班組培訓(xùn)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的班組培訓(xùn)心得，希望能夠幫助到大家。
班組培訓(xùn)心得 篇1
20xx年7月22、23日公司精益推進(jìn)辦組織一批生產(chǎn)班組長赴內(nèi)蒙一機進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)，很榮幸的我也作為其中一員參與了這次的學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)以授課、實戰(zhàn)、參觀、交流為主，對班組生產(chǎn)過程中精益運用進(jìn)行了探討學(xué)習(xí)。
通過《流程優(yōu)化探討》和《精益班組建設(shè)》的探討學(xué)習(xí)，深入了解改善的十大原則，精益生產(chǎn)的五項原則，七大浪費的識別，班組管理的定位及班組管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。開展了道場實戰(zhàn)活動，組裝減速機工序，單件產(chǎn)品實際加工操作時間不超過5分鐘即可完成，但是實際操作過程下來卻需要20多分鐘，其中的浪費太多，引發(fā)我們思考“降低浪費，提高效率”的意識。內(nèi)蒙一機單位展覽館、四分公司傳操公司、瑞特公司、精密技術(shù)加工車間的參觀學(xué)習(xí)，以及下午三個優(yōu)秀班組精益總結(jié)PPT交流，了解了內(nèi)蒙一機優(yōu)秀精益班組建設(shè)的值得我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容，班組服務(wù)意識的貫徹，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)要領(lǐng)書在機床區(qū)域的擺放懸掛，一崗多能、一人操作多機的實施，班組成員管理控制的實施等，這些都值得我們借鑒學(xué)習(xí)。
精益改善十大原則：1、打破固有觀念；2、尋找可行的方法；3、不要分辨，要否定現(xiàn)狀；4、不要力求完美，50分也好，立即實施；5、錯了馬上改善；6、先從不花錢的改善做起；7、窮則變，變則通；8、追求根源，反復(fù)五個為什么；9、十個人的智慧比一個人的智慧高明；10、改善是無限的。七大浪費：等待的浪費、搬運的浪費、不良品的浪費、動作的浪費、加工的浪費、庫存的浪費、制造過多（早）的浪費。精益思想的五個原則：1、價值：精益思想認(rèn)為產(chǎn)品的價值需由最終的用戶來確定，價值只有滿足特定的用戶需求才有存在的意義；2、價值流：是指從原材料到成品賦予價值的全部活動。識別價值流是精益生產(chǎn)的起步點，并按照最終用戶立場尋求全過程的整體最佳狀態(tài)；3、流動：精益生產(chǎn)強調(diào)要求各個創(chuàng)造價值的活動需要流動起來，強調(diào)的是動；4、需求拉動：拉動生產(chǎn)亦即按用戶需求拉動生產(chǎn)，而不是把產(chǎn)品強行推給用戶；5、完美：用盡善盡美的價值創(chuàng)造過程為用戶提供盡善盡美的價值。
通過學(xué)習(xí)精益班組生產(chǎn)建設(shè)以及與一機優(yōu)秀精益班組交流，學(xué)習(xí)他們考慮問題的方式、解決問題的方法、管理的理念、對待工作的態(tài)度等，結(jié)合我們的實際情況，通過我們不斷的改善，形成適合我們自己的理念，知道我們的工作。對我而言，通過本次學(xué)習(xí)，對今后的生產(chǎn)管理工作有了一個新的認(rèn)識，不斷提高自己，不斷改善，把工作做的更好。
電力設(shè)備廠：付健
8月我有幸參加了公司赴內(nèi)蒙一機的對標(biāo)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)使我收獲頗豐。
這次培訓(xùn)，首先讓我明白，什么是精益生產(chǎn)，使我對精益生產(chǎn)的理念建立了全新的認(rèn)識。精益生產(chǎn)并非我以前認(rèn)知里的打掃衛(wèi)生，也不光是任務(wù)性地完成一些衛(wèi)生指標(biāo)以及一些不適用的整齊擺放，而是真正從日常改善做起，結(jié)合班組工作實際，持續(xù)落實作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書，強化班組成員執(zhí)行力度。
精益生產(chǎn)使內(nèi)蒙一機的生產(chǎn)組織方式“更上一層樓”，讓我們認(rèn)識到工廠實施精益生產(chǎn)管理是技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)組織方式發(fā)展到一定階段的必經(jīng)之路。那么如何運用精益生產(chǎn)，班組流程優(yōu)化提高企業(yè)競爭力呢？我認(rèn)為是要改變現(xiàn)有陳舊的思想，學(xué)習(xí)精益理念，結(jié)合工作實際不斷優(yōu)化流程，持續(xù)減少班組七大浪費，使精益生產(chǎn)深入人心，做到“誰精益，誰受益”，最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)。
參加完這次培訓(xùn)我感受很深，受益頗多，下面結(jié)合工作實際提出一些想法。
1、我所在班組的技術(shù)人員工作中看似不規(guī)范，但卻很實用，通過將技術(shù)人員設(shè)在生產(chǎn)車間辦公，遇到什么問題能及時做出處理，對每一次的改進(jìn)做到生產(chǎn)及時跟蹤，從圖紙工藝入手，不斷進(jìn)行質(zhì)量、外觀以及生產(chǎn)的實用性的嘗試，通過技術(shù)改進(jìn)持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，最后生成一個大而精的技術(shù)儲備庫。
2、對貨架物品重新分類，交由專人進(jìn)行管理，建立緩沖區(qū)。在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的同時，整理校對所需材料，減少物料等待的浪費提高生產(chǎn)效率，并使車間現(xiàn)場干凈整潔，物料定置擺放。
3、對班組全員進(jìn)行精益生產(chǎn)管理知識與經(jīng)驗的講解，讓他們了解并認(rèn)識精益思想與理念，掌握精益生產(chǎn)管理的工具，并及時了解班組成員中對精益的看法，從而整體提高班組成員精益生產(chǎn)管理的.認(rèn)識。
這次的學(xué)習(xí)，雖然時間短暫，但通過老師的講解以及同事的交流，我深刻認(rèn)識到班組進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的重要性，回到班組后一定將所學(xué)融會貫通，并結(jié)合工作實際將所學(xué)知識運用到日常生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起。
無錫電機事業(yè)部：平俊鋒
7月23、24號公司領(lǐng)導(dǎo)組織我們前往包頭一機的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機會，讓我們體悟精益文化，領(lǐng)悟精益思想；培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式；通過學(xué)習(xí)精益工具，洞悉精益的內(nèi)涵；提升管理者發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，打造精益化團(tuán)隊。這次培訓(xùn)不但形式新穎，而且通過游戲，討論及現(xiàn)場實戰(zhàn)的方式使我對精益班組管理的理解有了很大的提升，打破了我們對傳統(tǒng)生產(chǎn)班組組織結(jié)構(gòu)和日常管理的認(rèn)識，找到了我們公司與優(yōu)秀企業(yè)的班組之間的差距。
一、何為精益
精益是一種管理理念，其中“精”即少而精，不投入多余的人力、物力，只在必要的時間按照必要的數(shù)量生產(chǎn)必要的產(chǎn)品；“益”即利益、效益，所有生產(chǎn)經(jīng)營活動都要有效益。精益管理是精益生產(chǎn)成功經(jīng)驗的總結(jié)，是精益生產(chǎn)系統(tǒng)向管理系統(tǒng)的延伸，通過改善資本投入、加快流程速度、降低成本，提高質(zhì)量、提高客戶滿意度，使企業(yè)效益實現(xiàn)最大化。
二、何為班組
班組是企業(yè)中基本的作業(yè)單位，是指在勞動分工的基礎(chǔ)上，將生產(chǎn)過程中相互協(xié)作的相同工種、相近工種，或者不同工種的作業(yè)人員組織在一起，從事企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一種基層組織。
本次研修的目標(biāo)就是如何打造精益化班組，班組的核心和靈魂就是班組長，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩，班組長作為班組的核心，要能帶兵、會帶兵，要能夠鍛造出一支優(yōu)秀的隊伍，本次班組長精益特訓(xùn)營就是通過實實在在的工具方法幫助班組長掌握和運用精益管理模式，在以下幾個方面得到顯著的提高。
1、探索班組長的核心定位，改變原有班組長的職能定位，探索精益管理模式下新型班組長如何定位。
2、掌握精益理論和精益技能，具備推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識和技能，以及了解精益生產(chǎn)的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗，提高班組長的管理勝任力。
3、精通指導(dǎo)和訓(xùn)導(dǎo)的方式方法，對精益生產(chǎn)有比較全面與深入的了解，能發(fā)現(xiàn)和解決實際工作中存在的問題，認(rèn)識價值和發(fā)現(xiàn)并消除浪費，培養(yǎng)班組長內(nèi)部培訓(xùn)能力。
4、研討如何結(jié)合企業(yè)實際活學(xué)活用，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容有的放矢，成功實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了精益生產(chǎn)的重要性，對企業(yè)推行精益化班組建設(shè)的緊迫性。因此，我們要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快消化，并將其運用到我們的日常工作中，推進(jìn)企業(yè)精益化班組的建設(shè)。
無錫電機事業(yè)部：陳亞培
上周我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派前往包頭一機的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者，應(yīng)該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運作并領(lǐng)悟到應(yīng)該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護(hù)航，針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我做了以下幾點總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理思維方式
學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)，讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法，由不斷的改善以找出并減少浪費，在追求完美的前提下，在客戶需求時拉動生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn)，最值得我們注意的就是不斷的改善，用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的，做到這一點，我們就必須要求員工能“一崗多能”，讓他們能夠適應(yīng)多崗位工作，適應(yīng)不同的要求。
二、改善生產(chǎn)流程，減少各種浪費
企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中存在各種浪費，這些浪費歸納為以下八種：
1.等待浪費，2.搬運浪費，3.不良浪費，4.動作浪費，5.加工浪費，6.庫存浪費，7.制造過多（過早）浪費，8.事后管理浪費
這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的，我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進(jìn)，減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設(shè)備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西，即減少浪費，降低成本，通過成本的降低來保證利潤。
三、堅持實施6S管理為精益生產(chǎn)大好基礎(chǔ)
通過6S管理活動的開展，可以提供一個舒適的工作環(huán)境，一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象，可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神，提高員工素質(zhì)，企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力，可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提高工作效率，增加設(shè)備的使用壽命和減少維修費用。
通過6S管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進(jìn)行不斷的改善。
以上是我的培訓(xùn)心得，以后我會在工作中落實好精益生產(chǎn)的管理要求，以多、快、好、省為標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程，力求投入最小化，產(chǎn)出最大化，把工作做的更好。
班組培訓(xùn)心得 篇2
今年四月，我有幸參加了公司組織的百朗優(yōu)秀班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在此次提升自我、超越自我的學(xué)習(xí)過程中，讓我對自己無論是生活還是工作的價值取向上有了一個更高層次的認(rèn)知。在此，我向為我們提供此次學(xué)習(xí)機會的公司和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。
在百朗樓__老師的培訓(xùn)課上，__老師重點提到了學(xué)習(xí)型班組以及6S管理的重要性。關(guān)于學(xué)習(xí)型班組，__老師深入淺出地講解了什么是學(xué)習(xí)型班組和如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的詳細(xì)內(nèi)容，從而把個體的能動性逐漸通過團(tuán)隊的“創(chuàng)造”，轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H價值的體現(xiàn)。使團(tuán)隊中的每一位成員都能發(fā)揮個人的智慧，養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣，最終實現(xiàn)班組工作目標(biāo)的完成。
樓__老師還特別指出學(xué)習(xí)型班組的建立是一個曲折而艱難的道路，它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力，又要讓團(tuán)隊成員認(rèn)識到組織學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和意義，認(rèn)識到組織學(xué)習(xí)給企業(yè)、社會帶來的無窮人力資源。在學(xué)習(xí)型團(tuán)體中要求成員逐步修訂個人工作、生活目標(biāo)，實現(xiàn)自我超越，對企業(yè)、社會有一個明確的認(rèn)識，知道自己存在的價值。學(xué)習(xí)型組織的建立就是一個全體成員綜合素質(zhì)提高的過程，最終達(dá)到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一。
想想以往工作中存在的一些弊端，我意識到在今后的工作中，把提高班組的學(xué)習(xí)力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性，逐漸提高班組成員的意識形態(tài)，樹立正確的世界觀和人生觀，同時鼓勵班員創(chuàng)造性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握本崗位技能，為安全生產(chǎn)服務(wù)。
關(guān)于6S學(xué)習(xí)，__老師指出，學(xué)習(xí)6S精益管理在于學(xué)神，而不在形。6S精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地、物的明朗化。這樣，安全空間與通道在整理整頓中釋放出來；跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來；整個企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成，6S就是這樣通過改變?nèi)说?思考方式和行動品質(zhì)，強化規(guī)范和流程運作，進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn)，最終達(dá)到安全生產(chǎn)的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中，經(jīng)常做事隨意，沒有規(guī)矩，或是有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩，再或者是遵守規(guī)矩，卻總是做不到位，而6S管理就是為了幫助我們制定的，通過使我們做到人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化的基礎(chǔ)上，幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點錯誤，減少浪費節(jié)約成本，建立安全確保健康，提高士氣促進(jìn)效率，樹立形象獲取信賴，孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認(rèn)為6S管理是面子工程可有可無的想法是極端錯誤的，它著眼的是企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
以上是我此次學(xué)習(xí)的收獲及心得，希望可以和大家共勉。
班組培訓(xùn)心得 篇3
實踐，企業(yè)班組需要平安文化，而平安文化也只有與班組建設(shè)的實踐相結(jié)合，才能充滿生機和活力，幫助企業(yè)前進(jìn)開展。班組長在各個車間的作用越來越顯著，起著承上啟下的作用，要么管理著一個小組，要么帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要施展主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證平安，這是一名班組長最最少應(yīng)該做到的工作。做一名合格的'班組長還應(yīng)該進(jìn)步自己的能力，留意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對工作盡心盡責(zé)，還要不斷學(xué)習(xí)晉升工作能力。當(dāng)組長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，一直不中斷的通過對電工之友、等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí)，以進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會軌制，保證上級精神得到傳達(dá)落實，交待清晰當(dāng)天的工作任務(wù)、詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)度要求；現(xiàn)場前提和功課環(huán)境；使用的機械設(shè)備、工用具的機能和操縱要求等，當(dāng)真做好工作記實，在鋪排生產(chǎn)任務(wù)的同時落實員工平安防范措施。作為班組長，就應(yīng)該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
班組員工在重點學(xué)習(xí)崗位技能知識的根底上，全面學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，從而使學(xué)習(xí)知識、追求開展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念，使班組凝結(jié)力不斷增強，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面進(jìn)步。
我們牢固樹立“平安第一、預(yù)防為主、綜合管理”的思惟，從查漏做起、從記實做起、從點滴做起，把預(yù)防、措施、整改落實到實處，落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位平安責(zé)任，自覺遵守平安規(guī)章軌制，開展平安隱患綜合管理等流動，構(gòu)建班組平安生產(chǎn)的長效機制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員當(dāng)真制定該年的平安工作目標(biāo)。今年的班組平安工作目標(biāo)是：各項平安規(guī)章軌制執(zhí)行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護(hù)監(jiān)視檢查及平安隱患整改；重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的平安檢查、平安流動和現(xiàn)場平安監(jiān)視；實現(xiàn)班組平安零違章、零事故，建設(shè)平安信得過班組。在我看來，這是對我推行尺度化班組建設(shè)，嚴(yán)抓平安工作的一種肯定和支持。
我十分正視這項工作，并積極配合車間，施展橋梁紐帶作用，使員工能感慨感染到組織的關(guān)心，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進(jìn)了班組的和諧不亂。從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人道化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在平安生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè)，從根底工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有方案的開展班組建設(shè)經(jīng)驗交流會，逐步提升班組管理水平，為完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供保障，做出更大的努力與奉獻(xiàn)。
班組培訓(xùn)心得 篇4
對于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來五個形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步我們的管理理念和解決問題的能力，更好的應(yīng)履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命
精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢的發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)及講話。
在某種意義上講，也就是提出對我們高級技師提出了要求，怎么樣完成這一長遠(yuǎn)目標(biāo)，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場定置管理和管理臺賬講解中，特別針對各個班組的實際情況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識。
二、在各位優(yōu)秀的管理經(jīng)驗介紹和交流中，更促使我了解作為一名工段長我的'愈來愈職責(zé)是
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間大批量生產(chǎn)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，妥善糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序通過。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、扎實推進(jìn)車間內(nèi)消防器材、門禁的保養(yǎng)維護(hù)等日常確保管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動防護(hù)用品的領(lǐng)用、索取和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)廣大職工執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理明文規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核管理工作，督促員工切實加強現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。掌理員工生產(chǎn)考核數(shù)據(jù)顯示統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)社員考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面或進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少茶禮與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理聽話與他人的關(guān)系。如何讓自己的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次良善而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們力量的業(yè)務(wù)部門更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班組培訓(xùn)心得 篇5
通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設(shè)四大體系有了更深刻的認(rèn)識。班組是企業(yè)最基層的細(xì)胞,是企業(yè)工作的一線陣地，加強班組建設(shè)不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競爭力的重要指標(biāo)。
班組建設(shè)四大體系：責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責(zé)任明確了班組建設(shè)工作由誰來做；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了班組建設(shè)怎樣來做；對標(biāo)明確了班組建設(shè)工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組建設(shè)工作成效的相關(guān)獎勵與處罰。
此外，通過學(xué)習(xí)我還深深認(rèn)識到班組長這個班組建設(shè)管理的聯(lián)結(jié)點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的.作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設(shè)，充分調(diào)動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設(shè)四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護(hù)人人的班組“家”氛圍。
班組培訓(xùn)心得 篇6
xxxx年3月12日—4月1日，x股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓(xùn)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下，在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下，歷時21天時間，按方案順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長培訓(xùn)的方案，事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批，在無錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn)，為期21天的歷程。
參加本次培訓(xùn)的班組長學(xué)員共計180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司，大局部為企業(yè)的中堅力量，他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%，年齡最大56歲，最小20歲，平均年齡在37歲，學(xué)歷程度從初中到本科，其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊活動，本次培訓(xùn)人員是各個分子公司的不同班組長，在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識到互相幫助，展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神，其中內(nèi)容設(shè)計有：溧陽天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承；毛建軍的平安和現(xiàn)場管理；王建強的班組本錢核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心劉天夫的機械知識；鄭擁軍的電器根底知識；集團(tuán)公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程；溧水天山魏國璽的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手，為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。在為期21天的培訓(xùn)中，無錫市國防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神，在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下，學(xué)到了根本的軍事理論知識和一定的軍事技能，展現(xiàn)軍事風(fēng)采，弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識，以堅守責(zé)任，創(chuàng)新思想，會聚能量為根底加強了組織紀(jì)律性，樹立了集體主義思想，提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì)，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作，全面開展讓學(xué)員知識不但有了量的提升，且有了質(zhì)的'飛躍。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)圓滿完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的上下，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶著團(tuán)隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
1：：溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的根本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
2：支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可防止的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3：執(zhí)行：在獲得班組大局部成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清開展形式，轉(zhuǎn)變開展機遇，堅決開展信心。要能帶著班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有方案、有步驟的實施。
班組培訓(xùn)心得 篇7
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢？通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛�人的心得體會。我有以下幾點感受：
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
（1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑摹⒗页＃儐柊鄦T在班里的'感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。 （3）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識到一個班組長，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組培訓(xùn)心得 篇8
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識，在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認(rèn)識：
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的`穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務(wù)，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處，作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到，作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級布置得各項工作任務(wù)。
班組培訓(xùn)心得 篇9
班組長，要么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)，要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊精神，充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題：
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導(dǎo)技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)規(guī)劃欠缺
針對以上問題，我覺得：
第一，對于一個上級主管來說，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理，可行性更強。
第二，比別人多做一點，多想一點，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)，流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化，從這個意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強，在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性，通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響，沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。
第四，班組長必須敬業(yè)愛崗，嚴(yán)以律己；要以身作則，勇挑重?fù)?dān)；要平等待人，辦事公道；要實事求是，誠實質(zhì)樸；更要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上，必須要設(shè)計出加強班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
第五，班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位工藝規(guī)程、操作要領(lǐng)；熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識，并能排除較復(fù)雜的故障；對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題，有正確果斷的'組織處理能力；善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點和核心所在。
第六，班組長要懂一些心理學(xué)的知識，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系，依據(jù)心理學(xué)原理，運用心理學(xué)的研究成果，實行人性化管理，在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。
除此之外通過培訓(xùn)結(jié)識了很多同行，經(jīng)過短短幾天的相處，我們結(jié)下了深厚的友誼，通過交流不僅學(xué)到了很多知識，也增長了見識，受益匪淺。
班組培訓(xùn)心得 篇10
20xx年7月，我很榮幸參加了中國銅業(yè)20xx年度第三期班組長綜合管理技能培訓(xùn)班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場，一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓(xùn)機會的重要性，讓我不敢走一丁點兒的神，生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2天的實操和理論培訓(xùn)讓我對班組長的綜合管理又有了新的認(rèn)識。
此次培訓(xùn)邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、carc的應(yīng)用和葡萄圖的'應(yīng)用等四個大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn)。
結(jié)合自己幾年的班組長工作，我個人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位，班組長既是生產(chǎn)的組織者，也是直接的生產(chǎn)者，并有了四點思考：
1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實際情況，也要提出自己的意見或建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀手，但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上，沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上，我們可以得出一個判斷，即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者，是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層，而這個基層就是班組，因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團(tuán)隊管理與員工的激勵。一切管理工作，人的管理是重中之重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一，才是其他管理工作的重要保障，因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊就是一個班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵，就是通過一定的措施與方法，使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動他們的積極性，使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，奉獻(xiàn)給集體給組織，從而達(dá)到既定的目標(biāo)。
4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中，班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情，產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候，如果處理不當(dāng)，就會加深鴻溝，陷入困境，甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦？常言道:冤家宜解不宜結(jié)，通常情況下，緩和氣氛，疏導(dǎo)關(guān)系積極化解，才是正確的思路，這就是作為班組長的一些工作職責(zé)。
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我深刻的意識到這幾年擔(dān)任選廠班組長的許多不足之處，我們雖是班組的最基層，但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制，我們要事無巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。
今后，我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容，做好學(xué)以致用，把此次學(xué)習(xí)的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來，當(dāng)好兵頭將尾。首先，我們要有較強的責(zé)任心、上進(jìn)心。其次，還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化，隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們也要根據(jù)實際情況隨機應(yīng)變，要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的，看到的、聽到的應(yīng)用到實踐工作中，真正的做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，做好榜樣，為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己小小的一份力量。
班組培訓(xùn)心得 篇11
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既忙碌又充實，在張教師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的.東西，讓我更加明白作為一名班組長，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起怎樣的職責(zé)，又應(yīng)當(dāng)如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識到了團(tuán)隊精神的意義與重要性。眾人拾柴火焰高，整體的作用于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為百億公司、百年企業(yè)添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體此刻工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神，最限度提高工作效率。不僅僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)當(dāng)運用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時，合理安排好時間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計劃，提前設(shè)置好目標(biāo)，從局出發(fā)，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中堅持樂觀進(jìn)取的心態(tài)，用微笑應(yīng)對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自我更多力量來為公司創(chuàng)造價值，讓自我收獲歡樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感激公司給我這么一個機會，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷提高！
班組培訓(xùn)心得 篇12
拓展培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束一周了， 但我的內(nèi)心仍無法平靜。幾天前，我們來到了美麗的青島嶗山區(qū)拓展基地，在領(lǐng)略了大自然的美好的同時，我收獲了許多知識和體驗，腦海里總是浮現(xiàn)那些精彩的畫面。
通過這次活動和老師的講解，讓我的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。自信心和團(tuán)隊合作方面有了新的認(rèn)識。拓展訓(xùn)練項目，讓我深深的體會到克服心理壓力，戰(zhàn)勝自己，是多么重要，使我在這些方面有了很大的提高，這次拓展在我人生的歷程中留下了美好的記憶。
克服心理壓力，戰(zhàn)勝自我，這是我們每個人在工作和生活中都必須具備的素質(zhì)，只有這樣做任何事情才能成功。團(tuán)結(jié)協(xié)作，學(xué)會信任，勇于攀登，勇往直前，才能使團(tuán)隊積極向上，不斷進(jìn)步。作為一個班組長，我深深的體會到了它的重要。班組是企業(yè)的細(xì)胞，只有班組充滿活力，我們的企業(yè)才能健康發(fā)展。
目前我們班組還存在很多問題，人心渙散，工作積極性不高，每個人的特長沒有更好地發(fā)揮，好多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q和提高。首先，我們要在思想上提高認(rèn)識，增強自信心，讓每個人各盡所能，發(fā)揮自己的優(yōu)勢；建立一系列的管理辦法，和獎懲制度，通過這些來提高職工的積極性；加強學(xué)習(xí)，讓每個職工了解企業(yè)的發(fā)展和理念，企業(yè)的'現(xiàn)狀和愿景，增強職工的自信心和凝聚力，提高職工的思想素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量；開展一系列活動，也可以使職工切身體會到克服思想壓力，戰(zhàn)勝自己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于挑戰(zhàn)，勇于攀登，發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力，發(fā)揮自己的智慧，打破傳統(tǒng)的思維方式，增進(jìn)友誼，學(xué)會感恩，關(guān)心互助，是每個職工必須具備的思想素質(zhì)，只有這樣才能更好的提高認(rèn)識，才能更好地為企業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)是短暫的，我們的收獲是永久的。我要把這次培訓(xùn)的收獲和體驗，與大家一起分享和交流，更好的結(jié)合實際，從實際出發(fā)，從點滴做起，腳踏實地，把班組建設(shè)扎扎實實的搞好。我要在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的作用，努力樹立團(tuán)隊合作精神，增強溝通和交流，以積極的工作態(tài)度，不斷挑戰(zhàn)自我，超越自我，向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
班組培訓(xùn)心得 篇13
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，我深深地體會到自己還有很多東西沒有學(xué)到，也根本不懂，所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
如何做一名優(yōu)秀的班組長，首先要有管理基礎(chǔ)，生產(chǎn)安排和人員的管理，還要多與我們的員工多溝通，多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會，每個班組長都要發(fā)方，到我發(fā)言的`時候，說到前三項不良，我的第一項是無本壓，廠長當(dāng)時問我是怎么回事，怎么會有這么多的無本壓，我說是個男孩子在壓，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個無本壓的，我也不知道怎么辦了，我說我管不到他了，結(jié)果廠長告訴我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了第二天我去向胡麗艷請教，她告訴我要多與這個員工溝通多了解她，要有耐心地教，之后我試著與他溝通，開始沒有成功，到了第二天，我不服氣就又去和他聊了下，慢慢的我覺得他有些聽進(jìn)去了，無本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開晚會時，我就當(dāng)著全班組表揚了他幾句："今天比昨天做的好，不要求你一開始就做到百分百良品，至少要做到每天進(jìn)步一點，要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個，做到了一天比一天少，甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工，三兩天就請假，每天和他聊幾句，覺得他還是聽話的，上個月請假明顯比10月份少了，現(xiàn)在問他，也說沒有曠工的想法啦，覺得請假多了劃不來，要扣獎金。
關(guān)于6s要保持，需要的放生產(chǎn)線上，不要的清走，按規(guī)定擺放并標(biāo)識清楚。產(chǎn)線上的機器和每個角落都要劃分好責(zé)任人和檢查人，衛(wèi)生做好后工保持，當(dāng)然在搞6s時要注意安全，先把電源拔掉或是機器必須按手動和暫停，每天要檢查到位。 通過這次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己做得還不完善，還不是一名優(yōu)秀的班組長，自己還要不斷地學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步一點點，加油！
班組培訓(xùn)心得 篇14
7月25日至8月3日，我在保定電力培訓(xùn)中心參加了卓越班組長培訓(xùn)活動，活動中既有緊張激烈的學(xué)習(xí)和討論，也有嚴(yán)肅團(tuán)結(jié)的訓(xùn)練和拓展，此次卓越班組長培訓(xùn)工作使我獲益良多，學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和管理概念。同時使我更加清楚的了解和認(rèn)識了班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負(fù)的重大責(zé)任。下面我將就此次培訓(xùn)工作的授課內(nèi)容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評及指正。
7月25日授課內(nèi)容是李廷剛老師講解的心力訓(xùn)練—情緒與壓力管理。這次授課使我認(rèn)識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的管理方法一直比較粗放和簡單，總是一廂情愿的認(rèn)為班組長只要以身作則，加強責(zé)任心就可以搞好一切工作。所以工作中難免帶有一定情緒，同時也影響了身邊的同事和班組成員，結(jié)果經(jīng)常是工作雖然完成，但工作過程并不順利，很多時候還發(fā)生一定的小沖突。在此次授課中我學(xué)到了作業(yè)安排能力、溝通力、、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力都是班組長的必備技能之一，和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯某蓴 Ｊ欠窬邆渖鲜黾寄芗礌可娴桨嘟M長個人的情緒控制和對班組成員的情緒引導(dǎo)能力。作為現(xiàn)代企業(yè)一線生產(chǎn)的直接組織者和管理者，班組長既代表經(jīng)營者的立場，又代表生產(chǎn)者的立場，很多方面都必須由班組長做出決策，正是李老師課件中所說的“職務(wù)不高，決策不少；麻雀雖小，五臟俱全！”。這種多方面、多任務(wù)的要求不可避免的為班組長帶來很大的壓力，而李老師此次授課就是為我們說明了如何認(rèn)識自我和化解壓力，并把壓力轉(zhuǎn)化為激勵，從而帶動班組共同前進(jìn)的方法。對照老師的課件中我看到我自身性格原來更偏向于A型性格，總是不斷驅(qū)動自己要在最短的時間里做最多的事，并對阻礙自己努力的人或事進(jìn)行攻擊。這種性格對現(xiàn)代班組長的管理勢必造成很大影響，甚至阻礙班組工作進(jìn)程和班組成員關(guān)系。是我個人工作中的最大阻礙。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：
一、以積極心態(tài)建設(shè)壓力管理的資源，個人建立積極的生活目標(biāo)，把一切壓力看做達(dá)到目標(biāo)的必然途徑，從而釋放或減輕壓力；
二、學(xué)會理性思維，正確認(rèn)識自我，積極進(jìn)行自我認(rèn)知、自我管理和自我提升，以積極心態(tài)面對各種壓力，學(xué)會處理壓力的方法并把壓力作為能力提升的方式；
三、加強情緒管理能力，面對突發(fā)性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問題并需找最佳解決途徑；
四、積極鍛煉自身解決問題能力。出現(xiàn)問題后絕對不要防止不管或任其自然，而是要積極加入處理問題，采用一切方法分析并找到解決問題的關(guān)鍵；
五、學(xué)會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實現(xiàn)班組工作目標(biāo)，并在成功后分享成功的'經(jīng)驗和體會，用共同目標(biāo)激勵和領(lǐng)導(dǎo)班組，化壓力為動力，最終做到共同進(jìn)步和共同激勵，從而推動工作開展，加強班組建設(shè)；
六、積極建設(shè)社會支持系統(tǒng)。作為現(xiàn)代供電企業(yè)，我們不可避免的要和社會用戶進(jìn)行交流與服務(wù)，在類似的過程中，我們要積極主動的與客戶開展交流與合作，并抓緊一切機會建立良好的社會關(guān)系，對外樹立企業(yè)形象，對內(nèi)加強班組聯(lián)系，最大化的調(diào)動社會資源為完成班組工作目標(biāo)，建設(shè)企業(yè)資源服務(wù)；
七、完善自我調(diào)整能力，學(xué)習(xí)各種自我調(diào)整方法，參加自我調(diào)整課程，以各種方法為自己減輕和消滅壓力，積極進(jìn)行自我調(diào)整，更有效地為班組進(jìn)行服務(wù)；
八、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導(dǎo)同事之間的情緒，多與同事開展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應(yīng)，提前進(jìn)行引導(dǎo)和交流，及時消滅有害情緒，保證工作的正常運轉(zhuǎn)和生活的有序進(jìn)行。
7月25日的課程是人眾合企業(yè)管理咨詢有限公司的張馨月老師講解的卓越班組長的六大勝任力。
所謂勝任力，就是能區(qū)分在特定組織的工作崗位上達(dá)到工作績效標(biāo)準(zhǔn)的個人特征。張老師認(rèn)為卓越班組長的六大勝任力就是溝通力，思考力，輔導(dǎo)力，學(xué)習(xí)力、系統(tǒng)力和文化力。六大勝任力中又分為三類，一是工作管理勝任力，即思考力，要求班組長問題分析—原因分析—決策技巧能力。即提出問題—分析問題—解決問題的能力，要求班組長具有最大的主觀能動性，盡量把問題解決在基層狀態(tài)。二是員工勝任力，班組長作為基層管理人員同樣具備一線生產(chǎn)者的特點，要勝任班組長，首先要勝任員工的角色。員工勝任力中包括溝通力和輔導(dǎo)力，溝通力即合作能力，現(xiàn)代企業(yè)工作任務(wù)日益繁重，工作性質(zhì)日趨多樣化，從前的一個人挑大梁其余人看熱鬧的工作情況不再出現(xiàn)，目前的工作要求全體工作人員配合工作，工作班組配合默契程度越高，工作完成情況就越好，而溝通力就是工作默契的“粘合劑”和“潤滑劑”。只有良好的溝通才能培養(yǎng)良好的默契。老師教導(dǎo)我們的是溝通的基本原則是雙向溝通，語言明確，對事不對人和同理心傾聽。我們在溝通過程中一定要依照這個基本原則進(jìn)行溝通。輔導(dǎo)力即培訓(xùn)能力，現(xiàn)代員工不僅要做好自己本身的工作，優(yōu)秀員工還要善于總結(jié)自己工作中的得失，并把工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以總結(jié)，從而提高工作效率，加強員工培訓(xùn)，輔導(dǎo)力落實到實際即是標(biāo)準(zhǔn)化實行的過程，對于班組建設(shè)具有重要意義。三是團(tuán)隊管理勝任力，包括文化力、學(xué)習(xí)力和系統(tǒng)力。文化力的實現(xiàn)要求班組長建設(shè)最有利于班組的價值觀，形成有統(tǒng)一使命的班組內(nèi)驅(qū)力。這就與國網(wǎng)公司與省公司要求的班組文化建設(shè)不謀而合，要求班組長作為班組文化的建設(shè)者和設(shè)計者，要領(lǐng)先提出班組的統(tǒng)一目的和價值觀，并正確引導(dǎo)和指揮班組成員建設(shè)有力的班組文化，相應(yīng)網(wǎng)省公司號召，為建設(shè)統(tǒng)一的國網(wǎng)文化標(biāo)志盡心盡力。學(xué)習(xí)力即團(tuán)隊知識更新和共享的能力，是團(tuán)隊活力的源泉。它具有三個特征：反思、分享、回饋。要求我們在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。保持旺盛的學(xué)習(xí)欲望和培訓(xùn)需求，保證自身能力不斷進(jìn)步。系統(tǒng)力即建設(shè)班組系統(tǒng)的能力，一個高效的班組應(yīng)該是一個能夠自我管理的系統(tǒng)，自我管理是人本管理的深刻體現(xiàn)。最終目的就是人人都管事，事事有人管。
六大勝任力要求班組長不僅具有良好的合作能力，還應(yīng)當(dāng)具有強大的人格感召力和約束力，保證班組成員每個人都具有強大的主觀能動性，提前發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，這樣的班組才能成為高效先進(jìn)的班組，這樣的班組構(gòu)成的企業(yè)才能成為具有現(xiàn)代競爭能力的企業(yè)。在之后的工作中我決定進(jìn)一步以身作則，并加強班組成員的技能教育和主觀能動性教育，同時對表現(xiàn)良好的班組成員及時加以正激勵，集合全體班組成員確立良好完善的班組工作目標(biāo)并結(jié)合全體成員的力量，動用一切方法接近并實現(xiàn)目標(biāo)，同時在實現(xiàn)過程中對所有班組成員的愿景加以一定程度甚至是超出程度的實現(xiàn)和滿足，最大程度上調(diào)動所有班組成員的主觀能動性，提高班組的工作效率，建設(shè)良好有效的班組文化，進(jìn)而把班組文化和企業(yè)文化結(jié)合，圓滿完成網(wǎng)省公司交辦的工作任務(wù)。
7月26日的課程是楊曉琳老師講解的企業(yè)文化。之前我對于企業(yè)文化的理解很膚淺，只認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)的口號和目標(biāo)，沒有別的拓展。這次教育使我認(rèn)識到了企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。它是一個全部的文化體系和行為方式體系，它具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能，激勵功能、輻射功能和品牌功能，建立優(yōu)秀有效的企業(yè)文化需要對內(nèi)灌輸和對外傳播。現(xiàn)今網(wǎng)省公司要求的企業(yè)文化建設(shè)就是要對內(nèi)實現(xiàn)工作目標(biāo)一致，對外扭轉(zhuǎn)社會傳統(tǒng)觀念，修正人們心目中以往的“電老虎”和“電霸”的不利形象，塑造服務(wù)性的優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象和企業(yè)文化。這一點的實現(xiàn)就要求班組長對內(nèi)要教育班組成員把實現(xiàn)工作任務(wù)和工作目標(biāo)當(dāng)成建設(shè)企業(yè)文化的重要工作方式和手段，爭取實現(xiàn)服務(wù)承諾，加強服務(wù)意識，對外維護(hù)自身企業(yè)形象，提高服務(wù)效率，加強對外宣傳和溝通，建設(shè)優(yōu)質(zhì)良好的企業(yè)形象，徹底扭轉(zhuǎn)社會上對電力企業(yè)的不良印象。
7月27日的拓展課程之前曾經(jīng)參加過，此次參加拓展更加加深了印象。拓展課程即是對前面課程中溝通和合作的現(xiàn)實總結(jié)和演示。如果一個團(tuán)隊沒有良好有序的溝通和默契的合作，就無法通過設(shè)置的拓展課程，而如何建立良好有序的溝通和合作的方法，就在拓展課程中得到了體現(xiàn)。無論是提出方法的同事還是接受方法的同事都學(xué)到了更加有效的溝通和合作的方法，臨時組建的團(tuán)隊尚且能夠默契合作，我們有理由相信在我們以后的工作中，我們會更加有效和積極的利用此次拓展培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的方法和技巧，把班組工作和文化建設(shè)的更加良好和有效。
7月28日的授課是由保定培訓(xùn)中心培訓(xùn)開發(fā)處處長方書椿老師親自進(jìn)行的。方老師授課的題目是系統(tǒng)思考與班組管理。當(dāng)前情況下，建立創(chuàng)新型組織已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的必備要求，而如何建設(shè)創(chuàng)新型組織的方法就是系統(tǒng)思考，要在認(rèn)清現(xiàn)實的前提下找到目標(biāo)與現(xiàn)實的差距，并不斷帶領(lǐng)團(tuán)隊超越自己，最終達(dá)成設(shè)定目標(biāo)。作為班組長要實現(xiàn)這一點首先要改善自己的心智模式，掌握創(chuàng)新思維，并建立共同的班組愿景—創(chuàng)新的目標(biāo)和動力。作為班組長首先要敢于承擔(dān)責(zé)任，解放班組成員的思維和行動，其次要用各種方式激勵班組成員為實現(xiàn)共同愿景而努力，第三要給予每個成員足夠的信任，使每個人都真正融入企業(yè)文化。在做到以上方法的同時還要保持班組的高度活力和創(chuàng)新能力，使班組良好運轉(zhuǎn)和發(fā)展，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。授課內(nèi)容中還講到班組長在班組四個發(fā)展時期即成立期、動蕩期、穩(wěn)定期和高產(chǎn)期所擔(dān)任的角色。但我個人認(rèn)為，這四個時期對于班組發(fā)展并不是循序漸進(jìn)和一成不變的。除了成立期班組不可跨越外，其余三個時期都有可能交叉和跳躍。尤其是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程就是一個不斷地團(tuán)隊重組和建設(shè)的過程。作為班組長我們要及時把握團(tuán)隊的各個發(fā)展時期的特點，及時對自己的工作任務(wù)作出調(diào)整，運用系統(tǒng)思考提高班組執(zhí)行力，進(jìn)而打造高效的班組管理系統(tǒng)，實現(xiàn)個人、班組和企業(yè)的共生共贏，保證班組工作的順利進(jìn)行和保持企業(yè)的高效發(fā)展。
由于篇幅所限，此次培訓(xùn)工作中的所有心得我無法全部列出。實際上此次培訓(xùn)工作中還有很多先進(jìn)的方法和管理理念，包括標(biāo)準(zhǔn)化工作以及智能電網(wǎng)的建設(shè)工作等等,每一項課程對于現(xiàn)代化的班組建設(shè)和班組長自身建設(shè)都具有重要意義。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步開拓了自己的視野，發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流中找到了解決的方法和途徑。我認(rèn)為這次的培訓(xùn)，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學(xué)習(xí)和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學(xué)習(xí)和溝通，進(jìn)一步提升自己的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力，全面發(fā)揮個人的主觀能動性，為企業(yè)建設(shè)高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責(zé)，全心全力。
勤勞的蜜蜂有糖吃
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