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2010.12.28工作總結(jié)
今天工作第二天，有點郁悶有點心理不舒服先把問題說出來然后進行總結(jié)昨天沒有露面的中國太平的女孩今天來了一看就是一個很精明的人知道和我不是一類得人我知道這種人雖然討厭但也不能得罪要和建立一個井水不范的關(guān)系�？墒鞘虑椴⒉幌裎蚁氲哪菢涌吹贸鰜硭苡心芰σ苍诓煌５恼f我也開始慢慢找我的目標可是不論我找那個目標談到一半他都會過來插上一腳不管能不能談成功但那個客戶就和我SAY GOOD BYE了我很不憤就跟勝哥說了我不能老吃虧梅凱那句話我記得我是一個吃了虧只會往肚子里咽的人我知道在工作中這種人吃虧所以我不能這樣做別人只會更欺負我勝哥說別理他自己該怎么做于是下午好不容易遇到一個客戶他又來了還示意我別說了讓她說那怎么可能我又不傻一條大魚我也不可能老讓他吃不是嗎于是我沒給他機會自己繼續(xù)說于是他無趣走了然后就開始在背后叫我的舌根我也不傻這我都明白可是人不能太軟弱不是嗎可我知道我不能自己受委屈我不講他也會講那還不如我講于是去公司第一件事就去找勝哥把事情說了他還挺支持我估計那個女孩也是不得人心已久那好吧明天我還當什么事沒發(fā)生如果他對我半臉也由他去但是如果他還敢來搶我客戶那就不客氣了反正我在那也帶不久怕他干嘛光腳不怕穿鞋的
現(xiàn)在來講講今天開發(fā)的客戶一個在鋼都支行附近上班的中年婦女姓喻13296509101小孩十歲在廣發(fā)做十幾萬虧得只是6.7萬了沒有客戶經(jīng)理服務(wù)給她下了手機炒股軟件說年后轉(zhuǎn)過來等到元旦有活動的時候再催一下他然后還有一點要弄清楚廣發(fā)轉(zhuǎn)戶的流程這樣才能有備無患心中有數(shù)這個客戶必須跟緊才有戲一松估計也就過去了他很容易受周圍的唆使不太有主見要幫他下定主意給他吃定心丸
第二個客戶是我老鄉(xiāng)襄樊605現(xiàn)在在建二住郭海雷15972981968 18971443873做實業(yè)的有一個設(shè)備租賃公司還買了一輛奔馳做婚慶車用還在單位上班有錢但是他不相信這些金融產(chǎn)品但她又讓我給她一些金融信息這不是有點矛盾?那我就從最近存款準備金上調(diào)然后還有他做的行業(yè)大型設(shè)備租賃給他一些信息先讓他信賴我在談以后的事情現(xiàn)在先不提股票先做朋友在做生意明天先給他打電話
今天的插曲中國銀行湖北支行的行長他們都沒有發(fā)現(xiàn)可悲我碰到了雖然表現(xiàn)得有點傻但還是不卑不亢沒有太大的失誤還好就會是留給有準備的人這句話絕對沒錯
長江期貨曾總打的電話做法也是對的既然決定做一行就堅持下去
今天的日子還好不過真的要感謝勝哥他們都還在銀行學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)我已經(jīng)開始做業(yè)務(wù)了雖然還有很多不懂摸著石頭過河不過慢慢總結(jié)明白不足明天改進
今天進步的地方不急了開始為客戶思考站在客戶角度思考問題不能做生意先做朋友讓所有人知道我的名字知道我是做什么的然后就可以了現(xiàn)在在勝哥的網(wǎng)點如果真拉到客戶了也有點說不過去
今天的不足銀行業(yè)務(wù)還不是太熟而且和銀行員工交流較少不太靈活也不會來事明天要加強多網(wǎng)前臺幫別人做事不問結(jié)果不急于拉客戶有機會就上沒機會也不要急然后多喝阮靜接觸讓他知道我了解我多往柜臺跑讓柜臺知道有這個人然后再開始下一步不要忘了和客戶聯(lián)系今天就此封筆明天待續(xù)
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