關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
為了使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強(qiáng)知識(shí)更新能力和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì),我制定了個(gè)人研修計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、積極參加年段教研活動(dòng),與同組人員認(rèn)真?zhèn)湔n,共同研討,把握好教材,積極思考并及時(shí)將工作心得發(fā)于博客上,形成自己的理論觀點(diǎn)及教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,《小學(xué)教學(xué)》《聽名師講課》《給教師的建議》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo),研究教法,體會(huì)新課程的理念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。以使自己在教育教學(xué)工作中能有所提高。
二、做到精心備課,認(rèn)真上課;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的.教育教學(xué)理論,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,準(zhǔn)確定位自己,用先進(jìn)的理論充實(shí)自己、提高自己。經(jīng)常聽課,學(xué)習(xí)身邊老師的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己教育水平。
三、學(xué)會(huì)思考教育問題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西趕快記下來,享受成功,彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。在自己的教學(xué)過程中,時(shí)刻做到兩個(gè)反思:教學(xué)前反思,教學(xué)后反思。
四、充分利用網(wǎng)絡(luò)手段,觀摩名家教學(xué),撰寫讀書筆記、教學(xué)反思,在課堂教學(xué)中利用多媒體手段教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,創(chuàng)設(shè)情景,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
作為xx店的一家一員,我已經(jīng)融入了這個(gè)大家庭,在20xx年我們創(chuàng)造了良好的銷售環(huán)境,在新的20xx年,我們要把握機(jī)會(huì)繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更高的業(yè)績,以下是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃:
一、店長的崗位職責(zé)
1、必須忠于職守,維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象,以身作則,嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
2、要對(duì)專賣店的人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表,簽字以示負(fù)責(zé)。
3、合理制定日、周、月工作目標(biāo),并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
4、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫存情況:對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。
5、要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(帶班主管)的工作給予支持與引導(dǎo),使高級(jí)導(dǎo)購更好的協(xié)助店長工作,發(fā)揮基層管理作用,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
6、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排,注意合理安排導(dǎo)購員的休息時(shí)間,保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。
7、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,組織導(dǎo)購員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng),促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛,相互促進(jìn)的良好氣氛。
8、建設(shè)和完善例會(huì)工作,調(diào)動(dòng)導(dǎo)購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。 9、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中,新生各導(dǎo)購員的正確建議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
10、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程,并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況,同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。
11、每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進(jìn)行場景調(diào)整,使店堂以全新的'面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)間。
12、要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作,做到帳、物、款相符。
13、主動(dòng)與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務(wù)工作。
14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。
15、收集銷售動(dòng)向,競爭店的情報(bào),旺銷商品信息,分析并反饋給上級(jí)主管。 16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、專賣店的工作流程
1、提前15分鐘到店,更換工作服,而后對(duì)店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查,是否有丟損情況,同時(shí)主持導(dǎo)購員的考勤工作,檢查衣著形象。
2、主管召開早會(huì),傳達(dá)公司通知或其它通告,而后作昨天的銷售。
3、開門營業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
4、在某種情況下不太實(shí)際依具體問,具體分析。
5、將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。
6、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情,要得當(dāng)、得體。
7、與導(dǎo)購員輪流吃午餐,協(xié)助營業(yè)。
8、下午主持交接班工作,并作交接前后的溝通工作。
9、協(xié)助營業(yè)銷售。
10、到下班時(shí)間停止?fàn)I業(yè),督導(dǎo)收銀員,倉管員及高級(jí)導(dǎo)購進(jìn)行銷售匯總,單據(jù)匯總,并做出各類報(bào)表的單據(jù)、傳遞,最后收銀員與店長交接。
11、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。
12、關(guān)門下班。
三、收銀員的工作職責(zé)
1、收銀員保持禮儀站姿,禮儀用語,維護(hù)品牌形象,協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。
2、在接收銀時(shí)注意分別其假幣,以防收假幣,并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì),以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。
3、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo),協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。
4、接聽店內(nèi)電話
5、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總,便于班后核對(duì),及交接工作倉。
四、倉管員
1、忠于職守,無條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
2、根據(jù)銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫存和樣式。
3、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單,以便核對(duì)。
4、定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),確保帳物相符。
5、在沒有出入倉工作時(shí),倉管員到賣場協(xié)助銷售。
6、班后及時(shí)與賣場核對(duì)出倉數(shù)。
7、在財(cái)務(wù)的要求下,用合法的單據(jù)支帳。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
指導(dǎo)思想 : 作為一名新時(shí)代的年輕教師,沐浴著課改的春風(fēng),在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負(fù)下,走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃。
具體工作及實(shí)施辦法:
一、師德方面:
針對(duì)學(xué)生家長的意見反饋,做好自己的教師承諾書,嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時(shí)與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動(dòng)中,無私的奉賢愛心,及時(shí)履行幫扶義務(wù),在學(xué)習(xí)和生活中給其指南,爭取做外樹形象內(nèi)修身心,健康向上的`人民教師。
二、教育教學(xué)方面:
本著以教育為中心,以質(zhì)量為基礎(chǔ),以課堂為基地,扎實(shí)練好個(gè)人基本功。超前的搞好 個(gè)人備課。在集體備課中汲取個(gè)人智慧,做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué),呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個(gè)學(xué)生的課后作業(yè),及時(shí)掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài),有針對(duì)性該進(jìn)教學(xué)方法,多方位把握學(xué)生心理變化,爭做孩子的知心談話人,以日記和作文評(píng)語的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,健康的身心。
三、教育教研工作計(jì)劃:
務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色,爭做科研型的魅力教師,是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想,爭取創(chuàng)立個(gè)人的博客網(wǎng)頁,發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。參考
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
工作職責(zé)
1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。
2、按時(shí)到崗
備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。
3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù)
確認(rèn)金額及數(shù)量正確如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。
4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?/p>
發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)
須做到帳物相符。
6、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款
損害公司利益如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
9、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單
避免單椐遺漏。每日終了將錢放入保險(xiǎn)箱中并做好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表
10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后
應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營業(yè)收入款如出現(xiàn)短(長)款應(yīng)及時(shí)查明原因如屬收銀員自身造成短款由當(dāng)日收銀員全額賠償屬其他原因造成的或未查明原因的報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理
11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度
必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作如有超出及時(shí)提醒,否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償,
12、收銀員在操作過程中
如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。
營業(yè)前的準(zhǔn)備工作
1.整理收銀臺(tái)
進(jìn)行衛(wèi)生清潔
2.收銀臺(tái)上無私人用品或雜物堆放
包裝袋放置有序整齊
3.開機(jī)
并確定其運(yùn)作正常如故障及時(shí)匯報(bào)給店長并找人修理
4.準(zhǔn)備營業(yè)中所需物品
打印紙、發(fā)票、包裝袋、促銷品、筆、訂書機(jī)、記事本、鐵夾
5.到店長處領(lǐng)取備用的零錢
清點(diǎn)無誤后分類置于收銀機(jī)中
6.將前一天晚班的銷售數(shù)據(jù)上傳
并下載有關(guān)信息
7.檢查打印機(jī)是否完好
8.將各類照明用燈、空調(diào)及音響開啟
9.準(zhǔn)時(shí)開業(yè)
進(jìn)行內(nèi)線播音調(diào)動(dòng)員工士氣
10.正常進(jìn)行收銀作業(yè)。
收銀流程
1.接待
收銀員必須向每位前來付款的.顧客進(jìn)行問候接待顧客時(shí)應(yīng)面帶微笑并由衷地進(jìn)行歡迎
2.受票
收銀員應(yīng)禮貌地向顧客收取其購物憑證
3.結(jié)賬
讀出憑證上顧客所購買的商品及價(jià)格同時(shí)將貨號(hào)及價(jià)格快速無誤地輸入收銀機(jī)計(jì)算出總額并清晰、準(zhǔn)確地告知顧客
4.唱收
收銀員收到顧客的錢款后應(yīng)清晰讀出所收錢款的金額。顧客交款時(shí)當(dāng)客人的面點(diǎn)清請(qǐng)客人確認(rèn)如有差錯(cuò)或收入假鈔照價(jià)賠償
5.唱找
收銀員快速無誤地計(jì)算出應(yīng)找金額將找零及發(fā)票交付給顧客時(shí)同樣清晰讀出所找錢款并提醒顧客收好發(fā)票
6.道別
顧客離開收銀臺(tái)時(shí)收銀員應(yīng)面帶微笑真誠地向顧客道別。
注意事項(xiàng)
1.顧客使用打折卡、優(yōu)惠卡、免費(fèi)卡
須店長或領(lǐng)班簽字。將售貨憑單輸入電腦打印收款憑證開具發(fā)票
2.檢驗(yàn)售出商品并加以包裝
3.結(jié)賬時(shí)一定要及時(shí)成交
成交金額與實(shí)收金額相符
4.每日做銷售日?qǐng)?bào)表
要求刷卡金額、現(xiàn)金數(shù)量、存款金額、備用金等合計(jì)齊全帳目清楚
5.收銀員不得擅自離開店鋪
如有事離開須經(jīng)店長同意并把鑰匙交給店長同時(shí)將錢款交接清楚
6.隨時(shí)留意營業(yè)用品及零鈔是否缺漏
7.每天按時(shí)將錢款上交或存入銀行
8.每日下午三點(diǎn)正
按時(shí)結(jié)算營業(yè)款打印或制作當(dāng)日銷售日?qǐng)?bào)表
9.結(jié)帳完畢核對(duì)無誤后將營業(yè)款到指定銀行進(jìn)行結(jié)款和找零
10.經(jīng)財(cái)務(wù)授權(quán)并批準(zhǔn)后方可代理支付電話、稅款、水電等相關(guān)費(fèi)用
11.制作價(jià)目牌
保持收銀區(qū)域的整潔及對(duì)收銀臺(tái)各項(xiàng)物品的清潔維護(hù)保養(yǎng)
12.協(xié)助營業(yè)員做好各項(xiàng)銷售工作
確實(shí)完成店長交辦的事項(xiàng)
13.當(dāng)商品旺銷時(shí)
收銀員也應(yīng)照顧好每位顧客禮貌提醒顧客排隊(duì)付款
14.當(dāng)商品淡銷時(shí)
收銀員也可配合店員活絡(luò)門店氣氛切忌在無顧客時(shí)發(fā)呆或者閑聊。票據(jù)整理
1.打烊后要清點(diǎn)上機(jī)前領(lǐng)取的零用錢數(shù)額
確認(rèn)零錢使用情況并將剩下的數(shù)額整理好以備翌日使用
2.將營業(yè)中所作廢的發(fā)票與取消票據(jù)訂再一起
于店長確認(rèn)審核后做收銀系統(tǒng)的取消登錄
3.禮卷依價(jià)格分開整理
支票用橡皮筋捆好信用卡結(jié)賬報(bào)表逐筆簽單等放入收銀憑證袋中
4.收銀機(jī)、信用卡刷卡機(jī)列印結(jié)賬單
整理好后統(tǒng)一交予店長。
交接事項(xiàng)
1晚班收銀員應(yīng)提前30分鐘到位準(zhǔn)備晚班工作所需的備用金及相關(guān)物料
2協(xié)助早班收銀員一同工作進(jìn)行內(nèi)、外線播音
31500準(zhǔn)時(shí)播音告知員工進(jìn)行整點(diǎn)交接同時(shí)早班收銀員退出收銀系統(tǒng)打印早班銷售記錄及員工銷售業(yè)績并核對(duì)銷售金額
4晚班收銀員進(jìn)入收銀系統(tǒng)開始收銀工作
5早班收銀員審核完數(shù)據(jù)并清點(diǎn)所收金額后由店長確認(rèn)在收銀交接本上簽字6早班收銀員將核對(duì)后的金額存入公司指定戶頭將存款單交予店長確認(rèn)簽字并同當(dāng)天銷售單據(jù)上交統(tǒng)一保管
7晚班收銀員待營業(yè)結(jié)束后打印晚班收銀金額及員工業(yè)績退出收銀系統(tǒng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)、空調(diào)、及音響準(zhǔn)備打烊。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
新的學(xué)期以新的面貌迎接新的開始,為新學(xué)期制訂的計(jì)劃如下:
一、思想方面
遵紀(jì)守法,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如:每周一按時(shí)參加園會(huì),積極參加園內(nèi)組織的有益活動(dòng),以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真、努力工作,來提高自己的專業(yè)水平,熱愛自己的`職業(yè),無論是面對(duì)孩子還是家長,始終要保持微笑,用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心.
二、教育教學(xué)
尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位,中班幼兒的興趣和發(fā)展新的建構(gòu)式課程內(nèi)容,五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,制定好每月、每周、每日教學(xué)計(jì)劃,賞識(shí)教育,留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn),同時(shí),在日常生活中,取長補(bǔ)短,吸取別人的長處,積累經(jīng)驗(yàn),有計(jì)劃地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、保健方面:
本學(xué)期,積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨檢接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,紫外線消毒工作,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作.
2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣。
3、在日常生活中,加強(qiáng)安全教育提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
用真心關(guān)愛周圍的每一個(gè)孩子;用熱情孕育孩子的成長;用自信放飛孩子的心靈;用快樂培養(yǎng)孩子的健康。認(rèn)真努力工作,加油!
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、回巢收心,激情再揚(yáng)
開學(xué)之初,召集全體外聯(lián)成員進(jìn)行收心培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)大家的激情,從一個(gè)月假期懶散的心思中收回來投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)和外聯(lián)工作中。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)制定工作細(xì)則運(yùn)籌帷幄
部長帶頭總結(jié)上學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足之處和得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。分析原因,并且制定本學(xué)期的工作詳細(xì)的規(guī)劃,重新分析周邊商家的信息對(duì)其進(jìn)行分類,制定不同的外聯(lián)互動(dòng)交流方案。并且制訂統(tǒng)一的外聯(lián)工作標(biāo)準(zhǔn),以期更加有針對(duì)性更加高效的完成外聯(lián)任務(wù)。
三、內(nèi)閣責(zé)任小組負(fù)責(zé)制,高效監(jiān)督
本學(xué)期創(chuàng)造性的推出“外聯(lián)責(zé)任小組負(fù)責(zé)制”,每一期外聯(lián)都會(huì)有2到3名負(fù)責(zé)人擔(dān)任責(zé)任小組的成員,原則上該小組由自薦和工作表現(xiàn)突出的優(yōu)先勝任。責(zé)任小組對(duì)部長和本次活動(dòng)負(fù)責(zé),承擔(dān)包括對(duì)商家分類,幾個(gè)小組間的協(xié)調(diào)配合等工作。以期發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì),提高工作效率。并且為下一屆外聯(lián)部儲(chǔ)備人才。
四、利其器,善其事,戎馬再戰(zhàn)
工欲善其事必先利其器,在上述的一系列工作完成之后,進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)的階段,各部門活動(dòng)的相繼開展也是外聯(lián)任務(wù)的擔(dān)承。全力以赴根據(jù)制定的外聯(lián)“責(zé)任小組負(fù)責(zé)制”,外聯(lián)工作方案等開展外聯(lián)工作,戎馬再戰(zhàn)。
五、階段集訓(xùn),斗志不卻
為了鼓舞士氣,保證大家在第二學(xué)期對(duì)于外聯(lián)工作的熱情不減,本學(xué)期將開展階段性的集訓(xùn)活動(dòng),形式包括校內(nèi)的`會(huì)議培訓(xùn)和校外的拓展集訓(xùn)。以游戲等活動(dòng)為載體提高大家的熱情和斗志,培養(yǎng)大家彼此的默契配合程度。
六、外聯(lián)交流,舌戰(zhàn)韜略
擬在本學(xué)期舉辦第一屆“外聯(lián)口才峰會(huì)”,聯(lián)系外系外聯(lián)部成員參加,共同分享外聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)以及口才交流心得 ,探討高效的外聯(lián)工作實(shí)踐方案。集眾家之長,并且在可能的條件下構(gòu)建統(tǒng)一的“大外聯(lián)聯(lián)盟” ,制定共同的外聯(lián)贊助宣傳標(biāo)準(zhǔn),共享商家資源。以期改善以往工作中各自為戰(zhàn),標(biāo)準(zhǔn)不一,惡性競爭的現(xiàn)象,真正意義上發(fā)揮聯(lián)合的目的,達(dá)到大外聯(lián)合作共贏的終極預(yù)期。
七、外部聯(lián)誼,共同成長
本學(xué)期擬牽頭舉辦舉辦幾系外聯(lián)部聯(lián)誼活動(dòng),諸如茶話會(huì),口才交流會(huì),游戲,辯論賽等,增進(jìn)與其他系外聯(lián)部的友誼。并且達(dá)成長期的聯(lián)誼伙伴關(guān)系。以外聯(lián)部之間的交流為契機(jī)進(jìn)一步增強(qiáng)我系與其他各系的交流聯(lián)誼,展示我系對(duì)外友好的大系本色。提高會(huì)計(jì)學(xué)系作為邢院第一大系的風(fēng)采。
八、部門活動(dòng),凸顯特色
本學(xué)期擬在得到系里的支持下,舉辦有外聯(lián)部部門特色的活動(dòng)1到2個(gè)。改善外聯(lián)部單一的“拉贊助”的職能,提高部門影響力。同時(shí)提高成員對(duì)于部門搞活動(dòng)的參與的熱情。
九、配合各部,創(chuàng)先爭優(yōu)
新的學(xué)期,外聯(lián)部將繼續(xù)發(fā)揮大部優(yōu)勢(shì),做好外聯(lián)工作的同時(shí)積極配合其他部門開展工作。繼續(xù)本著“有事兒您說話!”的態(tài)度與其他各部增進(jìn)合作友誼。一起努力打造會(huì)計(jì)學(xué)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的新輝煌。
一年之計(jì)在于春。外聯(lián)部是為會(huì)計(jì)學(xué)系各項(xiàng)活動(dòng)提供物質(zhì)保障的重要部門,是聯(lián)系商家與學(xué)校的重要紐帶,也是向全校以及社會(huì)展示我會(huì)計(jì)學(xué)系大系風(fēng)采的重要窗口,其責(zé)任之重。
與天斗其樂無窮,與地斗其樂無窮,與人斗其樂無窮,與商家斗其樂無窮!新的學(xué)期外聯(lián)部將繼續(xù)堅(jiān)持“特能吃苦,特能忍耐,特有干勁,永不懈怠”的外聯(lián)工作作風(fēng)。全力搭建會(huì)計(jì)學(xué)系與外交流聯(lián)系合作的優(yōu)質(zhì)橋梁。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
繼續(xù)以創(chuàng)建文明校為抓手,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹素質(zhì)教育精神,提高辦學(xué)質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建文明工作,爭取學(xué)校創(chuàng)建文明工作再上一個(gè)臺(tái)階。
二、本學(xué)期工作目標(biāo):
㈠、健全組織機(jī)構(gòu)和制度,發(fā)揮應(yīng)有作用
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮各組織的管理職能。全體領(lǐng)導(dǎo)要既能“領(lǐng)”,又會(huì)“導(dǎo)”,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,深入教學(xué)第一線,勇挑重?fù)?dān),以身作則,真抓實(shí)干。作風(fēng)上講民主,關(guān)系上講和諧,思想上講開拓,管理上講嚴(yán)密,學(xué)習(xí)上講經(jīng)常,工作上講扎實(shí)。精誠團(tuán)結(jié),明確職責(zé),分工協(xié)作。
㈡、加強(qiáng)德育工作,促進(jìn)精神文明建設(shè)
1、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校德育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要充分發(fā)揮核心作用,把德育工作列為重要議事日程,進(jìn)行專題研究和部署。要形成校長——教導(dǎo)處——班主任、科任教師三個(gè)工作層面,抓好學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育“三結(jié)合”,上上下下、縱橫交錯(cuò)、校內(nèi)校外相互配合、全方位的德育工作網(wǎng)絡(luò)。
2、建立健全德育工作制度。抓好德育工作,要實(shí)行科學(xué)管理,要遵循學(xué)生的心理和生理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,建立健全
工作制度,制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃。
3、重視德育工作隊(duì)伍建設(shè),提高德育工作隊(duì)伍的能力。選派事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),教育思想端正,熱愛學(xué)生,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)組織管理能力和教學(xué)水平的教師擔(dān)任班主任。通過學(xué)習(xí)德育文件、德育理論、現(xiàn)場觀摩等途徑和形式,增強(qiáng)班主任的光榮感和責(zé)任感,提高班主任的'理論水平和工作能力。
4、立足課堂教學(xué)主陣地,積極滲透德育教育。努力上好政治課、思想課。政治課、思想課是學(xué)校實(shí)施德育的重要途徑,對(duì)學(xué)生良好品德的形成和文明行為培養(yǎng)有著奠基的作用。教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,一是從說教式轉(zhuǎn)變?yōu)闈B透式。二是從保姆式轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)式,課堂上注意引導(dǎo)學(xué)生思考問題、分析問題、明辨是非,以形成道德觀念。三是從單一化轉(zhuǎn)變?yōu)閷哟位K氖菑姆忾]型轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型,面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓學(xué)生接觸社會(huì),了解生活。
5、加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。中小學(xué)生的德育教育,以其年齡特點(diǎn),要側(cè)重于行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。把“中小學(xué)生守則”、“中小學(xué)生日常行為規(guī)范”的教育、訓(xùn)練列入學(xué)校工作計(jì)劃和班隊(duì)計(jì)劃。
6、建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)體系,全面推進(jìn)德育工作。德育工作是學(xué)校教育的首要環(huán)節(jié),要
根據(jù)學(xué)校的工作實(shí)際,不斷充分和加強(qiáng)德育領(lǐng)導(dǎo)班子,建立一支“管理育人,教書育人,服務(wù)育人”的德育工作隊(duì)伍。
7、充分發(fā)揮班隊(duì)組織的作用,廣泛開展豐富多彩的德育教育活動(dòng)少隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校德育工作的重要途徑。在實(shí)施素質(zhì)教育的過程中,要著眼于學(xué)生思想的發(fā)展,著眼于學(xué)生能力的培養(yǎng),創(chuàng)造性地開展少先隊(duì)工作。
8、堅(jiān)持開展學(xué)雷鋒活動(dòng),扶貧幫困活動(dòng)。召開學(xué)雷鋒動(dòng)員大會(huì),各班成立學(xué)雷鋒小組,開展學(xué)雷鋒送溫暖活動(dòng),扶老助殘活動(dòng)。
㈢、認(rèn)真做好“三德”教育
1、加強(qiáng)師德教育,提高教師素質(zhì)。廣泛開展教師職業(yè)道德教育,學(xué)習(xí)先進(jìn)教師的事跡,組織黨員學(xué)習(xí)“三講”、“四教育”有關(guān)內(nèi)容,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,積極培養(yǎng)優(yōu)秀青年教師入黨,把他們政治上熱情變?yōu)楣ぷ魃系膭?dòng)力。
2、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。學(xué)校堅(jiān)持愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育,引導(dǎo)教師樹立建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、開展社會(huì)公德和家庭美德教育。提倡每位教師要外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),樹立良好的形象。加強(qiáng)崗位培訓(xùn),規(guī)范行業(yè)行為,樹立行業(yè)新風(fēng),表彰師德標(biāo)兵,發(fā)揮模范帶頭作用。不但要求遵守學(xué)校紀(jì)律,而且要
求遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,學(xué)會(huì)文明生活,文明工作,文明做人。教職工無一人參與“黃、賭、毒”活動(dòng),無一違法犯罪現(xiàn)象。
㈣、切實(shí)增加精神文明建設(shè)的投入
學(xué)校把精神文明建設(shè)列入學(xué)校重要議程,想方設(shè)法增加投入。
1、為了滿足教師看書需要,學(xué)校訂閱黨報(bào)黨刊,同時(shí)給每一個(gè)教研組每個(gè)成員至少訂一種刊物,開設(shè)教師閱覽室,由專人看管。
2、為了豐富校園文化生活,開設(shè)職工之家,豐富教師文化生活。
3、積極開展藝術(shù)教育活動(dòng)。
㈤、優(yōu)化育人環(huán)境
1、優(yōu)化育人環(huán)境,把教師能否做到平等對(duì)待家長,熱愛學(xué)生,作為衡量一個(gè)教師文明程度高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。提倡使用文明語言,禁止使用教師忌語,使“您早、老師好、對(duì)不起、再見”成為學(xué)生自然口語,使學(xué)校真正成為孕育文明的搖籃。
2、加強(qiáng)校園綠化、美化、硬化和衛(wèi)生工作。各班組開展衛(wèi)生評(píng)比,讓學(xué)生養(yǎng)成人人講衛(wèi)生的好習(xí)慣,校園內(nèi)無臟、亂的地方。
3、加強(qiáng)校園文化建設(shè),對(duì)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)熏陶。校園本身就是學(xué)生接受藝術(shù)教育的樂園,我們注重發(fā)揮它“美”的特殊作用。讓校園每一寸土地,每一面墻壁,每一項(xiàng)細(xì)小的設(shè)計(jì)都能給人以美的感染,藝術(shù)的熏
陶,使學(xué)生感受到健康向上,奮發(fā)進(jìn)取的力量,使其精神得到凈化。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的'開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
計(jì)劃
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局各項(xiàng)工作的開展,現(xiàn)制定20xx年檔案管理工作計(jì)劃.
一、指導(dǎo)思想
加強(qiáng)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局工作的開展提供保障。
二、目的
切實(shí)增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)檔案管理工作力度,逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程,保障檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化順利實(shí)施。
三、主要工作
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
我局檔案是我局在財(cái)務(wù)管理、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的,具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄,是我局工作的.有機(jī)組成部分,也是科學(xué)管理我局的重要基礎(chǔ)。我局配備兼職檔案管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計(jì)、滅火器。保持檔案庫房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng),并達(dá)到防盜、
防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理
(1)做好檔案的收集工作
為防止文件在閱辦過程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí),請(qǐng)承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,然后由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由股室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定較為科學(xué)合理的分類方案。
將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案幾大類。將文書檔案按年度-類目-級(jí)別-保管期限進(jìn)行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、財(cái)務(wù)類等進(jìn)行排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
(3)認(rèn)真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案柜內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。
(4)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),檔案管理人員平時(shí)的工作要有計(jì)劃、有措施、有成效。
四、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理
組織檔案管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》、
《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)檔案方面法律法規(guī),以加強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。健全和完善檔案的信息化管理,使之更好地為社會(huì)和群眾服務(wù),并將檔案工作納入全局長期工作計(jì)劃重點(diǎn),確定檔案管理工作的地位。同時(shí)建立和完善檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的責(zé)任。另外,進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為實(shí)現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化做好基礎(chǔ)性工作。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
我是今年11月份又來到單位工作的,雖然對(duì)單位已不陌生,但是,現(xiàn)在的單位對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境,一個(gè)新的起點(diǎn)。到單位之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做好辦公室服務(wù)工作。一邊憑著自己對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的熱愛,解決了一些網(wǎng)絡(luò)故障。我經(jīng)常請(qǐng)教單位的一些有經(jīng)驗(yàn)的水產(chǎn)工程師,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較復(fù)雜的問題進(jìn)行研究針對(duì)性的策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的各種技術(shù)。所以經(jīng)過一個(gè)月左右的努力,也完成了網(wǎng)站域名注冊(cè),網(wǎng)站空間申請(qǐng)等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對(duì)外宣傳的一個(gè)新的窗口。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)我站目前的形式,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn):
對(duì)于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的`方法。本職的工作做得不好,感覺還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平。
xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破,這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到,不過努力吧,努力總會(huì)有好的結(jié)果。
xx年需做的事情:
1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目:漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點(diǎn)。
近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,應(yīng)用日益普及,為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求,我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),并與互聯(lián)網(wǎng)相連,單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息,掌握動(dòng)態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作,已建設(shè)完成,目前正在進(jìn)行主頁開發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后,將成為我站對(duì)外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺(tái),同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí),我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。
幾年來,我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績,但也存在著不可忽視的問題。信息化意識(shí)不強(qiáng),資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱,設(shè)備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況,尚未實(shí)現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù),又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。
二、今后幾年的工作計(jì)劃
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共享建設(shè),互聯(lián)互通,資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè)。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì),以漁業(yè)為主導(dǎo),以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè),與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)友請(qǐng)鏈接。
漁業(yè)信息網(wǎng)建成后,以局域網(wǎng)的形式,與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享,并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搜索、加工、處理和傳輸信息,報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng),提高辦公自動(dòng)化,管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫。
在今后幾年,我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富,更新及時(shí),查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫,為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
三、xx漁業(yè)信息網(wǎng)站規(guī)劃書
(一)建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的市場分析(公益性)
(二)建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位(服務(wù)郯城漁業(yè),振興郯城經(jīng)濟(jì))
(三)網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、租用虛擬主機(jī)
2、選擇操作系統(tǒng),用windowsxp
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案,電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相關(guān)程序開發(fā),如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。
(四)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容
(五)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)與漁業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范,要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度,閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
(六)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則
不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容:漁戶、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長按照不同身份,看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇11
我是××電氣設(shè)備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年公司職員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的.統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇12
新的學(xué)期開始了,為了能使以后的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所提高,我在今后的工作中決心做到以下幾點(diǎn):
一、工作態(tài)度
1、對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)幼兒有愛心、耐心,能細(xì)心地觀察幼兒,給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系;對(duì)家長熱情,及時(shí)向每個(gè)家長了解幼兒在家情況,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有數(shù),與家長建立教育伙伴關(guān)系。
2、上班做到不遲到、不早退。按時(shí)制定各種計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)的效果。仔細(xì)填寫家園聯(lián)系手冊(cè),做好交接班記錄。
二、教育教學(xué)工作
1、重視安全教育。將安全教育貫穿到日常生活中,讓孩子們?cè)谝蝗丈钪胁粩嗾莆崭鞣N安全技能,增強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高幼兒自我保護(hù)能力。
2、注重環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。結(jié)合季節(jié)、主題教育活動(dòng),及時(shí)更換環(huán)境布置,讓孩子們?cè)诃h(huán)境中更好的.發(fā)展;同時(shí)利用多種機(jī)會(huì)讓幼兒到大自然中去探索、去發(fā)現(xiàn),經(jīng)常接觸大自然,能使孩子心情舒暢、身體健康。
3、身體力行、身正為范。在日常起居中我要多與孩子溝通,在身體力行中給孩子以影響熏陶,培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和生活衛(wèi)生習(xí)慣。
不錯(cuò)的4、注重個(gè)別教育。安排的一日活動(dòng)要豐富、寬松,但有相對(duì)的穩(wěn)定性。預(yù)定的活動(dòng)、集體活動(dòng)宜少、短,以個(gè)別、自由、自主的操作活動(dòng)為主,以個(gè)別交流、個(gè)別教育為主。做到尊重孩子的個(gè)人特征,在活動(dòng)中發(fā)揮他們的主動(dòng)性,對(duì)幼兒的活動(dòng)給予支持和鼓勵(lì),細(xì)心體察他們的認(rèn)知傾向,啟發(fā)興趣。
三、家長工作:
1、利用電訪、留言本的形式,每天及時(shí)與家長取得溝通,向家長反饋孩子在園的情況。
2、利用家園互動(dòng)手冊(cè)、家長園地、博客網(wǎng)站等形式搞好班級(jí)的家園互動(dòng);。
3、熱情邀請(qǐng)家長參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)。主動(dòng)幫助家長解決問題,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、搞好各項(xiàng)活動(dòng)
與班上老師一同搞好下學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng):春游、遠(yuǎn)足、教育教學(xué)效果展示、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及各種節(jié)日慶祝活動(dòng)。
以上是我本年的工作計(jì)劃,由于工作經(jīng)驗(yàn)的有限,希望在執(zhí)行計(jì)劃的過程中,能得到領(lǐng)導(dǎo)和其它老師的支持與幫助!
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇13
一、指導(dǎo)思想:
以服務(wù)于教育教學(xué)為工作中心,以創(chuàng)建“文明食堂”“放心超市”和為師生謀福利為工作目標(biāo),在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在校工會(huì)的監(jiān)督下,圍繞中心和目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生工作,做好師生學(xué)習(xí)和生活服務(wù)工作,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,開創(chuàng)后勤工作新局面。
二、主要工作:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)。
①加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持服務(wù)育人的方向,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),踏實(shí)工作,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,努力爭作奉獻(xiàn)。每月召開一次后勤服務(wù)部工作人員會(huì)議,總結(jié)前段工作,布置后段工作,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
②規(guī)范后勤管理進(jìn)一步完善后勤服務(wù)部各項(xiàng)制度的建設(shè),嚴(yán)格按制度辦事,對(duì)事不對(duì)人,用制度管人。
2、繼續(xù)加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生工作。
①安全衛(wèi)生工作以預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、從嚴(yán)管理。加強(qiáng)安全文明食堂、超市創(chuàng)建活動(dòng),有針對(duì)性地開展安全教育,堅(jiān)持安全衛(wèi)生教育經(jīng)常講,安全工作每周一查,衛(wèi)生工作每月一查。
②增強(qiáng)師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,杜絕安全事故,提高廣大師生安全意識(shí)和自護(hù)、自救能力,確保師生的生命安全。
3、改進(jìn)食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市
1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu),改善運(yùn)作辦法,激發(fā)人員工作動(dòng)力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識(shí),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)。
4、依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
5、積極改進(jìn)、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確保“硬件”達(dá)標(biāo)。
6、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,表揚(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)。
7、把好食品采購關(guān),積極做好疾病的預(yù)防工作。
8、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細(xì)算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
10、逐步使學(xué)校食堂、超市管理到位、精細(xì),讓學(xué)校食堂、超市品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
三、工作舉措:
1、認(rèn)真組織本部人員學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,使每個(gè)員工能夠自覺遵守制度,特別是新聘員工制度的學(xué)習(xí),落實(shí)到班組長,使新員工迅速融入到東升這個(gè)大團(tuán)隊(duì)之中。每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想交流,努力提高員工的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和安全責(zé)任感。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
3、提高管理水平,提升服務(wù)品質(zhì),達(dá)到“管理育人、服務(wù)育人”的目的。
4、簽訂安全責(zé)任狀,制定處理安全事故預(yù)案,安全責(zé)任分層到位,責(zé)任追究。
5、加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。
6、關(guān)心員工的生活和健康,組織員工參加體育鍛煉和其它活動(dòng)。
四、工作安排:
八月份:
1、辦好暑假集訓(xùn)教師的伙食和飲水。
2、搬遷超市,由原教學(xué)樓搬遷到學(xué)生食堂。
3、招聘食堂、超市和學(xué)校勤雜人員16名。
4、超市進(jìn)購貨物、貨物上架。
5、學(xué)生餐卡的訂購。
九月份:
1、開學(xué)學(xué)生沖卡收費(fèi)。
2、發(fā)放教師九月份飯卡。
3、每周打印學(xué)生的進(jìn)餐情況,發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。
4、召開全體行政成員和班主任工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)學(xué)生進(jìn)餐。
5、清算九月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù),做到周清月結(jié)。
6、發(fā)放16名鐘點(diǎn)工的九月份工資。
7、發(fā)放九月份食堂管理工作獎(jiǎng)金。
8、支付九月份的貨物款。
9、協(xié)助工會(huì)〝教師節(jié)〞“中秋節(jié)”慰問金和禮品的發(fā)放。
10、召開后勤工作人員會(huì)議。
十月份:
1、“十一”放假值班安排。
2、發(fā)放教師十月份飯卡。
3、每周打印學(xué)生的.進(jìn)餐情況,發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。
4、清算十月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù),做到周清月結(jié)。
5、與個(gè)供貨商簽訂《供銷協(xié)議》。
6、發(fā)放16名鐘點(diǎn)工的十月份工資。
7、發(fā)放十月份食堂管理工作獎(jiǎng)金。
8、支付十月份的貨物款。
9、辦理食堂和超市工作人員的《健康證》和《食品流通許可證》。
10、召開后勤工作人員會(huì)議。
11、協(xié)助工會(huì)做好送舊迎新的服務(wù)工作。
十一月份:
1、發(fā)放教師十一月份飯卡。
2、每周打印學(xué)生的進(jìn)餐情況,發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。
3、清算十一月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù),做到周清月結(jié)。
4、發(fā)放16名鐘點(diǎn)工的十一月份工資。
5、發(fā)放十一月份食堂管理工作獎(jiǎng)金。
6、支付十一月份的貨物款。
7、食堂和超市的《營業(yè)執(zhí)照》換證。
8、召開后勤工作人員會(huì)議。
9、配合教學(xué)線做好校運(yùn)動(dòng)會(huì)的服務(wù)工作。
關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃 篇14
不知不覺,來到平山已經(jīng)一學(xué)期。現(xiàn)在,我將本學(xué)期高一音樂教學(xué)工作總結(jié)以下四個(gè)方面,以便今后更好地開展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
一、音樂教學(xué)
努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛好與追求。堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣、愛好及情感。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(dòng)(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂,表達(dá)自己藝術(shù)見解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時(shí),關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識(shí)技能之間的關(guān)系;進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,提高音樂鑒賞水平,從而完善人格。
二、課堂教學(xué)
本學(xué)期的音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚(yáng)我國的民族音樂文化;也重點(diǎn)介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系,有益于開闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂課,經(jīng)常采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計(jì)來吸引學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的'行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正;力求給學(xué)生一個(gè)較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂欣賞環(huán)境。
在教學(xué)過程中,自我感覺存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學(xué)生對(duì)基本樂理知識(shí)的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂。
三、考試方面
為了讓學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂,表達(dá)自己對(duì)音樂的理解,也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解,這學(xué)期的音樂考試我采用了:筆試,共分兩種題型(簡答和分析)。簡答題主要針對(duì)課本中的一些重要知識(shí)點(diǎn),而分析題是讓學(xué)生當(dāng)場分析一首作品.
四、課外活動(dòng)
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂產(chǎn)生濃厚的興趣,根據(jù)在校園科技文化藝術(shù)活動(dòng)的按排,組織學(xué)生到移動(dòng)營業(yè)廳舉辦了平山中學(xué)“第一屆動(dòng)感地帶校園歌詠比賽”。通過這次比賽評(píng)出了20xx年度“十佳校園歌手”。平時(shí),我經(jīng)常收集各種音樂文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識(shí),并獲得更多美的感悟。此外,我還很注重自學(xué)。如:練習(xí)鋼琴專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報(bào)刊雜志;與各地中小學(xué)的音樂老師進(jìn)行交流。
遺憾:沒能實(shí)現(xiàn)組建學(xué)校器樂隊(duì)的設(shè)想。學(xué)習(xí)器樂是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來說,學(xué)習(xí)演奏一些樂器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的,讓平山中學(xué)的學(xué)生有更多展現(xiàn)自己才華的機(jī)會(huì),走向藝術(shù)人生。
兩個(gè)月的暑假讓我很想念這群可愛的孩子,回想著與他們之間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一種幸福的感覺涌上心頭。
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