保險(xiǎn)培訓(xùn)心得15篇
我們心里有一些收獲后，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得1
我非常榮幸參加了這次初級(jí)主管的培訓(xùn)，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險(xiǎn)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這兩天的課程，我對(duì)關(guān)于如何作一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的主管，關(guān)于如何確定屬員的目標(biāo)，關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì)等等有了深入了解，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的一些數(shù)字法則以及營(yíng)銷(xiāo)的理念也有了深切的認(rèn)識(shí)，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)，但是總是沒(méi)有一個(gè)突破。通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，我終于明白了原來(lái)是自己根本沒(méi)有用到心，作業(yè)務(wù)，作團(tuán)隊(duì)還有這么多自己不知道的知識(shí)，一個(gè)人的思想高度決定了一個(gè)人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個(gè)“土豆”的故事，對(duì)我啟發(fā)很大。我覺(jué)得我就是那個(gè)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變的人。
通過(guò)這次培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)，還讓我增加了信心。在培訓(xùn)中我們有加分環(huán)節(jié)，每次都是宋在后面鼓勵(lì)我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵(lì)讓我找到了自信。關(guān)于課程方面，這次培訓(xùn)有以下兩點(diǎn)對(duì)我感受最深：
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。我原來(lái)沒(méi)有參加過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，培訓(xùn)的最好，在于能使我們從中得到激勵(lì)，能使我們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
二、明確目標(biāo)，目標(biāo)是方向盤(pán)，目標(biāo)是發(fā)動(dòng)機(jī)。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的.價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。我個(gè)人的生活目標(biāo)是就是今年無(wú)論關(guān)于如何要為家庭增一個(gè)小員；工作目標(biāo)是到年底一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立展業(yè)，能陪訪增員。
總之，這次培訓(xùn)收獲頗多，不知道關(guān)于如何用更好的更專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的感受了，在這短短兩天的時(shí)間里，就給我的思想帶來(lái)了巨大的改變，使我更加堅(jiān)信我將來(lái)會(huì)在中國(guó)人壽成就自己的夢(mèng)想和事業(yè)！感謝給為我們付出的每一位教師。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得2
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了xx個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的'工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。）多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。
通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得3
近日，本人參加了XXX學(xué)習(xí)培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已劃上圓滿的句號(hào)，但回想起來(lái)仍然歷歷在目，給了我很大的啟發(fā)。透過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)集團(tuán)的生態(tài)部署戰(zhàn)略、“四位體”戰(zhàn)略、“超體放量”，以及人員優(yōu)化體系等都有了更加深刻的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲匯報(bào)如下：
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括渠道管理及維護(hù)、費(fèi)用管理及報(bào)銷(xiāo)、投訴合規(guī)管理、銀保基本法、終身壽產(chǎn)品、四位一體（戰(zhàn)略）、超體放量（戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略是泰康的第一生產(chǎn)力。十五年的創(chuàng)新之路，泰康人壽20xx年的優(yōu)異市場(chǎng)表現(xiàn)就是對(duì)“長(zhǎng)壽時(shí)代泰康方案”的最好證明。泰康把脈中國(guó)人口結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)和中產(chǎn)人群的崛起，致力于為客戶提供從搖籃到天堂，持續(xù)人們一生的全方位、全生命周期的健康財(cái)富管理方案，并逐步形成了“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷”的四位一體戰(zhàn)略。20xx年即開(kāi)始養(yǎng)老社區(qū)投資試點(diǎn)，20xx年推出幸福有約計(jì)劃，20xx年成立壽險(xiǎn)高客部、推出“四位一體”戰(zhàn)略，20xx年集團(tuán)改組全面支持高客經(jīng)營(yíng)，隨后集團(tuán)成立高客部、持續(xù)投資“養(yǎng)康墓”實(shí)體，逐步鎖定高客群體。
雖然生態(tài)模式對(duì)挖掘高客效果明顯，但投資重、盈利回報(bào)周期長(zhǎng)的難點(diǎn)也十分突出，中小企業(yè)和外資企業(yè)較難介入，這也構(gòu)成了頭部險(xiǎn)企的防護(hù)壁壘。頭部險(xiǎn)企也在破局盈利困境，主要有幾個(gè)方向：一是做大支付，從“保單+社區(qū)（期貨）”銷(xiāo)售模式延伸至“代理人+社區(qū)（現(xiàn)貨）”銷(xiāo)售模式，鼓勵(lì)代理人直接銷(xiāo)售社區(qū)資格函、折算保費(fèi)/價(jià)值予以考核（泰康20xx年試點(diǎn)此模式），以此提高社區(qū)即期入住率。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括高客服務(wù)、回訪管理。泰康人壽高客服務(wù)體系。該服務(wù)體系涵蓋了健康、財(cái)富、藝術(shù)、慈善、教育和禮遇六個(gè)方面，整合了泰康的核心資源，為客戶提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、有溫度的服務(wù)，全面關(guān)注客戶、客戶家庭乃至家族。高客服務(wù)體系的成功得益于泰康戰(zhàn)略在全國(guó)的快速推進(jìn)，基于24城27家養(yǎng)老社區(qū)的全國(guó)化布局，還有已運(yùn)營(yíng)的10家社區(qū)。到目前為止，泰康社區(qū)居民人數(shù)已接近6000人。同時(shí)，經(jīng)過(guò)去十年的積累，高客數(shù)量由十年前的5000余人到現(xiàn)在泰康集團(tuán)有超過(guò)14萬(wàn)人，泰康人壽有突破13萬(wàn)人。并且，泰康的高客數(shù)量已成為行業(yè)當(dāng)中的第一梯隊(duì)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基本法；英才、內(nèi)聘等涉及到的各種政策；精準(zhǔn)增員、企劃政策及夢(mèng)工廠工具使用；講師、主管、績(jī)優(yōu)、新人培訓(xùn)。超級(jí)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)與泰康的績(jī)優(yōu)戰(zhàn)略相輔相成。健康財(cái)富規(guī)劃師正成為泰康績(jī)優(yōu)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的方向。他們跨健康、養(yǎng)老和財(cái)富管理三大領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)服務(wù)于高凈值人群全生命周期和全財(cái)富周期，是泰康大健康的'合伙人、未來(lái)金融的頂級(jí)標(biāo)桿、面向未來(lái)的全新職業(yè)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（幸福有約確認(rèn)函、保險(xiǎn)信托、企業(yè)主的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、20xx聯(lián)動(dòng)政策、拼單政策）；HWP基本架構(gòu)，日常運(yùn)行、培訓(xùn)、活動(dòng)；BAC培訓(xùn)；跟精英團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)。20xx年，泰康創(chuàng)新推出將虛擬保險(xiǎn)與實(shí)體醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的“幸福有約”計(jì)劃，讓保險(xiǎn)脫虛向?qū)崳_(kāi)創(chuàng)了中國(guó)健康養(yǎng)老生活的全新模式。泰康“幸福有約”保險(xiǎn)產(chǎn)品和“泰康之家”醫(yī)養(yǎng)實(shí)體結(jié)合，通過(guò)一份附加的養(yǎng)老社區(qū)保證入住函，將保險(xiǎn)支付端和醫(yī)養(yǎng)服務(wù)端連接起來(lái)，將保險(xiǎn)和服務(wù)整合在一起，把保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)體化，成為行業(yè)的明星標(biāo)桿。為了滿足高凈值人群對(duì)于幸福生活的多元化需求，20xx年“幸福有約”確認(rèn)函體系全面升級(jí)，服務(wù)范圍更寬、覆蓋客群更全，全面呵護(hù)高凈值人群的品質(zhì)生活。雇主責(zé)任險(xiǎn)作為為企業(yè)主量身打造的保險(xiǎn)，在有了可稅前扣除的政策加持后將更加如虎添翼，這既是對(duì)企業(yè)完善保險(xiǎn)保障的一種鼓勵(lì)，也將進(jìn)一步促進(jìn)責(zé)任險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面，這一政策的推出也將會(huì)對(duì)目前的團(tuán)體意外險(xiǎn)市場(chǎng)造成一定的擠壓。
保險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展之路仍然任重而道遠(yuǎn)，除了需要有關(guān)部門(mén)在政策上給予支持，還需各大險(xiǎn)企能夠滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，不斷推動(dòng)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展，為改善惠及民生做出積極貢獻(xiàn)。“未來(lái)，我國(guó)的責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)需求將會(huì)持續(xù)增大，我們也將積極擁抱市場(chǎng)，準(zhǔn)確把握不同客戶的需求，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打造定制化產(chǎn)品，并通過(guò)不斷地優(yōu)化與更新，提升服務(wù)能力。”
學(xué)習(xí)內(nèi)容：營(yíng)銷(xiāo)思維邏輯：確保每個(gè)環(huán)節(jié)助力目標(biāo)達(dá)成；營(yíng)銷(xiāo)各自板塊運(yùn)作及分工，營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)思路；日常板塊對(duì)接機(jī)構(gòu)推動(dòng)的方式及優(yōu)秀做法借鑒。泰康“幸福有約計(jì)劃”包括10余款產(chǎn)品，覆蓋年金、終壽、重疾、醫(yī)療多元險(xiǎn)種，其銷(xiāo)售主要受關(guān)聯(lián)養(yǎng)老社區(qū)資格帶動(dòng)。隨著同類(lèi)品牌的持續(xù)推出，泰康作為早期入局的險(xiǎn)企，是品牌效應(yīng)的最大受益者，目前泰康旗下的“泰康之家、幸福有約”品牌價(jià)值日益彰顯。但是隨著高客品牌增多，會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)效應(yīng)：其一，品牌辨識(shí)度降低，其本身失去作為高客經(jīng)營(yíng)要素的生產(chǎn)力。其二，同類(lèi)品牌的進(jìn)入會(huì)強(qiáng)化市場(chǎng)對(duì)于頭部品牌的印象，以養(yǎng)老社區(qū)為例，泰康之家的品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)始凸顯。我要學(xué)習(xí)其他公司成功的經(jīng)驗(yàn)，打造自己的品牌。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得4
兩天的培訓(xùn)讓我對(duì)主管一職有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。根據(jù)以前的思想觀念，就主管一職來(lái)說(shuō)，實(shí)不相瞞，我以前是不屑的。原因培訓(xùn)教師也說(shuō)過(guò)，做主管從個(gè)人來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么利益可言，管理津貼也是基本變向降到?jīng)]有，還要上受壓力下受氣。至此主管一職也是能不履行盡量不履行。所以至今我的小團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有凝聚力可言，一直都是能做一點(diǎn)業(yè)績(jī)是一點(diǎn)，其余盡可能我一人攬。說(shuō)起來(lái)很慚愧，對(duì)屬員沒(méi)有真正的關(guān)心過(guò)，不管是盡量輔導(dǎo)還是技能輔導(dǎo)都是由陳春梅主管包辦。從公司管理角度也說(shuō)，現(xiàn)在的二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)也只是起到陪訪和部分上傳下達(dá)的作用，并沒(méi)有真正意義上的全權(quán)管理，當(dāng)然原因是二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)沒(méi)有足夠的威信，二級(jí)主管也不會(huì)去理會(huì)和得罪那些所謂的老人。很少團(tuán)隊(duì)像楊彥良團(tuán)隊(duì)一樣，大部分是自己的增員。
然而通過(guò)兩天的課程，給了我很大的啟發(fā)，我拋棄了舊有的思想，也開(kāi)始懂得了什么叫擔(dān)當(dāng)，什么叫責(zé)任，什么叫對(duì)公司負(fù)責(zé)。同時(shí)也讓我產(chǎn)生了一系列的想法，下面我就說(shuō)說(shuō)我自己的初步想法：
1。現(xiàn)如今如果想要每次都完成日益增多的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)，首要的就是增員。
增員對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)也許沒(méi)有那樣的意識(shí)，是份吃力不討好的差使，但是我們要對(duì)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。我計(jì)劃在11月底之前自己增員2—3名新人，同時(shí)督促屬員1+1增員，將團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到7人以上。
2。現(xiàn)在的二次早會(huì)都是由大主管統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，這樣不利于二級(jí)主管履行職責(zé)，二級(jí)主管對(duì)屬員的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)親和力也會(huì)隨之下降，同時(shí)也會(huì)忽略了對(duì)屬員的關(guān)心和幫助。
我建議從現(xiàn)在開(kāi)始，除每周一二次早會(huì)由大主管主持，其余工作日二早都由各自二級(jí)主管獨(dú)立主持，大主管可以自由旁聽(tīng)每個(gè)小團(tuán)隊(duì)的'會(huì)議內(nèi)容。
3。二早會(huì)議以前都是大主管一個(gè)人的舞臺(tái)，沒(méi)有一個(gè)可行的二早會(huì)議流程，參加二早也沒(méi)有什么激情。
現(xiàn)培訓(xùn)之后我們有了一個(gè)可以借鑒的流程，我想我們可以加以借鑒。通過(guò)二早運(yùn)作流程，比如敬業(yè)時(shí)間，喜悅報(bào)道，分享與交流，問(wèn)題解答和輔導(dǎo)，主管時(shí)間，呼喚出發(fā)等等達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)的目的。為伙伴展業(yè)留下一個(gè)很好的心情。
4。主管關(guān)于如何才能贏得屬員的尊重？只有贏得屬員尊重，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)全力以赴。
所以我們二級(jí)主管現(xiàn)在所做的就是要在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立威信。我個(gè)人建議首先要充分贏得屬員的心就是要學(xué)會(huì)關(guān)心，在工作上我們要嚴(yán)格執(zhí)行主管輔導(dǎo)黃金流程，每天在二早上檢查屬員當(dāng)日工作安排情況。可能執(zhí)行會(huì)比較困難，部分老人可能不會(huì)理你，但是我們的工作是我們自己要求的，先對(duì)新人執(zhí)行，再慢慢從每日的關(guān)心和陪訪去感化那些所謂的老人。
5。公司可以制定小型激勵(lì)方案，以各自小團(tuán)隊(duì)竟?fàn)幍姆绞竭_(dá)到?jīng)_刺任務(wù)的目的。
如果只談榮譽(yù)激勵(lì)伙伴達(dá)不到預(yù)期效果，有錢(qián)人才會(huì)要榮譽(yù)。這樣的激勵(lì)方案由各二級(jí)主管把任務(wù)目標(biāo)和激勵(lì)方案配套下發(fā)會(huì)有一定的效果和觸動(dòng)。從而二級(jí)主管也可以更好的追蹤各自屬員的工作狀態(tài)和工作進(jìn)度。
大主管在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一名指揮官，是洞查全局的人物。如果成功執(zhí)行上述建議大主管也就可以比較輕松的管理團(tuán)隊(duì)，也不會(huì)有人不愿意做大主管了。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)管理方面應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很大的提升。把“能人變可靠，懶人變主動(dòng)，庸人變可用”就是我們做主管的奮斗目標(biāo)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得5
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)腳的進(jìn)步。知道了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體味。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅爽朗。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的，經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)日子的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感覺(jué)到通向成功事實(shí)上算是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊痪吲嘤?xùn)平臺(tái)，有特意的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。假如說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安依然平安。第二，平安的說(shuō)師也是最好的，他們基本上銷(xiāo)售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)別凡，說(shuō)的基本上周?chē)娜耍赖囊不旧现車(chē)氖拢股埠捅涞奈淖之a(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明咨詢題，用最佳方案來(lái)解決情況。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的并且，了解體味。這都體現(xiàn)了老師們的專(zhuān)心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這個(gè)地方?jīng)]有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大伙兒沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的算是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)橐苫蠼裉鞎?huì)可不能是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè)，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素養(yǎng)算是mba，算是各種證書(shū)和文憑，事實(shí)上，知識(shí)和技能還不過(guò)有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種事情下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量，怎么開(kāi)辟出那些向來(lái)埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎么樣才干弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂(lè)真正意義所在！能夠說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一具五六十人的班級(jí)更像一具團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)算是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)間牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”惟獨(dú)從內(nèi)心認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才干使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才干產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細(xì)考慮如此的一具咨詢題：在培訓(xùn)班過(guò)程中怎么學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？如今我終于尋到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小情況做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。別僅要以飽滿的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，并且也要學(xué)習(xí)說(shuō)師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴基本上老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。如此的機(jī)會(huì)，人一輩子能有幾回？有什么理由別去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的全然保障，良好的心態(tài)本身算是一筆珍貴的財(cái)寶。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體味之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范
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bsp;正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定天地。成功算是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。因此，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌，決別是偶然，決別是一朝一夕的情況，而是經(jīng)過(guò)歲月的千磨萬(wàn)擊和人一輩子的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，一具良好適應(yīng)的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才干形成，而即形成的好適應(yīng)，能夠陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴適應(yīng)開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊說(shuō)究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)刻，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些基本上小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素養(yǎng)。俗話說(shuō)一屋別掃，別腳以掃天下。說(shuō)得算是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好賦予了我們這種一具基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，同時(shí)要為之堅(jiān)持別懈。每個(gè)人要在自己的內(nèi)心灑上健康的.種子，別能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持別懈，讓目標(biāo)積極、健康的健壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安說(shuō)師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實(shí)告訴我們他們是怎么自強(qiáng)別息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得算是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永久只青睞有預(yù)備的人。惟獨(dú)知道改日干什么，今天才會(huì)活得故意義。有目標(biāo)，日子才會(huì)充實(shí)、歡樂(lè)。明確地知道自己的日子目標(biāo)，感覺(jué)自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這算是幸福。惟獨(dú)對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握。但人一輩子的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一具別斷積存的過(guò)程。努力尋出什么是自己想要的，才干知道哪里是自己的天堂。時(shí)間把人一輩子的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，立即行動(dòng)。別要總是把今天的情況推到改日。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)刻是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所別同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的治理時(shí)刻，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體味卻是無(wú)窮無(wú)盡的，不過(guò)我如今還沒(méi)徹底體味到而已……
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得6
我非常榮幸參加了公司組織的xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保x分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的.是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從x進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得7
非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的'課程，對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐ΑW(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：
（1）學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買(mǎi)的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
（2）學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢(qián)，可能有4種情況，1是真沒(méi)錢(qián)，（2是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，3是對(duì)我們不信任，4，是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
（3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無(wú)保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
（4）要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得8
一、培訓(xùn)目的
接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
7、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
三、培訓(xùn)
20xx年xx月xx號(hào)是我踏入xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)培訓(xùn)。現(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期，但在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的`專(zhuān)業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專(zhuān)業(yè)，但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的。培訓(xùn)結(jié)束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的培訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。
我培訓(xùn)的部門(mén)是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1、參加部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始)，吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理。開(kāi)始自己沒(méi)有任務(wù)做，經(jīng)常很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋?zhuān)晕揖烷_(kāi)始討厭這樣工作式的生活了，開(kāi)始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。xx經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動(dòng)問(wèn)我遇到了哪些問(wèn)題，并細(xì)心給我講解，讓我對(duì)貴公司有了更深層的認(rèn)識(shí)。
3、了解xx的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。
4、作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)，設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
很感謝學(xué)校和中國(guó)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
四、培訓(xùn)心得
這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加培訓(xùn)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的，因?yàn)榫驼麄�(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專(zhuān)業(yè)人士，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到非常的榮幸。相信自己，我會(huì)做的更好!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得9
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險(xiǎn)公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太保”在去年做過(guò)一次，感覺(jué)效果很好，這次又來(lái)了一期，不過(guò)，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來(lái)的，都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們?cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中才知道的。可見(jiàn)，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊(duì)員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無(wú)濟(jì)于事。恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系，訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮，不知是聽(tīng)不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。一個(gè)員工，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì)，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問(wèn)題，更多的是抱怨。我想，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
（信任背摔一向是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，考驗(yàn)了人際間的信任，培養(yǎng)了責(zé)任感。）
總的來(lái)說(shuō)，還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過(guò)程中，我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋�(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了，她說(shuō)她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái)，我們都為她鼓掌。抓杠時(shí)，她奮力一躍，成功的抓住了單杠！我熱烈地?fù)肀Я怂牧α恳哺腥玖宋摇＿�有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺(jué)，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下，他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕啊！我說(shuō)：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡(jiǎn)單！”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本。
團(tuán)隊(duì)充電
（這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長(zhǎng)的一位，52歲了，團(tuán)隊(duì)的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù)。）
參加了，就會(huì)受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的.老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了。去年，我們激動(dòng)得不得了。回去以后，我們連著六個(gè)星期開(kāi)例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見(jiàn)了面，感覺(jué)格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅(jiān)冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次，精彩一生”呢！
“啟航五期”培訓(xùn)心得
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn)，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。 一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì)遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺(tái)就在
哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽(yáng)光；如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)
講解。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，因?yàn)?/p>
它不僅是提升我能力與知識(shí)的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切。”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講！ 這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來(lái)振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航！
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得10
今天對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有重大意義的一天，因?yàn)榻裉煳腋形蛄撕芏啵砷L(zhǎng)了很多，也收獲了很多。今天是進(jìn)入中國(guó)人壽培訓(xùn)的第一天，早上出門(mén)前，對(duì)著鏡子里的自己微笑了10秒鐘，告訴自己我是最棒的，我是世界一流的，我的微笑是最真誠(chéng)的，念完這些后，我自信的邁出了自己的腳步，開(kāi)始自己人生的第一篇章。
到達(dá)中國(guó)人壽公司后，我們開(kāi)始了正式的培訓(xùn)課程。首先，給我印象最深刻的是許副總的一句話，他說(shuō)‘我們要接受批量的挫折和打擊’才能鍛煉自己，的確，作為還沒(méi)有太多生活閱歷的應(yīng)屆大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們需要學(xué)習(xí)，需要經(jīng)歷的事情太多，而在這些過(guò)程中，我們必然要面臨挫折和打擊，如果我們經(jīng)受不住這些挫折和打擊，那么我們必然會(huì)失敗，但是如果我們戰(zhàn)勝了遇到的這些挫折和打擊，那么我們收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更重要的是我們會(huì)從戰(zhàn)勝的這些挫折和打擊中找到自信，找到激發(fā)自己繼續(xù)拼搏的激情與斗志。其后，朱總監(jiān)告訴我們要注意自己的角色，要分清人生中的貴人和罪人，要與積極的人在一起，遠(yuǎn)離消極人士，要堅(jiān)持。
從朱總監(jiān)的話語(yǔ)中，我受益匪淺，作為一名剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)生，我們要注意自己的角色轉(zhuǎn)換，不能再像大學(xué)一樣過(guò)著自我的生活了;我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們?nèi)松械馁F人和罪人，因?yàn)橘F人可以幫助我們成功，而罪人只會(huì)幫助我們走向失敗;多與積極的人士在一起，這樣會(huì)有助于使我們被感染成為積極的人，遠(yuǎn)離消極人士，可以保證我們不會(huì)被消極的思想所腐蝕;只有堅(jiān)持做我們認(rèn)為正確的事，我們才會(huì)成功，如果我們半途而廢，那我們是永遠(yuǎn)也不會(huì)成功的，所以我認(rèn)為堅(jiān)持是成功的充分條件。
領(lǐng)導(dǎo)講完話后，我們被帶到附近的一個(gè)公園進(jìn)行室外課程培訓(xùn)，我們先進(jìn)行的是執(zhí)行力課程的訓(xùn)練，在執(zhí)行力課程的訓(xùn)練中，我們學(xué)會(huì)了鼓掌的文化，在不同的場(chǎng)合我們都有不同的鼓掌方式來(lái)面對(duì)，足以看出鼓掌文化的博大精深;我們還學(xué)會(huì)了只有全力以赴的去做事情，我們才可能把事情做成功，如果只是盡力而為，我們只能把事情做好，而不能把事情做成功，所以‘全力以赴’是我們以后的學(xué)習(xí)生活中的良師益友。
接下來(lái)我們訓(xùn)練的是一些軍訓(xùn)的課程，經(jīng)過(guò)這個(gè)課程，我們磨練了自己的意志，并且通過(guò)齊步走這項(xiàng)訓(xùn)練培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。最后，早朱總監(jiān)的贊賞之詞中我們結(jié)束了上午的戶外訓(xùn)練課程。下午的課程主要是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)合作精神培訓(xùn)之前，我們先用自己的語(yǔ)言談了一下我們隊(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)，再談完我們的想法后，老師
把團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確解釋給我們說(shuō)了：團(tuán)隊(duì)就是有著許多共同目標(biāo)、共同文化、共同責(zé)任、相互協(xié)助的個(gè)體的集合。
從這個(gè)解釋中我們我們知道了什么是團(tuán)隊(duì)，除此之外，團(tuán)隊(duì)里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵(lì)，要達(dá)到共識(shí)、共行、共成，一個(gè)單獨(dú)的人是不可能完美的，但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以鑄就成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)，只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的所有成員都能做到上面說(shuō)的這些，并且，一個(gè)人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得成功就是相對(duì)簡(jiǎn)單的，所以團(tuán)隊(duì)是我們走向成功的基石。
隨后，我們進(jìn)行了班長(zhǎng)的競(jìng)選，其實(shí)我此前一直想競(jìng)選這個(gè)職務(wù)，但是由于以前很膽怯和害羞，致使競(jìng)選班長(zhǎng)的想法一直都沒(méi)有實(shí)施，但是，現(xiàn)在步入社會(huì)了，我覺(jué)得我應(yīng)該長(zhǎng)大成熟了，所以我鼓足勇氣去參加了班長(zhǎng)的競(jìng)選，在站上講臺(tái)前，我很害怕我站上講臺(tái)后會(huì)由于緊張而不知所措，當(dāng)時(shí)我的順序是最后一個(gè)。
剛站上講臺(tái)時(shí)，其實(shí)我還有點(diǎn)緊張，但是當(dāng)我專(zhuān)心聽(tīng)完其他9位競(jìng)選者發(fā)表完競(jìng)選詞后，我的緊張情緒一下就沒(méi)有了，這也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)很投入的原因吧。最終我雖然競(jìng)選失敗了，但是看到競(jìng)選成功的兩位班長(zhǎng)都很優(yōu)秀，我心服口服，我也希望在這兩位班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們這個(gè)培訓(xùn)班的成員可以快速有效的成長(zhǎng)。
雖然在競(jìng)選班長(zhǎng)的時(shí)候我失敗了，但是在隨后我成為了小組的組長(zhǎng)，我希望我們組的成員能互幫互助，攜手并進(jìn)，最終成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。在小組分完后，我們各小組都設(shè)計(jì)了各自小組的海報(bào)，在這個(gè)環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過(guò)我們小組各個(gè)成員的共同努力，最終我們?cè)O(shè)計(jì)出了完美的小組海報(bào)。
在這里，我驕傲的說(shuō)一下我們小組海報(bào)的一些內(nèi)容。首先，我們小組的名字叫：路之隊(duì);我們的口號(hào)是：為夢(mèng)想而來(lái)，我們?nèi)σ愿?我們的學(xué)習(xí)公約：互幫互助，攜手并進(jìn)，奮勇向前，勇創(chuàng)一流。我希望我們小組以后能按照這些口號(hào)和公約把我們團(tuán)隊(duì)打造成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
在后來(lái)我們進(jìn)行了一個(gè)蘿卜蹲游戲，在這個(gè)游戲環(huán)節(jié)也充分見(jiàn)證了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，雖然在這個(gè)環(huán)節(jié)我們沒(méi)有取得最終的.勝利，但是我們?cè)诖诉^(guò)程中收獲到了團(tuán)隊(duì)的重要性，有利于我們團(tuán)隊(duì)更快成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
隨后，我們又做了一個(gè)出紅牌黑牌的游戲，在這個(gè)游戲環(huán)節(jié)，培養(yǎng)了我們的戰(zhàn)略意識(shí)，不過(guò)在此環(huán)節(jié)中，也顯現(xiàn)出了我們這些即將踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在戰(zhàn)略部署經(jīng)驗(yàn)上的一些不足。這個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后，我們又進(jìn)行了眼睛對(duì)視的游戲，在這個(gè)環(huán)節(jié)中主要是培養(yǎng)和了解我們自己的定力。
通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)，我也從中發(fā)現(xiàn)了我的定力有待提高，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷培養(yǎng)好自己的定力。最后，我們培訓(xùn)班的所有成員見(jiàn)了自己的主管或經(jīng)理導(dǎo)師，在與自己的導(dǎo)師交流完后，我們?nèi)珗?chǎng)的人員在年輕的戰(zhàn)場(chǎng)這首慷慨激揚(yáng)的歌聲中相互擊手，立下誓約后，結(jié)束了我們今天的培訓(xùn)課程。
總結(jié)一下今天的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲：我學(xué)會(huì)了執(zhí)行力文化，鼓掌文化，意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，了解了一點(diǎn)戰(zhàn)略意識(shí)。在這短短一天的時(shí)間里，中國(guó)人壽就給我的人生帶來(lái)了巨大的改變，使我更加堅(jiān)信我將來(lái)會(huì)在中國(guó)人壽成就自己的夢(mèng)想和事業(yè)!
光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太短暫了，當(dāng)我們還在興頭上時(shí)，培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲，當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí)，我們說(shuō)下次提升班時(shí)還可以再見(jiàn)。畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來(lái)到了這里，其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的，最終目的是提升技能服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。我們帶著無(wú)比激動(dòng)的心情，回到自己的團(tuán)隊(duì)，回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長(zhǎng)時(shí)間家里不知怎么樣了，并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來(lái)，用到我們的團(tuán)隊(duì)中。讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長(zhǎng)起來(lái)!
這次培訓(xùn)與第一輪培訓(xùn)間隔不過(guò)三個(gè)月時(shí)間，可伙伴卻變了很多，大家不再浮躁，個(gè)個(gè)都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時(shí)，伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已，可不過(guò)短短的兩個(gè)多月時(shí)間，伙伴們連產(chǎn)說(shuō)會(huì)的課件都能講得很好。不會(huì)找不到思絮，專(zhuān)題可以信手拈來(lái)，顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說(shuō)真的，在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大，不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì)，而不因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方，每個(gè)人都是我的老師，我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒(méi)有足夠的時(shí)間，真恨時(shí)間過(guò)得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多，以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受：
一、從盧興祥老師的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理——儲(chǔ)蓄成份》中讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解;到《KPI的分析》、《基本法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《“三個(gè)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)”之532經(jīng)營(yíng)策略》、《職場(chǎng)布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;再到《產(chǎn)說(shuō)會(huì)的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新》、《課程設(shè)計(jì)思路及編排重點(diǎn)》、《輔導(dǎo)者應(yīng)有的認(rèn)識(shí)》、《溝通與激勵(lì)》、《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》、《輔導(dǎo)新人需求為導(dǎo)向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師，怎樣找到伙伴問(wèn)題的所在、怎樣更好地去解決問(wèn)題!最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫(xiě)》、《如何培訓(xùn)企劃力》、《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》、《團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀，怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際，這些都是從實(shí)踐中得來(lái)的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的，我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)的，在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程：從一開(kāi)始的辯論賽中便知道我們當(dāng)中真是藏龍臥虎，無(wú)論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺(jué)到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒(méi)有誰(shuí)天生就具備這樣的能力，而是在后天中學(xué)習(xí)得到的，我也在學(xué)習(xí)快速的成長(zhǎng)，他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專(zhuān)題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在，古人說(shuō)：三人行必有我?guī)煟@次有這么多的優(yōu)秀的人兒，只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn)，那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長(zhǎng)補(bǔ)短(我們來(lái)到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞�缺少很多東西，這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，我們之間都是一面鏡子。在看到問(wèn)題暴漏時(shí)，我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂，有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒(méi)有很大的區(qū)別，可后來(lái)的差異卻會(huì)越來(lái)越大。原因很簡(jiǎn)單在這個(gè)沒(méi)有外力約束的情況下，你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來(lái)!
三、其中最難忘的是：一下午的團(tuán)康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了，在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來(lái)都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的，我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來(lái)挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問(wèn))!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少，這個(gè)問(wèn)題我想了很長(zhǎng)時(shí)間，有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來(lái)自全省各個(gè)不同的地市，大家的講課風(fēng)格也各不相同。可相同的是他們都站在了這個(gè)講臺(tái)上，能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格，如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格，克服遇到的一切困難)?本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是20xx年才入司的組訓(xùn)老師，他們能站地這這講臺(tái)上這更能說(shuō)明公司的舞臺(tái)是對(duì)所有有能力的人敞開(kāi)的。我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái)，只要相信、聽(tīng)話、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面)，那樣我們也會(huì)成功!
這次學(xué)習(xí)基本上都是以班級(jí)、小組為單位進(jìn)行的。這更加讓我體會(huì)到：個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量卻是無(wú)窮的;一個(gè)人的知識(shí)是有限的，集體的知識(shí)就是一片海洋;個(gè)人的思想也許會(huì)片面，大家的思想才會(huì)整合成結(jié)晶成為智慧!來(lái)到這里有一百多人，看上去不可能每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己;可事實(shí)上誰(shuí)上講臺(tái)都是由自己決定的，只要你夠主動(dòng)、積極、大膽就可以!其中在保險(xiǎn)人生專(zhuān)題發(fā)布時(shí)我就自告奮勇的走上了講臺(tái)，我上去不是因?yàn)槲姨貏e優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。恰恰我特別緊張，我是想通過(guò)這次機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己，也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對(duì)我的專(zhuān)題評(píng)價(jià)一下，讓大家來(lái)指出我更多的缺點(diǎn)，也好日后有了修改自己的方向。對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是有限的，如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過(guò)!在此請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在我成長(zhǎng)的道路上又添上了一塊墊腳石!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得11
20xx年責(zé)任區(qū)由主任建議，主任助理負(fù)責(zé)實(shí)施我們開(kāi)始了每月一項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作，主要是利用周六日業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6個(gè)月的時(shí)間，我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí)，中間還穿插了考試、現(xiàn)場(chǎng)回答等一系列的學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)總結(jié)體會(huì)如下：
一、 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率
我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個(gè)部門(mén)，雖然每個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是獨(dú)立
的，但細(xì)想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門(mén)之前要有著密切的配合，比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)代理、派遣單位員工的保險(xiǎn)，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)了，對(duì)此我們部門(mén)就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識(shí)，提前為員工的保險(xiǎn)準(zhǔn)備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時(shí)能及時(shí)辦理，不至托辦。對(duì)于退休部作為整個(gè)中心所有存檔人員退休的管理部門(mén)，又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系，因?yàn)樗袕倪@里參保的人都要經(jīng)過(guò)退休部來(lái)辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù)，這樣員工保險(xiǎn)加入我單位戶參保時(shí)我們就能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提前解決， 不至于等到最后退休時(shí)再處理已為時(shí)已晚影響單位聲譽(yù)。每個(gè)工作人員都是通知學(xué)習(xí)，了解更多的業(yè)務(wù)知道，不斷提高了業(yè)務(wù)能力，增加工作效率。
二、 提升服務(wù)增加客戶滿意度
我中心主任在歷次員工大會(huì)提出，要以顧客至上，顧客是我中心的`衣食父母服務(wù)理念，對(duì)此我責(zé)任區(qū)也多次強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過(guò)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù)，達(dá)到客戶的要求，提升人才中心的服務(wù)形象。
三、 相互了解提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個(gè)工作地點(diǎn)，平時(shí) 上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認(rèn)其人，通過(guò)學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解，相互之間增進(jìn)了認(rèn)識(shí)，加之學(xué)習(xí)中有很多互動(dòng)的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺(tái)。
四、 提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升
每個(gè)人的知識(shí)及能力是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過(guò)程，只有 長(zhǎng)期的堅(jiān)持才能得以提高。自從學(xué)校后，受社會(huì)環(huán)境的感染，我很少能靜心自學(xué)些知識(shí)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)，也認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的必要性，也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來(lái)的成果，相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，為此持之以恒，在不久的將來(lái)，定會(huì)提高我自身的修養(yǎng)及能力。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得12
進(jìn)入平安第一天，了解了一些大致的保險(xiǎn)行業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的推廣和市場(chǎng)需求。由于以前的保險(xiǎn)行業(yè)給人的印象比較差，售后服務(wù)的不到位導(dǎo)致人們對(duì)保險(xiǎn)的不信任。大家別抱著投資保險(xiǎn)是為了賺錢(qián)，投資多少將來(lái)拿多少，投入得多，將來(lái)拿的就多，投入的少將來(lái)獲得的就少。
一般人覺(jué)得進(jìn)入企業(yè)有了社保，醫(yī)保等等就夠了，這些僅僅只是最基本的社會(huì)保障，物價(jià)在不斷上漲，滿足不了人們將來(lái)的物質(zhì)生活的需求和提高，前期的.投資保障會(huì)為未來(lái)生活得到更好的保障。
說(shuō)說(shuō)平安公司和別的保險(xiǎn)公司的差別，最基本的差別是售后服務(wù)問(wèn)題，以前人們抱怨報(bào)了保險(xiǎn)，事故發(fā)生保險(xiǎn)賠償金額要拖很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)到位，今天進(jìn)入平安，平安對(duì)售后服務(wù)問(wèn)題要求是發(fā)生事故和重大事故，三個(gè)工作日之內(nèi)資金到投保人的賬戶，這方面優(yōu)于同行業(yè)的保險(xiǎn)公司。
提醒大家在對(duì)于保險(xiǎn)合同的簽訂，希望大家對(duì)保險(xiǎn)合同上的每一個(gè)字每一個(gè)疑問(wèn)都要咨詢到位，慎重考慮合同上的要求是否滿足自身的需求，很多保險(xiǎn)公司的合同都存在缺陷，希望大家都考慮到位，簽訂保險(xiǎn)合同要慎之又慎，別被保險(xiǎn)公司鉆了空子。
最后一點(diǎn)心得就是前期的保險(xiǎn)投資是為了以后的獲得，記得今天聽(tīng)了幾個(gè)例子，是我們周邊的，人家為孩子買(mǎi)了十年千萬(wàn)的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)是逃稅的合法手段，十年后可獲得這筆本錢(qián)。
如今物價(jià)水平的上漲，生活水平需要提高，希望大家都學(xué)會(huì)一種理財(cái)，前期的投入就是后期的回報(bào)。在忙碌的同時(shí)，選擇一份滿足自身需求的保險(xiǎn)，為家人投資，為自己投資，保險(xiǎn)就是一種理財(cái)
大家要記住，投資保險(xiǎn)，不要抱著想賺錢(qián)的想法，投資多少獲得多少，花最少的錢(qián)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，這就是保險(xiǎn)。
第一天的心得，明天繼續(xù)課程培訓(xùn)，大家晚安，做個(gè)好夢(mèng)
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得13
4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等。總之是受益匪淺。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的每一天，收獲良多，感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻，心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn)，敢挑責(zé)任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則，講誠(chéng)信，謙虛謹(jǐn)慎的'服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn)，總以為想要升職就得靠關(guān)系。現(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷，
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大，坐要有坐像，上課手機(jī)靜音，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái)，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專(zhuān)業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款，再到保費(fèi)計(jì)算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí)，在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專(zhuān)業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷(xiāo)不就是市場(chǎng)上的那些推銷(xiāo)員拉顧客賣(mài)自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事。可是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實(shí)，凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生，說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷(xiāo)自己。但是推銷(xiāo)也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷(xiāo)是一門(mén)真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí)，講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿鳌⒆穼ぃ⑶抑挥姓嫘摹⒂眯奈覀儾拍苋〉贸晒Α?/p>
感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人，就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫(xiě)的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得14
非常感謝公司能給我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)兩三天的講師培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，更重要是了解到自身存在的許多方面的不足，讓我更加努力提高和完善自己。這里強(qiáng)烈的建議大家珍惜每次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也許它就是改變你命運(yùn)的課堂。
首先通過(guò)這次系統(tǒng)的培訓(xùn)，我充分的了解到團(tuán)結(jié)的重要性。一個(gè)人不可能把每一件事情都做成功，需要不斷的和人們交流，多學(xué)人之長(zhǎng)，少看人之短。一個(gè)成功的企業(yè)也不可能是一個(gè)人做起來(lái)的，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的去完成每一項(xiàng)工作。
其次通過(guò)講師培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到做任何事情都不要輕言放棄，要學(xué)習(xí)堅(jiān)持到底，也許下一個(gè)成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的.責(zé)任，要把本職的工作做好。記得上次一個(gè)朋友說(shuō)，他們的經(jīng)理被辭去了，原因就是因?yàn)樯习鄷r(shí)間幫助廚房打掃衛(wèi)生了。其實(shí)他是出于好心，但不是他本職的工作，因?yàn)檎袀�(gè)經(jīng)理不是來(lái)打掃衛(wèi)生的。
再次通過(guò)培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了自己的缺點(diǎn)和不足。比如我從不敢站在人前說(shuō)話，也不敢表現(xiàn)自己，害怕失敗等，總是為自己達(dá)不到目標(biāo)而尋找借口。曾記得西點(diǎn)軍校有句名言就是沒(méi)有任何借口。我們有時(shí)候不需要想太多后果，更重要的事要學(xué)會(huì)怎么做，埋頭去做有時(shí)候匯師經(jīng)紀(jì)—中國(guó)最專(zhuān)業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺(tái)比冥思苦想更加的現(xiàn)實(shí)可靠。
最后通過(guò)講師培訓(xùn)讓我明白永遠(yuǎn)不能放棄學(xué)習(xí)。要記得活到老，學(xué)到老！學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。即使是最優(yōu)秀的培訓(xùn)講師也不會(huì)忘記學(xué)習(xí)，記得陳安之老師說(shuō)過(guò)，他每天都會(huì)留出時(shí)間來(lái)閱讀書(shū)本，增加知識(shí)。學(xué)習(xí)不光是提高自己的價(jià)值，更重要的也可以傳授給他人，何樂(lè)而不為呢？
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得15
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為××的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開(kāi)訓(xùn)的第一天省公司銀保x總帶來(lái)“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開(kāi)展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出海”的課程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書(shū)，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的`目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記x總的帶著使命、感情、問(wèn)題的訓(xùn)勉。
××組安排溫柔漂亮且有霸氣的×××老師也是這次我們的××帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的課程，×××老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍灶未開(kāi)，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心!讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程就是首先客戶開(kāi)拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書(shū)，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的×××老師帶來(lái)了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫(xiě)和保全。
穩(wěn)重的×××老師帶來(lái)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的×××老師帶來(lái)了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷(xiāo)售話述，《×款》的賣(mài)點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡(jiǎn)潔明了的話述。《x款》的賣(mài)點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到x周數(shù)，每年按保額的百分之x的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
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