實用的工作計劃9篇【優(yōu)】
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該好好計劃一下接下來的工作了!想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為進一步貫徹學(xué)校工作精神,切實搞好班級衛(wèi)生工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,確保學(xué)生身心的健康發(fā)展,根據(jù)我班實際情況,現(xiàn)制定衛(wèi)生計劃如下:
1.召開班會,師生共同討論制訂健康教育計劃、《班級衛(wèi)生管理制度》等。
2.通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。
打掃易,保持難,這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作,必須從源頭著手,即提高學(xué)生的思想認識,養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣,這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,充分利用櫥窗、黑板報、晨會等各種陣地,開展衛(wèi)生教育,號召廣大學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度,自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,人人爭做文明學(xué)生。
3.實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
(1)劃分衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任落實到人,值日生分為四個組,每個人干什么都分的清清楚楚,教室衛(wèi)生,掃地、拖地四個人,擦窗臺一個人,排桌子、抬水、倒垃圾、打掃走廊各一人。衛(wèi)生區(qū)是男廁所和垃圾車所在的部分校園,面積較大,教育學(xué)生不怕臟、不怕累,值日生廁所5人,地面3人,分工合作,每天及時打掃,隨時撿拾。每天早上,7點30到校,7點45干完回教室;每天中午1點30到校,1點45干完回教室,干完后組長檢查效果,每天記錄,班會時間進行總結(jié),獎優(yōu)罰劣,形成良好風(fēng)氣。
(2)制定“人人參與保潔”衛(wèi)生責(zé)任區(qū),每周一大掃,保持校園環(huán)境潔美觀,教室衛(wèi)生責(zé)任落實到人,要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。
(3)繼續(xù)做好班級綠化美化,學(xué)生認養(yǎng)綠色植物,美化教室環(huán)境。
(4)衛(wèi)生檢查辦法:實行衛(wèi)生班長負責(zé)制,每天記錄各組值日情況,是不是按時完成,干的.是不是干凈,班會時間進行評比,進行督促,形成組組爭優(yōu)秀的風(fēng)氣。課間及時到位打掃,保持較室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈。教育學(xué)生不亂丟亂扔,主動撿起每一片紙,形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每周一在班會上公布衛(wèi)生檢查情況。
4.綠化校園,美化環(huán)境。要教育學(xué)生愛護花草樹木,愛護公共財物,愛護花壇等風(fēng)景建筑設(shè)施。
5.要培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),建立正確的世界觀,還要注意營養(yǎng),加強體格鍛煉,保證青少年的身心健康。
6.開展衛(wèi)生保健活動,衛(wèi)生知識宣傳活動,做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作。
7.教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生,認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛(wèi)生教育,進行個人衛(wèi)生習(xí)慣抽查,以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮,不衛(wèi)生恥辱的新風(fēng)尚。對學(xué)生進行一次健康體檢,建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識宣教,開展衛(wèi)生知識專題講座。
8.做好晨檢和午檢工作,協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好學(xué)生的防病工作。
工作計劃 篇2
做完08年工作總結(jié),我們對09年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在09年重點做好以下幾個方面的工作:
一、減少服務(wù)環(huán)節(jié)
提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
。ㄒ唬┏闪①e客服務(wù)中心目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務(wù)帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務(wù)最急于去辦,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。
1、賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息,并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,并準確傳遞服務(wù)指令,確保服務(wù)能及時提供。
2、賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容①接聽電話并提供服務(wù)?倷C和服務(wù)中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時可親自為客人提供服務(wù),如此一來不僅提高了服務(wù)效率,保證了服務(wù)的準確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達20余起,加上內(nèi)部打進的電話每天的話務(wù)量可達70余起,如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房間能及時出租。④鑰匙的管理?头克械蔫匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā),并進行登記。⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng),并根據(jù)規(guī)定做出處理。⑥對電話進行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平。
。ǘ┏闪⒍Y賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù),但隨著社會的進步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,這些服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個人的力量很難發(fā)揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。
1、禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù),而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內(nèi)查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待員能更好的接待客人。
2、禮賓部的工作內(nèi)容①行李寄存。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù),并妥善保管。②收送行李。為店內(nèi)客人收送行李,并做好登記。③委托代辦。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理。④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢。
二、拓展前臺UPSALL的.散客市場
增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握,08年前臺增銷雖然取得了一定的成績,但離酒店的要求相差很遠,主要源于散客客源太單一,F(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客,以現(xiàn)有的客源帶來更多客人,是我們的重點工作。
。ㄒ唬⿲τ诔醮稳胱〉目腿艘笳l接待誰負責(zé)。接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底,即自客人辦理入住手續(xù)開始,由誰負責(zé)接待的,那么客人住店期間就由誰負責(zé)跟蹤服務(wù),其他員工配合做好服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容:
1、在給客人辦理入住手續(xù)時,接待員將自己的工號與工作電話留給客人,告訴客人若有什么需要可撥打電話,隨時可以為客人提供服務(wù),若方便請客人留下名片。
2、客人到房間后,可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意(視情況),歡迎客人提出寶貴的意見。
3、客人住店期間,可將酒店的最新活動和地方的最新動態(tài)通知給客人,并邀請其參加。迎合客人合理的需求,為客人提供服務(wù)。
4、確定客人退房時間,安排行李員為客人下行李,客人在前臺結(jié)帳時,主動征求客人意見,請客人為我們提出寶貴的意見和建議,祝?腿艘宦菲桨。
5、客人退房第二天,根據(jù)客人名片上E-mail地址給客人發(fā)一個郵件,問候客人并感謝客人選擇我們酒店,歡迎客人下次光臨。
6、節(jié)日時給客人寄一張賀卡,送一聲真誠的祝福,邀請客人到我們酒店做客。
。ǘ⿲τ诨仡^客到店,在接待客人時適時介紹酒店最新動態(tài),推銷我們的特色產(chǎn)品,以最快捷的時間為客人辦理入住手續(xù)。通知服務(wù)中心,電梯間迎接客人,并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所(如餐廳),使客人到哪里,酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節(jié)日時或酒店有最新活動時,給客人寄一張卡片,邀請客人到酒店做客。
(一)員工工資調(diào)整方法
1、員工工資基數(shù)為500元,技能工資為100元和200元,根據(jù)員工的考核成績做工資調(diào)整,成績好的技能工資就高,可達200元,往下就是100元,成績差的只能領(lǐng)基本工資500元。
2、部門根據(jù)員工日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、綜合能力等方面,每季度對員工進行一次考核,考核成績公布于眾。拿技能工資的員工若在考核中成績不理想,達不到技能工資的標準,工資即可調(diào)整到500元而無技能工資。
3、技能工資的員工若在一個季度出現(xiàn)三次有效投訴,即使考核成績優(yōu)秀,也不允許繼續(xù)享受技能工資。
4、技能工資的員工若連續(xù)三個月不在工作崗位,如病事假、孕假,員工不享受技能工資。
(二)領(lǐng)班工資調(diào)整方法
1、領(lǐng)班工資基數(shù)為700元,崗位工資為200元和400元,根據(jù)領(lǐng)班的考核的成績,相應(yīng)的做崗位工資調(diào)整。
2、根據(jù)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平、員工培訓(xùn)、團結(jié)協(xié)作、綜合能力等方面每季度進行一次考核,連續(xù)三次考核最差的領(lǐng)班,取消領(lǐng)班資格。
3、連續(xù)三個月不在工作崗位的領(lǐng)班,只享受基本工資。
四、培養(yǎng)員工的觀察能力
提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
五、外圍綠化環(huán)境整治
室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。
六、商務(wù)樓層客用品的更換
目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
實踐科學(xué)發(fā)展觀,以深入推進基礎(chǔ)教育課程改革,全面實施素質(zhì)教育為總目標,以落實中小學(xué)管理規(guī)范,打造區(qū)域教育品牌為抓手,進一步強化管理意識、改革意識和創(chuàng)新意識,促進教育均衡發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展和個性發(fā)展,進一步提高學(xué)校辦學(xué)水平,提升教育發(fā)展品位,全面完成《丹陽教育事業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》提出的目標任務(wù)。
二、工作目標:
1.事業(yè)發(fā)展目標:全面推開0~3周歲嬰幼兒早期教育,早期教育覆蓋率85%以上,幼兒及家長、看護人員接受早期教育指導(dǎo)率55%以上,3~6周歲幼兒入園率99%以上;小學(xué)入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率均保持100%;初中入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率分別為100%、99.9%、99.9%;殘疾兒童、少年入學(xué)率99.9%,鞏固率99%以上;高中普及率98%以上。
2.學(xué)校創(chuàng)建目標:爭創(chuàng)鎮(zhèn)江市現(xiàn)代化小學(xué)和初中20所、鎮(zhèn)江市優(yōu)質(zhì)幼兒園1所,創(chuàng)建江蘇省、鎮(zhèn)江市健康促進學(xué)校6所、鎮(zhèn)江市級以上綠色學(xué)校30~40所、鎮(zhèn)江市“中小學(xué)學(xué)生行為規(guī)范示范校”8所,100%初中學(xué)校創(chuàng)建成鎮(zhèn)江市無流生學(xué)校或控流先進學(xué)校。在所有學(xué)校普及特色項目建設(shè)的基礎(chǔ)上,建設(shè)特色鮮明的領(lǐng)銜學(xué)校10所以上。
3.教育質(zhì)量目標:堅持以人為本、全面發(fā)展的教育發(fā)展觀,加強對各學(xué)段教育教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)檢測和監(jiān)控,促進小學(xué)、初中與高中之間的有機銜接和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,為學(xué)生的終生發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
三、工作思路:
(一)進一步規(guī)范辦學(xué)行為,在抓規(guī)范中強化管理,切實維護教育公平,促進教育均衡發(fā)展。
1.規(guī)范校務(wù)管理,維護教育公平。進一步落實《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》和《關(guān)于進一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實施素質(zhì)教育的意見》精神,增強法規(guī)意識和責(zé)任意識,加大專項督導(dǎo)和問責(zé)力度,促進學(xué)校管理的規(guī)范化和科學(xué)化,在自查、梳理、整改中規(guī)范辦學(xué)行為,破解發(fā)展難題,提升辦學(xué)水平。義務(wù)教育階段學(xué)校不以任何名義分快慢班、重點班,面向全體進行班級均衡化配置,保證教育的公平性;關(guān)注弱勢群體,維護教育的公益性。認真貫徹教育部《關(guān)于進一步做好進城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女義務(wù)教育工作的意見》精神,重視流動人口、外來務(wù)工人員子女的就讀工作,關(guān)注留守兒童、貧困兒童等弱勢群體的教育。加強控流工作和學(xué)籍管理,嚴格轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)手續(xù),建立完善的電子學(xué)籍檔案,各初中創(chuàng)建鎮(zhèn)江市無流生學(xué);蚩亓飨冗M學(xué)校,確保九年義務(wù)教育普及率。根據(jù)《江蘇省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)標準》,積極推進城鄉(xiāng)義務(wù)教育標準化和現(xiàn)代化建設(shè),加快標準化班額推進步伐,通過努力,逐步達到小學(xué)每班35以內(nèi),初中每班40人以內(nèi),小班化教學(xué)25人左右。
2.規(guī)范教育管理,建設(shè)文明校園。整體規(guī)劃學(xué)校德育工作,進一步增強新形勢下學(xué)校德育工作的科學(xué)性、針對性和實效性。全面提高德育隊伍建設(shè)水平,完善片級德育工作機制,發(fā)揮好德育協(xié)作共同體的整體聯(lián)動功能,認真貫徹實施教育部《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》。重視德育課程建設(shè),加強學(xué)科教學(xué)德育滲透,全面開展與學(xué)科課程相銜接的豐富多彩的社會實踐活動,切實發(fā)揮素質(zhì)教育實踐基地的育人作用。深入開展民族精神教育、革命理想教育、革命信念教育、公民道德教育、法律紀律教育。高度重視中小學(xué)生命教育,將安全教育、禁毒教育、防“艾”教育、青春期教育等有機整合,豐富中小學(xué)生命教育內(nèi)容。加強禮儀教育和養(yǎng)成教育,開展形式多樣的有效活動,豐富幼兒德育教育內(nèi)容。積極開展環(huán)境教育,創(chuàng)建各級“綠色學(xué)校”。建設(shè)合格的心理咨詢室,將心理健康教育落到實處。繼續(xù)在全市中小學(xué)開展“尊師愛生、儀禮文明”系列活動。推廣學(xué)校學(xué)生自主管理的經(jīng)驗和成果,持之以恒地抓好養(yǎng)成教育的細節(jié)管理、常態(tài)管理和過程管理,促進各級各類學(xué)校學(xué)生管理精細化。
3.規(guī)范教學(xué)管理,減負增效。嚴格執(zhí)行課程法規(guī),落實課程計劃。開齊、開足、上好國家規(guī)定的各類課程,尤其要重視非考試學(xué)科和實踐類課程的開設(shè),促進學(xué)生全面發(fā)展。嚴格執(zhí)行省教育廳“五嚴規(guī)定”和市教育局“五項規(guī)定”,嚴格控制學(xué)生在校集中學(xué)習(xí)時間,保證中小學(xué)生每天的睡眠時間。規(guī)范雙休日、假期活動,嚴格執(zhí)行國家課程計劃和教學(xué)進度,落實“教學(xué)五認真”,踩實過程管理、細節(jié)管理,達到減負與提質(zhì)同步,面向全體與全面發(fā)展同行,不斷深化素質(zhì)教育。繼續(xù)實施“省優(yōu)質(zhì)教育資源下鄉(xiāng)工程”,建設(shè)基礎(chǔ)教育信息化公共服務(wù)體系。根據(jù)省教育廳出臺的《全省普通高中進一步推進素質(zhì)教育督導(dǎo)方案》文件精神,指導(dǎo)各高中學(xué)校認真準備,積極爭創(chuàng)“江蘇省普通高中推進素質(zhì)教育先進學(xué)!。按照上級部署,做好義務(wù)教育改制學(xué)校整改的有關(guān)工作。
4.深化課程改革,全面提高質(zhì)量。義務(wù)教育階段,深層次推進課程改革。進一步完善推進機制、優(yōu)化實施策略,注重專業(yè)引領(lǐng)、加強區(qū)域交流,務(wù)求改革創(chuàng)新、形成課改成果。加強校本建設(shè),從“一切為了學(xué)生”理念出發(fā),努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型學(xué)校”,進一步提高教師隊伍的專業(yè)水平,充分發(fā)揮教育科研在課程改革中的引領(lǐng)作用,探索和建立與新課程相適應(yīng)的綜合評價體系。根據(jù)確立的五大課改專題,分專題召開推進會進行研討,消除盲點,尋求突破。要堅守課堂教學(xué)核心陣地,以“活力課堂”為抓手,引導(dǎo)全市各級各類學(xué)校關(guān)注課堂,開展有效課堂教學(xué)的研究,注重課堂教學(xué)的探索與突破,加強基礎(chǔ)知識和基本能力的教學(xué),使學(xué)生具備較強的學(xué)習(xí)能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在確保開齊開足上好各類選修課程、研究性學(xué)習(xí)、通用技術(shù)課程的基礎(chǔ)上,加強對綜合實踐活動、研究性學(xué)習(xí)等具體操作的指導(dǎo)。加強對綜合實踐活動課程的管理,召開綜合實踐課程觀摩研討會。進一步加強校外教育的工作指導(dǎo),完善和推進青少年校外活動場所和中小學(xué)生綜合實踐基地活動,提高未成年人社會實踐基地建設(shè)水平,使之真正成為學(xué)生綜合實踐活動和思想道德建設(shè)的'有效載體,為建成江蘇省鎮(zhèn)江未成年人社會實踐基地作出努力。高中階段,根據(jù)《關(guān)于深化普通高中課程改革意見》落實“五嚴規(guī)定”,積極應(yīng)對,在薄弱環(huán)節(jié)和盲點上尋求突破。合理安排高中三年課程計劃,組織力量開展研討。創(chuàng)造條件正常開設(shè)通用技術(shù)課程。繼續(xù)開展課改先進學(xué)校的創(chuàng)建活動,促進課程改革的進一步深化和教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
。ǘ┻M一步深化體制機制改革,在抓改革中不斷創(chuàng)新,注重教育內(nèi)涵提升,促進教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
6.改革幼教體制,推進幼教發(fā)展。在積極理順幼兒園辦學(xué)體制和管理體制的基礎(chǔ)上,提高幼兒園的運行效益和辦園水平。加強優(yōu)質(zhì)幼兒園建設(shè),擴大優(yōu)質(zhì)幼兒教育資源;進一步提高3~6周歲幼兒入園率,全面推開0~3周歲嬰幼兒和家長的教育活動,提高親子教育活動率和親子活動家長受教育率,適時召開0~3周歲早期教育推進會,開展幼托一體化教學(xué)研討。堅持依法辦園、規(guī)范辦園,積極優(yōu)化幼兒園內(nèi)部管理,提高辦園活力。加快幼教專任教師隊伍建設(shè)步伐,加強幼兒園園務(wù)管理工作,整體提升我市幼教事業(yè)發(fā)展水平。加強特殊教育學(xué)校省民間藝術(shù)青少年培訓(xùn)中心丹陽實驗基地建設(shè),開展學(xué)前教育和康復(fù)訓(xùn)練的整合研究。
7.改革評價制度,把握政策導(dǎo)向。初步建立適合于當前和我市教育發(fā)展現(xiàn)狀的評價方式和評價制度。首先完善對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價工作,推廣學(xué)生成長記錄袋的綜合素質(zhì)評價方式,促進學(xué)生全面發(fā)展。其次,改革對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的檢測和評價工作。引導(dǎo)學(xué)校更新辦學(xué)理念,確立“綠色質(zhì)量”觀,堅持以生為本,以全體學(xué)生的共同發(fā)展為本,實現(xiàn)教育的可持續(xù)發(fā)展。加強對各級各類學(xué)校的分段式評價和增長性評價,加強對小班化教學(xué)、九年一貫制學(xué)校和基礎(chǔ)教育十二年一貫制的跟蹤研究和聯(lián)系性評價,并適時舉行相應(yīng)的教育教學(xué)管理研討會,促進各學(xué)段之間的良性銜接和持續(xù)發(fā)展。
8.改革招生制度,促進社會和諧。認真貫徹《鎮(zhèn)江市20xx年義務(wù)教育階段招生工作的指導(dǎo)意見》和省教育廳《關(guān)于進一步規(guī)范義務(wù)教育階段和普通高中招生工作的意見》,規(guī)范招生行為,控制生源流動,全面實施義務(wù)教育就近免試入學(xué)。大力推進中招制度改革,根據(jù)省教育廳均衡教育的要求,繼續(xù)擴大省丹中統(tǒng)招生指標均衡分配到各初中的比例,進一步完善“尊重志愿,兼顧區(qū)域”的高中招生政策,從結(jié)構(gòu)和質(zhì)量上平衡城鄉(xiāng)高中生源,促進學(xué)生和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。嚴格執(zhí)行省教育廳有關(guān)文件規(guī)定,規(guī)范招生行為,控制生源流動,提高高中普及率,維護丹陽教育持續(xù)發(fā)展根本利益。加強對民辦學(xué)校招生和城區(qū)學(xué)校招生工作的調(diào)控,促進民辦與公辦、城區(qū)與農(nóng)村學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步完善體育中考改革、初中信息技術(shù)考查以及中小學(xué)田徑運動會改革舉措,促進中小學(xué)生身心健康發(fā)展。加強施教區(qū)調(diào)整后調(diào)查調(diào)研,充分了解和掌握招生工作遇到的新情況、新問題,及時研究對策、采取措施,努力取得招生改革工作的新進展、新經(jīng)驗、新成績,保證招生工作順利進行。
(三)進一步加強校本特色建設(shè),在抓創(chuàng)建中鑄就品牌,實現(xiàn)事業(yè)整體優(yōu)化,促進學(xué)校個性發(fā)展。
9.以質(zhì)量促發(fā)展,以發(fā)展求出路。創(chuàng)建校本特色是推進區(qū)域教育品牌建設(shè)的工作要求,也是做強區(qū)域教育品牌的基本支撐。各級各類學(xué)校要在科學(xué)預(yù)測未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,結(jié)合區(qū)域教育品牌建設(shè),集中學(xué)校、教師、家長共同意愿,探索符合校情的有效發(fā)展之路。要在狠抓“活力課堂”、打造“名師團隊”、建設(shè)“特色項目”的同時,立足“校本”,做強“校本”。配合做好第三次全省義務(wù)教育質(zhì)量檢測工作。義務(wù)教育階段學(xué)校,要對照鎮(zhèn)江市現(xiàn)代化學(xué)校的評價標準,努力改善條件,努力改進管理,努力提高辦學(xué)水平。在內(nèi)涵、管理、隊伍建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量上求突破,通過創(chuàng)建活動,進一步擴大品牌學(xué)校數(shù)量,放大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面,促進教育整體高位均衡發(fā)展。高中學(xué)校要在面向全體學(xué)生的基礎(chǔ)上科學(xué)分層,立足課堂求效益,突出重點求突破,為我市高考的高位提升再立新功。
10.培植優(yōu)勢項目,建設(shè)特色學(xué)校。貫徹《鎮(zhèn)江市中小學(xué)開展特色學(xué)校創(chuàng)建工作意見》,以學(xué)校聯(lián)盟的方式促進學(xué)校特色的共同發(fā)展。圍繞特色學(xué)校評估方案,建立特色學(xué)校共同體,每一個共同體確定一個首席學(xué)校,通過榜樣示范,帶動其他學(xué)校特色發(fā)展。以過程監(jiān)控的方式促進快速發(fā)展,對于每一個特色學(xué)校共同體,以創(chuàng)建思想、項目規(guī)劃、實施過程、建設(shè)成效進行跟蹤督查,以點促片,以片帶面,在個體發(fā)展的基礎(chǔ)上強調(diào)整體評價。以智力支撐的方式促進科學(xué)發(fā)展,組建“特色學(xué)校建設(shè)智囊團”,定期研討,為特色學(xué)校建設(shè)提供智力支撐。滾動式創(chuàng)建,螺旋式提高,從打造優(yōu)勢特色項目出發(fā),致力于形成我市基礎(chǔ)教育的系列品牌目標,促進各校特色建設(shè)工作的正常、有序、深入開展。在所有學(xué)校普及特色項目建設(shè)的基礎(chǔ)上,鑄就一批個性鮮明的特色學(xué)校。
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