有關(guān)工作的總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的有關(guān)工作的總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
有關(guān)工作的總結(jié)1
二0一x年個(gè)人工作總結(jié)20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在入職的這半年里，我通過自身努力，克服各種困難，成功的完成了從學(xué)校生活到社會生活的過渡和轉(zhuǎn)型，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我順利的完成了融資部的各項(xiàng)工作，并在工作的過程中，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司的組織構(gòu)架，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
這半年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在同事的大力配合下，我做到了：
1.完成公司現(xiàn)有銀行貸款的貸后管理工作
完成公司貸款的日常工作，包括跟進(jìn)用款和公司貸款相關(guān)的資金安排，監(jiān)督貸款的還本付息，保證銀行對公司的資信評價(jià)。
2.為新貸款做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作
為壯大公司資本規(guī)模，夯實(shí)公司發(fā)展根基，部門正積極進(jìn)行新貸款的相關(guān)準(zhǔn)備工作，我負(fù)責(zé)相關(guān)貸款文件的制作，如貸款可行性分析報(bào)告，項(xiàng)目介紹等。
3.做好溝通，保持銀行與公司的良好關(guān)系
掌握公司相關(guān)情況，配合銀行完成貸款相關(guān)問題的答疑，并積極支持貸款銀行的.相關(guān)金融業(yè)務(wù)。做好公司與銀行的樞紐工作，保持公司與各銀行的良好關(guān)系，為以后開展新的貸款業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。
4竭力配合公司其他部門，推動相關(guān)工作的進(jìn)展
在公司其他部門有金融業(yè)務(wù)需求的情況下，通力配合完成相關(guān)工作，如：財(cái)務(wù)部購買銀行理財(cái)，行政部公司相關(guān)資料的年審等。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 盡管年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)還不夠，特別是在財(cái)務(wù)分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)在貸款中的重要性上把握不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3. 在對銀行函電中對文字的拿捏程度還把握不好，有時(shí)造成不必要的尷尬和誤解。
企業(yè)融資專員是企業(yè)的門面，企業(yè)的融資窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了在企業(yè)投資人心目中企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取融資溝通經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的融資專員。
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司完成相關(guān)籌備的基礎(chǔ)上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們把握公司資金命脈的金融部門，作為其中的一員我有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好一切對公司有利的事情。希望我們部門能最快的完善各種工作需求，力爭20xx年在保持現(xiàn)有的良好狀態(tài)下，拓展融資業(yè)務(wù)。在部門的各項(xiàng)工作上取得更加優(yōu)異的成績。
20xx年度工作規(guī)劃：
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)銀行信貸與公司資本運(yùn)作的相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2．竭盡全力完成融資任務(wù)。
現(xiàn)我部門正積極擴(kuò)大融資范圍，擴(kuò)展新的融資渠道，在傳統(tǒng)的銀行貸款融資的基礎(chǔ)上開展新的吸引資金，優(yōu)化資產(chǎn)的工作，如：公司資本的優(yōu)化和整合工作，為公司上市做準(zhǔn)備 ；引入其他投資商共同開發(fā)新項(xiàng)目，擴(kuò)大品牌商業(yè)影響力；積極開展投行業(yè)務(wù)，使企業(yè)價(jià)值最大化。這也對我的工作要求更加嚴(yán)格，所以在以后的工作過程中，要充分溝通，要在計(jì)劃推進(jìn)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成部門融資任務(wù)。
3．完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
總結(jié)人：xx
20xx年12月15日
有關(guān)工作的總結(jié)2
20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計(jì)劃：
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹。抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
4、做好每天的.工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況
二、公司人力資源管理方面
1、重工作分析，強(qiáng)化對工作的分析成果在實(shí)際的工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
2、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略的高度，高度重視培訓(xùn)和開發(fā)的決策分析。注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，不斷落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
3、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
4、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
5、范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
6、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
7、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。
8、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
9、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
三、辦公室及后勤保障方面
1、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等）。
2、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。
5、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費(fèi)電話[號碼800（400）7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。
6、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
有關(guān)工作的總結(jié)3
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W(xué)現(xiàn)有743人，分16個(gè)教學(xué)班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數(shù)在130人左右，在校中餐人數(shù)在400人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從資料上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、、、、《采購人員崗位職責(zé)制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位職責(zé)制》、、。食堂工作人員不僅僅要對這些制度資料熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失，我們進(jìn)行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房；嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類務(wù)必有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全職責(zé)書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個(gè)班組每一天都要填寫食堂考勤和食
堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時(shí)間。我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)職責(zé)，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全職責(zé)書。第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前務(wù)必再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)，餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗。用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒，后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處，近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人
習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時(shí)載口罩；工作中杜絕抽煙。扎扎實(shí)實(shí)的`食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，帶給了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的依靠和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的理解上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
有關(guān)工作的總結(jié)4
一、心理協(xié)會：會長：李玲1、積極參與，準(zhǔn)備積極，形式新穎。工作認(rèn)真熱情。
2、遵守規(guī)則，公平競爭。
3、對部門及會內(nèi)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，每次會議均可按時(shí)到會。所舉辦的“心話實(shí)說”活動及各種心理知識講座是較受同學(xué)歡迎的文化課之一。
二、營銷與公關(guān)協(xié)會：會長：楊炯1、表現(xiàn)十分突出，節(jié)目排練認(rèn)真投入，關(guān)心晚會各項(xiàng)進(jìn)展。
2、遵守規(guī)則，公平競爭。
3、日常工作有章、有序，積極培養(yǎng)新人、交接順利。部門會議基本參加，執(zhí)行工作態(tài)度認(rèn)真，主要活動有模擬應(yīng)聘，各種講座并聘請專家。
三、英語協(xié)會：會長：馬國麗1、會干積極協(xié)助工作，節(jié)目具有特色。
2、無違規(guī)現(xiàn)象。
3、能夠克服主客觀困難，堅(jiān)持開展英語角活動，與學(xué)習(xí)部舉辦了英語演講比賽，取得較好效果，多次組織會員觀看影片，是會員評價(jià)最好的協(xié)會。部門會議認(rèn)真出席。
四、演講與口才協(xié)會：會長：楊帆1、積極參與，節(jié)目質(zhì)量較高。
2、無違規(guī)現(xiàn)象。
3、交接順利，部門會議基本參加。舉辦較有影響力的辯論賽，朗誦比賽。
五、電腦愛好者協(xié)會：會長：譚金平1、能夠積極參與策劃，關(guān)心晚會進(jìn)展與缺憾并幫助補(bǔ)足。
2、招新提前，造成不良影響。
3、部門會議基本可以出席，舉辦較大型的電腦文化周，普及電腦文化，會內(nèi)工作基本正常運(yùn)行，但協(xié)會交接出現(xiàn)較大問題。
六、新動力協(xié)會：會長：張俊1、排演認(rèn)真，積極，節(jié)目中表現(xiàn)出色，有較濃的藝術(shù)氣息。
2、無違規(guī)現(xiàn)象。
3、能夠克服客觀條件不足造成的困難，組織會員進(jìn)行會內(nèi)活動，在校交誼舞培訓(xùn)中表現(xiàn)突出。
七、武術(shù)協(xié)會：會長：徐和心1、克服困難及條件限制，節(jié)目排演精心，別具特色。
2、無違規(guī)現(xiàn)象。
3、組織專題講座，弘揚(yáng)武術(shù)精神。每天早晨堅(jiān)持在主樓廣場前進(jìn)行武術(shù)鍛煉，但多受天氣及場地條件不足影響，協(xié)會交接將與03年3月份進(jìn)行。
八、書畫協(xié)會：會長：黃振東1、能夠參與。
2、招新沒能與各協(xié)會同步，落后一周。
3、會議不能按時(shí)參加。舉辦的“書畫大賽”較有影響，但日常活動幾乎沒有，會員評
價(jià)較差。
九、攝影協(xié)會：會長：柯秀芳1、能夠參與。
2、雖違規(guī)提前到教室招新，但能及時(shí)停止。
3、協(xié)會交接不全面。平時(shí)舉辦多次攝影知識講座，并組織會員到校外采風(fēng)。
十、星空文學(xué)社：會長：安云敏1、能夠積極參與。
2、違規(guī)提前到宿舍內(nèi)招新，但隨后可以改正，態(tài)度認(rèn)真。
3、可以正常交接，組織健全，有社刊《青龍山》。
十一、音樂協(xié)會：會長：任遠(yuǎn)光1、能夠參與，但準(zhǔn)備過程中較倉促。
2、招新形式較獨(dú)特。
3、舉辦的'“校園搖滾音樂會”十分受廣大同學(xué)歡迎，音樂專題的文化課較受同學(xué)歡迎。
十二、棋類協(xié)會：會長：張浩1、能夠參與。
2、招新基本遵守規(guī)定。
3、曾舉辦校園棋類大賽，但近兩個(gè)學(xué)期，活動較少。
十三、集郵協(xié)會：
1、能夠參與。
2、 02年沒有參與招新。
3、幾乎無活動，無人交接。社團(tuán)部意見：取消該協(xié)會！
十四、單片機(jī)協(xié)會：取消！
有關(guān)工作的總結(jié)5
20xx年上半年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx市環(huán)保局的大力指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和中央、省、xx市以及我市關(guān)于生態(tài)禮貌建設(shè)的決策，堅(jiān)持“不欠新賬、還清老賬、標(biāo)本兼治、有序推進(jìn)”的總體思路，始終以環(huán)境質(zhì)量改善為工作核心，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管，創(chuàng)新體制機(jī)制，強(qiáng)化工作舉措，全力推進(jìn)環(huán)境綜合整治，環(huán)境質(zhì)量逐步改善。
一、主要工作及成效
（一）環(huán)境質(zhì)量狀況
截止到5月底，空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)為133天，同比增加35天，優(yōu)良率達(dá)881%，同比上升357%，累積綜合指數(shù)458，同比下降213%。資江干流入境球溪斷面（國控?cái)嗝妫⒊鼍彻覙驍嗝妫ㄊ】財(cái)嗝妫┧|(zhì)堅(jiān)持穩(wěn)定，到達(dá)Ⅱ類和Ⅲ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。資江干流出境斷面銻濃度穩(wěn)定低于《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB38382002）中集中飲用水標(biāo)準(zhǔn)限值0005mgL；錫礦山區(qū)域，20xx年14月，青豐河萬民橋斷面砷、銻濃度平均值比上年同期分別下降503%、31%；漣溪河民主橋銻濃度比上年同期下降584%，砷穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
（二）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)中央環(huán)保督察交辦件“回頭看”和反饋問題整改
對中央環(huán)保督察交辦件落實(shí)情景開展“回頭看”，對禾青垃圾填埋場等尚未徹底完成整改的問題，市環(huán)委會向職責(zé)單位發(fā)函督辦。
對“資江干流銻超標(biāo)、區(qū)域內(nèi)重金屬監(jiān)測斷面超標(biāo)、錫礦山含重金屬廢渣長期簡易堆存未得到妥善處置、危險(xiǎn)廢物超期貯存”等4個(gè)尚未銷號的中央環(huán)保督察反饋問題，我們正在按照行動計(jì)劃和實(shí)施方案的要求，全力推進(jìn)治理項(xiàng)目建設(shè)，力爭按照xx市政府的要求，提前到20xx年底前完成整改任務(wù)。
1、資江銻超標(biāo)問題。已完成《資江流域銻污染整治行動計(jì)劃（xx20xx）》31個(gè)項(xiàng)目中的聯(lián)盟片區(qū)廢渣綜合整治工程等8個(gè)項(xiàng)目。去年9月以來，冷水江出境斷面（郭家橋）銻月均濃度均低于0005mgL的飲用水銻控制標(biāo)準(zhǔn)。
2、區(qū)域內(nèi)重金屬監(jiān)測斷面超標(biāo)問題。實(shí)施《冷水江市漣溪河、青豐河達(dá)標(biāo)整改方案（xx20xx年）》，完成治理項(xiàng)目8個(gè)，建成投運(yùn)含重金屬廢水處理站12座，處理本事到達(dá)21萬噸天。今年15月，青豐河萬民橋斷面砷濃度范圍為013028毫克升，銻濃度范圍為093191毫克升，同比去年下降472%、上升82%；漣溪河民主橋斷面砷穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，銻濃度范圍為018052毫克升，銻同比下降55%。20xx年，計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施錫礦山北礦區(qū)土壤表層滲濾液收集管網(wǎng)及配套污水處理站綜合治理工程等重點(diǎn)項(xiàng)目17個(gè)。已完工項(xiàng)目1個(gè)，在建項(xiàng)目8個(gè)，正在開展招投標(biāo)、施工設(shè)計(jì)等前期階段項(xiàng)目8個(gè)。同時(shí)，積極爭取中央、省對xx流域重金屬污染治理和“山水林田湖”治理專項(xiàng)資金支持。
3、錫礦山含重金屬廢渣長期簡易堆存未得到妥善處置問題及砷堿渣無害化處置中心超標(biāo)排污問題。錫礦山地區(qū)歷史遺留砷堿渣無害化處理生產(chǎn)線正在進(jìn)行升級技改。野外混合渣安全處置工程預(yù)計(jì)20xx年12月底前完成廢渣固化填埋，20xx年3月全面竣工。完成炭家灣片區(qū)等一般固廢綜合整治項(xiàng)目14個(gè)，對約3630萬噸歷史遺留廢渣進(jìn)行了綜合治理，占Ⅱ類一般固廢總量的.698%。對2200萬噸Ⅰ類一般固廢，采取礦區(qū)復(fù)綠的方式進(jìn)行治理，目前已完成約500萬噸的治理。
4、危險(xiǎn)廢物超期貯存問題。今年初，陳文浩副省長率省環(huán)保廳相關(guān)人員到國家環(huán)保部華南局匯報(bào)，華南局表示，“像砷堿渣這種暫時(shí)沒有成熟處理技術(shù)的必須安全貯存，待技術(shù)成熟后再無害化處理”。冷水江市區(qū)域內(nèi)的砷堿渣已全部入庫貯存，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)得到了控制，貼合華南局確定的辦理標(biāo)準(zhǔn)。
（三）堅(jiān)持突出重點(diǎn)，防治結(jié)合，統(tǒng)籌推進(jìn)錫礦山綜合整治，力促生態(tài)大改善。今年是xx市、冷水江市兩級市委政府打響錫礦山區(qū)域環(huán)境綜合治理攻堅(jiān)戰(zhàn)的頭一年，我局計(jì)劃實(shí)施環(huán)境污染治理重點(diǎn)項(xiàng)目17個(gè)，按照一個(gè)項(xiàng)目一套專班的模式抓進(jìn)度強(qiáng)監(jiān)管，目前，已完工項(xiàng)目1個(gè)，在建項(xiàng)目8個(gè)，錫礦山北礦區(qū)土壤表層滲濾液收集管網(wǎng)及配套污水處理站綜合治理工程、青豐河、漣溪河分段攔截治污工程等8個(gè)項(xiàng)目正在開展招投標(biāo)、施工設(shè)計(jì)等前期工作。
（四）堅(jiān)持從嚴(yán)從緊，綜合整治，有效推進(jìn)環(huán)境治理，實(shí)現(xiàn)環(huán)境大提升。大氣污染防治方面：牽頭實(shí)施冷水江市打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工業(yè)污染防治等專項(xiàng)治理。目前，閃星銻業(yè)銻冶煉廠完成反射爐收塵系統(tǒng)改造項(xiàng)目，完善鼓風(fēng)爐、反射爐無組織煙氣收集系統(tǒng)，煙氣收集及處理到達(dá)新的高度。華新水泥更換全部煤磨收塵器濾袋3873條和窯尾高溫濾袋5712條。要求閃星銻業(yè)、志榮銻業(yè)等59家企業(yè)進(jìn)行無組織排放整改，艷山銻業(yè)、振強(qiáng)銻業(yè)等民營銻企業(yè)已實(shí)施反射爐無組織煙氣收集處理改造，查處中孚耐火、金竹山礦業(yè)等5家企業(yè)無組織排放違法行為。水污染防治方面：開展縣級集中式飲用水水源地環(huán)境整治，市環(huán)委會將渡口拆除、民房搬遷、防護(hù)欄、生活廢水等5個(gè)環(huán)境問題，交辦水利、住建、交通等相關(guān)職責(zé)單位，市政府定期調(diào)度整改善展，并向省環(huán)保廳請示一級保護(hù)區(qū)陸域邊界隔離設(shè)施建設(shè)問題，與新邵縣共商資江球溪飲用水水源保護(hù)區(qū)保護(hù)。針對青豐河銻異常問題，制定了《冷水江市青豐河銻異常應(yīng)急處置工作方案》，迅速啟動了應(yīng)急處置工作；指導(dǎo)渣渡鎮(zhèn)、利民煤礦就水口山老窯井和利民煤礦廢水處理站開展汛期應(yīng)急處置工作，確保升平河下游水質(zhì)達(dá)標(biāo)。土壤污染治理方面：實(shí)施土壤治理與修復(fù)工程3個(gè)，治理污染土壤300余畝。完成防污林建設(shè)11萬畝，實(shí)施“碳排放零增長”示范基地建設(shè)，規(guī)劃一期種植碳匯草800畝。
（五）堅(jiān)持多措并舉，嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)力推進(jìn)生態(tài)環(huán)境監(jiān)管，落實(shí)安全大保障。一是嚴(yán)格建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)入，否決不貼合國家產(chǎn)業(yè)政策或選址不當(dāng)項(xiàng)目2個(gè)。二是完善環(huán)境監(jiān)控體系建設(shè)。完成2個(gè)空氣質(zhì)量自動監(jiān)測站升級改造，全市18家重點(diǎn)排污企業(yè)排污口全部安裝了在線監(jiān)測裝置。三是落實(shí)污染源日常環(huán)境監(jiān)管“雙隨機(jī)”抽查制度，堅(jiān)持剛性執(zhí)法。完成“雙隨機(jī)”執(zhí)法污染源數(shù)據(jù)庫梳理工作。今年以來，我局出動執(zhí)法人員300余人次，排查企業(yè)58家，立案查處環(huán)境違法案件43起，下達(dá)行政處罰聽證事先告知書20件，處罰決定書18件，處罰金額3825萬元，責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整治1家，移送法院強(qiáng)制執(zhí)行2起。
（六）堅(jiān)持積極響應(yīng)、主動作為，扎實(shí)做好環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是針對xx華潤煤業(yè)有限公司利民煤礦直排污水問題下達(dá)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)告知書，責(zé)令該煤礦開展環(huán)境安全隱患排查治理工作，全面提升環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控水平。二是開展球溪河流域涉水污染源排查，排查企業(yè)12家，立案查處碎石場3家，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除。三是開展20xx年市環(huán)境安全專項(xiàng)整治工作、“安全生產(chǎn)月”活動等，并組織人員予以落實(shí)。
二、存在的問題
一是空氣質(zhì)量持續(xù)改善難。隨著城市化的快速推進(jìn)，建設(shè)工地?fù)P塵、交通運(yùn)輸揚(yáng)塵、機(jī)動車尾氣和工業(yè)廢氣排放等日益增加，我市空氣質(zhì)量雖然取得了必須的成績，但空氣質(zhì)量在全省排行一向徘徊在后，在無組織排放、建設(shè)工地?fù)P塵、道路揚(yáng)塵、焚燒秸稈等方面管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是水環(huán)境污染深入治理難。錫礦山區(qū)域污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)建設(shè)明顯滯后；農(nóng)村養(yǎng)殖廢水和生活污水收集處理難度大；監(jiān)管力量不足、監(jiān)管難度大。
三是環(huán)境保護(hù)職責(zé)履行難。新《環(huán)保法》出臺，環(huán)保部門工作任務(wù)成倍增加，工作力量沒有得到相應(yīng)增加，現(xiàn)有人員難以實(shí)現(xiàn)對全市環(huán)境的有效監(jiān)管。
三、下一步工作打算
（一）強(qiáng)化共抓大保護(hù)的思想和行動自覺。關(guān)于生態(tài)禮貌建設(shè)尤其是深入推動長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的講話精神，以“三個(gè)統(tǒng)籌”思想解決好我市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域突出問題，即統(tǒng)籌保護(hù)與發(fā)展，統(tǒng)籌系統(tǒng)治理，統(tǒng)籌工作力量。
（二）全力攻堅(jiān)錫礦山綜合治理。堅(jiān)決落實(shí)xx市委市政府和我市市委市政府的決策部署，大力推進(jìn)錫礦山區(qū)域環(huán)境污染治理工作，重點(diǎn)解決飲用水源安全、含重金屬廢渣污染等突出環(huán)境問題。經(jīng)過對歷史遺留的野外混合渣進(jìn)行安全填埋處置，及受污染土壤治理修復(fù)，爭取減少土壤污染面積205萬平方米，確保今年實(shí)現(xiàn)資江水廠斷面穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，青豐河、漣溪河斷面砷穩(wěn)定達(dá)標(biāo)；確保今年年底青豐河、漣溪河斷面銻濃度值在去年的基礎(chǔ)上削減30%、爭取到50%，漣溪河斷面銻濃度值在去年的基礎(chǔ)上削減20%，爭取30%的目標(biāo)。
（三）全面打好“藍(lán)天、碧水、凈土”保衛(wèi)戰(zhàn)三大戰(zhàn)役
1打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。嚴(yán)格落實(shí)“控塵”“控車”“控?zé)煛薄翱責(zé)薄翱孛骸薄翱赜汀薄霸鼍G”等“六控一增”措施，升級改造建材、鋼鐵、有色、火電、化工等重點(diǎn)企業(yè)大氣污染治理設(shè)施，確保到今年年底，城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)不低于301天（優(yōu)良率825%以上）。
2打好碧水持久戰(zhàn)。開展城市集中式飲用水水源地專項(xiàng)行動，加快實(shí)施資江干流及青豐河、漣溪河、柳溪河、球溪河水污染防治工作，全面完成工業(yè)園區(qū)污水集中處理設(shè)施及配套管網(wǎng)建設(shè)。
3打好凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。完成全市農(nóng)用地土壤污染詳查工作，開展涉重金屬行業(yè)企業(yè)排查，建立全市污染地塊名錄，建立重點(diǎn)環(huán)境監(jiān)管尾礦庫名單，完成錫礦山北礦區(qū)土壤表層滲濾液收集管網(wǎng)及配套污水處理站綜合治理工程等3個(gè)項(xiàng)目，開工建設(shè)錫礦山南礦區(qū)土壤表層滲濾液收集管網(wǎng)及配套污水處理站綜合治理工程等5個(gè)項(xiàng)目。
（四）全方位開展環(huán)保排查整改。一是以全省污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)暨20xx年“夏季攻勢”部署和xx市委市政府開展錫礦山地區(qū)綜合整治為契機(jī)，順勢而為，繼續(xù)抓好中央環(huán)保督察問題信訪交辦件回頭看和反饋意見整改，抓好國家審計(jì)署指出突出環(huán)境問題整改，抓好全國性專項(xiàng)環(huán)保執(zhí)法行動，抓好第二次全國污染源普查和飲用水源地整改工作。二是加強(qiáng)我市環(huán)保監(jiān)管執(zhí)法力度。在我市開展環(huán)保專項(xiàng)督查的基礎(chǔ)上，聯(lián)合xx市環(huán)保局開展工業(yè)企業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法行動，堅(jiān)決督促企業(yè)落實(shí)環(huán)保職責(zé)，落實(shí)整改措施，持續(xù)開展地毯式檢查，嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境違法行為。
有關(guān)工作的總結(jié)6
本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務(wù)；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生，護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富，連帶性不錯(cuò)；三是平時(shí)雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時(shí)無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是非常不錯(cuò)的，雖然502店是屈臣氏的.A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個(gè)人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的；三是人員配備，上周開除了一名促銷，因?yàn)槟莻�(gè)促銷上班一月時(shí)間，進(jìn)步不是很大，開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過程，但經(jīng)過一個(gè)月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。
本周會員共計(jì)辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺）。現(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開會，無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為：
1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn)；
2、銷售技巧提煉培訓(xùn)；
3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來說502位置調(diào)整比較理想；671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。
下周工作計(jì)劃
一、完成周銷售計(jì)劃；
二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排；
三、門店位置跟進(jìn)；
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師，人員結(jié)構(gòu)多，團(tuán)隊(duì)凝聚力打造不容忽視）。
有關(guān)工作的總結(jié)7
時(shí)間過的真快，在20xx我懷著忐忑不安的心情來到了我實(shí)習(xí)公司的樓下，因?yàn)闆]有見過將要工作在一起的同事，對他們或多或少都有些好奇，會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵帲繒粫探o我新的知識，會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著，一點(diǎn)也不教我？站在大廈的樓下，遲遲的`不敢走進(jìn)電梯，眼看著時(shí)間一分一秒的過去了距離老師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時(shí)間越
來越近了，最終我還是鼓起勇氣，進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧，我去報(bào)到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班，后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的，他們不但很容易相處，而且會教我很多東
西，真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)電梯，在樓下站了半天。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候，學(xué)到了很多實(shí)用的東西 而且這些是在學(xué)校沒有學(xué)到過的 比如稱量第一步就是確認(rèn)批號并核對批紀(jì)錄，核對Pick lisk 和Object lisk及主料放行報(bào)告
第二步確認(rèn)清場、若生產(chǎn)拜唐蘋則還須確認(rèn)房間溫濕度，更換標(biāo)示
第三步準(zhǔn)備器具 檢查桶、鏟子、料斗及篩網(wǎng)等，工具放置于已消毒的推車上準(zhǔn)備容器檢查容器，封閉容器下口，稱量容器皮重，安裝出風(fēng)過 濾稱的檢查確認(rèn)校準(zhǔn)期，檢查水平狀態(tài)，檢查稱的托盤，顯示重量回零確認(rèn)公差進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)公差值上限、下限，確認(rèn)打印機(jī)連接狀態(tài)
第四步 首先進(jìn)入系統(tǒng) 進(jìn)入系統(tǒng)領(lǐng)取原料，條碼識別原料信息、核對放行報(bào)告和原料批號是否一致，再根據(jù)放行報(bào)告輸入原料使用含量稱量用桶或容器放在所用稱的正中，確認(rèn)后開始稱料稱量主料打開原料包裝，避免其操作中引入異物或造成其它污染稱料，其間條碼識別所用原料的每個(gè)獨(dú)立包裝并輸入其含量至稱料結(jié)束，操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi) 結(jié)束后將未用完的原料包裝密封，標(biāo)記使用量，退回原料庫物料確認(rèn)后全部投入終混容器，出庫登記 然后領(lǐng)取原料，條碼識別原料信息稱量用桶或容器放在所用稱的正中，確認(rèn)后開始稱料 打開原料包裝，避免其操作中引入異物或造成其它污染稱量輔料稱料，其間條碼識別所用原料的每個(gè)獨(dú)立包裝至稱料結(jié)束，操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi)結(jié)束后將未用完的原料包裝密封，標(biāo)記使用量，退回原料庫確認(rèn)后按要求投入終混容器，出庫登記，進(jìn)行下一輔料稱量 取下連接器、出風(fēng)過濾，密封容器，清潔容器外表面 收集稱量器具殘留物料，器具進(jìn)行密封或遮蓋保護(hù)第五步上批物料轉(zhuǎn)移，清除區(qū)域上批產(chǎn)品信息，廢料退庫更換房間狀態(tài)標(biāo)示，清場，填寫清場單，被授權(quán)人檢查將清場單復(fù)印件放在指定區(qū)域，原件附在批記錄中
第六步 清洗 料斗和連接器盡量拆卸，清潔時(shí)避免零件的磨損和磕碰用自來水沖掉附在表面的粉塵 用擦拭布沾0.05％金魚洗滌靈液擦拭所有表面 用自來水沖洗干凈后使用去離子水噴淋零件所有表面 檢查并用毛巾擦干或壓縮空氣吹干，不合格則須重新清洗
有關(guān)工作的總結(jié)8
20xx年，環(huán)保局深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于生態(tài)禮貌建設(shè)的重要部署，緊緊圍繞全面建設(shè)生態(tài)瀏陽的奮斗目標(biāo)，以“四個(gè)一”全面開展工作。
（一）以污染防治保衛(wèi)藍(lán)天碧水，織牢一張網(wǎng)。聚焦水、陸、空三條戰(zhàn)線，從“三個(gè)五”著力，實(shí)現(xiàn)污染防治立體化作戰(zhàn)。一是開展工業(yè)廢氣、汽車尾氣、揚(yáng)塵灰氣、亂燒煙氣、餐飲油氣“五氣”共管。目前，全市空氣質(zhì)量優(yōu)良率945%，較去年上升35個(gè)百分點(diǎn)。PM25年均濃度為24ugm3，較去年同期下降66%，PM10年均濃度為53ugm3，較去年同期下降42%。二是系統(tǒng)推進(jìn)生活污水、畜禽糞水、工業(yè)廢水、居民飲水、生態(tài)流水“五水”共治。111月，石塘鋪、金牌村出境斷面各有1次超標(biāo)，渭川河斷面最近5個(gè)月持續(xù)達(dá)標(biāo)。集中式飲用水水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。飲用水水源地保護(hù)工作作為典型上報(bào)生態(tài)環(huán)境部。三是大力實(shí)施生活固廢、工業(yè)固廢、農(nóng)業(yè)固廢、建筑固廢、危險(xiǎn)固廢“五廢”共抓，切實(shí)減少生產(chǎn)生活固廢對土壤的侵蝕。強(qiáng)力推進(jìn)寶山河市控?cái)嗝驽i超標(biāo)問題化解，博隆公司、銅鋅礦業(yè)今年需完成的8+9治理工程已完成并經(jīng)過了驗(yàn)收，寶山河入瀏陽河斷面連續(xù)9個(gè)月實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)，鐵山橋市控?cái)嗝驽i監(jiān)測數(shù)據(jù)從1月份的111mgL下降至目前的054mgL。
（二）以污染普查推進(jìn)環(huán)境治理，算清一本賬。
清查階段，創(chuàng)新打造“四主四查四全”模式，部門主導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主體、村委主辦、兩員主審；省級補(bǔ)查、市縣核查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查、兩員篩查；全民動員、全面部署、全力推進(jìn)、全體行動；入戶階段，創(chuàng)新實(shí)施“一二三四五”模式，即建立一企一檔、圍繞兩個(gè)目標(biāo)、堅(jiān)持三方聯(lián)動、完善四化管理、強(qiáng)化五級審查。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市工業(yè)企業(yè)數(shù)量為3491家，占全長沙市的342%。污染源普查工作作為全省典型推薦。
（三）以環(huán)保督察強(qiáng)化問題整改，下活一盤棋。
7月25日至8月14日，xx省第一環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐開展督查，我市共收到信訪轉(zhuǎn)辦件80件，實(shí)際反映了57個(gè)問題，現(xiàn)已全部辦結(jié)銷號。10月30日中央第四生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組（以下簡稱督察組）進(jìn)駐以來，我市共收到“回頭看”群眾信訪件34批次共計(jì)149件，實(shí)際反映了92個(gè)問題，截至12月6日已辦結(jié)124件。“回頭看”期間，順利迎接了下沉督察，以及中央環(huán)保督察暗訪組、省督辦組、長沙市現(xiàn)場核查組的現(xiàn)場核查，沒有一件重復(fù)件出現(xiàn)“虛假整改、敷衍整改、整改不力”的現(xiàn)象，沒有一件重點(diǎn)件反映出突出環(huán)境問題，沒有一件信訪件被列為負(fù)面典型案例進(jìn)行通報(bào)。
（四）以嚴(yán)格執(zhí)法鍛造環(huán)保鐵軍，蓄足一股勁。
圍繞造紙、家具制造、礦山、化工、畜禽養(yǎng)殖、餐飲、工地等重點(diǎn)行業(yè)的突出問題，按季節(jié)分別開展“春霆”“夏箭”“秋風(fēng)”“冬煉”四大執(zhí)法行動。實(shí)行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一線執(zhí)法”，發(fā)放環(huán)境監(jiān)察移動執(zhí)法裝備32套，在全省率先打通環(huán)保執(zhí)法最終一公里，目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已自主立案查處環(huán)境違法行為50起。充分利用環(huán)保網(wǎng)格化APP監(jiān)管平臺實(shí)現(xiàn)與指揮中心的實(shí)時(shí)視頻通話，市民均能經(jīng)過掌上瀏陽APP及時(shí)反映環(huán)境問題，實(shí)現(xiàn)環(huán)境網(wǎng)格的高效科學(xué)運(yùn)作。
二、20xx工作思路
20xx年，市政府將堅(jiān)持以全面改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量為主攻方向，在生態(tài)禮貌建設(shè)和環(huán)境保護(hù)治理上久久為功，堅(jiān)定向綠而行、望綠而動、因綠而興，以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，以中央、省環(huán)境保護(hù)督察反饋問題整改為抓手，以推進(jìn)大氣、水、土壤污染防治為重點(diǎn)，以堅(jiān)守生態(tài)安全為底線，全面加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)、治污減排、執(zhí)法監(jiān)管、垂管改革等各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。
（一）優(yōu)化治理機(jī)制，增強(qiáng)治理合力
嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級負(fù)責(zé)”，建立健全環(huán)境保護(hù)體制機(jī)制，由注重“督企”向注重“督政”轉(zhuǎn)變，層層傳導(dǎo)壓力，層層壓實(shí)職責(zé)。探索建立環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測法制聯(lián)動機(jī)制，建立環(huán)境綜合執(zhí)法體系，加強(qiáng)監(jiān)察、監(jiān)測、法制聯(lián)動，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。全面持續(xù)實(shí)施“三聯(lián)三保”機(jī)制，深入推動區(qū)域環(huán)保問題、行業(yè)環(huán)保問題的解決，確保全市環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)中有升。按照全面深化改革的`要求，積極穩(wěn)妥推進(jìn)生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域改革，抓好環(huán)境監(jiān)測監(jiān)察垂直管理體制改革。
（二）抓實(shí)藍(lán)天碧水，提升治理效果
堅(jiān)決打好“污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“藍(lán)天碧水保衛(wèi)戰(zhàn)”，抓好大氣、水、土壤污染防治等相關(guān)項(xiàng)目推進(jìn)。大氣污染防治在構(gòu)成聯(lián)防聯(lián)控上謀突破。完善大氣環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法處理、大氣污染協(xié)調(diào)會商、機(jī)動車排放污染控制等相關(guān)機(jī)制，構(gòu)建大氣污染防治立體工程。水污染防治在改善水環(huán)境質(zhì)量上促攻堅(jiān)。深入實(shí)施“河長制”，統(tǒng)籌推進(jìn)“一江六河”水污染防治，以支流入河口、入河排口、入河排污口為整治重點(diǎn)，打好水污染防治“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”。土壤污染防治在解決突出問題上下功夫。重點(diǎn)整治重金屬污染、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)面源污染等領(lǐng)域突出問題。
（三）聚焦重點(diǎn)工作，加快治理落實(shí)
加快推進(jìn)中央環(huán)保督察“回頭看”問題整改，創(chuàng)新實(shí)施“一單五制”工作機(jī)制，一單即任務(wù)交辦單，五制即書記、市長交辦制，市級領(lǐng)導(dǎo)包案制，職責(zé)層層落實(shí)制，進(jìn)度定期報(bào)告制和職責(zé)追究制，加快推動問題整改。強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村綜合環(huán)境整治，從治水、治廁、治垃圾三方著力，抓好鄉(xiāng)村安全飲水工程，積極探索偏遠(yuǎn)地區(qū)安全飲水辦法，進(jìn)一步提高農(nóng)村自來水普及率。加強(qiáng)農(nóng)村生活污水處理，推進(jìn)農(nóng)村居民集聚區(qū)生活污水集中收集處理設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步推行農(nóng)村生活垃圾無害化處理，開展農(nóng)村生活垃圾分類、減量和資源化利用。
（四）聚焦監(jiān)管執(zhí)法，提高治理本事
圍繞建設(shè)一支“作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、能征善戰(zhàn)”的環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍目標(biāo)，加強(qiáng)與公安、檢察院、法院等部門的聯(lián)動交流，強(qiáng)化環(huán)境行政執(zhí)法與刑事司法銜接，進(jìn)一步完善打擊環(huán)境污染犯罪機(jī)制，加大環(huán)境污染犯罪案件查處力度。加快環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和重點(diǎn)污染源自動監(jiān)控體系建設(shè)，建立環(huán)境監(jiān)測、評估、預(yù)警體系，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、精準(zhǔn)治污。健全環(huán)保網(wǎng)格化管理模式，充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，切實(shí)將監(jiān)管任務(wù)落實(shí)到位，推進(jìn)監(jiān)察執(zhí)法工作下沉。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，配優(yōu)配齊執(zhí)法裝備，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)法。
有關(guān)工作的總結(jié)9
20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好……
20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體食堂工作總結(jié)如下：
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從20xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的'領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從20xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年4月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、20xx年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，20xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實(shí)處。
有關(guān)工作的總結(jié)10
我于20xx年xx月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶，三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。
一、遵守崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶，運(yùn)用分銷政策和贈品加強(qiáng)分銷；及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié)。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的`實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
三、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競爭對手做比較），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟，靈活運(yùn)用到工作中。
客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會。
五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：
1、在拜訪客戶時(shí)不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。
2、培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌），要力爭的位置。
3、加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為我們能把工作做的更好加油！
有關(guān)工作的總結(jié)11
20ｘｘ年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20ｘｘ年的工作打好基礎(chǔ)。
一；人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二；培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。使保潔員掌握保潔工作知識，到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下。結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)。建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三；保潔工作模式方面
在原有的七個(gè)單元的'基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四；保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
（5）完成了配合房開活動的工作。
五；衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六；工作中存在問題
1；外圍泥土，無法有效的去除。
2；現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3；冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4；在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
七；20ｘｘ年的工作安排；
1；加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2；安排好保潔部的日常工作。
3；加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4；加強(qiáng)人員管理工作。
在20ｘｘ年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足。清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。
有關(guān)工作的總結(jié)12
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
對于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過，但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來就覺的很無奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺中，來這里實(shí)習(xí)已十來天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的.木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不?我說老板出去了，有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁刁難，使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤，我想這就是社會陰暗的一面吧，然而我卻無可奈何。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會，但由于木材數(shù)量多，需要一個(gè)個(gè)量過去，就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次，運(yùn)出一次，送到工地還要再一次，因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙不過來時(shí)，我能幫忙的還是幫了。
有關(guān)工作的總結(jié)13
召開每個(gè)月的工作總結(jié)、計(jì)劃會議，是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)工作上的傳統(tǒng)，也是良好的工作習(xí)慣的延續(xù)。結(jié)束了一個(gè)月的工作，進(jìn)行總結(jié)、分析，好的方面繼續(xù)保持，不足之處進(jìn)行改進(jìn)，存在的問題盡力尋求解決之策;同時(shí)為下個(gè)月的工作進(jìn)行整體部署，做好計(jì)劃與安排，讓所有的工作在有條不紊中進(jìn)行。
11月4日下午5時(shí)許，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部10月工作總結(jié)暨11月工作計(jì)劃會議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會議廳舉行。與以往不同的是，這次的會議我們迎來了一位尊貴的`客人參加，同時(shí)也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友、顧問——袁寧老師。
會上，在上月工作中去的優(yōu)異成績的員工獲得了榮譽(yù)與鼓勵，獲得了大家肯定的掌聲。同時(shí)，每一位部門員工都對自己的工作進(jìn)行了匯報(bào)，對已經(jīng)過去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致、全面的分析，對已經(jīng)到來的11月的工作制定了詳實(shí)、可行的計(jì)劃。
袁老師的發(fā)言是整個(gè)會議的高潮。袁老師用生動、通俗的話語對我們的工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo)，通過舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的、以及需要改變的方面。
會議的最后，樊主任對整個(gè)會議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言。雖然是每次會議都有的環(huán)節(jié)，卻是最重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)槲覀儚闹锌偰苈牭叫聝?nèi)容。樊主任對我們的優(yōu)勢項(xiàng)目進(jìn)行肯定，極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問題進(jìn)行分析、指導(dǎo);提出了營銷方式多元化的營銷策略，并制定相應(yīng)的改革方案。
隨著會議的圓滿結(jié)束，相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部的每位員工都將信心滿滿地面對11月的工作，用客戶的滿意，順利實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!
有關(guān)工作的總結(jié)14
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會過得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排（僅供參考）
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：30—9：00）
我們建議每個(gè)公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的.平臺。早會時(shí)間不能開得過長，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)（9：00—10：00）
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（10：00—12：00）
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了十點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人，也好及時(shí)與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺。
5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動（14：00—17：00）
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚。
6、回公司打電話（18：00—19：00）
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
7、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。
8、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
9、22點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺。為了第二天的作，一定要休息好！
有關(guān)工作的總結(jié)15
不知不覺中一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我會認(rèn)真思考，想辦法解決。在這個(gè)學(xué)期中，本人能在保持原有良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)步，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。為了保持優(yōu)良的工作姿態(tài)，以使下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將本人這學(xué)期的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)，總結(jié)如下：
一、思想方面
在這學(xué)期里，我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動端正自己；從行動上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。一學(xué)期來，我積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想覺悟，服從學(xué)校的工作安排，默默無聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們,做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。
二、工作方面
這學(xué)期主要的工作主要包括在兩個(gè)方面：一是擔(dān)任七年級共7個(gè)班的信息技術(shù)課的教學(xué)，二是兼任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員。
為了做好微機(jī)室管理工作，更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為小組長，具體分工，連帶促進(jìn)，使各班每個(gè)組在上課時(shí)都能相互配合，共同遵守微機(jī)室的規(guī)章制度，按老師要求進(jìn)行正確操作，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。作為一名網(wǎng)管，本學(xué)期初本人對微機(jī)室的電腦進(jìn)行了安裝與調(diào)試，力求它們能夠正常的工
作，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)方面
作為一名信息技術(shù)老師，應(yīng)具有比別人更超前的'目光，及時(shí)掌握最新的科技資訊。為此，我平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新課程教學(xué)及信息技術(shù)教學(xué)等資料，學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識。同時(shí)積極參加教研活動，多爭取機(jī)會聽評課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)，努力使自己向一名科研型教師看齊。
雖然工作量比較大，但為了提高教學(xué)水平和提高業(yè)務(wù)水平，本人在大量收集別人優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)秀架構(gòu)，向有經(jīng)驗(yàn)老師請教的基礎(chǔ)上，利用本人有限的時(shí)間建立飛躍網(wǎng)上教室，以利于同行間的交流和學(xué)習(xí)，方便學(xué)生與我的交流，也有利于及時(shí)掌握學(xué)生的動向、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系，、這同時(shí)煅練了自己。對學(xué)校的工作盡職盡責(zé)，不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
“越是對事業(yè)愛得深，越感到自己對事業(yè)的不盡職。”在以后的教學(xué)工作中，我會在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。
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