新員工試用期工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的新員工試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
新員工試用期工作總結(jié)1
我于20售年_月_日加入售重工這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,我在售服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)售的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)售人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二、外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作
為了全面貫徹_董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)售已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)售在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過程中,我對(duì)售的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
三、對(duì)自己的工作有很深的體會(huì)
1、六個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槭鄣囊粋(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)售后服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的'技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
2、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
3、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)售一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
新員工試用期工作總結(jié)2
試用期也是結(jié)束了,回顧過去這一段時(shí)間以來的車間工作,我也是有很大的收獲,自己也是已經(jīng)適應(yīng)了自己的車間崗位,去把車間工作做好,同時(shí)自己也是要對(duì)這段時(shí)間的一個(gè)工作來做一個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
在剛進(jìn)入到我們車間的時(shí)候,我也是對(duì)于工作的情況不是那么的清楚,之前我也是沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以也是師傅帶著我來學(xué)習(xí),來把工作給做好,很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做,同時(shí)自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的,而師傅也是手把手的教給我,告訴我如何的去操作機(jī)器,怎么樣處理一些異常的情況,通過學(xué)習(xí),我也是逐步的上手了,并且也是懂得了如何去把工作給做好,車間的工作看起來是比較的簡(jiǎn)單,但是其實(shí)真的想要做好,也不是那么的容易,不過經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我也是可以很好的把工作給做好了,自己也是有什么問題會(huì)問師傅,或者去問同事,在下班之后,也是不著急走,而是整理下自己的一天工作,看看有哪些是可以繼續(xù)去改進(jìn)的,只有不斷的去改進(jìn),去提高自己的效率,那么工作才能是做得更好的。
二、工作方面
在上手了自己的工作之后,我也是漸漸的明白了車間的工作要如何的去做,每天的任務(wù)我都是積極的去完成,對(duì)于一些比較困難的,我也是不斷的思考,在提升了自己的工作能力之后,我也是會(huì)去嘗試做一些之前我不太會(huì)做的,我清楚,只有不斷摸索,嘗試,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的問題也是不會(huì)慌亂。通過自己的努力,而今的`我在面對(duì)工作的時(shí)候,也是能很熟練的做好,并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的,有難度的工作,只有這樣,自己的工作經(jīng)驗(yàn),水平得到提高,才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟。
當(dāng)然畢竟我也是只有幾個(gè)月的工作時(shí)間,和其他優(yōu)秀的同事去相比,還是有很多的方面是比較的欠缺,而且自己的經(jīng)驗(yàn)也是沒有他們那么的豐富,不足的地方還有蠻多的,也是需要在今后繼續(xù)的努力,學(xué)習(xí),認(rèn)真做事情,來不斷完善自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀,同時(shí)自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進(jìn),讓自己能把工作做得更好,更好的為車間做好服務(wù)。試用期雖然結(jié)束了,但是我的工作也才剛開始不久,也是不能松懈,需要更加的主動(dòng)。
新員工試用期工作總結(jié)3
我于xx年xx月xx日成為xx公司xx研究所技術(shù)支持平臺(tái)的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品(eoc和c—DocSiS),但是這三個(gè)月以來,在公司融洽的工作氛圍中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了交予的任務(wù),做好了自己的本職工作。在這里對(duì)三個(gè)月的工作做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
八月份,我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺(tái)的龔總和我的指導(dǎo)老師王陽給我推薦了大量的.相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。龔總根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了一些設(shè)備升級(jí)和發(fā)貨驗(yàn)證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,鍛煉了我的工作能力。接下來的九月和十月,我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作,分別完成了晉城小c連通性測(cè)試,蘇州廣電小c開通,沈陽遼中eoc設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外,能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組,能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),豐富售后服務(wù)內(nèi)容,盡量提高客戶滿意度。
在這三個(gè)月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),解決問題的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺(tái)的龔總和我的指導(dǎo)老師王陽對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正,同時(shí)感謝各個(gè)項(xiàng)目組的同事對(duì)我工作的支持。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期工作總結(jié)4
從xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為**的`一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
新員工試用期工作總結(jié)5
這幾個(gè)月在自己的工作中也是下了較多的功夫,同時(shí)我也是非常努力的在提升自己,身為公司的新員工,而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的指導(dǎo),讓我有更多的成長(zhǎng)空間與機(jī)會(huì)。我也就這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的總結(jié),更是為接下來的工作以指導(dǎo)。
一、工作上的表現(xiàn)
在工作期間,自己一直都是保持著勤奮努力的狀態(tài),更是非常努力的讓自己在其中去成長(zhǎng),同時(shí)也是有不斷地在提升自己,爭(zhēng)取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認(rèn)真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的,更是在工作上讓我持續(xù)地去嘗試,通過時(shí)常的教導(dǎo)讓我更加明確自己前進(jìn)的方向。雖說自己在各方面都好不夠成熟,沒有真正的將自己的工作都完成好,但是我還算是一直都有不斷地進(jìn)步,已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的工作,基本上都可以獨(dú)立的做好,更每一個(gè)任務(wù)都完成好。
二、存在的問題
其實(shí)面對(duì)這份新的工作,自己也是在多方面都不都熟悉與明白,甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更加深刻的指導(dǎo)。也是自己剛進(jìn)入公司不久,對(duì)公司整體的運(yùn)作等方面都還是不夠明白,所以往后的時(shí)間還是需要我更多的去努力,讓自己有更棒的生活。當(dāng)然在一些工作上必須要學(xué)會(huì)的技能上我還需要更多的去磨煉,畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率,更是可以將自己所負(fù)責(zé)的工作完成好。
三、下階段的努力
接下來的時(shí)間中,我會(huì)不斷的去提升自己,讓自己處于不停學(xué)習(xí)的.狀態(tài)下,這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升,同時(shí)我也是會(huì)努力的讓自己在其中去成長(zhǎng)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我講解的知識(shí)與技能,我更是需要及時(shí)去掌握,還要時(shí)常去練習(xí),這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識(shí),讓自己對(duì)生活有更多的感觸。未來的生活還是需要更加努力的去成長(zhǎng),同時(shí)也必須要去為精彩的生活而付出,我相信自己的未來一定是會(huì)更加的精彩,當(dāng)然我也是會(huì)努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工,更是在任何的時(shí)候都是要為公司的發(fā)展去努力,讓自己可以做出更多有利于公司發(fā)展的事情,同時(shí)讓自己在其中有更棒的成長(zhǎng)。我相信我是可以將我的工作都做好,同時(shí)在生活中有更棒的收獲,往后的生活都是需要我去付出更多,讓自己有所收獲的,所以我一定是會(huì)堅(jiān)定的讓自己去發(fā)展,讓自己有更棒的收獲。
新員工試用期工作總結(jié)6
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的'搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的bug,并及時(shí)提出問題。由于瞻望未來
在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
新員工試用期工作總結(jié)7
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,且通過自身的不懈努力,現(xiàn)已基本熟悉我們部門的工作流程,能明確工作的重點(diǎn)和方向,并在工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要任務(wù)是:
1、執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃,安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)正常運(yùn)行,訓(xùn)練及協(xié)助班長(zhǎng)的工作;
2、處理現(xiàn)場(chǎng)停線事件,確定原因及采取對(duì)策;
3、降低生產(chǎn)直接成本,嚴(yán)格控制生產(chǎn)中的浪費(fèi),要求員工規(guī)范化作業(yè);
4、維持和提高生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量;
5、做好每日生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作,制定每周生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
6、做好與其他部門工作溝通;
7、做好員工管理與培訓(xùn)工作;
8、做好員工績(jī)效考核工作;
9、做好現(xiàn)場(chǎng)6S工作。
二、工作能力得到一定的提高
在執(zhí)行上述工作過程中,我意識(shí)到管理工作的瑣碎性,因此在開展工作之中預(yù)先做好了個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。
1、首先,根據(jù)生產(chǎn)部制定的生產(chǎn)計(jì)劃,標(biāo)注好型號(hào)的要求及供貨緊急度,把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到車間。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次,我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以計(jì)劃為依據(jù),檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差,及時(shí)同有關(guān)部門采取措施,基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對(duì)車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,并找出補(bǔ)救措施。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的`工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄等)進(jìn)行分析研究,深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商,找出解決問題的辦法。
4、人員管理方面,在這一段時(shí)間里,由于各種因素的影響,員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,比例多達(dá)1/2的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同車間班組還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面,在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸“品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)”,要求各流水線嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅(jiān)信電機(jī)質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo),目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺,但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
三、工作中遇到的主要問題與困惑
在過去的兩個(gè)月里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問題,主要有以下四個(gè)方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。
2、人員管理方面
員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn),繼而進(jìn)行系列的檢查督促,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設(shè)備管理方面
a、生產(chǎn)用的設(shè)備有較多生產(chǎn)隱患,比如壓轉(zhuǎn)子的工裝,上下同心度無法保證,易導(dǎo)致轉(zhuǎn)子不良;軸承壓入深度不能從根本上保證精確度,易導(dǎo)致壓不到位等
b、設(shè)備停機(jī)率較高,維修效率跟不上,對(duì)生產(chǎn)效率影響較大
4、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們?cè)谶@一點(diǎn)上做得還不夠:
a、設(shè)備安全有待健全
b、員工安全意識(shí)淡薄,培訓(xùn)力度不夠
四、建議與其他
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的'意圖,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
新員工試用期工作總結(jié)9
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼我以來xx工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實(shí)!,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步!我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工給我的巨大幫助,也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的生產(chǎn)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,一年的拼命努力得到領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的平臺(tái)為了更好的鍛煉自己,提高自己的技能水平和管理水平,為開展好自己的本職工作,現(xiàn)在從以下方面對(duì)一年來的工作做如下總結(jié):
認(rèn)真吸取和消化好的建議,善于總結(jié)工作的不足和教訓(xùn),塌實(shí)進(jìn)取,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),不遲到,不早退,主動(dòng)加班加點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,平時(shí)積極參與車間、班組的安全排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng),提出了很多好的建議。
注重自身技術(shù)水平的提高,在平時(shí)的生產(chǎn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,完善自身的技能水平和問題解決能力,同時(shí)更注重事后總結(jié),讓自己提高的更快,做到獨(dú)擋一面,準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因,及時(shí)提出處理方案,為生產(chǎn)贏得寶貴的時(shí)間,為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)。
緊緊圍繞車間領(lǐng)導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開展工作,;自己能夠很快的投入角色,克服生產(chǎn)中的'一些影響銅管表面質(zhì)量的種種問題加強(qiáng)設(shè)備生產(chǎn)時(shí)的巡查和檢查力度,做到防患于未然,大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等避免了批量和整盤報(bào)廢!
積極參與公司、車間組織的小改小革,降本降耗、增產(chǎn)增效的活動(dòng),新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時(shí)到處噴灑,減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔!6#加熱爐油煙的處理,1#2#3#的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)!。為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益.。
狠抓班組管理管理,抓好班組成員的安全工作,增強(qiáng)他們的安全意識(shí),提高他們的安全操作技能,對(duì)有工作情緒的員工及時(shí)和他們進(jìn)行交流和溝通,從思想和心里上來開導(dǎo),從工作中來協(xié)助他們加強(qiáng)提高員工個(gè)人的綜合素質(zhì),注重小組凝聚力。
對(duì)一年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單小結(jié)后,發(fā)現(xiàn)自己在有些方面還要繼續(xù)努力,如設(shè)備安全生產(chǎn)的技術(shù),和管理水平進(jìn)一步的提高,力求在平時(shí)的工作中能解決更多的疑難問題,為車間班組的生產(chǎn)保駕護(hù)航,也為自己明年的工作確立了一個(gè)方向!
新員工試用期工作總結(jié)10
一、學(xué)習(xí)
我之前是沒有做過客服工作的,作為一個(gè)新人,剛到公司的時(shí)候,主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)操,一周的學(xué)習(xí)之后,我們也走上了崗位,從開始的線上文字溝通工作做起,主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù),這樣我們回答起來,就不會(huì)顯得完全不知道了,而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后,我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎么和客戶的溝通,還有怎么解決客戶的問題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請(qǐng)教,所以在電話里溝通的時(shí)候,已經(jīng)很熟悉了,就不會(huì)顯得手足無措,完全不知道要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問題,還有一個(gè)是接聽電話解決他們的問題,并在后續(xù)沒解決的情況下再電話聯(lián)系跟進(jìn),直到徹底的解決。剛開始的時(shí)候,我還需要看著話術(shù),怎么回答,或者直接發(fā)話術(shù),但是經(jīng)過這段時(shí)間的`工作,我已經(jīng)脫離話術(shù)了,自己獨(dú)立的來解決問題,像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問題,我完全可以自己和他說清楚,而不再需要從話術(shù)里找一條合適的發(fā)給客戶了,而一些技術(shù)上的難題,如果我知道的,也是盡量解決,實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中,我也可以完成每日主管給到的任務(wù),跟進(jìn)解決客戶的問題。
三、不足
雖然工作了一段時(shí)間了,但是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題,我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽其他同事的錄音,多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn),提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書籍,更好的把握客戶的心理,特別是一些情緒比較激動(dòng)的客戶,更是需要好好的去解決他們的問題,避免因我的溝通能力不行,導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情況。
有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的,客服的工作看起來比較簡(jiǎn)單,但是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
新員工試用期工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間試用期三個(gè)多月的時(shí)間過去了,對(duì)我來說,這三個(gè)多月的意義深刻,它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月日進(jìn)入x有限公司,在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí),履行了崗位職責(zé),服從了領(lǐng)導(dǎo)安排
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作
到貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:電氣集團(tuán)、技術(shù)談判;鍋爐廠;項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會(huì)的'項(xiàng)目:國(guó)際行車集中采購。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:國(guó)際行車集中采購;國(guó)際行車集中采購;扎制油;運(yùn)輸公司框架車配套框架;股份直屬廠部冷軋橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累了自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有x家購買標(biāo)書,向市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,x次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這三個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新員工試用期工作總結(jié)12
應(yīng)聘進(jìn)入公司做銷售的工作,已經(jīng)三個(gè)月了,在這期間,我學(xué)了很多公司產(chǎn)品的知識(shí),銷售的技巧,同時(shí)也是積極的做好了銷售的工作,將領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)圓滿的完成了,現(xiàn)就我在試用期的一個(gè)銷售工作做下總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)上
進(jìn)入公司做銷售工作,我對(duì)公司的產(chǎn)品是不夠了解的,雖然之前也從事過類似行業(yè)的銷售,但是差別還是非常的大,所以進(jìn)入公司開始的時(shí)候也是在部門里進(jìn)行培訓(xùn),了解我們公司的`產(chǎn)品是怎么樣的,該如何的去聯(lián)系客戶做好銷售的工作。銷售的模式也是和之前我的銷售工作有一些區(qū)別,之前我主要是跑業(yè)務(wù),一家家客戶去上門拜訪,但是在公司的銷售,更多的是通過線上的渠道,去聯(lián)系一些渠道商,不是做終端的銷售,而是將我們的產(chǎn)品賣個(gè)渠道商,然后他們?cè)偃プ隽闶郏梢哉f區(qū)別還是有一些,不過由于之前我也是從事過銷售,所以這方面的只要了解了模式,也是很好的去做好的。
二、在工作中
工作中,我積極的尋找新的客戶,不斷的在各個(gè)平臺(tái)發(fā)布招商的信息,每次遇到合適的客戶,我都是耐心的去談,去開展合作,不放過任何一個(gè)小的渠道,畢竟只有把路鋪廣了,銷售的工作才能做得更好,我也是格外的珍惜每一個(gè)客戶,可能一個(gè)小客戶帶來的業(yè)績(jī)也少,但是聚少成多,只有一個(gè)個(gè)的積累,那么就更容易完成銷售的任務(wù),同時(shí)這些小客戶如果是從一開始就做我們的產(chǎn)品,以后發(fā)展起來,也是會(huì)一直跟著的,我的業(yè)績(jī)也是會(huì)水漲船高的。
三、不足之處
三個(gè)月的銷售工作,我也發(fā)現(xiàn)了我一些不足的地方,對(duì)于我們公司的產(chǎn)品,雖然有了解,但不夠深入,很多產(chǎn)品還是需要我進(jìn)一步的去了解,這樣在銷售的過程中也是能更好的去跟客戶溝通。在溝通方式上面,我要轉(zhuǎn)變思路,之前是終端的銷售,但是現(xiàn)在是做渠道的銷售,是有一些區(qū)別的,我的一些想法也是需要有所改變,讓自己的工作能更好的去開展。
在今后的工作中,我要繼續(xù)的改進(jìn)自己不足的地方,同時(shí)也發(fā)揮自己做過銷售的優(yōu)勢(shì),更明白渠道商們做好零售的心思,讓自己的銷售工作做得更好,轉(zhuǎn)正對(duì)于我來說,并不是一個(gè)結(jié)束,更是一種新的開始,我必須花費(fèi)更多的時(shí)間,更大的精力去做好這份工作。
新員工試用期工作總結(jié)13
首先感謝陳總、林總、周總把我領(lǐng)進(jìn)了新大洋這個(gè)大家庭。感謝向總、崔總對(duì)我工作的啟發(fā)及幫助,使我短時(shí)間內(nèi)融入了新大洋的團(tuán)隊(duì)。
人生時(shí)針不知不覺中轉(zhuǎn)過79圈。回頭反思在新大洋走過的歷程,有困難也有喜悅,有進(jìn)步也有不足。
記得初到新大洋時(shí),被安排到了新成立的工程部。聽了這個(gè)信息,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)詫異,自己長(zhǎng)處是生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)去做工程,有得是自己機(jī)械專業(yè)的背景和長(zhǎng)期一來對(duì)工程設(shè)備面的認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)的工程部只有兩個(gè)人。兩個(gè)人都是剛過來。面對(duì)這個(gè)部門的定位,我在這個(gè)部門該做些什么一片茫然。經(jīng)過認(rèn)真思考后,抱著沒有分給工作,就自己找事做。既然來了就不能退回去的心態(tài)。我走進(jìn)工廠去觀察。觀察產(chǎn)品,觀察生產(chǎn)流程及工藝,了解工廠的部門劃分,部門內(nèi)部的工作分配。每天在電機(jī)車間來來回回,工站一個(gè)個(gè)的看。在筆記本上總結(jié)記錄,把疑問和靈感都記錄下來。這樣渡過了第一周。
基本了解電機(jī)狀況的后,通過與電機(jī)同事溝通討論。結(jié)合自己多年的工廠經(jīng)驗(yàn)提建議。根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)助進(jìn)行一些改善。這期間完成了機(jī)電的規(guī)劃layout圖,勾劃了定子外徑檢驗(yàn)治具。在學(xué)習(xí)了解的過程中深刻認(rèn)識(shí)到民營(yíng)企業(yè)面對(duì)作坊式的供貨商,來料品質(zhì)控管的困難。本地工與外來工,計(jì)件制與計(jì)時(shí)制對(duì)管理者的考驗(yàn)。也體味到公司決策層,引入有大工廠工作經(jīng)驗(yàn)人員的目的。
兩周后轉(zhuǎn)調(diào)到了德洋工廠,德洋給我感覺要比電機(jī)規(guī)范很多。5s做的比較好,制度也比較健全,整體管理層也更穩(wěn)定。通過向總與我溝通,了解到盡管我的長(zhǎng)處在生產(chǎn)管理,但現(xiàn)在工廠面最大的問題是品質(zhì)不佳,希望我能先從品質(zhì)入手,一步步做起。就這樣來了德洋的品質(zhì)部。剛開始也是到工廠看,回來寫報(bào)告,寫一些改善建議。發(fā)現(xiàn)什么事很難插手,工作都分配的好了。插到那邊也不合適。這時(shí)向總發(fā)現(xiàn)了該問題,向總說你去做件事,我們新買的端子機(jī),沒有依據(jù)證明好還是不好。你去做一些實(shí)驗(yàn),寫個(gè)評(píng)估報(bào)告。當(dāng)時(shí)收到這個(gè)工作,很興奮,終于有個(gè)實(shí)際的事情做。但當(dāng)真要做這件事的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)與過去已經(jīng)大不同,過去你需要什么資料,安排人做就好了,甚至有時(shí)報(bào)告都可以告訴下屬按照什么思路去寫,你要做的就是分配,監(jiān)督過程,檢驗(yàn)結(jié)果。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒有過多的資源可用,事情都要自己去做。心態(tài)有點(diǎn)不平衡,這時(shí)我讓自己靜下來,告訴自己,要能夠蹲下,才能站起來,選擇了這里,就要學(xué)會(huì)選擇接受與適應(yīng),否則只能成為從大企業(yè)到民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變的不合格品。也告訴自己忘記過去你是什么,你做的是什么工作,放棄過去的形式思維,保留過去對(duì)工廠的思索判斷思維。工廠一定會(huì)變,環(huán)境一定會(huì)變只要你放下過去的形狀,你就可以被安裝到任何一部機(jī)器,你要始終保持自身本質(zhì)你就是一塊好鋼。所以去借線材、一根根的測(cè)拉力、通過不同工具分析數(shù)據(jù)。最終客觀直觀的證明了自動(dòng)端子要與手動(dòng)端子的穩(wěn)定性。
通過向總的啟發(fā),我發(fā)現(xiàn)并不是沒有事情可以做,而是自己把自己局限在了品質(zhì)部,局限在了具體位置。我應(yīng)該把自己建立在公司的大品質(zhì),所以我開始提出一個(gè)個(gè)的問題,然后這個(gè)問題拿出來和向總、崔總討論。跑去各部門去調(diào)查了解事情的.經(jīng)過及問題的本質(zhì)。然后組織大家開會(huì),把事情一步步的分析清楚,檢討過程,并重新制定新的流程。使大家在問題上形成共識(shí)。這個(gè)過程中我不知不覺的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也逐漸獲得了大家的認(rèn)可大家也會(huì)主動(dòng)和我交流一些問題,品質(zhì)上的事情也愿意聽聽我的意見。我覺得在德洋的工作變得充實(shí)、喜悅。
在這期間,完成了自動(dòng)接駁臺(tái)的構(gòu)想建議、監(jiān)獄來料異常事件、fct檢驗(yàn)品質(zhì)分析、愛瑪稽核、綠佳品質(zhì)、雅迪送樣、老化箱驗(yàn)證及使用、控制器管理借出管理、品質(zhì)事件匯整、員工觀念分享等工作。
回望過去,展望將來,對(duì)將來的工作更有信心!我會(huì)從如下幾方面努力工作:
1、 踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人。協(xié)助完善工作流程,強(qiáng)化工作責(zé)任。
2、 定期開展觀念溝通,推行公司發(fā)展我發(fā)展,個(gè)人進(jìn)步推動(dòng)公司發(fā)展的思想。
3、 定期開展技術(shù)分享,把過去在大公司學(xué)到的先進(jìn)品質(zhì)管理工具,問題分析工具分享給同事,做好經(jīng)驗(yàn)分享。4、 強(qiáng)化自身的責(zé)任帶頭作用,事情到這里為止,努力做事,帶頭做事。
5、 認(rèn)真的向周圍同事學(xué)習(xí)。工作之余多看書,要敢想、敢實(shí)踐。
三個(gè)月的融入與努力,使我體會(huì)到只有不停留過去,才能繼 續(xù)前行,只有不固守過去的思想,才能學(xué)會(huì)適應(yīng)。只有放下身段,才能心平氣和做事。日后的工作中,我更該當(dāng)好部門間的融合劑、催化劑。貫徹公司大品質(zhì)的思想,使大家工作更流程化、責(zé)任化。做到多聽、多問、多交流、多反思。形成共識(shí),共同做事,把事情做好做對(duì)。對(duì)待發(fā)生的問題,要保持現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物、原理、原則的去分析問題解決問題。一個(gè)人的成績(jī)必定有限,一個(gè)人的高度不是高度,團(tuán)隊(duì)的成績(jī)才是成績(jī),團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才是進(jìn)步。
個(gè)人建議:
一、公司實(shí)行的是計(jì)件制,在計(jì)件式的推展下,員工在利益的驅(qū)使下,更多的注重量而缺乏了質(zhì)。二我們是團(tuán)體計(jì)件。但在這個(gè)團(tuán)體中,發(fā)現(xiàn)有人認(rèn)真工作,有人偷奸耍滑。分配也有點(diǎn)不合理。也會(huì)促使那些認(rèn)真的工作的人變的不認(rèn)真。
建議:是否可以把計(jì)件制變更為計(jì)件制+品質(zhì)系數(shù)+管理系數(shù)綜合考評(píng)工資發(fā)放,這樣提升了品質(zhì)重視度,也增加了生產(chǎn)管理干部的管理杠桿。
二、現(xiàn)在產(chǎn)線一次執(zhí)行率不是很好,所以會(huì)有大量的維修品需要維修,測(cè)試的員工為了速度快,有時(shí)會(huì)考慮的送修麻煩,而放松了對(duì)品質(zhì)的要求,小問題自己簡(jiǎn)單修修就下放。很多沒有到維修端。維修端也會(huì)因?yàn)闄z測(cè)人員催得急,而放松了維修品質(zhì)。更重要的是放松了問題連續(xù)發(fā)生的警覺性。導(dǎo)致很多問題發(fā)生,一直沒有解決,逐漸變成了常態(tài),甚至理所當(dāng)然。 建議:三條線維修人員單獨(dú)拉出和售后組結(jié)合,客退和產(chǎn)線品質(zhì)對(duì)比。因插線插件人員部細(xì)心造成的不良,件數(shù)不計(jì),工資轉(zhuǎn)嫁給維修。管理人員與ipqc重點(diǎn)放在檢測(cè)人員的執(zhí)行率,大力推行后工站卡前工站。包裝一次執(zhí)行品和維修品區(qū)分標(biāo)簽。以上,如有什么不合理部分,請(qǐng)刪除。謝謝。
新員工試用期工作總結(jié)14
三個(gè)月的時(shí)間好像只是一場(chǎng)夢(mèng)一樣,在這三個(gè)月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個(gè)月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實(shí)非常的不可思議,三個(gè)月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個(gè)月,盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對(duì)自己這幾個(gè)月來的'情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個(gè)人情況總結(jié)
在這段時(shí)間的工作中,前期,我作為對(duì)工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。回顧這場(chǎng)培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的天時(shí)間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這天的時(shí)間,充分的記住了作為一名員工的基礎(chǔ)知識(shí)。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且,在后來,我也了解到在這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對(duì)自己的工作任務(wù),我會(huì)多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場(chǎng)試用期中,我充分的掌握了一名崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識(shí)。但相比于其他的前輩,我在工作的成績(jī)上還有許多的不足!為此,我也會(huì)在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)!
新員工試用期工作總結(jié)15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自20××年1月9日加入某某某保有限公司,成為公司的一名新入職的員工,不知不覺已經(jīng)過了一個(gè)月的試用期,在這一個(gè)月里,讓我感受到了公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。這雖然不是我的第一份工作,但是我一直很珍惜并且熱愛這份工作,對(duì)于這份工作我將一直秉著謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,完成好自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
由于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)才剛開始接觸,之前的工作雖然有一定相關(guān)性,但是很多之前工作經(jīng)驗(yàn)在這里還是用不上。所以在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,虛心向前輩和同時(shí)學(xué)習(xí),對(duì)于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,另外,我自己具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,很好的協(xié)調(diào)及溝通能力,在工作中能積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各部門落實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
當(dāng)然自己也清楚自己工作中還有很多的不足與缺點(diǎn),如對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程很不是很熟悉,對(duì)擔(dān)保知識(shí)掌握的還是不夠,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的`還不夠扎實(shí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)定,我特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)以謙虛,熱情,飽滿的態(tài)度做好自己的本職工作。為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起成長(zhǎng),展望美好的未來。
申請(qǐng)人:某某某
日期:20××/2/8
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