護(hù)士工作心得體會(huì)必備(15篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的護(hù)士工作心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士工作心得體會(huì)1
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。
開始了我新的起點(diǎn),實(shí)習(xí)剛剛開始的時(shí)候,是我第一次面對(duì)患者、第一次面對(duì)臨床技能操作。心里難免會(huì)有些束手無策,總感覺到書本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長(zhǎng)、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作,給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn),帶著我們分析一些病例知識(shí)。還有護(hù)理部與各科室隔周三會(huì)進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識(shí)到了正規(guī)的臨床操作;還給我們?cè)鎏砹诵碌睦碚撝R(shí),與此同時(shí)也加深了我對(duì)護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識(shí),在各科的`輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會(huì)到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實(shí),一開始還有很多不適應(yīng),一個(gè)男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們?cè)趮D產(chǎn)科時(shí),去做一些婦科操作時(shí),一部分人會(huì)拒絕讓你操作,那個(gè)時(shí)候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時(shí)間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因?yàn)檫@些不單單對(duì)以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵(lì)與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡(jiǎn)單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對(duì)一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵(lì)患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)中,我溫暖的感受著老師們對(duì)嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里,我得到患者的第一次稱贊,同時(shí)也接受了患者的第一次批評(píng),第一次體會(huì)到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動(dòng)的,感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)在我生命中留下深刻的一道記憶。
護(hù)士工作心得體會(huì)2
讀了喚醒護(hù)理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護(hù)理人不足,醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械,過度治療占用時(shí)間,陳舊式護(hù)理模式等等,這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問題,要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌耄瑔拘盐覀兊呢?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時(shí),我們的一個(gè)微笑,幾句親切的話語,細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),主動(dòng)的介紹自己,把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡?hào)或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺的這時(shí)責(zé)任心的問題,是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,其實(shí)這些工作無處不在,無時(shí)不可,在治療處置的'過程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)士工作心得體會(huì)3
第一段:引言
作為一名辦公室護(hù)士,我認(rèn)為這是一份既重要又有挑戰(zhàn)的工作。在一個(gè)非醫(yī)療院所的辦公室里,我們的角色不僅是協(xié)助醫(yī)生和員工處理健康問題,還必須擁有足夠的專業(yè)知識(shí)和技能來處理事務(wù)性工作。在這篇文章中,我將分享我在辦公護(hù)士工作中的心得與體會(huì)。
第二段:專業(yè)知識(shí)與技能的重要性
在辦公護(hù)士的職位上,我們需要應(yīng)對(duì)各種各樣的健康問題,但是我們更需要擁有全面的專業(yè)知識(shí)和技能來處理我們的職責(zé)。我們的日常工作包括處理員工的健康保險(xiǎn),安排健康檢查和疫苗接種,保持和組織醫(yī)療記錄等等。如果我們?nèi)狈I(yè)知識(shí)和技能,我們無法適應(yīng)工作需要,也無法滿足員工和醫(yī)生的特定需求。
第三段:溝通和合作的重要性
在一個(gè)辦公室中,我們與許多員工和醫(yī)生一起工作,因此與他們良好的溝通和合作是非常重要的。通常我們需要與員工交流他們的健康問題,并且需要向醫(yī)生介紹他們的病歷。有時(shí)候,員工和醫(yī)生也需要我們提供醫(yī)療建議或協(xié)助他們處理緊急事件。因此,一個(gè)較高的溝通和協(xié)作能力將有助于我們完成工作,并取得更好的成果。
第四段:處理緊急情況的'能力
盡管我們工作的環(huán)境可以沒有像醫(yī)院那樣具備緊急情況所需的基礎(chǔ)設(shè)施,但我們也必須具有處理突發(fā)事件的能力。例如,有時(shí)候員工可能需要緊急醫(yī)療護(hù)理或者處理一些突發(fā)的健康問題,我們需要了解如何應(yīng)對(duì)這些情況并指導(dǎo)員工處理。因此,我們需要為不時(shí)之需做好準(zhǔn)備,確保我們?cè)诰o急情況下的反應(yīng)快捷并做出正確的決策。
第五段:總結(jié)與建議
在我工作了一段時(shí)間之后,我認(rèn)為作為辦公室護(hù)士需要不斷發(fā)展自己并保持良好的精神狀態(tài)。我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),同時(shí)還要在處理每個(gè)員工或醫(yī)生的個(gè)性化需求時(shí)保持耐心和細(xì)致。通過溝通和合作,我們可以為公司提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)和充分的支持,而我們的工作也將變得更有成就感。
總之,在辦公室作為一名護(hù)士是一個(gè)極富挑戰(zhàn)和多任務(wù)的職業(yè)。一個(gè)具備好的專業(yè)知識(shí)和技能,與同事和員工良好溝通和合作的辦公室護(hù)士將是公司運(yùn)作的重要一環(huán)。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)與提高我們才能更好的完成自己的工作。
護(hù)士工作心得體會(huì)4
作為一名剛剛工作滿一年的護(hù)士,我深深地感受到了自己的成長(zhǎng)和變化。在這一年中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,我明白了護(hù)理工作的重要性和責(zé)任感。在醫(yī)院里,每一個(gè)病人都值得被精心照料和呵護(hù)。每一次看到病人病情的好轉(zhuǎn),我都感到無比的欣慰和自豪。同時(shí),我也明白了自己的責(zé)任和使命,要時(shí)刻保持專業(yè)和耐心的態(tài)度,為病人提供最好的護(hù)理服務(wù)。
其次,我學(xué)會(huì)了如何更好地與病人和家屬溝通。在與病人交流時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他們的'需求和感受,同時(shí)也能夠更好地傳達(dá)自己的意見和建議。在與家屬溝通時(shí),我學(xué)會(huì)了如何更好地解釋病情和治療方案,讓他們更好地了解和支持我的工作。
此外,我也學(xué)會(huì)了如何更好地處理緊急情況和突發(fā)事件。在醫(yī)院的急診室和重癥監(jiān)護(hù)室中,時(shí)常會(huì)遇到突發(fā)情況和緊急事件。在這一過程中,我學(xué)會(huì)了如何快速反應(yīng)和處理,保障病人的生命安全和搶救效果。
最后,我也意識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方。例如,我需要更加深入地學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和水平。同時(shí),我也需要更好地調(diào)節(jié)自己的情緒和心態(tài),保持積極樂觀的態(tài)度和心態(tài)。
總之,這一年的工作經(jīng)歷讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)理工作的意義和價(jià)值,也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標(biāo)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì),為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士工作心得體會(huì)5
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那末的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會(huì)到想做好一位急診科的護(hù)士談何輕易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,不但接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就輕易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬輕易產(chǎn)生急躁、憂愁、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)職員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)職員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)職員的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)職員的言行舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)職員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)題目的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時(shí)都耐心的提示他液體輸至甚么地方時(shí)應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)按時(shí)巡查病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就能夠在很大程度上避 免由于液體沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對(duì)來急診救治的病人,我們應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地詢問,熱忱的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其丈量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)需要并可以往病房醫(yī)治的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路。而對(duì)得病時(shí)間長(zhǎng)而其實(shí)不危重的病人我們可以建議他往門診就診,耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就診的時(shí)間,便于患者的安排。固然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的`疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患間隔,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們展開下面的護(hù)理工作。
最后,通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判定,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)正確地了解和判定,有益于醫(yī)護(hù)職員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。 以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每一個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,不管做人還是做事。固然,想做好一位急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、敏捷的動(dòng)作,這才是在碰到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
護(hù)士工作心得體會(huì)6
作為一名新入職的護(hù)士,我在工作中收獲了許多心得和體會(huì)。首先,我發(fā)現(xiàn)護(hù)士這份職業(yè)不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能,更需要高度的責(zé)任感和耐心。在照顧病人的過程中,我們需要時(shí)刻關(guān)注他們的生命體征和情況變化,并采取及時(shí)有效的措施來保障他們的健康和安全。
其次,在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作和配合也是非常重要的。我們需要與醫(yī)生、其他護(hù)士以及病人家屬等各種人群進(jìn)行有效的'溝通和合作,以便更好地完成工作任務(wù)。同時(shí),我們也要遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,始終保持專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)良品質(zhì)。
此外,我還學(xué)會(huì)了如何管理和處理工作中的各種情況。例如,當(dāng)遇到病人抱怨或投訴時(shí),我們需要冷靜應(yīng)對(duì),耐心傾聽他們的聲音,并尋找更好的解決方案。同樣,當(dāng)遇到病情危急或突發(fā)事件時(shí),我們需要果斷行動(dòng)并采取正確措施,以保障病人的生命安全。
總而言之,作為一名護(hù)士,我深刻體會(huì)到這份職業(yè)的艱辛和重要性,更深刻認(rèn)識(shí)到了自己所需要具備的素質(zhì)和能力。在今后的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,并為病人的健康和生命安全竭盡全力。
護(hù)士工作心得體會(huì)7
以下是一篇社區(qū)護(hù)士的工作心得體會(huì):
作為社區(qū)護(hù)士,我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我深刻地認(rèn)識(shí)到,社區(qū)護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。在這個(gè)崗位上,我們需要更加注重患者的健康管理,更加關(guān)注社區(qū)居民的健康教育和保健指導(dǎo)。
在工作中,我遇到過各種各樣的患者和健康問題。有些患者需要長(zhǎng)期的慢性病管理,有些患者則需要緊急的醫(yī)療救助。在每一次與患者接觸的過程中,我都能夠感受到他們的需要和期待。我時(shí)刻保持著耐心和細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位患者,為他們提供最好的護(hù)理服務(wù)。
在社區(qū)護(hù)理工作中,我也學(xué)會(huì)了如何與患者和社區(qū)居民建立良好的溝通和互動(dòng)。我們不僅僅是醫(yī)生和患者之間的橋梁,更是患者和社區(qū)居民之間的'紐帶。我時(shí)刻關(guān)注著社區(qū)居民的健康狀況,及時(shí)向他們提供健康教育和保健指導(dǎo),同時(shí)也傾聽他們的需求和意見,幫助他們解決實(shí)際問題。
通過社區(qū)護(hù)理工作,我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,才能更好地為患者和社區(qū)居民服務(wù)。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)和技能,努力成為一名更加優(yōu)秀的社區(qū)護(hù)士。
總之,社區(qū)護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過自己的努力和積累的經(jīng)驗(yàn),我逐漸成長(zhǎng)和進(jìn)步,為更多的患者和社區(qū)居民提供更好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士工作心得體會(huì)8
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,喜愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。接下來是為您整理的實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì),盼望對(duì)您有所幫忙。
上班十天了,感覺不錯(cuò),收獲許多,任憑寫寫近期的狀況吧。
我的第一站:小兒科。剛來時(shí)還埋怨第一個(gè)科沒進(jìn)內(nèi)外科,不過現(xiàn)在才發(fā)覺進(jìn)這個(gè)科其實(shí)有許多好處,本以為教師會(huì)不讓我們?cè)槪粫?huì)讓我們進(jìn)展一些操作的,究竟現(xiàn)在孩子都是家長(zhǎng)的珍寶蛋,還有現(xiàn)在的醫(yī)療糾紛也特多,其實(shí)給小孩子扎針我自己都沒信念,多謝性格開朗的盈盈教師鼓舞我,現(xiàn)在我的技術(shù)比以前好多了,心里已完全沒有了恐驚感,從兒科出去后,最起碼以后進(jìn)其他科室扎針簡(jiǎn)單多了吧。年長(zhǎng)的護(hù)士一般不教給我們東西的,我們就是她們的腿。我最要感謝的教師就是那個(gè)進(jìn)醫(yī)院不到半年的小護(hù)士,是她教給了我好多東西,兒科給藥劑量跟其他科不一樣,是按孩子的體重來計(jì)算的,是你交給了我加藥;試驗(yàn)液的配置跟在學(xué)校學(xué)的也不一樣,是你教給了我配置試驗(yàn)液;皮試不用以前古老的方法了,是你教給了我用那個(gè)機(jī)器;霧化吸入跟其他科都不一樣,是你教給了我做霧化;留置針在學(xué)校教師只大體說了說,詳細(xì)狀況也不怎么清晰,是你給我做了講解,是你交給了我封針,還有你沒讓我干過跑腿的活,你教給我的都是些學(xué)問,我真的從心里感謝你,這個(gè)科要沒有你,我出科后學(xué)會(huì)的可能也只是跑腿,親愛的教師感謝。
還有我的代教教師和護(hù)士長(zhǎng),感謝你們看好我,以后的工作我會(huì)努力的。兒科是本院最火爆的一個(gè)科吧,人多特雜,病號(hào)原來就比其他科多,再加上現(xiàn)在孩子?jì)蓺猓吖冒舜笠痰亩荚冢@個(gè)樓層成天水泄不通,天又熱,工作又煩瑣,這種環(huán)境中工作的人確定是煩躁的,但面對(duì)你們我沒有資格,我必需微笑著面對(duì)你們,感謝你們常常說我脾氣好,其實(shí)不是那樣的,也正是由于這樣我才有了更多練習(xí)的時(shí)機(jī),上班是必需配帶胸卡的,“實(shí)習(xí)護(hù)士”四個(gè)大字赫然醒目,有些家長(zhǎng)對(duì)我們是敬而遠(yuǎn)之的,但有些就不同了,有些孩子的血管不好找都青了,一些家長(zhǎng)始終鼓舞我扎,我知道你們嘴上說是讓我練習(xí)但確定也很心疼自己的孩子,我不能扎,我不能讓他們當(dāng)成我的試驗(yàn)品,萬一失敗了,苦痛的是孩子,感謝你們的好意,我很感動(dòng)。
我們接觸最直接的就是那些小患兒了,成天連哄加騙的,但難免有些孩子還是又哭又叫的,但你們哭過之后說的不疼,讓我心里暖暖的,我的第一針失敗了,其次針雖然勝利了,但心是懸著老高扎的,我至今記得我扎的`第三針,雖然你早就出院了,但你的話始終在鼓舞著我,我的手是抖著給你扎的,但你對(duì)你媽媽說所以的姨姨里面就我扎的不疼,我當(dāng)時(shí)聽了都要哭了,珍寶全部的姨姨里面就我是實(shí)習(xí)的,就我的技術(shù)最差,還有其次天你還特地找我扎,我真的感動(dòng),孩子感謝你給了我自信。固然有些人看我們是實(shí)習(xí)的,有意刁難我,冤枉我,曾經(jīng)有人犯難我在他床前數(shù)一分鐘的滴數(shù),我知道你是在調(diào)戲我,但我忍了,由于戴上那頂圣潔的帽子就是一種責(zé)任,我必需解答你們的問題;曾經(jīng)有人冤枉我推肝素的時(shí)候給他推滲了,但親愛的大姐你知道嗎?你的孩子用的輸液泵,我從沒碰過帶泵的孩子,跟你爭(zhēng)辯了幾句我停頓了,究竟醫(yī)護(hù)人員在你們眼里沒有好東西,在爭(zhēng)辯別人也會(huì)以為我在推卸責(zé)任,只能自己生悶氣了;還有人把體溫表弄丟了說是交給我了,就我的衣服和胸卡不一樣你們就記住我了對(duì)吧!但把責(zé)任都推在我頭上也太不公正了吧,我的責(zé)任誰擔(dān)當(dāng),幸好教師從你床上找出來了,要不我跳進(jìn)黃河都洗不清。有許多感動(dòng),有許多辛酸,社會(huì)就是社會(huì),我要努力學(xué)會(huì)適應(yīng)。
護(hù)士工作心得體會(huì)9
一、引言
作為一名護(hù)士,自己一直以來堅(jiān)持著對(duì)工作的熱愛和追求,因此在長(zhǎng)期的行業(yè)工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)心得。本文就是記錄了我所工作的護(hù)理職業(yè)的心得體會(huì)。
二、注意事項(xiàng)
1、護(hù)士需要保持職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)常識(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提升自己。
2、護(hù)士工作中要注重與患者、家屬以及其它醫(yī)生、護(hù)士的溝通,使醫(yī)療工作更具協(xié)作性和高效性。
3、護(hù)士在工作中應(yīng)該時(shí)刻保持警覺,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并贏得現(xiàn)場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。
三、工作感悟
1、責(zé)任心強(qiáng):作為一名護(hù)士,必須牢記自己是醫(yī)患之間的中間人,必須對(duì)自己的'工作充滿責(zé)任感。必須時(shí)刻關(guān)注患者的身體條件,不斷監(jiān)護(hù)患者情況并提供及時(shí)地檢查、護(hù)理等服務(wù)。
2、尊重患者:作為一名護(hù)士,必須時(shí)刻關(guān)注患者的意見和感受,關(guān)注患者的身體和心理狀況,保證患者得到最好的醫(yī)療服務(wù),緩解患者的痛苦和不適。
3、溝通能力:作為一名護(hù)士,要求在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中擁有強(qiáng)大的溝通技能。作為一名成功的護(hù)士,必須學(xué)會(huì)與各種人群進(jìn)行溝通,包括醫(yī)生、家屬、患者等。溝通必須要及時(shí),直接、有效果。
四、助人為樂
1、輔助醫(yī)生:護(hù)士是醫(yī)生非常重要的組成部分。通過護(hù)士的工作,醫(yī)生就能更好地執(zhí)行醫(yī)療任務(wù),緩解患者的痛苦。
2、幫助患者:護(hù)士工作一直都是以患者為服務(wù)對(duì)象,為患者服務(wù)是護(hù)士的職責(zé)。
3、關(guān)心病人和家屬:一個(gè)患者所面臨的疾病不僅會(huì)影響患者,還會(huì)影響到家屬。護(hù)士需要以關(guān)懷的服務(wù)態(tài)度,給予病人和家屬安全、舒適的服務(wù)。
五、總結(jié)
作為一名護(hù)士,我們始終要保持勤奮、認(rèn)真、細(xì)致工作的態(tài)度。通過持之以恒的工作,我們將會(huì)使醫(yī)療事業(yè)和病人的健康得到更好的促進(jìn)和保障。
護(hù)士工作心得體會(huì)10
康橋鎮(zhèn)位于杭州城北,靠近繞城高速北線,是杭州的農(nóng)村。一直以來,大城北人口不少,卻沒有大型的綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)。20__年我院與康橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心開展緊密聯(lián)合活動(dòng),掛牌成立了"浙江省新華醫(yī)院康橋分院"。我作為被下派的一名護(hù)士,因此也多了一個(gè)稱呼“下鄉(xiāng)護(hù)士”。
理想與現(xiàn)實(shí)的差距
本以為離開了大醫(yī)院那種高強(qiáng)度、高壓力的工作,鄉(xiāng)下或者說是社區(qū)的護(hù)理工作會(huì)輕松了很多。其實(shí)不然,分院提供的是與新華總院同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù),難度和壓力一點(diǎn)也不亞于新華總院。作為三甲醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)工作者,帶著提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的任務(wù),身上多了一份壓力和責(zé)任。全科醫(yī)學(xué)病區(qū)收治各類病種的患者,遠(yuǎn)離大部隊(duì),雖有總院的'堅(jiān)實(shí)后盾,但遠(yuǎn)水救不了近火,這要求護(hù)士既要有過硬的專業(yè)技術(shù)和扎實(shí)的理論知識(shí),還要有獨(dú)立判斷及解決問題的能力,所以我們必須不斷學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、不斷提高。
有效溝通的特殊性
康橋院區(qū)工作有其特殊性,工作在社區(qū),但人力、物資以及藥品由總院配送,各項(xiàng)檢查、手術(shù)及專科治療均轉(zhuǎn)運(yùn)至總院進(jìn)行,并執(zhí)行雙相轉(zhuǎn)診工作。這樣護(hù)士又多了不少“多出來”的工作,本來就忙碌的身影就更加忙碌了。為提高患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性及滿意度,同時(shí)考慮醫(yī)院成本問題,與各部門的配合必須細(xì)化了再細(xì)化,努力做到無縫對(duì)接,所以我們必須努力提高自己的溝通能力及應(yīng)變能力。
院區(qū)服務(wù)對(duì)象也有其特殊性,住院患者大多是當(dāng)?shù)氐睦夏耆耍\斷多、病情重、交流不暢、依從性較差、對(duì)病區(qū)的信任度不夠。而且當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民居住以村為單位,做得好與差,都會(huì)耳耳相傳,影響一大片。所以耐心的傾聽,細(xì)致的服務(wù),良好的心理素質(zhì)及過硬的專業(yè)技能顯得格外重要!
我們的詩和遠(yuǎn)方
作為一名下鄉(xiāng)的護(hù)理工作人員,需要不斷的完善自己,提高自己。肩負(fù)護(hù)士長(zhǎng)一職的我,面對(duì)這樣一個(gè)特殊的環(huán)境,必須付出更多的努力,帶領(lǐng)我們的護(hù)理隊(duì)伍服務(wù)好基層患者,讓他們?cè)诩议T口享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),讓雙下沉落到實(shí)處。
護(hù)士工作心得體會(huì)11
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長(zhǎng)~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的'常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。
潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
護(hù)士工作心得體會(huì)12
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄。溫婉可人的女性形象。電視上面的護(hù)士也個(gè)個(gè)年輕漂亮,高翹的燕尾帽,整潔的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的穿梭在病房里。美得不得了。
直到現(xiàn)在自己從事這個(gè)行業(yè),眨眼也四個(gè)月過去了,現(xiàn)實(shí)沒有電視里那么的美好,我真切地了解到工作和實(shí)習(xí)之間存在的差別,工作中的苦與樂,背后的艱難。辛苦。知道了護(hù)理工作除了需要一顆主動(dòng)學(xué)習(xí)的心,還需要更多的主動(dòng)付出,更多的責(zé)任心,更多的與周圍環(huán)境的融入,掌握更多的知識(shí)。
剛進(jìn)入病房的時(shí)候,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)。看著其他護(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作能力,能從容流水的回答產(chǎn)婦的一切疑惑。羨慕。崇拜。同時(shí)也有點(diǎn)不安膽怯,反問了自己,我真的可以做到和他們一樣好嗎?我真的可以勝任這份工作嗎?病區(qū)里的都是孕婦,有來生寶寶的,有來安胎的,這是一個(gè)充滿愛的科室,我們的工作就是守護(hù)。迎接這些新生命安全地誕生。聽起來非常的偉大,同時(shí)我們的壓力也不小。媽媽需要保證安全,寶寶也需要保證安全。可是寶寶是摸得著,看不見的呀,如何保證?除了有限的檢查儀器外,這就更需要我們護(hù)理人員的事無巨細(xì)的細(xì)心觀察,掌握更全面的專業(yè)知識(shí)判斷存在問題,建立良好的關(guān)系和有效的溝通指導(dǎo)。更讓我知道了,我還有很多該學(xué)習(xí)的,如果這份職業(yè)是一張?jiān)嚲恚抑唤o自己打30分。
變化不止這些,在學(xué)校無憂無慮的我,現(xiàn)在也體會(huì)到了從事護(hù)理工作的苦與樂。當(dāng)病人不理解的'時(shí)候,我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤的時(shí)候,我也會(huì)懊悔羞愧;當(dāng)病人肯定表揚(yáng)的時(shí)候,我也會(huì)開心不已;當(dāng)每個(gè)孕婦神采飛揚(yáng)出院的時(shí)候,我也會(huì)舒暢欣慰…。但是明事理的人還是多的,在這份工作中,我收獲的感情還是感動(dòng),無論是贊同還是鼓勵(lì)的,謝謝你們!
〝三分治療,七分護(hù)理〞,越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,護(hù)士是一個(gè)偉大。光榮同時(shí)也很平凡的崗位,既然我選擇了護(hù)理工作,我有覺悟我選擇的是奉獻(xiàn),付出是收獲的前提,這是我早就知道的道理,我會(huì)好好努力的,向上吧!
護(hù)士工作心得體會(huì)13
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
1.今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4.加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7.個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的.思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
護(hù)士工作心得體會(huì)14
__的患者對(duì)醫(yī)院要求很高,有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽一個(gè)地址,這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧。可第二天早上,護(hù)士長(zhǎng)的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來的E—mail,他先表揚(yáng)護(hù)士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料,還說,如果這片“廢紙”給了別人,他會(huì)考慮要起訴該護(hù)士。
那么,__的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在__醫(yī)院工作期間深感他們?cè)谝韵路矫孀龅帽容^好。
一、“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。
在____醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國(guó)家總統(tǒng),還是街頭小販,都會(huì)得到醫(yī)院無微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問題外還會(huì)征求患者對(duì)飯菜的滿意度,查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí),都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開頭寫著:感謝您選擇了__醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請(qǐng)您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫此表,本人將親自查看,落款是院長(zhǎng)簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評(píng)選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對(duì)他(她)們的最高獎(jiǎng)勵(lì),一年中表現(xiàn)最突出者還會(huì)得到總統(tǒng)勛章。
二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。
____醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊(cè)上一開始就寫到:第一印象往往是最后的印象,一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對(duì)你的信任,切記:患者對(duì)醫(yī)院的'評(píng)判來源于您的形象和服務(wù)!所以,醫(yī)務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生,個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對(duì)患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無怨無悔,微笑服務(wù)是__醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買,護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣,老太太堅(jiān)持說可以,護(hù)士面帶微笑,掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。
三、“靈活多樣的后勤保障”贏來了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。
__醫(yī)院的病號(hào)伙食花樣繁多,物美價(jià)廉。那么,他們是怎么解決伙食問題的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是采用“廣泛、靈活的社會(huì)化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國(guó)最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館、超市等后勤保障部門,或義務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對(duì)__醫(yī)院的后勤部門來講,除了具有“患者第一”的思想外,還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設(shè)有工作人員休息室,里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的滿意度會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。
護(hù)士工作心得體會(huì)15
實(shí)習(xí),是一種等待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己幻想的期待;學(xué)習(xí),也有一份驚慌,有對(duì)自己缺少信念的不安,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)心,更有怕自己會(huì)莫衷一是的焦急。
帶著一份希翼跟一份茫然來到了病院,開始了我的實(shí)習(xí)生活。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師、同窗轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對(duì)于這三大改變,對(duì)如何做一個(gè)及格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說老師對(duì)我們已是千叮嚀萬吩咐,可我心里還是局促不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,畏懼自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是陳梅老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作美麗,操作標(biāo)準(zhǔn),這無形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生涯的開始就讓我有種挫敗感,在老師眼前感到本人很微小,甚至于工作都不帶頭腦,只機(jī)械的'履行義務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越犯錯(cuò),越錯(cuò)越懼怕,越怕越錯(cuò),這就構(gòu)成了一個(gè)惡性輪回。甚至于我都不敢自動(dòng)請(qǐng)求做操作,可這樣老師又感到我干活不主動(dòng),有時(shí)候認(rèn)為冤屈了就自己大哭一場(chǎng)。天天面對(duì)著老師如魚得水繁忙的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無奈將實(shí)踐利用于實(shí)際,怨自己在以前見習(xí)時(shí)不好好學(xué),愿自己笨手笨腳。可能是我適應(yīng)才能差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了ccu仍是處在徘徊中,但我也很感謝我的帶教老師,對(duì)我很耐煩,也很關(guān)懷我。到了手術(shù)室陳梅老師每天都能看到我的提高,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也激勵(lì)我,即便我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我曉得過錯(cuò)的本源而不是申斥。它起到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作用,我開端有了自己的思路,又從新有了工作的豪情,不論多苦多累只有心里舒暢,我就能夠開心渡過每一天!
當(dāng)初我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本認(rèn)為可以很快適應(yīng),但事實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得咱們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)光,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無奈我真汗顏無地!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒有。然而陳梅老師知道了我因?yàn)樽源蟆⒉恢鲃?dòng)而沒有得到操作錘煉時(shí),她就給我講操作技巧的主要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱,真的很感激老師對(duì)我的關(guān)心,我也會(huì)加倍盡力,不辜負(fù)老師對(duì)我的冀望!
現(xiàn)在對(duì)于“實(shí)習(xí)”,我還是又向往又惶恐的。憧憬是由于實(shí)習(xí)是一次理論接洽實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了四年的理論去運(yùn)用于臨床,切實(shí)是十分新穎而有意思。而后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病實(shí)質(zhì),心中卻沒底,便未免驚恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說紛紛。總之是“如人飲水,心里有數(shù)”。但有一點(diǎn)是明白的應(yīng)用懂得悉識(shí)的真正控制是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來驗(yàn)證及堅(jiān)固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人、老師交換is very important!不擅長(zhǎng)與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種恐懼與不天然會(huì)使我失去良多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層領(lǐng)會(huì)。在此,我總結(jié)了以下多少點(diǎn):
理論常識(shí)的問題:以前當(dāng)?shù)氖冀K是學(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為核心的。而中國(guó)式的教導(dǎo)一貫是填鴨式的:被動(dòng)地接收那么多的知識(shí),固然測(cè)驗(yàn)考了那么屢次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中好像沒了蹤影,只好一直翻書。當(dāng)在老師的發(fā)問下一次次理屈詞窮時(shí),才意識(shí)到自己記的淺顯,沒有時(shí)間經(jīng)由的記憶如同沙灘上的腳印,當(dāng)時(shí)仿佛深入顯明,卻耐不住時(shí)間的蕩滌。
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