【精華】服務承諾書三篇
在現在社會,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編精心整理的服務承諾書3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
XX集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3、在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。
5、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如狀況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
XX集團有限公司:
1、嚴格按照合同要求,產品質量(含配件)完全貼合國標GB15558—20xx的標準、相關產品國家質量標準。
2、產品用混配料生產,絕不添加任何規定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產品出廠均隨貨供給質量監督部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收。
5、按合同規定向需方供給有關標準和圖紙,并為需方監造供給方便。對監造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監造代表。
6、若管材缺陷超過合同規定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現質量問題,先處理問題,再查清職責,一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。
7、我方為所供的'管材在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發生意外,我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發現缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發現的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔職責,賠償需方所受到的直接經濟損失。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇2
一、主要職能
(一)負責研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃,編制年度經營計劃和工作計劃并組織實施,參與制訂公司金融業務管理制度,推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷;
(二)負責全行公司金融業務的營銷管理,牽頭營銷省行重點客戶和重大項目,督導二級分行和省行營業部開展公司業務工作;
(三)負責與省內有關經濟管理部門、行業主管部門的業務聯系;
(四)負責創新、推動公司金融業務,設計公司金融業務需求和客戶服務方案,參與相關業務制度制定,推進公司金融業務整合和新型公司金融業務創新;
(五)負責開展總行直營公司類客戶評級授信調查;辦理各類貸款承諾函、意向書等業務;組織開展公司客戶委托代理、委托貸款等代理業務;
(六)負責全行公司客戶經理隊伍建設;
二、服務內容
(一)研究擬訂全行公司金融業務的.發展戰略規劃,編制年度經營計劃和工作計劃并組織實施,參與制訂公司金融業務管理
制度,推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷;
(二)對全行公司金融業務營銷工作進展情況進行監測分析和匯總分析,組織業務培訓等工作;
三、服務對象
負責基礎設施、工商企業、社會事業、房地產等行業的公司業務市場營銷、客戶開發、客戶管理、服務管理工作;
四、服務承諾
為改善服務態度,規范行政行為,加強自身建設,提高機關工作效能,省行公司業務部對凡屬業務職能范圍之內的業務辦理提出限時服務承諾:
(一)對進入省行“直接營銷模式“的優質重點客戶,在省行審批權限范圍之內的優質重點項目,實行“同步調評”的服務模式,即:在相關項目資料齊全的前提下,聯合調評小組原則上在15個工作日內完成《項目貸款調查評估報告》,并提交授信審批部。
(二)省行貸款審批權限以內的項目貸款意向書,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款意向書的申請報告等有關資料后,在3個工作日完成審查工作,并對符合條件的項目統一對外出具貸款意向書。
(三)省行貸款審批權限以內的項目貸款有條件承諾函,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款有條件承諾函的申請報告等有關資料后,在3個工作日完
成審查工作,對符合審查條件的統一對外出具有條件貸款承諾函。
(四)省行審批權限以內的委托貸款,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業辦理委托貸款的相關資料后,在3個工作日完成審查審批。
(五)在總行核定的住房開發貸款限額之內,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部提出的貸款規模配置需求申請報告后,在2個工作日內完成住房開發貸款通知單的下達。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言
主要負責人:李XX副總經理
辦公電話: 66952XXX
手機: 13807918XXX
從政格言:以客戶為中心、以服務為己任
六、聯絡員姓名、聯系電話
龍X 6695XXX
二0XX年三月二十二日
服務承諾書 篇3
為進一步加強衛生行風建設,堅守醫德良心,樹立廉潔行醫的新風尚,改善服務態度,提高服務質量,構建和諧的醫患關系,我鄭重作出如下承諾:
1、嚴格遵守《執業醫師法》、《護士條例》和醫院的各項醫德醫風規章制度,嚴格按照診療常規開展診療工作。
2、認真執行首診負責制。禮貌接診,文明待人,熱情服務,態度和藹,不推諉、刁難病人;充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權;耐心解答患者及其家屬提出的問題。
3、恪守《醫務人員醫德規范》,不暗示、索要和收受患者饋贈的 “紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈。
4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。
5、不在醫藥購銷、醫用設備、基建工程、物資采購、維修等活動中進行權錢交易,收受經營企業及其經銷人員以各種名義給予的財物或回扣。
6、不在臨床診療活動中,收受藥品、醫用設備等經營企業或經銷人員以各種名義給予的.財物或提成。
7、不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;不私自在外開展有償治療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、堅持價格和收費公開,為病人提供規范的住院費用一日清單。不分解收費,不自立項目收費,不超標準收費。
10、在各項醫療活動中實行規范服務,杜絕出現有損醫德醫風的其他行為。
如有違背以上承諾的行為,甘愿接受黨紀政紀處理并承擔法律責任。
承諾人:XXX
二〇XX年五月十日
(注:此承諾書一式二份,一份單位留存,一份個人保管。)
===廉潔誠信行醫宣誓誓詞
生命相托,健康所系。我接受崇高的醫師稱號,從事神圣的醫務工作,我宣誓:
熱愛祖國,現身醫學;
救死扶傷,嚴守醫德;
嚴謹求實,勇于開拓;
相互尊重,團結協作;
宣誓人:
恪盡職守,愛崗敬業;遵紀守法,誠信廉潔;文明行醫,關愛患者;服務社會,共建和諧。
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