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營銷策劃方案

時(shí)間：2024-10-08 21:02:23 策劃書我要投稿

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營銷策劃方案【精品15篇】

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的營銷策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營銷策劃方案【精品15篇】

營銷策劃方案1

　　一、活動(dòng)主題

　　國慶期間活動(dòng)口號(hào):誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)

　　國慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)2、活動(dòng)思路

　　充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)蘇寧輝煌歷史。

　　3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日1、定位????

　　促銷對象人群定位：國慶節(jié)婚慶、出游、添置和換新不同人群促銷宣傳手段定位：針對有意圖購買的和街道過往人群的潛在客戶促銷主題定位：價(jià)格優(yōu)惠和禮品贈(zèng)送方向

　　促銷力度定位：全場品牌專柜加強(qiáng)促銷力度、主打價(jià)格戰(zhàn)、給消費(fèi)者各種心理的滿足

　　促銷時(shí)間定位：不超過1個(gè)月的短期特定促銷

　　本次國慶促銷活動(dòng)根據(jù)人群來細(xì)分市場，合理配置商品結(jié)構(gòu)，更加符合“國慶”婚慶、出游、添置和換新不同人群的需要。根據(jù)我們所針對的定位人群需要，我們活動(dòng)也將分成相對應(yīng)板塊進(jìn)行促銷，增加購買人群和吸引消費(fèi)。

　　二、目的'

　　1、蘇寧電器有限責(zé)任公司，為更好的證明了蘇寧的實(shí)力，傳達(dá)蘇寧的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。

　　2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在上海開業(yè);大環(huán)境上，國美、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

　　3、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個(gè)假期較長，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。

　　今年國慶節(jié)放假是9月29日(周一)—10月5日(周日)，同時(shí)又是商場11周年慶，為了提前引爆并釋放消費(fèi)高潮，應(yīng)對11周年慶促銷活動(dòng)，這將是一

　　次很好的提高門店銷售額、提升形象的好機(jī)會(huì)。綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

　　三、蘇寧電器國慶促銷系列活動(dòng)方案

　　1、柜臺(tái)全場特價(jià)

　　柜臺(tái)特價(jià)商品要保持在80%以上，在特價(jià)商品定位：a、庫存量較大、急需處理商品

　　b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型c、我司主推商品

　　d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。

　　具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

　　2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)活動(dòng)主要針對司慶期間光臨蘇寧電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。

　　3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)

　　活動(dòng)主要針對國慶期間在本店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。各部門負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對方結(jié)算。

　　4、廠家好禮送

　　主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策

　　及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。

　　5、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)

　　a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日b、活動(dòng)地點(diǎn):各連鎖店c、活動(dòng)方式:購物抓現(xiàn)金d、方法規(guī)則:(a)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。

　　(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已

　　抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。

營銷策劃方案2

　　一、活動(dòng)背景：

　　秋季來臨，市場進(jìn)入銷售淡季。借助國慶節(jié)之際，帶領(lǐng)市場商戶開展本年度第二次以燈

　　飾為主題的大型促銷活動(dòng)。以此為契機(jī)，擴(kuò)大鑫鑫燈飾時(shí)尚體驗(yàn)館的名氣。近段時(shí)間，又有一些新的小區(qū)交房。其他市場也在這個(gè)季節(jié)開展促銷活動(dòng)，查漏補(bǔ)缺，

　　填補(bǔ)這個(gè)空白，將營銷活動(dòng)不斷的開展下去，培養(yǎng)市場商戶的主動(dòng)營銷意識(shí)。

　　二、活動(dòng)目的：掀起燈飾賣場新一輪促銷高潮，擴(kuò)大市場知名度，贏取本年度最后一次營銷大戰(zhàn)的`勝利。

　　三、活動(dòng)主題：

　　xx燈飾首屆燈飾節(jié)盛大開幕國慶有禮，感恩回饋。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年9月28日——20xx年10月8日

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　六、活動(dòng)形式：店面促銷為主套餐優(yōu)惠為亮點(diǎn)

　　七、活動(dòng)內(nèi)容：鑫鑫燈飾時(shí)尚體驗(yàn)館

　　1、買燈送溫暖

　　活動(dòng)期間，在鑫鑫燈飾任意一家燈飾專賣店購買燈具，憑單據(jù)免費(fèi)領(lǐng)取時(shí)尚水杯一個(gè)(單張票據(jù)須滿200元)

　　2、下定贏豪禮

　　活動(dòng)當(dāng)天，憑購物票據(jù)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(一等獎(jiǎng)：取暖器一臺(tái);二等獎(jiǎng)：電飯煲一個(gè);

　　三等獎(jiǎng)：電水壺一個(gè);四等獎(jiǎng)水杯一個(gè);五等獎(jiǎng)面巾紙一包)單張票據(jù)只能參與活動(dòng)一次，

　　蓋章作廢。 (以消費(fèi)滿1000元為標(biāo)準(zhǔn)，整數(shù)倍為參與次數(shù))

　　3、簽到送平安

　　活動(dòng)當(dāng)天，簽到即精美禮物一份。送完為止。(工作人員安排簽到、送禮物)

　　4、簽到送月餅

　　活動(dòng)期間，9月1日至10月1日購買燈飾之老客戶，可以到店面領(lǐng)取精美月餅一盒。

　　八、營銷推廣：

　　(1)零售渠道的客戶資源收集：

　　a、媒體宣傳：廣播、報(bào)紙、人民廣場電子屏，戶外大型廣告、dm折頁宣傳等方式吸引客戶自己前來參與活動(dòng);

　　b、終端攔截：營銷人員持dm折頁前往各小區(qū)，直接面對終端客戶，展開宣傳;兼職宣傳人員持單深入人群聚集地，針對性的發(fā)放dm折頁

　　c、電話及短信邀請：新老客戶的再度邀請、提升客戶的二次購買幾率

　　d、組建團(tuán)購隊(duì)：主要針對新交房的小區(qū)，組建團(tuán)購隊(duì)，享受團(tuán)購價(jià)

　　e、所需物料：dm對折頁

　　(2)批發(fā)渠道的客戶資源收集

　　a、媒體宣傳：通過媒體宣傳此次活動(dòng)信息

　　b、電話及短信邀請：經(jīng)銷商通過電話及短信的方式邀請各自的分銷商參與活動(dòng)

　　c、所需物料：dm對折頁

　　九、媒體投放計(jì)劃：

　　十、職責(zé)分工：

　　十一、活動(dòng)流程：

　　a、(9:58——11:58)與(14:58——16:58)單一專場活動(dòng)

　　b、簽到送禮(9:00——16:58)

　　c、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(9:58——16:58)

　　d、訂單領(lǐng)禮(9:58——16:58)

　　十二、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　媒體宣傳費(fèi)用：2萬

　　氛圍布置費(fèi)用：5000萬共計(jì)約：2.5萬

營銷策劃方案3

　　為了更好地宣傳柞水旅游資源，打造三大會(huì)客廳，建設(shè)全域游示范縣，全方位唱響“秦嶺山水，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力，特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營銷方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，以“觀山聽水怡情、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位，堅(jiān)持“縣做形象宣傳，景區(qū)做營銷宣傳，全民做口碑宣傳”的既定方略，突出精品景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場宣傳促銷等工作重點(diǎn)，“全方位、全要素、全時(shí)空”建設(shè)秦嶺會(huì)客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　20xx年是“十三五”的開局之年，更是我縣旅游提檔升級(jí)的重要時(shí)期，我們通過政府做形象、景區(qū)做市場，以節(jié)會(huì)節(jié)慶活動(dòng)、旅游形象推廣、客源地營銷等三個(gè)層次營銷渠道，全年籌集宣傳費(fèi)用2000萬元，加大宣傳促銷攻勢，唱響柞水旅游品牌，努力實(shí)現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬人次以上，旅游收入達(dá)31億元。

　　三、主要內(nèi)容

　　(一)節(jié)會(huì)及節(jié)慶宣傳：

　　1.節(jié)會(huì)宣傳：繼續(xù)組團(tuán)參加由省、市組織的一年一度的西洽會(huì)、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會(huì)、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì)、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會(huì)，分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游，通過參加各類節(jié)會(huì)大聲勢宣傳柞水旅游。

　　2.景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)：

　　(1)牛背梁景區(qū)：

　　①20xx秦嶺杜鵑花節(jié)啟動(dòng)暨景麗酒店開業(yè)儀式;

　　②第五屆中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng)、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線活動(dòng);

　　③牛背梁杯有獎(jiǎng)?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書法作品大賽活動(dòng)等;

　　④十元門票游牛背梁活動(dòng)(通過國內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺(tái)推出兩期，每期10000人)。

　　(2)柞水溶洞景區(qū)：溶洞音樂會(huì)。

　　(3)九天山景區(qū)：

　　①國際滑雪場舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);

　　②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);

　　③“自駕凈霾、公益有我”2018年自駕中國萬人植樹公益周

　　④九天山滑雪節(jié)。

　　(4)秦楚古道景區(qū)：

　　①五月的高山杜鵑花節(jié);

　　②金秋千人登山南北穿越探險(xiǎn)活動(dòng)。

　　3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動(dòng)：鄉(xiāng)土朱家灣?住會(huì)呼吸的房子”——中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)土》欄目專題活動(dòng):中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)土》欄目走進(jìn)朱家灣，組織民宿專家、旅游達(dá)人、網(wǎng)絡(luò)大V體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼蕖⒚朗场⒚耧L(fēng)民俗，開展高端民俗專家問診活動(dòng)，拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣，住會(huì)呼吸的.房子”紀(jì)錄片節(jié)目，在CCTV-7農(nóng)業(yè)節(jié)目播出，并通過農(nóng)視網(wǎng)點(diǎn)播節(jié)目視頻與游客進(jìn)行線上互動(dòng)。

　　(二)柞水旅游形象宣傳：

　　4.電視廣告：

　　(1)在商洛電視臺(tái)《天氣預(yù)報(bào)》欄目插播柞水旅游宣傳廣告，向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;

　　(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。

　　5.戶外廣告宣傳：重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機(jī)場高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告，長年宣傳柞水旅游。

　　6.公交車體廣告宣傳：繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場保持傳統(tǒng)形象塑造，繼續(xù)堅(jiān)持在目標(biāo)市場的持續(xù)密集投放公交車體廣告。計(jì)劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。

　　7.傳統(tǒng)紙媒宣傳：

　　(1)在《中國旅游報(bào)》、《陜西日報(bào)》、《西安晚報(bào)》、《華商報(bào)》、《商洛日報(bào)》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報(bào)刊宣傳柞水旅游。

　　(2)設(shè)計(jì)印制柞水旅游宣傳折頁、旅游地圖等旅游宣傳資料。

　　8.旅游紀(jì)念品：設(shè)計(jì)制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會(huì)展會(huì)推介。

　　9.新媒體宣傳：

　　(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳：充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣、性價(jià)比高的優(yōu)勢，大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳，鼓勵(lì)各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告。

　　(2)旅游網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)好旅游資訊網(wǎng)，委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對資訊網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營維護(hù)，豐富資訊網(wǎng)的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁，方便游客點(diǎn)擊查詢，提高服務(wù)水平。

　　(3)旅游微信營銷：一是委托專業(yè)微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對我縣進(jìn)行打造，在公眾平臺(tái)上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光，特別是特色景點(diǎn)、美食等，也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁狻⑾M(fèi)須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺(tái)信息，讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號(hào)來主動(dòng)添加。三是事件營銷，集贊送門票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等話題性很強(qiáng)的微信營銷活動(dòng)，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知，進(jìn)而影響一些受眾的心理，開發(fā)潛在客戶。四是雙劍合璧，線上線下聯(lián)動(dòng)。在線上進(jìn)行宣傳的同時(shí)，線下要配合線上的宣傳做好對應(yīng)的實(shí)體活動(dòng)，做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作，讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到微信營銷的便利與優(yōu)勢，從而鐘情于旅游微信。

　　(4)活動(dòng)營銷：“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陜西絲路人文經(jīng)濟(jì)的探秘之旅，通過鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國際社會(huì)的影響力。

　　(三)景區(qū)客源地營銷宣傳：鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級(jí)客源市場，積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國內(nèi)旅游市場。

　　10.客源地戶外廣告：各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場分時(shí)段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預(yù)熱活動(dòng)氛圍。

　　11.雜志軟文宣傳：各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報(bào)》及《華商報(bào)》等雜志刊登廣告宣傳，及時(shí)發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息。

　　12.電視電臺(tái)廣告：與陜西電視臺(tái)、陜西廣播電臺(tái)等新聞媒體合作，通過新聞播報(bào)、旅游專欄、專題采訪、天氣預(yù)報(bào)等形式，加大對景區(qū)的宣傳推介。

　　13.網(wǎng)絡(luò)宣傳：各景區(qū)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，做到專人管理、實(shí)時(shí)更新。要搭建電子商務(wù)平臺(tái)，做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè)，與國內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系，使景區(qū)知名度大力提升的同時(shí)，不斷開拓省外市場。

　　14.旅行社合作：各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區(qū)，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策，并在可開發(fā)客源市場召開景區(qū)推介會(huì)，邀請省內(nèi)外重要客源市場的大型旅行社走進(jìn)柞水，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，全力開發(fā)一級(jí)市場，逐步打開二級(jí)市場。

　　四、保障措施

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣上成立以分管縣長為組長，縣政府辦、宣傳部、財(cái)政局、文廣局、旅游局、各景區(qū)管委會(huì)等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營銷活動(dòng)的組織實(shí)施、督促協(xié)調(diào)等工作。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作，同時(shí)強(qiáng)化協(xié)作配合，確保宣傳營銷活動(dòng)取得實(shí)效。

　　(二)落實(shí)工作責(zé)任。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求，編制單項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，夯實(shí)工作責(zé)任，明確完成時(shí)限，確保旅游宣傳工作落到實(shí)處。縣旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作，各景區(qū)景點(diǎn)要組建營銷團(tuán)隊(duì)，主要做好客源市場開拓系列宣傳活動(dòng)，要與招商引資相結(jié)合，分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷，直接進(jìn)駐客源市場，景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作，主動(dòng)出擊，重點(diǎn)加強(qiáng)與與目標(biāo)市場旅行社和新聞媒體展開對接，充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門票對旅行社的折扣優(yōu)惠，支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游，確保各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的順利完成。

　　(三)積極籌措資金。按照全年?duì)I銷計(jì)劃，需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元，其中政府投資695萬元，企業(yè)自籌1305萬元。縣財(cái)政部門要及時(shí)撥付旅游宣傳專項(xiàng)資金;縣旅游局要想方設(shè)法，爭取各方投入，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署，結(jié)合實(shí)際，安排專門資金搞好宣傳促銷活動(dòng)，保障全縣宣傳營銷活動(dòng)順利開展。

營銷策劃方案4

　　現(xiàn)階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費(fèi)者也變的越來越成熟，這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整，吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi)，提高我店經(jīng)營效益。

　　一、市場環(huán)境分析：

　　1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

　　（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。

　　總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

　　我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。

　　我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費(fèi)群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　　（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。

　　我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

　　2.周圍環(huán)境分析

　　盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站，機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程5-10分鐘可達(dá)XX火車站、XX汽車站，距離XX機(jī)場25公里，乘坐出租車約25分鐘。

　　地處XX市主要交通要道，是所有進(jìn)入XX市車輛必經(jīng)之路，所以過往的車輛很多，商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場。

　　3.競爭對手分析

　　我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面XX大酒店，XX大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級(jí)酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。

　　但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。

　　4.我店優(yōu)勢分析

　　（1）我酒店隸屬XX聯(lián)運(yùn)（集團(tuán)）公司，聯(lián)運(yùn)（集團(tuán)）公司是我市的著名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細(xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。

　　（2）我酒店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。

　　機(jī)會(huì)點(diǎn)：

　　①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；

　　②便利的交通和巨大的潛在顧客群；

　　③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標(biāo)市場分析：

　　目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

　　目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。

　　顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。

　　維護(hù)顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。

　　忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。

　　2、減少銷售成本。

　　酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。

　　雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。

　　對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。

　　4、員工忠誠度的提高。

　　這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的`分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：

　　1.收入水平或消費(fèi)能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。

　　2.具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高。

　　3.關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務(wù)。

　　一、促銷背景分析

　　時(shí)值秋季，正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間，也是家具行業(yè)的黃金時(shí)，各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。

　　促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段，但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案，發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一，除了價(jià)格優(yōu)惠以外，難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn)，所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

　　在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代，不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波，而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施，也只是那一個(gè)月的銷量上去，而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來說，一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶，讓人印象深刻)。而且要注意的是，促銷只是一種短期的刺激行為，尤其是單一的價(jià)格促銷，往往會(huì)陷入不得不越來越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了，還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。

　　譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等，表面上看起來紅紅火火的假日銷售，但認(rèn)真一分析，原來只不過是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此，絕不能為促銷而促銷，沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的，縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。

　　二、目標(biāo)人群

　　“一個(gè)針對所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分，象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。

　　據(jù)調(diào)查，一般到商場購買家具的人，有幾種組合：夫妻、一家、單人、婆媳，其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略，而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘徺I家用產(chǎn)品，大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里，丈夫只是參議和付款。

　　而且女性比較感性，容易受環(huán)境所感染，加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣，與平時(shí)不同，心態(tài)比較悠閑輕松，比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。

　　綜上所述，本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征：

　　1、年齡在25-40歲左右

　　2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位，且白領(lǐng)對文化氛圍有特殊需求)

　　3、夫妻一同逛商場

　　三、購買家具訴求點(diǎn)

　　根據(jù)實(shí)際情況，目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點(diǎn)有：產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢，還有時(shí)間、精力、便利、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下，我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。

　　雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián)，但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情，把這兩者關(guān)聯(lián)起來，那我們不只是賣家具，更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動(dòng)，使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得XX家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn)，是“關(guān)愛”“愛的見證”，是“溫馨”“幸福”，如哈根達(dá)斯的“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)

　　需要注意的是，家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品，顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比，是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢，則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價(jià)格對比表貼在上面，并注上地址、聯(lián)系方式等等，強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正，營銷策略是奇。

　　正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀，而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者，就很可能流于花拳繡腿，只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了，而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購買。

　　四、產(chǎn)品信息、品牌信息

　　主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。

　　1.提煉出幾個(gè)核心的廣告語，如“愛心打造幸福家”、“XX家具，讓您生活在愛的空間里”、“XX家具，家人般的濃濃關(guān)愛”、“XX家具，建造幸福家庭的一磚一瓦”

　　2.簡短的POP形式軟文，如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家，看見和老公一起買的家具，想起買家具時(shí)他愛的宣言，只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛。

　　我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述XX家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”，需要注意的是，這必須和活動(dòng)結(jié)合起來。否則，會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)

　　五、終端設(shè)計(jì)

　　1、陳列布置

　　在家具店外面因地制宜地布置，如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)DM單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題，氣氛一定要濃厚，因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中，消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)。

　　2、背景音樂

　　音樂是制造氛圍的最好工具，在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會(huì)跟愛一起走》、《愛的奉獻(xiàn)》

　　六、購買流程

　　從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(bào)(，將其導(dǎo)入購買流程中)--->在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù)，參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感，增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購買----->完成購買----->顧客走時(shí)，再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她，通過她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子，保持購買持續(xù)性和拓展性。

　　如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位，就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼，都會(huì)對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由，放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。

　　七、促銷活動(dòng)方案

　　在原先那些價(jià)格促銷如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上，以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi)。

　　1、你有多幸福就打多少折!

　　情侶、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說出多少個(gè)和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注：這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的，即說出十個(gè)理由是10%，二十個(gè)理由是20%)

　　(注意，這里一定先要預(yù)算好各種成本，預(yù)算好最佳時(shí)間，以免得不償失)

　　2、執(zhí)子之手，與之偕老

　　考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的，加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露，因此推出獨(dú)具特色的專題活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情，將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

　　實(shí)施細(xì)則：

　　①每對情侶顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容，規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接，以次類推，掛滿為止。

　　②每日抽取一對幸運(yùn)情侶，可獲贈(zèng)禮品XX。

　　3、我們具體實(shí)施的VIP會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;

　　VIP會(huì)員卡獲得形式：凡在活動(dòng)期間，前10名的消費(fèi)朋友，只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會(huì)員卡一張。

　　凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元，即可獲得VIP會(huì)員卡一張。

　　凡累計(jì)購物消費(fèi)達(dá)15000元，即可獲得VIP會(huì)員卡一張。

　　使用VIP會(huì)員卡的好處：

　　凡持有VIP會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要你的朋友或親屬持您的VIP會(huì)員卡來進(jìn)行消費(fèi)，達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。

　　4、買10000返100;

　　1、活動(dòng)期內(nèi)，在本店購物滿1000元，憑借交過定金且加蓋“XX家具售后服務(wù)章”的合同單，可獲10元XXXX購物券一卡。

　　2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡，但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。

　　3、購物卡的使用時(shí)間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。

　　若顧客要求退貨，如責(zé)任在本店，(比如質(zhì)量問題、樣式錯(cuò)誤等)，則全額退款，購物卡收回，如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店，在正常辦理退貨的同時(shí)要回購物卡，如購物卡已用完，則退回原值現(xiàn)金。

　　5、XX家具，給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛

　　凡購買XX家具的女性消費(fèi)者，每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫，提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顧客的忠誠度，三是品牌再次傳播。

　　促銷禮品注：因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的，應(yīng)送相同價(jià)值但對女性實(shí)用的產(chǎn)品，如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。

　　八、其它營銷策略

　　家具雖屬于耐用消費(fèi)品，但可以運(yùn)用OTC、保健品等快速消費(fèi)品的很多營銷操作手法，如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。

　　其中如借田割禾法：在實(shí)施某個(gè)方案過程中，需要攔截終端顧客，則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

　　(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶，這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)

　　1、執(zhí)行進(jìn)度表：

　　省略(有待商定)

　　2、促銷預(yù)算

　　省略(有待商定)

　　3、促銷效果展望

　　省略(有待商定)

　　4、反饋與評(píng)估

　　省略(有待商定)

　　制定一個(gè)反饋表，里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等，營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫，每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。

營銷策劃方案5

　　一、計(jì)劃概要

　　1、年度銷售目標(biāo)600萬元;

　　2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

　　3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;

　　二、營銷狀況

　　空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

　　營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

　　從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。

　　湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

　　三、營銷目標(biāo)

　　1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為600萬元;

　　2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

　　3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

　　4.市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

　　5.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

　　6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

　　四、營銷策略

　　如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

　　戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭,岳陽

　　重點(diǎn)發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽

　　等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，

　　總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

　　1、目標(biāo)市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的'提高。

　　2、產(chǎn)品策略：

　　用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

　　3、價(jià)格策略：

　　高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場，價(jià)格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

　　(2)渠道的建立模式：

　　A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;

　　B.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上;

　　C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;

　　D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場;

　　E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

　　(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;

　　(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

　　(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

　　(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

　　五、營銷方案

　　1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

　　3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

　　4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);

　　5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;

　　6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣點(diǎn)。

　　7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn);

　　8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場，針對空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法;

　　9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點(diǎn);

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價(jià)值的縣級(jí)市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式，對每個(gè)地區(qū)市場都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

營銷策劃方案6

　　一、前言

　　在不久的將來，開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí)，無疑會(huì)關(guān)愛倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好，汽車的消費(fèi)必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。

　　二、主體

　　1、市場狀況

　　①奧迪汽車較早進(jìn)入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。

　　②奧迪汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應(yīng)把營銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。

　　2、消費(fèi)者研究

　　對于消費(fèi)者，在未來的時(shí)間里，人們對汽車的依賴性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選，奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。

　　3、營銷策略

　　①產(chǎn)品策略

　　適時(shí)的.采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

　　②價(jià)格策略

　　價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷，在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界，消費(fèi)者難以接受，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在考慮消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后考慮成本因素。

　　③宣傳策略

　　可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。長期廣告可在戶外，網(wǎng)站，戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺(tái)廣告，報(bào)紙雜志，短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，內(nèi)容變更成本低，在大型車展，促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果。除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷，內(nèi)部廣告發(fā)布。可以做公益活動(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。

　　④服務(wù)策略

　　要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。

　　4、人員配備

　　配備工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。

　　5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　媒體宣傳：300萬相關(guān)活動(dòng)宣傳：50萬4S店內(nèi)宣傳：10萬其他費(fèi)用：10萬

　　6、效益分析

　　本次奧迪4S店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對奧迪整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果，其中帶來無形價(jià)值鏈，難以估算。

　　7、應(yīng)急預(yù)案

　　在各種困難危險(xiǎn)前有效的應(yīng)對各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)對公司的危害，盡可能減少損失。

　　三、結(jié)尾

　　如果我們能預(yù)知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。

　　通過市場調(diào)研及綜觀奧迪汽車市場的發(fā)展，我們有理由相信：奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。

　　對于奧迪汽車的營銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。

營銷策劃方案7

　　層出不窮的高端飲品賺足了消費(fèi)者的眼球，但從目前來看，能在這片市場有所建樹的企業(yè)寥寥無幾，一個(gè)很重要的原因是，企業(yè)照搬了中低端大眾飲品的營銷策劃方案模式，高端飲品企業(yè)應(yīng)該如何策劃更見匹配更加有效的營銷策劃方案方案模式?

　　高端飲品：你方唱罷我登場

　　中國已經(jīng)成為全球第二大飲料市場，國內(nèi)飲料市場上品類繁多，競爭異常激烈。特別是最近幾年涌現(xiàn)出很多款高端飲料，西藏5100冰川礦泉水、k可人參飲料、昆侖山雪山水、靈芝飲料、可口可樂酷樂仕、統(tǒng)一番茄汁等，包括馬上要面世的霸王涼茶也是價(jià)格定位貴過王老吉，意在直接搶奪高端涼茶市場。

　　雖然很多企業(yè)營銷策劃方案kt250.com把注意力轉(zhuǎn)向了高端飲料市場，希望在市場上開拓出自己的一片天地，但是高端飲料是否就是傳說中的一塊藍(lán)海市場呢?

　　高端飲品市場發(fā)展無建樹

　　與低端市場相比，飲料巨頭對高端飲料的參與度不高。很少有飲料企業(yè)能把低、中、高端市場全部占據(jù)，即使公認(rèn)的國內(nèi)飲料第一高手娃哈哈，在高端飲料市場也并無建樹。實(shí)際上，只有少數(shù)企業(yè)能在高端市場成功。

　　高端礦泉水以法國依云和西藏5100冰川礦泉水為代表，這幾年不斷有新軍加入競爭，比如日之泉的“麥飯石”水，最近加多寶集團(tuán)推出的昆侖山雪山水等。

　　高端保健功能性飲料中，紅牛已經(jīng)是非常成功的了，日本的力保健也慢慢打開了市場，開始盈虧平衡;國內(nèi)本土品牌如k可人參飲料、日加滿、冬蟲夏草飲料、靈芝飲料等，基本都是慘淡經(jīng)營。

　　從以上例子可以看出，高端飲料市場鮮有本土品牌的成功者，尚是一個(gè)潛力市場，更多的企業(yè)正在“摸著石頭過河”，高端飲料市場遠(yuǎn)沒有中低端市場那樣競爭充分，也遠(yuǎn)沒有達(dá)到行業(yè)競爭的成熟期，的確存在很大的機(jī)會(huì)。

　　高端飲品市場營銷策劃方案模式不成熟

　　飲料定價(jià)高，就要給消費(fèi)者一個(gè)購買理由，其產(chǎn)品功能性便成為經(jīng)營者“炫耀”的基礎(chǔ)，各品牌都在極力打造能夠區(qū)隔于對手的競爭力——產(chǎn)品的高品質(zhì)。

　　更重要的是，廠家必須有一套成熟的營銷策劃方案模式來打造高端飲料的品牌資產(chǎn)。如果沒有一個(gè)成熟、系統(tǒng)的營銷策劃方案模式，想要做好高端飲料品牌，幾乎是不可能的任務(wù)。依云、紅牛這樣的品牌因?yàn)橛卸嗄甑臓I銷策劃方案經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)總結(jié)出了較為成熟的營銷策劃方案模式，所以才有底氣堅(jiān)持這么多年。

　　看品牌定位。

　　名字，酷樂仕;包裝，炫彩多姿讓人眼花繚亂;廣告語，“現(xiàn)在的流行——是干完了朝九晚五，再玩?zhèn)€晚九朝五，別忘了來瓶‘夜游神’，伴你從周一精神到周五”;目標(biāo)人群，年輕人。

　　酷樂仕在美國本土，會(huì)邀請消費(fèi)者來參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，比如請消費(fèi)者來寫產(chǎn)品包裝上的文案，邀請消費(fèi)者參與網(wǎng)上互動(dòng)、選擇自己喜歡的飲料口味。這是年輕人喜歡的方式，但是酷樂仕的價(jià)格如此之高，對于收入不高的年輕人來說，能否形成習(xí)慣性消費(fèi)和品牌忠誠度?定位人群與價(jià)格在某種程度上的錯(cuò)位，將是可口可樂接下來面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

　　看推廣手段。

　　酷樂仕設(shè)置了終端體驗(yàn)店，并以“閃店”的形式游走全球各地。

　　以北京為例，開店地點(diǎn)在寸土寸金的東二環(huán)朝陽門商業(yè)區(qū)，門口擺放一輛寶藍(lán)色的敞篷mini，車內(nèi)精心鋪滿了五顏六色的酷樂仕產(chǎn)品。店外一側(cè)的櫥窗里，像陳列高檔時(shí)裝那樣擺放了一排巨型的'酷樂仕模型瓶。與此同時(shí)，可口可樂在王府井、西單等繁華商業(yè)區(qū)，以流動(dòng)花車的方式，不定期免費(fèi)派送酷樂仕飲料，邀請路人試飲，借高檔場所或者高檔產(chǎn)品來提升自身的高檔形象和品牌附加值。

　　第一，從市場推廣層面上說，這正是一個(gè)屬于高檔消費(fèi)品的推廣模式。按照它的高端定位，希望在合適的渠道中找到目標(biāo)消費(fèi)群——這是一群有著很高消費(fèi)能力，出入高級(jí)會(huì)所的人群，在中國這部分人群是年齡在30至40歲的中年人。然而其品牌個(gè)性所彰顯出來的卻是年輕一代的氣息，這就造成了品牌個(gè)性與目標(biāo)消費(fèi)群部分的不匹配。

　　第二，就是酷樂仕在品牌核心價(jià)值層面沒有明確地告知消費(fèi)者，它為消費(fèi)者提供了什么附加心理價(jià)值?作為高端產(chǎn)品，貴不是根本的問題，高端消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的差異化功能和精神價(jià)值。但是，酷樂仕并沒有明確地為消費(fèi)者描述出某種遠(yuǎn)景，某種與之匹配的生活形態(tài)。

　　所以，酷樂仕的未來之路并不樂觀。像可口可樂集團(tuán)、加多寶集團(tuán)這樣的企業(yè)，不僅僅是希望獲取高端市場份額，更想在高端市場中樹立“品類開創(chuàng)者”的形象。但由于營銷策劃方案模式的缺失，大部分的新品牌是在虧損中探索和掙扎，那么，高端飲料如何構(gòu)建可行而有效的營銷策劃方案模式

營銷策劃方案8

　　一、重慶市微波爐背景分析

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭；人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

　　目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺(tái)。在主要的家電產(chǎn)品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期，微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平；在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張；另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

　　但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，消費(fèi)者購買趨向個(gè)性化發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品。

　　重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)來招攬顧客，為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性，我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。

　　----20xx年5月國內(nèi)微波爐市場前十強(qiáng)

　　名次品牌零售量份額零售額份額

　　1格蘭仕52.10%51.17%

　　2美的39.43%36.31%

　　3松下3.18%5.61%

　　4LG2.41%3.16%

　　5三洋1.48%2.09%

　　6海爾1.31%1.50%

　　7三星0.04%0.04%

　　8西門子0.02%0.07%

　　9惠而浦0.01%0.01%

　　10澳柯瑪0.01%0.01%

　　(備注：中怡康時(shí)代(CMM)的零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年5月國內(nèi)微波爐市場零售量為41.80萬臺(tái)，零售總額為2.49億元。)

　　二、調(diào)查目的

　　本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo)：

　　1、了解顧客在購買微波爐時(shí)是否看重品牌，以及是哪些品牌。

　　2、了解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等。

　　3、了解顧客在購買微波爐時(shí)，促銷活動(dòng)對購買行為的影響。

　　4、了解顧客對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。

　　5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度，并作消費(fèi)者背景特征分析。

　　6、了解顧客對促銷措施的期望。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　(一)消費(fèi)者

　　1、消費(fèi)者對微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)

　　2、消費(fèi)者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

　　3、消費(fèi)者對微波爐功能的要求

　　4、消費(fèi)者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法

　　5、消費(fèi)者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)的認(rèn)可程度

　　(二)市場

　　1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況

　　2、重慶市消費(fèi)者購買力

　　3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)

　　(三)企業(yè)自身

　　1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征

　　2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)

　　3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況

　　四、調(diào)查方法

　　以問卷調(diào)查為主：在特定的賣場對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。

　　原因：1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

　　2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查

　　3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

　　4、問卷調(diào)查費(fèi)用低，成本低

　　五、樣本設(shè)計(jì)

　　調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì)，調(diào)查對象及抽樣如下：

　　消費(fèi)者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%

　　促銷活動(dòng)對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%

　　男50%女50%

　　交叉控制表沒做

　　要求：被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的。

　　被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。

　　調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。

　　六、調(diào)查進(jìn)度

　　第一階段：初步市場調(diào)查1天

　　第二階段：制定計(jì)劃2天

　　審定計(jì)劃半天

　　確定修正計(jì)劃半天

　　第三階段：問卷設(shè)計(jì)1天

　　問卷修改確認(rèn)半天

　　第四階段：實(shí)施計(jì)劃2天

　　第五階段：研究分析2天

　　調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。

　　七、調(diào)查預(yù)算表：(略)

　　>有關(guān)營銷策劃方案11

　　隨著消費(fèi)者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場也應(yīng)該加以調(diào)整。全國城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費(fèi)也呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展的趨向，消費(fèi)者對不同場合的穿著有不同的要求，休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時(shí)我們看到企業(yè)也開始著手提高自身的競爭能力，直面市場的挑戰(zhàn)，加大對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，提高市場部負(fù)責(zé)人、營銷員、營業(yè)員的職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，做好人才儲(chǔ)備工作，提高企業(yè)的銷售能力。

　　從全國范圍來看，中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場，近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。

　　中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強(qiáng)，西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場。目前企業(yè)市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場，應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場。傳統(tǒng)市場應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上，得到加強(qiáng)。

　　在未來三五年內(nèi)，企業(yè)除了保持既有市場外，應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費(fèi)者收入呈上升趨

　　勢，故年人均可支配收入高于15000元的消費(fèi)群增長速度最快;由于高收入消費(fèi)群的增長率最高，在未來三五年內(nèi)，高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場，企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對該市場的競爭力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業(yè)設(shè)計(jì)能力的提高也有助于市場競爭力的提高，特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。

　　品牌策略

　　目前，許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大，表明了企業(yè)品牌沒有針對特定的消費(fèi)群。大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時(shí)他們認(rèn)為襯衫的價(jià)格偏高，產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明了，根據(jù)市場需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開拓新市場、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。

　　延伸核心品牌：利用已有的核心品牌特征x，向同一個(gè)細(xì)分市場或類似細(xì)分市場推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長。

　　擴(kuò)展核心品牌：擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。

　　建立聯(lián)合品牌：通過與其它品牌合作擴(kuò)展已有核心品牌特征，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的`細(xì)分市場。

　　創(chuàng)建新品牌：建立全新的品牌特征(完全獨(dú)立于已有核心品牌特征)，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，向現(xiàn)有的細(xì)分市場推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場。

　　無品牌：根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域，建立一種大眾化的產(chǎn)品特征，向新的細(xì)分市場推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。

　　在西裝方面，企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象，即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時(shí)，采取延伸核心品牌策略，以提升現(xiàn)有的品牌，隨著原有目標(biāo)客戶的發(fā)展而發(fā)展，即創(chuàng)建亞品牌。另外，企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌，以滿足追求新潮款式西服的消費(fèi)者需求。

　　在襯衫方面，可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面，可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略，即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌，爭取這部分中等收入的消費(fèi)群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候，可以考慮先以無品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國外市場，然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域，可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場的目標(biāo)客戶與現(xiàn)有客戶相似，因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略，即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌，快速占領(lǐng)市場，拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域，采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費(fèi)用。可以繼續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)。

　　價(jià)格管理

　　目前價(jià)格管理存在的問題以及統(tǒng)一價(jià)格的重要性。市場競爭與消

　　費(fèi)形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，制定合理統(tǒng)一的價(jià)格政策是未來品牌競爭的關(guān)鍵。

　　以往關(guān)鍵成功因素：保持成本優(yōu)勢，保證穩(wěn)定質(zhì)量，注重引進(jìn)吸引國外技術(shù)，側(cè)重銷售管理，注重售后服務(wù)保證客戶滿意度。新的關(guān)鍵成功因素：真正做到面向消費(fèi)者，而向市場的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象，技術(shù)創(chuàng)新為消費(fèi)者服務(wù)，注重整體營銷和售后服務(wù))，密切注意分銷渠道的演變，通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率，提供多元化服務(wù)，保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。

　　在實(shí)地價(jià)格調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號(hào)產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷售價(jià)格也存在差別，這將會(huì)影響企業(yè)建立全國統(tǒng)一的品牌定位。科學(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場定位，而價(jià)格策略具體表現(xiàn)為長期價(jià)格與促銷價(jià)格兩個(gè)層面。

　　長期價(jià)格：長期的穩(wěn)定價(jià)格，很少改變，通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證，為消費(fèi)者帶來價(jià)值，引發(fā)競爭對手的應(yīng)對舉措，影響品牌的市場定位與形象，旨在獲取長期的收入保障和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化品牌形象，很少根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整，除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場營銷部門制定。

　　促銷價(jià)格：短期的，經(jīng)常調(diào)整，旨在取得收入的間歇性增長，防止消費(fèi)群的流失，推出新產(chǎn)品/服務(wù)，實(shí)現(xiàn)特定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。由銷售管理部門組織制定和實(shí)施。

　　渠道運(yùn)作

　　目前，國內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入WTO之后，服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過渡期內(nèi)，配額逐步取消，關(guān)稅壁壘逐步取消，仍非完全競爭，既降低了限制，也逐步失去了配額保護(hù)，各紡織出口國之間的競爭加劇，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)增強(qiáng)。進(jìn)入全球貿(mào)易競爭體系后配額完全取消，關(guān)稅壁壘完全取消，非關(guān)稅壁壘增強(qiáng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù)，對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高，“品牌”對出口競爭力的作用提高。

　　在美國，服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中，專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應(yīng)考慮以下幾項(xiàng)重要因素:消費(fèi)群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。

　　在制訂渠道策略時(shí)應(yīng)該考慮如何針對不同地區(qū)確定渠道組合比例，哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道，哪些渠道提供哪些服務(wù)，如何在不同地區(qū)針對不同渠道采取有效的營銷措施。

　　首先，企業(yè)應(yīng)該針對不同的目標(biāo)顧客對不同產(chǎn)品的需求來選擇組合。其次，從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售效率分析，東部的自營專賣店效率較高，中部的商場效率較高，而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外，從渠道盈利水平分析，東部的商場凈利水平較高，中部的特許專賣店盈利水平較高，而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明，50-100平米的專賣店效益相對最差。

營銷策劃方案9

　　一、目前的營銷的情況

　　在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn)，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首選。

　　二、市場的需求分析

　　可行性分析：

　　1、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競爭優(yōu)勢。

　　2、網(wǎng)上的書店傳播速度快。

　　3、網(wǎng)上書店所面對的購買顧客群達(dá)到8000萬人。

　　網(wǎng)站的'設(shè)計(jì)需求分析：

　　1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。

　　2、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象。

　　3、保持市場的地位。

　　4、吸引更多的客戶，提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。

　　5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)。

　　6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

　　7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。

　　三、推廣方案

　　1、品牌打造，建立書店及連鎖店。

　　2、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。

　　3、搜索引擎推廣。

　　4、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布：利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái)，把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

　　5、行業(yè)鏈接：在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。

　　6、商務(wù)軟件推廣：利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。

　　7、利用假期，周末，進(jìn)行校園促銷招聘活動(dòng)，提高知名度。

　　8、實(shí)行會(huì)員制。

　　四、網(wǎng)絡(luò)安全管理

　　針對Internet上的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，ISP應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面：

　　1、防止未授權(quán)存取。

　　2、防止泄密。

　　3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。

　　4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。

營銷策劃方案10

　　一、打好經(jīng)營基礎(chǔ)

　　餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。

　　1、餐廳經(jīng)營的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場，是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場，以市場為導(dǎo)向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律，做好市場調(diào)查，了解市場需求，不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營，而要隨市場變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，有目的的開展餐廳經(jīng)營活動(dòng)。

　　2、餐廳經(jīng)營的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場經(jīng)濟(jì)無時(shí)無刻不存在競爭，有時(shí)競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內(nèi)功，把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好，才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力，在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會(huì)有一流的服務(wù);沒有滿意的員工，就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識(shí)，嫻熟技能，規(guī)范禮儀，誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面

　　推行“賓客至上”的經(jīng)營理念，樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。

　　二、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展，市場越細(xì)分，餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。

　　我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導(dǎo)致成本上升，效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化，要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的'基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作，就會(huì)被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見，聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見，及時(shí)改進(jìn)工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性，最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯，入住的客人絕大多數(shù)是異地客人，且星級(jí)越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn)，文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動(dòng)

　　等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn)，吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔剑淌交哪Ｊ讲豢赡苓m應(yīng)所有客人，有時(shí)候客人也許會(huì)覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然，創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人，要給客人提供多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個(gè)性化服務(wù)。

　　三、做好餐廳內(nèi)部營銷

　　餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸，是節(jié)約營銷成本的最好形式。

　　首先，內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷，穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次，內(nèi)部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺(tái)到后臺(tái)，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來，再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑蛷d就會(huì)形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次，內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，而是在完成本職工作的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內(nèi)部促銷不受任何限制，在服務(wù)過程中隨時(shí)隨地都可以展開促銷，非常便捷。所以，內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意，才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo)，愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外，建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識(shí)的制度保證。

營銷策劃方案11

　　1、活動(dòng)主題：感恩母親，我“帝豪”禮

　　2、活動(dòng)目的：

　　2.1通過母親節(jié)表達(dá)對母親的愛，引起大家的共鳴，懂得感恩母親（公益）；

　　2.2提高客戶服務(wù)水平，提升品牌美譽(yù)度；2.3開發(fā)新客戶，增加銷量，

　　3、活動(dòng)時(shí)間：母親節(jié)前后三天

　　4、活動(dòng)地點(diǎn)：展廳戶外

　　5、活動(dòng)項(xiàng)目：

　　5.1前100名進(jìn)店客戶，凡是帶著老母親或者身為母親的女性，均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝福卡一張（可以寫上對目前的祝福）。 5.2凡是進(jìn)店的新老客戶，都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福，并且拍照留念，凡是簽字拍照留念著贈(zèng)送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。

　　5.3活動(dòng)當(dāng)天訂車和提交定金的客戶，均可獲得現(xiàn)場抽獎(jiǎng)“現(xiàn)金大禮”等你拿，抽多少送多少，最高金額5000元。

　　5.4活動(dòng)當(dāng)天為女性或者為母親買（訂）車的客戶，均可獲得“母親健康體檢一份”。

　　5.5針對新老客戶成立“車友會(huì)”發(fā)放標(biāo)識(shí)牌和編號(hào)，定期開展活動(dòng)，贈(zèng)送小禮品和工時(shí)卡，互動(dòng)交流，拉動(dòng)人氣，對提高帝豪的品牌美譽(yù)度有很大幫助。5.6搭建舞臺(tái)，現(xiàn)場進(jìn)行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動(dòng)，并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事，現(xiàn)場打分，第一名獎(jiǎng)勵(lì)汽車一輛（自由艦2年使用權(quán)），第二名獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值10000元的云南旅游一次，第三名價(jià)值2000元的'購物卡。

　　5.7安全視頻展示，曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進(jìn)行現(xiàn)場講述或者dv視頻，對提供信息的客戶贈(zèng)送工時(shí)卡（金額待定），播放安全駕駛視頻，進(jìn)行安全教育。

　　6活動(dòng)流程：

　　6.1準(zhǔn)備工作：提前3天進(jìn)行戶外公交站牌廣告、廣播臺(tái)、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(luò)（微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告）和短信群發(fā)（新老客戶）進(jìn)行3d立體式宣傳，確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)到位。

　　6.2現(xiàn)場布置：

　　戶外：中央大舞臺(tái)（放置獎(jiǎng)品），空飄，刀旗，簽字墻，led顯示屏

　　戶內(nèi)：展廳內(nèi)pop，吊旗，氣球，大屏幕電視或者投影6.3現(xiàn)場執(zhí)行：

　　活動(dòng)開始當(dāng)天對活動(dòng)現(xiàn)場四周用圍欄圍起來，對每個(gè)前來的客戶要登記信息，并且詢問得知渠道，然后由導(dǎo)購員引導(dǎo)至簽字墻處，簽字拍照留念，女性客戶可免費(fèi)贈(zèng)送康乃馨和祝福卡，男性客戶贈(zèng)送祝福卡，對有駕照人員進(jìn)行贈(zèng)送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進(jìn)入下一輪活動(dòng)“我為母親做一件事”，無駕照人員可以贈(zèng)送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動(dòng)。

　　7活動(dòng)結(jié)束：各部門人員收集信息匯總至是市場部，并進(jìn)行分析，篩選潛在客戶和本次活動(dòng)的效果。廣播稿：

　　買車就是買帝豪，咱老百姓自己的汽車品牌，5萬元起，總有一款適合你，進(jìn)店就送禮，試乘試駕前100名，可以獲得100元來回路費(fèi)，帝豪自主品牌銷量冠軍。

　　母親節(jié)來了，上班族們！你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎？你知道送禮物能讓母親開心么？答：男朋友或者女朋友？帝豪開回家，男神、女神不用愁。

　　他是自主品牌的典范，他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn)，他是平民的價(jià)格，他是咱老百姓買得起的車，這就是帝豪，安全保障，家人平安。

營銷策劃方案12

　　一、營銷目的：

　　利用端午佳節(jié)小長假期間,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量與市場競爭力，擴(kuò)大本農(nóng)家樂知名度,刺激消費(fèi)渠道,有效掌握消費(fèi)者的顧客資料.

　　二、營銷對象：

　　1.飛院轉(zhuǎn)專業(yè)成功的消費(fèi)群體(請宿舍，一般4人，每人50元左右)

　　2.飛院學(xué)生會(huì)及各社團(tuán)、班級(jí)年終聚會(huì)(社團(tuán)10人左右，班級(jí)30人左右，每人30元左右)

　　3.飛院普通消費(fèi)群體4.社會(huì)消費(fèi)群體

　　三、營銷活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年6月19~20xx年6月20(農(nóng)歷五月初四~五月初六)(根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長促銷區(qū)間，以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者)

　　四、營銷宣傳方式

　　1.折扣宣傳：進(jìn)行打折降價(jià)，運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合進(jìn)行宣傳

　　2. 枇杷采摘宣傳：吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!

　　3.端午文化宣傳：利用節(jié)日活動(dòng)的沖擊以造成的氣勢，凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。

　　4.VIP會(huì)員卡宣傳：消費(fèi)滿元或團(tuán)體消費(fèi)曾VIP會(huì)員卡，消費(fèi)打折

　　5.短信群發(fā)平臺(tái)宣傳：給飛院所有學(xué)生發(fā)關(guān)于活動(dòng)的短信一條

　　6.電話營銷宣傳：給飛院總校及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)和社團(tuán)主席會(huì)長打電話進(jìn)行團(tuán)體聚餐推銷7.活動(dòng)前一天及活動(dòng)期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發(fā)傳單，負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息。要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有本農(nóng)家樂明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)

　　五、營銷主題

　　傳承傳統(tǒng)淳樸文化，感受農(nóng)莊美味特色副標(biāo)題"果園新村端午狂歡期待您的`參與"

　　六、促銷產(chǎn)品：

　　本農(nóng)家樂特色文化與美食

　　七、具體營銷活動(dòng)：

　　方式：①進(jìn)行飲食產(chǎn)品打折刺激消費(fèi)②本活動(dòng)以粽子為主打促銷產(chǎn)品，以及XX 地方特色端午美食，進(jìn)行不同食品搭配銷售、節(jié)日禮包贈(zèng)送等。

　　2、推出端午節(jié)團(tuán)圓餐，凡以團(tuán)體(4人以上)為單位的消費(fèi)者均可享折優(yōu)惠。

　　3、給中國民航飛行學(xué)院學(xué)生節(jié)日的問候，凡在校中國民航飛行學(xué)院大學(xué)生均可憑學(xué)生證、考試證、身份證等有效證件領(lǐng)取節(jié)日禮包一份( XX 地區(qū)端午特色食品、端午彩繩、)。

　　4、重現(xiàn)傳統(tǒng)端午文化，從起源、發(fā)展、變遷、現(xiàn)狀等方面進(jìn)行現(xiàn)場解說，并包含趣味答題互動(dòng)環(huán)節(jié)，答對者可獲的節(jié)日禮包一份。

　　八、活動(dòng)文化氛圍營造操作：

　　插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動(dòng)點(diǎn)可進(jìn)行懸掛菖蒲、艾草，灑雄黃酒等活動(dòng)，插彩旗等用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;、在活動(dòng)地點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料等活動(dòng)面積至少保證50平米以上。

　　為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場的氣氛，可同時(shí)在活動(dòng)場地舉辦歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí)，準(zhǔn)備工作一定要做好，現(xiàn)場布置、主持人的挑選，娛樂活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致，周到。

　　九、人員安排

　　本次活動(dòng)由本農(nóng)家樂按照方案自行操作，為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行，針對活動(dòng)執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié)，需要指定專人負(fù)責(zé)：

　　1、單頁派發(fā)人員活動(dòng)期間每天在營業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場地人流量最大的通道派發(fā)傳單，負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有本農(nóng)家樂明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)

　　2、大賽活動(dòng)管理人員：

　　為保證活動(dòng)有序進(jìn)行，必須指定專人對比賽材料、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理，避免發(fā)生不必要的糾紛，影響到品牌形象。

營銷策劃方案13

　　策劃思路：

　　本季度著重以情感、娛樂、休閑為活動(dòng)切入點(diǎn)，多方式、深層次地刺激消費(fèi)者的購買欲望，最大限度地挖掘顧客的消費(fèi)潛能。

　　活動(dòng)目的：

　　1、以春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)為契機(jī)，策劃一系列促銷活動(dòng)，刺激顧客消費(fèi)欲，提升企業(yè)銷售額及綜合毛利。

　　2、及時(shí)、充分應(yīng)對商圈內(nèi)外的一切競爭，快速調(diào)整，快速反應(yīng)，采取一系列有效地應(yīng)對措施。

　　3、做好節(jié)日賣場內(nèi)的氣氛布置，美化賣場、提升企業(yè)形象。

　　活動(dòng)對象：

　　社區(qū)/家庭

　　廣告語：

　　A、常用型

　　1、精彩共邀、實(shí)惠共享

　　2、厚愛難相忘、真情大回報(bào)

　　3、每一天、每一年，我們都在進(jìn)步

　　4、精彩隨您轉(zhuǎn)動(dòng)，購物盡情享受

　　5、服務(wù)更貼心、生活更精彩

　　6、我的目標(biāo)為您節(jié)省每一分錢

　　7、關(guān)心從點(diǎn)滴做起，服務(wù)從微笑開始

　　8、享受生活、輕松購物

　　9、xxxx的忠誠就是將最好的商品、最低的價(jià)格、最佳的服務(wù)提供給您

　　10、服務(wù)人民，我們會(huì)做得更好

　　B、針對型

　　1、幸福每一年，快樂到永遠(yuǎn)

　　2、年年財(cái)源廣進(jìn)，天天身體健康

　　3、熱烈慶祝xxxx購物廣場開業(yè)兩周年！

　　4、愿天下有情人終成眷屬！

　　5、貌不衰，美麗長在；心不老，青春永駐

　　6、全民行動(dòng)、關(guān)愛女性

　　7、xxxx祝天下所有女性朋友節(jié)日快樂！

　　8、開開心心購物、明明白白消費(fèi)

　　9、顧客為尊、質(zhì)量為本

　　10、歡樂周年慶，驚喜連環(huán)送

　　節(jié)慶日：

　　1/22—29春節(jié)、1/26店慶兩周年、2/6元宵節(jié)、2/14情人節(jié)、3/8婦女節(jié)、3/15消費(fèi)者權(quán)益日。

　　要點(diǎn)商品：

　　彩電/微波爐/音響

　　換季服飾/新上市春裝

　　應(yīng)季水果/休閑食品/熟食

　　促銷對象：

　　社區(qū)、家庭

　　賣場布置：

　　A.場內(nèi)

　　1、分區(qū)域布置，使區(qū)域形象化、特色化，吸引顧客。

　　2、更換賣場內(nèi)的裝飾材料，增加顧客對我商場的新鮮感，不斷地提升企業(yè)形象。

　　3、制作一批購物溫馨提示語，增加顧客消費(fèi)信心。

　　4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動(dòng)。

　　5、場內(nèi)廣播滾動(dòng)宣傳促銷活動(dòng)及特價(jià)信息

　　B.場外

　　1、場外入口制作巨型條幅，宣傳主題促銷活動(dòng)

　　2、利用送貨車，采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動(dòng)

　　3、入口放置大拱門，增加節(jié)日氣氛，內(nèi)容為店慶或節(jié)慶

　　4、三角旗：布置美食入口、大門入口

　　費(fèi)用預(yù)算：3000元

　　海報(bào)計(jì)劃

　　1、每周末一期簡易海報(bào)，提升企業(yè)特價(jià)形象

　　2、其它大型節(jié)慶日及大型活動(dòng)海報(bào)由總部統(tǒng)一制作印刷

　　費(fèi)用預(yù)算：30000元

　　促銷活動(dòng)：

　　第一階段：1月22日——2月8日（春節(jié)、元宵、店慶）

　　1、開年購物紅包多

　　活動(dòng)時(shí)間：1月22日——1月24日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　我們常擁有新的一天，但不常擁有新的一年，在這新千年的第一個(gè)猴年里，xxxx愿大家好事多多、快樂多多！

　　同時(shí)，在猴年的春節(jié)里，xxxx還為你準(zhǔn)備了大紅包呢！凡于正月初一到初三來我商場購物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈(zèng)品臺(tái)領(lǐng)取開年大禮——大紅包一個(gè)！新的一年，xxxx祝您們一年開開心心、一生快快樂樂、一家和和睦睦、永遠(yuǎn)健康、幸福！

　　費(fèi)用預(yù)算：750元

　　2、樂度中華年、喜拿開年禮

　　活動(dòng)時(shí)間：1月22日——1月29日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　新年好，好事全來了；朋友微微笑，喜氣圍你繞；在這歡慶的日子里，xxxx再獻(xiàn)真情！凡于活動(dòng)期間在我商場二樓超市購食品滿100元的前100名顧客朋友，即可送精美招財(cái)貓儲(chǔ)錢罐一個(gè)！祝你：新的一年平平安安、財(cái)源廣進(jìn)！

　　費(fèi)用預(yù)算：4000元

　　3、慶周年，驚喜大禮重重來

　　活動(dòng)時(shí)間：1月25日——2月1日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　又是一年，又長一歲，xxxx的成長，始終離不開您的支持！為了感謝您對我們長期以來的支持與厚愛，在您購物的同時(shí)，xxxx還為您準(zhǔn)備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢！

　　優(yōu)惠一：凡于1月26日生日的顧客朋友來我商場購物，不論金額大小，均可憑身份證領(lǐng)取xxxx精美禮物一份。

　　優(yōu)惠二：凡在活動(dòng)期間購家電滿200元的`顧客朋友，均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個(gè),滿500元+2元可超值換購指定電磁爐一個(gè)。（每日各限換30臺(tái)，由家電廠家提供）

　　優(yōu)惠三：共享兩周歲、共品火鍋情

　　活動(dòng)期間，凡在生鮮區(qū)購火鍋料滿30元，即可贈(zèng)送10元xxxx美食城火鍋現(xiàn)金券一張，每日限100份費(fèi)用預(yù)算：2000元

　　4、辭舊迎新，時(shí)尚百貨絕對超值

　　活動(dòng)時(shí)間：2月2日——2月8日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　歲月不斷地辭舊迎新，您的衣服是否該更新了呢？

　　活動(dòng)期間，凡持xxxx百貨金卡的顧客朋友，購百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠！超值的實(shí)惠，美麗的服飾，不可錯(cuò)過哦！

　　5、慶團(tuán)圓，美味湯圓、精彩游戲只為您

　　活動(dòng)時(shí)間：2月6日（元宵）

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　元宵佳節(jié)，家里團(tuán)團(tuán)圓圓、和和美美！

　　凡于元宵節(jié)當(dāng)天在我商場購物滿18元的顧客朋友，均可送湯圓一斤。同時(shí)，滿18元的兒童顧客朋友還可贈(zèng)送xxxx游戲機(jī)幣3個(gè)！精彩的游戲、美味的食品，千萬要參加哦！（限送湯圓100斤、機(jī)幣300個(gè)）

　　費(fèi)用預(yù)算：900元

　　第二階段：2月10日——2月29日

　　6、甜蜜愛情、甜蜜巧克力

　　活動(dòng)時(shí)間：2月10日——2月14日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　細(xì)心讓愛情長長久久、貼心讓愛情甜甜蜜蜜，用心讓愛情歷久清晰！

營銷策劃方案14

　　一、活動(dòng)目的：

　　感恩節(jié)是一個(gè)溫暖的全球節(jié)日，世界各地的友人都會(huì)互相問候，互相表達(dá)謝意，世界各地充滿著愛的氣息。

　　在這個(gè)充滿著愛意的節(jié)日，沒有尊卑，沒有冰冷的.面孔，有的是節(jié)日下暖暖的問候，這也是零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費(fèi)高峰期，同時(shí)也是促銷活動(dòng)高峰期。也是我們通過感恩節(jié)促銷活動(dòng)，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷售，展示品牌熱促銷的時(shí)機(jī)。

　　二、活動(dòng)主題：

　　暖冬傳心意，驚喜數(shù)不盡。

　　三、活動(dòng)范圍及產(chǎn)品介紹活動(dòng)范圍：

　　店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹：

　　xx的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強(qiáng)力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的設(shè)計(jì)，合理的剪裁，親民的價(jià)格等眾多特點(diǎn)。

　　四、活動(dòng)策劃：

　　(1)活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日

　　(2)活動(dòng)地點(diǎn)：xx奉節(jié)專賣店

　　(3)活動(dòng)目的：開展此次促銷活動(dòng)的目的在于消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售xx服裝，提高消費(fèi)者對xx服飾品牌的認(rèn)知度和對xx品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款xx服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。

　　(4)主要活動(dòng)內(nèi)容及流程：

　　即日起，凡來xx專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠，滿300元享受8。5折優(yōu)惠，滿500元享受8折優(yōu)惠，滿700元享受7。5折優(yōu)惠，滿888元即可享受6。5折優(yōu)惠或xxvip卡一張(注打折不送卡，送卡不打折)，購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加xxvip卡一張。

　　另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎(jiǎng)一次。100%中獎(jiǎng)率，驚喜等著你。

　　獎(jiǎng)品：

　　特等獎(jiǎng)：999元購物券一張(1名)

　　一等獎(jiǎng)：499元購物券一張(5名)

　　二等獎(jiǎng)：399元購物券一張(8名)

　　三等獎(jiǎng)：299元購物券一張(10名)

　　四等獎(jiǎng)：199元購物券一張(15名)

　　五等獎(jiǎng)：99購物券一張(20名)

　　六等獎(jiǎng)：新年紅包一個(gè)(50名)

　　幸運(yùn)獎(jiǎng)：精美手機(jī)鏈一個(gè)活動(dòng)前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動(dòng)。由臨時(shí)工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行。

　　活動(dòng)期間宣傳為各個(gè)專賣店，由各專賣店銷售人員執(zhí)行。

　　五、活動(dòng)預(yù)算：