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置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-12-18 08:43:17 心得體會(huì) 我要投稿
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關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)

  當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編整理的關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)

關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)1

  在這個(gè)月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自己,我是誰(shuí)?我能做什么?我想成為誰(shuí)?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話(huà):“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái),只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:

  1、接待每天前來(lái)咨詢(xún)的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電客戶(hù)

  在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話(huà)哪里沒(méi)有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶(hù)交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語(yǔ)氣,但是效果不佳。

  為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒(méi)有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺(jué)得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心是倍增的,干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話(huà):“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次”,對(duì)我影響很大。

  2、處理四季花城售后事宜

  如2,17,18號(hào)樓的'工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問(wèn)題。通過(guò)盧經(jīng)理和扶主管的開(kāi)導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,一定要了解每句話(huà)的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶(hù)交談中一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,問(wèn)題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!

  3、在新的一個(gè)月里我要做到以下

  在接待完客戶(hù)后,總結(jié)在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書(shū)寫(xiě)合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心,積極工作;加強(qiáng)自己說(shuō)話(huà)的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題,馬上解決。

關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)2

  首先,近十年以來(lái),無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外,在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì),可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的,也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的,如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話(huà),那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

  另外,房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看,未來(lái)幾年,無(wú)錫房市仍存在超多的.剛性需求。從去年開(kāi)始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線(xiàn)的動(dòng)工,將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門(mén)任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對(duì)里面拆遷住戶(hù)的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類(lèi)似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶(hù)都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話(huà),少則七八千,多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶(hù)里面,也有超多戶(hù)主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買(mǎi)商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外,像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”,之所以在xx年上半年度賣(mài)得如此火爆,除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。

  當(dāng)然,由于區(qū)域不一樣,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購(gòu)置高檔物業(yè),追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加,“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。

  再展望一下我所銷(xiāo)售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線(xiàn)的開(kāi)發(fā),東方王榭常被客戶(hù)詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。

  因此,我認(rèn)為:這即將到來(lái)的20xx年,對(duì)于無(wú)錫,對(duì)于樓市,對(duì)于金科,還有對(duì)于我,都是充滿(mǎn)期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)期望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專(zhuān)研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)3

  置業(yè)顧問(wèn)的兩個(gè)核心素質(zhì):專(zhuān)業(yè)力、親和力,銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)定位。

  銷(xiāo)售人員正參與到一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),并成為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)推廣中不可或缺的重要組成部分之一。從珠江三角洲地區(qū)到內(nèi)地二、三線(xiàn)城市的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中,銷(xiāo)售人員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過(guò)程監(jiān)控及效果評(píng)估等已成為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,并逐漸完善。在房地產(chǎn)發(fā)展日趨理性、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代里,銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)的重要性正發(fā)生著變化。那么,作為營(yíng)銷(xiāo)推廣中的主角——銷(xiāo)售人員自身應(yīng)怎樣定位?其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒定?

  一、公司形象的代表

  進(jìn)入一家公司,你對(duì)這家公司的形象感覺(jué)如何?

  最初,你對(duì)公司形象的了解大概是從閱讀簡(jiǎn)介小冊(cè)子開(kāi)始或通過(guò)電話(huà)與公司職員聯(lián)絡(luò),從對(duì)話(huà)中漸漸形成對(duì)這家公司的感覺(jué)。當(dāng)你第一次來(lái)公司時(shí),你對(duì)公司的印象相信是來(lái)自接待人員的應(yīng)對(duì)及這棟建筑物的內(nèi)部裝修、職員的服裝、辦公室內(nèi)的氣氛等。但使你對(duì)公司的印象最深刻的是與你會(huì)晤的那個(gè)人。無(wú)論那間辦公室有多大,員工有多少,你也只能從接待員及與你接待或與你會(huì)晤的兩三個(gè)人那里得來(lái)的印象評(píng)價(jià)整家公司,如果你獲得好的禮遇,當(dāng)然你會(huì)對(duì)這家公司產(chǎn)生好感。

  二、經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者

  銷(xiāo)售人員要清楚明白自己是公司與客戶(hù)的中介,是公司與客戶(hù)溝通的橋梁,其主要職能是把發(fā)展商的`背景與實(shí)力、樓盤(pán)的功能與質(zhì)素、價(jià)格政策、促銷(xiāo)優(yōu)惠、服務(wù)內(nèi)容等信息傳遞給客戶(hù),達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

  營(yíng)銷(xiāo)的根本藝術(shù)是贏得客戶(hù)的信任。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售觀念和方式已經(jīng)改變,取而代之的是以“情”、以高品質(zhì)的服務(wù)、良好的企業(yè)形象、優(yōu)良的品牌,并運(yùn)用適當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售技巧來(lái)爭(zhēng)取消費(fèi)者的全方位銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售的起點(diǎn)是適應(yīng)消費(fèi)者的需求,銷(xiāo)售的終點(diǎn)則是消費(fèi)者的需求得到滿(mǎn)足,同時(shí),給公司創(chuàng)造了利潤(rùn)。所以說(shuō):現(xiàn)代銷(xiāo)售的是一種觀念而非房子本身。

  三、客戶(hù)購(gòu)樓的引導(dǎo)者/專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)

  購(gòu)房涉及很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),如地段的判斷、同類(lèi)樓盤(pán)的比較、戶(hù)型格局的評(píng)價(jià)、建筑結(jié)構(gòu)的識(shí)別、區(qū)位價(jià)值的判斷、住宅品質(zhì)的檢測(cè)、價(jià)值的推算、面積的丈量、付款按揭的計(jì)算及合同的簽署、辦理產(chǎn)權(quán)等,每個(gè)環(huán)節(jié)都包含了許多專(zhuān)業(yè)的細(xì)致的方面。凡此種、種,對(duì)于一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),想從一個(gè)門(mén)外漢變成一個(gè)半懂不懂的購(gòu)買(mǎi)者并非易事。

  所以銷(xiāo)售人員要充分了解并運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶(hù)提供咨詢(xún)的便利與服務(wù),從而引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)樓。

  四、將樓盤(pán)推薦給客戶(hù)的專(zhuān)家

  銷(xiāo)售人員要有絕對(duì)的信心,并必須做到三個(gè)相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推銷(xiāo)的商品,相信自己的推銷(xiāo)能力。這樣才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)技巧。這是因?yàn)椋菏紫龋嘈抛约旱墓尽T谕其N(xiāo)活動(dòng)中,銷(xiāo)售人員不但代表公司,而且其工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、推銷(xiāo)成效直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)信譽(yù)和發(fā)展前景,其次,相信自己能夠完成推銷(xiāo)任務(wù)。這種能力是推銷(xiāo)成功的信心與決心的來(lái)源,并能產(chǎn)生動(dòng)力與熱情。再次,相信自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品具有滿(mǎn)足客戶(hù)需求的效用。相信自己推銷(xiāo)的商品貨真價(jià)實(shí),從而也相信自己的商品可以成功地推銷(xiāo)出去,這樣就可以認(rèn)定自己是推薦樓盤(pán)的專(zhuān)家。

關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)4

  通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,從約客戶(hù)到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):

  1、在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

  2、我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù),多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。

  3、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶(hù)看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶(hù)身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。

  4、自己一定要把自己的客戶(hù)看牢,要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

  5、當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。

  6、地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接,電話(huà)也不想接。靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕J且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。

  實(shí)習(xí)建議

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體,正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷(xiāo)售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛(ài)好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房子的用途等等。這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的,傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過(guò)我在學(xué)校的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);

  1、較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,更讓客戶(hù)信服放心)

  2、廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶(hù)交流,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶(hù)喜歡旅游,有的客戶(hù)喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)

  3、善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)

  4、善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)

  5、善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(作為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)

  6、要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事

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