輪崗心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的輪崗心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
輪崗心得體會(huì)1
在這幾天的教學(xué)中，我都不時(shí)的糾正孩子們一些不好的習(xí)慣，如：書(shū)寫(xiě)規(guī)范、美觀，同學(xué)之間相處，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。還利用班隊(duì)課的時(shí)間，給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡，他們都聽(tīng)得很認(rèn)真，對(duì)他們的觸動(dòng)都很大。見(jiàn)著這個(gè)機(jī)會(huì)，我便告訴他們：“你們雖然沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)地震，但換做是你們，你們一樣和那些小朋友一樣偉大，會(huì)為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切，甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時(shí)多么的幸福。那么，現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學(xué)之間的友誼，互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，好好學(xué)習(xí)”。
時(shí)間終究是無(wú)情的，由于有事，我只好提前結(jié)束了這次學(xué)習(xí)，星期四那天，我?guī)е鴮?duì)學(xué)校、對(duì)老師、對(duì)孩子們的不舍和留念離開(kāi)了，一路上我的心情都非常沉重，不停地看你窗外，希望能多看見(jiàn)幾個(gè)孩子，沿途的風(fēng)景還是那么美，但我卻再也沒(méi)有看風(fēng)景的心情。
10月25日下午，我突然收到尖山小學(xué)五年級(jí)一名叫李闖的孩子的短信，他在短信中寫(xiě)到：“扶老師，我們都很想你，希望你回來(lái)教我們”，那一刻，我的.心情既激動(dòng)又難過(guò)，一張張熟悉而又陌生的面孔，期盼、渴望、欣喜的眼神，天真爛漫的笑容一幕幕浮現(xiàn)在我眼前，心里嘀咕著：“孩子們，你們好嗎？老師也想你們，你們要好好學(xué)習(xí)，走出大山，為家鄉(xiāng)的建設(shè)出一份力，改變家鄉(xiāng)的貧窮面貌，不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學(xué)習(xí)”，然后我把我的想法告訴了李闖，希望他把我對(duì)他們的想念及期望傳達(dá)給班上的每個(gè)孩子，并告訴他們，我會(huì)回去看望他們的。
短暫的一周，我與尖山的孩子們建立起了深厚的友誼，在今后，我雖不能再他們身邊，但我會(huì)時(shí)刻想著他們，希望他們都健康快樂(lè)成長(zhǎng)！也希望以后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我更多的去了解村小的孩子，與他們交流，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，與他們搭建一座友誼的橋梁，也讓教師之間有更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
輪崗心得體會(huì)2
學(xué)年度，我來(lái)到長(zhǎng)樂(lè)市華僑中學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)，我興奮不已。此前，雖然一直從事信息技術(shù)教學(xué)近十年，但始終感覺(jué)在教學(xué)中存在很多的不足，也有很多困惑。信息技術(shù)科的教研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多，學(xué)校里也只有我一個(gè)人從事信息技術(shù)教育專(zhuān)職工作，所以在教學(xué)方法和策略上思路狹窄，這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請(qǐng)教， 學(xué)習(xí)。本著虛心學(xué)習(xí)，實(shí)踐歷練的態(tài)度，一年來(lái)在華僑中學(xué)邊教邊學(xué)，取得了很大收獲。
一、開(kāi)闊了眼界，促進(jìn)了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。
此次輪崗教學(xué)，使我有機(jī)會(huì)走進(jìn)我市的一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校，大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育 管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
僑中的設(shè)備配備完善，有專(zhuān)門(mén)的主機(jī)房管理室，不間斷電源間提供堅(jiān)實(shí)的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng)，有多間設(shè)備完好的電腦室，也有很優(yōu)秀的管理維護(hù)專(zhuān)職人才。同時(shí)，每位教師都具備獨(dú)立管理機(jī)房日常維護(hù)的能力和水平。一年中，我負(fù)責(zé)初二四個(gè)班的教學(xué)工作，也 在忙碌而緊張的教學(xué)工作之余，學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在向優(yōu)秀教師請(qǐng)教和研究的基礎(chǔ)上， 對(duì)于日常系統(tǒng)故障的維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。
僑中的師資力量雄厚，人才濟(jì)濟(jì)。有專(zhuān)門(mén)的教研組集體備課教研，探討教學(xué)方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設(shè)計(jì)教學(xué)的過(guò)程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學(xué)設(shè)計(jì)，大家都專(zhuān)心搜集教學(xué)相關(guān)的材料、案例，不斷的汲取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，令教學(xué)豐富 科學(xué)，樂(lè)趣無(wú)窮。我參與每次的教研活動(dòng)，都受益匪淺。
二、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，把壓力變?yōu)閯?dòng)力，教師素養(yǎng)有所提升。
聽(tīng)課是最讓人開(kāi)心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽(tīng)一節(jié)課勝過(guò)教十節(jié)課，感覺(jué)教師們?cè)谡n堂上的掌控能力都很強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會(huì)按部就班。師生互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛融洽，學(xué)生參與意識(shí)強(qiáng)。而新的.教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位，學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力，這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個(gè)一節(jié)課下來(lái)，感覺(jué)很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的，很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時(shí)自信心不足。這次聽(tīng)了很多節(jié)課，讓我感覺(jué)到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo)，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書(shū)，再?lài)L試，教師觀察，在評(píng)講總結(jié)的模式來(lái)授課。雖然說(shuō)，城里的學(xué)生和鄉(xiāng)下的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上有很大差異，基礎(chǔ)也不同，但這是一個(gè)應(yīng)該 做的嘗試。這樣，可以真正做到授之以漁。
說(shuō)課，評(píng)課這個(gè)環(huán)節(jié)，日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會(huì)做公開(kāi)課，說(shuō)課，評(píng)課。壓力很大，知道自己這方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度，我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我很受感動(dòng)，看到了自己的不足，也有信心做得更好。
輪崗心得體會(huì)3
為促進(jìn)教師之間相互學(xué)習(xí)、相互溝通，促進(jìn)幼兒的保教質(zhì)量，開(kāi)發(fā)區(qū)中心幼兒園開(kāi)展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動(dòng)。利用兩周的時(shí)間中心六個(gè)班的配班教師去分園進(jìn)行輻射指導(dǎo)，分園的主配班教師輪流到中心學(xué)習(xí)。
這兩周的輪崗活動(dòng)內(nèi)容豐富，首先與萬(wàn)畝的兩個(gè)老師一起輪流帶班，在帶班的'時(shí)候時(shí)刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工，在中午的時(shí)候，趁孩子午睡睡著后，我們?nèi)艘黄鹱聛?lái)討論今天的半日活動(dòng)分工是否明確、站位是不是合理、哪個(gè)環(huán)節(jié)還需調(diào)整等等一系列早上帶班過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，再第二天帶班的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，一而再再而三，爭(zhēng)取能夠做得更好。其次，和輪崗教師一起討論主題墻的生成，追隨孩子的腳步及時(shí)更近主題墻，調(diào)整班級(jí)環(huán)境。空余之時(shí)，我們會(huì)相互交流自己的疑惑及想法，同時(shí)也會(huì)毫無(wú)保留地進(jìn)行解釋說(shuō)明，在每次的交流過(guò)程中，我們相互解決了很多問(wèn)題，同時(shí)還相互學(xué)習(xí)到了雙方的亮點(diǎn)。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見(jiàn)及建議，接下去會(huì)采納這些寶貴的意見(jiàn)和建議來(lái)創(chuàng)設(shè)班級(jí)，爭(zhēng)取讓我們大三班變得更好！
通過(guò)本次教師輪崗活動(dòng)，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同提高的目的，這次輪崗對(duì)我真的意義頗深。
輪崗心得體會(huì)4
新一輪的崗位輪換開(kāi)始了，我被派到了任務(wù)管理崗進(jìn)行學(xué)習(xí)，這是一個(gè)全新的崗位，與我所在的崗位有所不同，也是我所在崗位的另一個(gè)銜接點(diǎn)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，首先，自學(xué)了關(guān)于本崗位的理論知識(shí)，大概了解本崗位的工作內(nèi)容，主要分為三塊：匹配失敗，主機(jī)拒絕和事中取消，同時(shí)還兼顧著隊(duì)列監(jiān)控工作。還學(xué)習(xí)了一些在以前崗位所不經(jīng)常接觸的業(yè)務(wù)。其次，觀摩學(xué)習(xí)階段，讓我充分了解該崗位上的主要工作及所有日常工作。看著他們嫻熟的處理業(yè)務(wù)，我也非常努力的和這些業(yè)務(wù)能手們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。其中重要的一點(diǎn)，這個(gè)崗位對(duì)差錯(cuò)編碼的掌握很重要，因?yàn)橹苯雨P(guān)系到支行柜員的差錯(cuò)問(wèn)題，也關(guān)系到客戶(hù)的服務(wù)問(wèn)題，也關(guān)系到自己對(duì)知識(shí)掌握的程度，所以掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和與柜員做好溝通同等重要。第三，輪到我進(jìn)行真正的實(shí)際操作，一想到他們有超強(qiáng)處理業(yè)務(wù)的能力，真正的.處理業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里還是覺(jué)得有一絲的壓力，遇到自己未接觸過(guò)和不懂的業(yè)務(wù)，我會(huì)及時(shí)的與老師請(qǐng)教。
適應(yīng)新崗位的過(guò)程，實(shí)際是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我，改變自我的過(guò)程，而且需要馬上調(diào)整自己，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)非常感謝我的上司，感謝這些細(xì)心講解的同事。
輪崗心得體會(huì)5
20xx年x月—20xx年x月，我從xx公司輪崗至集團(tuán)監(jiān)事會(huì)，任督導(dǎo)專(zhuān)員一職。抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提升自身能力的態(tài)度，我盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入到工作當(dāng)中。
行政監(jiān)察是我接手的第一項(xiàng)重要工作，要求分單、雙月對(duì)集團(tuán)下屬各單位進(jìn)行監(jiān)察，從而有效控制風(fēng)險(xiǎn)，提高行政能力。之前因?yàn)閰⑴c過(guò)監(jiān)察工作，我以為做起來(lái)應(yīng)該會(huì)順手，但在工作真正開(kāi)展時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)制度的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在集團(tuán)監(jiān)事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)并勝任監(jiān)察工作，學(xué)到不少處理問(wèn)題的方法，同時(shí)還接觸到了審計(jì)類(lèi)相關(guān)知識(shí)。
經(jīng)營(yíng)分析會(huì)后，事項(xiàng)追蹤表匯報(bào)統(tǒng)計(jì)也是我接觸的一項(xiàng)重要工作。期間，我學(xué)到了分公司同事優(yōu)秀的工作方法。統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，我認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)及工作計(jì)劃的完成與評(píng)價(jià)結(jié)果，確保每條數(shù)據(jù)零差錯(cuò)。
行政工作瑣碎而凌亂，但其重要性不容忽視，對(duì)于此項(xiàng)工作，我對(duì)自己的要求是：既然重要，就沒(méi)有理由不把它做好。當(dāng)然，最初因?yàn)榱鞒滩皇煜ひ苍霈F(xiàn)過(guò)各種“小插曲”，但最終都得以圓滿(mǎn)解決。
輪崗過(guò)程中，我對(duì)工作各方面均有深刻的體會(huì)。當(dāng)匯總的`數(shù)據(jù)或公示的監(jiān)察項(xiàng)有異議時(shí)，我與各單位行政人事負(fù)責(zé)人積極溝通，有時(shí)還會(huì)涉及業(yè)務(wù)方面的交流。當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解時(shí)，我與同事間的溝通便多了一道屏障，這時(shí)，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提升溝通協(xié)調(diào)能力，更好地完成工作。
3個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉，我收獲頗多，同時(shí)也看到了諸多缺點(diǎn)與不足：缺乏細(xì)心、做事不夠謹(jǐn)慎，在工作中存在浮躁情緒。今后，我一定沉下心來(lái)多讀書(shū)、多觀察、多思考、多練筆，戒驕戒躁，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，我會(huì)將學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用到工作當(dāng)中，不斷提升自我，更好地為公司服務(wù)。
輪崗心得體會(huì)6
轉(zhuǎn)眼間，在變電檢修室為期六周的實(shí)習(xí)已接近尾聲，在這里所看到，聽(tīng)到，學(xué)到的東西使我印象深刻，收獲頗豐。通過(guò)講授理論與現(xiàn)場(chǎng)參觀相結(jié)合，使我對(duì)于檢修工區(qū)所管轄的變電站一次設(shè)備有了更加深入和更加清晰的了解。
在前幾周的時(shí)間里，我們?cè)诠^(qū)郝師傅的帶領(lǐng)下，參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，了解了電流、電壓互感器，避雷器，開(kāi)關(guān)柜和斷路器等等。去參觀了電氣試驗(yàn)三班的簡(jiǎn)化實(shí)驗(yàn)室，閻師傅為我們講解了實(shí)驗(yàn)室各種儀器的用途，比如耐壓儀，介損儀，色譜儀等等，它們主要的用途就是測(cè)量變壓器油的絕緣程度，以此來(lái)對(duì)變壓器進(jìn)行"體檢"。此后，我們聽(tīng)了油浸變壓器，隔離開(kāi)關(guān)檢修和電氣回路故障的。相關(guān)培訓(xùn)，也收獲了許多知識(shí)。還跟隨班里去到了長(zhǎng)風(fēng)變電站，聽(tīng)?zhēng)煾祩優(yōu)槲覀冎v解了開(kāi)關(guān)柜，GIS和主變壓器等的相關(guān)知識(shí)，這也是我第一次來(lái)到GIS變電站，親眼驗(yàn)證了它占地面積小，安全性高，可靠性好等優(yōu)點(diǎn)。在這里我們也遵守了《安規(guī)》當(dāng)中的規(guī)定，最基本的就是進(jìn)入變電站前都要帶安全帽，穿全棉長(zhǎng)袖工作服，絕緣鞋。
這一周，絡(luò)師傅和劉師傅分別為我們講授了變電站中的一次設(shè)備和他們?cè)诠ぷ髦蟹e累的一些寶貴的現(xiàn)場(chǎng)照片。一次設(shè)備重點(diǎn)給我們講了斷路器，隔離開(kāi)關(guān)和GIS。GIS是將一座變電站中除變壓器以外的一次設(shè)備，包括斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、接地開(kāi)關(guān)、電壓互感器、電流互感器、避雷器、母線(xiàn)、電纜終端、進(jìn)出線(xiàn)套管等，經(jīng)優(yōu)化設(shè)計(jì)有機(jī)地組合成的一個(gè)整體。劉師傅則以圖片的形式為我們展現(xiàn)了一些GIS套管內(nèi)部的樣子，并介紹了各個(gè)部位的用途。劉師傅結(jié)合了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為我們生動(dòng)的展現(xiàn)了一些在檢修過(guò)程遇到的問(wèn)題，解決方式等，我們聽(tīng)得非常投入。
不干一行不知一行的辛苦，尤其是我們的電力行業(yè)，因其本身就是一個(gè)高危行業(yè)，所以必須要隨時(shí)注意安全，不能有一刻的大意。故障等問(wèn)題隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，班里的師傅們都要24小時(shí)處在待命的狀態(tài)，為的就是能夠讓受到影響的家庭在最短的時(shí)間內(nèi)能夠恢復(fù)供電，在師傅們看來(lái)這些都是值得的，應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｔ谶@一個(gè)月多月的學(xué)習(xí)中，我不僅從師傅們身上學(xué)到了許多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，更是從他們身上學(xué)到了對(duì)敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度。
在變電檢修室的輪崗很快就要結(jié)束了，而我知道學(xué)習(xí)的道路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)，師傅們能夠?qū)ψ约旱膶?zhuān)業(yè)領(lǐng)域了如指掌，侃侃而談的'本領(lǐng)不是一朝一夕之間的事情，更是在平時(shí)的工作中用心鉆研，動(dòng)腦思考的結(jié)果，這讓我深刻的體會(huì)到扎根基層，腳踏實(shí)地，勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的重要性。在今后的工作中，我會(huì)向師傅們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不負(fù)公司的培養(yǎng)，為公司今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
白駒過(guò)隙，時(shí)光荏苒。不知不覺(jué)中，我們加入國(guó)網(wǎng)太原供電公司大家庭中工作已然半年有余。變電檢修工區(qū)是我們輪崗實(shí)習(xí)的第三站，通過(guò)這一個(gè)多月的輪崗實(shí)習(xí)我收獲良多。在這次輪崗培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了一些在書(shū)中學(xué)不到的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操與設(shè)備檢修知識(shí)，其次認(rèn)識(shí)了變電檢修工區(qū)工作的艱巨性以及重要性，最后學(xué)會(huì)了理性地思考和分析問(wèn)題。
初到變電檢修工區(qū)，孫寶瑾師傅組織我們學(xué)習(xí)了《安規(guī)》，并通過(guò)筆試的形式對(duì)我們的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考察。在電力行業(yè)中，安全永遠(yuǎn)是一大重要主題。安全是一切的基礎(chǔ)，很多事故的發(fā)生，都是由于員工在工作中安全意識(shí)的淡薄造成的，可見(jiàn)《安規(guī)》的學(xué)習(xí)是一切的基礎(chǔ)。安全意識(shí)必須時(shí)刻牢記，沒(méi)有安全的保障，一切都等同于零。
之后，孫寶鑫師傅給我們大致介紹了PMS2.0系統(tǒng)。PMS2.0指的是國(guó)網(wǎng)公司的設(shè)備（資產(chǎn)）運(yùn)維精益管理系統(tǒng)。系統(tǒng)覆蓋公司運(yùn)維檢修業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理的全過(guò)程。系統(tǒng)以資產(chǎn)全壽命周期管理為主線(xiàn)，以狀態(tài)檢修為核心，優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；依托電網(wǎng)Gis平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖數(shù)一體化建模，構(gòu)建企業(yè)級(jí)電網(wǎng)資源中心；與ERP系統(tǒng)深度融合，建立"帳—卡—物"聯(lián)動(dòng)機(jī)制，支撐資產(chǎn)管理。
在接下來(lái)的時(shí)間里，變電檢修工區(qū)的師傅們還給我們講解了許多電力系統(tǒng)設(shè)備以及變電檢修的相關(guān)知識(shí)。包含了變電一次設(shè)備的介紹、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)、高壓設(shè)備介紹及電氣試驗(yàn)項(xiàng)目介紹、電氣試驗(yàn)培訓(xùn)、油浸式變壓器（電抗器）狀態(tài)評(píng)價(jià)與檢修、隔離開(kāi)關(guān)基本知識(shí)、二次回路介紹、油化驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)、變電站設(shè)備學(xué)習(xí)等。
最令我印象深刻的是郝鵬星班長(zhǎng)給我們講解的關(guān)于電氣試驗(yàn)檢修實(shí)訓(xùn)室的培訓(xùn)，首先我們看到得是隔離開(kāi)關(guān)，它的作用是隔離電源、保護(hù)設(shè)備、接通和斷開(kāi)小電路電流以及進(jìn)行倒閘操作。在試驗(yàn)室中我們觀察到刀閘前端有一個(gè)伸出金屬棒。郝師傅告訴我們那是弧觸頭，當(dāng)?shù)堕l拉開(kāi)時(shí)，兩個(gè)接觸面間可能會(huì)產(chǎn)生電弧，從而燒壞設(shè)備。這個(gè)裝置可起到引弧的作用，使電弧在此處產(chǎn)生，起到保護(hù)隔離開(kāi)關(guān)的作用。此外，我們還參觀并認(rèn)識(shí)了其他設(shè)備，包括電壓互感器、電流互感器以及避雷器。
通過(guò)這一階段的實(shí)習(xí)，尤其是我們?cè)诨鶎拥腻憻挘屛覀兩羁陶J(rèn)識(shí)到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神，在思想上給了我很大的觸動(dòng)。通過(guò)接觸公司運(yùn)檢部門(mén)的工作，增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，為我們能更好更快的適應(yīng)工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，輪崗實(shí)習(xí)讓我對(duì)今后的工作崗位有了更深的體會(huì)，我知道身為一名電力工作者，肩負(fù)的不僅是對(duì)一份工作的認(rèn)真更是一種對(duì)電力事業(yè)的承諾。我相信在接下來(lái)的輪崗實(shí)習(xí)中我會(huì)越來(lái)越好，努力超越，追求卓越，做一名合格的電力工作者。
輪崗心得體會(huì)7
初來(lái)單位，面對(duì)新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn)，猶如一張白紙，畫(huà)的如何，我心中無(wú)底。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)各股室輪崗交流、熟悉情況同時(shí)轉(zhuǎn)變自身角色、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)的機(jī)會(huì)。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個(gè)多月輪崗很快就結(jié)束了，這也表明我來(lái)到國(guó)土分局已經(jīng)五個(gè)多月了。回顧在地籍股的輪崗的五個(gè)多月，雖然只有五個(gè)多月的時(shí)間，但是有好多的東西需要學(xué)習(xí)，需要提高自己。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的理論水平和處理問(wèn)題的能力的態(tài)度，在地籍股股長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認(rèn)識(shí)到全國(guó)土地調(diào)查的重要性。明確了地籍調(diào)查后，必須對(duì)地籍資料做相應(yīng)的變更，使地籍?dāng)?shù)據(jù)之間有關(guān)內(nèi)容保持一致。通過(guò)這五個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn)，思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到很大提高，為我今后更好的開(kāi)展工作奠定了良好的`基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間內(nèi)，我也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己的不足，并會(huì)在今后的工作中逐步彌補(bǔ)。首先，做事情缺乏具體的計(jì)劃。雖然說(shuō)計(jì)劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個(gè)計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃的日子是雜亂無(wú)章的，是不可能做好工作的。
其次，做事情不夠積極主動(dòng)。其實(shí)積極主動(dòng)是一個(gè)很模糊的概念，怎樣才算是積極主動(dòng)，怎么做才能達(dá)到積極主動(dòng)的狀態(tài)，很難有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)。但是，沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)并不代表我們就可以輕視此項(xiàng)原則。遇事多思考一些，行事更謹(jǐn)慎一些，逐步的就會(huì)讓自己進(jìn)入到積極主動(dòng)的狀態(tài)。
再次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠。受專(zhuān)業(yè)的限制，大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識(shí)。當(dāng)然，我的不足還有很多很多，都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
在變電檢修室的輪崗實(shí)習(xí)接近尾聲，回顧為期6周的輪崗培訓(xùn)，變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實(shí)踐培訓(xùn)，雖然6周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但工區(qū)師傅為我們精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺。
輪崗第一天，工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分，讓我們對(duì)變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年，是太原供電公司最大的工區(qū)之一，工區(qū)設(shè)置了變電檢修（變壓器）一、二班，高壓試驗(yàn)一到三班，變電檢修（斷路器）一到七班，變電檢修一、二班，機(jī)具管理班，變電檢修督察組，主要負(fù)責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kV、110kV、35kV變電站一次設(shè)備的維護(hù)、檢修與消缺，季節(jié)性檢修、試驗(yàn)、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kV變電站19所，110kV變電站46所，35kV變電站9所。
輪崗第一周，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》，"安全生產(chǎn)勿僥幸，違章蠻干要人命"，安全是電力工作的重中之重，關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會(huì)形象，安全無(wú)小事，一點(diǎn)疏忽大意都可能造成巨大的損失，所以，作為一名電網(wǎng)人，我們必須自覺(jué)學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī)，堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線(xiàn)，這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全，才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》，孫師傅就重點(diǎn)之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗(yàn)給我們進(jìn)行了細(xì)致的講解并一一解答所提疑惑，讓我們對(duì)安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)，孫師傅安排考試以檢測(cè)我們的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)考試的確反映出一些問(wèn)題，我們對(duì)《安規(guī)》的掌握程度還不夠，我想，無(wú)論是在輪崗實(shí)習(xí)階段，還是走上今后的工作崗位后，我都應(yīng)該不斷加強(qiáng)安規(guī)學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本上的安規(guī)知識(shí)，更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)深入理解安規(guī)。
在接下來(lái)的輪崗培訓(xùn)中，工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)等知識(shí)。印象最深的就是郝師傅的授課，郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)、交接試驗(yàn)和特殊性試驗(yàn)，帶我們參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，郝師傅以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，就10kV斷路器、接地變壓器、110kV隔離開(kāi)關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的分析，并不斷提出一系列問(wèn)題啟發(fā)我們探討、思考，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。
春節(jié)過(guò)后，萬(wàn)象更新，我們?cè)谧冸姍z修室的輪崗也開(kāi)啟了新的章節(jié)。我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下參加了省公司組織的xx年學(xué)習(xí)周活動(dòng)，賈俊國(guó)總經(jīng)理《國(guó)網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會(huì)暨xx年工作會(huì)議報(bào)告》是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認(rèn)知，我想，作為一名新進(jìn)員工，更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)公司號(hào)召，深化"四抓一創(chuàng)"，爭(zhēng)當(dāng)"三個(gè)表率"，真抓實(shí)干、創(chuàng)新突破、奮力爭(zhēng)先！
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束，我們不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更從部門(mén)設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方面對(duì)變電檢修室有了更加全面的了解，最為珍貴的是，我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了許多良師益友，從他們身上我們看到了國(guó)網(wǎng)人的踏實(shí)、敬業(yè)及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位，熱愛(ài)崗位，將平凡的工作做到極致，成就自己的不凡！
輪崗心得體會(huì)8
根據(jù)公司安排，我于八月十日開(kāi)始在市公司政企客戶(hù)部、客戶(hù)響應(yīng)中心、營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了為期三周的輪崗鍛煉，輪崗期間我在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，各項(xiàng)能力均得到較大提升，對(duì)輪崗的各部門(mén)的工作職責(zé)也有了深入的了解，現(xiàn)根據(jù)輪崗的情況，談以下在各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)后的感受：
第一個(gè)周是在政企客戶(hù)部實(shí)習(xí)，第一天政企客戶(hù)部主管給我們介紹了政企客戶(hù)部的職能分工，讓我對(duì)政企部有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。后續(xù)我是跟客戶(hù)經(jīng)理外出拜訪客戶(hù)，學(xué)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理是如何獲取商機(jī)及如何做好客情維系工作。接下來(lái)的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國(guó)稅、市政府等等。過(guò)去我對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話(huà)做好客情維系就可以了，但通過(guò)這幾天一對(duì)一跟隨客戶(hù)經(jīng)理外出拜訪客戶(hù)，我對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認(rèn)識(shí)，客戶(hù)經(jīng)理不僅要針對(duì)集團(tuán)客戶(hù)做好差異化、個(gè)性化服務(wù)，還要經(jīng)常拜訪客戶(hù)，做好客情維系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)異動(dòng)，做好異動(dòng)分析與挽留工作并且要注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，及時(shí)了解客戶(hù)需求等等。這其中的每一個(gè)過(guò)程都需要客戶(hù)經(jīng)理有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，并且需要很強(qiáng)的應(yīng)變能力，主動(dòng)獲取、創(chuàng)造、把握商機(jī)。除此外，這幾天我還熟悉了政企部針對(duì)集團(tuán)客戶(hù)設(shè)計(jì)的個(gè)性化產(chǎn)品，包括基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、專(zhuān)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類(lèi)，而針對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的這一系列差異化的服務(wù)也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶(hù)為根，服務(wù)為本客戶(hù)化思維不謀而合。
第二個(gè)周是在客戶(hù)響應(yīng)中心實(shí)習(xí)，雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是通信工程，但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學(xué)起的，比如：在隨阮師外出處理故障的時(shí)候發(fā)現(xiàn)就連簡(jiǎn)單的路由器配置的操作都有問(wèn)題，這讓我感覺(jué)很慚愧，相信以后工作中還是會(huì)碰到許多類(lèi)似的問(wèn)題，但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去一一解決問(wèn)題的過(guò)程也正是一個(gè)逐漸豐富自己的過(guò)程，只要想學(xué)，并且不斷去學(xué)習(xí)，相信自己會(huì)越來(lái)越好。在客響的一個(gè)周里學(xué)習(xí)了很多新的東西，比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學(xué)習(xí)了代維人員現(xiàn)場(chǎng)熔纖的過(guò)程。有些工作很細(xì)致，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做，看似不可能完成，但只要有耐心、有計(jì)劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，看似很復(fù)雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過(guò)程中有許多名詞都是第一次聽(tīng)說(shuō)，這也讓我感受到要想成為一名合格的技術(shù)人員，未來(lái)要學(xué)習(xí)的東西還很多。
最后一周是在香格里營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，以前都是自己以客戶(hù)的身份去營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，第一次以營(yíng)業(yè)員的身份為客戶(hù)服務(wù)，在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)星期里，讓我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的基本情況有了初步認(rèn)識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，全面了解了營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及辦理程序。對(duì)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：一、學(xué)會(huì)微笑，善待每一位用戶(hù)：對(duì)于老年用戶(hù)的各種活動(dòng)不便，要耐心解釋?zhuān)梦⑿Υ蛳先说木o張。對(duì)待態(tài)度很蠻橫的用戶(hù)，亦要用微笑解釋撫平其煩躁；我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶。二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。作為面向廣大用戶(hù)的服務(wù)窗口，如果業(yè)務(wù)熟練，知識(shí)全面，可及時(shí)向用戶(hù)宣傳近期開(kāi)展的活動(dòng)；三、虛心請(qǐng)教，勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題要請(qǐng)教營(yíng)業(yè)廳的.同事，每解決一個(gè)問(wèn)題都要記下來(lái)，已便下次遇上能夠順利解決。
一個(gè)月的輪崗已經(jīng)告一段落，我認(rèn)為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個(gè)階段，其目的并不在于讓我們?cè)谶@短短的一個(gè)月能掌握到多么豐富的業(yè)務(wù)技能，而是讓我們通過(guò)輪崗認(rèn)知各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程，并為自己以后的工作提供有效的幫助。總之，這次輪崗學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助很大，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)得到了擴(kuò)充，對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強(qiáng)。我有信心，作為一名移動(dòng)人，我會(huì)變得越來(lái)越好。未來(lái)的工作，肯定會(huì)有很大的壓力，適應(yīng)工作也需要一個(gè)過(guò)程，但我已經(jīng)做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)，我也始終相信，面對(duì)困難時(shí)，只要不放棄，不畏懼，勇往直前就一定能找到克服困難的辦法，并在自己的工作崗位上做出成績(jī)。
輪崗心得體會(huì)9
根據(jù)部門(mén)安排，我于9月28日到NSNG進(jìn)行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)能力均有了較大提升。現(xiàn)根據(jù)鍛煉情況，談幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、學(xué)習(xí)情況
初到NSNG比較茫然，這使我有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)材料，不斷充實(shí)完善自我、更為詳細(xì)的了解NSNG產(chǎn)品。期間，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《DingDong音箱知識(shí)庫(kù)2.2》《流云知識(shí)庫(kù)2.2》等產(chǎn)品材料，使我對(duì)NSNG工作有了進(jìn)一步的了解，對(duì)智能產(chǎn)品有了全新的認(rèn)識(shí)，工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產(chǎn)品，總覺(jué)得智能產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)都大同小異，缺乏對(duì)多向交互式服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我仔細(xì)揣摩了許多多向交互式服務(wù)模式，發(fā)現(xiàn)里面的很多服務(wù)內(nèi)容都將帶來(lái)更快、更好的用戶(hù)體驗(yàn)以及產(chǎn)品優(yōu)化速度，比如：重度垂直的產(chǎn)品用戶(hù)微信群（QQ群）、電話(huà)回訪制度、建議用戶(hù)黃頁(yè)，都將給用戶(hù)和產(chǎn)品研發(fā)帶來(lái)更快、更好的服務(wù)等，這些都是我目前亟待學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
為了能讓我同之前在社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗的工作結(jié)合起來(lái)，劉元杰給我安排到了NSNG各個(gè)組輪崗。輪崗過(guò)程中通過(guò)各個(gè)主
管通過(guò)詳細(xì)的介紹和旁觀服務(wù)過(guò)程了解到NSNG每個(gè)小組的運(yùn)營(yíng)流程，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題：
1、 叮咚音響、流云等產(chǎn)品咨詢(xún)量較少
建議：統(tǒng)計(jì)SKU頁(yè)面UPV分析原因
2、 微信群用戶(hù)活躍度不偏少
建議：小學(xué)妹每天發(fā)起不通的話(huà)題（話(huà)題可針對(duì)產(chǎn)品）或者語(yǔ)音，通過(guò)與水軍激起用戶(hù)發(fā)言量。
3、 小學(xué)妹品牌專(zhuān)業(yè)的不夠
建議：群內(nèi)閑聊由水軍參與，群內(nèi)業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)題由小學(xué)妹賬號(hào)回答，水軍賬號(hào)不做業(yè)務(wù)解答。
通過(guò)對(duì)NSNG各個(gè)小組運(yùn)營(yíng)的分析，結(jié)合我目前的工作展開(kāi)深刻的思考，比如深入利用社區(qū)軟件特性（發(fā)生即傳播 ）來(lái)為更多的用戶(hù)提供服務(wù)等等。
二、工作情況
在NSNG期間，我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里，我看到的是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)有為、充滿(mǎn)熱情的集體，同事們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上，我主動(dòng)做一些力所能及的事情，遇到不懂的'問(wèn)題積極向各位前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不僅增加了工作交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)了與同事之間的感情，同時(shí)也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、個(gè)人存在的不足和努力方向
兩周的輪崗鍛煉，讓我收獲頗豐。但同時(shí)，也讓我看到了自己的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。
對(duì)一些新興的服務(wù)模式缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義思想，調(diào)研不夠，有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)崱⒉粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。平時(shí)看推廣和運(yùn)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目并不難，但當(dāng)我自己寫(xiě)起來(lái)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己無(wú)從入手。其關(guān)鍵就是因?yàn)槲艺莆盏臇|西太少，以至于腦子里沒(méi)有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性，思考不夠。有時(shí)仍存在浮躁情緒，不能很好的靜下心來(lái)，觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象，用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法，缺少經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，導(dǎo)致我總覺(jué)得無(wú)事可寫(xiě)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定要沉下心來(lái)多讀書(shū)、多觀察、多思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，勇于實(shí)踐，爭(zhēng)取在項(xiàng)目推廣和運(yùn)營(yíng)上取得更大的進(jìn)步。
兩周的輪崗即將結(jié)束，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無(wú)微不至的關(guān)心和指導(dǎo)，使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷，這將是我一輩子的財(cái)富。總之，這次輪崗鍛煉，使我受益匪淺，不虛此行。
輪崗心得體會(huì)10
20xx—20xx學(xué)年度，我來(lái)到路莊小學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)，我興奮不已。本著虛心學(xué)習(xí)，實(shí)踐歷練的態(tài)度，一年來(lái)在路莊小學(xué)邊教邊學(xué)，取得了很大收獲。
一、開(kāi)闊了眼界，促進(jìn)了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。
此次輪崗教學(xué)，使我有機(jī)會(huì)走進(jìn)我鎮(zhèn)的一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校，大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
路莊小學(xué)的設(shè)備配備完善，有專(zhuān)門(mén)的主機(jī)房管理室，不間斷電源間提供堅(jiān)實(shí)的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng)，有多間設(shè)備完好的電腦室，也有很優(yōu)秀的管理維護(hù)專(zhuān)職人才。同時(shí)，每位教師都具備獨(dú)立管理機(jī)房日常維護(hù)的能力和水平。一年中，我負(fù)責(zé)四年級(jí)的教學(xué)工作，也在忙碌而緊張的教學(xué)。
工作之余，學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在向優(yōu)秀教師請(qǐng)教和研究的基礎(chǔ)上，對(duì)于日常系統(tǒng)故障的.維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。
二、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，把壓力變?yōu)閯?dòng)力，教師素養(yǎng)有所提升。
聽(tīng)課是最讓人開(kāi)心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽(tīng)一節(jié)課勝過(guò)教十節(jié)課，感覺(jué)教師們?cè)谡n堂上的掌控能力都很強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會(huì)按部就班。師生互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛融洽，學(xué)生參與意識(shí)強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位，學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力，這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個(gè)一節(jié)課下來(lái)，感覺(jué)很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的，很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時(shí)自信心不足。這次聽(tīng)了很多節(jié)課，讓我感覺(jué)到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo)，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書(shū)，再?lài)L試，教師觀察，在評(píng)講總結(jié)的模式來(lái)授課。
說(shuō)課，評(píng)課這個(gè)環(huán)節(jié)，日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會(huì)做公開(kāi)課，說(shuō)課，評(píng)課。壓力很大，知道自己這方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度，我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我很受感動(dòng)，看到了自己的不足，也有信心做得更好。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)是最好的歷練，認(rèn)真完成本職教學(xué)任務(wù)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)
一直感覺(jué)在本校的教學(xué)工作很辛苦，有時(shí)教學(xué)不如預(yù)期效果，與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對(duì)的是一批優(yōu)秀的學(xué)生，有很好的讀書(shū)習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個(gè)全新的嘗試教學(xué)的平臺(tái)。以往在課堂上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想，借這次機(jī)會(huì)，做了很多嘗試，采用新課標(biāo)新理念進(jìn)行教學(xué)，雖然有時(shí)節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們?cè)谡n堂上開(kāi)始動(dòng)腦思考，而不是一味接受。這讓人開(kāi)心。我對(duì)將來(lái)的教學(xué)充滿(mǎn)自信，相信這次有效的嘗試會(huì)讓教學(xué)有所提升。
總之，一年來(lái)，感謝路莊小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無(wú)私的幫助和支持。讓我順利和圓滿(mǎn)地完成了這次輪崗教學(xué)工作，我希望在以后還能有更多的機(jī)會(huì)參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高教育教學(xué)水平，提升自己的信息素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的教師。
輪崗心得體會(huì)11
20xx——20xx學(xué)年度下學(xué)期，我來(lái)到渭南高新小學(xué)輪崗交流，擔(dān)任五年級(jí)一班和二班的語(yǔ)文老師。一學(xué)期以來(lái)，我在忙碌中收獲，在收獲中總結(jié)，在總結(jié)中成長(zhǎng)。
本學(xué)期，我認(rèn)真研讀了五年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文教材，廣泛閱覽了《語(yǔ)文教師的八節(jié)必修課》等教學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在課堂中多采用合作探究式的教學(xué)方式，幫助學(xué)生融入課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。教學(xué)過(guò)程中，我不斷調(diào)整以適應(yīng)小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，虛心向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的閔永花老師和李俠老師借鑒經(jīng)驗(yàn)，與搭班老師王恒老師及王雙老師交流班級(jí)狀況和學(xué)生個(gè)人情況，在教學(xué)和學(xué)生管理上收獲了一定的經(jīng)驗(yàn)。我現(xiàn)將本學(xué)期輪崗教學(xué)的工作總結(jié)如下：
一、 工作學(xué)習(xí)方面
1.積極鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n
第一次接觸小學(xué)生，接觸小學(xué)教育，多少有點(diǎn)惶恐，不知道什么樣的交流方式合適，不知道課文內(nèi)容挖掘到什么程度適宜，但是兩個(gè)班的教學(xué)任務(wù)使我強(qiáng)迫著自己快速的成長(zhǎng)起來(lái)。因?yàn)槲蚁胱尯⒆觽兿矚g我，想讓孩子們喜歡語(yǔ)文課，更想帶領(lǐng)他們享受不一樣的語(yǔ)文課堂，所以在研讀教材的同時(shí)，我從網(wǎng)上尋找同課異構(gòu)的優(yōu)秀教學(xué)視頻觀摩，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)案例，并尋找學(xué)生感興趣且對(duì)課堂教學(xué)有幫助的課文視頻，比如在講解《童年的發(fā)現(xiàn)》這篇課文時(shí)，文章采用的是倒敘的順序描寫(xiě)的，但學(xué)生對(duì)“倒敘”不是很理解，課后，我找了《童年的發(fā)現(xiàn)》動(dòng)畫(huà)視頻，視頻中的“倒敘”一目了然，便于理解，學(xué)生也樂(lè)于接受。《彩色的非洲》一文，在學(xué)習(xí)文章結(jié)構(gòu)的同時(shí)，通過(guò)搜索的資料和圖片縮小認(rèn)知距離，讓孩子們知曉埃及、了解尼羅河、憧憬南非，使學(xué)生了解除了貧窮和疾病之外的不一樣的非洲……為課堂教學(xué)做足準(zhǔn)備，是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的責(zé)任使然。
此外，積極參加學(xué)校的賽教活動(dòng)，從備課、磨課、上課、評(píng)價(jià)到反思，使我受益匪淺。課堂不是一個(gè)人的藝術(shù)，是集體智慧的碰撞，是一次頭腦風(fēng)暴。課前準(zhǔn)備是上一秒的自己和下一刻的我的爭(zhēng)吵，課中的教學(xué)是老師的我和54個(gè)小猴子的交流，課后的評(píng)價(jià)是專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的老教師對(duì)初出茅廬的我的指導(dǎo)，最后的反思是當(dāng)下的我對(duì)前期的我的否定、認(rèn)可，再否定、再認(rèn)可的成長(zhǎng)過(guò)程。
總之，這些都讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，我將不勝感激！
2.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面
五年級(jí)的學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備及語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的掌握已經(jīng)比較可觀了。作為老師，無(wú)論是知識(shí)的廣度還是深度都應(yīng)該不斷地補(bǔ)充。
本學(xué)習(xí)，除了研讀五年級(jí)教材之外，參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，閱讀學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)》《閱讀公式》《我的閱讀與寫(xiě)作》《葉圣陶教你寫(xiě)作文》等多部書(shū)籍，從宏觀上了解小學(xué)教育的要求及狀況。專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)比較豐富。
3.家校溝通
中期與家長(zhǎng)朋友較詳細(xì)地溝通了解了學(xué)生在校和在家的部分情況。第一次與家長(zhǎng)接觸，淳樸、真摯。從家長(zhǎng)處了解到周一豪同學(xué)的“吃一塹，長(zhǎng)一智”的習(xí)慣累積方式；知曉了張子倩同學(xué)乖寶寶式的內(nèi)秀；更加深刻地認(rèn)識(shí)到了董怡之小組長(zhǎng)高度負(fù)責(zé)的“工作態(tài)度”……增加對(duì)學(xué)生的了解，在教學(xué)中適當(dāng)?shù)募右岳茫葘?duì)教學(xué)有利，又對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)起至關(guān)重要的'作用。
4.思想教育
學(xué)生是張白紙，特別是小學(xué)生，你想讓他成為什么樣的人他基本就會(huì)成為什么樣的人。粗言粗語(yǔ)的小學(xué)生不止讓人反感，更讓人感到可悲。課余時(shí)間，甚至課堂上，學(xué)生粗話(huà)臟話(huà)不離口，或許是口頭禪，但無(wú)論是作為同學(xué)的學(xué)生，還是作為老師的我，對(duì)此都是零容忍。有一次，張澤世同學(xué)用英語(yǔ)發(fā)出了一聲不和諧的音，當(dāng)堂對(duì)其進(jìn)行思想教育，并趁此利用三分鐘時(shí)間，向全班同學(xué)展開(kāi)文明用語(yǔ)教育，提出不說(shuō)臟話(huà)的要求，往后的日子里，這類(lèi)現(xiàn)象已基本杜絕。
不光要讓學(xué)生成為一個(gè)有知識(shí)的人，更重要的是讓學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)有內(nèi)涵的人。學(xué)生的日常就是一次語(yǔ)文素養(yǎng)的體現(xiàn)，既是言語(yǔ)的，也是語(yǔ)言綜合運(yùn)用的過(guò)程。
二、存在不足：
1.過(guò)于強(qiáng)化學(xué)生口頭表達(dá)，對(duì)書(shū)寫(xiě)、書(shū)面表達(dá)的重視程度不夠。
2.學(xué)生管理方面經(jīng)驗(yàn)稍顯不足。對(duì)于多動(dòng)多言的學(xué)生的說(shuō)服教育不夠，或者說(shuō)有點(diǎn)無(wú)從下手。
3.后段教學(xué)中，把小學(xué)生中學(xué)生化，過(guò)分估計(jì)學(xué)生的自制力。
綜上，一學(xué)期的交流學(xué)習(xí)，收獲頗豐，同時(shí)卻也負(fù)債累累。收獲了孩子們的喜愛(ài)，見(jiàn)證著孩子們的成長(zhǎng)，引導(dǎo)著孩子們?nèi)绾慰磫?wèn)題、分析問(wèn)題，看著他們變得小成熟、變成小活潑，內(nèi)心里是滿(mǎn)滿(mǎn)的自豪，有種吾家有子（女）初長(zhǎng)成的驕傲。但是不得不說(shuō)有點(diǎn)愧疚，沒(méi)有讓他們拿上滿(mǎn)意的答卷。但是依然希望他們的臉上永遠(yuǎn)保持微笑，就這么開(kāi)心的鬧著，學(xué)著……
輪崗心得體會(huì)12
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。在這段時(shí)間里主要做的事情主要分以下部分：
1、查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件，了解各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程及點(diǎn)檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握，但是能讓我提前了解了部門(mén)的內(nèi)容，這對(duì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項(xiàng)內(nèi)容做好鋪墊。
2、和部門(mén)同事一起弄外來(lái)圖紙轉(zhuǎn)化，并從中了解部門(mén)生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容，并通過(guò)對(duì)生產(chǎn)樣品的檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對(duì)產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問(wèn)題，最后在部長(zhǎng)的審核中改正，這讓我知道了在簡(jiǎn)單的`事也要仔細(xì)檢查，認(rèn)真的對(duì)待，再簡(jiǎn)單的事也能因自身的原因而出錯(cuò)。在犯的錯(cuò)誤中有兩種，一種是能力范圍內(nèi)的，由于自己不端正態(tài)度而造成的，一種是能力范圍之外的，前者是不可原諒的，后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、我認(rèn)識(shí)了擴(kuò)口和縮口的模具和鉆頭，跟在部長(zhǎng)和陳師傅后面，學(xué)習(xí)他們對(duì)模具的調(diào)試方法，對(duì)試樣進(jìn)行反復(fù)加工，得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對(duì)操作人員有一定要求，要會(huì)觀察工件與鉆頭的位置，這個(gè)的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)模具不合要求，出現(xiàn)了擴(kuò)口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過(guò)幾個(gè)修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規(guī)程和點(diǎn)檢規(guī)程了解并認(rèn)識(shí)了各種設(shè)備，但因沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)并不能熟悉其實(shí)際操作。對(duì)設(shè)備的具體零件并不熟，只在庫(kù)房中看過(guò)幾次，我相信通過(guò)一段時(shí)間實(shí)際學(xué)習(xí)會(huì)一看見(jiàn)就知道名稱(chēng)。
5、在生產(chǎn)設(shè)備部這段時(shí)間，觀察和聆聽(tīng)部長(zhǎng)處理事件的過(guò)程，讓我感慨很深。作為一個(gè)管理者考慮問(wèn)題要更深遠(yuǎn)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要多考慮，要從源頭著手，對(duì)于類(lèi)似問(wèn)題最好扼殺在源頭，將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長(zhǎng)對(duì)員工言行一致，賞罰分明，值得學(xué)習(xí)。部長(zhǎng)工作很忙，其他人幫不到，我覺(jué)得我們應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，很多事都不應(yīng)該是部長(zhǎng)親自做的，是我們掌握的不夠，我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問(wèn)題反映給部長(zhǎng)，讓部長(zhǎng)審批，我們進(jìn)行修改之類(lèi)的，而不是讓部長(zhǎng)忙，我們沒(méi)事干。
6、在生產(chǎn)設(shè)備部時(shí)間太短，我要學(xué)的很多，以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí)，今后學(xué)習(xí)工作如下：
Ⅰ、熟悉每個(gè)流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容，生產(chǎn)工藝操作的基本要求，熟悉每個(gè)工藝中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求，及各工藝的基本原理。Ⅱ、學(xué)會(huì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置管理，學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。Ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱(chēng)及用途，熟悉各機(jī)器的基本工作原理，可對(duì)維修工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
Ⅳ、多和部門(mén)人員交流，多聽(tīng)多看多思考多總結(jié)，學(xué)習(xí)他們的所知道的知識(shí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、交流與處理事件的方法。
輪崗心得體會(huì)13
我覺(jué)得輪崗其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，尤其是直接在一線(xiàn)的輪崗，不僅讓我們對(duì)整個(gè)收銀流程有較為深入的學(xué)習(xí)，而且在輪崗期間可以觀察到不同視角下的企業(yè)發(fā)展。輪崗期間得到很多的信息，有些凌亂，也有很多感悟。11月16日辦理完入職手續(xù)后，在經(jīng)理的安排下進(jìn)入健康管理中心，開(kāi)始著手熟悉各個(gè)收銀系統(tǒng)，牢記“以顧客為中心，以品質(zhì)為靈魂”的核心理念。從春風(fēng)小館到得意堂中醫(yī)館、溫泉前臺(tái)再到員工餐廳，在收銀過(guò)程中也遇到很多突發(fā)事件，在觀摩收銀前輩在處理突發(fā)事件的做法中得到：沉著冷靜最為重要，其次是服務(wù)態(tài)度，再是業(yè)務(wù)熟練。尤其對(duì)公司現(xiàn)行的各類(lèi)產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、活動(dòng)政策要了如指掌。在掌握收銀整個(gè)流程和關(guān)鍵點(diǎn)后，也積極走上崗位開(kāi)始服務(wù)顧客。在工作中遇到的問(wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。（1、向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教觀摩；2、通過(guò)自己的知識(shí)整合形成一套自己辦事的體系。）
見(jiàn)聞思考：
1、在春風(fēng)小館收銀點(diǎn)遇溫泉顧客在餐廳先行消費(fèi)付款后，又在出場(chǎng)時(shí)辦理會(huì)員卡要求退費(fèi)（這樣的情況基本上每天都有），給財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)都帶來(lái)不便。我認(rèn)為業(yè)務(wù)推廣人員在給客戶(hù)設(shè)計(jì)的行銷(xiāo)方案，在做好外部營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)還要做好內(nèi)部行銷(xiāo)，尤其是與財(cái)務(wù)、收銀部分的高效溝通，便于給會(huì)員或業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在收銀員的崗位上我并未看到公司關(guān)于會(huì)員管理部分，景老師在培訓(xùn)中提到我們做的是一家高端配備私人醫(yī)生的會(huì)員制溫泉，除了稱(chēng)呼外，并未看到他們享受的服務(wù)有何區(qū)別。所以我覺(jué)得不同的管理體系針對(duì)不同的客戶(hù)，進(jìn)行細(xì)分管理。（所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)也可以分為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，顧問(wèn)式服務(wù)，專(zhuān)家式服務(wù)）
3、關(guān)于收銀交班的'情況，目前業(yè)務(wù)量不是很多所以大家都選擇在微信群將自己當(dāng)天未盡的工作交接下，前一天各點(diǎn)位工作完成度高的，當(dāng)天對(duì)賬的工作就可以早些完成并清機(jī)及時(shí)上崗。還有辦理儲(chǔ)值卡、會(huì)員卡的統(tǒng)計(jì)表，也是誰(shuí)辦卡、誰(shuí)登記，掛賬的日?qǐng)?bào)表每天經(jīng)手的人都不一樣，所以形成的表可信任度不是很高。我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)在與收銀每日對(duì)賬可能存在滯后情況，造成信息不對(duì)稱(chēng)。最好是可以形成換位思考和全局系統(tǒng)觀，有利于效率提升。（我認(rèn)為晨會(huì)適合收銀這個(gè)崗位：總結(jié)前一天的工作與得失，布置當(dāng)天的工作任務(wù)，可以提升工作效率，對(duì)當(dāng)天的工作大有裨益）
4、收銀崗位遇周末、節(jié)假日客流大會(huì)比較忙，每個(gè)點(diǎn)位都必須有人在，溫泉10:30最遲，春風(fēng)小館有餐會(huì)延續(xù)到11、12點(diǎn)，時(shí)間也比較長(zhǎng)，所以各個(gè)點(diǎn)位難免會(huì)出現(xiàn)串崗情形，而且也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么規(guī)律，輪崗事件畢竟有限，但是我認(rèn)為組織發(fā)展都會(huì)涉及到一些內(nèi)部工作流程和制度建設(shè)，與尋求方法相比，明確核心需求更基礎(chǔ)、更重要，從核心需求出發(fā)，滿(mǎn)足核心需求，才能更加高效的達(dá)成目標(biāo)。在提出解決方案后，更應(yīng)該是與流程的受眾對(duì)接，評(píng)估實(shí)操過(guò)程中流程的合理性。
5、所有復(fù)雜的事情都很難有完美的管理方案，更難有面面俱到的評(píng)價(jià)體系。當(dāng)靠譜的行為需要過(guò)度地費(fèi)心費(fèi)力，卻又得不到應(yīng)有的超額回報(bào)的時(shí)候，大多數(shù)都會(huì)默默選擇做一個(gè)難得糊涂的不靠譜的職場(chǎng)老油條。
期望：
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”只有將理論付諸實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。學(xué)習(xí)是不斷的汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
良好的人際關(guān)系是我們工作得以順利開(kāi)展的保障，在工作中不只是同技術(shù)、業(yè)務(wù)打交道，更重要的是同人交往。所以掌握好同事間的交往原則和社交禮儀。
我希望未來(lái)自己可以保持清醒的自我認(rèn)識(shí)，良好的職業(yè)操守，逐漸嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，訓(xùn)練過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，和諧的人際關(guān)系。
此次輪崗是我進(jìn)入公司跨出的第一步，機(jī)會(huì)難得可貴，回憶過(guò)后留給我的更多的是收獲與思索，我將會(huì)以熱情的胸懷和飽滿(mǎn)的斗志投入到下一階段的工作中去，請(qǐng)期待……
輪崗心得體會(huì)14
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，這周屬于告別青春年華的一季，NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場(chǎng)，歐冠賽場(chǎng)上C羅的帽子戲法的上演，穿插著這一周的學(xué)習(xí)生活，告別那青蔥的時(shí)光，喜迎學(xué)習(xí)上取得成果，相逢生活上的精彩紛綸，充實(shí)的生活，飽滿(mǎn)的精神，可以有一個(gè)笑逐顏開(kāi)的情緒，投入到見(jiàn)習(xí)中。
在上一周的實(shí)習(xí)生活中，沒(méi)有提前量的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃，處于被動(dòng)式灌輸學(xué)習(xí)，主動(dòng)出擊，自我掌控，方能跑得更快，更有方向。
第一，這周的主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度在一步一步上升，需要投入的專(zhuān)注力時(shí)刻繃緊，在這周的學(xué)習(xí)中，主要工作地點(diǎn)為收費(fèi)島出口，主要學(xué)習(xí)對(duì)象為班長(zhǎng)，重點(diǎn)掌握的知識(shí)為收費(fèi)站出口的業(yè)務(wù)知識(shí)，比如高速路橋費(fèi)計(jì)算方式 車(chē)隊(duì)快速 免路橋費(fèi)車(chē)輛通行程序辦理 補(bǔ)漏增收知識(shí) 班長(zhǎng)授權(quán)制等，同時(shí)對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)責(zé)任制基層管理方式進(jìn)行重點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí)，班長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的最基層管理人員，負(fù)責(zé)管理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，掌控特殊情況的業(yè)務(wù)授權(quán)辦理，管理收費(fèi)員的上班分配，同時(shí)要做好補(bǔ)漏增收工作。
其次，觀摩收費(fèi)員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費(fèi)員如何交接工作，和回到金庫(kù)室后的交接班流程。憑祥收費(fèi)站收費(fèi)員交接班工作是一項(xiàng)非常重要的工作，要在短時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)班次所有現(xiàn)鈔清點(diǎn)與票證核實(shí)，不容閃失。通過(guò)一周的見(jiàn)習(xí)觀摩，對(duì)收費(fèi)員的交接班工作流程有了更進(jìn)一步的充分認(rèn)識(shí)，一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費(fèi)站的財(cái)產(chǎn)的安全工作。 憑祥收費(fèi)站員工的交接班流程所需的時(shí)間比較多，主要原因?yàn)槌隹谑召M(fèi)員需要交通車(chē)接送，其次就是憑祥站的業(yè)務(wù)量很大，雖然每個(gè)班次的固定上班時(shí)間為八小時(shí)，收費(fèi)員的日工資也是以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)核算，但是算上交接班所花費(fèi)的時(shí)間，但是憑祥站收費(fèi)員平均一天的工作差不多接近9個(gè)小時(shí)。可根據(jù)實(shí)地情況，可特別針對(duì)憑祥收費(fèi)站的收費(fèi)員，把其以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)核算的日工資變更為以9小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
第三，初步認(rèn)識(shí)一線(xiàn)收費(fèi)員工績(jī)效考核制度。恰逢四月中旬，憑祥站的收費(fèi)員上月績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的新鮮出爐，第一次接觸到管理的重點(diǎn)工作，我詳細(xì)追尋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源，個(gè)人績(jī)效考核的評(píng)分原則，績(jī)效考核與收費(fèi)員的收入的關(guān)系，問(wèn)詢(xún)收費(fèi)員如何看待績(jī)效，她們呈現(xiàn)出相當(dāng)矛盾的'一面，一方面班組里非常重視每個(gè)月的評(píng)比，同時(shí)收費(fèi)員也很重視每個(gè)月的個(gè)人考評(píng)等級(jí)。但是她們卻是很少會(huì)去看每個(gè)月的工資條等。
本周的學(xué)習(xí)主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)輪崗實(shí)習(xí)，我通過(guò)詳細(xì)跟蹤班長(zhǎng)的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細(xì)節(jié)，對(duì)于班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力感悟來(lái)自于，每次上下班交通車(chē)接送，飯盒基本都不是班長(zhǎng)裝上車(chē)，幾乎都是班長(zhǎng)獨(dú)自座副駕駛位置，正是對(duì)于這一細(xì)節(jié)感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。如下是我這一周來(lái)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)：
首先，對(duì)于收站現(xiàn)場(chǎng)的工作從視覺(jué)模糊到清晰透視的一個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程，第一周初來(lái)乍到，更多是處于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本周這個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)變主要是通過(guò)跟班長(zhǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)所取得，站得高一點(diǎn)，視野就會(huì)更大一點(diǎn)，收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理 文明服務(wù) 補(bǔ)漏征收這三個(gè)重要內(nèi)容，通過(guò)跟班長(zhǎng)一起去處理跳稱(chēng)，黑名單 ，免費(fèi)車(chē)輛的通行等工作，讓我快速熟悉了這些工作的標(biāo)準(zhǔn)流程，對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了輪廓認(rèn)識(shí)。
其次，對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)工作有了新的認(rèn)識(shí)。第一周對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象處于比較一般，沒(méi)有重視到這一層面，但通過(guò)一周的一對(duì)一學(xué)習(xí)，我對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象更深，一個(gè)處于權(quán)大，責(zé)任大，事多的基層管理崗位。權(quán)大，掌控收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的通暢秩序管理。責(zé)任大，關(guān)系著收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)所有突發(fā)特殊情況的處理。事多，集一身收費(fèi)員工作技能包，精通基本業(yè)務(wù)辦理程序。同時(shí)班長(zhǎng)作為一名小領(lǐng)導(dǎo)，容易引起班里成員的小討厭。面對(duì)公司治理框架里面最基層的一線(xiàn)管理人員，讓我感觸最深的是，她們的獨(dú)立處理問(wèn)題能力的確比較突出。由于班長(zhǎng)是站在最前線(xiàn)的，提升班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力刻不容緩，首先可以從最基本的形象做起，可設(shè)計(jì)班長(zhǎng)專(zhuān)屬的整套衣帽制服，去提升包裝一下收費(fèi)站班長(zhǎng)群體的領(lǐng)導(dǎo)形象，以求其區(qū)別于一線(xiàn)收費(fèi)員。 由于班長(zhǎng)管理責(zé)任制這一制度的存在，今后針對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)的工作還可大做文章，把基層這管理群體進(jìn)階成業(yè)務(wù)水平高.領(lǐng)導(dǎo)形象好。
第三，感悟最深的是此次基層輪崗學(xué)習(xí)，所接觸到的新鮮事物，都與人事部的工作息息相關(guān)。此次基層輪崗學(xué)習(xí)，所接觸的最多的是人和制度，通過(guò)績(jī)效考核觸發(fā)班組間競(jìng)爭(zhēng)，提升效率。通過(guò)績(jī)效考核去控制收費(fèi)員的出錯(cuò)率，觸發(fā)自我管理機(jī)制，提升管理的水平，通過(guò)日常與收費(fèi)員的生活相處，通過(guò)她們所談?wù)摰脑?huà)題等，能感知到她們非常重視出錯(cuò)率的控制，特別上賬目上出現(xiàn)短款和長(zhǎng)款。
輪崗心得體會(huì)15
作為鳳凰鄉(xiāng)三康小學(xué)教師，我于20xx年9來(lái)到巴馬一小輪崗交流。雖然有五年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，面臨著新環(huán)境，新的同事，新的學(xué)生，百感交集。對(duì)于縣城學(xué)校來(lái)說(shuō)，對(duì)于老師的要求更高，心情感覺(jué)很惆悵，不知道自己是否能應(yīng)對(duì)，帶著忐忑的心情來(lái)到了巴馬一小。
作為一名輪崗交流教師，要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作；同時(shí)要遵守輪崗學(xué)校的規(guī)章制度，尊重改學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn)，并且與老師們共同一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成好每一項(xiàng)工作。安排我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。從這幾方面談?wù)勎业捏w會(huì)：
一、在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。要積極了解班級(jí)情況。對(duì)于新編班級(jí)來(lái)說(shuō)，我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí)，了解學(xué)生，由于對(duì)于原班的留戀，有部分學(xué)生情緒低落，要積極調(diào)解學(xué)生的情緒，這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。圈出其中我認(rèn)為很有必要談話(huà)的學(xué)生名字，然后再抽時(shí)間來(lái)找他們聊。
其次，學(xué)生面對(duì)新的班級(jí)，在面對(duì)新的新老師，難免有些陌生，為了較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間，我一直是跟班的。剛開(kāi)始幾天，學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話(huà)，都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí)，原因是彼此還不了解，這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng)，通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了，都愿意主動(dòng)找我交流了。在他們的心理我不僅是一位老師，還是一個(gè)貼心的朋友。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，才能了解學(xué)生。
二、班主任方面：
初次擔(dān)任一年級(jí)班主任總感覺(jué)手忙腳亂的，然而班級(jí)工作千頭萬(wàn)緒，工作方法也是千差萬(wàn)別，形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化，需要我們不斷總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到班級(jí)工作中，我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校里，班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人，所以班主任的工作非常瑣碎。要成為一名真正盡職盡責(zé)的班主任仍然需要努力，在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，就是在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，尤其是獎(jiǎng)懲方面，對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛(ài)，而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見(jiàn)，所以班主任“執(zhí)法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情，壓抑后進(jìn)生的`上進(jìn)心。對(duì)于班級(jí)中“典型”，是班里最“活躍”的分子，也要做到一視同仁，慢慢幫助他們進(jìn)步。
三、班級(jí)管理方面：在班級(jí)日常管理方面，初次擔(dān)任一年級(jí)班主任，覺(jué)得自己不知道從哪幾方面著手，很茫然，也覺(jué)得自己做的還不是很到位，比如在衛(wèi)生方面，在學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育方面，學(xué)生的兩操方面，學(xué)生的紀(jì)律方面，還需要向老教師學(xué)習(xí)的地方很多，多多向老教師探討管理班級(jí)經(jīng)驗(yàn)，把自己當(dāng)做一名實(shí)習(xí)生，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，管理班級(jí)的能力和有所提高，但是自己的工作仍然沒(méi)有做到位，還需要繼續(xù)努力。
四、課堂教學(xué)方面：
（1）聽(tīng)課
對(duì)于新老師來(lái)說(shuō)，聽(tīng)課是最快提高自己的業(yè)務(wù)水平的。聽(tīng)我聽(tīng)了二十多節(jié)課了，各色各樣的老師講課，或嚴(yán)謹(jǐn)或幽默，或深入淺出，或步步深入，習(xí)慣了聽(tīng)課只是記筆記，學(xué)知識(shí)，從來(lái)沒(méi)有留心去觀察老師上課的方法。每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了較好的效果。（2）作業(yè)批改
語(yǔ)文的作業(yè)主要是家庭作業(yè)課堂作業(yè)以及小練習(xí)冊(cè)。不過(guò)還是發(fā)現(xiàn)了自己改作業(yè)的缺陷。批改時(shí)發(fā)現(xiàn)有些題目學(xué)生錯(cuò)的比較集中，甚至答案都錯(cuò)到一個(gè)選項(xiàng)上，說(shuō)明那個(gè)題目很容易被誤導(dǎo)到那個(gè)錯(cuò)選項(xiàng)上。這樣講評(píng)時(shí)便需要著重講解。批改作業(yè)主要也就是為了了解學(xué)生的掌握程度，以及查漏補(bǔ)缺吧。（3）課堂教學(xué)
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)性地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸九中學(xué)生的時(shí)候，我一點(diǎn)都不了解他們，只是專(zhuān)心研究書(shū)本，教材，想方設(shè)法令課堂生動(dòng)，一廂情愿的認(rèn)為學(xué)生這樣就易接受。在講授第一課的時(shí)候，我按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，上了一堂自認(rèn)為明白易懂而又不死板的課，認(rèn)為教學(xué)效果如期理想，結(jié)果后來(lái)下課一調(diào)查，一聽(tīng)同學(xué)們反應(yīng)，才知道我講的口語(yǔ)大部分同學(xué)反應(yīng)跟不上，而教學(xué)的部分內(nèi)容同學(xué)們有的以前從來(lái)未學(xué)過(guò)。于是，我在課后更多的主動(dòng)走近學(xué)生，與他們聊天談心，增進(jìn)彼此的了解，從而更進(jìn)一步了解了學(xué)生的狀況。
在這一年里，我深深地體會(huì)到教師必須要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時(shí)的工作中，我邊教邊學(xué)，利用學(xué)校教研課的機(jī)會(huì)，向其他老師學(xué)習(xí)，汲取他人先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。了解當(dāng)代教育新理念，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)，盡量做到面向全體學(xué)生。提高自己的綜合素質(zhì)。
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