質(zhì)量保證承諾書合集15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編整理的質(zhì)量保證承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量保證承諾書1
根據(jù)貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請，我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書（或合格證明）的產(chǎn)品；
2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；
3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足；
4、若我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年，壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)：如因使用不當(dāng)造成的問題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費(fèi)。
3、 質(zhì)量問題的處理：
質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內(nèi)容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責(zé)任外，費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。
1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)
到位。
2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題，實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報(bào)告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機(jī)組進(jìn)行另一次測試，任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。
4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式
東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司 400-6789-669
負(fù)責(zé)人：陳祥均
聯(lián)系方式：189 2910 8166
5、 其他
售后承諾
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等）。
5、設(shè)備投入運(yùn)營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題
在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實(shí)施。
用戶培訓(xùn)
（一）、用戶培訓(xùn)
負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)，提供一整套的'售后服務(wù)資料，培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù)保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見問題。
（二）、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容
①系統(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能
②常見故障的排除
③系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)
④設(shè)備操作規(guī)程、操作注意事項(xiàng)
（三）、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容
在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。保修期內(nèi)，每三個月要對系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次重調(diào)，具體工作如下：
A、周期性檢查：（每三個月一次）
1) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測（濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機(jī)、風(fēng)扇葉等）
2) 制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測（系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等）
3) 電控系統(tǒng)檢測（電壓、電流、線口、電源等檢查）
4) 溫控系統(tǒng)檢測（出水溫度、除霜系統(tǒng)等）
5) 水循環(huán)系統(tǒng)檢測（循環(huán)線路、循環(huán)泵等）
B、年度保養(yǎng)清理：（每半年一次）
1) 對壓縮機(jī)進(jìn)行壓力檢漏
2) 收緊電路上各電線接點(diǎn)
3) 清掃電器柜
4) 試驗(yàn)及重新調(diào)整機(jī)組運(yùn)行
5) 室外空氣熱交換器翅片清洗
6) 過濾網(wǎng)清洗
7) 測定工作電壓、電流
8) 點(diǎn)檢機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)
9) 冷媒系統(tǒng)氣密性檢測
10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測
11) 電源端子、壓縮機(jī)電器端子的松緊檢測
12) 信號傳輸?shù)臋z測
13) 保溫層的修補(bǔ)
14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測
15) 濾網(wǎng)清洗
16) 振動、噪聲的檢測調(diào)整
17) 換季時對系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試，并用專用檢測工作檢測系統(tǒng)
18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試
企業(yè)名稱（蓋章）:________________________
簽字代表：________________________
質(zhì)量保證承諾書2
供貨單位xxxxxxxxxx(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位：xxxxxxx(簡稱乙方)
一、甲方義務(wù)
1.甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的.檢驗(yàn)報(bào)告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗(yàn)收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3.本協(xié)議一式xxxxxx份，甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4.本協(xié)議有效期xxxxxx年。
甲方(簽章)：
乙方(簽章)：
xxx年xxx月xx日
xx年xxx月xxx日
質(zhì)量保證承諾書3
我鄭重承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定：
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度，嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書和流程操作；
2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器；
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高檢驗(yàn)技能，提高檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率；
4、嚴(yán)格落實(shí)檢驗(yàn)、把關(guān)和匯報(bào)職能，我檢驗(yàn)我簽字，我簽字我負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
5、實(shí)施檢驗(yàn)前，必須明確技術(shù)文件要求，存在疑義時立即查實(shí)；
6、實(shí)施檢驗(yàn)時，專檢檢驗(yàn)員對操作工自檢真實(shí)性負(fù)責(zé)；
7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實(shí)，判斷準(zhǔn)確，處理措施得當(dāng)。并按處理最終跟蹤驗(yàn)證、落實(shí)和記錄處理結(jié)果；
8、按規(guī)定核驗(yàn)零部件編號，完善標(biāo)識管理，歸集和建立質(zhì)量檔案；
9、對上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，對職責(zé)范圍內(nèi)的錯漏檢負(fù)責(zé)，對下道工序負(fù)責(zé)，質(zhì)量問題不得到處理不放過，保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控；
10、對于弄虛作假、謊報(bào)瞞報(bào)質(zhì)量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內(nèi)有效）；
11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯誤的.，質(zhì)量控制點(diǎn)必檢項(xiàng)錯漏檢的檢驗(yàn)員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內(nèi)有效）；
12、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的錯漏檢，檢驗(yàn)員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人：XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
質(zhì)量保證承諾書4
龍陵天空電腦本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配置和價(jià)格供貨。
二、質(zhì)量保證：我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備（包括零部件），且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配置，設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝：我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好，并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗(yàn)收：我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常，隨機(jī)的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項(xiàng)目的服務(wù)承諾：
1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。
2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則：
1）. 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨
自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購機(jī)日”) 起7日內(nèi)( 含) ，如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨，我方將按照購買價(jià)格( 以正式購機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn)，下同) 一次性退清貨款。
2）. 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨
自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)( 含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換，我方將免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3）. 整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換
自購機(jī)日起一年內(nèi)( 含) ，如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換，憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備（自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告上簽字之日起）聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機(jī)免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù)；佳能和索尼相機(jī)提供一年免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù)；兄弟和惠普打印機(jī)提供一年免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過之日起計(jì)算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù)：即用戶有服務(wù)需求時直接撥打：0875-6125726，不需要打其他電話，接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成，減少用戶“一事多投”的'現(xiàn)象。
6、0小時電話響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修
在服務(wù)期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務(wù)專線后，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請求后0小時內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。
7、24小時內(nèi)修復(fù)故障
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時起24小時內(nèi)（含）修復(fù)故障，如果超出24小時，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。
8、7天*8小時工作制
授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天8小時（以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間為準(zhǔn)），節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線，由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答，或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)
本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù)，一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)，也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
12、用戶回訪計(jì)劃
為防止服務(wù)承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，定期對操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務(wù)承諾
保修期后，授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作，7天*8小時工作制，0小時響應(yīng)，30分鐘內(nèi)上門維修，如設(shè)備硬件故障，需收取材料費(fèi)用。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時市場實(shí)際成本收取。
15、投訴電話
天空電腦投訴電話：18666666666，聯(lián)系人：張三
16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)。
投標(biāo)人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字： 日期： 年月日
同類項(xiàng)目業(yè)績情況一覽表
招標(biāo)編號：
投標(biāo)人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字：
日期： 年月日
質(zhì)量保證承諾書5
致xxx：
xxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的.施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：xxxxx公司
授權(quán)代表：xxxxxxxxxx
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書6
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的.原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊。
②安裝總圖。
③外購件說明書及制造廠家。
④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾。
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書7
xx有限責(zé)任公司以“追求完美，循序漸進(jìn)”為宗旨，以“質(zhì)量第一，用戶第一，服務(wù)第一”為質(zhì)量目標(biāo)。因此，公司向用戶做出承諾：
一、我公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，工廠合格率達(dá)到100%，產(chǎn)品已使用30多年。
二我公司的所有客戶都有權(quán)要求獲得產(chǎn)品的相關(guān)信息，公司保證客觀、公正地介紹該產(chǎn)品的`生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝。
三、我們公司的所有用戶將在我們公司指導(dǎo)安裝。如果需要技術(shù)指導(dǎo)，我公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù)，最遲不超過36小時。
四、如果我公司用戶在安裝過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我公司將在48小時內(nèi)免費(fèi)更換。
五、凡用戶訂購，公司保證及時交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特殊情況，公司將通知用戶。經(jīng)通知違約的，支付總額的2%作為違約金。
(以上承諾由我公司嚴(yán)格履行。如果用戶對該產(chǎn)品的管道不滿意，可以向我們公司投訴。投訴電話：xx)
xx有限公司
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書8
xx市建設(shè)工程定額站：
如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
第一、配合xx市建設(shè)行政主管部門實(shí)施相關(guān)管理措施
中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與xx市建設(shè)行政主管部門積極配合，其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向xx市建設(shè)行政主管部門報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助xx市建設(shè)行政主管部門確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜，配合xx市建設(shè)行政主管部門合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)xx市建設(shè)行政主管部門進(jìn)行最后定板。
(4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，xx市建設(shè)行政主管部門及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、xx市建設(shè)行政主管部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會時項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向xx市建設(shè)行政主管部門提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便xx市建設(shè)行政主管部門隨時查閱。
(7)充分重視xx市建設(shè)行政主管部門的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄xx市建設(shè)行政主管部門的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：
自覺接受使用xx市建設(shè)行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的`質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;
(16)工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理;
(17)對本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書9
針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項(xiàng)目，xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：
1、我方承諾，本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求，保證進(jìn)度，保證質(zhì)量交付項(xiàng)目。同時承諾本項(xiàng)目順利實(shí)施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機(jī)有限公司所有。
2、我方承諾，根據(jù)招標(biāo)人要求，免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并對招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)，上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾，自招標(biāo)項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收之日起，對招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn)，本篇文章來自資料管理下載。同時提供長期的免費(fèi)軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。
4、我方承諾，免費(fèi)保修服務(wù)期滿后,對招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù)，并如實(shí)向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對其他同類客戶的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、我方保證其對招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán)，并不會因使用招標(biāo)項(xiàng)目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6、投標(biāo)書中的偏離說明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的，表明我方完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的要求。
7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。本篇文章來自資料管理下載。我方同意，嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構(gòu)成對招標(biāo)人的違約。
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書10
xxxx機(jī)械電氣有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使xxx公司在農(nóng)村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動無塔供水設(shè)備行業(yè)的.知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到一個焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品，一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題，免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞，免費(fèi)維修，收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身維修，收取用戶維修費(fèi)用的成本費(fèi)。
售后服務(wù)承諾：
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢，由公司安裝技師對用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場講解、示范操作，傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。
2、服務(wù)部接到用戶報(bào)修通知后，150公里內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，超出150公里范圍48小時到達(dá)現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)排除故障。如修復(fù)不好，正常設(shè)備先行替換，待維修好后再予以調(diào)換。
3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制，節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著“公平、公正、及時”的原則，處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，誠信的服務(wù)回報(bào)用戶，將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量保證承諾書11
為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費(fèi)者吃上放心食品，進(jìn)一步規(guī)范食品市場競爭秩序，加強(qiáng)行業(yè)自律，營造一個同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食品市場體系，促進(jìn)食品市場的繁榮與發(fā)展，我企業(yè)向人民和政府承諾：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國言產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)法》、《中華人民共和國工業(yè)新產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的'特別規(guī)定》、國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律和規(guī)章，認(rèn)真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的新產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，主動接受政府職能部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督。
二、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，建立健全質(zhì)量管理體系，確保新產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。
三、按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，對原輔料、食品添加劑進(jìn)貨嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度，保證新產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不讓不合格新產(chǎn)品出廠銷售。
四、加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品；不用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品，不濫用色素、防腐劑等食品添加劑，不使用不符合要求的食品包裝材料，在生產(chǎn)、加工、儲運(yùn)、銷售等各環(huán)節(jié)保證食品質(zhì)量安全。
五、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費(fèi)者的意見，積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度地滿足消費(fèi)者的要求，主動召回存在質(zhì)量安全問題的食品，樹立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。
承諾單位（蓋章）：質(zhì)監(jiān)部門（蓋章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：
______年_____月_____日______年_____月_____日
質(zhì)量保證承諾書12
招標(biāo)單位：
如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：
1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃，經(jīng)過監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。
5)召開工程例會時項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
7)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量包括保修)、安全方面做出以下承諾：
1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)過教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
7)主要的負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。
8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的'特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確地使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
13)采購、租賃具有生產(chǎn)（制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。
14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換；
16)工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理；
17)對本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人：XXXXX環(huán)保工程有限公司
質(zhì)量保證承諾書13
若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個月。
5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投標(biāo)質(zhì)量的保證承諾書3
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的`標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機(jī)測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計(jì)和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%。
客戶投訴完成率：100%。
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
質(zhì)量保證承諾書14
致____________有限公司：
______（以下簡稱我方）在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行；
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的`，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；
發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場；
對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)；
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：____________公司
授權(quán)代表：____________
日期：____________年____________月____________日
質(zhì)量保證承諾書15
我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，主要項(xiàng)目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由素質(zhì)較高的'專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限，建立工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗(yàn)
在發(fā)貨前，我公司將對中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的自我檢驗(yàn)，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗(yàn)報(bào)告。
3、設(shè)備安裝調(diào)試
按招標(biāo)文件要求，所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗(yàn)收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗(yàn)收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗(yàn)收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān)，驗(yàn)收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗(yàn)收后質(zhì)保期內(nèi)，我公司對于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，費(fèi)用由我公司承擔(dān)。 投標(biāo)人全稱：（加蓋公章）青島科興教育裝備有限公司
投標(biāo)人法定代表人或其全權(quán)代表：（簽字或印章）
日 期：20xx年7月9日
【質(zhì)量保證承諾書】相關(guān)文章：
質(zhì)量保證的承諾書06-22
質(zhì)量保證承諾書04-26
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書08-24
[熱]質(zhì)量保證承諾書10-07
質(zhì)量保證期的承諾書06-24
質(zhì)量保證承諾書14篇09-09
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書02-13