培訓心得體會(推薦)
有了一些收獲以后,可以記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓心得體會1
隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項功能。
而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地。
此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說xx對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質(zhì)的精益求精和細節(jié)的到位。
xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會xx員工全體心意的大門更是建立對xx信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)xx人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的`優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對xx的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務。
因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務要更加細致,禮貌,讓客戶真實地感受到xx全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
培訓心得體會2
20xx年xx月在社團總會的組織下我參加了團干培訓。通過多次培訓,我的思想覺悟有了更進一步的提高,認識到了自己的不足,讓我在今后的學習工作中找到改進的方向。作為一名學生干部我很榮幸比普通同學多了一次鍛煉的機會。也讓我認識到了,要做一個好的學生干部并不容易,需要去花時間和精力讓自己去充實,培養(yǎng)表達能力、創(chuàng)新能力、管理能力、組織能力等,還需培養(yǎng)對社團中突發(fā)事件的處理能力。這些能力對我的以后工作和學習都起了很好的促進作用,相信我今后做各種事都會事半功倍。
在培訓中我明白要當好的學生干部不僅需要聽從指揮和組織創(chuàng)新,而且還需嚴格要求自己,自己如果不能對自己嚴厲的話又怎能約束別人?雖說組織對我們的要求是嚴厲的,但我們有著更多的優(yōu)勢;上臺機會多,練口語交際能力,并且我們還可以積累經(jīng)驗,我們相信經(jīng)過培訓,我們的水平均會大幅度提高,我們工作也會越來越完善,這樣可以說對我是百利無一害的。
團干培訓還教導我怎樣做事做人。要嚴格要求自己,己所不欲,勿施于人,不僅要把工作做好,而且要用心,用心體驗,用心去做。我們需要不斷創(chuàng)新、不斷思考的`能力,而創(chuàng)新不一定是標新立異,積累也是創(chuàng)新。因為當上了干部,事情一定比同學多了很多,所以當上團干部后我要花更多的心思去做這些事,但是,我可以將目標量化,將很多事分解到每月,每周和每天,這就是一種創(chuàng)新。這樣每次比別人多走一小步,到最后我就比對手多走了一段路程了。
我國是“禮儀之邦”,作為國家的中堅力量——大學生,更需要注重禮儀,既要讓大家認識到我們大學生的知識深度,又要讓大家感受到大學生的文化修養(yǎng)。作為一位學生干部,我更要榜樣示范作用。在與老師和同學們的交流中,我們更得注重各個方面的禮節(jié)問題。如尊重老師、同學的休息時間,做到無事不要打擾等。
正如老師所說,作為學生干部,首先是學生,其次才是干部,學習才是我的重中之重,來大學不是為了當上干部,而是為了學習深造的,我不能因為工作而把學習給丟了,這樣,就得不償失了,我現(xiàn)在擔任團干部主要是為了鍛煉自己的能力,但是如果為了鍛煉自己的能力而耽誤自己的學習,那是沒有任何的遠見的表現(xiàn)。最重要的是這完全和我們進入大學的初衷相違背,學生干部是為服務同學和提高自己,忽視學習是得不償失的短淺行為。作為一名團干部要有刻苦鉆研,作好學習的表率的目標和決心。不僅要學習好課本的知識,還要進一步了解時事,把學習作為終身目標。這需要我們調(diào)整好心態(tài),端正態(tài)度,真心實意地為社團服務,為同學服務,同時在學習上嚴格要求自己,統(tǒng)籌全局,做到學習工作兩不誤,使自己真正優(yōu)秀起來,更好地引導其他同學樹立正確的價值觀。這樣我們才能更好地服務同學,做好表率。
身為一名團干,并不是為了滿足那自己的虛榮心,也不是為了一己私利,而是選擇委同學和老師的聯(lián)系、交流服務。我們要清楚的認識到,團干并沒有高人一等,我們應該以平等的地位,去對待身邊的每一個同學。在人才濟濟的大學,老師,同學選擇了我們,我們要珍惜這一寶貴的機會。做為團干,我們比別人擁有更多犯錯的機會,但我們不必害怕,也沒必要逃避這種機會,因為只有犯了錯,認識到自身的不足,才能夠改正并不斷的發(fā)展,完善自己。在實際工作中,我們應求真務實,開拓進取,努力把工作做到位,力圖做得更好。只要我們不懈堅持,嚴格要求自己,真心誠意為同學服務,定能在不平凡的崗位創(chuàng)造出不平凡。
作為學生干部,解決問題要態(tài)度堅決,防止優(yōu)柔寡斷;善于從同學的不滿與抱怨中發(fā)現(xiàn)問題和不足,多做事少說話;活動時要讓同學了解活動意義并認真宣傳;制度思路要有理有據(jù),防止隨心所欲;工作任務要善始善終,防止虎頭蛇尾這都是從這次團干培訓的心得。
當然這一次團干培訓結(jié)束并不是對團干知識了解的止步而是一個新的開始,靜下心來細細回顧這次的團干部培訓,老師教給我們的留給我更多的不僅是課堂上的知識內(nèi)容,而是更多更多課堂之外需要我們?nèi)ゼ毤毦捉馈⒂眯捏w會的東西。任何事情做過之后你都得做一下總結(jié),盡快找出自己的不足和錯誤的地方。每做一次總結(jié)就是一次進步。在今后的工作和生活中,我將立足本職、勤奮努力、扎實肯干、銳意進取,以更高的熱情對待工作,對待學習對待生活,爭取做到?jīng)]有最好,只有更好。
培訓心得體會3
崗前培訓就要落下帷幕,在這些日子里,我們從校園走入xx銀行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升xx銀行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的.有關(guān)業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識。
還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上xx銀行的業(yè)務需求。培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)xx銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬⒁獾囊恍﹩栴},尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入xx銀行接受的非常重要內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的時間,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在xx銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的xx銀行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的xx銀行新人!
培訓心得體會4
4月13日有培參加了城區(qū)供電局20xx年新聞通訊員培訓班,由于從事通訊員隊伍的時間短,經(jīng)驗不足,對宣傳培訓學習有著迫切的需求,所以分外珍惜這個難得的覺悟機會。本次培訓通過聆聽老師的出色講解,使我受益匪淺,收獲收獲頗多。此次培訓主要講解通訊稿件格式樣本樣本一般存在的六大問題如何找新聞?
4月13日有培參加了城區(qū)供電局20xx年新聞通訊員培訓班,由于從事通訊員隊伍的時間短,經(jīng)驗不足,對宣傳培訓學習有著迫切的需求,所以分外珍惜這個難得的覺悟機會。本次培訓通過聆聽老師的出色講解,使我受益匪淺,收獲收獲頗多。此次培訓主要講解通訊稿件格式樣本樣本一般存在的六大問題如何找新聞?如何寫新聞?常見新聞寫作的方法及注重事項,新聞攝影基礎(chǔ)知識及技巧講座等。通過學習了解要做好新聞宣傳工作,必須把握正確導向,突出特點,注重細節(jié),樹立“特色精品求實”,做到言之有物,言簡意賅。
在消息寫作方面,通過王老師講解了怎么樣找新聞,怎么樣寫新聞?對于我來說,真是及時雨,知道怎么樣去掌握有新聞價值的消息,如何把枯燥乏味的新聞讓讀者能有愛好讀下來。
寫通訊經(jīng)常就要用到攝影,新聞攝影應把視覺放在第一位。在文中插入一些圖片,使文章內(nèi)容更生動有活力。所見并非所得,一切盡在心中。一張照片就是一篇文章。好的攝影是由人的思想和人的技術(shù)組成的。盧老師講了很多,如九宮圖,光線的選擇,前景應用,前后呼應等等,并舉例用了很多拍攝到的好照片做比較,為大家講解怎樣拍出好照片,與我們分享心得。盧老師講:“神槍手是子彈喂出來的',好的影片是堆出來的”。
通過這次學習,了解通訊寫作攝影的一般技巧,激發(fā)了寫好新聞的信心,多寫好通訊,今后要多拍多照,笨鳥“多”飛。將永興所的優(yōu)秀員工的先進事跡,及早報導出來,努力做好一名通訊員。
培訓心得體會5
新的一年是新的開始,今年的第一次校本培訓開始了,作為新教師這種培訓對我們非常好,我深感能在學校這個大集體里工作是十分幸運的。因為學校為我們年輕教師提供了很多學習、提高的機會,讓我受益匪淺。回想當初,“校本培訓”這個詞語作為陌生的事物進入我的思想,就象見到一個陌生人,我的認識經(jīng)歷了一個由抵觸、懷疑到認識、熟悉的過程。
在學生面前,最具有說服里的是過硬的專業(yè)知識。如果有良好的知識儲備,自然會受到學生的欽佩,這樣在學生面前會更有說服力,更具威信。信息社會發(fā)展迅猛,學生接觸到的新鮮事物也是不斷增多,因此教師的知識要跟上時代步伐時時更新。
教師要懂得智慧的課堂技巧。教育要研究方法與技巧。教育真的有很多東西等著我們?nèi)ヌ骄浚芏嗖呗缘戎覀內(nèi)ネ诰颉W鳛橐幻處煟虒W技能的應用與教學活動時是一體的,并在教學活動中形成和發(fā)展,從表現(xiàn)形式上看,板書、多媒體課件、演示和實驗等都是教學技能:同時它又是借助于教師語言在頭腦中進行的智慧活動方式,如思考、判斷等。要讓學生愛上、上好自己的課,有很多東西需要準備,有很多東西要提前學習。只有這樣,課堂才會技術(shù)含量高,趣味性濃。
教師要擁有良好的品質(zhì)素養(yǎng)。教師要以身作則。身教才是上策,言教是基礎(chǔ)。教育學生,必須先做好自己。一位有著良好品質(zhì)的教師,能夠給學生起好榜樣的老師,在師教方面就做得到位了。以自身魅力來感染身邊的學生,這樣的教育才能達到事功倍的效果。我也會時刻提醒自己,努力提高自己的素質(zhì),給學生樹立良好的榜樣。做好言教,更做好身教。
通過校本培訓學習,使我更新了教育理念,樹立了現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。我認識到關(guān)注學生個體,滿足不同學生的學習需要,創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育環(huán)境,激發(fā)學生的學習積極性,培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力,使每一個學生都能得到充分的發(fā)展,這是我在今后著重解決的問題。在課堂教學中,教師要善于發(fā)現(xiàn)學生思維的獨特和創(chuàng)新之處,消除這種緊張、畏難的心理,用親切的語氣,和悅面容,鼓勵的話語,激勵性的評價。教師是學習的主導,學生是學習的主體,充分調(diào)動學生的`積極性,以求達到良好的教學效果。讓學生在實踐的過程中體驗到多種學習方法,學到書本上沒有的東西,體驗到成功的歡樂。
學習理論,提高自己的理論水平在學習和研究中注意理論和實際結(jié)合。作為一名一線教師,一定要有先進的理論作指導,才能克服以往教學中的慣性和弊端,才能在課堂教學中融會貫通,將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的教學行為。由學校制定學習篇目,教師自由分散學習,學習筆記,并指導自己的教學實踐。一邊學習一邊實踐,操作一段時間后,學校組織交流,教師反思自己的教學實踐并進行整改,獲得理論提升再運用,再實踐,再反思。學習中反思,反思中實踐。來提高自己實際理論水平。教師們集中學習與分散學習相結(jié)合,系統(tǒng)地學習理論知識。每位教師都記了厚厚的讀書筆記,從中獲益匪淺。學校定期組織教師進行交流,經(jīng)常會有教師為了某個觀點爭論不休。爭論中,教師們對理論有更深刻的認識,經(jīng)歷從理論到實踐再上升到理論,進一步指導實踐的過程。從中領(lǐng)會到教育專家的教學思想的深邃,悟到了如何運用到自己的教學方法中,,這種收獲是不言而喻的,不容質(zhì)疑的。個人結(jié)合自己的薄弱點進行學習,彌補集體學習的不足。
校本培訓對它的分析、評判也構(gòu)成了教育的一道亮麗的風景線。走向校本,也就是走向每一個教師自己生活的舞臺,更加關(guān)注教師自己的生存空間和生活方式,更大地激發(fā)全校教師的創(chuàng)造熱情,使學校更具活力,更有效率。真正走向校本之日,也就是教育真正得到振興之時。
在今后的教學工作中,我會更加努力,用所學、所悟去審視我的教學,把所學的教育理念應用于教學實踐之中。更自覺的進行教學改革的嘗試和研究,讓課堂教學活動呈現(xiàn)出五彩紛呈的景觀。
培訓心得體會6
藥品GSP是企業(yè)藥品經(jīng)營管理和質(zhì)量控制的基本準則,修訂后的GSP共4章,包括總則、藥品批發(fā)的質(zhì)量管理、藥品零售的質(zhì)量管理和附則,共計187條,將于x年6月1日起正式實施。
本法規(guī)以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎(chǔ),從硬件軟件兩方面更詳細的規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)的采購、儲存、銷售和運輸?shù)葌環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制;首先,企業(yè)需根據(jù)藥品相關(guān)法律法規(guī)制定質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等,要求企業(yè)進行質(zhì)量內(nèi)審,并對內(nèi)審進行分析,根據(jù)分析結(jié)論制定質(zhì)量體系改進措施。提到企業(yè)應進行質(zhì)量風險評估,企業(yè)是一個大團體,要求全員參與質(zhì)量管理。x版GSP相對于20xx版而言,更多的是規(guī)范各質(zhì)量崗位的相關(guān)職責,同時也提高的`各崗位的任職要求,比如,企業(yè)負責人應當具有大學專科以上學歷或者中級以上技術(shù)職稱,而企業(yè)質(zhì)量負責人應具有大學本科以上學歷、執(zhí)業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作,質(zhì)量部門負責人應具有執(zhí)業(yè)藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時,從事藥品質(zhì)量、驗收、養(yǎng)護工作也有專業(yè)和學歷要求。
修訂后的GSP強化了藥品監(jiān)管的兩個重點環(huán)節(jié):藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制,以及三個難點:票據(jù)管理、冷鏈管理、運輸管理;本法規(guī)也主要圍繞2個重點3個難點,規(guī)范各環(huán)節(jié)的崗位職責和人員要求,相對于20xx版GSP的要求有所提高,盜版將藥品檢驗并入驗收養(yǎng)護過程中,要求票、賬、貨相符,并詳細介紹相關(guān)票據(jù)包含內(nèi)容;提到溫濕度有效監(jiān)控,提出冷藏冷凍運輸?shù)臏囟纫蠹跋嚓P(guān)的監(jiān)控;針對藥品流通過程中的流向管理,提出藥品電子監(jiān)管碼管理,特殊情況下的藥品直調(diào)也做了相關(guān)規(guī)定,以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環(huán)境等原因影響。
總之,20xx版GSP雖然讓經(jīng)營企業(yè)更清楚怎么做的同時,也增加了實施的難度,也或許在實施過程中會逐漸的完善!
培訓心得體會7
有幸參加此次xx醫(yī)科大學“高等院校科級干部履職能力素養(yǎng)提升”專題網(wǎng)絡培訓,在近一個月的學習中,增長了知識、開闊了眼界、提升了素質(zhì),收獲頗豐,回顧整個培訓學習,主要體會如下:
學習是工作之基、能力之本、水平之源。要成為一名合格的干部,首先就要樹立終身學習理念,善于在工作中學習,在學習中工作,以學習推動工作,以工作促進學習,善于不斷地把學習成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。要成為一名“學習型”干部,就要從三個方面著手:
一、會學習。
有科學的學習方法和策略,以最快速度、最短時間掌握有用的新知識、新信息。
二、善于思考。
學習完之后,最現(xiàn)實的問題就是提高運用所學知識總結(jié)思考問題的'能力,對一個問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個性到共性、從靜態(tài)到動態(tài)的思考。平時的工作中要注重并善于總結(jié),對于一個領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么,其理論和實務是什么,一個階段的工作取得什么成效、收獲與教訓,一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何,對一個問題的處理,其思維方式和工作方法是否正確等要有較強的邏輯分析能力和總結(jié)歸納能力。
三、學以致用。
只有實踐,才能將學到的理論和方法用于指導具體工作,用學到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領(lǐng)導干部要提高實際工作能力和水平,只有在具體工作中,身體力行,勇于實踐,不斷探索,才能取得實效。
培訓心得體會8
關(guān)于這個急救培訓,我感覺培訓的重要性。原本以為很容易的事情,實際操作起來會很亂。比如很容易看到老師做。想說什么的話,要多記東西,但一般來說,并不難。但是我們在進行實際操作的時候,總是會忘記很多事情,很匆忙。所以,一旦遇到緊急情況,一定要學會冷靜。
多練多練。學會在壓力下保持冷靜是非常重要的。未來我們會面臨很多意想不到的情況,每一次冷靜的分析都可能挽救自己和他人的.生命。
總之,這次訓練收獲很大,雖然現(xiàn)在可能用不上,但是有一天我們可以用現(xiàn)在學到的東西去拯救生命,這將是一件非常值得驕傲的事情。作為一個醫(yī)學生,我覺得這個訓練讓我提前接觸到了社會生活中的醫(yī)學,學會了面對緊急情況應該怎么做,怎么做,而不是做一個幫助別人的人。
雖然很多事情我還是不記得了,但是這種事情一旦發(fā)生,我一定會知道該怎么做,而不會對傷者造成更多傷害。
培訓心得體會9
讓童年成為學生溫暖一生的記憶
今天是在歡聲笑語中度過的。
上午是xx老師給我們上的美術(shù)課。還沒有上課,我就被講桌上擺放的各種各樣的手工制品吸引了。大紅的喜字、雪白的大公雞、剛出蛋殼的小鴨子、俏皮可愛的小兔子……一個個是那么逼真,那么漂亮!這些都是楊老師親手做的。更讓人感動的是楊老師送給我們每人一份禮物——他親手剪的剪紙。一百多份啊,需要花費楊老師多少精力啊!聽吳博士說這一百多份剪紙是楊老師昨天晚上加班做的呢!
楊老師已經(jīng)69歲了,還在熱衷于教育工作。這種精神就讓人敬佩。楊老師先給我們介紹了一些關(guān)于剪紙的知識,然后親手示范,教我們剪紙。在楊老師的指導下我們也做出了漂亮的魚、雞、羊,以及能夠站立的立體的雙喜。
當我按照楊老師教的方法,把紙剪好打開,簡直不敢相信自己的眼睛,沒想到我也能做出這么漂亮的剪紙!那種快樂,那種興奮簡直無法形容!作為成年人的我們尚且如此,更何況孩子們呢?一定會更喜歡這樣的`課堂。
楊老師還給我們展示了許多其他的手工制品,都是他和他的學生們親手制作的。有用彩泥捏成的造型各異的泥人或小動物,還有用廢棄物品做成的手工制品。每一件都讓在場的老師們嘖嘖贊嘆。
剪紙也好,泥塑也好,即使是同一樣作品,每一次的作品也絕對不會一樣。自己也可以隨意地改動創(chuàng)新。就如楊老師說的:“如果教學生只是教他如何做這一樣,就算他學會了,過段時間還會忘。應該教他方法,教他自己創(chuàng)新的方法。”
下午xx老師的體育課同樣深受歡迎。各種各樣的游戲讓我們這些成年人玩得樂此不疲,更何況本來就貪玩的孩子們呢?
短短一天,我們不可能在專業(yè)知識上有多少提高,但思想?yún)s可以有翻天覆地的變化。作為教師一定要努力創(chuàng)設愉快的學習氛圍,讓學生德智體美全面發(fā)展,讓孩子的童年多姿多彩,讓幸福的童年成為學生溫暖一生的記憶。
培訓心得體會10
在培訓前,夏老師先讓我們在場培訓的所有老師一起誦讀《學習者宣言》:學習是一種信仰,學習可以拓展人生的寬度,也可增加人生的厚度;一個不學習的人是沒有未來的人,一個不成長的團隊是沒有希望的團隊;所以,請先富腦袋,再富口袋。通過學習,讓我們明晰——共識力就是生產(chǎn)力;通過學習,讓我們堅信——學生強則學校強,課堂興則教育興;通過學習,讓我們努力——以相信學生為最美老師,以解放學生為最高使命,以利用學生為最大智慧,以發(fā)展學生為最終目的。接著我們又共讀了褚清源寫的《給青年教師的20條建議》,夏老師演講特別有激情。
夏老師給我們分享了他心中的高價值教師:高價值教師在思想理念有建樹,教育教學有成就,學生同道有口碑,自我認同有意義。好教師當如好中醫(yī),越老越中用。差教師就像差干部,越老越無用。一個高價值的教師要具備哪些素養(yǎng)呢?夏老師給我們了一些建議:
1。生本立場。當代教育的核心思想是以人為本。我們對教育的態(tài)度應該是:把教育的事當成學校的事去做;把學校的事當成自己的事去做;把自己的事當成教育的事去做。夏老師的建議是:不做機械重復的事,要做做出靈氣來;不做不動腦子的事,要做做出思想來;不做人云亦云的'事,要做做出個性來;不做應付差事的事,要做做出實效來。
2。走進孩子。我們要讀懂孩子生命成長的規(guī)律,讀懂孩子心理認知特點,讀懂孩子每一個生命的個體差異。我們可以把自己還原為學生,用學生的眼睛去觀察,用學生的耳朵去傾聽,用學生的大腦去思考,用學生的情感去熱愛。讀懂孩子就讀懂了教育,給孩子成長的天空,給孩子成功的力量。
3。精熟專業(yè)。主要包括專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識和專業(yè)能力。專業(yè)理念與師德包括:職業(yè)理解與認識、對學生的態(tài)度與行為、教育教學的態(tài)度與行為和個人修養(yǎng)與行為。專業(yè)知識包括:教育知識、學科知識、學科教學知識和通識性知識。專業(yè)能力包括:教學設計、教學實施、班級管理與教育活動、教育教學評價、溝通與合作和反思與發(fā)展。
4。終身學習。教師行走是方式是工作學習化,學習工作化;生活學習化,學習生活化:促進教師專業(yè)化。不學習就退化,就稚化,最終導致沒文化。所以我們要樹立終身學習的信念。
5。實踐智慧。教育最大追求在于提升智慧——做人的智慧和做事的智慧。所以我們要學會表達、學會等待、教育無痕、教育若水、教育是一門藝術(shù)。
6。“學”出風格。打磨課堂,就是打磨人生。在實踐中感悟、在研究中發(fā)現(xiàn)、在反思中覺察、在總結(jié)中升華。
7。以寫促思。寫作不僅是積累經(jīng)驗的一種方式,根式逼迫自己勤于閱讀和思考的強勁動力。文字是思想的外殼,思想是教師的境界。
8。獨立思考。學思想,用思想學,學出自己的思想。
9。心造幸福。教師的幸福秘笈是:接受現(xiàn)實、悅納自我、心存感激、追求卓越和享受教育。
最后,夏老師以《使自己成為一顆珍珠》作為結(jié)語。聽了夏老師的培訓,我收獲頗多,要想自己卓然出眾,那就要努力成為一顆珍珠,我勵志做一名高價值的教師。
培訓心得體會11
為期一周的崗前培訓就要落下帷幕,培訓時間雖說短暫,卻十分充實,刺激而又耐人尋味。在這幾天,我們逐漸從校園輕松的學習氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的業(yè)務內(nèi)容有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,做好充分的崗前準備,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升建行的整體形象。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的崗前培訓,內(nèi)容包括建行的柜面基本知識、柜面風險知識、銀行金融產(chǎn)品知識、信用卡和分期業(yè)務產(chǎn)品介紹、收單業(yè)務、反假細則、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機操作訓練。前輩們講解的內(nèi)容豐富,案例生動,令我受益頗深。對于剛剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,所以這次培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的運用和發(fā)展,學以致用。培訓中還滲入了以后工作的很多細節(jié),告訴我們要如何避免出現(xiàn)錯誤,提高工作效率。
當然在工作中具備一個正確的'思想和良好的精神狀態(tài)也是十分重要的,它是我們高質(zhì)量高效率工作的首要前提。對我們來說,柜面工作要做到以下四點:適應、主動、責任、激情。適應銀行的工作內(nèi)容和工作環(huán)境,從鍛煉基本技能做起,加強工作能力和辦事效率;主動學習新知識、新業(yè)務,遇事要鎮(zhèn)靜不能浮躁,從每一筆業(yè)務做起,做一個有計劃有行動的有心人;樹立責任意識,加強對建行的榮辱共存感,每一筆業(yè)務都是對自己對建行的負責;在任何情況下都不能丟失激情,要時刻保持工作的動力,做好客戶服務,用心服務。
培訓過程中讓我深受感動的是:前輩們的敬業(yè)精神。在培訓期間,前輩們毫無保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己工作多年積累的工作經(jīng)驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,鼓勵我們提問題,對我們的問題都耐心解答。不但盡心盡力地解說每一部分的內(nèi)容,還耐心地糾正每個人在上機操作中的錯誤,使我們能夠快速理解掌握。前輩們這種對教學認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,市分行投入了大量的人力、財力,請優(yōu)秀的前輩們給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的一周內(nèi)將我們凝聚在一起,了解了建行的基本情況,感受到建行的企業(yè)魅力,融入了建設銀行這個大家庭中。這次培訓將會永遠指導我的職場生涯。
培訓心得體會12
不知不覺來xxx支行營業(yè)部有1個多月了,從開始跟師父學習到自己獨立坐柜,這個過程是短暫的,也是開心的。在這個大集體中,同事們都很照顧我,很關(guān)心我,讓我忘記了工作的辛苦。
正式坐柜的這大半個月里,我有很多體會。第一次的獨立臨柜,我就像是剛開始走路的孩子,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,又期待,但又害怕。獨立辦理業(yè)務的第一天,我所記得的代碼全都消失在我的腦海里,看著外面坐的客戶,心里特別的著急,幸好在同事和主管的幫助下才順利的完成。于是每天晚上下班回家我都會將當天接觸的新業(yè)務的流程好好的梳理,慢慢的我也回想起我在學習時的感覺,業(yè)務也不斷的熟悉。剛開始我也會出現(xiàn)一些小的錯誤,在主管的指導下,我認識到,一個小小的錯誤會給客戶帶來很大的麻煩,給我們行里帶來很大的損失,做事的時候小心點,謹慎點,不僅僅是對自己負責,更重要的是對客戶負責。良好的風險防范意識對我們是很重要的,離柜要記得鎖屏和鎖箱,對大額的支付時認真審核身份證等,有高度的認識,才能在工作中時刻保持謹慎,減少工作中差錯給自己和別人帶來的麻煩。
除了謹慎的意識,工作中的.步驟也是很重要的,存錢先收錢再做賬,取錢先做帳再付錢等,細心細致,堅持原則,才不會出錯。因為我們柜員最直接面對的是客戶,我們是銀行的窗口,因此我們?nèi)魏蔚难孕信e止都代表了建行的形象,面對形形色色的客戶,具備耐心和良好的心態(tài)是很重要的,碰到客戶的詢問,我們耐心的為他們一一解答,碰到客戶的抱怨,我們保持微笑,認真做好解釋工作,讓客戶滿意。
上班以來,最大的感受是做事要有步驟,用心去做,才不會錯賬,客戶至上,注重細節(jié),認真記住柜員守則,才能做到零差錯、零誤差。
培訓心得體會13
經(jīng)過這次教師培訓,我深感教育之路的寬廣與深遠。培訓中,專家們不僅傳授了新的教育理念和教學方法,還分享了他們在教育實踐中積累的寶貴經(jīng)驗。我深刻體會到,作為一名教師,我們不僅要傳授知識,更要培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
在培訓中,我尤其被“以學生為中心”的教育理念所觸動。這要求我們在教學過程中,要更多地關(guān)注學生的需求和興趣,引導他們自主學習、主動探索。同時,我也意識到,作為教師,我們需要不斷學習和進步,才能跟上時代的步伐,為學生提供更好的`教育。
這次培訓讓我更加堅定了自己的教育信念,也為我指明了未來的發(fā)展方向。我將把所學到的知識和經(jīng)驗應用到實際教學中,努力成為一名優(yōu)秀的教師,為學生的成長和發(fā)展貢獻自己的力量。
培訓心得體會14
企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的,對于企業(yè)的三座大山而言,任其如何規(guī)定,都必須有切實可行的執(zhí)行力去執(zhí)行,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導到普通員工都應該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運用于企業(yè)戰(zhàn)略中,企業(yè)才具有獨特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,這是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的必然。
對于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強的根源,他說:“不把任務當回事,目標再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說的責任心,一個責任心不強的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗,有足夠高的學歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業(yè),一個好的企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責任心,樹立工作責任感,作為下級就必須認真執(zhí)行企業(yè)下達的'任務和指令,對于執(zhí)行中遇到的問題,需要大家以積極的心態(tài)去對待,去解決。
一個好的企業(yè)要發(fā)展,我認為應具備一批懂得經(jīng)營管理、善于團結(jié)、有凝聚力、高素質(zhì)的隊伍,因為好的執(zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個員工在工作當中,在職責范圍內(nèi),在自己的崗位上,都能夠按照工作標準和上級指令不折不扣的執(zhí)行,我想企業(yè)就會具備發(fā)展的源動力,我們的企業(yè)也就更加具有競爭力。
余博士說:“不忙的時候,主動幫助別人”。對于這句話,我的個人理解是,一個企業(yè)就是一個團隊,養(yǎng)成團結(jié)互助的習慣也就是培養(yǎng)了員工的團隊意識。身為企業(yè)一員,只有具備團隊精神,貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導的思想,才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動力。
同時作為一名基層企業(yè)領(lǐng)導,一方面我將在今后工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協(xié)助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!
培訓心得體會15
20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx銀行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的'崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹?shù)鹊龋@說明在業(yè)務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結(jié)合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
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