實(shí)用的年度管理工作計(jì)劃3篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編幫大家整理的年度管理工作計(jì)劃3篇，希望能夠幫助到大家。
年度管理工作計(jì)劃 篇1
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀(guān)依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量 。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著大家法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀(guān)。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止刺傷和其他利器損傷。
年度管理工作計(jì)劃 篇2
200X年，綜合管理股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市科技局農(nóng)村科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各股室的大力配合、協(xié)助下，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、科普宣傳，效果良好
三月的科普宣傳月，綜合管理股高度重視，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真落實(shí)。在xx縣科普宣傳月啟動(dòng)地――堡子，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我股準(zhǔn)備了內(nèi)容豐富的宣傳資料，宣傳橫幅，參加了科普宣傳月的啟動(dòng)儀式，并開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。在亭子鎮(zhèn)的科技四下鄉(xiāng)活動(dòng)中，認(rèn)真開(kāi)展了科技宣傳活動(dòng)，組織了科技圖片展，農(nóng)村科技實(shí)用技術(shù)講座，受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎，取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協(xié)的聯(lián)合發(fā)文表彰，xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評(píng)為先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
二、科技活動(dòng)周，成效顯著
今年市科技局將xx市第七屆科技活動(dòng)周啟動(dòng)儀式的組織、開(kāi)展工作交給了我縣。引領(lǐng)任務(wù)后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)整個(gè)活動(dòng)周作了周密的部署。我股室及早準(zhǔn)備，積極落實(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的文件精神，籌劃了實(shí)施方案，落實(shí)了活動(dòng)場(chǎng)地，布置了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，確保了儀式的成功啟動(dòng)。在為期一周的科技宣傳趕場(chǎng)活動(dòng)中，我股室人員趕赴福善鎮(zhèn)、南外鎮(zhèn)等地落實(shí)了開(kāi)展活動(dòng)的必備條件，擺攤設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣，深受群眾歡迎的農(nóng)用科技知識(shí)宣傳活動(dòng)，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。我局并因成績(jī)突出，獲得了市科技局的通報(bào)表彰。
三、成功完成“科技進(jìn)步先進(jìn)縣”申報(bào)工作
申報(bào)省級(jí)科技進(jìn)步先進(jìn)縣，是我局今年的一項(xiàng)重要任務(wù)。在全局各股室的大力協(xié)助和共同參與下，積極查找文件，認(rèn)真撰寫(xiě)資料，加班加點(diǎn)，不斷完善申報(bào)材料，成功通過(guò)了市級(jí)考核，圓滿(mǎn)完成了申報(bào)工作，為成功爭(zhēng)創(chuàng)科技進(jìn)步縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，如火如荼
年初，局黨組決定，在全縣范圍內(nèi)確定了堡子鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，彌補(bǔ)多年來(lái)科技工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔所產(chǎn)生的不利影響，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作的正常開(kāi)展。通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技工作辦公室建設(shè)及相關(guān)設(shè)施、軟件的建立和完善，有效地推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)加強(qiáng)科技工作的重視力度和責(zé)任心。今年，共有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)了科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗(yàn)收，并給予了一定的補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)，從而帶動(dòng)了更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視科技工作、熱愛(ài)科技工作。
五、科技進(jìn)步先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)評(píng)選工作圓滿(mǎn)成功
為了配合我縣爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)科技進(jìn)步先進(jìn)縣，推進(jìn)我縣科技工作進(jìn)一步良好開(kāi)展。今年，在縣委、縣政府對(duì)科技工作的高度重視和大力支持下，制定了《關(guān)于加強(qiáng)科技工作的'決定》（達(dá)委發(fā)［33］號(hào)文件），明確了科技進(jìn)步先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)、管理辦法，激發(fā)了全縣64個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓科技工作的熱情和決心，踴躍申報(bào)科技進(jìn)步先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年共有16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)遞交了申報(bào)材料，通過(guò)由縣科技局、縣委農(nóng)辦等5個(gè)縣級(jí)部門(mén)組成的考評(píng)組進(jìn)行公平、公開(kāi)、公正的現(xiàn)場(chǎng)考核驗(yàn)收，萬(wàn)家鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勝利通過(guò)考評(píng)，第一批次獲得了xx縣科技進(jìn)步先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。
六、其他業(yè)務(wù)工作
科技富民推進(jìn)行動(dòng)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真研究，親自安排下，我股室積極準(zhǔn)備、大力實(shí)施，今年的科技富民推進(jìn)行動(dòng)進(jìn)展順利，效果良好，獲得了省科技廳的通報(bào)表彰。
科技進(jìn)社區(qū)工作初見(jiàn)成效，目前在南外鎮(zhèn)四合社區(qū)已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室，完善了科技工作檔案，相關(guān)工作職責(zé)制度也已制定上墻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作管理得到了進(jìn)一步完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作信息，分管科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、科技聯(lián)絡(luò)員的工作履職情況，均歸檔在案。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、安排下，勤于前往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地指導(dǎo)、學(xué)習(xí)，并加以記錄匯總，形成了完整的年度科技工作檔案。
年度管理工作計(jì)劃 篇3
20xx年，xx市公路管理局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持幫助下，緊緊圍繞十屆二次職代會(huì)提出的工作目標(biāo)，以“四個(gè)年”活動(dòng)為重要載體，以省檢為契機(jī)和動(dòng)力，以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，以創(chuàng)造“暢、安、舒、美”的公路交通環(huán)境為目標(biāo)，圍繞市委市政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，進(jìn)一步加強(qiáng)公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理、收費(fèi)，較好地完成了全年的工作任務(wù)。一年來(lái)，主要做了如下工作：
一、工程建設(shè)有新突破。
（一）四個(gè)項(xiàng)目建成通車(chē)。
一是廣河高速公路于20xx年xx月xx日建成通車(chē)。
二是g324線(xiàn)惠東白云仔至陳塘及博羅云步橋至老圍段路面大修工程于20xx年xx月xx日完工通車(chē)。
三是s340線(xiàn)博羅秀埔至石壩段路面改造工程于20xx年xx月完工通車(chē)。
四是g324線(xiàn)省文明示范路先導(dǎo)項(xiàng)目于20xx年xx月完工。
�。ǘ┧膫�(gè)續(xù)建項(xiàng)目如期推進(jìn)。
一是廣惠高速東延線(xiàn)全年完成投資xx萬(wàn)元，占年度投資計(jì)劃的xx%，累計(jì)完成投資xx萬(wàn)元，占一期總投資的xx%。
二是惠大高速公路全年完成投資xx億元，占年度計(jì)劃xx億元的xx%，累計(jì)完成投資xx萬(wàn)元，占項(xiàng)目概算總投資的xx%。
三是惠州大道東段改造工程全年完成投資xx億元，累計(jì)已完成xx億元，占總投資xx%。
四是惠州機(jī)場(chǎng)路建設(shè)工程一期全年完成投資約xx萬(wàn)元，占總投資的xx%。主線(xiàn)路基工程已基本完成；支線(xiàn)xx公里段已完工。
�。ㄈ┤齻�(gè)項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)。
一是s244線(xiàn)龍門(mén)板嶺至縣城及博羅楊村至青塘段路面大修工程于20xx年xx月xx日動(dòng)工。
二是s357線(xiàn)惠陽(yáng)段路面改造工程于20xx年9xx月xx日動(dòng)工。
三是g205線(xiàn)改造示范工程惠州段于20xx年xx月xx日動(dòng)工。
二、公路養(yǎng)護(hù)水平有新提升。
在迎省公路養(yǎng)護(hù)管理檢查工作中，我局高度重視，精心組織，措施有力，實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)先進(jìn)位的目標(biāo)。在全省排名第十位，受到表彰。
�。ㄒ唬┳ズ寐访骛B(yǎng)護(hù)和維修。
在做好公路日常養(yǎng)護(hù)工作的同時(shí)，完成 s120線(xiàn)僑場(chǎng)至陳江段等3項(xiàng)路面維修工程，s242線(xiàn)龍新公路等6項(xiàng)路面修復(fù)、路面搶修工程，s356線(xiàn)橫瑤松嶂段等3項(xiàng)水泥砼路面挖補(bǔ)工程，s358線(xiàn)約場(chǎng)段路面安全整治工程等養(yǎng)護(hù)工程。
�。ǘ┍Ｕ瞎窐蛄喊踩�。
一是組織國(guó)省道13座大型橋梁定期檢測(cè)和荷載試驗(yàn)工作。
二是抓好s255線(xiàn)龍橋東江大橋交通管制工作。
三是完成潼湖砂場(chǎng)橋等7座橋梁維修加固、改造管理工作。
四是完成s340線(xiàn)藍(lán)田橋改造、惠陽(yáng)鴉鵲水橋橋臺(tái)修復(fù)工程圖紙審核報(bào)批工作。五是s120線(xiàn)大陵崗橋、s244線(xiàn)獺子二橋兩座四類(lèi)橋申報(bào)列入20xx年危橋改造計(jì)劃。
（三）大力實(shí)施安保工程。
完成g324線(xiàn)k813+600右側(cè)危險(xiǎn)路段整治等4項(xiàng)安保工程，進(jìn)一步確保公路安全暢通。
三、公路管理有創(chuàng)新。
（一）抓好日常路政管理工作。
全年累計(jì)巡查里程xx萬(wàn)公里，清理路障x(chóng)x立方米，拆除違法建筑xx平方米，路政審批xx宗，發(fā)現(xiàn)并處理路政案件xx宗。依法收取占（利）用路產(chǎn)補(bǔ)（賠）償費(fèi)xx萬(wàn)元，收取損壞公路路產(chǎn)及設(shè)施等賠償費(fèi)xx萬(wàn)元。
（二）開(kāi)展整治路容路貌專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
20xx年xx月起聯(lián)合交通綜合行政執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)公路整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治所轄國(guó)、省道沿線(xiàn)亂擺賣(mài)、亂堆放xx處，拆除亂設(shè)廣告招牌xx宗，同時(shí)對(duì)亂搭建以及污染公路等現(xiàn)象進(jìn)行治理，確保以良好的'路容路貌迎接全省普通干線(xiàn)公路檢查。
（三）繼續(xù)完善路政巡查系統(tǒng)各項(xiàng)管理功能。
升級(jí)系統(tǒng)，新增路政巡查系統(tǒng)gps末端定位管理、無(wú)線(xiàn)考勤管理、巡查記錄管理等功能，進(jìn)一步完善了路政巡查系統(tǒng)。
（四）開(kāi)展設(shè)置標(biāo)樁界樁試點(diǎn)工作和開(kāi)發(fā)公路路產(chǎn)路權(quán)信息管理系統(tǒng)。
按照省局要求，全面完成s358線(xiàn)新墟段xx公里設(shè)置標(biāo)樁界樁試點(diǎn)工作，受到省局的充分肯定；切實(shí)按照《公路安全保護(hù)條例》要求開(kāi)展路產(chǎn)登記造冊(cè)工作，委托專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)發(fā)xx市公路路產(chǎn)路權(quán)信息管理系統(tǒng)。
四、年票征收工作有新局面。
20xx年是試行年票制的第二年，是形勢(shì)較為嚴(yán)峻的一年。面對(duì)困難，我們沉著應(yīng)對(duì)，較好的完成年票收繳任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳。
一、二、四季度分別在報(bào)紙每周進(jìn)行三次年票宣傳，全年在惠州電視臺(tái)播出公告xx多次、播放字幕信息xx多次，發(fā)布出租車(chē)led流動(dòng)廣告xx萬(wàn)條，懸掛橫幅xx條，張貼通告xx份，郵寄“繳費(fèi)通知書(shū)”xx萬(wàn)份，發(fā)手機(jī)短信xx萬(wàn)條，電話(huà)催繳4千多次，取得良好成效。
�。ǘ┘訌�(qiáng)協(xié)調(diào)。
通過(guò)采取電話(huà)溝通及集中座談等形式，與車(chē)主、網(wǎng)友等進(jìn)行溝通，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。爭(zhēng)取市政府的重視和各有關(guān)部門(mén)的重視支持，努力協(xié)調(diào)解決各種矛盾和問(wèn)題。
（三）加強(qiáng)服務(wù)。改進(jìn)完善收費(fèi)系統(tǒng)的重復(fù)繳費(fèi)、刷卡無(wú)小票統(tǒng)計(jì)功能等問(wèn)題，提升服務(wù)能力。
截至20xx年xx月xx日，共收繳年票費(fèi)xx億元。
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管理年度工作計(jì)劃10-15
安全管理年度工作計(jì)劃03-29
物業(yè)管理的年度工作計(jì)劃07-23
質(zhì)量管理年度工作計(jì)劃02-23
食堂管理員年度工作計(jì)劃04-05
醫(yī)院感染管理年度工作計(jì)劃03-13