工作總結(jié)與計劃
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的工作總結(jié)與計劃,希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)與計劃 篇1
作為一名公司員工,最重要的就是能夠認(rèn)真工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。畢業(yè)之后我就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司創(chuàng)造更大的價值。現(xiàn)在我已經(jīng)在公司銷售部工作半年了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作,我相信在以后的工作中我還是會做的更好。
剛接觸這個行業(yè)時,雖然在學(xué)校里學(xué)到了一些此方面的基礎(chǔ)知識,但是實際操作時完全不夠用。所以也對這方面的專業(yè)知識進行了進一步加深的學(xué)習(xí),讓自己對產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)有了更深的了解。在開發(fā)渠道和選擇客戶上還是先沿用前輩的套路,不過我要學(xué)會創(chuàng)新,努力發(fā)現(xiàn)適合自己的效率更高的方式。在會見客戶和談單方面,我還需要進一步加強自己,增加自己在這方面的經(jīng)驗和能力。
20xx年下半年的工作計劃如下:
一、無論是新老客戶,都要經(jīng)常保持聯(lián)系,問候客戶的經(jīng)營情況,待客戶如待朋友一般。
二、不斷的.開發(fā)新客戶,尋找新的渠道和方式來拓展市場。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,增加談單技巧,把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際交流當(dāng)中。
四、下半年對自己有以下要求
1:每周要開發(fā)2個以上的意向客戶,盡量挖掘潛在客戶。
2:見客戶之前詳細(xì)了解客戶的需求和疑問,做好準(zhǔn)備工作,設(shè)計多種方案。
4:在與客戶聊天或者談單過程中的各種疑問都努力解決,誠信待人。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:學(xué)會創(chuàng)新,開發(fā)適合自己的工作方式。
8:與公司其他同事多交流溝通,有良好的團隊意識,不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9:每個月盡自己最大的努力為公司的團隊任務(wù)做貢獻,為公司創(chuàng)造最大的利潤。
以上就是我下半年的工作計劃,工作中遇到的困難和想法,我會向跟領(lǐng)導(dǎo)和同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。雖然目前我還是有著很多的不足之處需要解決,但我相信自己能夠不斷提高自己。這樣在以后的道路上,我才也會走的更遠(yuǎn),我的人生旅途才剛剛開始,我相信我能實現(xiàn)我的夢想。
工作總結(jié)與計劃 篇2
過去的20xx年是不平凡的一年,既是舉國上下深入學(xué)習(xí)并實踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場占有率的一年。20xx年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進取、奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:
一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步
20xx年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標(biāo),另外全年上繳各種稅金超 30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善,水平全面提升
1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責(zé)。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。
(2)根據(jù)工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺了《員工勞動紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度
(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺,酒店大部分菜品原料實行了供應(yīng)商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度,重點完善了酒店采購制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購人力,節(jié)省了采購時間,提高了采購時效。
(4)、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店P(guān)A技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。
可以說酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開展。
2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈
眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。
酒店上半年成立了以財務(wù)部李金平經(jīng)理為首的.質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改,全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六T實務(wù)管理工作
酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對各部門員工進行了相關(guān)培訓(xùn)。下半年全面推廣酒店六T實務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”,重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過期食品、物品。
三、酒店服務(wù)水平日漸提高,員工服務(wù)意識不斷增強
1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對新招員工進行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓(xùn)等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進行宣講,促進了酒店員工學(xué)習(xí)。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動。
如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實用性、時間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進行員工培訓(xùn)。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等,并定期進行考核。
財務(wù)部全年始終開展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓(xùn)和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗,如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量。餐飲部服務(wù)員自我營銷個性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強與顧客的情感溝通,促進餐飲經(jīng)營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
1、酒店根據(jù)全年工作計劃,出臺了營銷部工作績效(提成)方案,營銷部以完成經(jīng)濟任務(wù)指標(biāo)為中心,以追求經(jīng)濟效益最大化為第一目標(biāo),制定了本部門營銷制度,落實營銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人,積極開展酒店營銷工作。
2、集酒店全體力量,不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道,廣開營銷工作思路,倡導(dǎo)全員營銷模式,不斷提高營銷人員酒店營銷的積極性,開展?fàn)I銷人員的酒店營銷技能培訓(xùn),提高營銷人員營銷水平。如為了拓寬酒店營銷宣傳渠道,利用酒店網(wǎng)站的信息平臺,對酒店營銷活動內(nèi)容進行
宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強與客戶的溝通,對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。如三、四月份開展淡季營銷活動。五月份開展了學(xué)生套餐營銷活動。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。8月份開展了慶祝“八。一”建軍節(jié),酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。8月份起開展了酒店20xx年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動,及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。12月份開展了酒店20xx圣誕夜化妝假面舞會活動。等等。
4、酒店開展了店慶一周年營銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經(jīng)營。 五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效
酒店全年對各部門出臺了部門績效方案,強化各部門的成本核算,主要是針對客店部樓層、室、洗衣房,以及餐飲部、出品部進行細(xì)化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。
工作總結(jié)與計劃 篇3
一、完成公司法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)
1、擴大公司注冊資金,公司原來150萬注冊資金,不足以滿足業(yè)務(wù)工作開展的需要,要按總體設(shè)計思路,完成1億注冊資金登記換照工作,此項工作要在6月末前完成。
2、成立公司董事會、監(jiān)事會,完成以董事長、總裁為首的各事業(yè)部班子成員的招聘工作,搭建一個高素質(zhì)高效率高待遇的經(jīng)營管理班子,建立以支高素質(zhì)、高效率、高待遇的員工團隊,為完成上市做好人才準(zhǔn)備。
3、完善包括公司章程在內(nèi)的公司管理規(guī)章制度,制定以薪酬制度、財務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理流程等為主要管理制度在內(nèi)的制度管理體系。
二、完善產(chǎn)品經(jīng)營體系,不斷開發(fā)新產(chǎn)品
1、在完善原有產(chǎn)品經(jīng)營,增加業(yè)務(wù)人員,擴大廣告宣傳,2015年要完成陜西省內(nèi)業(yè)務(wù)1億元的經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)利潤1000萬元。
2、開發(fā)塞浦路斯新的國際旅游線路。公司利用與歐中聯(lián)合資產(chǎn)管理有限公司的良好合作關(guān)系,利用歐中聯(lián)合公司在塞浦路斯的基礎(chǔ),與該公司共同成立在塞浦路斯的國際旅行社,承辦歐洲旅游國際線路的開發(fā),掌握線路的定價權(quán)。這條線路的開發(fā),將是公司一個新的利潤增長點,實現(xiàn)利潤500萬元。
3、成立韓國、香港、新加坡、泰國、澳大利亞等東南亞“康泰國際旅行社”,做足做大免費游。要以免費旅游產(chǎn)品開發(fā)為契機,擴大免費產(chǎn)品的范圍,使免費旅游產(chǎn)品成為公司拳頭產(chǎn)品,不但能為公司積累一定的.發(fā)展資金,還帶來客戶資源,擴大公司知名度,為今后上市交易打下基礎(chǔ)。實現(xiàn)利潤2000萬元。
三、成立“康泰國際旅行社(集團)有限公司”,健全經(jīng)營網(wǎng)絡(luò) 公司計劃逐步收購、兼并國內(nèi)“康泰國際旅行社”,使其成為集團子公司或分公司,把“康泰旅游”品牌做大做響,為上市后提升股價打好基礎(chǔ),同時把免費旅游做向全國。3年內(nèi)國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)業(yè)績要突破10億元,純利潤要達到1億元。
四、整合旅游資源,使旅游產(chǎn)業(yè)化
1、公司計劃每年收購兩家旅游景區(qū),公司控股,使景區(qū)成為集團公司的子公司,采用相同的辦法,讓子公司上市掛牌,走資本市場融資增值的路子,擴大集團公司股價的含金量。
發(fā)達國家旅行社行業(yè)的歷史經(jīng)驗表明,隨著大型旅行社集團化程度的提高,旅游集團對產(chǎn)業(yè)鏈進行縱向整合是旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢之
一。近幾年來,國內(nèi)越來越多的百強旅行社企業(yè)采用縱向整合的經(jīng)營策略,投資于景區(qū)經(jīng)營、酒店、旅游地產(chǎn)等相關(guān)旅游子行業(yè),加強了對上游旅游資源的控制,并實現(xiàn)了旅行社整體盈利能力的提高。另外,“十二五”規(guī)劃的提出將加速旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合與旅行社行業(yè)的結(jié)構(gòu)性升級,旅行社縱向收購兼并上下游企業(yè)的趨勢也將更加明顯。
2、建設(shè)“康泰旅游酒店管理系統(tǒng)”,整合現(xiàn)有酒店,讓現(xiàn)有酒店加盟進來,推出免費住產(chǎn)品,通過會員商城收集大數(shù)據(jù),發(fā)展旅游、銷售、融資等業(yè)務(wù)。
3、整合地方旅游資源,同地方政府合作,搭建旅游開發(fā)平臺,搞旅游綜合開發(fā),充分發(fā)揮公司旅游策劃、融資、管理等優(yōu)勢,實行與地方政府、地方居民共贏的局面。 4、整合人力資源,通過收購地方旅游企業(yè),把擁有客戶資源的業(yè)界優(yōu)秀人才吸引到公司來工作,有效減少公司招聘、培養(yǎng)人才成本。
5、通過股權(quán)眾籌,吸收股東參與公司投資,不僅是資金的進入,更重要的是資源的整合。
五、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售。擴大經(jīng)營規(guī)模
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國旅行社行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》分析指出,《旅游法》實施后,旅行社原來只依靠低價進行攬客的方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的形
勢,要想在市場中繼續(xù)生存,旅行社必須改變盈利模式,推出更能迎合游客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
前瞻旅行社行業(yè)報告指出,旅行社通過旅游網(wǎng)站來盈利的模式經(jīng)過幾年的發(fā)展,已相當(dāng)成熟,而且可操作性也極強。由于游客大多是外地人,從外地要獲得當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔⒆羁旖菖c準(zhǔn)確而又全面的方式就是網(wǎng)絡(luò),當(dāng)外地人獲得了旅游線路信息和價格,需要預(yù)定旅游線路,首先選擇的一定是提供信息的網(wǎng)站所在的旅行社。
國家旅游局表示,爭取用10年時間顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)中應(yīng)用的廣度和深度,實現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營活動的全面信息化。集合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢與旅行社專業(yè)服務(wù)能力的“在線旅行社”,將不可避免地成為旅行社行業(yè)的未來主流經(jīng)營模式。目前,領(lǐng)先的在線旅游企業(yè)紛紛建立自己的旅行社和目的地接待體系;而傳統(tǒng)旅行社則越來越多地建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。在歐美國家,大約60%的休閑旅游和40%的商務(wù)旅游都是通過線上預(yù)訂,在我國這個比例只有5-10%,這意味著我國在線旅行社行業(yè)仍有很大的提升空間。
六、多渠道融資,為旅游產(chǎn)業(yè)化提供資金支持
公司已經(jīng)與金生金財富管理集團公司達成協(xié)議,參股該公司,其《資本市場》、《會員商城》、《會員貸》都是公司的融資工具,計劃在3年內(nèi)至少融資5億元資金為公司發(fā)展集團化、旅游產(chǎn)業(yè)化服
工作總結(jié)與計劃 篇4
為迎接中秋佳節(jié)、慶祝祖國xx周年華誕,同時進一步加強農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè),優(yōu)化農(nóng)村未成年人成長環(huán)境,xx鎮(zhèn)開展了“迎中秋、慶國慶”春泥計劃系列活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、開展中秋天文賞月活動。
9月18日,xx村20余名未成年人在村教育顧問薛老師帶領(lǐng)下,到xx中小的鄉(xiāng)村少年宮開展中秋賞月活動。 通過中秋賞月活動,普及天文知識和中國傳統(tǒng)文化知識,逐步培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)探索的興趣,發(fā)現(xiàn)對天文感興趣的同學(xué)。同學(xué)們輪流通過天文望遠(yuǎn)鏡觀賞月亮,對望遠(yuǎn)鏡中奇特的畫面倍感新奇,拉著教育顧問不斷提問。大家爭先恐后地賞月、提問,不僅在活動中收獲了快樂,也在快樂中增長了知識。
二、開展剪紙培訓(xùn)活動。
為迎接中秋和國慶節(jié),xx村邀請總教育顧問xx為村里30余名未成年人做了傳統(tǒng)藝術(shù)剪紙講座。他詳細(xì)地介紹了剪紙的產(chǎn)生、材料和工具、表現(xiàn)形式、表現(xiàn)技法,剪紙的保存及剪紙作品的欣賞等內(nèi)容。小朋友們興趣盎然,專注地聽講,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。講座之后,樓顧問向大家示范了三下剪出喜字的方法,在他的指導(dǎo)下,不一會兒,大家就開始互相展示自己的作品,學(xué)習(xí)的快樂蕩漾在每個人的'臉上。
三、開展慶國慶活動。
10月1日,中央畈村開展愛國歌唱比賽。“五星紅旗迎風(fēng)飄揚,勝利歌聲多么響亮;歌唱我們親愛的祖國,從今走向繁榮富強。”活動中,村干部積極組織孩子們歌唱愛國主義歌曲《歌唱祖國》、《中國少年先鋒隊隊歌》等愛國歌曲。xx村開展了“誦國學(xué)經(jīng)典,迎國慶64華誕”朗誦比賽。未成年人們背誦了《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《少年中國說》、《可愛的中國》、《沁園春雪》等傳統(tǒng)經(jīng)典。孩子們在歌聲與飄香書墨中接受愛國主義教育,培養(yǎng)了未成年人的民族精神。
工作總結(jié)與計劃 篇5
一年匆匆而過,中班上學(xué)期很快又過去了,每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活,不僅個頭長高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。馮英豪、燕雅迪等幼兒思維活躍,樂意發(fā)言;曹晴晴、張夢芳等幾位剛來的幼兒也一改初來時的膽小和羞澀,能在老師的引導(dǎo)下大膽、愉快地參加各項活動;于浩然、古繼飛等幼兒在老師的提醒幫助下也養(yǎng)成了天天午睡的好習(xí)慣;秦泰宇等幼兒自理能力有了很大的提高。幼兒在老師的悉心教養(yǎng)下,良好的情感、態(tài)度和行為規(guī)范正逐漸養(yǎng)成,能力、知識與技能也得到了進一步的發(fā)展。現(xiàn)將上學(xué)期的各項教育、教學(xué)工作加以總結(jié),以便今后揚長避短,有利于班級工作的順利開展。
㈠、樹立正確的健康觀念,促進幼兒身心健康。
1、幼兒升入中班后覺得自己長大了,不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了,我們及時的抓住這一很好的機會,對幼兒進行團結(jié)和互幫互助的教育,使他們能主動的去幫助小班的和需要幫助的小朋友。
2、我們抓住幼兒渴望長大的契機,在一日生活各環(huán)節(jié)中加強觀察與指導(dǎo),積極鼓勵幼兒學(xué)做自己的事。大多數(shù)幼兒會在老師的指導(dǎo)下獨立地有順序地穿脫衣服,并會將衣服疊放整齊。在中午用餐時,有好多幼兒能主動幫助老師擺放餐具;午睡起床時,秦家樂、張淑慧等幾位小朋友總是在疊完自己的被子后,主動去幫助那些不會疊的小朋友疊被子;冬季來臨,幼兒的衣褲穿多了,便后整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難,我們一方面耐心的給予幫助,另一方面也悉心地進行指導(dǎo),讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做,在我們的努力下,動手能力有了明顯的提高。
3、在對幼兒進行生活照顧的同時,我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用每天晨鍛時間,組織豐富多彩集體游戲,有計劃地鍛煉各種基本動作,每周都要組織各種的游戲,既鍛煉了幼兒的身體又使幼兒感受到集體的溫暖,深受幼兒喜愛。我們還積極參與幼兒的活動,與幼兒一起追逐奔跑,拍球、鉆山洞、學(xué)小鳥飛,和幼兒一起跳,一起玩,我們的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動,幼兒的動作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
4、在上學(xué)期中,我們還注重與家長的溝通和配合。為創(chuàng)造機會和做好宣傳,讓家長了解我們的幼兒園,我們幼兒園還組織了親子游戲活動,由幼兒和家長共同參與,大家的情緒高漲,并且通過活動增進了幼兒與幼兒園之間的感情,使幼兒感覺在這個大集體中是多么的快樂和驕傲。
過去的已經(jīng)過去,在總結(jié)過去經(jīng)驗的同時,我也看到了許多不足之處還需要在本學(xué)期中進一步得到完善。
在本學(xué)期,我班將繼續(xù)認(rèn)真貫徹好園里的工作,把保育工作做得更科學(xué)、更具體,使每個幼兒都有進步;在教學(xué)上,認(rèn)真抓好每項工作,讓幼兒在“動中學(xué)”,提高她們的學(xué)習(xí)興趣;并進一步加強班級的常規(guī)管理,培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
具體的計劃和措施如下:
一、班級情況分析:
本班工作人員要本著熱心、耐心、細(xì)心的工作態(tài)度,使剛?cè)雸@的孩子不但較快適應(yīng)園內(nèi)的`學(xué)習(xí)生活,還喜歡上幼兒園!通過上一學(xué)期的接觸,基本上了解了本班幼兒的習(xí)慣,孩子們都能聽懂普通話,對老師提出的常規(guī)要求在不斷提醒下基本能完成;喜歡游戲,且玩得非常投入。但也有部分幼兒嬌生慣養(yǎng)、自理能力較差。,自我控制意識較差,喜歡以自我為中心,對老師提出的常規(guī)要求漠不關(guān)心。本學(xué)期需進一步做好家長的各項工作,讓家長對本班工作有著深入的了解和認(rèn)識。并制定出班級服務(wù)承諾“平等對待每一個孩子,用心關(guān)愛每一顆心靈。”
二、保育方面:在這學(xué)期中,我班仍要把幼兒的安全放在第一位,將安全工作作為重中之重,并采取一切有效的措施,從而達到全年零事故的工作目標(biāo)。
1、重點抓好養(yǎng)成習(xí)慣
從開學(xué)一直以后,我們要把幼兒的養(yǎng)成習(xí)慣作為重點工作來抓好,讓幼兒養(yǎng)成好的習(xí)慣,如:好的用餐習(xí)慣,每天不用老師再提醒,都能夠主動完成好;我們繼續(xù)把說話輕輕、拿放椅子輕輕,飯前便后要洗手的習(xí)慣,及禮貌習(xí)慣,看書、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
2、把幼兒的能力培養(yǎng)作為重點。
能力培養(yǎng)是促進的大腦的發(fā)展,在本學(xué)期中,培養(yǎng)自己疊放好衣服、擦屁股作為重點來抓,教會疊衣服的方法;學(xué)會做一些力所能及的事。
3、培養(yǎng)幼兒的品德教育
愛祖國、愛國旗,升旗時,知道不講話;知道祖國的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭光,不做有損害班級的事情。
4、生活衛(wèi)生常識
(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈運動。
5、安全常識:照常每周上一節(jié)安全教育課,讓幼兒了解一些基本的安全知識。
(1)不玩危險游戲,不做危險動作,不去危險地方。
(2)懂得交通安全。了解一些交通的基本規(guī)則。
(3)懂得用電的安全知識,不觸摸電源和一切帶電的物品。
(4)有自我保護的意識。不跟陌生人走,不和陌生人講話等等。
6、生活衛(wèi)生習(xí)慣及生活能力
(1)正確、迅速地洗手、洗臉,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣
(2)進餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會用筷子。進餐時不大聲說話,不亂剩殘渣,飯后收拾干凈。
(3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地穿脫衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂等等。
以上是我班在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃和措施,希望在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,共同努力,使我園的工作邁上一個新的臺階!
工作總結(jié)與計劃 篇6
XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,XX電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的'信譽。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動,健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團隊作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
工作總結(jié)與計劃 篇7
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強學(xué)習(xí):
結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財務(wù)費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求分管領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好財務(wù)預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,財務(wù)預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)小組。
四、個人建議措施:
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。
出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)、保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章及相關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬于出納。它既包括各單位會計部門專設(shè)出納機構(gòu)的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務(wù)處理,票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業(yè)務(wù)部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會計部門專設(shè)出納崗位或人員的各項工作。我作為一名剛接手續(xù)的出納,20xx年開展的工作計劃如下:
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每月認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢和處理,每月按時與銀行做好對賬工作。
2.及時收回公司的`各項收入,開出收據(jù)并及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)會計提供的依據(jù),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后及時發(fā)放職工的工資和其它發(fā)放經(jīng)費。
4.堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審核人簽字后方可報賬)對不符手續(xù)的發(fā)票不予報銷。
5.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和規(guī)定,對哈密鑫城礦業(yè)有限公司、礦山、選廠等部門發(fā)生的采購、加工、保管、銷售等環(huán)節(jié)按制度嚴(yán)格執(zhí)行。
6.認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的申購制度,做到部門領(lǐng)導(dǎo)先填寫申購單,報財務(wù),由主管領(lǐng)導(dǎo)批示后方可采購。
工作總結(jié)與計劃 篇8
按照上級會議精神,為進一步做好未成年人的假期生活和學(xué)習(xí),加強未成年人的思想道德建設(shè),我村計劃從如下幾個方面開展工作:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全網(wǎng)絡(luò)
1、我村成立了由黨總支書記任組長,黨總支副書記任副組長,其他各項工作負(fù)責(zé)人任組員的xxx村“春泥計劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作計劃和工作制度,明確了分工,責(zé)任到人。
2、建立黨員聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò),全村黨員作為實施“春泥計劃”工作的組織聯(lián)絡(luò)員,在領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)各分管組未成年人統(tǒng)計、聯(lián)系等工作,起到橋梁、紐帶作用。
二、組織開展各項活動
組織未成年人廣泛開展各種文化道德實踐活動,提高青少年的文化道德素養(yǎng),培養(yǎng)青少年的實際動手能力。邀請法律專家對青少年進行法律知識講座,提高未成年人的法制意識;組織青少年在村里開展結(jié)對幫扶活動,幫助村五保戶、低保戶、生活困難的老年人解決一點實際困難;組織未成年人利用現(xiàn)有場地開展籃球、乒乓、革命故事演講等活動,培養(yǎng)青少年的'健康興趣。
三、舉辦各種文體興趣班
充分利用學(xué)生暑假假期,開展各類活動,聯(lián)系各方資源開展自愿形式的學(xué)習(xí)班。活動由“春泥計劃”實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),青少年自愿參與方式開展,以其豐富廣大青少年的業(yè)余愛好和知識面。七月份,開展青少年暑期系列活動,比如油畫興趣班、書法興趣班等。八月份,開
展“環(huán)保小衛(wèi)士 愛我家園”潔凈活動等。
四、完善基礎(chǔ)設(shè)施,提供娛樂活動場所
村娛樂中心全天候開放,繼續(xù)完善娛樂中心管理制度。加大投入購買活動器材。建立室外健身活動場所、籃球場。增添圖書室書籍,社區(qū)圖書室每季度與區(qū)圖書館進行書籍流通,每年流通書籍不少于1000冊。
“春泥計劃”是一項綜合性的社會系統(tǒng)工程,對于保障農(nóng)村為成人健康成長意義重大,影響深遠(yuǎn)。我村將會根據(jù)制訂的工作計劃完成、做好“春泥計劃”工作,為青少年服務(wù)。
xxx村“春泥計劃“工作小組
20xx年2月
工作總結(jié)與計劃 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年即將過去,計劃財務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境,在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、在各部門和廣大職工、干部的支持下,順利的完成了前期的各項工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計劃財務(wù)部的各項工作,更好的服務(wù)于施工,在此對前期的各項工作做如下總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評、指點。
一、工作情況:
20xx年以來,本部門主要負(fù)責(zé)的工作主要有:施工合同管理、驗工計價管理、工程結(jié)算管理、財務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計、計劃工作的管理,現(xiàn)一一匯報如下:
1、施工合同、協(xié)議管理工作情況:合同管理貫穿施工的整個過程,也是工程施工順利實施的一項重要工作。它直接影響著項目的成本,對項目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止20xx年11月份,共負(fù)責(zé)起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份,臨時用地合同15份、臨時用電合同8份,施工便道修筑合同5份,三電拆遷合同6份,道路使用押金合同5份,臨時工程建設(shè)合同5份,工程檢測、超前地質(zhì)預(yù)報合同3份,工程施工保險3份,材料、設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同(協(xié)議)簽訂各方的權(quán)利與義務(wù),為工程結(jié)算、材料、設(shè)備進場以及工程順利的實施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外,對施工勞務(wù)分包合同進行動態(tài)管理,對勞務(wù)分包單位的'資質(zhì)進行不間斷審查,確保勞務(wù)公司的真實性,避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。
2、工程驗工計價級工程結(jié)算情況:工程驗工計價、工程結(jié)算從工程開工到工程竣工全程參與,是工程建設(shè)必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。在管理過程中,本著實事求是的原則,嚴(yán)格依據(jù)所簽訂的合同(協(xié)議)進行驗工和結(jié)算,并據(jù)實進行成本分析、核算工作,為工程建設(shè)順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。
項目收入情況:
截止20xx年10月25日,本項目已完成2790.752萬元,開累完成產(chǎn)值6615.743萬元,占合同總額的12.4%。本項目驗工計價實行季度驗工,自開工至今,業(yè)主沒有批復(fù)過正式的驗工報表,只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過二次驗工報表,驗工金額合計8982.839萬元(虛驗工),目前現(xiàn)場實際完成清單總額只有6615.743萬元。
工程支出情況:
(1、)結(jié)算情況:截止20xx年9月25日,主體工程、臨時工程人工費、機械費累計結(jié)算2621.709萬元。
(2、)項目部管理費用情況:截止20xx年9月25日,項目部已發(fā)生辦公費、差旅費、固定資產(chǎn)折舊費、職工工資及其他費等費用480.446萬元。
(3、)工程材料費用情況:截止20xx年9月25日,已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬元。
(4、)直接費(主要包括臨時征地差價、安全生產(chǎn)費、三電拆遷等其他費用)共計1193.573萬元。
由此可以看出項目部目前處于虧損狀態(tài)。
3、財務(wù)管理工作情況:20xx年以來,受鐵路建設(shè)市場不穩(wěn)定因素的影響,本部門認(rèn)真編制和執(zhí)行財務(wù)收支計劃,與上級領(lǐng)導(dǎo)部門進行溝通,及時籌措、規(guī)范使用建設(shè)資金,并進行成本的分析、核算工作,反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對各勞務(wù)隊伍開設(shè)農(nóng)民工工資保證金專用賬戶,保證足額按時發(fā)放農(nóng)民工工資,確保了無上訪事件的發(fā)生。
4、工程變更、索賠工作情況:由于本項目處于福建沿海地區(qū),地質(zhì)情況比較發(fā)雜,地下水發(fā)育,難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計地質(zhì)情況與實際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象,在施工過程中需要進行多次變更,嚴(yán)重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生II累變更23項,累計金額將近1000萬元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過程中出現(xiàn)問題,索賠相關(guān)資料正在收集。
5、統(tǒng)計、計劃工作情況:20xx年以來,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,本部門結(jié)合現(xiàn)場的實際情況編制了本項目20xx年總體施工進度、資金使用計劃;在實施過程中將每個月完成情況及下月施工計劃進行匯總和編制。其中報表形式有日報、周報、月報及季報四種,分別報送三個部門,保證了施工信息的溝通,并從統(tǒng)計、計劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問題,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,使制約因素在第一時間解決,確保施工生產(chǎn)順利進行。
二、存在的不足及今后主要打算:
1、變更索賠相關(guān)業(yè)務(wù)能力有待于進一步提高。對于變更索賠工作,首先,要加強學(xué)習(xí),提高變更索賠的意識,把變更索賠作為日常工作重點,注重變更索賠資料的收集;其次,要加強與工程技術(shù)、安
全質(zhì)量、測量試驗、物資設(shè)備、財務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時形成變更索賠意向報告,編制變更索賠報告書。
2、經(jīng)驗不夠豐富。對于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場,多向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員請教,了解第一手資料、數(shù)據(jù),以施工合同為依據(jù),并與國家、鐵道部相關(guān)政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較,找出異同點,積累自己的經(jīng)驗,將變更索賠工作做到更好。
以上是本部門20xx年度的工作總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審查,并多提寶貴意見,使本部門在今后的工作中有更好的進步。謝謝!
西鐵建設(shè)公司漳州港尾鐵路工程項目部
計劃財務(wù)部
20xx-10-29
工作總結(jié)與計劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹全國第五次少代會精神,緊緊圍繞學(xué)校以德治校,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的工作方針,結(jié)合學(xué)校的“民族學(xué)校五個一”工程,按照“全隊抓落實”的工作思路,堅持“兒童為本、道德為先、隊建為基、體驗為徑、發(fā)展為重”工作理念,加強組織建設(shè),深化品牌活動,完善工作機制,努力開拓我校少先隊工作新局面。
二、工作要點:
(一)注重行為習(xí)慣,開展養(yǎng)成教育,促進隊員快樂成長。
1、在去年的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進行行為習(xí)慣教育,重溫新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。充分利用隊會進行訓(xùn)練,使隊員能以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,時時刻刻約束自己的行為,懂得勤學(xué)守紀(jì)的重要意義,學(xué)會自主管理、自主發(fā)展,積極參與班級學(xué)校的管理,能及時改正自己的缺點錯誤,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
2、結(jié)合文明中隊的考評,繼續(xù)進行以養(yǎng)成教育為核心的“清潔衛(wèi)生先進班”、“行為規(guī)范先進班”、“路隊文明先進班”評比活動:每天對每個班級、每位學(xué)生在學(xué)校的衛(wèi)生、課間操、言行文明、紅領(lǐng)巾的佩戴、眼保健操等情況等進行檢查、公布、評比。通過自我檢查、文明勸導(dǎo)、全校評比等方式,力爭客觀、全面地看待學(xué)生的進步,以競賽激發(fā)隊員榮譽感,促進隊員的自我完善,從而形成良好的校園風(fēng)氣。
3、堅持上好每周五的隊會課,以班級為單位開展豐富多彩的活動,讓學(xué)生自主設(shè)計,中隊輔導(dǎo)員參與指導(dǎo),讓學(xué)生在活動中成長。
4、認(rèn)真組織每周一的'升旗儀式,辦好紅領(lǐng)巾廣播室,指導(dǎo)班級辦好黑板報,舉行校園小報比賽。
5、以弘揚民族文化為切入點,扎扎實實搞好“民族學(xué)校五個一”工作。
6、做好留守生工作,讓他們進得來,留得住,以“拴住學(xué)生心,留住學(xué)生情”為目標(biāo),推進“訪萬家”活動深入開展。
7、學(xué)習(xí)校園集體舞,全面開展“大家唱,大家跳”活動。
(二)以體驗教育為主要途徑,組織好各項少先隊教育活動,提高少先隊教育實效。
1、加強法制紀(jì)律教育。
進一步組織宣傳與少年兒童有關(guān)的各項法律法規(guī),開展預(yù)防少年兒童意外傷害、保護少年兒童生命安全和身體健康活動,注重用身邊的人和事教育、幫助學(xué)生,提高他們的自護意識。充分借助板報專欄、紅領(lǐng)巾廣播等載體,以及國旗下講話、班隊會、社會實踐活動、興趣小組活動、校園文化活動等方式,開展豐富多彩的法制宣傳教育,在潛移默化中增強學(xué)生法律意識。
2、緊密聯(lián)系我校的實際,堅持以人為本,按照實踐育人的要求,以體驗教育為基本途徑,精心設(shè)計和組織開展內(nèi)容鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動。繼續(xù)開展“忠、孝、雅、誠”體驗活動,使少年兒童在活動中感受中華民族的傳統(tǒng)美德,從而在幼小的心靈中播下“真、善、美”的種子。
(三)加強基礎(chǔ)建設(shè),健全各項制度,保障少先隊工作順利開展。
1、抓好少先隊自身建設(shè)。
健全少先隊組織,培養(yǎng)少先隊干部。
大隊部抓好大隊委的培養(yǎng),通過中隊推薦、崗位競聘,選拔一批有責(zé)任心的小干部,讓他們自主管理和設(shè)計隊活動。中隊抓好中隊干部的培養(yǎng),同時,設(shè)立各種實踐崗位,讓不同層次的隊員在參加自己力所能及的崗位中得到發(fā)展。進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設(shè),開展好隊會、隊日活動,積極發(fā)揮少先隊在班集體建設(shè)及綜合實踐活動課程中的重要作用。共2頁,當(dāng)前第1頁12
加強少先隊文化建設(shè)有形化的探索,大力開展少先隊禮儀教育,加強對少先隊禮儀用品的規(guī)范管理,教育少先隊員堅持佩戴紅領(lǐng)巾和少先隊干部標(biāo)志,增強少先隊員的光榮感和責(zé)任感。
強化陣地建設(shè),切實發(fā)揮少先隊的育人功能。重視少先隊隊室、鼓號隊、紅領(lǐng)巾廣播站建設(shè),利用好學(xué)校黑板報、宣傳櫥窗、紅領(lǐng)巾廣播站等媒介的作用,更好地發(fā)揮少先隊干部對整個隊員的引領(lǐng)作用。
2、抓好少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。
建立輔導(dǎo)員的培訓(xùn)制度,不定期組織輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)理論,共同商討少先隊工作。通過學(xué)習(xí)討論、上隊課,輔導(dǎo)員間結(jié)對等多種渠道,幫助輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)現(xiàn)代新理念,提高輔導(dǎo)員的理論水平和科研能力,增強實施素質(zhì)教育的能力。
擴大輔導(dǎo)員隊伍,積極吸納專職教師、家長、青年志愿者以及社會各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊伍。建立和完善輔導(dǎo)員的工作認(rèn)定和評價體系,激勵更多的人關(guān)心和支持少先隊工作。
進一步加強少先隊理論研究工作,積極把少先隊工作要求融入學(xué)校德育教育體系。
三、具體工作安排
二、三月份:好習(xí)慣 伴我行
1、召開各中隊輔導(dǎo)員會,明確本學(xué)期的任務(wù)。
2、啟動“好習(xí)慣 伴我行”主題教育活動。
3、出好第一期櫥窗、板報。
4、組織創(chuàng)建清潔衛(wèi)生先進班、行為規(guī)范先進班、路隊文明先進班。
5、組織評比。
四月份:爭創(chuàng)美麗校園
1、抓好常規(guī)的衛(wèi)生管理,以此召開主題班會。
2、以“校園美麗靠大家”為題出好第二期櫥窗、板報。
3、評選四月份的先進班級,頒發(fā)流動紅旗。
五月份:大家唱,大家跳
1、各中隊組織學(xué)習(xí)校園集體舞。
2、全面開展“大家唱,大家跳”活動。
3、 以“舞動青春”為題出好第三期墻報、板報。
4、籌備“六一”兒童節(jié)活動。
5、文明中隊評比,頒發(fā)流動紅旗。
六月份:快樂六一,風(fēng)采展示
1、慶祝國際兒童節(jié)系列活動。
2、總結(jié)表彰。
3、出好第四期櫥窗、板報。
4、大隊委改選。
5、評選六月份“班級文明之星”“校園文明之星”,評選校園“十大文明之星”。
6、文明中隊評比,頒發(fā)流動紅旗。
7、收集資料,總結(jié)少先隊工作、部署少先隊暑期工作。
工作總結(jié)與計劃 篇11
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
學(xué)習(xí)不夠,當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
四、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的`優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
工作總結(jié)與計劃 篇12
一、集體備課、資源共享
為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,本學(xué)期數(shù)學(xué)組采用了集體分節(jié)備課,每位老師在這個基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的特點、風(fēng)格再進行修改,在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:
1、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有:認(rèn)知目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo),確定數(shù)學(xué)思想及數(shù)學(xué)方法的培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導(dǎo)與規(guī)范管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、教學(xué)設(shè)計應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學(xué)生要有不同層次的`教學(xué)內(nèi)容及不同的教法。
3、課堂模式百花齊放。
二、認(rèn)真上好每一節(jié)課
為了在課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育,從發(fā)展的要求看,就不僅要讓學(xué)生“學(xué)會”數(shù)學(xué),更重要的是讓學(xué)生“會學(xué)”數(shù)學(xué),具備在未來工作中科學(xué)地提出問題、探索問題、創(chuàng)造性地解決問題的能力,所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時時考慮對學(xué)生進行學(xué)習(xí)指導(dǎo),本學(xué)期重點是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),指導(dǎo)的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí),為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動,必須給學(xué)生自主參與活動的時間和空間。
三、課后輔導(dǎo)
批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作,采用的形式是統(tǒng)批、面批、學(xué)生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學(xué)習(xí)成績差、有困難的學(xué)生進行個別輔導(dǎo),特別是白風(fēng)華老師還利用休息時間給學(xué)生批改作業(yè)。
當(dāng)然,我們還有好多不足,需在以后的工作中改進。
工作總結(jié)與計劃 篇13
新學(xué)期伊始,我們社團聯(lián)合會也迎來了新的氣象和活力,我個人對新學(xué)期以及上一學(xué)期以來的工作向大家做一個簡單的計劃和總結(jié)并祝大家在新的學(xué)期里工作愉快學(xué)習(xí)進步。也希望通過這些能對我的工作帶來一定的幫助和啟示。
一、工作總結(jié)
首先,我先來介紹一下我們辦公室,先辦公室共有14名成員,在辦公室主任王增凱學(xué)長的帶領(lǐng)下,我們辦公室的所有成員始終以服務(wù)同學(xué),服務(wù)社團為宗旨。為學(xué)院和同學(xué)盡自己的微薄之力。
在上學(xué)期開學(xué)之初我們進行了社聯(lián)骨干的納新,經(jīng)過競選,我們辦公室選出10名優(yōu)秀同學(xué),為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
上學(xué)期以來我們積極響應(yīng)學(xué)院社聯(lián)的號召,積極服務(wù)同學(xué),多次參加學(xué)院的各項活動,“社聯(lián)聯(lián)歡晚會”“社聯(lián)安排值班制度“社聯(lián)會徽征集“社聯(lián)例會,在這一系列的.活動中我們辦公室的成員都積極參加都起到了很好的作用,為同學(xué)做好了表率,取得的成績是大家辛勤努力的結(jié)果,但是在以往的工作中我們肯定也存在不足之處,希望在以后的工作中在同學(xué)和各位學(xué)長的監(jiān)督和指導(dǎo)下我們會一一改進,為大家創(chuàng)造一個更加良好的平臺,協(xié)助其他各部門工作。我在此也希望其他兄弟部門為我們的工作提出寶貴意見和建議。為我們社聯(lián)的發(fā)展增光添彩。
相信我們辦公室的所有成員在社聯(lián)王主席的英明領(lǐng)導(dǎo)和王增凱
學(xué)長的正確部署下我們會在新學(xué)期的工作中取得更大的進步。
我謹(jǐn)代表社聯(lián)的全體成員祝愿咱們的社聯(lián)的明天更輝煌。
二、工作計劃
萬象更新,在新的學(xué)期里我們的工作也要有新的突破和進展,這不光是我們主席對我們的要求更是我們自己對自己的要求,希望在新的學(xué)期我們工作能夠在主席團的帶領(lǐng)下勇往直前,為社團為學(xué)院的工作盡一份力量和責(zé)任。
首先,我會將我們辦公室的工作一如既往的開展下去,大力支持社聯(lián)的各項工作,按照上級的指示精神為各個社聯(lián)人服務(wù)好。
3月份我們在開學(xué)之初的這個月里,我們的工作逐漸步入正軌,俗話講“萬事開頭難”但我們相信我們有這個信心也有這個能力將這個頭開好并堅持好。將我們的社聯(lián)精神發(fā)揚下去。我們會召開一至兩次社聯(lián)成員見面會將學(xué)院團總支老師的要求布置下去。并為大家做好思想動員工作。以新的面貌面向新學(xué)期,以飽滿的激情投入到為同學(xué)服務(wù)中來。
4至5月份我們將積極響應(yīng)校團總支的要求,將、為即將舉行的科技文化藝術(shù)節(jié)的開展工作做好服務(wù),積極服務(wù)各個分管社團,配合學(xué)院團總支老師的工作。
在這些工作之余我們還會舉行兩次社聯(lián)的大型聯(lián)歡晚會和集體出游活動,將大家的凝聚力提高到一個新的高度。常言道“人心齊泰山移”就是這個道理,這必將為我們的工作打下良好的基礎(chǔ)。
6月份我們將會對這個學(xué)期的工作從新做一下總結(jié)和研討,將其
中的不足和缺憾之處歸納總結(jié),并引以為鑒,更應(yīng)該從中吸取經(jīng)驗為以后工作提供幫助。各部門我覺得應(yīng)該召開部門會議對本部門的工作一一歸納總結(jié)最后向全體社聯(lián)成員做好匯報工作,這樣的效率會更高一些。最后一書面的形式進行保留存檔。
7月份即將步入考試周,身為學(xué)生的我們,學(xué)習(xí)是我們的天職,此刻我覺得我們應(yīng)該召開一次備考交流會積極鼓動大家努力學(xué)習(xí),積極備考,工作重要,學(xué)習(xí)更是不可以落下。
三、結(jié)束語
以上僅是我們的總結(jié)與計劃,如有不妥之處還請主席予以批評指正,在以后的工作中我們會盡我們最大的努力。我們有信心將組織交給我們的任務(wù)圓滿漂亮的完成。
相信在這一年的努力和鍛煉之下社聯(lián)成員定會成為政治素質(zhì)高、理論水平強、業(yè)務(wù)能力精的團基層組織隊伍的一員。
工作總結(jié)與計劃 篇14
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的'采購、調(diào)配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風(fēng)建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。
時時刻刻嚴(yán)格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準(zhǔn)他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
我要努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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