營(yíng)銷策劃方案15篇[精品]
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷策劃方案,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷策劃方案1
中國(guó)加入WTO,政府對(duì)中國(guó)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和管理逐漸放開,大大小小的醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變的熱鬧起來,一些民營(yíng)醫(yī)院思想變得異常活躍,十分注重自身品牌理念和形象定位的傳播,對(duì)內(nèi)在服務(wù)上下苦功夫。有的不惜重金聘請(qǐng)了名人作代言,做廣告,整合資源,苦下內(nèi)功,逐漸探索出醫(yī)院品牌經(jīng)營(yíng)之路。他們成了第一批敢吃螃蟹的人,所以,意外的嘗到了螃蟹的“美味”!
隨著國(guó)家醫(yī)療體系的改革,將引發(fā)新一輪醫(yī)院投資熱。拿目前上海來說,800多所民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)盈利的只有三分之一,另有三分之一虧本經(jīng)營(yíng)。為什么?
應(yīng)該講,當(dāng)前許多醫(yī)院,由于其特定的專業(yè)性、技術(shù)性,絕大多數(shù)員工潛意識(shí)中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備,在心態(tài)上往往較為機(jī)械被動(dòng),缺乏品牌塑造和商業(yè)意識(shí),主動(dòng)意識(shí)性和進(jìn)取心缺乏,至于現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和服務(wù)整合傳播手段更是薄弱,所以功虧一簣。
其實(shí),在整個(gè)市場(chǎng)體系中,醫(yī)院的營(yíng)銷尚是一個(gè)空白區(qū)域,大有潛力可挖。問題是:究竟,醫(yī)院營(yíng)銷如何才能在整合中鶴立雞群呢?怎樣才能開拓出一塊屬于自己的空白疆域?
客觀地,從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來分析,民營(yíng)醫(yī)院的崛起以及在整合市場(chǎng)資源,創(chuàng)造市場(chǎng)奇跡,絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,也不是一般醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)藥保健品企業(yè)能夠簡(jiǎn)單效仿的。如果因?yàn)閹状蚊襟w的負(fù)面報(bào)道,我們就否認(rèn)其曾經(jīng)并且一直在為健康作出的貢獻(xiàn),尤其是無(wú)視其顧客服務(wù)價(jià)值的諸多稱道的做法,那將不但是市民的誤解,更是愚昧乃至詆毀的行為。
今天很多醫(yī)院開始注意開展新聞活動(dòng),利用新聞媒體平臺(tái),提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度的重要性,減小負(fù)面影響,所以他們成功了。搭建了一個(gè)公關(guān)舞臺(tái),精心策劃、以公共關(guān)比如開展論壇活動(dòng),論壇的成功,成為醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下成熟策劃并運(yùn)用公關(guān)策略和事件營(yíng)銷的范例之一。通過論壇,促進(jìn)醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)與醫(yī)院達(dá)成國(guó)際國(guó)內(nèi)性的臨床醫(yī)療合作項(xiàng)目,擴(kuò)大知名度。
近年來的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為,一些市場(chǎng)嗅覺靈敏的公立醫(yī)院和大部分民營(yíng)醫(yī)院以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大力整合資源和公關(guān)策略,攥緊服務(wù)營(yíng)銷這張王牌,不斷發(fā)展壯大,聚攏人氣,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,鶴立雞群。
市場(chǎng)定位,引發(fā)關(guān)注:準(zhǔn)確!
眾所周知,市場(chǎng)定位是一切企業(yè)和產(chǎn)品首先要解決的關(guān)鍵問題。所謂定位就是尋求企業(yè)或者產(chǎn)品在行業(yè)和市場(chǎng)的位置,找準(zhǔn)自身的目標(biāo)消費(fèi)人群和發(fā)展方向。定位不準(zhǔn)或者定位模糊,不但難以與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者形成明顯區(qū)隔,搶占理想的市場(chǎng)占有率,而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及企業(yè)自身的成長(zhǎng)而失去擴(kuò)張的能量和動(dòng)力,到一定階段將淘汰出局。這是市場(chǎng)定位理論的核心。
在中國(guó),醫(yī)院主要還是一種非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),主要服務(wù)于人類的健康事業(yè)。醫(yī)院的發(fā)展理念不是以賺錢為首要目的,而是以維護(hù)人類的健康為主要宗旨。但隨著現(xiàn)代醫(yī)療管理體制的改革,醫(yī)院將面向社會(huì)依法辦院治理。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善,將在一定程度上加快了醫(yī)院走向市場(chǎng)的步伐。隨著公辦醫(yī)院、外資醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院以及中外合資合作醫(yī)院等辦院主體的多元化發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理將進(jìn)一步面向市場(chǎng),經(jīng)受商業(yè)化運(yùn)作的考驗(yàn)。顯然,在這種態(tài)勢(shì)下,醫(yī)院的發(fā)展急需企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)思路和理念,否則,按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下常規(guī)而傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,醫(yī)院的生存將面臨巨大挑戰(zhàn)和威脅。
在公辦醫(yī)院強(qiáng)大的壓力下,民營(yíng)醫(yī)院企圖利用多個(gè)媒體的整合與優(yōu)化通過廣告達(dá)到市場(chǎng)量的增加。但是,現(xiàn)在許多醫(yī)院都犯了一個(gè)同樣的錯(cuò)誤,那就是定位相同或者定位模糊,沒有一個(gè)鮮明而獨(dú)特有效區(qū)隔其他醫(yī)院的“市場(chǎng)點(diǎn)”。
患者就醫(yī)的免疫力增強(qiáng),知道:什么能治,什么不能治。如果所有的醫(yī)院都以同一種方式同一個(gè)面目面對(duì)患者,患者怎么能夠首先想到你呢?又憑什么一定要到你這里來治療呢?
藍(lán)哥智洋認(rèn)為:區(qū)隔點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆,成敗的關(guān)鍵!
也就是說,市場(chǎng)定位,引發(fā)關(guān)注要“準(zhǔn)”,區(qū)隔點(diǎn)明明白白,就是要一針見血,直接道出醫(yī)院的優(yōu)越性,別人沒有的服務(wù)職能,讓他們時(shí)刻不忘,當(dāng)有了病就會(huì)首當(dāng)其沖的.想到你的醫(yī)療設(shè)備、器械、醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)療人員、醫(yī)療服務(wù),那就成功了!
廣告策略,吸引眼球:新奇!
廣告是打開醫(yī)院渠道和市場(chǎng)的法寶。
公立醫(yī)院不能以國(guó)有單位自居,而輕視品牌的媒體合作,要和媒體部門搞好關(guān)系,多來往,廣告?zhèn)鞑ズ托侣勗靹?shì)對(duì)品牌的建設(shè),吸引患者眼球都極為重要。縱觀新東方、長(zhǎng)征、華山、博愛等醫(yī)院的成功,可以得出:它們的輝煌飽含了廣告的無(wú)限魅力與援助。
然而,也有很多醫(yī)院營(yíng)銷的廣告大戰(zhàn)讓自己“出師未捷身先死”,成了廣告的“犧牲品”。
為什么?
因?yàn)閺V告的運(yùn)做是一個(gè)系統(tǒng)工程,單靠廣告來擴(kuò)大一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。我們認(rèn)為,醫(yī)院營(yíng)銷中廣告的成功要做到吸引眼球,要新,要奇,也就是必須具備四個(gè)“一定”:一是文案體系一定要健全完整,新穎別致;二是廣告內(nèi)容訴求一定要獨(dú)特而單一;三是廣告媒體一定要進(jìn)行有機(jī)優(yōu)化和整合,不能胡子眉毛一把抓;四是廣告策略一旦決定就必須堅(jiān)決、持續(xù)地執(zhí)行,即堅(jiān)持廣告的延展性。
從這四點(diǎn)來分析,當(dāng)前許多醫(yī)院的廣告至少?zèng)]有做到第一點(diǎn)或幾點(diǎn),大家的廣告沒有獨(dú)特而新、奇的魔力,也就是說廣告很平庸沒有創(chuàng)意。
效益不佳的公立醫(yī)院和頻頻倒閉的民營(yíng)醫(yī)院迫切找到一家策劃公司做自己起死回生的“救世主”,廣告走出了一條與常人不太相同的發(fā)展路線絕不是一朝一夕可以練就的,需要智囊團(tuán)隊(duì)的包裝策劃。出新招,出奇招,才是挽救自己的路子。
淺談幾個(gè)例子:
1、媒體整合路線。電視、報(bào)紙、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、雜志等多種媒體配合醫(yī)院的廣告營(yíng)銷。出新,出奇!單就電視而言,有幾分鐘的電視專題片,有長(zhǎng)時(shí)間的電視短劇,有貼花廣告,有形象廣告,有產(chǎn)品廣告,有電視字模廣告等。媒體廣告的內(nèi)容比較系統(tǒng)統(tǒng)一,要充分體現(xiàn)了醫(yī)院高超的廣告策劃能力。
2、典型劇情路線。起用了大量普通的老百姓演員,通過一個(gè)個(gè)活生生的病癥家庭被治愈而挽救的事實(shí),吸引了大量電視觀眾的眼球,吸引眼球,引起患者共鳴。這種以電視劇的形式做廣告的方式十一種新奇手段的大膽嘗試,遠(yuǎn)勝于一般廣告的說白和強(qiáng)有力的推薦。
3、大牌明星路線。明星做廣告一點(diǎn)都不稀奇,但為一家醫(yī)院做廣告,做形象代言人,而且是著名的極有正面形象感的影視明星與歌星,這多少就值得關(guān)注了。這不是隨便什么人都能做到的。應(yīng)該說,他們是有影響力與號(hào)召力的。事實(shí)上,有患者就是沖著是他們做廣告能有信譽(yù)而來的。
服務(wù)營(yíng)銷,感動(dòng)顧客:溫情!
出色的服務(wù)是現(xiàn)代任何經(jīng)營(yíng)實(shí)體制勝市場(chǎng)的一大法寶。
每個(gè)人都會(huì)生病,健康是人人都關(guān)注的話題。醫(yī)院理所當(dāng)然是一個(gè)崇尚人性化服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
相信不少人去醫(yī)院看病都體會(huì)到了許多國(guó)有醫(yī)院醫(yī)生的霸氣,因此尋求醫(yī)生的溫情是很多病人的夙愿。
現(xiàn)在,公立醫(yī)院的服務(wù)如果缺乏人性化關(guān)懷,很難相信其生存的空間究竟有多大。而自力更生的民營(yíng)醫(yī)院卻十分注意在對(duì)病人的服務(wù)上實(shí)施人性化、溫情的關(guān)愛舉動(dòng)。無(wú)形中為醫(yī)院聚攏了人氣。
1、提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動(dòng)。
2、建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實(shí)姓名詳細(xì)填寫病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系,對(duì)所填寫的內(nèi)容絕對(duì)保密。
3、免費(fèi)郵寄醫(yī)療資料信息。
4、醫(yī)生保持笑容與和藹。臨床診斷時(shí),醫(yī)生與女護(hù)士默契配合,圍繞每一位患者提供笑容服務(wù),讓每個(gè)患者舒心。
公關(guān)出擊,打造信譽(yù):權(quán)威!
在營(yíng)銷理論上有一個(gè)6PS理論,其中一個(gè)PS是PubilcReltions,這是一種很有效的營(yíng)銷手段,即利用政府的作用來達(dá)到營(yíng)銷的目的。
現(xiàn)在,在策劃界流行一股公關(guān)比策劃更重要的說法和做法。有一本美國(guó)的書籍來到大陸,鼓吹下一個(gè)時(shí)代是公關(guān)時(shí)代,公關(guān)將取代廣告。可見,公關(guān)的魅力不容忽視,尤其是打著官方的旗號(hào)。
分析一下國(guó)內(nèi)幾家做的很成功的醫(yī)院,他們都十分注重炒“專家”,在專家公關(guān)上做出“卓越貢獻(xiàn)”,為醫(yī)院帶來權(quán)威的呼聲,引來四面八方的患者來“看專家”,這就是成功的值得其他醫(yī)院思考的手段,很多有名的醫(yī)院在這一點(diǎn)上做得出神入化。
1、聘一批政府或者專家學(xué)者顧問團(tuán)。
2、與著名高校聯(lián)合打造博士后培養(yǎng)基地。
3、擁有一系列震撼人心的光榮稱號(hào)。
4、邀請(qǐng)大牌專家明星助陣。
5、在人民日?qǐng)?bào)和健康報(bào)等部級(jí)報(bào)紙媒體宣傳。
有人說,過去的“電線桿醫(yī)院”、“廁所醫(yī)院”、“專家醫(yī)院”是我們應(yīng)重點(diǎn)打擊和斗爭(zhēng)的對(duì)象,而現(xiàn)在應(yīng)該打擊“電視醫(yī)院”。這是否有道理,值得探討。至少說“電視醫(yī)院”、“專家醫(yī)院”為他們帶來了效益。有效益企業(yè)和醫(yī)院就有了存在的價(jià)值!
現(xiàn)在醫(yī)院面臨的環(huán)境不一樣了,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善,醫(yī)療管理體制的深化改革,醫(yī)院投資主體的多元化等等,都在不同程度上加大了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和管理的難度,醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),這催生了醫(yī)院品牌時(shí)代、資源整合時(shí)代的到來。
營(yíng)銷策劃方案2
一、銷售部
1、旅行社客源
(1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤(rùn)最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。
(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。
(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。
2、會(huì)務(wù)客源促銷
(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月下半年10至12月
(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。
(4)建全代理制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。
3、散客客源
散客市場(chǎng)客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),()要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是海口市場(chǎng),其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。
2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開辟上訂房,加強(qiáng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大絡(luò)訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。
(2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。
(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。
(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立
A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的`新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3)人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳,把客人吸引進(jìn)來。
2、內(nèi)部宣傳
客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。
四、提高回頭率
通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈(zèng)送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請(qǐng) VIP金、銀卡,贈(zèng)送娛樂消費(fèi)。
五、改變客源結(jié)構(gòu)
通過市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小,價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。
改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭(zhēng)在一年
內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理
1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價(jià)格,堵塞銷售漏洞。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
3、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。
營(yíng)銷策劃方案3
一、宣傳定位
隨著我市餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,如今我市餐飲個(gè)性化發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)來臨,靠一、二類餐飲品種就能在市場(chǎng)賺取高額利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,只有把自己的餐廳定位成個(gè)性餐飲才能在眾多同行中立于不敗之地。
何謂餐飲的“個(gè)性”?它應(yīng)該像一個(gè)內(nèi)外兼具的美女,不但有天使的面孔,魔鬼的身材,還要有心靈美。一家餐館,如果只有形式上的個(gè)性,但煮得一鍋爛菜,個(gè)性也是蒼白的;如果菜品一流,但店堂的裝修就像隨便到路邊撿了幾張桌子椅子湊起來的,也是一種遺憾。
古人云:“弱水三千,只取一瓢飲”,有著如此優(yōu)雅情調(diào)的中西復(fù)合餐廳無(wú)疑是我市白領(lǐng)、青年才俊們談情說愛,暢享人生的最佳場(chǎng)所。因此如果把中西復(fù)合餐廳包裝成充滿個(gè)性的“愛情餐廳”,既可最大限度的利用現(xiàn)有的資源,節(jié)約不必要的浪費(fèi),又能在充滿各種資訊的信息時(shí)代讓人一目了然,一見傾心,過目不忘,從而用最小的宣傳成本獲得最大的`宣傳效果。
由此我們專為中西復(fù)合餐廳量身定做了——“最浪漫的愛情餐廳”的宣傳主題。建議商家在今后的宣傳活動(dòng)中,圍繞該主題展開各種豐富多彩的策劃活動(dòng)。而眼下距下月的情人節(jié)僅一個(gè)月時(shí)間,此時(shí)推出宣傳活動(dòng)正是良機(jī)。
二、宣傳背景
比起今年春節(jié),情人節(jié)已率先調(diào)起了商家和消費(fèi)者的胃口,美麗的玫瑰,可口的大餐,閉上眼睛人們已在憧憬著這個(gè)情人節(jié)的浪漫時(shí)光如何去度過,商家們更是運(yùn)籌帷幄,蓄勢(shì)待發(fā),特別是西餐廳,酒吧,咖啡廳、茶樓等早已瞄準(zhǔn)了這塊大蛋糕,光打價(jià)格戰(zhàn),搞單純的優(yōu)惠酬賓等這些雷同的營(yíng)銷策略已很難打動(dòng)消費(fèi)者的心,要想脫穎而出,就得獨(dú)辟蹊徑,就中西復(fù)合餐廳的獨(dú)特氛圍而言,不妨嘗試組織一場(chǎng)溫馨浪漫的派對(duì)活動(dòng),以此來吸引眾人的目光。當(dāng)然成功的活動(dòng)策劃離不開強(qiáng)大的媒體支持,現(xiàn)給出此次活動(dòng)初步計(jì)劃以供參考:
三、宣傳方法
1、活動(dòng)主題:相約.. 情深意長(zhǎng)
2、活動(dòng)參與者:本市實(shí)力婚介及電視廣告征集的情侶或者臨時(shí)情侶,
3、活動(dòng)流程:(僅供參考)
第一波:一見鐘情
主要針對(duì)在我市各大婚介報(bào)名的單身男女,單身男女們將事先準(zhǔn)備好的卡片(里面寫有接收人的名字,匿名)交到主持人手中,再由主持人一張一張宣讀,并遞交給接收人。最后匯總收到卡片最多的前三名為大家表演節(jié)目。通過此活動(dòng),收到卡片的人可以要求知道是誰(shuí)送出的卡片,并在雙方都愿意的前提下,一起臨時(shí)報(bào)名參加配對(duì)節(jié)目。
第二波:默契大考驗(yàn)
主要針對(duì)已婚嘉賓,由主持人問數(shù)十個(gè)問題,比如“你平時(shí)最喜歡什么顏色”,你心情不好的時(shí)候會(huì)做什么”,然后由情侶嘉賓們?cè)诟髯缘念}板上寫下答案。最后答案一致多者為最默契情侶,可獲得提供的小禮品一份。
第三波:心花為誰(shuí)怒放
面對(duì)所有嘉賓現(xiàn)場(chǎng)拍賣提供的藍(lán)色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競(jìng)標(biāo)者將獲得特別禮物一份(待定),寓意是一心一意,天長(zhǎng)地久,見證真愛,最接近成功競(jìng)標(biāo)的前5位參與者,將免費(fèi)獲得提供的鮮花一束。
第四波:真情告白
以上一系列互動(dòng)活動(dòng)之后的一個(gè)抒情環(huán)節(jié),鼓勵(lì)參加婚介約會(huì)的嘉賓勇敢的說,提高現(xiàn)場(chǎng)速派的成功率,并強(qiáng)調(diào)最感人的真情告白將獲得大獎(jiǎng)。
通過此次活動(dòng)推廣和媒體造勢(shì),讓更多的人了解,愛上,讓見證都市生活的浪漫與甜蜜。
四、廣告宣傳計(jì)劃
1.廣告宣傳的目標(biāo):
使音樂餐廳成為時(shí)尚男女享受浪漫時(shí)光的第一選擇,特別是情人節(jié)之夜,以迎合情侶的互動(dòng)活動(dòng)把的氣氛推向一個(gè)高潮。
2.廣告宣傳的時(shí)間:
活動(dòng)的推廣期:1月13日--2月13日(《城市特快》、《食全食美》欄目征集情侶、聯(lián)系有實(shí)力的婚介所進(jìn)行合作,初步引發(fā)社會(huì)關(guān)注)
活動(dòng)的進(jìn)行期:2月14日
活動(dòng)的消退期:2月15日--2月18日。《城市特快》節(jié)目跟蹤報(bào)道情人節(jié)約會(huì)成功的情侶,并讓他們?cè)俅位氐匠醮蜗喾甑闹形鲝?fù)合餐廳,采訪內(nèi)心感觸,渲染一流的環(huán)境為他們愛情加溫的奇妙效果(可聯(lián)系友好嘉賓)。
3.廣告宣傳的訴求重點(diǎn):
著重渲染別具一格的浪漫情調(diào),力求打造其我市西餐廳的第一品牌形象。
4.廣告宣傳的表現(xiàn):
平面宣傳和電視宣傳相結(jié)合
5.電視廣告媒介費(fèi)用:
推廣期:1月12日—2月13日《城市特快》10期一分鐘專題:700×10=7000
1月13日---2月12日《食全食美》一個(gè)月 30秒廣告:5000元/月
進(jìn)行期:我市電視臺(tái)今日生活、城市特快跟蹤報(bào)道,電視臺(tái)主持人現(xiàn)場(chǎng)主持。
30秒今日生活報(bào)道播出費(fèi)用40秒 4000元
消退期:在食全食美中贈(zèng)送四分鐘晚會(huì)實(shí)況一次作為活動(dòng)總結(jié)。
有關(guān)具體細(xì)節(jié)與貴店商榷再定。
營(yíng)銷策劃方案4
一、什么是營(yíng)銷?
營(yíng)銷是個(gè)用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤手,都是互聯(lián)網(wǎng)出身,年紀(jì)輕輕,沒有實(shí)體的經(jīng)驗(yàn),不懂商品本身,不了解生產(chǎn)和供應(yīng)鏈,不了解顧客購(gòu)物心理,不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識(shí)
1)我們需要進(jìn)入的行業(yè),比如“女性服裝”行業(yè),到底是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,都有什么樣的特性?
2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車之類,它是在如上所有都確定的前提下,才會(huì)有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車商品如何定價(jià)?是否具有相關(guān)購(gòu)物帶動(dòng)性?直通車商品是否有品牌代表性?是否可以達(dá)到必要的投入產(chǎn)出比?…直通車是為營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)的,絕不是領(lǐng)頭部門。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
不好意思,貌似在重述大學(xué)課程,但是我認(rèn)為,沒有實(shí)體品牌操作經(jīng)驗(yàn),或者不在營(yíng)銷的'構(gòu)建體系中思考問題,淘寶很難玩的風(fēng)生水起。下面,我講些更加實(shí)在的東西,以供參考和分享
如今的社會(huì),大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質(zhì)就是:能夠提供一種消費(fèi)者喜愛或接受的,具有獨(dú)特性的商品或服務(wù),并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實(shí)現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個(gè),一個(gè)是獨(dú)特性,一個(gè)是一致性。而品牌的根本詞只有一個(gè),那就是信任,由你的獨(dú)特性和一致性所釀造
淘寶購(gòu)物者總喜歡在旺旺上說“你這個(gè)商品頂多10元成本,12元賣給我算了吧,你稍微賺點(diǎn)就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時(shí)候,向喬布斯質(zhì)疑過成本嗎?沒有!
品牌有個(gè)規(guī)律,那就是“有多少付出,就有多少回報(bào),沒有付出,就沒有資格要求回報(bào)”。有些淘寶店主,就因?yàn)閳D片拍的漂亮一點(diǎn),就期望收取成本以上10倍的價(jià)格,但是在服務(wù)、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動(dòng)與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應(yīng)鏈管理等方面,卻沒有增加成本去完善,試問,顧客智商這么高的環(huán)境下,我們何德何能收取這么高的價(jià)格?所謂有多少投入,就獲得多少的回報(bào),這個(gè)世界沒有暴利,只有模式的不同。
那么,在這樣的大環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò)品牌是否可行呢?我覺得:還是可行的,只是玩法不同而已。
首先,網(wǎng)絡(luò)品牌的定價(jià),不能異想天開!加價(jià)率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說了很多,你只有商品的成本結(jié)構(gòu),沒有真正實(shí)體大品牌的那種不同模式的獨(dú)特成本結(jié)構(gòu),你主要的成本花在商品上,就沒有資格收取不屬于你的回報(bào),因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋模∵@點(diǎn),期望與君共同領(lǐng)悟。
說了這么多大多已經(jīng)明白什么營(yíng)銷了,那接下來我們?nèi)绾巫鎏詫毮兀坎挥脫?dān)心,今天我豁出時(shí)間來給大家伙說說。很多人都說爆款?直通車? 說說淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費(fèi)的推廣方式,因?yàn)楦顿M(fèi)的緣故,因此能帶來可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個(gè)寶貝,直接取得這個(gè)寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個(gè)組中最多可加入100個(gè)寶貝),然后去的推廣組的代碼進(jìn)行推廣。
3、類目推廣。選擇要推廣的類目,然后獲取該類目的代碼進(jìn)行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動(dòng),然后獲取該活動(dòng)頁(yè)面代碼進(jìn)行推廣。
5、推廣整個(gè)店鋪。選擇某個(gè)寶貝后,點(diǎn)擊頁(yè)面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進(jìn)行推廣。
6、搜索框推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
7、頻道推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
調(diào)整推廣心態(tài)
1、在您的能力承受范圍內(nèi),給淘寶客以最大的利益,才能發(fā)動(dòng)淘寶客無(wú)限量的推廣力量。
即使今天因?yàn)橹Ц督o淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠(yuǎn)眼光來看這個(gè)問題:淘寶客帶來的絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的買家,而是這個(gè)買家身后千千萬(wàn)萬(wàn)更多的買家和口碑。
2、世界上沒有任何一種推廣是立竿見影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。只有用心學(xué)習(xí)總結(jié),吸取他人好的經(jīng)驗(yàn),找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個(gè)客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客!尤其是體驗(yàn)過您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳,對(duì)您來說是最佳的資源!她賺傭金,您賣斷貨,一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動(dòng)
目前淘寶客推廣長(zhǎng)期熱推的活動(dòng)包括有超級(jí)淘寶客、淘寶熱賣場(chǎng)、首頁(yè)推薦位、空間熱賣場(chǎng)……而且全部都是免費(fèi)的哦。
5、主動(dòng)尋找淘寶客
優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們
營(yíng)銷策劃方案5
一、活動(dòng)背景
結(jié)合618大促,打造一場(chǎng)以家庭、親子為主題的購(gòu)物嘉年華,吸引家庭客群前來購(gòu)物。
二、活動(dòng)時(shí)間
6月18日全天
三、活動(dòng)內(nèi)容
親子購(gòu)物優(yōu)惠:家庭購(gòu)物享受額外折扣,鼓勵(lì)家長(zhǎng)與孩子一起購(gòu)物。
親子互動(dòng)游戲:設(shè)置親子互動(dòng)游戲區(qū),增加家庭購(gòu)物的趣味性。
親子課堂:邀請(qǐng)專家舉辦親子教育講座,提升家庭購(gòu)物體驗(yàn)。
親子美食節(jié):設(shè)置親子美食區(qū),提供健康美味的.親子套餐。
四、宣傳推廣
家庭客群定向宣傳:通過家庭類媒體、社區(qū)廣告等渠道進(jìn)行宣傳。
親子活動(dòng)推廣:通過社交媒體平臺(tái)、親子論壇等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,吸引家庭客群關(guān)注。
營(yíng)銷策劃方案6
北京德興隆醫(yī)藥咨詢管理公司在全面分析醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀和前瞻醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)相關(guān)專家的意見,整理出20xx年醫(yī)藥行業(yè)十大關(guān)鍵詞,以提示行業(yè)領(lǐng)袖們的關(guān)注度和權(quán)重指數(shù):
關(guān)鍵詞之一、產(chǎn)品降價(jià)
1、背景:解決老百姓的“看病難”“看病貴”,仍然是今后醫(yī)改的主旋律。藥品降價(jià)是解決看病貴的主要的手段之一,醫(yī)藥的微利時(shí)代真正來臨了。
2、現(xiàn)狀:藥品降價(jià)了,患者治病費(fèi)用降低了嗎?降價(jià)的產(chǎn)品成為了孤兒產(chǎn)品。
3、應(yīng)對(duì):寧舍市場(chǎng)、不降價(jià)格。同時(shí)醫(yī)藥企業(yè)要學(xué)會(huì)微利產(chǎn)品營(yíng)銷。
關(guān)鍵詞之二、企業(yè)并購(gòu)
1、背景:提升醫(yī)藥行業(yè)的集中度是當(dāng)務(wù)之急。資本是推手、并購(gòu)是手段、整合是趨勢(shì)。
2、現(xiàn)狀:4700多家制藥企業(yè)、16000多家醫(yī)藥商業(yè)、19000多家公立醫(yī)院、4000多家民營(yíng)醫(yī)院、430000多家零售藥店終端、630000多家基層醫(yī)療單位、幾百萬(wàn)醫(yī)藥人,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的集中度不高,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序。
3、應(yīng)對(duì):有價(jià)值的是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源。找出沙子中的金子,不要讓肉埋在飯里。讓企業(yè)在并購(gòu)中更值錢,要做好優(yōu)勢(shì)資源,包括研發(fā)、廠房、設(shè)備、品牌、文化、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、管理、客戶、終端等等
關(guān)鍵詞之三、基藥目錄
1、背景:基本藥物是滿足患者的基本疾病治療,20xx年公布的新版基藥目錄,會(huì)使醫(yī)藥企業(yè)在基層市場(chǎng)展開激烈的競(jìng)爭(zhēng),將改變競(jìng)爭(zhēng)格局。使一批企業(yè)重新崛起,成為基層市場(chǎng)的佼佼者。
2、現(xiàn)狀:獨(dú)家的基藥產(chǎn)品在招標(biāo)上有優(yōu)勢(shì),在基層市場(chǎng)的營(yíng)銷上非常利好,成為優(yōu)勢(shì)品種。沒有招標(biāo)優(yōu)勢(shì)的基藥產(chǎn)品淪為普藥,將逐漸變?yōu)闆]有銷售利潤(rùn)空間的公益性產(chǎn)品。
3、應(yīng)對(duì):產(chǎn)品條件好、團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)、渠道網(wǎng)絡(luò)暢通是基藥營(yíng)銷的三要素。采取“小終端、小學(xué)術(shù)、大市場(chǎng)”的銷售戰(zhàn)略。采取“渠道下沉、動(dòng)銷考核、費(fèi)用包干”的的管理原則。
關(guān)鍵詞之四、增值服務(wù)
1、背景:賣藥的時(shí)代結(jié)束了,通過招標(biāo)、降價(jià)之后,利潤(rùn)空間趨同,產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致客戶在選擇產(chǎn)品時(shí),會(huì)選擇營(yíng)銷能力強(qiáng)和服務(wù)增值好的公司。為客戶做增值服務(wù)是制藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要表現(xiàn)。
2、現(xiàn)狀:很多制藥企業(yè)不會(huì)銷售費(fèi)用低的產(chǎn)品,只會(huì)銷售獨(dú)家、招標(biāo)好、醫(yī)保、基藥、費(fèi)用高、保護(hù)好等條件好的產(chǎn)品。很多銷售人員就是送貨員,產(chǎn)品不硬時(shí),人就軟了。
3、應(yīng)對(duì):服務(wù)是能力,企業(yè)一定要有自己的能力,要站著掙錢,不要僅僅靠客情關(guān)系賣藥。客情是銷量的維護(hù),能力才是贏得客戶長(zhǎng)期合作的根本。打造企業(yè)的核心營(yíng)銷能力是企業(yè)發(fā)展的根本。
關(guān)鍵詞之五、大健康
1、背景:亞健康、慢性病、工作壓力、飲食安全、環(huán)境變化、生活質(zhì)量、收入提升等條件變化,催生大健康產(chǎn)品的新時(shí)代到來。大健康市場(chǎng)無(wú)邊界、無(wú)壟斷、無(wú)門檻;高成長(zhǎng)、高利潤(rùn)、高收入,適合所有企業(yè)進(jìn)入。是企業(yè)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、現(xiàn)狀:保健品還占據(jù)著大健康市場(chǎng)的主流,很多制藥企業(yè)的補(bǔ)益類、健康類產(chǎn)品還沒有真正進(jìn)入大健康領(lǐng)域,不能登堂入室。制藥企業(yè)只會(huì)銷售藥品,不會(huì)做大健康產(chǎn)品。
3、應(yīng)對(duì):大健康處于保健品和治療藥品之間,是獨(dú)立的業(yè)態(tài)形式。制藥企業(yè)在做大健康時(shí),既不能仿照藥品的營(yíng)銷方式,也不能照搬保健品的廣告方式。北京德興隆咨詢公司獨(dú)特的大健康策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明:“療效性、科學(xué)性、安全性、權(quán)威性”是大健康產(chǎn)品策劃的四大屬性;大健康采取的是“產(chǎn)品策劃、終端動(dòng)銷、活動(dòng)推廣、學(xué)術(shù)教育”的“四位一體”營(yíng)銷模式。
關(guān)鍵詞之六、職業(yè)經(jīng)理人
1、背景:國(guó)家商務(wù)部出臺(tái)了對(duì)醫(yī)藥行業(yè)影響較大的五大規(guī)范,其中《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)定了藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證的獲得和從業(yè)信息,從國(guó)家層面開始規(guī)范醫(yī)藥職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)狀:經(jīng)理人的“閃辭”令企業(yè)防不勝防、無(wú)所適從。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有能力招募和打造更多高水平職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè),將會(huì)發(fā)展的越來越快,缺乏人才的企業(yè)發(fā)展將會(huì)越來越困難;
3、應(yīng)對(duì):企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)、留人環(huán)境、績(jī)效激勵(lì)能力將是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)之一。
關(guān)鍵詞之七、電子商務(wù)
1、背景:電子商務(wù)進(jìn)入理性“黃金發(fā)展期”,就目前一些醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)來計(jì)算,網(wǎng)上藥店的銷售額就將超過50個(gè)億。醫(yī)藥電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延十分寬泛,不僅僅是賣藥,還包括尋醫(yī)問藥、健康自測(cè)、心理咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)診等,前景廣闊。
2、現(xiàn)狀:繼騰訊拍拍商城、淘寶商城藥館、京東與九州通牽手、海王星辰網(wǎng)上藥店、國(guó)藥控股集團(tuán)和當(dāng)當(dāng)?shù)壬孀汜t(yī)藥領(lǐng)域,醫(yī)藥電子商務(wù)開始進(jìn)入業(yè)態(tài)發(fā)展階段。
3、應(yīng)對(duì):取得電子商務(wù)資質(zhì)、建立電子商務(wù)模式、培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
關(guān)鍵詞之八、終端動(dòng)銷:
1、背景:制藥企業(yè)的一切營(yíng)銷行為都是圍繞著終端動(dòng)銷為目的。凡是不能直接影響終端動(dòng)銷率的考核、費(fèi)用、促銷、活動(dòng)、人員等方案,都是“講故事”。
2、現(xiàn)狀:很多制藥企業(yè)的營(yíng)銷人員在大談企業(yè)發(fā)展、品牌規(guī)劃、營(yíng)銷方案、促銷政策等等,越講越空,始終不能抓住營(yíng)銷的'根本。其實(shí)營(yíng)銷工作的終極落腳點(diǎn)就是終端動(dòng)銷。找見產(chǎn)品的終端在哪里,找見終端動(dòng)銷的方法是什么,也就找見了產(chǎn)品的銷量。
3、應(yīng)對(duì):聚焦?fàn)I銷、集中資源、重點(diǎn)突破。給一個(gè)“終端支點(diǎn)”才能撬動(dòng)市場(chǎng)。
關(guān)鍵詞之九、民營(yíng)醫(yī)院
1、背景:民營(yíng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)擁有龐大的市場(chǎng)容量和廣泛的終端客戶。隨著國(guó)家政策的不斷傾斜,民營(yíng)醫(yī)院將迎來空前的發(fā)展機(jī)遇和市場(chǎng)前景。
2、現(xiàn)狀:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的數(shù)量在4000家以上,上規(guī)模的民營(yíng)醫(yī)院已達(dá)2200多家,日門診量大于100人次的民營(yíng)醫(yī)院超過一半。
3、應(yīng)對(duì):民營(yíng)醫(yī)院是新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),北京德興隆咨詢公司為很多制藥工業(yè)建立了民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷事業(yè)部,取得了良好的業(yè)績(jī)。有些產(chǎn)品沒有在基藥、醫(yī)保,而這些產(chǎn)品又是專科藥,甚至是獨(dú)家,具有良好的療效和廣泛的使用基礎(chǔ),利潤(rùn)空間高,適合在民營(yíng)醫(yī)院銷售。
關(guān)鍵詞之十、企業(yè)布局:
1、背景:很多制藥企業(yè)沒有5年以上的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和3年以上的產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃,醫(yī)藥行業(yè)變量太多,企業(yè)如何以不變應(yīng)萬(wàn)變,是考驗(yàn)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的重要因素。
2、現(xiàn)狀:有很多醫(yī)藥企業(yè)目前還很難迅速適應(yīng)國(guó)家政策控制和調(diào)整;行業(yè)的整合和變革讓很多企業(yè)無(wú)所適從;常規(guī)的營(yíng)銷模式越走越窄,陷入困局。有些企業(yè)奄奄一息,不知所措;有些企業(yè)無(wú)聲無(wú)息,修練內(nèi)功;有些企業(yè)生生不息,積極進(jìn)取。
營(yíng)銷策劃方案7
1.酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性
近年來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,旅游業(yè)興起、業(yè)務(wù)流通、對(duì)外開放等原因,給酒店的發(fā)展帶來了機(jī)遇。外部為酒店創(chuàng)造了有利的條件,酒店內(nèi)部也應(yīng)該積極響應(yīng),做好市場(chǎng)營(yíng)銷,增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷策略包含多個(gè)方面,例如通過廣告宣傳、口碑相傳、產(chǎn)品包裝、價(jià)格策略、酒店理念等進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定。這些綜合起來形成一個(gè)強(qiáng)有力的影響力,讓消費(fèi)者提到酒店就能想起該酒店的名字。就像當(dāng)人們說起手機(jī),就會(huì)第一想到蘋果手機(jī)一樣,給人以無(wú)形的指引力。酒店實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略有利用增加利潤(rùn),還有利于酒店控制運(yùn)行成本,優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),合理配置酒店各項(xiàng)資源。最終讓酒店在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于長(zhǎng)青的位置。
2.當(dāng)前酒店管理中存在的問題
2.1酒店?duì)I銷手段不科學(xué)
酒店?duì)I銷策略不科學(xué),首先是酒店對(duì)外的形象不鮮明,容易在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中被消費(fèi)者忘記。酒店形象不鮮明主要原因是廣告宣傳的內(nèi)容不新穎,宣傳方式單一。宣傳的內(nèi)容沒有明確的市場(chǎng)定位,內(nèi)容沒有符合消費(fèi)者的心理,在宣傳方式上一直沿用同樣的廣告,沒有讓消費(fèi)者感到創(chuàng)新。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)沒有系統(tǒng)完整的營(yíng)銷策略,沒有考慮到每種營(yíng)銷策略的優(yōu)缺點(diǎn),再進(jìn)行優(yōu)化的選擇幾種合適的營(yíng)銷策略,有的僅僅使用一種營(yíng)銷策略或者幾種營(yíng)銷策略進(jìn)行盲目的組合。在營(yíng)銷過程中,沒有及時(shí)監(jiān)控營(yíng)銷后的市場(chǎng)效果。在營(yíng)銷手段完成后就不聞不問,導(dǎo)致酒店沒有及時(shí)掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)向。
2.2管理者缺乏營(yíng)銷意識(shí)
當(dāng)前酒店管理人員大多沒有較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí),對(duì)市場(chǎng)的變化不敏感,不能敏銳的感知到消費(fèi)者對(duì)于酒店的需求。酒店管理者沒有樹立起酒店?duì)I銷的理念與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。而酒店的工作人員大多文化程度較低,沒有專業(yè)的酒店服務(wù)的'知識(shí)與技能。管理者與工作人員都安于現(xiàn)狀,所以酒店管理的制度與規(guī)范難以短時(shí)間內(nèi)在酒店內(nèi)部實(shí)施。酒店內(nèi)部沒有營(yíng)造酒店文化,沒有給全體工作人員探索發(fā)現(xiàn)問題的積極性。
2.3沒有投入足夠的營(yíng)銷資金
酒店在進(jìn)行管理時(shí),只看重眼前的利益,沒有考慮到酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。酒店沒有設(shè)立專門用于酒店管理的資金。人們?cè)谶x擇酒店時(shí),往往先考慮的是價(jià)格和居住環(huán)境。價(jià)格在定位時(shí)要考慮當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)價(jià)格、人們的消費(fèi)水平、人流量等因素。而居住環(huán)境則需要投入一定的資金進(jìn)行改善,好的居住環(huán)境會(huì)讓消費(fèi)者進(jìn)行二次消費(fèi),甚至多次。酒店沒有貼心的服務(wù),也會(huì)導(dǎo)致酒店的回頭客較少。這些細(xì)節(jié)都需要酒店有足夠的資金投入去改變。
3.酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用
3.1酒店管理者要科學(xué)地使用營(yíng)銷策略
在各種營(yíng)銷策略中,最常見也最有效的就是廣告營(yíng)銷策略。管理者應(yīng)該用心的做好廣告營(yíng)銷策略的計(jì)劃。首先管理者應(yīng)該根據(jù)酒店的規(guī)模、服務(wù)星級(jí)、居住環(huán)境、外部環(huán)境、市場(chǎng)價(jià)格等因素對(duì)酒店自身有一個(gè)清晰的認(rèn)知。找到酒店最主要的消費(fèi)人群,再根據(jù)消費(fèi)人群的特點(diǎn)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。消費(fèi)人群的特點(diǎn)包括收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)喜好等。然后根據(jù)分析結(jié)果制定廣告方案。廣告方案要包含酒店的優(yōu)勢(shì),以及可以為消費(fèi)者帶來什么樣的體驗(yàn),滿足消費(fèi)者什么樣的需求。廣告的內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新,符合大眾的口味。廣告營(yíng)銷策略到位之后,可以用其他營(yíng)銷策略來輔助,吸引更多的消費(fèi)者。其他的營(yíng)銷策略可以從消費(fèi)者的習(xí)慣入手,如使用微博、微信等工具,舉辦活動(dòng)與消費(fèi)者互動(dòng)。如酒店舉辦晚會(huì)、戶外公益活動(dòng)、設(shè)置免費(fèi)體驗(yàn)名額等活動(dòng)。酒店管理者在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,要有進(jìn)行品牌文化的推廣,充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。但是品牌文化多對(duì)于大型酒店,例如香格里拉酒店,它的品牌文化已經(jīng)得到大多消費(fèi)者的認(rèn)可,所以在市場(chǎng)營(yíng)銷中品牌就是有力的助手。對(duì)于中小型酒店還需要從建立品牌文化開始,可以利用科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行輔助。
3.2酒店管理者要樹立營(yíng)銷意識(shí)
酒店要對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷的知識(shí)與技能進(jìn)行細(xì)化,并提供相應(yīng)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。而酒店的其他工作人員,則需要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),給消費(fèi)者貼心的服務(wù),讓消費(fèi)者有賓至如歸的感覺。酒店應(yīng)該不斷提高酒店全體人員的綜合素質(zhì)。管理者與其他工作人員齊心協(xié)力,為營(yíng)銷策略做好基礎(chǔ)工作。酒店應(yīng)該從產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合起來,共同營(yíng)造一個(gè)良好的酒店形象。在產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合的過程中,讓每個(gè)員工都樹立起營(yíng)銷意識(shí)。
3.3投入足夠的營(yíng)銷資金
酒店在進(jìn)行營(yíng)銷策略時(shí),酒店要設(shè)立專門的營(yíng)銷部門,聘用經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷管理人員,要有足夠的資金投入。對(duì)于酒店人員的培訓(xùn)費(fèi)用、裝修費(fèi)用、宣傳費(fèi)用要有明確的安排,分清主次。對(duì)每種費(fèi)用進(jìn)行合理配置,并預(yù)測(cè)其能帶來的經(jīng)濟(jì)效益。在預(yù)測(cè)時(shí)有一個(gè)時(shí)間周期規(guī)劃,眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)地看待事物。對(duì)于營(yíng)銷過程中的收益與損失都有一個(gè)明細(xì),根據(jù)這些明細(xì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
營(yíng)銷策劃方案8
一、方案概述
利用線上線下相結(jié)合的方式,全方位展示大學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)。線上通過社交媒體、官方網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布招生信息,線下組織校園開放日、宣講會(huì)等活動(dòng),與學(xué)生和家長(zhǎng)面對(duì)面交流。
二、策略實(shí)施
在官方網(wǎng)站和社交媒體上發(fā)布詳細(xì)的招生簡(jiǎn)章和宣傳視頻,突出學(xué)校的.師資力量、科研成果、校園文化等。
舉辦線上咨詢會(huì),邀請(qǐng)招生老師和學(xué)生代表在線解答學(xué)生和家長(zhǎng)的疑問。
組織校園開放日,邀請(qǐng)學(xué)生和家長(zhǎng)參觀校園,體驗(yàn)大學(xué)生活。
營(yíng)銷策劃方案9
從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自我,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶!供給最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找適宜自我網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自我店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一齊推廣。
網(wǎng)上商城選擇分析
下頭是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一、騰訊拍拍
1.拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷上有著自我強(qiáng)大的平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)—騰訊QQ以及特色性的營(yíng)銷模式,與任何形式線上線下的營(yíng)銷合作
2.購(gòu)物與QQ完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類,
3.財(cái)付通供給了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶,財(cái)付通供給了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營(yíng)銷資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無(wú)憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>
2.易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種:一是收取商品登陸費(fèi),目前易趣向賣家收取商品登錄費(fèi),登錄費(fèi)1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后,收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收齲
三、百度有啊
覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
產(chǎn)品及服務(wù)
主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷售量的奇跡。
特色服務(wù)
與易趣不一樣的是,會(huì)員在交易過程中感覺到簡(jiǎn)便活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
買賣通
買賣通會(huì)員不僅僅能夠經(jīng)過自我的商務(wù)中心來查詢貼合自我需要的采購(gòu)信息,自我親自訂閱采購(gòu)商機(jī),還能夠經(jīng)過專門在線洽談會(huì),IM等即時(shí)通訊工具來獲得一手采購(gòu)信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您簡(jiǎn)便把握商機(jī),在線洽談生意,
我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播:依靠互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,簡(jiǎn)便快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:唯衣衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將供給企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并供給詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)供給在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS供給廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的`每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心境也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情景(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還能夠,可是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不一樣的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)堅(jiān)持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪必須會(huì)很火的!
三、商品與服務(wù)
我們供給的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)進(jìn)取地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,僅有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
四、市場(chǎng)與銷售
1.產(chǎn)品
服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析
(1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
3.進(jìn)貨策略
從我自我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4.促銷策略
1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5.推廣策略
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶能夠獲得必須的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自我的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每一天在線用戶幾百萬(wàn)人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員能夠到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
五、主要風(fēng)險(xiǎn)分析
1.壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了必須的庫(kù)存空間,無(wú)法購(gòu)買新貨
2.成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3.資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購(gòu)買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買欲望
3)工人工資不能如期解決
4.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自我的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5.交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6.政策風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)變幻莫測(cè),xx也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)xx的宏觀和微觀政策。
六、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)度安排
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
第四個(gè)階段:開發(fā)自我的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
營(yíng)銷策劃方案10
一、前言。
網(wǎng)絡(luò)推廣靠的是執(zhí)行力,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠的是創(chuàng)意和策略。網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生效果和成功的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要的組成部分。要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就必須先帶著營(yíng)銷的思想去做好針對(duì)目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)推廣。
以前大企業(yè)靠品牌,小企業(yè)靠銷量。不過現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種狀況將會(huì)有較大的改觀,不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都十分重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣這塊。與傳統(tǒng)的廣告相比,無(wú)論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面,網(wǎng)絡(luò)廣告均具有無(wú)與倫比的優(yōu)點(diǎn),最主要的還是網(wǎng)絡(luò)廣告的功效費(fèi)用比。則提高了企業(yè)營(yíng)銷策略的針對(duì)性,十分有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營(yíng)銷目標(biāo)。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立企業(yè)品牌和口碑十分有效的方法,特別是P2P網(wǎng)貸平臺(tái)這塊品牌以及口碑的建設(shè)就顯得更為重要了。
通過互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,以最少的成本,有目的,有計(jì)劃進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣。從而建立企業(yè)良好的品牌和口碑,起到宣傳、引流作用,然后通過后期客戶的維護(hù),最終取得投資者的信任,使廣大的投資者來黃鶴財(cái)富上進(jìn)行投資理財(cái)。并且吸引部分借款人來平臺(tái)借款。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析。
營(yíng)銷環(huán)境,是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗,在于營(yíng)銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來看,P2P網(wǎng)貸市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,行業(yè)將得到更好的發(fā)展。當(dāng)下,P2P網(wǎng)貸行業(yè)的蓬勃發(fā)展反應(yīng)的是我國(guó)以銀行為主導(dǎo)的金融市場(chǎng)環(huán)境下被壓抑的剛性需求。小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展使得這些具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的企業(yè)具有強(qiáng)烈的資金需求,而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民儲(chǔ)蓄的積累使得我國(guó)的高凈值人群數(shù)量越來越多,一方面是巨大的融資需求,一方面是巨大的投資需求,作為網(wǎng)絡(luò)借貸中介的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)剛好鏈接了這兩方面需求,所以,從宏觀經(jīng)濟(jì)理論來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)得到較大發(fā)展是一種趨勢(shì)。
1、從監(jiān)管層面來說,政府將出臺(tái)針對(duì)P2P網(wǎng)貸行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管措施和法律法規(guī),對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)管。網(wǎng)貸行業(yè)也將出現(xiàn)更多的行業(yè)聯(lián)盟和自律組織,進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。嚴(yán)守法律法規(guī),堅(jiān)決不踩紅線的企業(yè)將獲得用戶的信任。
2、從整個(gè)金融行業(yè)的不同經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)將成為銀行、證券、保險(xiǎn)等正規(guī)金融體系不可忽視的金融力量。將會(huì)有大型國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行入股P2P 網(wǎng)貸企業(yè),雙方在征信等方面都將展開更深層次更全面的合作。
3、從資本的角度看,風(fēng)險(xiǎn)投資看好網(wǎng)貸行業(yè)的前景,將有更多風(fēng)投陸續(xù)進(jìn)入P2P網(wǎng)貸行業(yè),資本與網(wǎng)貸企業(yè)的對(duì)接進(jìn)入一個(gè)蜜月期。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資將對(duì)網(wǎng)貸行業(yè)的成交量,利潤(rùn)提出更高的要求,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,過去那種沒有在同一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的狀況將結(jié)束,各家企業(yè)將在同個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入短兵相接的.競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。得到風(fēng)投青睞,擁有優(yōu)質(zhì)資源的網(wǎng)貸企業(yè)將逐漸呈現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑者姿態(tài),企業(yè)間的差距進(jìn)一步拉大,部分企業(yè)將被淘汰。
4、從市場(chǎng)環(huán)境的角度看,網(wǎng)貸市場(chǎng)將出現(xiàn)市場(chǎng)集中化的趨勢(shì),網(wǎng)貸行業(yè)將出現(xiàn)真正的領(lǐng)跑企業(yè)。市場(chǎng)集中化有利于降低行業(yè)成本,整合優(yōu)秀資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的高質(zhì)素增長(zhǎng)。大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入P2P網(wǎng)貸行業(yè)致使同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)在所難免,沒有明確戰(zhàn)略目標(biāo),沒有占據(jù)優(yōu)勢(shì)資源的企業(yè)將被市場(chǎng)逐步淘汰。
5、從行業(yè)的生態(tài)圈來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)覆蓋了網(wǎng)絡(luò)借貸中介,征信,擔(dān)保等各個(gè)領(lǐng)域。這實(shí)質(zhì)上覆蓋了產(chǎn)業(yè)鏈上的多個(gè)環(huán)節(jié),增加了網(wǎng)貸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。隨著行業(yè)的發(fā)展,今后業(yè)內(nèi)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)將進(jìn)一步細(xì)化。會(huì)出現(xiàn)更加專業(yè)的針對(duì)征信,擔(dān)保等不同領(lǐng)域的的企業(yè),并將在這些細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)龍頭企業(yè)。
(二)企業(yè)形象分析。
這里舉個(gè)實(shí)例,黃鶴財(cái)富作為武漢市場(chǎng)最早一批基于互聯(lián)網(wǎng)的P2P金融服務(wù)平臺(tái),黃鶴財(cái)富將始終結(jié)合信息化創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持以客觀、公正的第三方視角和健全的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,專注為社會(huì)各階層提供安全、透明的財(cái)富管理服務(wù),為高成長(zhǎng)性人群提供高效、便捷的小額信用借款支持。
本著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,黃鶴財(cái)富將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場(chǎng)。舵落口大市場(chǎng)是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場(chǎng),匯集了近萬(wàn)家中小企業(yè)及個(gè)體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年?duì)I業(yè)總額超過100億。黃鶴財(cái)富將業(yè)務(wù)重心立足市場(chǎng),在整合股東及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場(chǎng)方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿足了市場(chǎng)方客戶巨大的資金需求,同時(shí)也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富地穩(wěn)健增值。
黃鶴財(cái)富在高速發(fā)展的路上凝聚了一批團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的技術(shù)及管理精英。在未來,黃鶴財(cái)富將繼續(xù)以現(xiàn)有市場(chǎng)為根基,面向全省乃至全國(guó)的主要大中型城市建立分支機(jī)構(gòu)。本著互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新精神,致力于通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更加專業(yè)的水平,成為國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)普惠金融的偉大夢(mèng)想。
(三)競(jìng)爭(zhēng)分析。
目前,p2p網(wǎng)貸平臺(tái)眾多,除了少數(shù)部分運(yùn)營(yíng)比較成熟的平臺(tái),還有許多的規(guī)模比較小、上線時(shí)間比較短的平臺(tái)。那么,黃鶴財(cái)富怎樣才能在眾多的p2p網(wǎng)貸平臺(tái)脫穎而出呢?一定要有自己的特色,現(xiàn)在的投資者最關(guān)心的就是P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的安全保障問題。我們可以學(xué)習(xí)別人好的地方,另外總結(jié)別人做的不足的地方,去加以改進(jìn)。網(wǎng)貸界首創(chuàng),風(fēng)控講標(biāo)、視頻簽約,做最透明的平臺(tái),讓投資人在家就可以遠(yuǎn)程考察。我致力于做最透明的普惠金融平臺(tái)。在安全保障方面,黃鶴財(cái)富有著自己的獨(dú)特的四重安全保障:本息保障、帳戶安全保障、用戶隱私保障、SSL數(shù)據(jù)傳輸加密。另外,我們有著十分優(yōu)秀的風(fēng)控和技術(shù)團(tuán)隊(duì),為我們持續(xù)健康發(fā)展又增添了更多保障。
1、國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理體系,六重嚴(yán)格審核。
雙線六重審核流程,著重從源頭把控風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格程度堪比銀行。其體系分為貸前、貸中、貸后三大板塊。
2、卓越IT技術(shù),保障資金安全。
一起好網(wǎng)站采用了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),以保障理財(cái)人資金安全。
另外,黃鶴財(cái)富將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場(chǎng)。舵落口大市場(chǎng)是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場(chǎng),匯集了近萬(wàn)家中小企業(yè)及個(gè)體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年?duì)I業(yè)總額超過100億。黃鶴財(cái)富將業(yè)務(wù)重心立足市場(chǎng),在整合股東及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場(chǎng)方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿足了市場(chǎng)方客戶巨大的資金需求,同時(shí)也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富地穩(wěn)健增值。公司位于人流量眾多五金家電大賣場(chǎng),以便于投資者可以進(jìn)行實(shí)地考察。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融公司,特別是P2P平臺(tái)的營(yíng)銷推廣,不僅需要關(guān)注營(yíng)銷,還需要時(shí)刻關(guān)注宏觀的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的變動(dòng),絕對(duì)不能去觸碰政策監(jiān)管的四條紅線。
三、站內(nèi)優(yōu)化和站外推廣。
(一)站內(nèi)優(yōu)化。
1、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
將診斷報(bào)告中所提到有問題的地方加以解決,使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。
(1)資料收集,關(guān)鍵詞的分析確定。
從站長(zhǎng)工具的查詢結(jié)果可以看出,網(wǎng)站目前的三大標(biāo)簽的撰寫還不太規(guī)范。另外,像P2P這樣的關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,并且百度指數(shù)太高,不利于網(wǎng)站的排名優(yōu)化。
(2)分析客戶需求,制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞。
根據(jù)客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù),制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果可以,盡量避免超級(jí)火爆的詞,根據(jù)企業(yè)情況,定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,多拓展些更具專業(yè)性的詞,真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。但是由于P2P網(wǎng)貸這款的情況比較特殊。大多數(shù)用戶搜P2P網(wǎng)貸這樣的熱門關(guān)鍵詞是為了查找與網(wǎng)貸的相關(guān)的信息,所以這些詞是提高曝光度的有效途徑。反而大多數(shù)用戶會(huì)直接搜平臺(tái)的名稱,從關(guān)鍵詞指數(shù)的角度來分析,這些詞也許指數(shù)不高,但是交易價(jià)值卻是很高的,所以像“黃鶴財(cái)富”這個(gè)關(guān)鍵詞是推廣的重點(diǎn)。
(3)分析對(duì)手的網(wǎng)站及動(dòng)向。
多分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。如:對(duì)手的網(wǎng)站分析(關(guān)鍵詞排名、導(dǎo)入鏈接等),推廣分析(點(diǎn)擊廣告等),吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發(fā)展非常快的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、搜索引擎優(yōu)化。
(1)網(wǎng)站資訊的優(yōu)化。
網(wǎng)站資訊最好是原創(chuàng)、偽原創(chuàng)時(shí)間比較新、質(zhì)量比較高、相關(guān)性比較強(qiáng)的資訊。并且,資訊的標(biāo)題不宜過長(zhǎng),最好不要超過15個(gè)字。另外,標(biāo)題和資訊首頁(yè)最好能出現(xiàn)主關(guān)鍵詞。
(2)網(wǎng)站內(nèi)部鏈接建設(shè)。
做好網(wǎng)站內(nèi)鏈建設(shè),需要做一個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)鏈接對(duì)應(yīng)表格。
營(yíng)銷策劃方案11
活動(dòng)目的:
通過舉辦春節(jié)期間的一系列促銷宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升餐廳在當(dāng)?shù)氐闹龋岊櫩透惺艿讲蛷d在當(dāng)?shù)氐挠绊懥椭龋驮矗瑪U(kuò)大消費(fèi)群體,進(jìn)而能夠很好的增加本店的'經(jīng)營(yíng)收入,擴(kuò)大品牌影響力。在當(dāng)?shù)刈龅搅己玫目诒疇I(yíng)銷。
活動(dòng)內(nèi)容:
根據(jù)春節(jié)期間的節(jié)日特點(diǎn),選擇適合自己的促銷方式。
一、店內(nèi)裝飾、氣氛
1、餐廳店面貼一些與春節(jié)相關(guān)的圖片及店內(nèi)的宣傳促銷內(nèi)容海報(bào),以紅色為主,突出節(jié)日的喜慶氛圍。
2、由餐廳在周末分別布置禮品展臺(tái),對(duì)就餐客人進(jìn)行有針對(duì)性的促銷工作
3、從2月初開始每天的午、晚在店內(nèi)一定時(shí)間段內(nèi)播放相關(guān)的宣傳資料。
二、宣傳
1、宣傳單張。
2、報(bào)紙。
3、海報(bào)制作。
解釋說明:有宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯(lián)系,配合其制作宣傳效果圖,并提前做好預(yù)熱宣傳。
三、促銷分工
1、宣傳單的派發(fā)由相關(guān)部門完成;
2、散客、常客預(yù)訂工作由各店面具體負(fù)責(zé);
4、促銷及預(yù)訂工作由店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。
四、具體促銷活動(dòng)
1、“大型團(tuán)體餐促銷活動(dòng)”
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡是到本店就餐的顧客,可以根據(jù)相應(yīng)的人數(shù)享受不同的優(yōu)惠(正月十五當(dāng)日除外)。
2人——4人可以享受9折優(yōu)惠。
5人——8人可以享受8.8折優(yōu)惠。
9人——12人可以享受7.8折優(yōu)惠。
春節(jié),也是中國(guó)百姓最舍得花錢的日子,如何開發(fā)春節(jié)市場(chǎng)顯然大有文章可做。那么餐飲業(yè)又該如何抓住春節(jié)消費(fèi)蘊(yùn)含的商機(jī)呢?當(dāng)然是首先搞好市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)確把握春節(jié)期間人們的消費(fèi)變化趨勢(shì),進(jìn)而制訂出針對(duì)性較強(qiáng)的促銷策略。
營(yíng)銷策劃方案12
分析當(dāng)前得營(yíng)銷環(huán)境狀況。
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒得。它是為指訂相應(yīng)得營(yíng)銷策略,采取正確得營(yíng)銷手段提供依據(jù)得。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品得市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)周期得哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上得產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),相應(yīng)營(yíng)銷策略效果,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)得影響。
③消費(fèi)者得接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握得資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌得漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)得分析,產(chǎn)品市場(chǎng)得判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”得良好業(yè)績(jī)說明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品得不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)得變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大得產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品得營(yíng)銷策劃中還需要考慮發(fā)展趨勢(shì)方向得影響。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析。
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)得把握和策略得運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃得關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在得具體問題,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者得購(gòu)買興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在得問題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同得消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷策劃方案13
一、活動(dòng)目的:
中秋佳節(jié)歷來是餐廳做營(yíng)銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:
“中秋同歡喜,好禮送不停”
三、活動(dòng)對(duì)象:
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋營(yíng)銷活動(dòng),有效的`照應(yīng)不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間:
9月12日——9月22日
五、活動(dòng)形式:
打折,贈(zèng)送,抽獎(jiǎng)
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、營(yíng)銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、營(yíng)銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動(dòng)、餐廳布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為營(yíng)銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
營(yíng)銷策劃方案14
一、藥品營(yíng)銷策劃策略
1.目標(biāo)營(yíng)銷
如今,藥品消費(fèi)者如同其他商品消費(fèi)者一樣,也呈現(xiàn)出多元化、差異化的趨勢(shì),因此企業(yè)可以利用目標(biāo)營(yíng)銷策略,在科學(xué)、深入的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行劃分,發(fā)展出多個(gè)在產(chǎn)品策劃、廣告活動(dòng)、包裝設(shè)計(jì)、分銷規(guī)劃以及價(jià)格定位等方面都不同的產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)群體的需求,獲得他們的信賴。
2.品牌營(yíng)銷
積極樹立良好的品牌,利用品牌效應(yīng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也逐步被醫(yī)藥企業(yè)所使用。由于有關(guān)規(guī)定處方藥不允許在大眾媒體上做廣告,所以眾多企業(yè)就積極利用非處方藥的宣傳廣告,打造良好品牌。
3.連鎖營(yíng)銷
目前我們可以看到很多連鎖藥店,其幾乎遍布各大小城市的每個(gè)角落,但是這些藥店的數(shù)量和質(zhì)量仍舊不能滿足消費(fèi)者的需求,連鎖藥店今后依舊
4.知識(shí)營(yíng)銷
目前,知識(shí)營(yíng)銷在國(guó)外很流行,其主要是用于銷售保健品。知識(shí)營(yíng)銷利用知識(shí)傳播的方式,在和顧客互動(dòng)的過程中,使顧客了解保健品的相關(guān)知識(shí),這個(gè)措施同時(shí)也達(dá)到了品牌宣傳和傳播的目的。
5.服務(wù)營(yíng)銷
熱情為每一位顧客服務(wù),堅(jiān)持顧客至上的理念,爭(zhēng)取留住老顧客,并依靠其發(fā)展新顧客也是藥品營(yíng)銷的一大策略。因此積極利用服務(wù)營(yíng)銷,使消費(fèi)者產(chǎn)生信賴,從而提升藥品營(yíng)銷的利潤(rùn)。
二、提升藥品營(yíng)銷策劃的教學(xué)措施
1.強(qiáng)化學(xué)生對(duì)藥品營(yíng)銷策劃課程重要性的認(rèn)識(shí)
在實(shí)際教學(xué)中,很多學(xué)生對(duì)藥品營(yíng)銷策略學(xué)習(xí)存在錯(cuò)誤的看法,認(rèn)為營(yíng)銷就是推銷,只要自己能說會(huì)道將藥品銷售出去就可以了,沒有必要對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。其實(shí)學(xué)生沒有意識(shí)到這門課程的學(xué)習(xí)對(duì)于他們以后職業(yè)的重要性,營(yíng)銷學(xué)不僅是一門技術(shù),更是一項(xiàng)跨專業(yè)的綜合性學(xué)科,需要學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
2.改革教學(xué)方法,實(shí)施以崗位能力為需求的模塊化教學(xué)
藥品營(yíng)銷需要學(xué)生具備的能力有很多,如商情研究、產(chǎn)品宣講、市場(chǎng)調(diào)研、專業(yè)拜訪、人際交流以及推銷談判等等,因此教師要改革教學(xué)方法,實(shí)施以崗位能力為需求的模塊化教學(xué)。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容將課程分為三大模塊,即基礎(chǔ)知識(shí)模塊、營(yíng)銷策略模塊以及總格素質(zhì)與能力三大模塊。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,教師可以利用三分之一左右的時(shí)間講解基礎(chǔ)知識(shí)模塊,以崗位需求能力為導(dǎo)向,并考慮學(xué)生的實(shí)際使用范圍,以夠用為準(zhǔn)。然后用三分之一的課時(shí)向?qū)W生講授目前比較實(shí)用的營(yíng)銷策略,最后再用三分之一的課時(shí)進(jìn)行第三模塊的講解,這個(gè)模塊的展開可以采用課內(nèi)外實(shí)踐的方法,針對(duì)學(xué)生的推銷談判能力、商務(wù)禮儀訓(xùn)練、拜訪溝通能力等進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,逐步鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷與管理能力。
3.建立切合實(shí)際、富于特色的案例庫(kù),創(chuàng)新案例教學(xué)
在藥品營(yíng)銷中,采用具有特色的案例庫(kù)進(jìn)行教學(xué)是常用的有效方法。在實(shí)際的教學(xué)過程中,教師可以從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),采用本土案例并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解,還可以以小組的形式安排學(xué)生到相應(yīng)的`市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,以及給學(xué)生布置相應(yīng)的作業(yè)。要讓學(xué)生感覺到案例就發(fā)生在身邊,是與自己的實(shí)際生活有著緊密的聯(lián)系,也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,藥品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的教學(xué)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,要想提高學(xué)生的營(yíng)銷策劃技能,還需要教師不斷進(jìn)行教學(xué)方面的改革與創(chuàng)新,同時(shí)還需要教師緊跟市場(chǎng)環(huán)境的變化和結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,關(guān)注學(xué)生的職業(yè)發(fā)展能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
營(yíng)銷策劃方案15
品醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀
我國(guó)的OTC產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。由于皮膚類OTC產(chǎn)品常用品種繁多,消費(fèi)者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費(fèi)者購(gòu)買該類藥品的標(biāo)準(zhǔn),往往幾個(gè)知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場(chǎng)的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、靠特色填補(bǔ)市場(chǎng)空白,或憑借通路優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)。
此外,20xx年9月,國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)GMP認(rèn)證最后期限為20xx年6月30日,醫(yī)藥商業(yè)GSP認(rèn)證最后期限為20xx年12月31日,這意味著屆時(shí)一批不符合GMP、GSP要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的OTC產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上亮相,市場(chǎng)格局將因此出現(xiàn)大的變化。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,開拓新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、產(chǎn)品與品牌提升策略
由于一般消費(fèi)者難于識(shí)別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌一個(gè)成功的皮膚類OTC產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長(zhǎng)期而豐厚的利潤(rùn),但同時(shí)也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個(gè)皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個(gè),資本實(shí)力,科研創(chuàng)新能力,營(yíng)銷能力,而營(yíng)銷能力又集中體現(xiàn)在對(duì)品牌、通路的的運(yùn)作。
皮膚類OTC產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個(gè)層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品的劑型、商標(biāo)、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品提供給病患者的附加價(jià)值和服務(wù)。由于皮膚類OTC產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無(wú)差異性的市場(chǎng)條件下,任何賣點(diǎn)、營(yíng)銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對(duì)于一個(gè)資本、科技實(shí)力一般,產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過一系列的營(yíng)銷運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開市場(chǎng),顯得尤為迫切、現(xiàn)實(shí)和重要。
如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,實(shí)現(xiàn)銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通過產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場(chǎng),有效切入。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑ィ皇菑V建通路。
通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過通路運(yùn)作促進(jìn)銷售,鞏固市場(chǎng)和消費(fèi)群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場(chǎng)發(fā)展最具價(jià)值的推動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場(chǎng)信息的前提下,建立具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷體系,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進(jìn)攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)保持技術(shù)與市場(chǎng)強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大、投入大、回報(bào)高,可獲得規(guī)模壟斷利潤(rùn),較適合大型的皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時(shí),立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場(chǎng)。即“一眼看市場(chǎng),一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報(bào)系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險(xiǎn)和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來居上,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小,但回報(bào)亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤(rùn)總額的10-15%,而我國(guó)制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項(xiàng)目,每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲(chǔ)備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢(shì)。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,特別是今天的對(duì)皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)而言,空隙和機(jī)會(huì)是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機(jī)會(huì)。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實(shí)現(xiàn)差異,樹立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買,這既是整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
三、皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)研究
無(wú)論是皮膚類OTC產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點(diǎn)確立、市場(chǎng)進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場(chǎng)研究為基礎(chǔ)。唯有通過對(duì)市場(chǎng)全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個(gè)繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場(chǎng)調(diào)研工作。
1、市場(chǎng)調(diào)研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的home work,與國(guó)內(nèi)常見的“某某藥廠大大超額完成計(jì)劃”之類的報(bào)道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的差距一般不會(huì)超過10%,其關(guān)鍵就在于對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確的把握。
市場(chǎng)調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測(cè)試調(diào)研、營(yíng)銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究、市場(chǎng)需求研究、產(chǎn)品研究、競(jìng)爭(zhēng)策略研究、廣告研究、價(jià)格研究、市場(chǎng)銷售研究、促銷組合研究等,每一項(xiàng)研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性,貼近市場(chǎng)。同時(shí)注意調(diào)研的先后步驟。
企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹立科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研意識(shí),二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。
2、皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)的特征
皮膚類OTC產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品類別。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購(gòu)買,又有藥品的特征,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。
2.1皮膚類OTC產(chǎn)品藥品直接面對(duì)消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心
皮膚類OTC產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類OTC產(chǎn)品是一種必須通過市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣的.藥類商品,所以,消費(fèi)者的意見具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類OTC產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類OTC產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而正因?yàn)槿绱耍夹g(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場(chǎng)上同一種皮膚類OTC產(chǎn)品往往有多個(gè)品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的能力
盡管皮膚類OTC產(chǎn)品無(wú)需醫(yī)生處方即可購(gòu)買,但是有些皮膚類OTC產(chǎn)品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識(shí)的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識(shí),所以消費(fèi)者在購(gòu)買和使用皮膚類OTC產(chǎn)品時(shí),會(huì)十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。
3、三種皮膚類OTC產(chǎn)品消通過對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分,尋找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,分析其消費(fèi)心理類型,并針對(duì)不同的消費(fèi)類型采取更有針對(duì)性的定位、宣傳策略,將使整個(gè)營(yíng)銷推廣更加有效,同時(shí)也將大大減少成本。
皮膚類OTC產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消
一、習(xí)慣型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購(gòu)買此類藥物時(shí)只認(rèn)準(zhǔn)自己常用的一個(gè)品牌,對(duì)其它品牌不關(guān)心、不留意。從習(xí)慣型消費(fèi)者的品牌消費(fèi)特征看,要改變這些消費(fèi)者的習(xí)慣是很困難的事,需要大量的市場(chǎng)工作和市場(chǎng)投入,才能從思想、習(xí)慣上改變這些消費(fèi)者。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者用某一個(gè)品牌成為習(xí)慣,其中66%的消費(fèi)者是受醫(yī)生的影響,29%的消費(fèi)者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費(fèi)習(xí)慣,只有5%的消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中會(huì)注意收集信息,用自己的價(jià)值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購(gòu)買的消費(fèi)者。邏輯型的消費(fèi)者在購(gòu)買藥物時(shí),關(guān)注的主要因素依次為療效、價(jià)格、品牌等。由于消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)注重療效,而療效很大程度上來源于對(duì)品牌的認(rèn)同度,因此樹立高品質(zhì)品牌形象對(duì)影響這部份消費(fèi)者的購(gòu)買作用明顯。
三、需求型消費(fèi)者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒有意識(shí)到需要用藥治療的消費(fèi)者,他們會(huì)根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購(gòu)買。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否。對(duì)需要型消費(fèi)者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,一般皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類OTC產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,部分針對(duì)新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識(shí)較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,但容量不大,習(xí)慣型消費(fèi)者市場(chǎng)容量大,但所需的營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)較高,起效時(shí)間也長(zhǎng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,制定策略。
四、市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)定位
企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位
企業(yè)參與皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的目的和動(dòng)機(jī)不同,市場(chǎng)開發(fā)的方式也就不同。長(zhǎng)線投資的產(chǎn)品一般通過建立品牌的優(yōu)勢(shì)來帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來最大的利潤(rùn)或皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的操作經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位時(shí),必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,一是要清醒自己的資源、實(shí)力情況,同時(shí)又要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)的緊迫,果斷決策。在每推出一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)廣告之前,必須清楚自己是誰(shuí),想干什么,在干什么,要怎么干和達(dá)到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
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