創(chuàng)業(yè)策劃方案范文4篇(必備)
為了確保事情或工作得以順利進行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)策劃方案范文，歡迎閱讀與收藏。
創(chuàng)業(yè)策劃方案范文1
一、主題
展辰達·二次創(chuàng)業(yè)·我
二、介紹
本次大賽是北展公司“展辰達·二次創(chuàng)業(yè)·我”主題活動的第一響禮炮。通過演講的交流，從心里上激發(fā)員工對展辰事業(yè)的熱愛，從情感上教育職員工，使大家對公司對展辰事業(yè)的榮譽感更加強烈。
“有限公司的創(chuàng)立與發(fā)展凝聚了我們企業(yè)所有伙伴的智慧與汗水，也承載了我們的夢想。自1996年至xx年，七年風(fēng)雨!我們?nèi)〉昧税l(fā)展的.基礎(chǔ)，但我們也到了二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時刻，此時此刻，如何統(tǒng)一我們的思想，集合我們的智慧，明確我們發(fā)展的方向及企業(yè)所處的位置，將對我們及我們的企業(yè)產(chǎn)生深刻的影響�！�(陳金山總經(jīng)理《對北京展辰達化工有限公司發(fā)展的思考—供我的伙伴們討論》)。希望通進此次比賽能夠引起全體職員工的共鳴，激發(fā)全體職員工立足本職、齊心向上，為推進展辰達新一輪創(chuàng)業(yè)而努力奮斗!
讓全體職員工的甜美笑容共同編織起展辰公司最亮麗的風(fēng)景線吧!
三、顧問
陳金山孫金秋
四、策劃
人力資源部
五、指導(dǎo)
熊光文
六、賽程安排
1、比賽地點：公司培訓(xùn)室
2、比賽時間：(待定)
3、參賽選手：①各部門主管、副經(jīng)理;②各部門、各班組選派的職員工代表。
4、比賽形式：①主題演講;②即興演講。
七、獎勵
大賽設(shè)一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)勝獎若干名(分別頒發(fā)榮譽證書和獎金)。
八、操作要求(詳見具體工作安排部分)
九、比賽程序
(一)宣布比賽開始
(二)全體起立
(三)介紹來賓，評委及本次大賽情況
(四)比賽開始(3-5分鐘/人)
(五)比賽進行中穿插3次廠史廠情有獎知識問答
(六)講評
(七)總經(jīng)理講話(同時統(tǒng)分)
(八)發(fā)獎儀式(陳總、孫副總為獲獎選手頒獎)
(九)領(lǐng)導(dǎo)、來賓和評委退場
(十)宣布比賽，其他職員工按序退場
十、大賽評委(暫定)
(一)總經(jīng)理陳金山
(二)常務(wù)副總經(jīng)理孫金秋
(三)廠務(wù)部經(jīng)理鄒波
(四)技術(shù)營業(yè)部經(jīng)理劉建平
十一、特邀嘉賓(待定)
十三、宣傳聯(lián)絡(luò)(待定)
演講期間各項工作的具體要求和分工
一、宣傳工作要求
(一)海報(提前一天打出，由……負責(zé))
其中包括：
1、名單公布;
1、時間、地點;
3、產(chǎn)生介紹;
4、祝語;
5、造氣氛。
(二)橫幅“第二屆‘展辰杯’演講大賽”字樣(提前三天打出，由……負責(zé))
二、音響、燈光、舞臺、拍照等
(一)音響設(shè)備：由×××負責(zé)(由×××負責(zé))
(二)燈光要求：前臺亮，人不走動(由×××負責(zé))
(三)賽場布置：賽場背景的制作、舞臺設(shè)計、觀眾席擺設(shè)(提前一天完成，由……負責(zé))
(四)拍照要求：宣傳欄及欄前人群，現(xiàn)場盛況等(由×××負責(zé))
三、接待工作
(一)陳總、孫副總，聯(lián)系好到達時間，由熊光文等接待
(二)劉經(jīng)理、鄒經(jīng)理，聯(lián)系好到達時間，由張紅征等接待
四、演講選手及聽眾
(一)參賽選手，應(yīng)在賽前三天將打印好的演講稿交人力資源部(由張紅征接收)
(二)聽眾果品由鄒宇明負責(zé)購買，交張紅征等發(fā)放
創(chuàng)業(yè)策劃方案范文2
在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目，以專業(yè)化和個性化為主導(dǎo)理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用一站式銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�。我們希望我們的產(chǎn)品一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計，賺客戶認可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標!
2、公司簡介
(1)公司名稱：猴哥淘藝
(2)業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，實現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財務(wù)主管。
(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、團隊概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡介：
職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
職務(wù)：市場營銷總監(jiān)
職務(wù)：財務(wù)主管
職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)
二、成本及經(jīng)濟效益分析：
4、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領(lǐng)階層，對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體:高學(xué)歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng).也包括高中生和大學(xué)生.
5、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等，誠實信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議.
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規(guī)格......xx公司產(chǎn)品有。。
服務(wù)細則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到15分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受98～9折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受75折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。
2.猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔(dān)。
3.因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
結(jié)算:
4.為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。6.如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(附：所涉及的商標侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)
7.猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8.客戶在收到所定的商品時，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的，自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔(dān)返還商品的費用，而不需承擔(dān)再次郵寄費用。
9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設(shè)計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷，無質(zhì)量問題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān)。
1.因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網(wǎng)上公司，經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預(yù)計需要3(待算)元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風(fēng)險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計算，(平均銷售利潤率3%計算) 。
1、設(shè)備費用
pc機(啟動投入)：初期擬采用2臺一般pc(現(xiàn)成)，保證每天8小時有人在線，上網(wǎng)費用，在校期間平均每月投入2元，假期期間共投入6元
軟件(啟動投入)：1元;
租用辦公地點(每月投入)：擬租用辦公室約2平方米，月租2元(按季付)
設(shè)備的啟動資金合計76元
將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的'基礎(chǔ)上，把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨立網(wǎng)站的構(gòu)建上，就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數(shù)、擴大辦公面積等。預(yù)計將在一年后追加設(shè)備費用。
2、行政費用
人員工資：初期工資為工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個人所有。
宣傳費用：印發(fā)宣傳單每次1份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)1份。
通訊費用：估計每月1元
參考資料：網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預(yù)合計為15元
3、盈利回報
網(wǎng)絡(luò)時代，注意力即是經(jīng)濟，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎(chǔ)，以便實現(xiàn)以下的盈利方式：
收費
在線一口價：以每年有約6元交易額計算，收取5%勞務(wù)費用，年收入：3元
在線拍賣：(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務(wù)費用收取，提高產(chǎn)品美譽度和顧客吸引
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設(shè)計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設(shè)計能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工，產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設(shè)計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的新鮮度。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經(jīng)營者留出了5%的空間。
通過在荷花池批發(fā)市場的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營風(fēng)險。初步估計首次資金投入為3元，由我們公司四位成員均攤。
創(chuàng)業(yè)策劃方案范文3
第一章執(zhí)行總結(jié)
1.1項目簡介
音樂休閑書店的環(huán)境與一般個體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，優(yōu)雅的購書環(huán)境，以及創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景，讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受，并且書店設(shè)立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時，有意識地將與某一主題相關(guān)的圖書整合到一起的銷售方式�？筛鶕�(jù)不同的節(jié)日設(shè)立不同的主題。
休閑書吧集圖書館、書店、咖啡館的優(yōu)點于一身，可以讓人們在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，緩解工作中的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時也是個交流聚會的好去處。
1.2服務(wù)簡介
休閑書店的核心就是服務(wù)，讓您看書不是我們的目的，讓您的心靈放松才是我們的目的!書店提供的是氛圍，是環(huán)境。店里提供各式的冷熱飲(碳酸類除外)、果盤、甜點，還提供DIY手工設(shè)計屋。為來書店休閑的顧客提供免費的寬帶服務(wù)，為各學(xué)習(xí)小組或社團提供會議室服務(wù)，并且提供期末復(fù)習(xí)訂座服務(wù)。
1.3市場分析
從全國范圍內(nèi)來看，隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展和國民財富的增長，市民消費已從以物質(zhì)為主的消費框架中跳出，轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費。人們開始關(guān)注消費產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個性化等要素。而這些對于競爭日益激烈的企業(yè)來講，就意味著它要提供更多的個性化服務(wù)，個性化的產(chǎn)品，并不斷地增加產(chǎn)品的“文化(或精神)含量”。
從城市發(fā)展角度來看，首先，伴隨著經(jīng)濟發(fā)展，作為一種新的生活方式和價值觀，休閑使都市居民對生活質(zhì)量問題有了更深的認識。而整個社會群體受教育程度的提高，更使越來越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養(yǎng)，追求更加豐富、更高層次的藝術(shù)審美享受;其次，知識經(jīng)濟時代是個競爭空前激烈的時代，人們往往要通過各種各樣的方式進行“自我充電”、“自我教育”，“終身學(xué)習(xí)”的概念已如此地深入人心，并日益滲透到每個人的工作、生活之中——即使是休閑，人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結(jié)合的一面，以便及時有效地獲取各種知識和信息。
作為蘊藏著豐富文化資源的所在，城市書店正是利用了它得天獨厚的優(yōu)勢，在時代和都市的發(fā)展轉(zhuǎn)變中揚起“文化休閑”的大旗，開發(fā)出具有自身特色的經(jīng)營服務(wù)項目。它們在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也實現(xiàn)了社會效益的良性循環(huán)。
因此，音樂休閑書店擁有廣泛的消費人群和廣闊的市場前景，可以滿足廣大消費者的精神文化需求。
1.4營銷策略
休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費環(huán)境，正是這兩個原因，造成了大學(xué)雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶嵒�，文化資源的運用存在較大的空白。經(jīng)過調(diào)查分析，初步分為以下幾個服務(wù)項目：
一、實行會員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會員在書吧看書免費并提供免費飲水(非會員書吧最低消費5元)，所有消費享受8折優(yōu)惠。
二、會員在會員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動，書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會，交流會，座談會，文化沙龍等較有品位，符合大學(xué)生的互動交流活動，讓我們的會員體會到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍，和浪漫氣氛。
三、為大學(xué)生社團提供活動基地，增進同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺。
四、除了提供會員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點供應(yīng)(如：咖啡，果汁，甜點，以及不超過20度的酒精飲料)。
品牌宣傳
由于資金等各方面因素書吧采取低成本傳播策略
1：產(chǎn)品傳播
產(chǎn)品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式，在行業(yè)產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的時候，產(chǎn)品的個性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費者手中，能真實地感覺并對之作出相應(yīng)的判斷，其喜好的程度直接影響對品牌的忠誠，使產(chǎn)品形成傳播力，我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念，首先要在品質(zhì)上形成差異，它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證，藍風(fēng)咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆，保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括功能、設(shè)計、概念、包裝等，要保證傳播力，信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設(shè)計還是在產(chǎn)品包裝上都采用統(tǒng)一的風(fēng)格，大到店面海報小到紙巾都印有藍風(fēng)的標志，具有鮮明的個性和獨特的.風(fēng)格，促使消費者對書吧作出更多了解，形成深刻印象，慢慢形成品牌知名度。
2：口碑傳播
人們只著重由廣告帶來的傳播力，而忽視了服務(wù)帶來的口碑傳播力。品牌的價值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來體現(xiàn)、通過口碑來傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色，圍繞他們展現(xiàn)一系列的個性化品牌服務(wù)，甚至是特別的有針對性的服務(wù)。因為消費者會通過自己的親身感受，以口碑傳播并影響到他周圍的人群，這很有感染力和說服力。這才是你要達到的真實目的�？诒c服務(wù)是連為一體的，先有服務(wù)后有口碑。書吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求最優(yōu)，給消費者留下良好的印象，感動消費者，這樣才能贏得好的口碑，通過口碑，樹立藍風(fēng)的品牌形象也提高消費量。
3：公關(guān)傳播
公關(guān)是永遠的低成本傳播利器，甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。目前消費者對廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑，公關(guān)活動成為品牌形象建立的一個良好方式。因此，書吧吧倡導(dǎo)消費的3%作為愛心基金捐獻給貧困學(xué)校，給貧困大學(xué)生提供一個勤工助學(xué)崗位，提升書吧的品牌形象。
4：分眾傳播
在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下，分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約成本的一個不錯的選擇。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候，不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意，但你至少已經(jīng)影響到了你認為最具價值的一群人。藍風(fēng)在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美，是消費者去影響潛在消費者。
5：新媒體傳播
是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價值平臺。在各大學(xué)校都有各自的論壇網(wǎng)站，關(guān)注度很高，在論壇上刊登廣告和發(fā)帖，宣傳書吧吧的經(jīng)營特色和最新促銷信息，能夠取得不錯的效果。
第二章服務(wù)打造
2.1項目計劃簡介
服務(wù)行銷組合是實施和實現(xiàn)服務(wù)營銷戰(zhàn)略目標的手段和保證，是確定市場定位后實施服務(wù)戰(zhàn)術(shù)組合的工具。從一下幾個層面對書店的服務(wù)策略進行分析。
2.2服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式
(1)親切服務(wù)：
①開設(shè)總服務(wù)臺，②處理顧客意見和投訴，③回答顧客提出的問題;
(2)細致服務(wù)：
①提供電腦查尋系統(tǒng)，以節(jié)約讀者尋找需要的圖書所浪費的時間;
�、谔峁┬聲扑]表;
�、蹫樽x者提供暢銷書排行榜。
�、侨诵曰⻊�(wù)：
�、僭鎏頊剀暗臅昱浼�，使書店展現(xiàn)出家的感覺，讓顧客感到身心放松
②舉辦講座、讀書交流會，豐富人們的文化知識，提高人們的精神層次
�、鄢兄Z為顧客提供一個優(yōu)雅、整潔的讀書購書環(huán)境，制造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景，讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受
2.3服務(wù)優(yōu)勢
休閑書店為消費者提供了一個可以放松的環(huán)境，書店的服務(wù)內(nèi)容方便了顧客的需求，并且及時征求顧客的意見，為消費者提供了良好的看書、休閑的環(huán)境。在視覺和聽覺方面，書店讓顧客獲得享受。在一個優(yōu)雅、整潔的讀書購書環(huán)境中，人們可以得到心靈的享受。
2.4附加產(chǎn)品
咖啡，明信片，文具，CD，甜點
第三章市場分析與預(yù)測
3.1需求分析
隨著現(xiàn)代社會文明的不斷發(fā)展以及人們文化素質(zhì)與物質(zhì)生活水平的提高，再加上人們收入水平的提高，人們對于精神上的要求也越來越高，對知識需求也持續(xù)升溫。尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生數(shù)量群在不斷擴大。由于高等教育將繼續(xù)保持一個積極發(fā)展的勢頭，大學(xué)生規(guī)模的不斷壯大，必將造就一個巨大的圖書消費市場。然而，現(xiàn)有的社會環(huán)境和校園圖書館環(huán)境并不能完全滿足學(xué)生對于圖書各方面的需求。同事年輕人就業(yè)壓力增大，需要閱讀大量的書籍來為自己充電，而中老年人也需要閱讀書籍來事自己的生活豐富多彩，因此，20xx年創(chuàng)業(yè)開一家休閑書吧是個不錯的選擇。而且現(xiàn)在在中國兩年中實體書店便已減少了10000家，加之現(xiàn)代人們的閱讀習(xí)慣和生活方式的變化，越來越少的人愿意去純經(jīng)營的書店如三聯(lián)，新華書店等。許多商家為此另辟蹊徑，在純書店的基礎(chǔ)之上增加了許多現(xiàn)代元素，休閑書店便由此而來。人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時也是交流、聚會的好地方。這里圖書總量不算多，僅有1000余冊，以設(shè)計、旅游、文學(xué)、攝影等時尚生活類圖書雜志為主，除了售書和租書外，還提供咖啡與茶的配套服務(wù)，特別是還有很專業(yè)的咖啡器具可以選購。聯(lián)邦咖啡書屋有“商務(wù)晴港、白領(lǐng)天地”之稱。一到下午，就經(jīng)常有設(shè)計沙龍在此舉行。所以休閑書店的產(chǎn)生是必不可少的
3.2市場調(diào)查結(jié)果
(1)在行為特征方面，用于月購買課外書開支的調(diào)查，60%的同學(xué)開支小于50元，超過150元的不超過7%。這反映出大學(xué)生購買書籍開支普遍偏低，主要以借閱為主。
調(diào)查對象每月購書開支情況
(2)在購買意愿與閱讀意愿調(diào)查中，二者基本成正比例分布，同是反映出消費者對書籍要求多樣化特征明顯。
(3)在消費者對飲料的偏好程度方面，乳制品，咖啡，奶茶類。果汁類四類飲品較受歡迎。
創(chuàng)業(yè)策劃方案范文4
一、公司概要
我們“XX莊園”快樂餐廳的創(chuàng)意來源于網(wǎng)上一款專為兒童設(shè)計的健康益智的社區(qū)游戲。之所以把它定為我們餐廳的名字是因為我們崇尚這款游戲的理念即：快樂至上，我們餐廳經(jīng)營理念也是為了給廣大的消費者提供一個快樂、實惠、滿意的消費場所。
我們餐廳餐飲主要分三大類：中式快餐、西點、韓國料理，主張用最實惠的價格給同學(xué)們提供選擇最多最美味的食物。我們餐廳還設(shè)置了許多優(yōu)惠政策，如：愛心卡、貧寒學(xué)子兼職、會員卡打折、送精美禮品等等。同時我們還提供各種特色服務(wù)，如：網(wǎng)上菜單、網(wǎng)上訂餐、分類訂餐、送餐上門等等。以期給同學(xué)們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們選擇在緯七開設(shè)這樣一家餐廳的原因，主要有三：
1.時代背景。目前隨著國家經(jīng)濟的飛速發(fā)展，居民生活水平日益提高，再克服了物質(zhì)生存方面的問題之后就要追求一個精神享受。我們開設(shè)這樣一件以“快樂”為理念的餐廳不僅解決的顧客對各種飲食的需求同時也為他們精神方面提供了享受。
2.我們學(xué)校學(xué)生的就餐現(xiàn)狀。我們學(xué)校目前學(xué)生就餐出現(xiàn)以下三個嚴重問題：選擇性小、服務(wù)態(tài)度差、收費貴�？吹竭@種情況，我們萌生了開設(shè)此餐廳的想法。專為學(xué)生設(shè)計了一款價格優(yōu)惠、服務(wù)好、選擇多的服務(wù)，希望我們在創(chuàng)業(yè)的同時能夠為同學(xué)們提供一點幫助。
3.地理位置優(yōu)越，緯七服務(wù)區(qū)面向高校園區(qū)的廣大的學(xué)生群，具有廣大的客戶群，我們的良好服務(wù)和專為學(xué)生設(shè)計的餐飲服務(wù)勢必會吸引廣大學(xué)生前來就餐。
我們餐廳的主要負責(zé)人是我們寢室的四人，我們志同道合、意趣相投，以共同的理念來經(jīng)營這家餐廳——我們的心血。我們的員工（除技術(shù)人員外）將會全部聘用高校園區(qū)的大學(xué)生，為解決貧寒學(xué)子的生活問題付出一點微薄的力量。
二、公司概述
(一)公司的宗旨
隨著大學(xué)人數(shù)的擴招，安徽師范大學(xué)的一、二食堂已不能滿足同學(xué)們的需求。我們本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨，特創(chuàng)辦了“XX莊園”快樂餐廳。
“XX莊園”快樂餐廳的創(chuàng)立主要考慮到以下幾種因素：首先，同學(xué)們買飯排隊要花費大量的時間；其次，大多數(shù)同學(xué)對食堂的飯菜沒有胃口；最后，大學(xué)相對快節(jié)奏的生活讓同學(xué)們略感到疲勞。
本公司主要體現(xiàn)一下宗旨：
第一，快捷的服務(wù)。由于每天排隊買飯的人很多，同學(xué)們下課后還要背著沉重的書包去買飯，加上還要早點午休以便下午上課，因此在學(xué)校食堂吃飯會耗費大量的時間。根據(jù)這一情況，“XX莊園”快樂餐廳特開設(shè)了電話訂購和網(wǎng)上訂購這一服務(wù)內(nèi)容。您只需要撥打任一電話（XX：XX，XX：XX，XX：XX，XX：XX）說明您想訂購的內(nèi)容并留下寢室號即可，或者登陸我們的網(wǎng)站：XX選購任一菜系。我們會在二十分鐘內(nèi)把飯送到您的寢室，讓您不再有排隊買飯的煩勞。
第二，輕松的氛圍。進入“XX莊園”快樂餐廳，您將會感到一種輕松愉快的氛圍，讓您吃得開心，舒解生活中的'壓力。在餐廳內(nèi)，我們將會裝飾成游戲“XX莊園”的風(fēng)格，有很多卡通的人物，還有城堡，讓大家感覺身處動物魔幻世界，周圍的一切都會變得簡單而可愛。我們還會有“卡通人物”的特色服務(wù)，讓電視中的卡通人物出現(xiàn)在我們餐廳，為您服務(wù)。大學(xué)生在生活中或多或少都會有點小煩惱，開創(chuàng)本公司的目的之一就是讓大學(xué)生們有個釋放壓力的地方。
第三，助人的快樂。安徽師范大學(xué)的在校大學(xué)生有很多都是來自農(nóng)村，大多數(shù)的家庭都不是很富裕。據(jù)我們先前的調(diào)查，有很多的學(xué)生都很想做請勤工助學(xué)，但是由于學(xué)校的勤工助學(xué)崗位為有限，只能幫到一小部分的同學(xué)。鑒于此種情況，我們會提供勤工助學(xué)的崗位，讓更多的同學(xué)能為家里解決一點困難。我們會根據(jù)學(xué)校的貧困生認定表來面向全校公開招聘。除此之外，我們還會提供“愛心之餐”，對特困生免費提供飯菜。
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