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體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-12-25 18:23:52 心得體會(huì) 我要投稿

實(shí)用的體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編6篇

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實(shí)用的體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編6篇

體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  五月,在南校區(qū)校工廠進(jìn)行了為期三周的金工實(shí)習(xí)。期間,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個(gè)工種,還簡單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在6小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。

  說真的,剛開始感覺三周真的很漫長,可時(shí)光匆匆,三周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了,現(xiàn)在回想這三周的藍(lán)領(lǐng)之行,我嘗到了:酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。

  我們?nèi)サ侥闲^(qū),首先學(xué)習(xí)的是鉗工,鉗工是以手工工作為主的加工方法,勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)效率低,操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡單,加工多樣靈活,適應(yīng)性強(qiáng),能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作,因此,目前某些機(jī)械加工和修理工作中,鉗工仍是不可缺少的重要工種。

  初次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓有點(diǎn)興奮。第一天,老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備,讓我們認(rèn)識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識完這些后,老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè),要求我們鋸割一塊厚度為1mm的薄片,這就是我們的作業(yè)。我聽到此話,一下子愣住了。1mm?怎么可能鋸出來呢?老師說,如果不是這樣怎么考驗(yàn)出我們的真本領(lǐng)呢?第一次鋸割時(shí),由于操作不熟練,我把鋸路給鋸?fù)崃耍獕牧耍毩藘纱魏螅莆樟瞬僮饕I(lǐng),也鋸出了比較滿意的薄片,完成了作業(yè)! 吃了這一次的虧后,我也學(xué)乖了,在后來的作業(yè)中我都認(rèn)真地計(jì)算,認(rèn)真地按老師講的步驟一步一步細(xì)心地做,再認(rèn)真測量。經(jīng)過幾天的練習(xí),效率也提高了很多,制作的工藝也越來越精確,美感系數(shù)也隨之提高!但幾天下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但看到自己平生第一次在工廠中加工制作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感,我們痛并快樂著。

  鉗工實(shí)習(xí)完后,接下來的是機(jī)加工實(shí)習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里,看著老師的比劃和描繪,苦苦地思索著:到底什么是車床呀!現(xiàn)在可就大不一樣了,當(dāng)那些課本上的圖像和老師課上描繪的機(jī)器真正擺在我們面前的時(shí)候,我們是異常地興奮,看到這些曾經(jīng)在頭腦中苦苦思索可就是看不清其真實(shí)面目的家伙,我們是萬分歡喜,再想到我們不僅可以看得到它們,摸得著它們,而且我們還會(huì)學(xué)習(xí)如何去操縱它們,除此之外還會(huì)學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機(jī)床,我們心中的.喜悅更是難以言表。

  現(xiàn)在老師教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ゲ僮鬈嚧病?chuàng)床、銑床,通過學(xué)習(xí),我們都制作了自己設(shè)計(jì)的工藝品,完成了老師布置的作業(yè)。在所學(xué)的機(jī)床中危險(xiǎn)系數(shù)最高的是車工,那車刀在飛速轉(zhuǎn)動(dòng),但我們都小心謹(jǐn)慎,認(rèn)真地遵循老師的教導(dǎo)及安全操作規(guī)程。在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng),然后按照圖紙要求車出階梯軸及其它作業(yè),但我們學(xué)得很輕松,經(jīng)過幾次練習(xí),我們已會(huì)車出符合要求的工藝品。

  時(shí)光如流水,三周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,為期三周的金工實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是:

  ① 通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

  ② 在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。

  ③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

  ④ 這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!

體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  20xx年寒假我參加了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。

  寒風(fēng)當(dāng)頭,這樣的環(huán)境激起了我在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。

  通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的.定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。

  社會(huì)實(shí)習(xí)使我找到了理論與實(shí)習(xí)的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識和水平。

  社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)習(xí)吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的寒假實(shí)習(xí)。

體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  通過今天對蓮花山的野外地質(zhì)實(shí)習(xí),我深刻的了解了場地的地層巖性、地質(zhì)構(gòu)造、巖石和土的工程性質(zhì),認(rèn)識了巖石的類型、結(jié)構(gòu)和構(gòu)造。同時(shí),也使我對工程地質(zhì)學(xué)這門課有了更深一層的認(rèn)識。

  這周的工程地質(zhì)學(xué)實(shí)習(xí),讓我們將書本上的一些理論知識與實(shí)際情況聯(lián)系起來,進(jìn)一步理解和鞏固了理論課上所學(xué)的知識;在基本技能方面的到初步訓(xùn)練,提高了我們的分析解決問題的能力。通過這次實(shí)習(xí)使我掌握了對巖石類型、結(jié)構(gòu)和構(gòu)造的判別,還有對巖石巖性、層理有了更深的理解,讓我能夠分析一些實(shí)際工程中出現(xiàn)的簡單的.地質(zhì)問題。

  通過老師的講解,讓我對一些地形圖、地質(zhì)圖有了一定的了解,掌握各種地質(zhì)作用在地質(zhì)圖上的特征,也學(xué)會(huì)了野外地質(zhì)工作的方法,并且能對其進(jìn)行簡單的閱讀和分析。

體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月31——20xx年4月30日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):浙江兩岸食品有限公司--兩岸咖啡+金頂苑

  一、公司簡介

  兩岸咖啡”是世界知名臺資餐飲連鎖企業(yè),由浙江知名女企業(yè)家金梅央女士為追求更大的咖啡理想和更好的服務(wù)理念,投資創(chuàng)立的咖啡西餐連鎖品牌。“兩岸咖啡”擁有豐富的人力資源與強(qiáng)大的資金實(shí)力,決心以更完善的企業(yè)構(gòu)架,更務(wù)實(shí)的經(jīng)營理念,全力打造一個(gè)屬于中國人自己的咖啡西餐連鎖品牌。

  “兩岸咖啡西餐廳”的用餐環(huán)境獨(dú)具設(shè)計(jì)感及幽雅特質(zhì),親情服務(wù)既友善又親切。其舒適溫馨的環(huán)境為消費(fèi)者提供了一座座可以振奮人心,并且重新思考的感性空間;親情服務(wù)則讓人感受到真心熱忱及像家一般的舒適環(huán)境與便利;“兩岸咖啡”是與當(dāng)代中國商業(yè)社會(huì)完全融合的高檔商務(wù)空間,一個(gè)可以讓商務(wù)人群悠閑交流、溝通的聚會(huì)場所。

  “兩岸咖啡”之所以能成功扭轉(zhuǎn)中國人原本沒有吃西餐、喝咖啡的習(xí)慣,用歐式的拿鐵、卡布其諾等濃縮咖啡,及各式美味西餐,從無到有地教育出一批忠誠的追隨著,憑借的正是其重視“員工第一”的核心理念。在“兩岸咖啡”的公司使命宣言中,員工被放在第一位,而利潤及其它任何項(xiàng)目則都被放在第二位以后。金梅央總裁常說,“員工才是公司最好的廣告載體,也是最好的品牌代言人。”

  “兩岸咖啡”未來的發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)宗旨鮮明,將企業(yè)擬定的全國三大區(qū)布局發(fā)展計(jì)劃穩(wěn)步前進(jìn),包括以杭州為中心的華東大區(qū)、以天津?yàn)橹行牡娜A北大區(qū),及以重慶為中心的大西部地區(qū),“兩岸咖啡”將在兩年內(nèi)將杭州總部的中央廚房、培訓(xùn)學(xué)校、咖啡豆工廠及物流配送系統(tǒng)都復(fù)制到天津及重慶兩座中心城市去,然后再就近輻射周邊地區(qū),做好餐品、口味、服務(wù)、衛(wèi)生的一致性及標(biāo)準(zhǔn)化。

  兩岸咖啡”的企業(yè)口號是“成功溝通,始于兩岸”,無論商務(wù)洽談、情侶談心、朋友交流或家人相處,時(shí)時(shí)刻刻都需要溝通,溝通才能增進(jìn)了解。“兩岸咖啡”企業(yè)標(biāo)志上的一道紅色彩虹,就像聯(lián)系兩岸的彩虹橋,提供所有顧客一個(gè)輕松舒適的交流平臺,藉咖啡、西餐、音樂、無線上網(wǎng)等媒介達(dá)到完美溝通的目的。

  二、公司人員配備及培訓(xùn)

  1、除部份業(yè)主自定之人員(包括會(huì)計(jì)、出納、收銀員等)無需培訓(xùn),其余廚房、吧臺、外場所有人員均需通過公司的培訓(xùn)中心統(tǒng)一職前培訓(xùn)方可配備上崗。

  2、一般人員的培訓(xùn)含服務(wù)員、吧臺員、廚師﹕在招募到符合要求的人員后,統(tǒng)一由公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)導(dǎo)師安排進(jìn)行培訓(xùn)。

  人員培訓(xùn)流程

  1、理論知識學(xué)習(xí),認(rèn)識及基本動(dòng)作掌握(服務(wù)員、吧臺員10天、廚師約一個(gè)月)

  2、理論知識測試:合格后分配至已開業(yè)的兩岸咖啡店做現(xiàn)場實(shí)習(xí)與操作。

  (服務(wù)員、吧臺員約20天,廚師約2-3個(gè)月)

  3、實(shí)習(xí)考核:考核合格后始得定訂級分配至新開兩岸咖啡店內(nèi)服務(wù)。

  培訓(xùn)后可達(dá)到的水平

  1、服務(wù)員30天后:可獨(dú)立點(diǎn)單、出餐及日常服務(wù)。

  2、吧臺員30天后:可獨(dú)立制作果盤及調(diào)制飲料、煮咖啡。

  3、廚師60-90天后:可熟練掌握分配崗位之工作項(xiàng)目。

  干部人員的配備與培訓(xùn)要求(含部長﹑吧臺長﹑廚師長)

  三大部門的主要干部對店里的運(yùn)營負(fù)有極重要的責(zé)任,按公平競爭之原則,公司對各干部進(jìn)行嚴(yán)格考核。

  部長的職務(wù)要求:

  能力要求:能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)部門人員,統(tǒng)籌規(guī)劃門運(yùn)作及人員安排﹔具協(xié)調(diào)溝通能力且應(yīng)變處理突發(fā)問題能力強(qiáng),應(yīng)且成本控制觀念敏銳。

  資歷要求:曾在3-5家店任職,且有1家以上同等工作經(jīng)驗(yàn),在公司任職1年。

  吧臺長的職務(wù)要求:

  能力要求:能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo),安排部門人員工作﹔專業(yè)技朮全面掌握且操作相當(dāng)純熟﹔且具創(chuàng)新意識及強(qiáng)烈成本控制觀念敏銳。

  資歷要求:曾在3家以上店內(nèi)任職,且有1家以上累似工作經(jīng)驗(yàn),在公司任職1年。

  廚師長的職務(wù)要求:

  能力要求:具獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo),管理安排部門人員工作能力﹔并能妥善安排人員之崗位工作﹔專業(yè)技朮掌握牢固、全面操作相當(dāng)熟練,且創(chuàng)新改良意識強(qiáng);能較好預(yù)算及穩(wěn)定控制部門成本。

  資歷要求:曾在5-8家店任職,且有2家以上同等工作經(jīng)驗(yàn),在公司任職2年以上

  三、具體吧臺員培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)理論知識的培訓(xùn)

  1.簡單的日常行為規(guī)則、禮儀的培訓(xùn)。如站姿、微笑、歡迎詞、服裝穿著等。

  2.咖啡的認(rèn)識

  咖啡的起源——兩個(gè)故事

  牧羊人的故事——很久以前,一個(gè)牧羊人見自己的羊活潑亂跳,很是興奮,通過他的觀察發(fā)現(xiàn)自己的羊吃了一種紅色的果實(shí),于是他也把這種紅色的果實(shí)摘下給僧侶吃,感覺很神清氣爽,最后逐漸成為了醫(yī)生開給病人的提神藥。

  阿拉伯僧侶的故事——一位因犯罪被逐的酋長,離開摩卡來到阿拉伯的瓦薩巴,因走路很累就靠在一棵樹下休息,一只鳥在樹上啄食果實(shí)然后唱出了美妙的聲音,于是他把所有的果實(shí)摘下,用水煮后,散發(fā)出很香的香味,聞了很神清氣爽,他就拿來給病人喝,到處施善,最后逐漸成為人們說的咖啡。

  3.咖啡樹的認(rèn)識

  種豆——發(fā)芽——成長——開花——結(jié)果——采摘——加工豆子——配方——咖啡

  種豆6—8個(gè)星期發(fā)芽,2—4個(gè)月長出第一片葉子,約一年的精心照顧開始慢慢接觸空氣,每天日曬數(shù)小時(shí),4—5年后第一批收成;咖啡樹壽命50年,一年開兩季花,一棵樹開約30000朵帶茉莉綠香的白花,兩天左右枯萎接成果實(shí),果實(shí)由綠色→黃色→鮮紅色→暗紅色→深褐色(過于成熟)

  4.咖啡豆的品種

  阿拉比卡豆——最早發(fā)現(xiàn)于伊索比亞,現(xiàn)如今占世界產(chǎn)量的85%,生長地帶海拔1000—20xx公尺,顆粒較大、味香醇、含不同程度的酸度。

  主要產(chǎn)地:中南美各國、印度尼西亞、也門等。

  羅布斯達(dá)豆——發(fā)現(xiàn)于20xx多年前的剛果,適合于平地種植,現(xiàn)如今占世界產(chǎn)量的15%,顆粒圓小,味略苦。

  主要產(chǎn)地:剛果、爪哇、象牙海岸等。

  5.影響咖啡味道的因素

  咖啡樹的品種,土壤的性質(zhì),栽培園的氣候、海拔及采摘時(shí)的謹(jǐn)慎度,豆子的處理過程。

  6.煮一杯好咖啡的注意事項(xiàng)

  ①咖啡豆的份量(一杯咖啡用豆20公克,兩杯35公克,三杯45公克)

  ②每杯咖啡用水的多少,水溫的控制及水的質(zhì)量(水溫88—95攝氏度)

  ③最佳的咖啡品味溫度(65—75攝氏度)

  ④咖啡豆的烘焙程度及咖啡豆磨豆的粗細(xì)度

  ⑤火源的控制及煮咖啡的時(shí)間(50—60秒)

  ⑥煮咖啡時(shí)的攪拌力度

  ⑦咖啡器具的清洗

  7.咖啡豆清洗

  ①水洗法

  果實(shí)變紅就摘下,用機(jī)器磨去殼,把漿果放入水池發(fā)酵(約3天)清洗出來太陽曬干,再磨光。

  ②日曬法

  果實(shí)自己掉下來,收集再曬數(shù)周,讓種子自然脫離,再用機(jī)器磨光。

  ③半水洗法

  果實(shí)變紅摘下,磨去殼,放地上曬數(shù)周,干燥后再用水濕潤,用特殊機(jī)器磨掉果肉。

  8.咖啡豆的烘焙

  烘焙度與酸味、咖啡yin的含量成反比,烘焙70%以上為最淺焙、60%以上為淺焙、40%左右為深焙、35%一下為最神焙;烘焙的深淺看個(gè)人的喜好。

  9.常見咖啡的由來

  ①藍(lán)山咖啡:牙買加,以藍(lán)山連峰最高2256公尺山系得名;山的周圍是海洋,當(dāng)陽光照射時(shí),反光的作用,形成藍(lán)色的'山。

  ②季風(fēng)咖啡:印度,咖啡豆的處理,在季風(fēng)季節(jié),豆子放在四周敞開的房子用海風(fēng)吹,顏色由綠色變黃。

  10.各種咖啡的配方。

  ①精制咖啡

  皇家咖啡:20公克綜合豆,皇家勺子加熱,精致杯中加三分之一奶精,白蘭地5CC,方糖兩塊,咖啡煮好后,方糖放在勺子上倒上白蘭地燃燒即可。

  玫瑰夫人:20公克綜合豆,精致杯溫杯,加入三分之一勺奶精,倒入煮好的咖啡擠上奶油,灑上幾瓣玫瑰花瓣,滴上2—4滴玫瑰香精即可。

  貴夫人:精致杯三分之一的咖啡,三分之二的牛奶,加熱,擠上奶油,滴2—3滴白蘭地即可。

  ②純品咖啡:一杯咖啡用量20公克(兩杯35公克、三杯45公克),磨豆2.5的刻度,一杯份的水,虹吸壺煮,水上升后,開始攪拌,再25秒后攪拌一次,再過30秒攪拌一次,關(guān)火。

  ③比利時(shí)咖啡:專用的比利時(shí)咖啡器具,40公克2.0刻度磨的咖啡,380—400CC水,煮至壺平衡,再煮45秒關(guān)火,待咖啡回過去,擰開壺塞,倒入溫好的精致杯即可(虹吸原理)

  11.各種咖啡器具的認(rèn)識

  各種咖啡及相應(yīng)的杯子,煮咖啡的虹吸壺,咖啡豆的磨豆機(jī),意式咖啡機(jī)。

  12..風(fēng)味茶、特調(diào)茶的制作

  新鮮水果茶、意式橘茶、俄羅斯紅茶等。

  13.飲品的制作

  咖啡雪泡、牛奶雪泡、鳳梨雪泡、芬蘭果汁、蛋蜜汁、雪梨汁、西瓜汁等。

  14.吧臺小吃的制作

  各種三文治的制作、各種松餅的制作及其它特點(diǎn)的制作。

  15.吧臺常用料的制作

  糖水的制作、蜂蜜的制作、奶油的制作、松餅漿的制作、鳳梨汁的制作等。

  (二)實(shí)際操作

  各種單的制作,如煮咖啡,切果盤,做新鮮水果茶等等。

  四、實(shí)習(xí)感想

  我學(xué)的是市場營銷,但我選擇了餐飲業(yè)工作,現(xiàn)在很流行的咖啡西餐廳。在杭州兩岸咖啡西餐廳近三個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)生了許多,同時(shí)也感觸很多啊!

  踏入了社會(huì),真的好想在學(xué)校的學(xué)習(xí)生涯;身在了社會(huì)中,很多的事都不像在學(xué)校那樣了,處事做人,都大大的不同了;社會(huì)是殘酷的,更是現(xiàn)實(shí)的,但社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺,在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西;讀書學(xué)歷很重要,實(shí)踐、更重要。

  近三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對自己實(shí)習(xí)的公司有了深一步的了解,浙江兩岸食品有限公司,作為咖啡西餐連鎖企業(yè),在全國都有很大的市場,連鎖店現(xiàn)在發(fā)展很快;總部浙江,下屬直營店60家;有自己的生產(chǎn)部門,物流部門,獨(dú)特的管理模式企業(yè)結(jié)構(gòu)完善,兩岸咖啡針對白領(lǐng)及以上的消費(fèi)人群。兩岸咖啡在整體上給我的感覺還可以,但通過我在金頂苑店的實(shí)習(xí),也感覺到了公司的許多不足;在人員管理上,不夠人性化,對員工的關(guān)心不夠,領(lǐng)導(dǎo)不能與員工平起平坐,員工的升職空間也太狹窄,特別是本來給員工的工資就不高,而工作上的壓力與平常的飲食休息不成正比,很多人在公司干上一段時(shí)間就覺得太累沒前途就離開了;公司所說的員工第一并未具體落實(shí),公司給我們制造了起跑線,卻沒有給我們好的跑道。現(xiàn)在很多企業(yè)也在為如何留住人才而煩惱,兩岸咖啡也不例外,我同過自己的感受,我認(rèn)為企業(yè)要留住人才,要較高的工資福利,還要給于員工好的“跑道”。所謂的跑道就是給員工創(chuàng)造的發(fā)展機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)應(yīng)該包括對員工的培訓(xùn),好的升職空間,幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),同時(shí)與公司的目標(biāo)相結(jié)合;企業(yè)還要看到員工第一,從而才能帶來一流的顧客服務(wù)水準(zhǔn);上層領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)多與員工溝通;人與人之間都是在不斷的溝通下才能建立互信,才能實(shí)現(xiàn)更好的成績。

  在餐飲業(yè)近三個(gè)月的實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn),餐飲業(yè)是做人的生意,如果要進(jìn)入此行業(yè),就一定要一人為本,一客為尊,強(qiáng)調(diào)如何人性化的管理、人性化地服務(wù)客人,要了解顧客的需求,不要讓顧客去認(rèn)同自己的企業(yè);作為工作者對顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的時(shí)候一定要認(rèn)真。要處理上級和同事的關(guān)系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。做人要勤奮,不可以偷懶。俗語:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,你的上司是會(huì)知道的,機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人。做人要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,無論是在工作中,還是在生活,學(xué)習(xí)中,都要刻苦努力,認(rèn)真對待。

  優(yōu)秀是一種習(xí)慣,在工作中,就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成認(rèn)真和努力的習(xí)慣。當(dāng)這一切都成為了一種習(xí)慣,那么你離成功也不遠(yuǎn)了;同時(shí)要記住我們要學(xué)的還很多。

體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  來到客運(yùn)段正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次,在這3次出乘中,學(xué)到了許多在課堂上老師無法教給我們的東西,深刻體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)生我們還有許多不足,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。

  我覺得對于我們的工作性質(zhì)來說,我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車的感受的好壞,但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故,保護(hù)旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的方法。

  春運(yùn)已經(jīng)到了,客流量肯定會(huì)增加,這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀儗?shí)習(xí)生不光光是要注意查票,更是要加強(qiáng)平時(shí)的車廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認(rèn)真學(xué)并理解段里發(fā)下來的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問,盡早學(xué)會(huì)處理工作中的各項(xiàng)事務(wù)。

  在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到很多,首先就是我們一定要對車廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進(jìn)行檢查,如果出現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告車長,還要對保潔的工作進(jìn)行驗(yàn)收,查驗(yàn)備品,保證給旅客一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車門口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問詢,要認(rèn)真耐心的回答,值乘中更要加強(qiáng)禁煙宣傳,在巡視車廂時(shí),一定要認(rèn)真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開車后,要及時(shí)核對車票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時(shí)間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報(bào),保證每一位旅客不漏乘、不越站。

  最后,組里每一位員工對待工作的`態(tài)度都令我感受頗多,車長對工作非常認(rèn)真,對我雖然嚴(yán)厲但是卻也非常貼

  心,師傅以及其他的組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我,幫助我盡快適應(yīng)這個(gè)工作,非常感謝他們對我的幫助和段里給的這個(gè)機(jī)會(huì),我也會(huì)不斷吸取教訓(xùn),努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤,認(rèn)真學(xué)習(xí)更多并運(yùn)用到實(shí)際乘務(wù)工作中,是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進(jìn)。

體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6


  很早之前就知道聾啞兒童這個(gè)名詞,但真正親身接觸到聾啞兒童則是通過這次關(guān)愛殘聯(lián)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。幾天的殘聯(lián)實(shí)踐活動(dòng)讓我認(rèn)識到他們的世界,他們的生活。

  到殘聯(lián)的當(dāng)天,我們愛源小分隊(duì)受到了這群孩子的熱烈,雖然沒有一句句的工整話語,但他們臉上的歡喜表情加上手舞足蹈的動(dòng)作足以將他們高興的心情表達(dá)的淋漓盡致。一個(gè)個(gè)不由得擁在我的周圍,依偎著膝蓋,抬著頭向我展示天真爛漫的笑臉,那一雙雙水靈靈的大眼睛一眨一眨,以他們所特有的方式向我打著招呼。在他們的眼中有些對外界認(rèn)知的渴望,看到這里心中滿是同情,掛在耳朵上的人工耳蝸不禁讓我對這群孩子有了憐惜之情。在殘聯(lián)老師的介紹下,我們了解到這群特殊的孩子們從出生就感受不到來自世界的聲音,自然也就接收不到人類的語言,最終導(dǎo)致了他們語言的發(fā)育遲緩。現(xiàn)在他們表面上看和其他兒童群體并沒有什么不同,并都在人工耳蝸的幫助下有了基本的聽力,在老師的教導(dǎo)下能運(yùn)用相對基礎(chǔ)的詞匯來表達(dá)自己。在這兒的孩子分為大,中小三個(gè)班,沒班大概有20人左右,大班的孩子已經(jīng)掌握了最基本的聽說技能。之后老師指導(dǎo)我們在戶外陪孩子們做些運(yùn)動(dòng),讓孩子們上室外課。

  室外的課堂上,老師陪著孩子們做游戲,我們也高興的加入他們的行列,體驗(yàn)他們的天真,同時(shí)也懷念我們的童年。游戲開始了,還是那個(gè)很古老卻又忘不了的童年游戲——丟手絹。我們共同唱起那有著濃郁童年色彩的歌謠:丟,丟,丟手絹,丟,丟,丟手絹……童年的旋律在活動(dòng)的場地上來回飄蕩,悠揚(yáng)的旋律仿佛將自己拉回到了自己的童年,好像在做的各位全都是自己兒時(shí)的玩伴,一切都是那樣的熟悉,那樣的舒暢……

  隨后的幾天,我們愛源小分隊(duì)在室內(nèi)課上與孩子們一起學(xué)習(xí),一起玩耍。我們教他們畫畫課上,我們一起畫出心中的美好事物,有人物,有昆蟲,折紙課上,孩子們一步步的跟著隊(duì)員的'演示,小心翼翼的擺弄著手中的紙張,不一會(huì)原本毫無生機(jī)可言的紙?jiān)谶@群小天使的手中變成了活靈活現(xiàn)的紙鶴、青蛙等等;畫圖識課上我們與孩子們互動(dòng),一起用直觀的圖形解說著數(shù)的魅力。就這樣,在教與學(xué)的過程中加深了我們對這群特殊孩子的了解,也使得我們將自己真正融入到他們的環(huán)境中,給予力所能及的關(guān)愛。所有的付出又會(huì)回報(bào),看到他們一個(gè)個(gè)沖向我們的爛漫笑臉,我們都會(huì)有著使不完的力氣與不懈的勁頭。

  幾天的時(shí)間活動(dòng),隊(duì)員們都雖有些累,但只要看到孩子們天真爛漫的笑臉,我們的心中卻有了一股滿滿的自豪感與幸福感。這次活動(dòng)使我真正了解到了聾啞兒童的世界,學(xué)習(xí)到很多與小孩子溝通交流的技巧,在陪伴他們的同時(shí)也使我的心靈得到凈化,凈化到童年的天真爛漫。

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