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醫(yī)院科室年工作計劃

時間:2025-07-11 11:36:41 曉映 工作計劃 我要投稿

醫(yī)院科室年工作計劃(通用25篇)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的醫(yī)院科室年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院科室年工作計劃(通用25篇)

  醫(yī)院科室年工作計劃 1

  一,整體目標:

  1、爭取在20xx時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

  2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。

  3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。

  二,具體措施:

  1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。

  2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。

  3、堅持“4.2.1”體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。

  4、在領(lǐng)導協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,開展3-6歲托幼園所兒童體檢。

  5、與兒童家長及時溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的'認識。

  6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦?.兒科.婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。

  7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案?ㄏ到y(tǒng)管理。

  8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

  醫(yī)院科室年工作計劃 2

  XX年,是醫(yī)院搬遷后一個新的開始。面對困難與挑戰(zhàn),只有不斷增強綜合實力,才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫(yī)院的整體工作部署,結(jié)合實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內(nèi)部管理,做好"三辦"和"三服務(wù)"工作,具體工作計劃如下:

  1、辦公室工作瑣碎而繁雜,將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,使科室人盡其才,用其所長優(yōu)化互補,確保工作井然有條,并不斷探索工作的新方法,在增強工作創(chuàng)造性的同時,做到辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的'橋梁;

  2、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;

  3、綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負責督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;

  4、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;

  5、做好印鑒管理、文件打印、對外聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作;

  6、做好各類辦公用品領(lǐng)用登記,做到既不浪費,又能滿足工作需要;

  7、深入科室,廣泛征求各科室意見,進一步完善綜合目標考核的修訂工作,使綜合目標考核更具科學性、實用性和可操作性;

  8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  醫(yī)院科室年工作計劃 3

  一、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系。

  尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制。

  護士長經(jīng)常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  三、進一步規(guī)范護理文書書寫。

  從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。

  四、加強護理過程中的安全管理。

  加強護理安全監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的'歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,10年業(yè)務(wù)完成達137%,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

  醫(yī)院科室年工作計劃 4

  一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高。

  人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。

  二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)

  全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

  2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

  3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、?浦R進展為主。

  4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

  三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。

  1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

  3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

  4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

  5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  四、護理安全則是護理管理的重點。

  護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

  (4)護理操作的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量。

  1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

  2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

  3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

  六、加強護理管理,合理利用人力資源。

  1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

  2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。

  七、護理各項指標完成。

  1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。

  2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

  醫(yī)院科室年工作計劃 5

  20xx年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年,為了更好的將信息化建設(shè)應用到日常工作中,搞好信息化隊伍的建設(shè),主要計劃如下:

  一、在過去的兩年中,醫(yī)院職工數(shù)量增加近百人,其中大部分人員未接觸過HIS,EMR,LIS等系統(tǒng)軟件,為了保證醫(yī)療工作的正常進行,對新進人員進行一次系統(tǒng)的培訓。

  二、完善病案室HIS系統(tǒng)與艾迪康接口的對接工作,做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,及時收集匯總醫(yī)療、業(yè)務(wù)信息,為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供數(shù)據(jù)支持。

  三、HIS系統(tǒng)中新增加模塊,其功能是對無購買能力的患者的日常用品進行單獨計費管理,完善電子病歷的應用性。

  四、對醫(yī)院將要上線的PACS系統(tǒng)做好充分的`論證工作。

  五、在日常工作中,合理分配、使用信息化資源,盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。

  六、對醫(yī)院的各個科室的電腦、打印機、條碼機等硬件做好定期維護,確保系統(tǒng)正常運行,做到小問題當時解決,大問題當天解決,保證臨床各科室業(yè)務(wù)正常開展。

  七、對信息科內(nèi)部人員進行專業(yè)的培訓,盡可能的參加相關(guān)會議,開闊視野。

  八、完善三甲復審相關(guān)資料,保證三級甲等醫(yī)院的復審評定工作的正常進行。

  九、做好醫(yī)學書刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。加強圖書室的安全防護工作,清理過于陳舊的沒有價值的書籍申請報廢

  十、完成領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

  醫(yī)院科室年工作計劃 6

  一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。

  20xx度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。

  二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷

  隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的'出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院內(nèi)外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起。

  三、進一步強化經(jīng)營意識,樹立科學管理意識

  經(jīng)營是一門科學,醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經(jīng)營的意識。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益

  四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠

  醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20xx度,我科將進一步強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥。此外,還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習,從思想上提高認識,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。

  五、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務(wù)。

  20xx,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

  醫(yī)院科室年工作計劃 7

  在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:

  一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量。

  1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。

  2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的.護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。

  3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

  4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。

  6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

  7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

  二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象。

  1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?萍夹g(shù)培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。

  2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

  3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。

  4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。

  三、搞好護理教學。

  1、認真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。

  2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。

  醫(yī)院科室年工作計劃 8

  20xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。

  一、科室管理方面

  20xx年我科著重加強兩方面工作。

  一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。

  二是文化建設(shè):逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。

  二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

  20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。

  首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務(wù)串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。

  另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

  新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,xx年計劃開展2——3項新的'造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xx年我科全年總收入較xx年增長10%左右。

  醫(yī)療安全方面,我科制定了xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。

  醫(yī)院科室年工作計劃 9

  一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

  細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

  改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

  三、加強業(yè)務(wù)學習,提高整體專業(yè)水平。

  加強?茦I(yè)務(wù)知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及專科護理水平。

  四、設(shè)計使用?平】到逃謨,加強健康宣教工作。

  設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的'語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  五、申請護理科研項目,開展科研工作。

  已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

  六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

  產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

  一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

  醫(yī)院科室年工作計劃 10

  為了更好的完成20xx年工作,特制訂工作計劃如下:

  一、在病案質(zhì)量管理中,需進一步加強工作責任心,繼續(xù)把好住院病案質(zhì)量關(guān),在不斷提高病案書寫質(zhì)量上下功夫,做好以下幾點:

  1、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,在日常工作中把好病案書寫關(guān),做到:客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。

  2、明確病案室各崗位職責,協(xié)助醫(yī)務(wù)科、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。

  二、業(yè)務(wù)學習及培訓

  1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務(wù)知識,專業(yè)知識。

  2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,適應醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求,希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關(guān)職能部門的.數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。

  3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”,從而保證病案歸還率。

  三、人員需要

  隨著患者量的增加,病案量也逐漸在增加,為使科室能持續(xù)性發(fā)展,科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求,查找病案書寫中的`問題,我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。

  醫(yī)院科室年工作計劃 11

  一、 xx市人民醫(yī)院現(xiàn)有績效方案概述

  xx市人民醫(yī)院始建于60年代,至今已有四十余年的建院史,是xx市最大的綜合性公立醫(yī)院,是一所集醫(yī)療、急救、科研、教學、保健、康復于一體,專業(yè)設(shè)置齊全、設(shè)施設(shè)備先進,綜合實力雄厚的綜合性三級醫(yī)院,在崗人員1900多人,開設(shè)九十多個科室,開放床位1800余張。

  xx市人民醫(yī)院最初進行績效管理的作用主要是為科室利益分配提供依據(jù),為科室和員工的年末考核評先提供參考。在績效評估方面,實行的是傳統(tǒng)的人事考核的模式和方法,每年年終考評一次,考評的等次分為四等:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。醫(yī)院的績效管理基本由年初計劃以及年終考核構(gòu)成。每年年初由各科室主任把年度計劃報到醫(yī)院辦公室,由院領(lǐng)導組織會議商議本年度工作計劃,然后分解到下面每個部門,但年終時無人去考核各部門計劃完成情況。

  醫(yī)院一直實施院科兩級核算的績效工資制,工資分成兩個部門,一部分是固定工資,占總工資的60%,這部分工資由基礎(chǔ)工資和津貼工資組成,與職工的職稱、年齡、工作年限等相關(guān);另一部分是效益工資,實行院科兩級分配方式,占總工資的40%,這部分工資是量化的,與科室的經(jīng)濟效益緊密相連,因此核算的數(shù)據(jù)是真實的、可信的。

  二、xx市人民醫(yī)院績效管理方案存在的問題分析

  如何對醫(yī)院績效管理現(xiàn)狀進行系統(tǒng)、客觀、全面的分析,對提高醫(yī)院績效具有重要意義。筆者采取了調(diào)查發(fā)放問卷的方式,分別發(fā)放給管理者和員工,并進行匯總,xx市人民醫(yī)院績效管理方案存在的問題主要有以下幾個方面:

 。ㄒ唬┛荚u周期過長,沒有與工作業(yè)務(wù)較好地進行結(jié)合,不能及時激勵員工

  現(xiàn)在實行的參照公務(wù)員標準進行的一年一次考評,無法準確及時地評估個人績效,協(xié)調(diào)工作中的變化,對下一階段工作亦不能進行及時的指導。

  (二)在醫(yī)院發(fā)展愿景方面,醫(yī)院各層員工對愿景雖有認識,但缺乏可量化、清晰的實施步驟,直接為目標的達成帶來障礙

  績效考評內(nèi)容缺乏針對性,現(xiàn)在考核主要內(nèi)容為:德、能、勤、績、廉五個方面,其定性成分較多,定量成分較少,且考核標準也很模糊,在實際操作中較難把握,很難分出優(yōu)劣。

 。ㄈ┽t(yī)院崗位工作分析不夠清晰,職能科室效率不高,缺乏服務(wù)于臨床的服務(wù)意識,推諉現(xiàn)象存在

  各臨床科室之間、臨床科室與醫(yī)技檢查科室的協(xié)作意識不強。醫(yī)院在年底會有先進科室的評選,但評選的結(jié)果往往和科室全年的經(jīng)濟效益有很大的關(guān)系。對于那些連經(jīng)濟任務(wù)都完不成的科室,則很難被評選為先進科室。而員工在日常工作中過程中的表現(xiàn),如醫(yī)德醫(yī)風、工作態(tài)度、科研項目等等,并沒有人做專門的記錄,也沒有考核的依據(jù)。

 。ㄋ模┽t(yī)院績效管理系統(tǒng)不夠完善,沒有充分發(fā)揮對組織績效的促進作用

  xx市人民醫(yī)院在績效計劃這個環(huán)節(jié)中,采取的是一種由各個科室在年底把當年的工作總結(jié)和下一年的工作計劃上報到辦公室的辦法,上報完之后辦公室與人力資源部門也未作任何溝通與反饋,至于工作計劃是否完成無專人去作記錄,而各科室主任對整個醫(yī)院的遠景目標也不明確。在績效監(jiān)督這個環(huán)節(jié)中,醫(yī)院領(lǐng)導有時組織護理部、醫(yī)務(wù)科、人事科等相關(guān)職能科室干部去臨床科室進行檢查,但這種檢查不是定期檢查,往往是為了確保上級部門檢查過關(guān)的一種臨時行為,因此那些在檢查中被發(fā)現(xiàn)問題的員工,抱著自已太倒霉沒有蒙混過關(guān)的心理,而未從工作中真正地反思并改正錯誤。至于績效溝通與反饋的環(huán)節(jié),xx市人民醫(yī)院同國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院一樣,幾近缺失,僅有強硬的通報性負反饋,易導致員工與管理者之間的對立,而非建設(shè)性的溝通。

  (五)考核中存在流于形式的現(xiàn)象

  有的科室主任雖然表面上履行了考核的規(guī)定程序,但考核中并不認真聽取群眾意見,將優(yōu)秀等次搞成輪流坐莊,搞照顧或者搞論資排輩等,使年度考核成為形式,從而導致考核結(jié)果失真

  三、xx市人民醫(yī)院績效管理方案的優(yōu)化

  (一)績效計劃的優(yōu)化設(shè)計思路

  在設(shè)置績效計劃時,應先組織召開會議,讓全體員工先明確醫(yī)院的發(fā)展目標,即確定醫(yī)院五年發(fā)展目標是什么,然后組織員工大討論,在此基礎(chǔ)上,開展院長接待日或網(wǎng)上公開專用信箱的'方式,鼓勵員工對醫(yī)院發(fā)展提出建設(shè)性意見,促進全體員工積極主動地參與到醫(yī)院績效管理的工作中。改變以往的由科室作出計劃,提交到醫(yī)院辦公室的方式,使員工明確醫(yī)院的發(fā)展目標,并在工作中思考如何履行好自己的崗位職責,將員工的個人價值與醫(yī)院的目標達到較好的結(jié)合。

 。ǘ┛冃ПO(jiān)督的優(yōu)化設(shè)計思路

  在優(yōu)化后的績效監(jiān)督管理工作中,醫(yī)院領(lǐng)導成立考核小組,定期對員工的績效進行監(jiān)督和不定期進行抽查?己巳藛T應具備一定的數(shù)量,避免因個人偏見造成的考核偏差?己巳藛T在監(jiān)督過程中作好記錄,客觀公正地為績效管理提供考評依據(jù),幫助科室提高績效。在績效監(jiān)督過程中,要關(guān)注員工的表現(xiàn),及時表揚員工,及時糾正過程的不足,時刻關(guān)注目標完成的進度,與員工共同完成設(shè)定的目標。

 。ㄈ┛冃гu估的優(yōu)化設(shè)計思路

  xx市人民醫(yī)院的績效評估是參照公務(wù)員年度考核標準來執(zhí)行的,由于這個結(jié)果是需要上報到上級部門的,我們暫且維持這樣一種結(jié)果上報給上級部門。在實際工作中,建立起一套切實可建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績效評估管理體系,作為員工進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)申報、專業(yè)技能培訓、工作崗位的調(diào)配和提拔的依據(jù)。

  1、 根據(jù)公立醫(yī)院改革方案,要建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績效評估管理體系和醫(yī)療質(zhì)量安全評價管理體系

  由于公立醫(yī)院是既體現(xiàn)其公益性,又以提供服務(wù)作為其主要產(chǎn)品的組織。因此,對員工的績效評估指標的設(shè)計應體現(xiàn)出來這一特征,不但對員工完成本職工作的能力、業(yè)績和工作態(tài)度進行評估,還應對員工承擔緊急救治、援外、支農(nóng)、支邊、惠民、健康咨詢服務(wù)進行評估,同時對其承擔的專項公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定的補助。對于中高層管理人員,績效評估的重點與普通員工不同,著重評估專業(yè)知識、分析和解決問題能力、溝通能力、領(lǐng)導藝術(shù)、工作計劃能力。

  2、由于醫(yī)院員工的崗位不同,職責不同

  我們在制定方案時,分為醫(yī)療、藥技、護理和職能科室人員四個不同的系列,分別進行崗位描述,制定出崗位說明書,根據(jù)崗位職責的不同,實行不同的考評周期。崗位說明書分系列進行崗位描述,確定不同的崗位系數(shù)(包括風險系數(shù)、技術(shù)含量、勞動強度、勞動時間)。根據(jù)周邊績效理論,在各科室員工考核中設(shè)立了周邊績效評分,使用360度反饋考核法。主要考慮到醫(yī)院行業(yè)的特殊性,是一個需要臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室相互配合、通力合作才能發(fā)揮最大效率的單位。舉例來講,醫(yī)技科室的檢查結(jié)果正確與否,是臨床科室進行治療的依據(jù);醫(yī)療緊急會診質(zhì)量與效率,需要臨床醫(yī)生共同發(fā)揮協(xié)作精神;醫(yī)技科室的周邊績效,主要指臨床科室對其進行評價,考查醫(yī)技科室出錯的記錄以及醫(yī)技科室服務(wù)于臨床的情況。臨床科室的周邊績效,既包括臨床科室,又包括醫(yī)技科室均進行評價,考查臨床科室之間的協(xié)作情況、院內(nèi)會診協(xié)作情況,醫(yī)技科室的評價情況。職能科室的周邊績效,主要考查職能科室服務(wù)于臨床科室和醫(yī)技科室的情況,臨床科室和醫(yī)技科室對職能科室的滿意度。

  3、評估指標應準確、全面和可量化

  如工作量,包括門診量、住院人數(shù)、外科手術(shù)量、手術(shù)前診斷符合率、好轉(zhuǎn)率、搶救病人成功率等;醫(yī)療效率,如床位使用率、周轉(zhuǎn)率、平均住院日等;醫(yī)療效益,如社會效益和經(jīng)濟效益等;業(yè)務(wù)素質(zhì),如甲級病案率、院內(nèi)感染發(fā)生率、醫(yī)療缺陷發(fā)生次數(shù)及業(yè)務(wù)考核成績等;科研成績包括科研立項、科研成果、論文及專著、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等考核。

 。ㄋ模┛冃Х答伒膬(yōu)化設(shè)計思路

  醫(yī)院科室年工作計劃 12

  xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃,認真落實各項計劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務(wù)。本著加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃:

  一、把狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為醫(yī)教科工作的重點,全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)

  1、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。

  (1)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

 。2)認真履行行業(yè)準入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準入關(guān)。

  (3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故處理預案,落實醫(yī)療缺陷責任追究制度。

 。4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。

  (5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導。

  2、加強學科建設(shè),創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學科發(fā)展,加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點?谱龊脺蕚;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點?婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。

  3、加強門診建設(shè),規(guī)范?坪蛯?崎T診,改善?崎T診條件,努力規(guī)范內(nèi)科?崎T診和糖尿病專科門診。

  4、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好三基三嚴工作,強化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。

 。1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。

 。2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。

  (3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓。

 。4)加強對考執(zhí)業(yè)醫(yī)師的大學生的培養(yǎng)。

  5、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2—3次,并對醫(yī)療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會,對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。

  6、負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào)。并在六月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練。

  7、抓好傳染病疫情報告、登記和管理,并對傳染病知識進行考核。

  8、負責醫(yī)療的接待、登記和協(xié)調(diào)。并努力做出每一次糾紛的原因分析和糾正措施。進一步完善醫(yī)療糾紛處理方式,進一步明確醫(yī)療糾紛處理措施。

  9、加強臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%

  10、加強用藥管理,重視抗生素的`合理使用,定期監(jiān)督臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織相關(guān)專業(yè)知識講座。

  二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標計劃

  開拓醫(yī)療市場,加強與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。

  1、加強與上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。

  2、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導。

  3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后的家訪。

  4、組織一次進修醫(yī)生聯(lián)議會。

  三、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育工作,抓衛(wèi)技人員三基培訓,加大督促和考核力度,努力營造良好的學習氛圍

  1、組織院內(nèi)(副)主任醫(yī)師、業(yè)務(wù)骨干開展專題講座。

  2、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需要,選派醫(yī)生到上級醫(yī)院進修。

  3、衛(wèi)技人員三基年度考核2次。加大初級醫(yī)師技能考核力度。注重人員崗位職責、規(guī)章制度、相關(guān)法律知識考核。

  4、做好進修生和實習生的管理工作。

  5、做好醫(yī)學研究、論文、新技術(shù)、新項目的收集、整理工作。

  醫(yī)院科室年工作計劃 13

  20XX年2月27日,我院手術(shù)室在第二住院大樓三樓學術(shù)廳召開了20XX年科室工作計劃會。護理部成翼娟主任、寧寧副主任和相關(guān)病房的護士長參加了會議。

  20XX年手術(shù)室工作計劃會主題定為“在回顧中反思,在反思中進缺。會上首先以視頻形式回顧了20XX—20XX年手術(shù)室工作情況。隨后,黃文霞護士長圍繞“安全工作,快樂生活”為主題,回顧了手術(shù)室20XX年取得的突出成績,同時也對20XX年工作中存在的不足進行了客觀地分析,并為大家指明了今后的努力方向。另有3名護士長分別從醫(yī)療、質(zhì)量控制、教學工作等方面總結(jié)了20XX年工作,并提出了20XX年的工作計劃。手術(shù)室10個專業(yè)組和團支部也分別結(jié)合工作特點進行了回顧并分別圍繞專業(yè)組的文化如“脈脈相通,肝膽相照”、“胸有成竹,心心相映”、“媽媽般的愛”、“精益求精”、“細節(jié)決定成敗”、“急中生智”等對20XX年的工作進行了具體安排。各專業(yè)組還圍繞20XX年度的新思路、新方法進行了熱烈的討論和交流。

  最后,成翼娟主任對本次計劃會進行總結(jié),特別提出此次會議的一個創(chuàng)新之處是加強科室間交流,希望手術(shù)衣能夠繼續(xù)保持。手術(shù)室是一個平臺科室,工作涉及到各相關(guān)外科性質(zhì)科室,此次病房護士長與手術(shù)室護士長及各專業(yè)組組長通過計劃會議的形式也進行了有關(guān)護理工作的交流,溝通了信息,增進了了解。我院上半年開始準備晉升二級乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計劃如下。

  —、在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。

  二 、繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。

  三 、加強循環(huán)、“以人為本”,以病人為中心的'服務(wù)理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓技術(shù),培訓考核制度,主要內(nèi)容入下:

  1、全科基本技能操作,

  2、心肺復蘇的練習。

  四 、做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。

  五、業(yè)務(wù)學習每周1次,做好學習筆記。

  六、做好三級查房制度;

  1、科主任每周查房2次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。

  2、責任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件

  3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理。必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃。

  七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表。

  八 、每年定期派出1—2名醫(yī)師外出進修學習新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平

  醫(yī)院科室年工作計劃 14

  一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作

  新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。

  二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識

  1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。

  2、改進服務(wù)措施

 、傩氯朐翰∪藷崆榻哟

  ②宣教認真仔細

  ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置

 、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位

 、葜鞴茚t(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查

 、掎t(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

 、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

 、喑鲈簳r送出病區(qū),反復交代出院注意事項。

  三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

  按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院藍寶書做到人手一冊?剖页闪

 、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組

 、卺t(yī)療安全小組

  ③病案管理小組

 、茉焊锌刂菩〗M,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

  四、醫(yī)療質(zhì)量

  醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。

  1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。

  2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。

  3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的'病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。

  5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。

  五、抓醫(yī)療安全不放松

  科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

  六、加快人材培養(yǎng)

  隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1—2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫(yī)生,護士外出進修學習糖尿病及透析知識,力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。

  總之我們一定會在院領(lǐng)導的關(guān)懷下,團結(jié)一心,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。

  醫(yī)院科室年工作計劃 15

  一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作

  新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。

  雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù)。

  二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識

  1、人性化管理:

  新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。

  在工作中加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?浦魅、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。

  2、改進服務(wù)措施

  1、新入院病人熱情接待

  2、宣教認真仔細

  3、及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體

  4、保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日

  5、徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

  6、對于危急的病人要及時的處理。

  7、出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。

  三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

  按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。在工作質(zhì)量的'方面,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

  我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。

  醫(yī)院科室年工作計劃 16

  XX年,是醫(yī)院搬遷后一個新的開始。面對困難與挑戰(zhàn),只有不斷增強綜合實力,才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫(yī)院的整體工作部署,結(jié)合實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內(nèi)部管理,做好“三辦”和“三服務(wù)”工作,具體工作計劃如下:

  一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全

  認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

  二、醫(yī)療質(zhì)量管理

  1、加強科室自身建設(shè)

  根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20XX年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。

  2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

  3、病案質(zhì)量管理

  (1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

  (2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

  4、重點科室監(jiān)管

  (1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;

  (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行。

  對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

  三、繼續(xù)醫(yī)學教育

  1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

  3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的'訓練。

  4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓 根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學習,醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。

  6、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。

  7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20XX年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

  醫(yī)院科室年工作計劃 17

  在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院在二級甲等醫(yī)院復評的契機下,以改善醫(yī)療服務(wù)為主題,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院為目標,加大了工作力度,為臨床一線服務(wù)。通過定期開展各類應急培訓、建立警醫(yī)聯(lián)動機制、裝置自動報警系統(tǒng)等一系列工作,醫(yī)院成功維護了安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,取得了明顯的實效;仡欉^去一年,我們科室主要完成了以下幾個方面的工作。

  首先,我們加強了科室建設(shè),提高了保衛(wèi)隊伍的綜合素質(zhì)。我們認真培訓了保衛(wèi)科工作人員的法律法規(guī)、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等,形成了團結(jié)和諧、富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團隊,提高了工作效率和執(zhí)法能力。

  其次,我們積極參與社會治安綜合治理。成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導小組,明確各成員的`職責,落實了領(lǐng)導責任制。我們進一步深化了治安防范措施,有效降低了刑事發(fā)案率,并改善了醫(yī)院的政治面貌。通過加強監(jiān)控、巡邏等措施,提高了保安人員的責任心。

  同時,我們深入開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們將醫(yī)院的治安、消防安全作為平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,認真學習上級部門的文件精神,發(fā)動全院干部職工,為維護醫(yī)院的正常秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

  另外,我們重視打擊犯罪問題。針對醫(yī)院開放式的特點和人員流動量大的情況,我們采取了相應的措施,如請警察進行巡邏和潛伏,增裝監(jiān)控攝像頭等,有效降低了醫(yī)院內(nèi)的盜竊案件發(fā)生率。

  此外,我們還制定了一系列安全制度,如門衛(wèi)制度、車輛管理制度、保衛(wèi)科工作制度等,確保醫(yī)院的安全。我們加強了消防安全管理工作,完善了消防管理的各項規(guī)章制度,并進行了定期的消防巡查和檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決了安全隱患。

  最后,我們通過齊抓共管,取得了顯著成效。全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心,為患者營造了一個安寧和諧的就醫(yī)環(huán)境。我們處理了各種糾紛和緊急情況,成功地保護了患者和醫(yī)護人員的安全。

  在未來的工作中,我們將進一步提高執(zhí)行力,履行職責,為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院的發(fā)展保駕護航。

  醫(yī)院科室年工作計劃 18

  為了重癥醫(yī)學科的發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展盡一份力,我科20xx年度如下:

  一、首先繼續(xù)加強人才培養(yǎng):醫(yī)院要想發(fā)展,人才是關(guān)鍵,同樣科室要想發(fā)展,要有自己的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。醫(yī)院人員條件允許,增加招聘人員在重癥醫(yī)學科輪轉(zhuǎn)甚至讓新人在重癥醫(yī)學科發(fā)展。我科成立以來,仍是一個年輕的科室,有許多知識需要學習積累,許多知識需要反復學習掌握,醫(yī)師護士需要磨合。臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)學習每周至少一次,并加強院感知識學習,盡可能減少院感發(fā)生。

  二、開展新技術(shù):我科爭取在20xx年擬開展新的技術(shù),如呼吸機輔助通氣支持治療、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、CVP 監(jiān)測、靜脈腸外營養(yǎng)、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù)及膿毒血癥治療、氣管鏡技術(shù)等,增加危重病人搶救成功率。

  三、繼續(xù)加強科室管理:醫(yī)院是我家、科室是我家, 科室就是一個團體,只有協(xié)作良好,才能發(fā)揮最大的潛能。醫(yī)護配合默契才能更好的為病人服務(wù)。整治工作散漫、推諉病人等不良風氣,吸取經(jīng)驗教訓,加強醫(yī)患溝通、醫(yī)護溝通,杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯的發(fā)生。

  四、積極參加各種考試、比賽以及其他活動動,爭取為科室及醫(yī)院添彩。鼓勵大家人人都參加醫(yī)院的各種活動,爭當醫(yī)院的先進。

  五、鼓勵大家多總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓我們的視野,更新我們的知識。鼓勵大家積極參加學習提升學歷,參加省內(nèi)相關(guān)專業(yè)的`學習交流,向上級醫(yī)院老師及兄弟醫(yī)院同仁學習新知識、新技術(shù),了解新的專業(yè)動態(tài)。

  六、加強與兄弟科室以及與病人家屬的溝通:由于我科是一個年輕的科室,它的成長需要兄弟科室的幫助。由于我院ICU 病人的管理是一個雙向管理,故與?漆t(yī)師的溝通很重要,對病人的治療方案合理應用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人,隨時都有生命危險,故與家人的溝通非常重要,是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的—一個非常重要的方法。

  醫(yī)院科室年工作計劃 19

  為了進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)革新水平,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。

  1、加強職工學術(shù)及論文管理。我院在學術(shù)與論文的管理方面既要鼓勵重點人才、中青年醫(yī)務(wù)人員的科研積極性,鼓勵撰寫醫(yī)學論文,尤其是原創(chuàng)性論文,爭取在中華系列雜志和國內(nèi)名刊上發(fā)表。

  2、加強醫(yī)院?平ㄔO(shè)。我院申報了普外科、微創(chuàng)科的重點學科,從情況來看,醫(yī)院邁上了?平ㄔO(shè)的快車道,但在管理上要規(guī)范,科室要有年度計劃,醫(yī)院與科室要簽定合同,并在考核中體現(xiàn),要以形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益為目標。對引進的新技術(shù)項目,經(jīng)對先進性、可操作性進行論證,對條件成熟的項目重點扶持,協(xié)助臨床科室做好相關(guān)工作。

  3、加快醫(yī)院人才培養(yǎng)步伐。

  1)開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。年初各科主任制定進修學習計劃,由醫(yī)院根據(jù)實際情況確定名額統(tǒng)一安排。20xx年將爭取安排更多的醫(yī)務(wù)人員到省級以上醫(yī)療機構(gòu)進修學習,提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術(shù)會議中爭取更多的.經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文并在大會上發(fā)言。

  2)加強醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓及業(yè)務(wù)學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的基礎(chǔ)知識培訓,包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例。采取集中培訓的辦法,聘請相關(guān)工作人員、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。

  3)積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎(chǔ)理論考試兩次,并計入技術(shù)檔案。

  4)注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進,重點人才培訓對象應具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。

  5)建議成立科研發(fā)展基金,鼓勵進修、學習人員回院后對新技術(shù)、新項目在臨床上的應用與推廣。對形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。

  4、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學分審核工作。按要求,完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作,嚴格審核每位技術(shù)人員的學分,力求學分達標。

  5、做好我院住院醫(yī)師的培訓工作。組織好各項考核工作。

  6、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學術(shù)講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。

  醫(yī)院科室年工作計劃 20

  新的一年開始了,作為我們醫(yī)院護理部門的一員,我們要以病人為中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。為了實現(xiàn)這一目標,我們制定了以下工作計劃。

  首先,我們要營造學習型科室的氛圍,提高科室人員的素質(zhì)。護士長要樹立良好的形象,關(guān)心和尊重護理人員,發(fā)現(xiàn)并挖掘他們的工作潛能,調(diào)動他們的積極性。我們還要加強對新入科護士和低年資護士的培訓,提高他們的專業(yè)技能。同時,我們還要通過不同的學習方式,提高大家的?浦R水平和整體素養(yǎng)。

  其次,我們要加強護理質(zhì)量的前瞻性和過程控制,確保護理工作的安全和有效。我們要探討和細化工作流程、職責和制度。每天、每周、每月我們要查找護理安全隱患,并進行分析反饋,使工作程序化和規(guī)范化。我們要嚴格執(zhí)行醫(yī)囑查對制度,強調(diào)雙人核對的執(zhí)行,防止嚴重差錯和事故的發(fā)生。我們還要加強科室硬件設(shè)施的檢查和維護,確保設(shè)備的完好。同時,我們還要制定一套健全的手術(shù)病人交接班制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。我們還要加強外來器械和植入性器械的管理,保證植入性器械的`安全。

  第三,我們要改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量。我們不能推諉手術(shù),要繼續(xù)推廣“一對一全程服務(wù)”,確保病人得到全面的護理。我們要執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,不在手術(shù)中討論病人的病情、手術(shù)效果和并發(fā)癥。我們要灌輸舒適服務(wù)理念,盡量滿足病人的需求,提升護理服務(wù)的品質(zhì)。我們還要定期與手術(shù)科進行溝通,了解手術(shù)醫(yī)生的意見和要求,促進工作質(zhì)量的提高。

  第四,我們要加強消毒隔離管理,控制院內(nèi)感染。與供室加強溝通和協(xié)調(diào),提高消毒隔離質(zhì)量。嚴格落實進出手術(shù)室制度,督促醫(yī)生和護士遵守出入制度。加強對清潔工的管理,提高清潔質(zhì)量。對科室物品進行管理,做到不浪費。定期監(jiān)測,并記錄和分析。

  最后,我們要鉆研護理科研,做好護理教學。組織小講課、理論和操作訓練,提高大家的專業(yè)知識。在進行新手術(shù)和新業(yè)務(wù)前,邀請?漆t(yī)生講解相關(guān)知識,組織術(shù)前護理討論,以便更好地配合新技術(shù)的開展。

  希望通過我們的努力,能夠提高護理質(zhì)量,為病人提供更好的服務(wù)。

  醫(yī)院科室年工作計劃 21

  20xx年,是醫(yī)院搬遷后一個新的開頭。面對困難與挑戰(zhàn),只有不斷增添綜合實力,才能更好更快地進展。辦公室將根據(jù)醫(yī)院的整體工作部署,結(jié)合實際,圍繞醫(yī)院進展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內(nèi)部管理,做好三辦和三服務(wù)工作,詳細工作打算如下:

  1、辦公室工作瑣碎而繁雜,將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配,使科室人盡其才,用其所長優(yōu)化互補,確保工作井然有條,并不斷探究工作的`新方法,在增添工作制造性的同時,做到辦事到位而不越位,供應服務(wù)而不干預決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁;

  2、支配好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;

  3、綜合醫(yī)院工作打算、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負責催促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;

  4、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;

  5、做好印鑒管理、文件打印、對外聯(lián)絡(luò)、車輛支配、來信來訪、參觀接待等工作;

  6、做好各類辦公用品領(lǐng)用登記,做到既不鋪張,又能滿意工作需要;

  7、深化科室,廣泛征求各科室看法,進一步完善綜合目標考核的修訂工作,使綜合目標考核更具科學性、有用性和可操作性;

  8、仔細完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  醫(yī)院科室年工作計劃 22

  為了提高我們科室的院內(nèi)感染管理質(zhì)量,我們根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和院內(nèi)感染控制要求,制定了以下院內(nèi)感染控制計劃:

  一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。

  1、重新調(diào)整并充實臨床科室感染監(jiān)控小組,以加強醫(yī)院感染管理工作。

  2、將醫(yī)院感染管理部分納入我們科室的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,并制定相應的獎懲辦法。

  3、制定月計劃、周安排和日重點,同時做好記錄備案。

  二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面。

  1、加強病歷監(jiān)測,控制感染率并減少漏報。

  2、定期監(jiān)測門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液和無菌物品。

  3、每日監(jiān)測全科使用的消毒液和紫外線燈管,并定期更換,以確保消毒質(zhì)量。每周對我們科室使用的消毒劑、一次性醫(yī)療器械和物品進行自查。

  4、定期檢查全科抗生素使用情況,防止濫用抗生素。

  三、嚴格執(zhí)行門診分診制度。

  四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集和運送制度,杜絕泄漏事件。

  五、通過多種渠道開展培訓,提高醫(yī)務(wù)人員的`院感意識。

  六、及時上報發(fā)生的院內(nèi)感染情況。

  七、采取多種形式的感染知識培訓,結(jié)合集中培訓和晨會科室培訓,增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。

  八、將手衛(wèi)生和職業(yè)暴露防護問題納入重點,加強手衛(wèi)生和職業(yè)暴露防護。

  醫(yī)院科室年工作計劃 23

  病案室,即病案科,該部門的工作主要是對已出院病人的病案,通過病案管理的方法進行分類、建檔,從而達到科學的管理。病案科通過病案資料傳遞醫(yī)學情報,在醫(yī)學科研及醫(yī)院決策中發(fā)揮“參謀”作用,病案資料是幫助醫(yī)務(wù)人員認識疾病、診治疾病和預防疾病的珍貴的醫(yī)學文化遺產(chǎn)。病案的作用,則表現(xiàn)在醫(yī)療、教學、科研、醫(yī)院管理、醫(yī)療統(tǒng)計、預防保健、法律和傷殘糾紛、醫(yī)療質(zhì)量評價、衛(wèi)生醫(yī)療經(jīng)濟評估、歷史資料和考核等方面。病案科還承擔著抽調(diào)醫(yī)療、教學、科研所用病案、接待公安、司法、保險公司、病人及病人家屬以及其他相關(guān)人員調(diào)查取證、復印病案。

  一、完善工作基礎(chǔ)設(shè)施

  申請基礎(chǔ)工作設(shè)施,增加房間,建立計算機信息管理和電子病歷,增加高水平的工作人員,完善病案首頁管理系統(tǒng),增加工作物質(zhì)資源,檢修更新以前的舊設(shè)備,改善工作環(huán)境。

  二、完善崗位設(shè)計與加強職責管理

  完善檢加工作崗位,明確工作個人職責,尤其是病案室的負責人的管理,負責病案科(室)的各項行政管理工作。負責做好與臨床、醫(yī)技等各科室的溝通、交流等工作。負責對全科(室)人員的考核和業(yè)務(wù)指導工作。完善工作手冊,工作責任透明化。

  三、做好病案的回收、整理、歸檔、借閱

  1)按規(guī)定及時回收病案,保證病案回收率達100%。

  2)病案管理人員對病案進行有序的整理、保管工作,排列次序逐頁排序整理、裝訂成冊,在完成編頁、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫(yī)生修補、計算機錄入后,放入病案袋。按住院號順序依次存檔。病案科在規(guī)定時間內(nèi)完成上述工作,不得遺失或隨意取消病案。嚴格遵守防火、防盜安全制度,嚴禁用火,嚴禁在科室內(nèi)吸煙,該科室應裝有防盜門、窗。

  3)病案庫房應備有滅火器材,每位工作人員都應掌握一般消防器材的使用方法,并能維護保養(yǎng)。電器設(shè)備和供電線路須經(jīng)常檢查,破損設(shè)備和電線須及時維修和更換。病案科(室)的排水管路須經(jīng)常查看維修,確保存放病案的'庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。保持工作間的清潔,不得將可燃、易燃物品與病案資料混存。

  工作人員下班前,須進行防火、防盜等安全檢查,切斷電源及供水閥本院醫(yī)務(wù)人員及進修、實習人員可在病案科(室)內(nèi)閱讀、摘錄;颊弑救嘶蚱浯砣、院外醫(yī)療單位、保險機構(gòu)、公檢法等單位人員須持有效證件,經(jīng)醫(yī)務(wù)處(科)批準,可以閱讀、摘錄(或復印)病案的客觀部分:住院病歷或入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄、出院記錄。

  上述第(1)類人員持醫(yī)務(wù)處(科)同意書至病案科(室)辦理有關(guān)借閱手續(xù),方可把病案借出病案室。

  四、加強病案質(zhì)量管理

  應成立病案質(zhì)量管理委員會,下設(shè)質(zhì)控、質(zhì)檢小組,以上組織在業(yè)務(wù)院長的領(lǐng)導下,在醫(yī)務(wù)處(科)的直接負責下依照相關(guān)的法律、規(guī)章、規(guī)范開展對全院病案質(zhì)量的檢查和管理工作。

  五、做好迎接醫(yī)院等級評估工作

  醫(yī)院等級評審中對病案管理的審核有一下方式(查閱資料、檢查病案、實際操作考核、現(xiàn)場問答等方式。所以這需要全科人員的共同努力,應對評估標準做好準備。

  六、加強人才培養(yǎng),提供病案管理人員的整體素質(zhì)

  做好與臨床、醫(yī)技等各科室的溝通、交流等工作。組織科(室)人員定期學習業(yè)務(wù)知識,開展學術(shù)交流,不斷提高病案管理水平。加強工作人員的法制觀念、心理素質(zhì)、新知識新技能的培養(yǎng),加強與兄弟科室的聯(lián)系、密切關(guān)系;注重人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德的教育培養(yǎng)。

  醫(yī)院科室年工作計劃 24

  一、全面推進“三甲”創(chuàng)建工作,加強組織建設(shè),加強責任分工管理

  1、充分發(fā)揮口腔醫(yī)院院感染管理委員會職能作用,定期召開工作會議和定期開展檢查工作。

  2、各職能部門協(xié)作,發(fā)揮各職能部門的職能,細化工作任務(wù),做到各負其責。

  3、醫(yī)院感染管理納入醫(yī)院總體工作規(guī)劃和質(zhì)量與安全管理目標。并依據(jù)上級部門與醫(yī)院感染的有關(guān)要求,制訂十三五規(guī)劃和工作計劃并組織實施。

  二、完善健全制度與工作流程,做好各級各類人員的相關(guān)制度及工作流程的培訓,提高執(zhí)行率

  1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)不斷修訂和完善醫(yī)院感染的預防與控制制度,修定醫(yī)院所有醫(yī)療活動的院感管理工作流程,并指導督促具體措施,使每項工作落到實處。

  2、各級醫(yī)院感染管理相關(guān)人員熟知相關(guān)制度、工作流程及所管轄部門院感特點,全院職工熟知本部門、本崗位有關(guān)醫(yī)院感染管理相關(guān)制度及要求,并正確執(zhí)行。

  3、有針對各級各類人員制定的醫(yī)院感染管理培訓計劃、培訓大綱和培訓內(nèi)容,編制培訓手冊與設(shè)計相關(guān)知識與技能考核試題。

  三、加強醫(yī)院院感目標性監(jiān)測,有的放矢開展院感防控工作

  1、有計劃地進行醫(yī)院感染監(jiān)測,包括目標性監(jiān)測和全院綜合性監(jiān)測,監(jiān)測的目錄/清單范圍符合《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》要求,醫(yī)院感染監(jiān)測覆蓋全部醫(yī)院感染監(jiān)測項目及不同標本類型,并有完整記錄。

  2、重點對供應室、病房、手術(shù)室、門診手術(shù)室、外科手術(shù)、種植手術(shù)等重點人群與及診療器械清洗、消毒、滅菌等高危險因素管理與監(jiān)測,制定防控措施與工作流程。

  3、對感染較高風險的科室與感染控制情況進行風險評估,并制定針對性的控制措施。

  4、繼續(xù)做好對手術(shù)部位感染防控的工作,不斷完善制度與措施。

  5、對重點部門如手術(shù)室(含門診手術(shù)室)、供應室等醫(yī)院感染防控的制度與措施落實情況有監(jiān)測數(shù)據(jù)。

  四、做好醫(yī)院感染暴發(fā)應急處理能力的培訓工作

  1、根據(jù)醫(yī)院情況對重新修制定醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程與處置預案進行培訓與演練。

  2、有多種形式與渠道,使醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院感染的`相關(guān)管理人員及時獲得醫(yī)院感染的信息,開通網(wǎng)絡(luò)信息,按要求及時上報醫(yī)院感染暴發(fā)事件。

  3、相關(guān)人員對醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程和處置預案知曉率達100%。

  五、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生行為規(guī)范管理工作

  1、每季開展一次“三分:分級分層分科”進行手衛(wèi)生知識與技能的培訓與考核,并納入科室綜合目標考核。

  2、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識知曉率力爭達100%,手衛(wèi)生正確率90%,手衛(wèi)生依從性達70%。

  六、嚴格執(zhí)行多重耐藥菌管理聯(lián)席會議制度,強化管理

  1、針對多重耐藥菌醫(yī)院感染的診斷、監(jiān)測、預防和控制等各個環(huán)節(jié),結(jié)合實際工作,不斷持續(xù)改進并制訂落實多重耐藥菌感染管理的規(guī)章制度和防控措施。

  2、做好定期督查病房對多重耐藥菌控制措施的落實,包括手衛(wèi)生措施、隔離措施、無菌操作、保潔與環(huán)境消毒的制度等。

  3、根據(jù)細菌耐藥性監(jiān)測情況,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、藥械科加強抗菌藥物臨床應用管理,落實抗菌藥物的合理使用。

  4、落實MRSA、CRE、VRE、CRPAE、CRABA的控制措施的工作流程。完善修定臨床科室、檢驗科、醫(yī)院感染管理科在多重耐藥菌管理方面的協(xié)作機制和具體落實方案。

  5、檢驗科定期為臨床提供耐藥菌的趨勢與抗菌藥物敏感性報告

  6、建立臨床醫(yī)護人員和檢驗科人員進行預防多重耐藥菌感染措施的培訓制度、培訓計劃及落實措施

  7、繼續(xù)做好細菌耐藥監(jiān)測及預警機制,并定期(至少每季度)進行反饋;及時公布前五位的醫(yī)院感染病原微生物名稱及耐藥率;每月做到臨床治療性使用抗菌藥物的微生物送檢率統(tǒng)計分析;臨床治療性使用抗菌藥物種類與微生物檢測種類年度統(tǒng)計分析工作。

  8、開展“圍術(shù)期抗菌藥物的預防性使用規(guī)定落實”和“Ⅰ類手術(shù)預防性抗菌藥物使用規(guī)范(品種選擇、用藥時機、術(shù)后應用時間等)”調(diào)查與統(tǒng)計;相關(guān)人員知曉并執(zhí)行率的管理。

  七、加強醫(yī)院各診療環(huán)境衛(wèi)生的清潔、消毒管理工作,繼續(xù)做好科室院感管理督查工作,制定檢查標準,加強考核力度

  1、病區(qū)、門診各科室布局均需合理符合規(guī)范要求,環(huán)境整潔干凈,有良好的通風設(shè)施和空氣消毒達標。

  2、病區(qū)、門診各科室及相關(guān)部門有醫(yī)院感染預防控制的相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,并認真執(zhí)行。病區(qū)、門診各科室工作流程符合醫(yī)院感染控制原則。

  3、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范、口腔診療器械消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員能正確使用職業(yè)防護用品。

  4、制定手術(shù)室、供應室、病區(qū)、檢驗科、門診各科室院感檢查標準實行定期檢查考核評分,考核結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。

  八、加強對消毒供應室的監(jiān)管和信息化管理

  1、指導供應室健本室消毒與隔離工作制度和十個清洗消毒滅菌的工作流程;并規(guī)范清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測的程序與判定標準。

  2、消毒員對消毒滅菌知識知曉率達100%,并定期接受消毒滅菌知識培訓。

  3、建立醫(yī)院院感染監(jiān)測指標體系信息化系統(tǒng),按照《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》(WS/T312-20xx)開展監(jiān)測工作并記錄。有監(jiān)測信息收集與反饋渠道,保證信息質(zhì)量。

  九、加強全院職工的院感知識培訓與考核工作

  按計劃對醫(yī)務(wù)人員進行相關(guān)知識、消毒與隔離技術(shù)的教育與培訓,建立完整的培訓、考核記錄,并完善培訓記錄手冊。

  醫(yī)院科室年工作計劃 25

  為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上影響力,塑造醫(yī)院良好形象,提高醫(yī)院的市場份額,增強醫(yī)院的核心競爭力,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。根據(jù)醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院實際情況,特制訂天新醫(yī)院20xx年宣傳方案。

  一、指導思想

  堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作;堅持以服務(wù)群眾為根本,以服務(wù)患者為落腳點;堅持社會效益為主的方針,充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、宣傳手冊、健康教育宣傳、大型義診活動等方式,通過全面、準確、適度、及時的報道,向衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工進行全方位宣傳。對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚社會風尚、宣傳醫(yī)療特色、增進醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  二、工作目標

  宣傳工作要實現(xiàn)從量變向質(zhì)變的跨越,就必須達到以下幾項目標:

  1、強化領(lǐng)導宣傳意識。加強全院職工對宣傳重要性的認識,改觀當前宣傳積極性不高的狀態(tài),形成領(lǐng)導重視、職工參與,全院宣傳齊抓共建的`生動局面。

  2、建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程,做到輿情信息按要求收集報告,新聞審核、發(fā)布、接受采訪有章可循,黨政信息報送規(guī)范及時。

  3、建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊伍。在全院各科室設(shè)立兼職信息員,負責信息收集和稿件撰寫工作,夯實人才隊伍建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。

  4、營造良好的宣傳環(huán)境。對外,加強與行政主管部門、天新礦業(yè)宣傳部、社會團體和各大新聞媒體的溝通協(xié)調(diào),擴大宣傳信息來源,加強媒體宣傳策劃的生動性。對內(nèi),加強宣傳的陣地建設(shè),建立完善宣傳的設(shè)施設(shè)備和場地。

  5、落實責任,形成分工協(xié)作的長效機制。根據(jù)各科室實際情況,制定相應的宣傳任務(wù),并根據(jù)稿件情況進行一定經(jīng)濟獎勵。

  三、具體任務(wù)

  體記者對宣傳員進行稿件撰寫培訓,從宣傳目的、材料選取、重點把握和立場角度等方面切實提高宣傳員的稿件撰寫能力,從根本上提高隊伍建設(shè)的執(zhí)行能力。

  (三)精心策劃,不斷加強宣傳載體建設(shè)。

  1、在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則,制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標牌。全面介紹醫(yī)院特色,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。

  2、編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、保健手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行醫(yī)院的社會責任。

  3、充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動式宣傳。主要在醫(yī)藥價格公開、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進行滾動播放,促進住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項了解。

  4、加強網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,計劃建立醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進行更新,提升網(wǎng)站的訪問量。重點加強黨建之窗、科室介紹、專家風采、特色醫(yī)療、健康百科和醫(yī)患交流板塊的建設(shè)。打造一個患者與醫(yī)生、領(lǐng)導與職工、醫(yī)院與社會溝通的平臺。

  5、加強新聞媒體宣傳力度。與天新礦業(yè)宣傳部、義煤電視臺、義馬礦工報等媒體建立良好的信息互動關(guān)系,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞給各媒體,多發(fā)稿、多報道。將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽度。

  6、及時向衛(wèi)生行政主管部門上報醫(yī)院信息。及時迅速地上報醫(yī)院信息,讓各級領(lǐng)導了解我院工作開展情況,取得了哪些成績,積累了哪些經(jīng)驗,需要哪些幫助,從而獲得上級部門的支持和贊同,營造寬松有利的外部環(huán)境。

  7、策劃健康教育宣傳活動。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作的要求,策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的健康咨詢活動和公益活動,如結(jié)合“全國高血壓病、糖尿病、精神病、艾滋病等宣傳日”

  “學雷鋒日、護士節(jié)、重陽節(jié)”等重要節(jié)日,到社區(qū)及周邊農(nóng)村舉辦義診、咨詢、講座等形式多樣的活動,并發(fā)放各種健康教育資料和醫(yī)院宣傳手冊,對醫(yī)院進行全方位宣傳。

  四、保障措施

  (一)領(lǐng)導重視。

  醫(yī)院各級領(lǐng)導干部要高度重視,充分認識到宣傳工作的重要性,形成強烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃,納入目標管理考核。各科主任切實做好科室職工宣傳意識的教育工作,鼓勵引導職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。醫(yī)務(wù)科將科室宣傳計劃納入目標考核,保證工作落實到位,有效執(zhí)行。

 。ǘ┤藛T配備。

  組織兼職宣傳員,培養(yǎng)專業(yè)宣傳隊伍。各科室設(shè)立一名兼職宣傳員,在做好本職工作的同時,及時收集新穎、豐富的宣傳素材、撰寫稿件,配合醫(yī)務(wù)科組織策劃宣傳活動。醫(yī)務(wù)科牽頭,積極邀請媒體記者,做好宣傳員的培訓工作,著重從傳媒知識、撰稿技術(shù)和策劃能力等方面培訓,提高宣傳隊伍的業(yè)務(wù)能力。

  (三)經(jīng)費保障。

  宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、媒體策劃和關(guān)系協(xié)調(diào),這些都需要經(jīng)費的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費納入預算,切實予以保障。醫(yī)院財務(wù)科根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排宣傳經(jīng)費。醫(yī)務(wù)科根據(jù)宣傳形式及程度,有效合理地安排資金,真正做到宣傳管理的精細化、合理化利用。

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