個地方吧。最終拿到了許多低端店的訂單，但銷售額都不高，所以到最終賺得錢很少。不過值得還愉快而興奮的是，我們最終總部和門店的報表一次性平了。
4.最終一年，我們轉(zhuǎn)變策略，進(jìn)展南部市場，可遺忘分析市場的競爭力，當(dāng)排名出來時，我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高，所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬，不過年末總部和門店的財務(wù)報表沒出任何差漏，這是唯一值得傲慢的`事，由于不是每一組都可以連續(xù)兩年報表持平的。
通過這次培訓(xùn)，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動中，學(xué)到了很多書本中沒有的學(xué)問，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不簡單，并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到慚愧。市場遠(yuǎn)比想象中簡單的多困難的多。 “四年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美而好的回憶。在這四年的經(jīng)營過程中，我們遇到了一個又一個的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅持了過來,但我我得到了一個很深的心得體會：
(1)在進(jìn)入沙盤之前，肯定要充分地了解沙盤規(guī)章，深刻地理解每一條規(guī)章，只有理解了規(guī)章，在實際操作中才不會手忙腳亂，才不會不知所措。在遇到難題的時候，遇到逆境的時候，才能冷靜地處理各種狀況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。我們第一年的經(jīng)營就由于對規(guī)章的不了解，導(dǎo)致消失決策上的失誤，使我們錯失了良好的市場機遇。
(2)投資越多，收獲越多，膽子肯定要放大，要敢想敢做。 (3)投放門店時，肯定要進(jìn)行調(diào)查和分析，別妄下結(jié)論。 (4)廣告費和產(chǎn)品定價應(yīng)當(dāng)進(jìn)行周密的商討，這對拿多少訂單起著打算性作用。
最終，用一句話來總結(jié)我的沙盤體會：“我們累，但我們充實、歡樂、有收獲!”
在這“四年”的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，其次年的失誤和負(fù)利潤，第三、四年的經(jīng)營回升。在此期間最感謝的是財務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財務(wù)助理熊敏的堅持和努力，是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最終。雖然只是短短兩周的學(xué)習(xí)時間只能對整體做一般性了解，針對重要模塊進(jìn)行了深入到操作，若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實踐。學(xué)無止境，作為商貿(mào)系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素養(yǎng)，ERP培訓(xùn)就是系領(lǐng)導(dǎo)給我們供應(yīng)的一個很好的機會。老師對我們細(xì)心的講解、指導(dǎo)和關(guān)懷讓我們倍感暖和，同時也鞭策我們在以后的生活中要充分利用ERP教學(xué)課程，做到學(xué)以致用。
ERP實訓(xùn)心得體會13
ERP自90年代后期從美國傳入，為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力，ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程，這是因為整個管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力的必然關(guān)系。它其中包括以下幾個方面的工作：
1、銷售：銷售部門接客戶采購計劃，根據(jù)客戶要求，查看是否有庫存，有——即給客戶發(fā)貨；無——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門，要求安排生產(chǎn)；待成品完工后，即可給客戶發(fā)貨。
2、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù)，向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，可依據(jù)庫存，向采購部門請購有關(guān)零部件。完工后，入庫供銷售部發(fā)貨。
3、采購：采購部門依據(jù)所接請購任務(wù)和庫存情況，向材料供應(yīng)商采購料品。
4、庫存：倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。
5、財務(wù)：進(jìn)行成本計算。
通過用友沙盤模擬的運行和操作，我明白了ERP的管理思想和核心，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，對企業(yè)未來的發(fā)展所進(jìn)行的策劃。策劃涉及到企業(yè)資源的配置。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場、原材料、生產(chǎn)設(shè)備、市場營銷等各種因素，而ERP可以將這些因素整合起來，構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場。ERP是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動，包括財務(wù)會計、管理會計、生產(chǎn)計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營的目標(biāo)。通過實驗，我們對企業(yè)運行中的因素進(jìn)行考慮、選擇，對自己選擇的企業(yè)展開經(jīng)營，最終檢驗自己的經(jīng)營思想、經(jīng)營方式。
經(jīng)過這幾天對ERP的學(xué)習(xí)，我提高了認(rèn)識，也獲得了實踐經(jīng)驗。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一是認(rèn)識到自己的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和財務(wù)知識，雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了，但并不代表完成了，如果我基礎(chǔ)知識掌握不牢，還是需要重拾書本補缺補漏；二是對ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合，企業(yè)使用ERP使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，提升競爭力。在執(zhí)行方面，
要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，ERP的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。ERP將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，強化了事前稽核的功能。ERP的實施是一項系統(tǒng)工程、突出重點、分步實施的過程，企業(yè)通過ERP項目能夠幫助規(guī)范管理，加強執(zhí)行能力，使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。
通過ERP實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化，這有助于我們的理解與掌握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎(chǔ)。我們通過它可以更加全面和貼近較真實的市場，讓我們能見識到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗。從我們“企業(yè)”的5年經(jīng)營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數(shù)量較多，費用與收益的`比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會使企業(yè)很難生存下來。我想這對于真實的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。
對于ERP沙盤試驗，給我最多體會的就是團(tuán)隊的力量。因為6個人一組，通過之前所學(xué)的知識進(jìn)行計算，再做出企業(yè)的發(fā)展計劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量，以及廣告費的投放數(shù)量，都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因為每一步都對于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進(jìn)行市場開拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。
ERP實訓(xùn)心得體會14
作為一個大三學(xué)生，初次接觸erp，感觸頗深。erp并非像它的名字一樣簡單，它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)的管理并非僅靠機遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。
我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計劃mrp，制造資源計劃mrpii，一步步演變、改進(jìn)而來。今天的erp不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計劃、能力計劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源，財務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)。
erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的.提高。
在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將erp這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實踐源于理論知識，理論知識又從實踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)erp理論知識的同時，更加注重實務(wù)操作方面的實踐。之后在erp方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上，提升操作的能力，以便于這個知識系統(tǒng)更加全面完善。
ERP實訓(xùn)心得體會15
通過這次ERP模擬實驗，我對企業(yè)管理有了一個全新的認(rèn)識，它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。此次模擬實驗，由于人數(shù)有限，老師沒有進(jìn)行分小組，而是一人運行一個公司，身兼多職，讓我也深刻的認(rèn)識到，想成功的運營起一家公司，要有整體觀念。我們必須準(zhǔn)確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時還需要一個高績效的管理團(tuán)隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識，也明白一些管理理念：
1、市場調(diào)研。
“知此知彼，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場調(diào)查，對市場信息（市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。
2、工作總結(jié)。
在實驗中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對市場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。
3、個性能力。
在實驗中，學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的公司轟轟烈烈，有的公司穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的公司則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運營管理過程中。
4、共贏理念。
在激烈的市場競爭中，學(xué)生們通過自己的親身實踐認(rèn)識到市場中企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的'。
5、誠信原則。
ERP沙盤模擬試驗中，具體體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競標(biāo)規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等，雖然在實驗中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”，但在具體實踐中意義重大，因為誠信是一個企業(yè)立足之本，誠信也是一個經(jīng)濟(jì)體系有效之本，因此讓學(xué)生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。
6、職業(yè)定位。
這次試驗讓我們體會到，實際工作中，并不是“愛一行，干一行”，更多的是“干一行，愛一行”，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個企業(yè)的生存。
最后感謝學(xué)院給我們安排ERP沙盤模擬實驗這門課，同時感謝我的指導(dǎo)老師。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真6、職業(yè)定位。
這次試驗讓我們體會到，實際工作中，并不是“愛一行，干一行”，更多的是“干一行，愛一行”，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個企業(yè)的生存。最后感謝學(xué)院給我們安排ERP沙盤模擬實驗這門課，同時感謝我的指導(dǎo)老師。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標(biāo)。
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