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工作計劃

時間:2025-04-10 07:38:45 工作計劃 我要投稿

實用的工作計劃10篇【必備】

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,立即行動起來寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。

實用的工作計劃10篇【必備】

工作計劃 篇1

  過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我科室全體收費員緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  20xx年醫(yī)院持續(xù)去年的良好發(fā)展態(tài)勢,總體收入穩(wěn)步提升,不僅完成年終目標,且略有盈余。收費室作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,為樹立醫(yī)院的總體服務(wù)形象,其重要性顯而易見。我們按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求, “一切以病人為中心”,狠抓窗口服務(wù)態(tài)度,嚴格要求收費員使用文明禮貌用語,規(guī)范服務(wù)流程,注重儀容儀表,按照院里的相關(guān)規(guī)定進行收費,遇到問題多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。

  居民門診今年改變了以往的返現(xiàn)金制度,改為門診統(tǒng)籌報銷,且把全市居民病人按地區(qū)劃分定點醫(yī)院。農(nóng)合統(tǒng)籌報銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下,農(nóng)合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高,原來一個窗口已明顯不能滿足病人繳費的需要。我科室克服人員不足的情況,減少休息時間,增加了一個農(nóng)合窗口,病人排隊時間已明顯下降。

  住院方面,按照上級要求,我院從4月8日起在全市率先實行“先住院、后結(jié)算”服務(wù)模式。從實施“先住院、后付費”的服務(wù)模式以

  來,醫(yī)院共收住患者4384人次,進入“先住院、后付費”程序的患者達2554人,占住院患者的58.26%,出院患者4355人次,其中“先住院、后付費”患者2499人次,占出院患者的57.38%。由于實施“先住院、后付費”服務(wù)模式,此類病人的結(jié)算方式較以前有非常大的改變,且“先住院、后付費”的各種數(shù)據(jù)需按周、按旬向醫(yī)務(wù)科匯報,我科室收費員克服工作方式上的不適應(yīng),以及每日繁雜的統(tǒng)計工作,認真細致的完成了上級下達的任務(wù)。另外,職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加,原來的今日錄入昨日明細清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當天,收費員需錄入今天以及前一天的明細清單,造成此類病人辦理出院手續(xù)時等待時間過長的情況。并且,因為收費員每日都要承擔繁重的'錄入工作,為病人服務(wù)的時間就會明顯壓縮,讓病人誤解收費員對其不夠重視,服務(wù)態(tài)度不好。希望醫(yī)院可以考慮安裝醫(yī)保對接程序,從根本上解決問題。

  過去的一年,雖然取得了一些小小成績,但也存在著諸多不足,個別收費員的工作態(tài)熱情還有待提高,有時會存在馬虎麻痹心理,造成收款錯誤,雖然自己賠償出差錯現(xiàn)金,但仍造成不好的影響。在服務(wù)方面,因工作壓力大、精神疲憊,造成個別時候?qū)Σ∪朔⻊?wù)不是特別到位,與病人偶有口角發(fā)生。工作態(tài)度方面,在工作成倍增加,休息時間不足的情況下,收費室出現(xiàn)了個別工作懈怠,消極怠工的現(xiàn)象。

  針對今年在工作中出現(xiàn)的問題,特擬20xx年的工作計劃如下:

  1.加強政治理論學(xué)習,努力提高自身政治素養(yǎng)。

  2. 培養(yǎng)收費員的服務(wù)意識,嚴格要求使用文明禮貌用語,熱心服務(wù),真誠待患。

  3.加強業(yè)務(wù)技能掊訓(xùn),提高工作能力,完善工作方法,增強自身素質(zhì)。

  4.按時上下班,合理安排班次,減少交接手續(xù)的時間。

  5.增強工作積極性,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強思想作風,更好的為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)。

  新的一年,我們將揚長避短,加強學(xué)習,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),向全年零投訴的目標而努力。

  收費室

  20xx年1月11日

工作計劃 篇2

  辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的.不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  1.充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;

  2.積極貫徹各種會議精神,傳達領(lǐng)導(dǎo)指示;

  3.協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;

  4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);

  5.做好各種接待及對外交流,維護公司形象;

  6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。

  新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應(yīng)這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!

工作計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  以教師特別的愛奉獻給特別的學(xué)生!皫蛯W(xué)生一把,帶他們一同上路”。對差生高看一眼,厚愛三分,以最大限度的耐心和恒心補出成效。

  二、“培優(yōu)補差”工作措施

  1、課上潛能生板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題。

  2、安排座位時堅持“好潛同桌”結(jié)為學(xué)習對子。即“兵教兵”。

  3、不歧視學(xué)習有困難的學(xué)生,不縱容優(yōu)秀的學(xué)生,一視同仁。平時對學(xué)習有困難的學(xué)生耐心細致地幫助,上課時多留意,多體貼,下課督促他們及時完成相關(guān)作業(yè)。必要時適當?shù)亟档妥鳂I(yè)要求。

  4、對于學(xué)生的作業(yè)完成情況及時地檢查,并做出評價。不定期地進行所學(xué)知識的小檢測,對學(xué)生知識的掌握情況進行及時的`反饋,隨時調(diào)整教學(xué)方案。

  5、優(yōu)化備課,向課堂40分鐘要質(zhì)量,盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”做好培優(yōu)補潛工作。備好學(xué)生、備好教材、備好練習,保證培優(yōu)補差的效果。精編習題,習題設(shè)計注意:有梯度,緊扣重點、難點、疑點,面向大多數(shù)學(xué)生,符合學(xué)生的認知規(guī)律,有利于鞏固“雙基”,有利于啟發(fā)學(xué)生思維。

  6、在課堂上開展小組合作學(xué)習,讓學(xué)生暢所欲言,互相交流,減少學(xué)生的心理壓力,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力。

  三、在培優(yōu)補差中注意幾點:

  1、培優(yōu)重在拔尖,輔差重在提高

  2、課堂上有意識給他們制造機會,讓優(yōu)生吃得飽,讓差生吃得好。

  3、課外輔導(dǎo),利用晚修,自己課的時間,組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。

  4、發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢,指名讓他帶一名差生,介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué),激起他們的學(xué)習興趣。

  5、對于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習,多重復(fù),在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的分析、解決問題的能力,尤其是學(xué)習態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習積極性的提高方面要花大力氣。

  6、優(yōu)生要鼓勵他們多做創(chuàng)新的事情,在知識的運用上多下功夫。

工作計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  學(xué)校宣傳工作將以先教體局的宣傳工作精神為指導(dǎo),把握正確的宣傳和輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和工作重點,唱響主旋律,及時反映宣傳學(xué)校亮點,創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,促進學(xué)校精神文明建設(shè)。

  二、目標任務(wù)

  1、配合學(xué)校中心工作,宣傳各階段重點工作、重要措施,廣泛報道來自處室、部門、年級、班級的具有推廣價值和指導(dǎo)意義的工作經(jīng)驗,宣傳在課堂創(chuàng)新教育發(fā)展中涌現(xiàn)出來的先進人物和典型事跡。

  2、加強學(xué)校文化建設(shè),隨著績效工資的實行,大力宣傳精神文明,不斷加強全校師生員工的精神文化建設(shè)。

  3、重點宣傳教育工作中的新思路、新舉措、新方法、新途徑。

  4、抓好對內(nèi)宣傳和對外宣傳。計劃全年發(fā)布教育新聞50條以上。

  三、具體工作

  我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的網(wǎng)站、板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮全體師生的作用,圍繞學(xué)校重點工作,以信息為載體,反映學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽度。

  1、抓好校內(nèi)宣傳

 、傩@網(wǎng):加強校園網(wǎng)建設(shè),完善校園網(wǎng)各版快內(nèi)容的上傳,及時更新圖片新聞和校園動態(tài),使學(xué)校發(fā)生的重要新聞第一時間在校園網(wǎng)上得到反映。

 、谛麄鳈淮凹案靼嗪诎鍒笳古频龋盒麄鹘逃叻ㄒ(guī),報道學(xué)校、班極和學(xué)生中的好人好事,解答學(xué)生的心理問題,輔助學(xué)生學(xué)習等。

  ③校報《春藤心語》:要及時收集整理校園新聞,收集教師和學(xué)生中的好作品好文章,督促語文教研組集體每月出一期校報。校報在質(zhì)量上還要不斷提高,豐富校報內(nèi)容,促進學(xué)生成長。

  2、加強對校外媒體宣傳力度

  把豐富多彩的校園文化活動及時向社會、家庭宣傳。通過宣傳,向社會展現(xiàn)學(xué)校的良好形象,讓學(xué)生及其家長更加貼近學(xué)校,了解學(xué)校的教育教學(xué)工作,從而取得社會各界對學(xué)校的理解與支持。

  加強與新聞宣傳媒體的溝通,要求全校教師主動、及時報送教育信息,一學(xué)期每人上傳信息1-2條,積極爭取媒體對學(xué)校宣傳工作的.支持、指導(dǎo)與配合。

  四、工作要求

  1、各處室要強化資料意識和宣傳意識。凡組織的各項重要活動,要有活動計劃,有過程記錄,還要有總結(jié)和報道。各處室必須指定專人收集、整理活動資料,撰寫活動總結(jié),作為校務(wù)公開資料。積極撰寫新聞報道,完成宣傳任務(wù),積極為校內(nèi)外新聞媒體提供新聞或素材。

  2、各年級要指定專人做好信息收集整理上報工作,宣傳年級管理的經(jīng)驗和成效。要引導(dǎo)班主任重視班級宣傳工作,積極報道班級新舉措新風尚,宣傳好人好事。

  3、各教研組要制定專門人負責信息收集整理上報工作,要大力宣傳教研組開展的各項活動,撰寫教研組教育教學(xué)的研究成果,對教研組骨干教師的培養(yǎng)要做好宣傳報道。

  4、加強通訊員隊伍建設(shè)。健全通訊員隊伍網(wǎng)絡(luò),明確分工,提高通訊員責任意識。加強對通訊員的培訓(xùn),提高通訊員的素質(zhì)。

  6、及時做好統(tǒng)計工作,注意保存發(fā)表的報刊原件。學(xué)校宣傳室建立定期新聞通報制度,掛在校園網(wǎng)上,兩星期更新一次。

  7、不斷完善激勵機制,加強對教師宣傳工作方面的考核,充分調(diào)動教育宣傳工作者的積極性。

工作計劃 篇5

  XX年度,物理組全體教師繼續(xù)圍繞 “自然分材教學(xué)”這個中心,堅持以學(xué)生為本,加強自然分材小專題研究,不斷促進教研組教師的群體素質(zhì),提高教育教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。工作中狠抓教學(xué)常規(guī)的落實,深化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的改革,優(yōu)化教學(xué)方法和手段,扎扎實實開展以自然分材教學(xué)為主的教研活動。本學(xué)期教研組主要作好以下幾個方面的工作

  一、指導(dǎo)思想

  注重教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新和實踐能力的培養(yǎng),采用“自然分材教學(xué)”教學(xué),大面積提高教學(xué)質(zhì)量。加強學(xué)習、加強教學(xué)研究和教學(xué)管理、強化師資力量、全面提高素質(zhì)教育水平,整體提高教學(xué)質(zhì)量和水平

  二、工作目標:

  以提高課堂效率為工作方向,以探討學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)為工作重點,以大力提高全組教師的整體素質(zhì)為工作目標,結(jié)合學(xué)科特點,形成教學(xué)特色,提高課堂教學(xué)效益。

  三、工作重點:

  1.自然分材課堂教學(xué)模式研究,提高課堂效率。

  2.開展自然分材小專題研究

  3.加強和規(guī)范師徒結(jié)對活動

  4.組織組員積極參加縣市教研活動和各項評比

  四、主要工作:

 。ㄒ唬├碚搶W(xué)習,提高理論水平

  1、本學(xué)期繼續(xù)要求和組織全組教師學(xué)習教育教學(xué)理論,集體學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合,并定期做好學(xué)習心得進行交流,通過理論學(xué)習,樹立正確的思想觀念,密切聯(lián)系教學(xué)實際,通過理論的運用,增強主體意識和創(chuàng)新精神,切實解決學(xué)科教學(xué)中存在的`主要問題,提高教師的教育理論素質(zhì)。

  2、高三物理教師研究XX年高考要求,學(xué)習高考考試說明,明確高考方向,在強物理化學(xué)科基礎(chǔ)知識、基本技能、基本能力的基礎(chǔ)上,進一步加強學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練,力爭完成學(xué)校下達的各項指標和任務(wù),取得優(yōu)異成績。同時,高一年、高二年應(yīng)加強課改理論的學(xué)習,形成共識,明確新課程目標,提高物理學(xué)科基礎(chǔ)知識和基本技能、基本能力的培養(yǎng),在會考中取得好成績。

  3、組織本組教師繼續(xù)研究教材,學(xué)科指導(dǎo)意見和課程標準,明確要求,在全面學(xué)習交流的基礎(chǔ)上,吃透課程標準和考試說明的要求,結(jié)合當前學(xué)科教學(xué)的實際,明確教學(xué)的方向與思路,繼續(xù)探討新的教學(xué)的模式與教學(xué)策略,扎實搞好教學(xué),努力使教學(xué)質(zhì)量上臺階。

 。ǘ┪锢斫M常規(guī)教研、科研工作

  1、要提高教學(xué)質(zhì)量,則首先要抓好教師備課關(guān),“細備課、精備課”,“備教材、備教法、備實驗、備學(xué)生、備反饋”。要求教師課前花功夫多,課中運用現(xiàn)代教育技術(shù)思想、手段多,充分利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段,引導(dǎo)學(xué)生積極思維,參與學(xué)學(xué)機會多,課外有針對性地指導(dǎo)學(xué)生多,課中講課少而精、課后布置作業(yè)少而精,轉(zhuǎn)變“學(xué)會”為“會學(xué)”。做好課后作業(yè)跟蹤。

  2、教研活動做到內(nèi)容落實、時間保證,確定每人最好組內(nèi)講公開課一次,并做好評課、議課,每位教師留下詳細記載和學(xué)習心得。

  3、多交流,共提高,要求組內(nèi)每位教師按學(xué)校要求每期至少聽課20節(jié), ,取長補短,充分挖掘潛力。

  4、收集本組教師對教學(xué)工作的意見和要求,并向校領(lǐng)導(dǎo)反映、匯報教研活動及學(xué)科教學(xué)工作情況。

  5、根據(jù)教研組工作計劃所確定的教研專題組織教師學(xué)習教育學(xué)、心理學(xué),新課程標準等理論,幫助廣大教師轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,形成與新課程標準相適應(yīng)的教育觀、教學(xué)觀、課程觀、考試觀、質(zhì)量觀和評價觀。

  總之,我們物理教研組全體組員將在思想上與學(xué)校工作思路和要求保持高度一致,通過自身的不懈努力,用實際行動將新學(xué)年物理教研組的各項活動推向更高層次。

工作計劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想

  深入貫徹落實“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以質(zhì)量為核心,以技能為重點”的辦學(xué)理念,進一步明確工作目標,不斷提升教學(xué)管理水平,追求科學(xué)、高效和精細、時效管理方式;把職高升學(xué)、中專專業(yè)技能過關(guān)工作作為長期的工作重心,加大教學(xué)常規(guī)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測及考核獎懲力度,增強教師的質(zhì)量意識、服務(wù)意識的,建立健全教師業(yè)績考核方案。加強師資隊伍建設(shè),深化課程、課堂教學(xué)、實訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革,高度重視各專業(yè)教學(xué)活動,充分發(fā)揮職高各教研組、中專各專業(yè)組的作用,努力使學(xué)校教學(xué)工作的各項目標上臺階。

  二、重點工作

  1、切實加強我校《教學(xué)常規(guī)管理方案》落實工作,對教育教學(xué)做到有章可循,既嚴格規(guī)范管理,又充分調(diào)動教師工作積極性。深入貫徹落實《恩施市職校關(guān)于開展高效課堂活動的實施方案》,強化過程管理,實行隨堂聽課制度,加強教學(xué)環(huán)節(jié)過程管理,盡心盡力提高教學(xué)質(zhì)量。

  2、注重師資隊伍的培養(yǎng)。采取集中培訓(xùn)與分散學(xué)習相結(jié)合的方式,繼續(xù)加強對全體在崗教師進行現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。在職高部進行試點,逐步探索實行以電子教案為核心的集體備課工作,通過交流把老教師的教育教學(xué)經(jīng)驗和年輕教師的操作技能有機結(jié)合,取長補短,共同進步。

  3、抓好高三年級A2年高考備考工作,本科上線人數(shù)力爭超過10人,開好四次復(fù)習備考會(高三兩次,高一、高二各一次)。

  4、精心組織好各年級的常規(guī)質(zhì)量檢測工作,大力推行《恩施市職校職高、中專教師業(yè)績考核試行方案》。

  5、堅持以就業(yè)為導(dǎo)向,實踐教學(xué)為中心,按照國家職業(yè)資格標準和行業(yè)、企業(yè)用人標準合理制定專業(yè)技能訓(xùn)練及檢測標準,建立和完善實訓(xùn)考核制度,做好中專專業(yè)課程的技能達標檢測和技能考證工作,辦好校內(nèi)校外各種競賽活動,認真落實中專各專業(yè)實習、實訓(xùn)、第二課堂活動工作計劃,全面提高學(xué)生職業(yè)技能水平。

  6、根據(jù)中專各專業(yè)特色,進一步發(fā)揮專業(yè)組的作用,發(fā)揮專業(yè)組教師的主觀能動性,加快品牌專業(yè)建設(shè)及發(fā)展工作。

  7、進一步完善中專課程實施性教學(xué)計劃,使各課程有統(tǒng)一的教學(xué)進度,清晰的教學(xué)內(nèi)容,明確的學(xué)習目標,可行的技能達標方案。

  8、密切配合各部門的工作,共同組織好各種校內(nèi)外活動。

  三、實施辦法

  1、提高思想認識,規(guī)范教學(xué)行為。

  (1)進一步加強學(xué)習,增強責任意識。

  增強教師責任意識,強化教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,維護課表、作息時間表的嚴肅性,維護各項工作安排的嚴肅性,堅決按章辦事。堅決杜絕工作拖拉,辦事推諉或無正當理由不服從工作安排、曠課、遲到、拖堂、早退、上課接打手機、抽煙、遛堂等現(xiàn)象,嚴肅處理教師上課以看電視來打發(fā)時間的行為。

 。2)加大督察力度,規(guī)范教學(xué)行為,嚴格執(zhí)行“教學(xué)五認真”(即:備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)和檢測),進一步明確規(guī)范課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)及其要求,對課堂教學(xué)的目標、方式、模式、過程、效果進行研究。努力在活動式教學(xué),項目式教學(xué),合作性教學(xué),反思式教學(xué)等方面做出成效、形成特色。

  2、狠抓質(zhì)量管理,認真做好高考備考工作。

 。1)按照職高新的高考的改革方案,切實做好政策宣傳工作,營造改革氛圍,重新認識語數(shù)外計算機四科的重要地位以及專業(yè)課程的“門檻”效應(yīng)。

 。2)指導(dǎo)和督促職高教師加強學(xué)習,共同研究探索職高對口升學(xué)備考方案,樹立“備考要從一年級抓起”的指導(dǎo)思想。密切關(guān)注高考動態(tài),掌握有關(guān)信息。制定與分解目標,明確責任,以保證質(zhì)量目標的順利達成。要實行尖子生沖擊本科,分層次培養(yǎng)學(xué)生,力爭今年高考升學(xué)上臺階。

  (3)狠抓高三課堂教學(xué),高三課堂教學(xué)是高三復(fù)習過程中的核心環(huán)節(jié),規(guī)范高三課堂教學(xué)行為、明確高三復(fù)習各種課型(復(fù)習課、習題課、講評課、練習課、測驗課)特點是提高課堂教學(xué)效率、取得高考成功的關(guān)鍵。

  (4)切實做好高三年級學(xué)生的思想政治工作,加強學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,特別是應(yīng)試心理的調(diào)適。

  3、實施月考制度,高三實行半月考,堅持考試-分析-總結(jié),檢測情況及時進行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  4、進一步做好學(xué)生對教師的課堂教學(xué)評議工作,傾聽學(xué)生的心聲,了解學(xué)生的需要。大力推進學(xué)校師德師風建設(shè)。

  5、關(guān)注青年教師及近年來剛調(diào)入的新教師,使之盡快進入角色,促其迅速成長。對青年教師課堂教學(xué)的管理,要嚴格實行先備課,再上課,采取匯報課,抽查課等形式,培養(yǎng)鍛煉青年教師。青年教師要虛心向老教師學(xué)習,堅持先聽課后上課。青年教師每學(xué)期聽課不少于8節(jié),其他教師不少于5節(jié)。

  6、立足課堂改革,形成自我特色。

  加強對教研組、中專專業(yè)組活動執(zhí)行情況的檢查。各教研組、專業(yè)組要繼續(xù)按要求采取研究、抽查、匯報、示范等具體形式,開展互聽互評活動,注重實際,適當擴大聽課、評課活動的范圍,切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提高課堂40分鐘效益。職高提倡教師集體備課,教研組長要加強對集體備課的牽頭、指導(dǎo)督查。集體備課活動要根據(jù)我校實際講究實效。加強中專課堂教學(xué)研究,想辦法讓學(xué)生聽得進,學(xué)得到。中專教師要在應(yīng)用文寫作、普通話、硬筆字的規(guī)范上對學(xué)生提要求、作指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的.良好習慣,為學(xué)生將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

  7、加強中專畢業(yè)班學(xué)生的見習、實習指導(dǎo),協(xié)助招生就業(yè)辦選擇理想的見習、實習基地,開展見習、實習基地的聯(lián)誼活動,確保見習、實習陣地。

  8、集中精力辦好中專新開設(shè)的汽修、旅游、服裝和印刷四個專業(yè),在積極主動聘請懂專業(yè)、精技能的專業(yè)教師的同時,有目的的培養(yǎng)能吃苦耐勞的青年教師作為今后的專業(yè)骨干。

  9、認真做好中專技能檢測與考證工作,進一步完善中專技能達標和技能考證實施方案。開展好各種教學(xué)競賽活動,進一步做好第二課堂活動、校園藝術(shù)團活動的開展,完善中專各學(xué)科課程標準和認真組織落實。

  10、健全考核制度,健全教師獎懲制度,完善激勵機制,把激勵教師的備考工作熱情作為重要工作來抓,把獎懲納入到常規(guī)教學(xué)中,實行一考一獎懲。既要有精神鼓勵又要有物質(zhì)獎勵,精神鼓勵讓教師感受到成功的喜悅,讓教師感受到他在備考過程中教學(xué)水平和在學(xué)生中地位。物質(zhì)獎勵讓教師真正到得實惠,切實提高教師備考戰(zhàn)斗力。加強對教研組、專業(yè)組考核,促進學(xué)科和專業(yè)發(fā)展;對年級同學(xué)科進行考評,形成班級之間有效合理比較;以高考獎、中職獎分配辦法為突破口,進一步細化教學(xué)管理,增強全校師生的競爭意識。完善教學(xué)考核與評價制度,把《恩施市職校職高、中專教師業(yè)績考核試行方案》作為教師期終考核環(huán)節(jié)中是否完成學(xué)期基本工作任務(wù)?己藰I(yè)績作為教師評優(yōu)表模的重要依據(jù)。

  11、繼續(xù)優(yōu)化獎學(xué)金管理制度,采取多渠道多模式為優(yōu)秀學(xué)生、特困學(xué)生發(fā)放獎學(xué)金,補貼生活費或免除學(xué)費。

  12、認真做好課務(wù)管理和考務(wù)管理。

  (1)合理科學(xué)的課時安排、作息時間、任課安排。

  (2)及時協(xié)調(diào)好因公、因事、因病而空缺的教學(xué)工作。

  (3)嚴格考紀,加強考風建設(shè),認真組織好每一次考試,閱卷工作嚴格做到不過夜。

  (4)認真細致的做好考勤督察、登記、匯總工作。

  13、增強服務(wù)意識與創(chuàng)新意識。

  (1)認真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,協(xié)助各部門做好其它工作。

  (2)主動處理好與教科室及其它部門的關(guān)系。密切做好與廣大教師教學(xué)聯(lián)系與溝通。

  (3)加強與兄弟學(xué)校的聯(lián)系,并進行比較和學(xué)習,取長補短。

  (4)及時聽取、吸收教師們提出的對教學(xué)工作的合理化意見或建議。

  (5)配合教科室組織教師總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,開展期末或年末教研組、專業(yè)組評優(yōu)獎勵活動。

  (6)主動和上級教學(xué)管理部門聯(lián)系與請教,積極參加上級主管部門組織的各種競賽活動。

  四、具體工作安排

  二月份:

  1、開學(xué)準備工作:

  編印課程表、實訓(xùn)課表、校歷、作息時間表、高一、二、三年級周六課表和教學(xué)用具的籌備以及高一、高二春季免費生統(tǒng)計表

  2、學(xué)生報到注冊。

  3、清點和分發(fā)春季教材、教學(xué)用具。

  4、做好高考報名工作、獨生女優(yōu)錄統(tǒng)計上報工作、少數(shù)民族優(yōu)錄統(tǒng)計上報工作等。

  5、制訂各種計劃:

 。1)教學(xué)工作計劃。

 。2)教研組、專業(yè)組計劃。

 。3)制定專業(yè)課技能考證、普通話過級、技能達標實施方案。

  6、召開教研組長、專業(yè)組長會,學(xué)習教研組計劃或?qū)I(yè)組計劃,組織上年秋季期末考試成績分析會,商討各學(xué)科本學(xué)期教學(xué)進度;討論中專技能考證、技能達標實施計劃、專業(yè)技能實訓(xùn)實施計劃、學(xué)科計劃、第二課堂活動計劃、校園藝術(shù)團活動計劃、各專業(yè)見習實習計劃等。

  7、AA汽修、AA旅游實習實訓(xùn)活動安排。

  8、組織高三師生復(fù)習備考會,細化目標,強化責任。

  9、開學(xué)典禮,籌備各種獎項。

  10、組織第一次教學(xué)檢查(重點是各種計劃)

  三月份:

  1、組織高職3月考。

  2、分期分批召開職高各年級學(xué)生座談會。

  3、檢查各種計劃落實情況。

  4、落實汽修專業(yè)、幼師專業(yè)、旅游專業(yè)、服裝專業(yè)見習、實習工作。

  5、二年級春季籃球賽。

  6、幼師專業(yè)教學(xué)實踐周活動開展。

  四月份:

  1、組織中專技能達標及技能考證工作。

  2、教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況抽查。

  3、高三質(zhì)量檢測考試及職高高三全省聯(lián)考。

  4、五一假期前組織期中考試。

  6、教育教學(xué)常規(guī)第二次大檢查。

  7、組織AA級幼師學(xué)生實習活動。

  8、做好春季學(xué)期學(xué)生評教及統(tǒng)計工作。(4月底完成)

  五月份:

  1、組織期中考試成績統(tǒng)計及開好質(zhì)量分析會,期中工作小結(jié)。

  2、高三學(xué)生高考體檢。

  3、組織職高5月考。高三年級模擬考試。

  4、月末組織畢業(yè)年級復(fù)習備考會、心理咨詢講座。

  5、組織好10級幼師見習工作。

  6、召開幼師實習就業(yè)洽談會及畢業(yè)生風采展示。

  7、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好中專畢業(yè)生頂崗實習工作。

  8、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好招生宣傳工作。

  六月份:

  1、做好高三學(xué)生考前心理調(diào)適工作,高度重視高考考點布置工作,組織高考。

  2、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好招生宣傳工作。

  3、高中一二年級月考。

  4、高考成績分析。

  5、配合教科室做好學(xué)期教學(xué)獎統(tǒng)計工作。

  6、學(xué)期工作總結(jié)。

  七月份:

  1、組織期末考試以及成績統(tǒng)計與分析。

  2、第三次教學(xué)大檢查,教務(wù)處將三次檢查結(jié)果匯總。

  3、組織教師教學(xué)業(yè)績考核與評價工作。

  4、學(xué)期檔案整理(辦公室檔案、教師檔案)。

  5、各類考核結(jié)果上報。

  6、布置暑假作業(yè),安排暑假生活。

  7、高三學(xué)生填報高考錄取志愿。

  8、召開教研組、專業(yè)組會議,秋季教材征訂,商討新學(xué)期工作。

  9、新生報名工作開始。

工作計劃 篇7

  20xx年,全鎮(zhèn)民政工作的總體要求是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十八大精神以及市民政局有關(guān)布署精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,堅持“察民情、維民權(quán)、排民憂、謀民利、保民安”的工作宗旨,努力做到整體工作上水平,重點工作出亮點,難點工作抓突破,爭先創(chuàng)優(yōu)。具體抓好如下工作:

  一、扎實抓好社會救助工作,確保困難群眾生活有保障

  1、對城鄉(xiāng)低保戶、五保戶開展“一次清查”活動;逐村逐戶,摸清底數(shù)。對新增低保戶實行鎮(zhèn)村兩級民主評議聽證公示制,加大民主評議和公示力度,實行動態(tài)管理,切實做到應(yīng)退盡退、應(yīng)保盡保;完善低保信息系統(tǒng),建立信息比對機制,為社會救助工作提供準確依據(jù),嚴格落實分類施保政策,對特別困難低保戶調(diào)整保障標準,使最困難的群眾得到應(yīng)有救助;對低保經(jīng)辦人員和村(居)民委員會成員親屬申請低保情況實行回避制,做到認真調(diào)查核實上報備案。

  2、及時落實醫(yī)療救助。對五保戶、城鄉(xiāng)低保戶實行事前、事中、事后和定額門診救助相結(jié)合,提高困難群眾醫(yī)療救助的可及性。積極爭取上級部門對全鎮(zhèn)重度精神病實施免費治療和免費服藥。

  3、規(guī)范敬老院院管理和提高服務(wù)水平。認真做好五保集中供養(yǎng)工作,20xx年我鎮(zhèn)以“服務(wù)提高、規(guī)范管理”為主要內(nèi)容對敬老院實行提檔升級活動,力爭創(chuàng)“四星級”敬老院。

  4、提升救災(zāi)應(yīng)急能力。完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范報災(zāi)、核災(zāi)、救災(zāi)程序,妥善安排災(zāi)區(qū)困難群眾生產(chǎn)生活,加強防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳。

  5、推進專項社會救助。完善臨時救助、幫助解決低保邊緣群體、低收入群體的實際困難。繼續(xù)實施慈善助學(xué)、慈善扶老、慈善濟困三大工程,做好孤兒救助工作,提高救助水平,擴大救助覆蓋率。

  二、認真落實優(yōu)撫政策

  一是全面落實優(yōu)待撫恤政策,確保各類優(yōu)撫對象的撫恤補助優(yōu)待經(jīng)費及時發(fā)放,切實解決優(yōu)撫對象看病難、住房難和生活難問題。

  二是在“八一”建軍節(jié)及春節(jié)期間開展走訪慰問活動。

  三是做好義務(wù)兵優(yōu)待工作,幫助解決其家屬實際困難。

  三、推進社區(qū)建設(shè),健全村(居)民自治機制

  1、以盛源村老年協(xié)會,雙嶺村居家養(yǎng)老服務(wù)站為成功試點,增加老年服務(wù)站點建設(shè)。

  2、強化村民自治工作。進一步完善村(社區(qū))民主決策,民主管理和民主監(jiān)督制度,完善村務(wù)公開,依法保障農(nóng)民(居民)群眾的.知情權(quán)、參與權(quán)、表述權(quán)和監(jiān)督權(quán),指導(dǎo)各村(社區(qū))村(居)務(wù)公開的內(nèi)容、時間、程序和形式。完成村民委員會換屆選舉工作任務(wù)。

  四、規(guī)范社會事務(wù)管理

  1、深化殯葬改革。大力宣傳殯葬惠民政策。

  2、認真落實老年人優(yōu)待政策措施,切實保障老年人合法權(quán)益,及時便捷辦理老年優(yōu)待證,落實高齡津貼。

  3、解決農(nóng)村“兩老”人員生活困難補助。

  五、加強自身建設(shè),充分樹立民政隊伍良好形象

  堅持學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。深入開展窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,形成學(xué)習工作相互促進的良好局面,做到熱情為民服務(wù),誠心為民解困。

工作計劃 篇8

  一、情況分析:

  我班共有學(xué)生64人。從學(xué)習情況來看,大部分學(xué)生學(xué)習積極性高,學(xué)習目的明確,上課認真,數(shù)學(xué)課興趣濃厚、動手能力強,各科作業(yè)能按時按量完成,且質(zhì)量較好,自我要求嚴格,特別是班干部能起到較好的模范作用。但也有部分學(xué)生學(xué)習不夠認真,紀律方面比較懶散,自我控制力不強,出現(xiàn)上課講小話、搞小動作、課后不能完成作業(yè)等現(xiàn)象。種種情況表明,要實現(xiàn)教學(xué)成績的大面積豐收,就必須要對本班存在的部分學(xué)困生進行有計劃、有步驟的轉(zhuǎn)化。

  二、轉(zhuǎn)化目標:

  1、通過耐心細仔的輔導(dǎo)和教育,消除他們的自卑感,增強其信心,使其敢于發(fā)言,熱愛數(shù)學(xué)。

  2、努力挖掘其內(nèi)在的特長,以長處帶動短處,促動其進步。

  3、通過補差,爭取使后進生能有不同程度的提高。

  4、促進班集體團結(jié)協(xié)作,爭創(chuàng)先進班集體。

  總之,通過師生的共同努力,使四年級的學(xué)困生都能達到人人進步,人人合格。

  三、補差內(nèi)容:

  1、教育學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度,樹立信心,找準目標,堅持不懈。

  2、從基礎(chǔ)抓起,每天所學(xué)內(nèi)容及時反饋,即使輔導(dǎo),重點輔導(dǎo)其答題的解題思路和方法。

  3、教學(xué)中注意分層教學(xué),放低要求,逐步提高。

  4、平時多關(guān)心他們,及時家訪,和家長密切配合,共同教育,讓他們充滿信心。

  四、補差措施

  1、了解和研究學(xué)困生,減輕他們的心理負擔。

  要改造一名學(xué)困生,就要了解和研究他們,學(xué)困生的心理負擔往往源于違反客觀規(guī)律的教育教學(xué)活動和不科學(xué)的家庭教育,使他們自愧不如別人,失去了應(yīng)有的自尊,學(xué)習興趣和信心,因此要轉(zhuǎn)化他們就要減輕負擔,本學(xué)期我的做法是:尊重學(xué)困生的人格,培養(yǎng)他們的自尊心,在班級中引導(dǎo)學(xué)生與學(xué)困生交朋友結(jié)對子,要用愛心和耐心激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和愿望,讓他們抬起頭做人,挺起胸來走路;

  2、抓住興趣,體現(xiàn)個性差異,通過各種各樣的活動,學(xué)習他們?yōu)閷W(xué)校為班級為家庭所取的`微小進步和點滴成績也要將其“放大”,及時給予肯定、表揚,提高他們的聲譽并從中體會到快樂,從爾克服自卑感,增強上進心;

  3、培養(yǎng)后進生的堅強意識,一方面在課堂上不能放松對學(xué)困生的要求,要嚴而有度,另一方面要以小組為單位,對他們進行幫助和監(jiān)督,檢查他們的完成情況,沒有完成的要耐心幫助,完成的要及時給予表揚。

  4、減輕學(xué)困生的課業(yè)負擔。學(xué)困生大多基礎(chǔ)知識不牢固,解決問題能力差,簡單的事情也不能很快的完成,因此在教學(xué)中對待學(xué)困生要做到因材施教,確定不同起點,分類輔導(dǎo);要指導(dǎo)他們掌握正確的學(xué)習方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣;練習作業(yè),可以適當?shù)姆潘桑M可能給他們布置一些比較容易完成的作業(yè),各任課老師要密切配合,使后進生樹立學(xué)習信心,增強學(xué)習興趣,獲取新知識,發(fā)展新技能。

  5、建立和諧的人際關(guān)系

  一個教師的威信,不是靠打罵訓(xùn)斥建立起來的,是靠平時與學(xué)生的感情交流和交往建立的,只有尊重關(guān)懷學(xué)習才能贏得學(xué)生對老師的尊重,才能建立民主平等的師生關(guān)系,特別是對于后進生,教師更應(yīng)該給予更多的理解和尊重,讓他們感受到愛,感受到集體的溫暖。

  6、建立學(xué)校、社會、家庭三位一體的聯(lián)系形式

  學(xué)困生的形成,很多是與社會環(huán)境和家庭教育有關(guān),因此,要切實作好學(xué)困生的工作,就是了解和掌握他們的思想,從根源上去挖掘,從根源上去解決。

  總之,轉(zhuǎn)化學(xué)困生是一項艱苦而復(fù)雜的工作,但只要以了解為基礎(chǔ),用真誠和關(guān)愛培養(yǎng)師生的關(guān)系,付出應(yīng)有的信心,愛心和恒心,就能收到良好和效果。

工作計劃 篇9

  又是一年春來到,過去的一年我們病理科較圓滿的完成了年度的工作目標,在新的一年為20xx年度工作做出以下計劃安排。

  1. 科室成員一如既往嚴格遵守各項法律法規(guī),嚴格遵守醫(yī)院及國家頒布的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,杜絕違法違紀事件發(fā)生;恪守職業(yè)道德,端正思想,以熱忱的服務(wù)對待患者,團結(jié)協(xié)作,消滅事故糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)務(wù)工作者在患者心目中的形象。積極完成上級及院部布置的各項工作及任務(wù)。

  2. 我科業(yè)務(wù)量逐年穩(wěn)定顯著增長,我們繼續(xù)努力保持這種良好的發(fā)展形勢。力爭在年內(nèi)常規(guī)外活檢、快速診斷、細胞學(xué)、及特染免疫等工作量(包括例次及張件)在xx年基礎(chǔ)上增長10%。業(yè)務(wù)收入在去年80余萬,收支節(jié)余40余萬的水平上,努力做到有15%以上的增加。為順利落實上述目標,加強對內(nèi)對外學(xué)習聯(lián)絡(luò),繼續(xù)并逐步擴展常用的免疫組化項目的應(yīng)用,推廣液基細胞學(xué)診斷這項較新的技術(shù)。同時要重視開源節(jié)流,對試劑耗材領(lǐng)用做到每月有計劃,用量有登記:儀器設(shè)備定期維護并做好登記,杜絕浪費,減少開支。注意節(jié)水節(jié)電,從小事入手。

  3.爭取本年度省病理質(zhì)控考核優(yōu)秀。每月均組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習一次,數(shù)次疑難病理討論并做好登記記錄。落實診斷二級復(fù)片制的實施。每季度每月均組織抽檢病例并登記在冊,進行室內(nèi)質(zhì)控,完善各項登記記錄臺帳?剖胰藛T每人盡可能安排參加相應(yīng)職稱所需繼續(xù)教育學(xué)習,督促參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。爭取年內(nèi)完成并論文發(fā)表1篇。積極參加各級質(zhì)控中心組織安排的.學(xué)習班及讀片會,鼓勵大家鉆研業(yè)務(wù),加強交流,互幫互學(xué),在融洽的氣氛中開展工作。做好帶教工作。

  4. 為合理人員配置,適應(yīng)工作需要,今年申請分配我們診斷醫(yī)師一名,滿足科室業(yè)務(wù)的快速增長。(醫(yī)技比例達到3:3)。

  5. 嚴格遵守科室內(nèi)的各項工作制度,以嚴謹、細致的態(tài)度對待工作的每一環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)及糾正出現(xiàn)的問題隱患,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,安全醫(yī)療時刻記在心中。以質(zhì)控要求為準繩,在本年內(nèi)全科室力爭消除事故糾紛的發(fā)生,減少各類差錯發(fā)生,爭取實現(xiàn)患者零投訴。同時把上述事件發(fā)生情況與科室獎金二次分配相結(jié)合。

  6. 加強同臨床科室的溝通,提高服務(wù)意識,滿足患者及臨床醫(yī)師不斷提高的要求,報告及時并準確率高(具體依據(jù)質(zhì)控要求)。協(xié)助臨床科室開展科研工作。繼續(xù)立足于本院,服務(wù)于嘉善各家醫(yī)院(冰凍切片送檢及疑難片會診),做好我們的工作。

  7. 積極參加醫(yī)院組織的各項文體及公益活動,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展。講究衛(wèi)生,維護科室及環(huán)境整潔有序。

  今年我們工作仍緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量為工作中心,安全醫(yī)療為工作重點,在工作中我們也不斷完善改進工作計劃,做好新一年的工作。

工作計劃 篇10

  (一)工作目標

  1.認真學(xué)習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一、保安部結(jié)合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。

  1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

  全面總結(jié)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習與培訓(xùn)。

  物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

  1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

  五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1.完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

  2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

  一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

  1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。

  2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

  3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的'對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

  4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

  二、安全檢查要點

  安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

  開展安全檢查的程序,有四個階段。

  、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

  、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。

  、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

  、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

  三、聚眾斗毆處理要點

  成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:

  1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

  2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。

  3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,進行調(diào)解,或送交公安機關(guān)處理。

  四、保護盜竊現(xiàn)場要點

  盜竊現(xiàn)場的保護方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準無關(guān)人員進入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,****財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

  五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

  1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。

  2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。

  3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

  4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

  5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。

  6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,同時保護好現(xiàn)場。

  六、突發(fā)事件管理要點

  1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動。

  2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。

  3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和公安機關(guān)的同時,及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,不得進入現(xiàn)場。

  4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關(guān)人員應(yīng)積極配合,如實提供情況。

  七、停車及“的士”載客管理要點

  1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理。

  2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

  3、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。

  4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。

  5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。

  6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

  7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受的人”。

  8、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。

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