個人年終工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終工作總結(jié)1
20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總?cè)ツ甑呢攧?wù)工作,并為xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的.正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[xx]2號文精神的要求,用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《xx省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
個人年終工作總結(jié)2
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的.培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
個人年終工作總結(jié)3
時間一晃而過,在兒科科室的哭鬧聲中,20xx年就這樣過去了。作為一名護士,更是兒科的護士,在一年之中,絕大多數(shù)的時候,我的工作都是非常忙碌的。兒科不比其他,盡管二胎政策已經(jīng)開放,但不少家庭的孩子依舊是家長們唯一的心頭肉。為此,在工作中對我們的要求一直以來都非常嚴格。孩子一哭、一鬧。家長也會變的異常急躁。
但是,作為一名兒科護士,在工作中,我依舊堅持加強自身的要求和責任感。帶著最嚴謹,最謹慎的態(tài)度去面對自己的工作任務(wù),給家長帶來心安,也為孩子們拂去病痛。如今,以下是我對20xx年來的工作總結(jié):
一、責任和思想強化
兒科,其實是壓力很大的一個科室。很多小孩都還不能表達出自己的不適,給醫(yī)生和護士的工作帶來了很多的不便。這不僅讓我們對判斷和用藥的時候都要格外的小心,還要一邊考慮到家長們的情緒狀況。為此,這在無形間就給我們也帶來了很大的工作壓力。
而在這一年來,我嚴格的對自身的思想進行了改進和強化。認真的反思自己,并在日產(chǎn)做好自身壓力的調(diào)解,讓自己能在工作中以優(yōu)良的態(tài)度去對待自己的工作,認真為孩子處理病患,也能給家長帶來不少安撫。
二、加強自我能力
之前也說過,兒科的工作基本來自于醫(yī)生經(jīng)驗的判斷。這對經(jīng)驗的`要求非常高!當然,對我們這些護士也是同樣的嚴格。因此,兒科其實一直處在非常少人的狀態(tài)下。
面對這樣“孩子多護士少”的情況下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不斷的鉆研和學(xué)習(xí)。通過這一年來的提高,我的判斷能力也有了不少的提升。盡管還比不上護士長的經(jīng)驗老道。但我也在一步步提升自己作為兒科護士的能力,為幼兒們減輕傷痛。
當然,為了更好的提升自己,我還特意去請教了xxx護士長和其他經(jīng)驗老道的前輩們,盡管休息的時間不多,但大家對于我工作熱情還是積極的給了我很多的指點,讓我能在工作中更進一步!真的很謝謝大家!
回首今年,我在工作中積極熱情,并且在日常的工作中嚴格的遵守醫(yī)院紀律,在今年的工作中取得了良好的成績。但我會牢記今年的經(jīng)驗教訓(xùn),積極改進自己,讓自己能在今后為孩子們做出更多貢獻。
時光竟過的如此之快,一年轉(zhuǎn)瞬就到了。這一年在護士崗位上的工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指導(dǎo)下圓滿的完成了。在回首過去我一年的護理工作,我對工作做了如下的簡潔的總結(jié):
一、工作崗位情況
身處護士崗位,我知道自己所要做的工作就是護理好病人的健康,專心服務(wù)病人,為病人的身體早日得到康復(fù)而做的服務(wù)工作。這一年,我身在崗位上,心也在崗位上,每天都會做好一系列的準備工作,認真的查看病房情況,堅守在崗位上,等待為病人服務(wù)。每次只要有病人有需求,我都會立馬做好準備進行護理,從吊水,到為病人進行康復(fù)按摩,觀察病人的身體情況,認真記錄好病人每個時間段的體溫。在護士長的帶領(lǐng)下,我對自己的工作越來越熟悉,做的也越來越好,與醫(yī)院各病房的病人都關(guān)系融洽,取得了大家的信任,得到大家的配合,我的工作完成度非常好。
二、工作紀律情況
工作的紀律,我嚴格按照醫(yī)院規(guī)定來,尤其是對個人的紀律,我不管何時何地,都會保持全身消毒,不忙的時候,也會努力的在自己崗位上守著,絕對不會擅離職守,以免病人找不到我。上班工作準時,本年度,我沒有一次遲到的情況,因為我知道病人的生命都是以分秒計時的,我遲到會給大家的工作造成一些影響,所以防止這種問題,我不管什么季節(jié)、什么天氣,我都會早早到醫(yī)院工作。在工作期間,如果有急事,我也會先跟護士長打好招呼,找其他護士同事幫我代下班,絕不會把工作丟到一邊不管也不顧,我的崗位總是會有人在值守。
三、存在的不足
這一年在護士工作上,我收獲是不小的,但是我也同時發(fā)現(xiàn)自身工作上的不足,平時的工作雖然并沒有什么大問題,但是小問題總是有的,最主要的是,經(jīng)過一年,我發(fā)現(xiàn)隨著工作的深入,我的理論知識是不夠用的,從這里我知道我的學(xué)習(xí)力度還要在加強,必須主動積極學(xué)習(xí),不斷補充護理知識,才能在這崗位上有更長遠的一個發(fā)展。平時與大家的溝通力度不夠,所以有問題時,我沒能及時的去解決,還是別人發(fā)現(xiàn)了,我才去解決的。
這樣總結(jié)下來,得到的收獲會成為我來年的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)的不足,我會吸取它的教訓(xùn),在來年的工作里改正,讓護理工作能更順利。
個人年終工作總結(jié)4
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。
二、努力完成本職工作
學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
20xx年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的`統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
個人年終工作總結(jié)5
20xx年以來,x鎮(zhèn)黨委政府將精準扶貧工作作為一項重要的政治任務(wù)和中心工作來抓,舉全鎮(zhèn)之力而為,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、基本情況
x鎮(zhèn)轄12個村(居),其中貧困村2個,全鎮(zhèn)現(xiàn)有建檔立卡貧困戶1599戶3316人,其中五保戶228戶237人,低保戶550戶1070人,一般貧困戶817戶2309人。從致貧原因來看,因病致貧810戶,占50.8%,因殘致貧279戶,占17.5%,因缺勞動力致貧167戶,占10.5%,因缺技術(shù)致貧121戶,占7.6%,因?qū)W致貧102戶,占6.4%,其它原因致貧120戶,占7.5%。20xx年脫貧任務(wù)是2個貧困村出列,609戶1578貧困人口脫貧。
二、主要開展的工作
1.精確評議,摸實扶貧對象。按照區(qū)委文件要求,我鎮(zhèn)于4月中旬安排布置貧困戶評議工作,為確保評議會開出效果,評議出真正貧困戶,鎮(zhèn)聯(lián)村黨政班子成員參加每個村的評議會,各村村民組長、黨員等80%村民代表參會,會上聯(lián)村干部向群眾充分介紹國家相關(guān)扶貧政策,各村支部書記逐戶介紹貧困戶家庭情況,每一個貧困戶接受參會人員評議,并由參會代表逐戶票決。評議結(jié)果由鎮(zhèn)統(tǒng)一制作公示名單在每個村民組公示,并公布監(jiān)督聯(lián)系電話。經(jīng)過逐村召開評議會和公示,全鎮(zhèn)基本做到了扶貧對象精準,為下一步“真扶貧、扶真貧打下了基礎(chǔ)”。
2.精細走訪,調(diào)準扶貧策略。充分發(fā)揮黨組織力量,認真開展黨員干部包保貧困戶。按照區(qū)委文件兩個全覆蓋要求,全鎮(zhèn)20xx年脫貧任務(wù)1578人中除區(qū)直單位黨員干部包保外,鎮(zhèn)機關(guān)干部44名、村兩委所有干部全部參與包保貧困戶,黨委書記張恩平、鎮(zhèn)長王宏琴分別包保三戶貧困戶,并經(jīng)常入戶走訪,了解戶情。每位黨員干部踏實走訪包保貧困家庭情況,分析致貧原因,認真填寫扶貧手冊,科學(xué)制定脫貧計劃,使每個貧困戶既感受到組織關(guān)懷,又對未來充滿希望。全鎮(zhèn)形成了濃烈的扶貧攻堅氛圍。
3.精準發(fā)力,全面落實政策。認真落實“五個一批、六個精準”,確保貧困戶脫貧取得實效。鎮(zhèn)扶貧工作站根據(jù)本鎮(zhèn)實際制定了脫貧攻堅脫貧任務(wù)、干部包保、責任落實、脫貧人口、扶貧措施等“六項清單”,各村居根據(jù)本村實際制定了脫貧攻堅作戰(zhàn)圖(即脫貧任務(wù)清單、責任包保清單、項目到戶清單、村級扶貧項目清單),做到掛圖作戰(zhàn),目標明確、任務(wù)清楚。
鎮(zhèn)安排300萬扶貧專項資金,細分為健康扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧和零售發(fā)展業(yè)扶貧三大類,針對不同的貧困戶安排相應(yīng)的項目支持,保證貧困戶順利脫貧。全鎮(zhèn)光伏發(fā)電共計安排60戶光伏發(fā)電貧困戶,2個村級光伏電站,現(xiàn)正在對選址地點進行土地平整,待平整結(jié)束后施工方進場安裝;產(chǎn)業(yè)扶貧到戶共計安排500余戶,已發(fā)放前期補助資金30余萬元;我鎮(zhèn)50%以上貧困戶致貧原因是因病致貧,鎮(zhèn)拿出專項扶貧資金對因病致貧貧困戶給予健康扶貧,已實施到戶;雨露計劃共計資助在校大中專生40余人;鎮(zhèn)村兩級公益事業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、相關(guān)企業(yè)共計安排30余戶貧困戶就業(yè),帶來穩(wěn)定收入,確保脫貧。
區(qū)幫扶單位深入到村、幫扶到戶,為村級發(fā)展帶來了實際效益。區(qū)環(huán)保局包保聯(lián)系到戶,同時幫助桃灣村做好村級發(fā)展五年規(guī)劃,安排了專項扶貧項目,改善村民生活環(huán)境。
4.精心歸檔,規(guī)范軟件資料。按照區(qū)兩次現(xiàn)場會會議精神要求,鎮(zhèn)組織全體包保干部和村兩委成員年去新安鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)兩次,深入了解扶貧資料的整理要求。統(tǒng)一購買檔案柜、檔案盒、扶貧包,保證做到一戶一檔,資料詳實,能夠很好的掌握貧困戶發(fā)展狀況和脫貧成效。同時對村級扶貧資料做到規(guī)范完善,對扶貧資金的使用、扶貧項目的.安排、貧困戶幫扶的措施都留存資料以備查閱。
三、存在的問題
1.村級后勁不夠足。桃灣、周灣兩個擬出列貧困村一個沒有集體經(jīng)濟收入、一個收入較低,嚴重制約了村級的集體經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展。
2.群中認識不夠高。部分貧困戶等靠要思想嚴重,不想通過自身努力來脫貧,只想等著救濟和幫扶,整天想著不勞而獲,此類貧困戶脫貧任務(wù)艱巨,需要打通思想,通過“扶智、扶志”來解決思想上的根本問題。同時還存在群眾相互攀比現(xiàn)象,形成新的不穩(wěn)定因素。由于貧困戶的產(chǎn)生是非硬性指標,不好把握,雖說通過“四議兩公開”推薦上報,但群眾對扶貧措施的過高預(yù)期容易造成互相攀比,爭指標,形成不穩(wěn)定因素。
3.干部作風(fēng)不夠?qū)崱7鲐毠ぷ魃霞壋珜?dǎo)的很響,群眾期望值很高,各階層都很關(guān)注。扶貧工作壓力大、責任重、審計嚴,基層僅靠走訪很難掌握實情,從事扶貧工作人人自危而又無能為力,很容易因掌握的農(nóng)戶信息權(quán)力和承擔的真實性責任不對稱受到黨政紀處理。
4.長效機制不夠細。今年以來全區(qū)自上而下制定各項責任機制,壓實扶貧工作,但對于貧困戶而言,如何做到穩(wěn)定脫貧,降低返貧的發(fā)生,仍然是一個重要的問題,機制不夠細、措施不到位,這都將是脫貧攻堅路上的“隱患”。
四、下一步計劃
1.堅持精準扶貧到戶。根據(jù)前期干部包保情況進一步弄清貧困戶致貧原因,逐戶制定脫貧計劃,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、大病救助、危房改造、雨露計劃、異地搬遷等政策,因戶施策,確保到戶項目、脫貧效果精準,務(wù)必完成年度脫貧任務(wù)。
2.充分發(fā)揮黨的核心力量。結(jié)合當前“兩學(xué)一做”活動精神,充分發(fā)揮黨組織和黨員在扶貧工作中的核心力量,把扶貧攻堅作為衡量黨組織戰(zhàn)斗能力和黨員帶頭引領(lǐng)力量的試金石,通過黨員干部包戶,落實干部包保責任等方式,壓實每個黨組織和黨員干部責任,通過扶貧攻堅來進一步樹立黨的形象和鞏固黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。
3.緊跟脫貧目標任務(wù)不放松。全鎮(zhèn)將2個貧困村出列、1578貧困人口脫貧作為的政治任務(wù),舉全鎮(zhèn)之力而為之,嚴格落實各項清單任務(wù),把每個貧困戶、每個項目、每個政策落實到每一位黨員干部、每個相關(guān)單位的身上,緊盯目標,壓實責任,認真履行向區(qū)委政府作的莊嚴承諾。
4.力求實效,讓群眾滿意。明確做到以下三點:一是底子準,確實窮;二是窮的有理,群眾服;三是政策不過激,可以讓社會和他人承受。既讓那些真正無助的貧困戶享受到政策的溫暖,也不能在農(nóng)村縱容安貧、守貧的惡習(xí),更不能因此形成了民意對立,引發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
個人年終工作總結(jié)6
在市規(guī)劃建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委政府及省建設(shè)廳的指導(dǎo)下,我站以20xx年省廳對質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)和人員的考核為契機、以“安全年”活動為抓手,不斷加強監(jiān)督站自身建設(shè),進一步改革完善監(jiān)督管理模式,加強對建筑節(jié)能、穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作,堅持“五星級服務(wù)”效能建設(shè),切實提高質(zhì)量安全監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量,圓滿完成了20xx年度各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
(一)20xx年度工作總結(jié):
1、辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)174項,建筑面積290.5萬平方米。總造價33.5億元,收取質(zhì)量監(jiān)督費944.3萬元;
2、監(jiān)督竣工驗收103項,建筑面積160.7萬平方米,總造價8.2億元,通過竣工驗收的合格率100%。
3、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》248份,質(zhì)量問題處理合格率100%。
4、1月份,開展建筑施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作;
5、2月份,全面啟動xxxx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序;
6、4月份,開展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查,全面啟動“安全年”活動;
7、5月份,開展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查專項行動;
8、6月份,開展抗震排查和建筑安全生產(chǎn)隱患排查的信息統(tǒng)計和報送工作;
9、8月份,派員參與省廳組織的全省建筑工程節(jié)能檢查工作。
10、9月份,積極做好xxxx工作;
11、11月份,做好迎接住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部全國建設(shè)工程質(zhì)量安全督查工作;
12、積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城,全面加大“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作力度;
13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統(tǒng)進行安全專項整治活動。
14、12月份,派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質(zhì)量安全現(xiàn)場管理觀摩會,并做了相應(yīng)的匯報和總結(jié);
15、完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項工作。
(二)繼續(xù)堅持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項驗收制度,室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展,加強了對裝修工程的監(jiān)督管理,全年有15項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
(三)節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
xxxx年,省廳出臺了《xxxx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》,我站根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準,編制了《建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督方案》,有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。
(四)積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè),加強內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業(yè)務(wù)上,一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文,另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓(xùn)和交流會,以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì);
2、為了迎接省監(jiān)督局對我站的監(jiān)督機構(gòu)考核,我站認真學(xué)習(xí)了“省監(jiān)督局考核辦法”,明確考核內(nèi)容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,我站順利地通過了考核。
(五)進一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開工作
為規(guī)范工作管理制度,提高辦公效率,我站切實貫徹執(zhí)行“五星級服務(wù)”效能建設(shè),簡化了辦事手續(xù),實行了一次性辦理,方便了服務(wù)對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度:
(1)首問責任制;(2)一次性告知制;(3)服務(wù)承諾制(4)限時辦結(jié)制。
(六)存在的問題
雖然工作中取得了一定成績,但也存在著一些問題和不足,有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題:
1、施工單位存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、手續(xù)不全擅自施工等問題。
2、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識,擾亂市場秩序,在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下,縱容施工企業(yè)盲目施工,影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管。
3、監(jiān)理單位存在管理不嚴,制度不全,素質(zhì)偏低,現(xiàn)場監(jiān)理人員不到位,不按規(guī)定進行監(jiān)理等問題。部分監(jiān)理單位承接監(jiān)理任務(wù)后,監(jiān)理人員不足,不按規(guī)定實行旁站監(jiān)理,總監(jiān)極少到施工現(xiàn)場,現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力低,不能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。
5、施工單位個人年終工作總結(jié)通用xx施工工作總結(jié)
20xx年以來,在xxxx市委、市政府,以及市住房和規(guī)劃建設(shè)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,市政工程處緊緊圍繞三年大變樣,五年翻一番的總體目標,以推進三創(chuàng)四心行動為主線,以打造精品工程、利民工程為標準,努力發(fā)揚吃苦耐勞,敢打硬仗的工作作風(fēng),以全新的姿態(tài)、一流的管理和一流的技術(shù),積極參與到了全市重大工程建設(shè)中。
個人年終工作總結(jié)7
今年xxx酒店也發(fā)生了重大突破和變化。作為酒店的普通一員,感受到穩(wěn)定中的變化,變化中的創(chuàng)新,創(chuàng)新中的發(fā)展,發(fā)展中的壓力。這一年對我和我的行政部門有著不可磨滅的記憶和不可復(fù)制的意義。我從日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)檢、安全、外包中收獲頗多,其中每一項經(jīng)歷和完成的工作都成為未來進步的動力,為20xx的工作打下了良好的基礎(chǔ)。今天簡單總結(jié)一下人事行政部的工作,把20xx的工作思路匯報給各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,希望大家能給點指正。
一、20xx年工作總結(jié)
回顧20xx全年的工作,可以說是有得有失。作為酒店股東和監(jiān)事會成員,我的工作和責任也增加了我的責任感和利用感。在進入酒店工作之前,我對這個行業(yè)知之甚少。剛到酒店的半年時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和協(xié)助下,我在自己和部門的工作上取得了很大的進步。當然這半年發(fā)生了很多問題,但這也為我的工作和個人成長提供了足夠的經(jīng)驗和資本,對個人和部門的工作進行了總結(jié)和分析。xx的工作總結(jié)如下。
1.工作表現(xiàn)描述
(一)半年來,部門工作取得重大進展,標準化管理和制度化建設(shè)取得重要成果;
⑵外包工作取得重要突破,為酒店創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
(3)人力資源工作取得進展,從人員選拔和員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理和調(diào)配取得重要進展;
(4)質(zhì)量檢驗工作取得進展,質(zhì)量檢驗體系基本建立;
⑸行政部的工作為酒店的整體運營提供基礎(chǔ)支持,與各部門保持密切聯(lián)系,為酒店的發(fā)展共同努力。
2.工作失誤總結(jié)
(1)部門內(nèi)部管理仍存在一些不規(guī)范之處,影響工作整體效果;
⑵注重工作質(zhì)量和效率,強調(diào)嚴格管理,對員工生活不夠重視,在今后的工作中加強與員工的溝通,確保更好地滿足工作要求;
⑶培訓(xùn)不系統(tǒng),20xx要注意提高。
3.個人優(yōu)勢分析
(1)親和力強,有一定的管理基礎(chǔ),愿意在壓力下工作,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
⑵學(xué)習(xí)能力強,能在短時間內(nèi)整合新知識并應(yīng)用到實際工作中;
⑶協(xié)調(diào)控制能力,善于溝通,有較強的管理工作控制能力;
(4)工作細致,善于從細節(jié)著手,對工作大有裨益;
4.個人劣勢分析
(1)從事酒店行業(yè)時間短,可能缺乏專業(yè)性;
⑵進一步加強對自身性格缺點的控制和把握,在工作中強化優(yōu)點,盡可能避免缺點,改善自己的工作行為。
二、20xx年工作計劃
展望富有挑戰(zhàn)性的xx年,有許多計劃要逐一實施。因此,在xx年年初,有必要對工作進行全面的設(shè)計和規(guī)劃。在此,我向您通報部門計劃,以便您對我的計劃提出建議和修改,并在計劃實施過程中得到您的指導(dǎo)和幫助。
1.總體工作計劃的描述
一個基本原則:酒店管理和發(fā)展是基本原則,一切工作都是圍繞這個原則逐步進行的。兩項重要任務(wù):促進人力資源管理和外包工作的有效發(fā)展;
三個核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)與管理緊密結(jié)合,招聘選拔合適人員,安全工作穩(wěn)步提升;
2.xxxx的具體工作計劃
(1)明確自己的職責,樹立工作形象,為酒店的發(fā)展做出貢獻。作為酒店的股東和監(jiān)事會成員,我對酒店的感情和責任不僅僅是作為行政部門負責人應(yīng)該履行的職責。在xxxx,我和我的部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,將每一項工作落實到最細節(jié),并協(xié)助總經(jīng)理落實每一項政策和措施,從而在酒店取得良好的業(yè)績的同時取得巨大的.進步。
⑵人力資源管理:在xxxx,行政部將把人員的招聘和培訓(xùn)作為重要的人力資源管理任務(wù)之一,從建立人才引進渠道、拓展人員上升空間、形成健康的人員競爭、實現(xiàn)良好的考核機制等方面開展工作,使人力資源管理工作系統(tǒng)化,最終形成酒店具有競爭力的員工團隊。
⑶培訓(xùn)工作:做好培訓(xùn)工作是酒店順利運營的重要保證。在xxxx,我將建立完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、經(jīng)理培訓(xùn)入手,將培訓(xùn)工作形成一個層次化、綜合化的培訓(xùn)層次。培訓(xùn)體系將覆蓋酒店的各個領(lǐng)域和方面,將培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以培訓(xùn)我的需求和培訓(xùn)我的需求為主要原則,將培訓(xùn)工作打造成為企業(yè)文化。
(4)質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴格的可行性標準,以取得更好的工作效果。xxxx應(yīng)建立完善的質(zhì)量檢驗體系,形成酒店質(zhì)量檢驗與部門質(zhì)量檢驗聯(lián)動的工作模式。質(zhì)檢原則上要嚴,既嚴于檢查,又嚴于反饋,不以處罰為目的。相反,質(zhì)量檢查結(jié)果應(yīng)與員工培訓(xùn)和部門評估緊密結(jié)合,形成真實有效的質(zhì)量檢查工作環(huán),以取得更好的工作效果。同時每月形成可行性質(zhì)檢反饋分析,上報酒店,為酒店改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。
⑸外包工作以原有外聯(lián)為基礎(chǔ),發(fā)展新朋友,不要忘記老朋友積極與新領(lǐng)導(dǎo)溝通,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,及時處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)成本優(yōu)于往年,確保酒店正常運營秩序。
(6)高度重視酒店安全管理,以高度的安全責任感和對領(lǐng)導(dǎo)和單位高度負責的精神加強單位建設(shè)。安全預(yù)防保證酒店全年無重大安全事故的能力。xxxx舉辦消防實戰(zhàn)演練,強化消防訓(xùn)練,把消防安全工作提到重要高度。結(jié)合酒店實習(xí),對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查,確保其良好運行。xxxx計劃每月組織三到四次全酒店范圍的安全檢查和一次小規(guī)模的例行檢查。同時,安全工作責任落實到人,相關(guān)部門第一責任人簽署安全責任書,使安全工作常規(guī)化、制度化、規(guī)范化,取得更好的效果。
20xx年承載著很多人的夢想,以信息時代特有的速度奔向我們。在這一年里,我希望我能在工作中取得進步,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,避免自己的劣勢,在職業(yè)生涯中更多地了解自己的生活。希望部門的工作能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有很大的改進;20xx年,我和我的部門將努力提升內(nèi)部實力,提升內(nèi)涵,積累內(nèi)部實力,拓展記憶,把我們的部門建設(shè)成真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,讓自己成為一名具有專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)酒店經(jīng)理!
個人年終工作總結(jié)8
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,XX廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
在20xx年重點加強了XX廳內(nèi)部崗位管理,嚴格執(zhí)行XX廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與XX廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細化。在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,引導(dǎo)員工樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。
一、一流服務(wù),真誠奉獻
XX廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,樹立移動服務(wù)精品,把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務(wù)的意識,不斷提高服務(wù)標準,拓展服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù),公布并嚴格執(zhí)行社會服務(wù),著重落實服務(wù)的即時性。再次,將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗,設(shè)立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。
營業(yè)班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務(wù)工作。
二、一流管理,以人為本
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍,提高窗口服務(wù)水平,岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,加強內(nèi)部管理,增強競爭力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規(guī)范管理入手,我們根據(jù)目前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務(wù)、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進行了嚴格的規(guī)范,使營業(yè)人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風(fēng)格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次,為了使各項規(guī)章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業(yè)奮斗目標、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使XX廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監(jiān)督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了XX廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,從發(fā)展、錄入、到派工與XX公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,和客戶經(jīng)理的`相關(guān)工作進行了有效的配合,較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中,與XX分工明確,卡賬分管,每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準確無誤。
一年來,XX廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團結(jié)一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結(jié)一致,自覺擔當起企業(yè)的營銷任務(wù),充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好XX新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標,取得了較好的業(yè)績,確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)XX全體人員,實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標的全面完成。
個人年終工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼之間,我來到公安部第一研究所已是第二個年頭了,回憶這忙碌充實而又緊張愉快的一年,感覺我已經(jīng)完全融入一所這個大家庭,通過一年來的努力工作,不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人工作技能有了很大的提高,現(xiàn)就07年工作情況總結(jié)如下:
一、盡心盡責作好本職工作
基建工程安裝分項工程審計,是我工作職責中最重要的一項,一年來,我本著以大院改建工作為中心,服務(wù)于大院改建工程的'態(tài)度,自覺將本職工作融入大院改建工程,緊緊圍繞大改建展開工作。安裝工程項目煩瑣,種類多,涉及的知識也很多,而工程造價往往不夠大,在實際工作中,我沒有因為某個分項目涉及工程造價低而馬虎對待,總是盡自己的最大努力讓該項造價盡量符合市場實際,
二、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
隨著社會生產(chǎn)水平的不斷提高,建筑市場不斷的有新材料、新工藝涌現(xiàn),就要求工程造價管理人員通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),掌握新知識,適應(yīng)社會的發(fā)展,更好的開展工作,安裝工程涉及的專業(yè)知識多,業(yè)余時間,我通過學(xué)習(xí),進一步提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識,努力使自己真正成為"思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。
三、具體工作概述
(1)參與招標投標項目
大院改建1-5#樓及地下車庫施工總承包大院改建1-5#樓及地下車庫電梯工程
大院改建1-5#樓及地下車庫中水處理工程大院改建1-5#樓及地下車庫消防工程秦城基地VRV空調(diào)系統(tǒng)秦城基地潔凈工程秦城基地消防工程
秦城基地空調(diào)機組設(shè)備采購
秦城基地浴室太陽能(該項目取消)
(2)材料設(shè)備詢價、認價
秦城基地3#院路燈及太陽能秦城基地暖氣片秦城基地通風(fēng)機秦城基地消火栓秦城基地配電箱秦城基地鋼梁吊
秦城基地配電線槽100x50(1種規(guī)格)
(3)預(yù)結(jié)算審計
7#樓南側(cè)化糞池改造鍋爐房周圍管道改造天然氣斷線報廢檢測中心下水改造
7#樓及檢測中心水暖改造大院天然氣改造秦城基地鍋爐房改造
秦城基地14、15#樓水暖改造秦城基地外線工程
秦城基地法政中心二期及機加工前期消防水、中水改造昌平基地變電站分界室改造
昌平基地火災(zāi)報警裝置和節(jié)電裝置安裝及秦城1#配電站節(jié)電裝置安裝
個人年終工作總結(jié)10
這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,感覺確實是有很大的進步,我也希望能夠通過這樣的方式去積累,現(xiàn)在我也是想的非常清楚,我希望能夠在新一年的工作當中,維持好方向,過去的一年是非常充實的,我確實是感覺進步是很大的,未來一定還會有更多的事情是我應(yīng)該要努力維持下去的,在這一點上面我也是感覺在工作當中有非常大的提高,努力的維持一個好的狀態(tài),這樣才能夠做的更好,作為一名xx的員工,我感覺非常有意義,也就這一點來的工作經(jīng)歷,我總結(jié)一下。
首先在工作當中,我認真的完成好日常的工作,在這樣的環(huán)境下面我也確實是有很大的提高,這對我也是很有幫助的,我渴望能夠提高工作水平,這一點是應(yīng)該要有的態(tài)度,我感覺非常的充實,只有進一步的去維持好的狀態(tài),才可以做好這些相關(guān)的職責。
這一點無比的關(guān)鍵,我也一定會認真的去維持好的心態(tài),我也一定會認真去做好的,這一年來的工作當中我做的想對還是比較好的,這一年來我感覺很有意義,在這一點上面我覺得還是非常充實,我在工作當中和周圍的同事相處的非常的好,我一定會讓自己進一步去維持好的心態(tài),我感覺很有動力,這一點是很有意義的,只有在接下來的的工作當中,認真的去維持好的狀態(tài),我希望可以讓自己做的更好。
這一年我還是應(yīng)該努力一點的,盡管這對我而言是一件非常有意義的事情,但是我還是非常有信心的,我會努力去完善好這些,我的個人能力還應(yīng)該要進一步的提高的,在這一年的工作當中我虛心的學(xué)習(xí),我知道我應(yīng)該要維持好的工作狀態(tài),這一點是我應(yīng)該要去思考的`,我感覺很有動力,我也渴望得到更多的進步。
一年來我不斷調(diào)整好自己的狀態(tài),在業(yè)務(wù)方面我保持的優(yōu)秀,在公司我個人能力算不上非常優(yōu)秀,但是我從來都是能夠?qū)ψ约河幸粋客觀的評價,我不會取得了一點點成績就覺得自己有多么的厲害,我也一定會讓自己有更多的成長空間,現(xiàn)在我也是能夠感受到自身的進步,這一年我還是感覺比較充實,我相信在這新一年的工作當中可以有更多的進步,這對我而言還是非常有意義的,作為一名xx的員工要清楚自己的職責,有好的工作態(tài)度,才能夠讓自己去的更多的成績。
個人年終工作總結(jié)11
時光飛逝,彈指之間20xx年已接近尾聲。回首即將過去的一年,我經(jīng)歷了許多,從通信分庫搬遷到了航保分庫,從管子庫轉(zhuǎn)崗到了電子工具庫,不僅環(huán)境變了,工作也有了很大的變化。我很榮幸,在短短的半年時間里,我融入這個大集體,也結(jié)交了許多新朋友。在倉庫各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、自覺提高思想,堅定政治信念。
一年來,我積極參加倉庫組織的各類學(xué)習(xí),自覺學(xué)、認真記,努力做到在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
二、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,逐漸摸清了工作中的基本情況,把握了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職。
三、自覺履行職責,努力做好本職。
一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點懈怠,努力履行自己的職責。按規(guī)定做好物資進出庫的驗收、記賬和發(fā)放工作,做到帳帳相符。定期對庫房進行清理,保持庫房的'整齊美觀,使物資存放整齊。熟悉物資的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全工作,定期檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,及時消除安全隱患。四、自覺遵規(guī)守制,嚴守倉庫制度。一年來,我嚴格遵守倉庫的各項規(guī)章制度,沒有一次無故遲到,早退,不上班的現(xiàn)象。
五、存在的不足。由于轉(zhuǎn)到新的工作崗位,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。
在新的一年,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,努力提高工作效率,更好的完成各項工作任務(wù)。
個人年終工作總結(jié)12
一直以來都聽說過這么一句話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。它表明的是理論與實踐之間的差距。為了將所學(xué)知識與實踐相結(jié)合,鍛煉自己,我抱著期盼與激動的心情,走進了x律師事務(wù)所,置身于真實的法律職業(yè)環(huán)境中,進行了為期一年的實習(xí)。實習(xí)期間,x信律師事務(wù)所及其律師、律師助理等為我提供了一個提高自我、積累經(jīng)驗的機會和平臺。在實習(xí)過程中我遵守單位紀律,服從工作安排,積極完成律師交辦的工作,在律師的指導(dǎo)和自己的努力下,我了解和初步掌握了律師事務(wù)所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧,彌補了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學(xué)習(xí)和掌握法律、運用法律有了一個全新的認識。在此,我整理實習(xí)記錄,對在x律師事務(wù)所實習(xí)期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習(xí)總結(jié)報告。
一、關(guān)于單位
x律師事務(wù)是一家綜合性律師事務(wù)所。律所秉承“海納百川、群星閃耀”理念,廣納各地賢才,目前已擁有一支高素質(zhì)的法律精英團隊,并在各個領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗和往績。x以滿足客戶廣泛、多樣的法律需求為根本目標,致力于為客戶提供快捷、有效的專業(yè)法律服務(wù)。x服務(wù)遍及經(jīng)濟合同、公司法務(wù)、國際貿(mào)易、建筑和房地產(chǎn)、金融、證券、保險、知識產(chǎn)權(quán)、國際投融資、勞動人事管理、應(yīng)收賬款回收、企業(yè)信用管理等諸多法律領(lǐng)域,傳統(tǒng)的民事、刑事、行政訴訟等也是x著力提供的服務(wù)內(nèi)容。具體運作形式包括:為客戶設(shè)計全套創(chuàng)新獨到的法律計劃、運用嫻熟的專業(yè)技巧參與商務(wù)談判、擬定嚴謹?shù)姆晌募⑻峁┛蛻羲璧膶I(yè)法律意見等,并據(jù)此為客戶爭取的商業(yè)利益和避免權(quán)益遭受損害。
x與各級地方政府機關(guān)、司法職能部門以及大學(xué)法律系、經(jīng)濟系、其他學(xué)術(shù)研究機構(gòu)保持著長期的、良好的工作關(guān)系,并得到全國司法界以及法學(xué)界知名人士的指導(dǎo)和支持。
x與眾多不同地區(qū)、不同領(lǐng)域、不同層次的客戶建立了持久、穩(wěn)定的法律服務(wù)關(guān)系,同時與國內(nèi)各地區(qū)的許多律師事務(wù)所建立了廣泛的協(xié)作關(guān)系,形成一個高效、便利的法律服務(wù)網(wǎng),使x的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至以華南為中心的國內(nèi)廣大地區(qū)。
x擁有優(yōu)秀的律師團隊和輔助工作人員隊伍,擁有優(yōu)良的工作環(huán)境、先進的通訊設(shè)備和文字處理設(shè)備,以及濃厚的法律人文氛圍。x建有自己的法律信息收集和更新系統(tǒng)能及時收集和處理海內(nèi)外各方面的法律和經(jīng)濟資料和數(shù)據(jù),定期對中國經(jīng)濟、社會以及司法狀況作實證調(diào)查研究,并及時處理形成報告,為企業(yè)或各類機構(gòu)提供包括經(jīng)濟和法律在內(nèi)的決策依據(jù),同時將研究結(jié)果不斷充實本所律師的知識體系,為提供盡善盡美的服務(wù)做出堅實保證。
我之所以選擇x,是因為x律師事務(wù)所涉及的法律面較寬、實踐性強,而且x的上述成就令我向往,能到這里實習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù),確實讓我受益匪淺。
二、關(guān)于實習(xí)目的和實習(xí)計劃
(一)實習(xí)目的
1、通過實習(xí),將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實踐相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2、通過實習(xí),培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
3、通過實習(xí),培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力。
4、通過實習(xí),樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
(二)實習(xí)計劃
1、熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度。
2、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀律。
3、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
4、掌握一般辦公技能。
5、與律師接觸和溝通,虛心接受指導(dǎo)。
6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫。
7、協(xié)助律師接待當事人,組織證據(jù),開庭。
8、不斷充實專業(yè)知識。
9、請實習(xí)單位出具實習(xí)鑒定;整理實習(xí)記錄,撰寫實習(xí)報告。
三、關(guān)于實習(xí)經(jīng)過
由于實習(xí)之前我就已經(jīng)明確實習(xí)目的和制定了實習(xí)計劃,這使得我在實習(xí)過程中有的放矢,積極主動尋找鍛煉機會,并有得于許多律師的指點幫助,我的實習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我注重以下實習(xí)內(nèi)容:
(一)通過整理卷宗熟悉律師整個辦案流程和司法程序整理卷宗幾乎是每個法學(xué)專業(yè)的實習(xí)生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的.司法程序相對應(yīng)。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單,然后與當事人簽訂委托代理協(xié)議,取得授權(quán)委托書;然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù),包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個案件是法院已受理或者已結(jié)案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此,只要你認真和細心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄,相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
(二)通過協(xié)助律師咨詢和律師開庭獲得實務(wù)技巧法律知識方面的欠缺,由于這三個月來的鍛煉,我能在較短時間內(nèi)掌握,所以我覺得自己的差距和不足便是實務(wù)技巧,因為律師需要的是信手拈來,應(yīng)付自如。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。雖然這次實習(xí)中跟隨律師辦案的機會不多,但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學(xué)習(xí)律師接待當事人的方式和分析問題的思維特點;通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點,有問題也隨時請教。
(三)通過各項實習(xí)工作及時記錄實習(xí)心得,樹立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維律師的工作是嚴謹和實事求是的,律師的思維是敏銳與辨證的。面對案件,律師根據(jù)自身知識和經(jīng)驗往往很快便能著手解決。而面對問題的分析討論,律師更是滔滔不絕,有理有據(jù)。我喜歡討論,更喜歡與律師討論。我觀察律師的臨場發(fā)揮,通過討論獲取知識、更新知識。“好記憶不如爛筆頭”,為了提高動筆能力和保存有益信息,我習(xí)慣將所見所聞所思記下來,有時也展開分析,這是為了樹立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維。比如實習(xí)期間我寫了比如對證據(jù)規(guī)定、審判委員會、法院開庭等問題的思考,我都寫下了分析。我發(fā)覺法律的掌握和運用確實很有趣。
我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實習(xí)所得到的經(jīng)驗,處理好課堂學(xué)習(xí)與社會實踐的關(guān)系,以及理論知識與實踐內(nèi)容的關(guān)系。
四、結(jié)語
這一年短暫而又充實的實習(xí),對我接下來的學(xué)習(xí)和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。這一點在實習(xí)之前和實習(xí)之后都得到了肯定。這次實習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式,那就是既要謙虛好學(xué)又要適當肯定自己。我要感謝弼信律師事務(wù)所,感謝實習(xí)期間幫助過我的每一個人。我會繼續(xù)努力,做到!無論現(xiàn)在的我活得怎么樣,相信我可以活得更精彩。
個人年終工作總結(jié)13
我自1996年參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進行獎勵由于有這么一個強有力的競爭機制,學(xué)生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真事實證明,這種“讀”的效果是不錯的
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學(xué)生上課積極思考
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)要學(xué)生回答問題的時候,我針對學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答由于問題設(shè)計得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學(xué)生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)
語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型在一個學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等這些生動有趣的課型的開展,不僅您現(xiàn)在訪問的是零二七是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高實踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向4、運用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益
近幾年,多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果
例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生但這里卻存在著一個關(guān)鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對于增強對于詩的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的'作用但廣州的學(xué)生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識如果此時不加深學(xué)生對雪景的形象感知,即使學(xué)生對課文了如指掌,也達不到對詩歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的為了在上課之前加深學(xué)生對雪的認知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時候進行演示,這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性整堂課下來,學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達不到的效果在幾年的語文教學(xué)中,我深深地體會到:語文教學(xué)關(guān)鍵是一個“活”字,死扣書本,死記硬背,是絕對出不了成績的對“(活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了我在語文教學(xué)中能“活”字當先,不拘一格,所以我的語文課受到了同學(xué)們的喜愛和歡迎這幾年的語文教學(xué),也取得了一定的成績97年至xx年,我連續(xù)四年擔任初三畢業(yè)班的語文教學(xué)工作,教學(xué)成績年年超出區(qū)平均分,xx年初中升學(xué)考試,我班的蕭媛妮同學(xué)達到了單科標準分789分的高分,創(chuàng)下了我校單科分數(shù)最高之最。
同時,在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項竟賽方面也取得不錯的成績98年度,蕭美艷同學(xué)獲得區(qū)文言文知識競賽三等獎;99年度,蕭麗芳同學(xué)獲得區(qū)文言文知識競賽一等獎,蕭鐘艷同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎;xx年度,蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎
二、班主任工作方面
在堅持教好書的同時,我從未放棄過育好人從參加工作第一年起,我連續(xù)五年擔任班主任,其中四年是初三的班主任我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了我在班主任工作中,主要做到了兩個字:“愛”和“嚴”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1、有一顆愛心,這是做好工作的前提
帶著一顆“愛心”去工作,可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什么錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正例如99屆,我班有一個學(xué)生叫黃雪梅,在臨近升學(xué)考試的前一個多月突然提出退學(xué)申請,經(jīng)過了解后我才明白,她家里有五姐妹,個個都在讀書,而父母親的收入又少得可憐,家里決定讓她不要讀了,出去打工掙錢我于是在班上發(fā)動學(xué)生捐款,同學(xué)們的捐款十分踴躍,有的同學(xué)把自己僅有的零花錢都捐了出來我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也相當重視,個個慷慨解囊為她捐款,最后為她籌得了新學(xué)期必須的資金我又把她的情況寫成書面材料,積極地向上級主管部門反映,向報社反映,最后得到了上級主管部門的重視,使黃雪梅同學(xué)破格錄取到一間收費相對較低的師范學(xué)校讀書,這使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我班的同學(xué)們都興奮不己
2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,坦誠地和他交流,學(xué)生是能夠接受的
例如99屆我班有一個學(xué)生叫蕭漢沖,平時上課下課很愛調(diào)皮搗蛋,上課時不是身子動過來扭過去,就是嘴巴說個不停第一次找他談話,他就很直爽的告訴我,他也想好好學(xué)習(xí),但就是坐不住這時,我知道要提高他的成績,首要的是解決他的思想問題,改變他的壞習(xí)慣但這種根深蒂固的思想和習(xí)慣又豈是一朝一夕能改變的?于是,我耐下性子多次找他談話,只要他犯了錯誤,我就找他談次數(shù)多了,他也被我的誠心所感動,努力嘗試改變壞習(xí)慣到初三最后一個學(xué)期,他基本能做到和老師積極配合上好課了在升中考中,他還考上了一間較好的技工學(xué)校
3、嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證
“嚴是愛,松是害”,在對學(xué)生關(guān)心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守例如,以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力,達不到學(xué)校的要求針對這種情況,我把班上的同學(xué)按自愿組合的原則分成八個組,每組6—7人,設(shè)小組長一人,把以前的值日制改為值周制,本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達到學(xué)校的平均分,否則重掃一周,相反,如果本周值周拿到衛(wèi)生流動紅旗,則獎勵一個筆記本措施得當,獎懲分明,學(xué)生們勞動的積極性大大提高,一個學(xué)期下來,我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動紅旗通過我的言傳身教,97年到xx年,五年時間,我所帶的班級德育考核合格率為100%,多次獲得過校“文明班”、校“學(xué)雷鋒活動先進集體”等光榮稱號
由于我工作的成績,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的肯定,1999年,我被評為“白云區(qū)優(yōu)秀德育工作者”,還參加了9月10日在白云區(qū)禮堂進行的教師表彰大會,領(lǐng)獎那一刻的幸福感現(xiàn)在還時時在我的腦海中出現(xiàn)xx年,我的年度考核被學(xué)校評為“優(yōu)秀”,還獲得了白云區(qū)的嘉獎
在工作的同時,我也不忘提高自己的理論水平,積極參加市、區(qū)教育局組織的各項論文競賽1999年,我的論文《詩詞教學(xué)中形象思維的拓展》獲得區(qū)二等獎,《班會課教學(xué)設(shè)計》獲得區(qū)三等獎
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績
個人年終工作總結(jié)14
時光飛逝。我來單位工作一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助支持下, 我認真完成了xx的員工標準。在今年的工作結(jié)束時和新的一年的到來,我將把我一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作上的進步和不足總結(jié)如下。
第一,商業(yè)學(xué)習(xí)
作為辦公室工作人員,工作涉及面廣,對工作人員的綜合素質(zhì)要求較高。因此,在業(yè)余時間,我學(xué)習(xí)了官方禮儀、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容的知識,也了解了各個業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)流程。對于不明確的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時詢問了相關(guān)單位的同事,以便更好地接待來訪人員,盡可能正確地回答他們的問題。同時,在業(yè)余時間,有意識地學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等方面的知識,培養(yǎng)對這些方面的興趣,用豐富的理論知識武裝自己的頭腦,學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自己的素質(zhì)。
第二,工作能力
在工作中,我總是對自己要求嚴格,有大局觀念,不抱怨工作,不推卸責任,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地;嚴于律己,寬以待人,正確定位自己,加強與同事的思想交流,互相幫助,互相尊重,互相信任,真誠相待,與同事相處融洽,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
但是對于那些沒有深入世界的人來說,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗還是很缺乏的.。他們中的一些人在日常工作中滿足于表面,缺乏工作的主動性、進取精神和責任感。更多的時候,他們只是服從命令,執(zhí)行任務(wù),這是主觀的,有限的,片面的。他們不能從整體高度思考問題,處理矛盾。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)會了抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。
在日常工作中,我要求自己愿意思考和寫作,列出需要處理的事件,思考解決的方式方法;把完成的事情列個清單,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);列出未完成的事件,分析原因,探索解決方案,逐步改進工作方法,努力有效提高自己的工作能力。
回顧過去一年的工作,我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都有了新的進步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。在新的一年工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力糾正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,真正做到自尊、自省、自警、上進心,始終以干部的良好形象作為自己行動和生活的準則,努力提高自己各方面的綜合能力。
個人年終工作總結(jié)15
時光如水,歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間,自己調(diào)到xx銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了xx銀行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,在我自己的努力下,扎實做好了各項支行內(nèi)部工作,作為一個新xx銀行人,通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、個人的工作總結(jié)
(一)認真學(xué)習(xí),個人素質(zhì)不斷提高
到公司工作以來,我始終注重加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),加強對xx銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增強xx銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度,以成為一個合格的xx銀行員為標準。加快銀行業(yè)務(wù)知識更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在xx銀行負責的工作,很快的熟悉了xx銀行的業(yè)務(wù)運作。
(二)高標準嚴要求,扎實做好了本職工作
1、是踏實工作、高標準完成工作。
我是今年xx月份調(diào)過來的,平時工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,再加上銀行業(yè)務(wù)多,責任重,我也承擔了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學(xué)會了化壓力為動力,很快的對所做工作進行了掌握。在此間我嚴格按照銀行員工工作職責,扎實工作,高標準的完成了各項工作。在我負責的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位。
在今年的xx月我被調(diào)到xx銀行工作,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都比我以前負責的工作要復(fù)雜些,為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅持提前上班準備當天的工作,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足
在半年的時間內(nèi),我在xx銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績,但也存在一些不足,沒能達到作為一個xx銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細心,還需要有更嚴謹耐心細致的作風(fēng)等等,這些我將在明年的工作中加強努力,不斷克服工作中的'不足,將工作做的更好。
三、20xx年工作
在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在檔案管理整理方面,將檔案進行性質(zhì)或時間的分類,減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務(wù)上,每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時,加強自己對業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想,與銀行的各種目標保持一致,使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度,對工作不厭煩,認真細致、精益求精地去做好。要立足本職,認真努力工作,爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之,20xx年已經(jīng)過了,在以后的工作中,我將會認真貫徹銀行員工手冊,在這個新的崗位上做好自己負責的工作,將成為一名合格的xx銀行員,為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻。
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