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運行情況工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的運行情況工作總結 ，歡迎閱讀與收藏。
運行情況工作總結 1
19xx年，公司開始宣傳貫徹iso9000族標準，按照iso9002:1994標準的要求，建立了質量管理體系，1999年7月份順利通過認證審核并取得認證證書，同時通過了3號噴氣燃料產品認證。20xx年完成20xx版的轉換。
20xx年，公司開始貫徹推行職業(yè)健康、安全、環(huán)境(hse)管理體系，并按照q/shs 0001.1-20xx《中國石油化工集團公司安全、環(huán)境與健康（hse）管理體系》、gb/t 28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》和gb/t 24001-1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》標準的要求編制《hse管理手冊》(a/0版)。
20xx年11月，公司進行機構改革，實行了扁平化管理，原來的管理體系已經不能適應新生產、管理的實際情況。20xx年12月，總經理組織召開了管理評審會，對管理體系在新機構體制下的實施進行了策劃。20xx年3月發(fā)布了《質量手冊》(e/0版)，并于20xx年9月通過了監(jiān)督審核。同年8月，發(fā)布《hse管理手冊》(b/0版)。
公司通過貫徹實施質量管理體系、hse管理體系，提高了管理水平，樹立了良好市場形象，贏得了國內外用戶的信賴。目前，公司在實施質量管理體系、hse管理體系的基礎上，正積極策劃質量、健康、安全、環(huán)境(qhse)的一體化管理。
質量方針
以人為本，造就一支高素質的.職工隊伍，采用先進的技術和管理，創(chuàng)造良好環(huán)境，實現安全生產，不斷質量改進，用高質量的產品回報社會。
質量方針含義：
人是生產諸要素中最活躍的要素。以人為本，就是把管理工作的重點放在人上，努力營造“團結、奮進、文明、嚴細”的工作氛圍，創(chuàng)造健康、安全的良好環(huán)境，造就一支既有高超的專業(yè)技能，又有高尚的職業(yè)情操的職工隊伍。
技術科學水平決定了產品質量水平，特別對我們石化行業(yè)，裝置設備的技術水平尤為重要，只有采用先進的技術科學，不斷進行技術改造和質量改進，才能滿足用戶不斷提高的質量需求。
管理是技術發(fā)揮作用的保障，科學的管理能夠使技術科學的作用發(fā)揮到極致，先進的技術科學和先進的管理科學使我們的企業(yè)如虎添翼。
安全生產是企業(yè)持續(xù)提供用戶滿意產品的保證，保護環(huán)境是企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的條件，用戶的需求是企業(yè)存在的前提和理由，不斷進行網質量改進，用高質量的產品回報社會是我們企業(yè)的最大心愿，我們將為此做不懈的努力。
安全、環(huán)境與健康方針
遵守國家法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行中石化hse方針，追求最大限度不發(fā)生事故，不傷害健康，不破壞環(huán)境，創(chuàng)石化企業(yè)一流的hse業(yè)績。
我們承諾：
1、嚴格遵守現行的國家和地方政府的法律、法規(guī)、標準、制度及其它與hse相關的要求。
2、堅持預防為主，通過持續(xù)進行危害網識別及風險評估，實行有效的隱患治理方案，系統(tǒng)地控制危害，持續(xù)有效地預防火災、爆炸、中毒、傷亡等突發(fā)事故和緊急情況發(fā)生。
3、不間斷地進行環(huán)境影響評價，實行有效的管理方案，推行清潔生產,有效地使用能源和資源,系統(tǒng)地控制和降低煉油生產全過程的污染。
4、不斷地加強領導層及全體員工hse意識及技能培訓，努力營造崇尚安全、健康及環(huán)保的企業(yè)文化。提供必要的人力、物力和財力資源，定期進行審核和評審，確保hse管理體系得到充分、有效的實施及持續(xù)改進，不斷提高企業(yè)hse績效。
5、定期公布企業(yè)的hse業(yè)績，向社會展示hse的承諾，并關注相關方的要求。
運行情況工作總結 2
為全面提升公司質量管理水平和整體業(yè)績，實現公司持久經營和健康發(fā)展，為社會提供符合國家、行業(yè)標準要求的食用鹽和工業(yè)用鹽系列產品。xx年公司依據GB/T19001xx標準要求，結合鹽化工行業(yè)生產經營實際，建立了質量管理體系并實施運行，一次通過了方圓標志認證中心的現場審核，取得了認證證書。體系運行近一年來為規(guī)范提高公司質量管理水平起到了積極的促進和推動作用，現就公司質量管理體系運行業(yè)績和改進需求總結如下：
一、質量方針、質量目標和質量管理體系持續(xù)適宜性總結
公司依據GB/T19001xx標準要求，結合鹽化工行業(yè)生產經營實際和企業(yè)特點制定了“立足服務社會，創(chuàng)造美好生活；持續(xù)改進質量，樹立品牌形象；提供優(yōu)質服務，滿足顧客需求”的質量方針和“產品優(yōu)一級品率92%；一年內爭創(chuàng)省名牌產品；顧客滿意率85%以上”的質量目標。質量目標在質量方針框架下展開，并通過層層分解和考核可以實現，質量方針通過廣播、宣傳欄、局域網、培訓等形式進行了宣貫，各級員工均能理解并為之努力工作。
公司在策劃和建立質量管理體系時，對所適宜的質量管理體系過程進行了識別，明確了過程的'順序和相互作用，編制了符合公司實際和標準要求的質量手冊、程序文件、作業(yè)文件等質量管理體系文件，刪減了標準7.3設計和開發(fā)，7.5.2生產和服務提供過程的確認條款，我們認為是合理的，這一點也得到了審核組的確認。
今年內審結束后，公司組織各相關領導、職能部門、內審員、分廠業(yè)務骨干等部分人員，對質量方針、質量目標和質量管理體系的持續(xù)適宜性進行了評審。一致認為，從公司目前實際情況看，現有的質量管理體系、質量方針和質量目標是適宜的、有效的，暫不需要進行重新策劃。
二、公司組織機構、職能分配和資源配置能否滿足體系運行
按照標準要求和公司實際設置了辦公室、生產技術部、發(fā)展部、營銷公司、制鹽分廠、水采分廠、熱電分廠、電儀維修中心和中心化驗室，并根據部門職能和所承擔的工作進行了具體分工。明確規(guī)定了各部門的職責、權限和隸屬關系，配置了包括廠房、生產設備、監(jiān)視和測量裝置、支持性服務設施基礎設施，人力資源、資金等資源，能夠滿足質量管理體系運行和公司正常運作。同時對公司現有倉儲設施不足部分成品工業(yè)用鹽存放于露天場地的問題已計劃在設備停車檢修時進一步完善，配合20萬噸技改項目一并予以實施。
三、質量管理體系運行情況
我公司從xx年貫標到通過認證至今，各級人員通過標準宣貫繼續(xù)培訓達到了思想和認識上的高度統(tǒng)一。由于公司從上至下領導重視，貫標和體系運行在逐步規(guī)范，總體上達到了我們預期的目的，這點在公司所進行的兩次內審、管理評審和認證審核均作出了客觀的評價。當然由于是初次貫標，各級人員對標準要求和文件規(guī)定理解深度不一和認識上的偏差，再加上內審員的水平有限等諸多原因，體系運行中還有很多需要改進的地方，主要表現在相關部門人員工作積極性、主動性不夠，對標準和文件規(guī)定學習不夠，在實際操作中還出現不符合標準要求的習慣作法。另外在標識管理上還有待進一步完善等，應加強對各級人員進行標準和體系文件的學習和再培訓。
從對體系實施運行審核和檢查情況看，我公司根據GB/T19001xx標準所建立實施的質量管理體系基本符合標準要求，也符合公司實際情況，具有可操作性，質量方針和質量目標具有行業(yè)特點，可以實現、組織機構、職責分配和資源配置，能夠滿足公司的正常工作，產品質量符合國家、行業(yè)標準要求。因此我們認為，本公司質量管理體系是適宜的、有效的。
四、存在的問題和改進建議
根據內審和檢查情況看，公司體系運行方面還存在以下需改進的問題：
1、各級人員工作積級性和主動性明顯不夠；
2、對于體系運行過程中出現的問題，不能及時采取糾正措施。
運行情況工作總結 3
總經理、管理者代表：
自從我公司質量管理體系運行以來，辦公室認真執(zhí)行質量手冊的規(guī)定，通過宣傳公司質量方針、質量目標與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復強調產品質量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導以顧客為中心，堅決貫徹“強化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質服務、滿足要求”的質量方針，并將質量目標層層分解，落實到位。明確各崗位人員職責、權限，完善管理規(guī)章制度，對人員加強培訓，保證人員等方面的及時供應，確保了生產的連續(xù)，保證質量管理體系有效運行，并不斷持續(xù)改進完善。
一、質量管理體系在本部門運行的基本情況：
1、按質量管理體系的要求，按照20xx年度培訓計劃，按計劃對各類人員進行培訓。
20xx年招收新員工共計103人，按公司質量文件規(guī)定，按任職條件和工作能力配置人員，進行新員工培訓，新員工培訓率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓，按層次劃分，有全體員工培訓、崗位培訓等，共256人次參加了培訓，參加培訓人員到課率100%，培訓合格率100%。培訓方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20xx年4月28日進行了第一次內審。第一次內審中發(fā)現辦公室不合格項1項，不合格原因是辦公室對裱膠組員工無培訓記錄，造成不合格的原因是，工作不認真未按培訓計劃執(zhí)行，已于5月10日完成培訓，并對質量手冊相關章節(jié)進行認真學習。
3、按質量管理體系文件標準要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好，按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進的問題及相應的措施：
�。�1）加強貫標工作，提高全員對質量體系的思想認識，提高積極性和主動性，幫助各部門認真組織本部門有關人員對體系文件的學習，做好學習計劃，安排好學習時間，做好學習記錄。
�。�2）20xx年培訓不足的是質量管理體系標準和庫房管理的培訓，計劃于今年6月份完成對內審員及相關質量管理人員的培訓，庫管員的培訓。
�。�3）應加強對新設備、新員工的培訓學習。去年至今年公司購進一些新設備，但相當部分設備操作人員素質差，造成設備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位，應加強在崗員工對新設備正確操作規(guī)程的培訓學習及考核，對新員工加強操作規(guī)程及安全生產管理的培訓。
�。�4）加強對生產環(huán)境的監(jiān)督管理。
（5）加強對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強對作廢文件進行收集，確保記錄的及時、真實、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
（6）制定合理的適用的管理制度，加強制度的可操作性，加強各部門的管理和監(jiān)督，協(xié)調各部門的關系，保證質量目標的實現。
�。�7）加強安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實安全生產責任制，進一步落實“安全第一，預防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收，杜絕一切漏洞。
從整體來看，質量管理體系在本部門運行的情況是基本有效的'，文件規(guī)定的程序內容是充分的，幾年以來實踐結果證明質量管理體系在本部門運行是適宜的，并經過不斷完善改進，促進了公司的全面質量管理工作，有效地調動了員工的積極性，促進了各方面工作的規(guī)范化開展，確保了產品的質量，使我公司的管理進一步的提高。
運行情況工作總結 4
一、程序運行情況說明
1.程序界面
本程序使用java語言實現。程序運行界面如下圖1.1所示，包括左上角參數輸入界面、左下角的仿真時間、右邊樓層人員停留和等待情況、電梯運行界面、電梯載客以及乘客狀態(tài)變化。
電梯運行界面
樓層人員停留等待
乘客狀態(tài)變化
電梯載客
圖1.1程序界面
輸入參數填寫時當光標移到填寫位置處自動提示輸入范圍，當輸入沒有或超出范圍時探出提示窗口。以下為彈出的窗口示意圖：
圖1.2錯誤輸入彈出窗口
圖1.3空輸入彈出窗口
2.程序說明
程序中樓層有40層用直方的四十個矩形表示，十個電梯所在樓層用顏色標識，并以不同的顏色區(qū)分電梯狀態(tài)：電梯處于空閑狀態(tài)為黃色，電梯處于運行狀態(tài)為綠色，電梯處于運行中等待乘客上下狀態(tài)為紅色。在電梯處于運行狀態(tài)時顏色矩形框上面的數字標識為電梯中的人數，電梯中載客在相應電梯下面顯示。每個樓層的逗留人數和等待乘梯人數在右邊框中顯示。選取狀態(tài)比較全面的兩個仿真界面如圖1.4和圖1.5所示，前者為程序仿真46秒，后者為仿真433秒。
圖1.4仿真界面1
圖1.5仿真界面2
左邊乘客狀態(tài)輸出框中，為了清楚表達乘客進行的動作，輸出前加了不同的符號：1)xxperson：1-32表示乘客1發(fā)出去往32層的乘梯請求2)@@person：1-32表示乘客1前往32層已經進入電梯3)##person：1表示乘客1完成此次乘梯，出電梯4)%%person：1表示乘客1不再乘梯離開大樓
3.仿真結束后統(tǒng)計結果界面
把電梯運行時間和空閑時間以及每個乘客等待時間運行介紹后輸出到左邊的文本框中如下圖1.6所示。為十個人仿真后的'結果，把其文本拷貝出來如下
電梯運行時間統(tǒng)計:
電梯E0空閑時間：281運行時間：648電梯E1空閑時間：214運行時間：715電梯E2空閑時間：270運行時間：659電梯E3空閑時間：63運行時間：866電梯E4空閑時間：118運行時間：811電梯E5空閑時間：123運行時間：806電梯E6空閑時間：30運行時間：899電梯E7空閑時間：58運行時間：871電梯E8空閑時間：194運行時間：735電梯E9空閑時間：343運行時間：586乘客等待時間統(tǒng)計:乘客1等待時間：0乘客2等待時間：22乘客3等待時間：23乘客4等待時間：21乘客5等待時間：85乘客6等待時間：22乘客7等待時間：43乘客8等待時間：31乘客9等待時間：45乘客10等待時間。
圖1.6輸出結果
二、程序運行情況分析
1.隨機數
程序運行時很多地方用的隨機數，比如電梯初始狀態(tài)所在樓層，乘客乘梯次數，乘客所要到達的樓層，乘客到達樓層后隨機在樓層內停留的時間數，乘客在M分鐘內隨機到達，這些隨機數是為了仿真程序更加真實，使得可以最多的仿真出電梯的所有情況。
2.電梯仿真界面
程序動態(tài)界面是通過串行模擬并發(fā)來實現的，利用定時器每一秒激發(fā)一次，將多個固定的畫面顯示出來變成活動的畫面。在定時器外面進行電梯、界面等的初始化，在定時器里面執(zhí)行轉換規(guī)則，顯示界面等動作。
3.程序的特點和問題
程序的設計和實現的過程中使用了面向對象的技術，由于個人水平有限，界面和特殊值的處理方面并不合理，雖然最后將問題描述中的基本功能都實現了，但是個人感覺程序的可復用性和可擴展性并不強，個別邏輯設計復雜，雖然水平有限，但從這門課程中收獲很大。
運行情況工作總結 5
本項目部依據公司《質量手冊》的條款在業(yè)務主管部門的指導、幫助和監(jiān)督下，經過全體員工的共同努力下，逐步建立和完善質量管理體系并實現了年初制定的質量管理目標。
為了規(guī)范地開展好項目部各項工作，更好的實現質量目標，及時組織員工學習質量管理體系相關文件，同時，對項目部各職能部門下達質量目標并制定考核辦法，明確職責，責任到人，同時結合經濟責任制考核辦法定期組織檢查考核。
工程質量管理：質量目標分解：確定單位工程質量目標分部工程質量目標分項工程質量目標各工序質量目標。
質量目標控制，逆向控制：質量保證體系：項目部經理項目技術負責人項目專業(yè)質量檢查員專業(yè)作業(yè)班組長作業(yè)工人。
質量檢查制度：操作工人自檢班組互檢上下道工序交接檢專業(yè)質檢員專檢項目經理組織巡檢。
技術交底制度：項目技術負責人班組長作業(yè)工人，采用書面形式，實行簽字制。
目標控制：事先交底，事中檢查，發(fā)現問題及時整改，事后分析評價考核，嚴格過程控制。
工程資料及檔案管理：施工員、質檢員負責提供原始資料數據，資料員負責整理，要求及時準確。項目技術負責人負責檢查，對檢查出的不合格項，限期整改。
由建安項目部施工的代表性工程，武山銅礦職工集資建房1#、2#、3＃樓工程，于20xx年3月26日開工，至20xx年1月10日正式通過竣工驗收，各分項工程合格率均保持在95%的合格率以上，均超過各施工驗收規(guī)范的80%的驗收標準，這是由于工程施工準備階段較為充分，現場管理人員工作比較默契，工作熱情飽滿、積極性高，對工程施工中的4M1E因素控制的較好，對施工現場的各道工序控制到位，有效地控制了質量通病的'產生，在此基礎上提高了產品的合格率。確保了1＃、2＃、3＃樓工程的質量。
總體來講，今年建安項目部的貫標工作扎實，深入，有效，持續(xù)改進效果明顯，工作過程清晰，項目部全體成員質量意識強，是實現本項目部質量目標的重要保證，在后的工作中將一如既往，注重加強和持續(xù)改進。
運行情況工作總結 6
今年第一季度，xx縣國民經濟持續(xù)快速發(fā)展，農業(yè)生產進展順利，工業(yè)產品銷售順暢,實現了開門紅。全縣第一季度完成國內生產總值35362萬元，比上年同期增長16.2％。其中:第一產業(yè)總產值完成13137萬元，同比增長4.2％，第二產業(yè)總產值完成9046萬元，同比增長44.6％，第三產業(yè)總產值完成13179萬元，同比增長13.5％。三次產業(yè)比重為37：26：37。全社會固定資產投資完成6117萬元，同比增長57%；居民消費價格總指數為107.4%，同比上升7.4個百分點。
一、春耕生產進展順利，農業(yè)生產穩(wěn)步增長。
今年以來，雖然立春早，春耕生產季節(jié)比往年相對推遲，局部又遇到干旱，但總的發(fā)展形勢仍然較好，呈現可喜局面。全縣計劃安排玉米面積34.62萬畝；花葵面積47萬畝；油葵面積9.85萬畝；籽瓜子面積5萬畝；葫蘆面積3.32萬畝。3月底，全縣播種小麥54.2萬畝。
畜牧業(yè)發(fā)展勢頭良好，xx縣肉羊和奶牛養(yǎng)殖方興未艾。一季度，全縣羊存欄136萬只，奶牛存欄8309頭。截止3月31日購進基礎母羊7000只，優(yōu)質種公羊120只；購進奶牛400頭。接羔保育形勢樂觀。3月底，全縣共接活仔畜38萬頭，仔畜成活率達98%。全縣畜牧業(yè)生產正在發(fā)生著可喜的變化。
二、工業(yè)生產開局良好，各項指標快速增長。
第一季度全縣規(guī)模以上工業(yè)累計完成工業(yè)增加值5438萬元，比上年同期增長37.4%，全縣一季度規(guī)模以上工業(yè)累計完成工業(yè)總產值15593萬元，同比增長37.4%，其中，國有經濟和股份制經濟分別比同期增長22.9%和38.2%，呈逐月加快之勢。
在生產方面，大部分行業(yè)正常運行，特別是一些重點企業(yè)起到了一定的拉動作用。主要工業(yè)產品產量：合成氨產量12129噸，同比增長22.4%；玻璃制品產量11165噸，同比增和長4.25%；小麥粉產量11217噸，同比增長16.84%,機制紙產量2137噸，同比增長4.54%；稀土化合物產量2739噸，同比增長6.28%；炒貨3165噸，同比增長247.2%。炒貨行業(yè)逐步趨于好轉，但植物油和鐵合金生產由于原料緊缺，產量分別下降了80.84%和7.16%，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售產值達15812萬元，比同期增長49.4%。非公經濟發(fā)展勢頭良好。一季度非公有制工業(yè)企業(yè)實現產值15436萬元，同比長38.2%，其他經濟類型企業(yè)也相對增長。工業(yè)整體經濟效益總體上升。由于工業(yè)產品受到市場價格持續(xù)走高的'影響，產銷銜接情況良好，產銷率比同期增長8.1%。
三、固定資產投資大幅增長。
今年第一季度，xx縣全社會固定資產投資累計完成投資6117萬元，同比增長57%。其中：農林牧水完成投資917萬元，工業(yè)完成投資200萬元，電力、交通、通訊完成投資5000萬元。固定資產投資存在的問題：一是受氣候條件限制，大部分建設工程尚未開工；二是部分項目由于資金未落實，未能如期實施；三是部分項目尚處在前期準備階段。
四、市場銷售穩(wěn)定增長，商品物價回升。
一季度，全縣社會消費品零售總額實現16281萬元，同比增長16.9%。其中：批發(fā)貿易業(yè)零售額9881萬元，增長15.8%；飲食業(yè)零售額1291萬元，增長17.4%。各類商品中，生活用品、文化教育用品價格漲幅較大，其它商品價格比較穩(wěn)定。居民消費價格總指數為107.4%，同比上升7.4個百分點。
五、財政收支缺口加大，金融形勢平穩(wěn)。
一季度，全縣財政收入累計完成4356萬元，同比增長43.1%，其中地方財政收入完成3203萬元，同比增長43.5%，上劃中央稅收收入累計完成1153萬元，完成年度預算3688萬元的31.26%，較上年同期增收340萬元，增長41.82%。而全縣財政支出累計完成7637萬元，同比增長29.97%，其中，教育支出2216萬元，同比增長33.41%；醫(yī)療衛(wèi)生支出242萬元，同比增長26.7%；撫恤和社救支出138萬元，同比增長150.91%；社會保障補助支出1073萬元，同比增長36.17%；行政管理費支出1985萬元，同比增長1.33%。由于縣財政收入增長難于滿足剛性支出的增長，缺乏新增稅源等老問題依然存在，致使我縣財政收支不平衡。
金融方面，存貸款均有大幅度的增長。三月末，全縣各項存款余額達158831萬元，同比增長11.3%；居民儲蓄存款達128686萬元，同比增長15.2%；各項貸款余額達99643萬元，同比增長2%，貸款投向合理，主要是用于支持農業(yè)生產、骨干企業(yè)和地方基礎設施建設。
當前經濟運行中需要引起重視的問題：
一是財政收支缺口較大，財政收入增長難于滿足財政支出的增長，缺乏新增稅源的問題仍然存在。
二是番茄、蓖麻種植宣傳力度不夠大，今年我縣力爭建設10萬畝番茄、5萬畝蓖麻生產基地，截止4月20日，全縣番茄落實面積只有6.587萬畝，蓖麻落實面積僅有3.622萬畝，離我縣的番茄、蓖麻種植目標還相差甚遠。
三是農牧業(yè)產業(yè)化整體水平還不高，農產品深加工龍頭企業(yè)少，規(guī)模小，技術含量低，輻射帶動作用不強；社會化服務體系不夠健全（家畜改良體系、防災減災體系、信息及技術服務體系等），市場功能不夠完善。
四是農村組織化程度低，專業(yè)協(xié)會建設規(guī)章制度不健全，管理制度不完善，信息及技術服務水平低，作為市場主體的農民主動參與意識不強，沒有形成經濟利益共同體，聯(lián)手抵御市場風險能力差；農民對標準化認識程度不夠，農產品檔次比較低，市場競爭力較弱。
運行情況工作總結 7
今年以來，我市旅游工作緊緊圍繞建設海峽西岸經濟區(qū)綠色腹地的戰(zhàn)略目標，按照市第三次黨代會提出的“放大武夷山‘雙世遺’品牌優(yōu)勢，推進旅游產業(yè)區(qū)域合作，加快建設大武夷旅游體系，發(fā)揮海峽西岸旅游經濟的龍頭作用”的要求，堅持“北山”提質增效擴張、“南水”提速增量擴容的導向，加快推進資源整合、要素配套和線路對接，實現旅游經濟快速發(fā)展。
一、基本情況
1-6月，全市接待旅游者504.33萬人次，比增18.56%，實現旅游總收入14.4億元人民幣，比增24.33%。其中，接待入境旅游者8.72萬人次，比增21.84%，實現旅游外匯收入1456.53萬美元，比增24.66%。四項指標的增速分別比年度預期發(fā)展速度快了6.56、9.33、8.84和8.66個百分點，全面超過序時進度。
二、旅游經濟運行特點
1、五月旅游井噴增長。今年5月，我市旅游經濟四大指標均大幅增長40%以上，這是歷史上同期少有的增長速度。當月全市共接待旅游者109.6萬人次，相當于1990年全市一整年的接待量，比上年同期增長43.52%，實現旅游總收入3.12億元，相當于1990年全市旅游收入的四倍，比上年同期增長57.95%，其中接待入境旅游者1.74萬人次，比上年同期增長40.51%，實現旅游外匯收入290.44萬美元，比上年同期增長41.39%。四大指標的增幅與去年五月份同期的增幅相比，分別提高了24.04、33.28、20.28和12.67個百分點，與今年前四個月的平均增幅比，分別提高了30.1、39.96、22.62和20.45個百分點。5月份我市旅游之所以會出現“井噴式”增長，其原因主要有四點：一是“五一”黃金周再創(chuàng)佳績，主要指標皆創(chuàng)歷史新高�！拔逡弧秉S金周期間，全市共接待旅游者48.89萬人次，比去年同期增長16.98%，其中接待過夜旅游者21.39萬人次，接待一日游游客27.5萬人次，分別比上年同期增長8.56%和24.49%，實現旅游收入2.18億元人民幣，比去年同期增長18.99%。全市旅游住宿設施平均開房率達75.83%，比上年同期提高3.18個百分點；二是第三屆中國武夷山旅游節(jié)的舉辦有效地帶動了旅游市場的繁榮。本屆旅游節(jié)由于與第十屆海峽西岸武夷國際投資洽談會一起舉行，僅到會嘉賓就突破3000多人，創(chuàng)歷年之最，加上旅游節(jié)期間，舉辦了一系列的活動和推出了免門票等優(yōu)惠措施，旅行社組接團的積極性空前高漲，五天時間，僅武夷山就接待游客9.93萬人次，比去年同期增長了296%；三是鐵路大提速后，許多游客為趕新鮮，皆乘座北京至福州的特快專列前來武夷山旅游，僅五月份，北方來的游客增長了近一倍；四是今年五月我市雨水偏少，氣候宜人，非常適合旅游。
3、武夷山旅游加速發(fā)展。 “十五”時期，除武夷山外的“南水”旅游區(qū)保持較快的發(fā)展速度，至20xx年，“南水”旅游接待人數占全市接待量的50%，旅游收入也占到了全市的25%。但自去年以來，武夷山各項旅游經濟指標增速開始快于“南水”的增長速度，今年以來，這一加快發(fā)展的態(tài)勢更為明顯，1-6月，武夷山市接待旅游者264.55萬人次，占全市接待量的52.46%，平均增速為22.51%，比全市平均水平高3.95個百分點。其加速發(fā)展的原因有三：一是實行一票制后，遠眺天游峰的`現象得到扼制，武夷山的良好形象得到維護，增強了市場吸引力。二是交通條件改善，游客進得來、出不去的問題基本解決。目前，武夷山的鐵、公、機三大交通運輸體系已經形成，公路上自駕車日益增多；鐵路運力明顯提高，特別是北京至福州的特快列車經停武夷山站，為北方游客前往武夷山打開了快捷、舒適、廉價的大通道；武夷山機場也采取了多項措施，致力于吸引更多的航空公司來營運武夷山至國內各地的航線，目前又在積極爭取航空口岸落地簽證事宜。三是宣傳促銷有聲有色，效果明顯。今年，武夷山市提出了“茶旅并進、突破航空、突破境外”的營銷思路，繼續(xù)實施百城營銷活動，爭取實現新增百萬游客的新目標。上半年已組織開展了赴北京、天津、湖南、內蒙古、河南等地旅游宣傳促銷活動12場。在進入武夷山的主要公路沿線的醒目位置，設立戶外旅游形象廣告牌。加大了在媒體的宣傳力度，以無成本或低成本的方式積極聯(lián)系央視以及浙江、上海、南京等地媒體和《今日早報》、《中國旅游報》、《旅游縱覽雜志》、《旅行者》等業(yè)內媒體，通過專訪、實地拍攝專題片，系列宣傳武夷山旅游，武夷山的知名度進一步提高。
運行情況工作總結 8
20xx年，面對復雜多變的國內外宏觀經濟環(huán)境和工業(yè)經濟運行中出現的新變化、新問題，工業(yè)經濟運行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有升的態(tài)勢。
一、前三季度規(guī)模以上工業(yè)經濟運行特點
�。ㄒ唬┵Y金來源充足，經濟效益穩(wěn)步提升。
1—9月份，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)資產同比增長6%；負債合計同比增長4%，資產增長速度大幅高于負債的增長速度，資本比較充裕，資金來源充足，企業(yè)處于良性發(fā)展期。到三季度末，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現主營業(yè)務收入同比增長16%；實現利潤額同比上升3%，企業(yè)的經濟效益平穩(wěn)提升。
�。ǘ┲攸c企業(yè)支撐作用明顯。
上半年全縣工業(yè)總產值過億元的企業(yè)，已經發(fā)展到62家，比去年凈增5家。
�。ㄈ┲еa業(yè)貢獻率較大。
三大支柱產業(yè)總產值占全縣工業(yè)總值的67。13%。其中，農副產品加工業(yè)產值占全縣工業(yè)總產值的38。45%；醫(yī)藥化工業(yè)產值占全縣工業(yè)總產值16%；機械電業(yè)業(yè)產值占全縣工業(yè)總產值12。29%。支柱產業(yè)在全縣工業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。
�。ㄋ模┬屡d產業(yè)加快成長。
二季度，高技術制造業(yè)產值占全縣工業(yè)總產值的8。76%，比去年同比增長了11。48%；20xx年三季度末，高技術制造業(yè)產值占全縣工業(yè)總產值的13。79%，比去年同比增長了13。48%。
二、存在的不足和問題
�。ㄒ唬┘夹g型人才缺乏。
普工充足，但質量管理和質量鑒定類的技術型人才缺乏，加大了質量管理的.難度。
�。ǘ┉h(huán)保問題制約。
一是工業(yè)垃圾缺少處理途徑。部分企業(yè)工業(yè)邊角廢料較多，沒有合理的處理途徑，面對環(huán)保部門的嚴格要求，壓力很大，迫切需要在周邊建立垃圾處理廠對工業(yè)垃圾進行處理。
二是環(huán)境治理成本增加。部分公司為實現工業(yè)廢水達標排放，投入大量資金購進新設備，環(huán)保治理投入大，給企業(yè)資本運營帶來一定困難。
�。ㄈI業(yè)成本上升。
20xx年二季度末和三季度，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)營業(yè)成本同比增長15%和17%，增速分別高于營業(yè)收入1個百分點。隨著環(huán)境治理和安全生產監(jiān)管力度加大，一些企業(yè)環(huán)保、安全管理方面的成本大幅增加，環(huán)保費用大大增加。
�。ㄋ模┢髽I(yè)融資難制約。
隨著國家為解決企業(yè)融資難系列政策的落實，部分企業(yè)融資難問題得以緩解，但多數企業(yè)普遍感受融資難、成本高。據對部分企業(yè)的調查，仍有相當一部分有融資意愿的企業(yè)無法通過銀行實現融資，只能謀求其他解決渠道。融資難、融資貴依然阻礙著部分企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
三、幾點建議
�。ㄒ唬┘涌旃I(yè)經濟發(fā)展步伐，政策激勵促發(fā)展。
強力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，重獎工業(yè)項目招商。同時，鼓勵工業(yè)企業(yè)爭創(chuàng)精品名牌，逐步擴大產品市場份額和影響力。
（二）做好成長型企業(yè)培植“進規(guī)”工作。
一手抓招商引資，引進一批優(yōu)質重點工業(yè)企業(yè)落戶。一手抓中小企業(yè)培植擴規(guī)，重點關注、扶持年產值接近20xx萬元的老企業(yè)，使其增資擴規(guī)，提質增效，發(fā)展為新口徑的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。
�。ㄈ┒喾铰�(lián)動，解決用工難題。
進一步落實國家就業(yè)優(yōu)惠政策，促進企業(yè)用工穩(wěn)定。全面實施職業(yè)技能培訓計劃，提高勞動者的素質和技能，積極為本地企業(yè)培養(yǎng)和輸送技能人才。提升企業(yè)自身要提升員工待遇。
（四）引導企業(yè)加大技術改造力度，促進企業(yè)健康發(fā)展。
積極鼓勵中小企業(yè)建立技術創(chuàng)新機制，完善了企業(yè)創(chuàng)名牌產品、著名商標。
（五）強化服務意識，健全企業(yè)社會化服務體系。
為企業(yè)建立一套規(guī)范的系統(tǒng)的支持和服務體系。加強規(guī)劃指導，健全投入機制，形成層次合理、分工明確的企業(yè)社會化服務體制。
運行情況工作總結 9
按照ISO9001—20xx標準，結合我公司資源，形成了與公司質量體系適應的質量手冊，明確了對過程和活動的管理要求，規(guī)定了公司總的質量方針及質量體系中全部活動的政策，規(guī)定了對質量體系相關人員的職責和權限，明確體系中的各種活動的行動準則及其體系程序。通過明確的權限規(guī)定，包括管理執(zhí)行、驗證活動的方法，為完成為提高公司管理水平，以GB/T19001—20xxidtISO9001：20xx《質量管理體系要求》以及公司制定的CXZZ/QM—20xx《質量管理手冊》等指導文件為依據，貫徹以顧客為中心的思想，嚴格執(zhí)行體系的各項標準要求。提出了“誠信立業(yè)追求卓越客戶滿意持續(xù)改進”的質量方針和“產品一次交檢合格率99％合同履約率100%顧客滿意率95％”的質量目標，明確了各職能部門的管理職責，促進了質量管理和生產經營工作，保證了產品質量。
一、質量管理體系建立和運行情況
20xx年公司針對ISO9001：20xx質量管理體系運行情況，共開展9次內核，共發(fā)生12項輕微不符合項。統(tǒng)計分析顯示4、2文件要求出現不符合次數2次，占16.6%；6人力資源出現不符合次數3次，占25%；7.4采購出現不符合次數2次，占16.6%；7.5生產和服務提供出現不符合次數2次，占16.6%；8、2、4產品的監(jiān)視和測量出現不符合項次數2次，占16.6%。每一次發(fā)生的不符合項都經過糾正、整改、確認后結案，確保了不符合項的有效控制。
今年增加了內部審核的次數，確保體系運行的持續(xù)改進，各項統(tǒng)計數據顯示體系的有效運行，使公司領導與員工的質量意識有了明顯的提高，各項基礎管理工作不斷正規(guī)化、程序化，生產質量有了新的提高，顧客反饋的滿意度不斷提高，在試運行期間從未發(fā)生的質量問題和顧客投訴。從總體看，公司的質量方針、目標得以貫徹實施，產品加工質量都得到了有效控制，從而證明公司質量管理體系基本適合公司實際，運行有效并在持續(xù)改進。但同時也應看到，還存在著一些不足，需要在今后的工作中進一步加強整改的力度，使質量體系正常而有效運行。
二、質量方針、目標貫徹實施情況
1、建立文件化的質量管理體系。辦公室按照ISO9001：20xx標準要求，對體系文件進行分類歸檔，建立了受控文件清單和質量記錄清單，對文件發(fā)放進行登記，確保體系運行的所有場所均有適用的有關文件的版本，做到歸檔、發(fā)放及時率100%。20xx年受控文件共有質量手冊、公司管理規(guī)章制定手冊、各類作業(yè)指導文件等共4份，達到文件受控質量目標的100%。做好質量記錄的統(tǒng)籌管理，規(guī)定質量記錄的保存期限，匯集質量記錄的樣本。一年來辦公室回收銷毀過期或更新文件5個文件共27份，確保各部門保存的文件規(guī)范有效。
2、人力資源保障方面
根據從事質量活動人員的能力要求，加強人力資源管理。20xx年度培訓計劃，并按計劃組織相關人員參加培訓，公司于20xx年度計劃舉辦培訓11次，實際舉辦培訓12次，其中為落實3次，新增培訓4次。受訓對象分別為領導、內審員、車間工人、技術員以及后勤機關工作人員，培訓內容包括管理培訓54.9%，技術培訓19.6%，技能安全培訓23.5%。不斷完善員工培訓檔案，確保每一位參加培訓的員工都有記錄。同時根據公司發(fā)展需求，做好人才招聘和新員工培訓的管理工作，20xx年共招聘新員工15人，通過試用期的12人，每位新進員工都經過公司嚴格的考察和正規(guī)的培訓。
3、加強對產品生產過程的控制
供銷部建立原材料采購管理辦法，原材料采購的每一個步驟的進行都嚴格按照質量管理體系和采購管理辦法的要求。供銷部根據生產任務編制采購計劃，按合格供方進行原材料的采購，經倉庫驗證和技術部檢驗合格后，方進入生產工序，完成了原材料合格率100%的質量目標。每道生產工序嚴格按照生產工藝、操作規(guī)程、質量檢測辦事，從而保證了產品生產質量的合格率。同時，為了有效防止原材料、產品、半成品等不同狀態(tài)的混用和錯用，物資管理辦公室對擺放的原料、產品進行了標示，達到了原料儲存合格率100%。
4、加強產品質量監(jiān)督
在生產過程中，我們要求作業(yè)人員必須做好自檢、專檢，把不合格控制在上道工序，嚴禁不合格帶入下道工序，同時，在產品的生產過程中，嚴格按公司制定的工藝規(guī)程生產，嚴把質量把關，并認真做好每次質檢記錄，并能把檢驗過程中發(fā)現的不合格及時通知車間進行整改，從整體上提高了產品質量的合格率。20xx年，公司生產的所有產品一次交驗合格率達到100%。
5、為達到產品符合要求所需的基礎設施提供管理和維護。生產車間的設備嚴格按規(guī)定進行管理，按公司制定的維護保養(yǎng)規(guī)定進行保養(yǎng)，并建立設備日常維護保養(yǎng)記錄。工作場所物品歸類擺放，杜絕工作環(huán)境臟、亂、差的現象。為了對設備狀況進行有效監(jiān)督，安全生產部建立了《設備臺帳》，責任到人，對設備日常保養(yǎng)情況和安全生產狀況進行及時監(jiān)督檢查，對特種設備按期定期進行年審，確保生產設備完好率達到98%的目標。同時還請安全評價機構對公司安生生產情況和鄭州市安全科學研究院對車間工人的職業(yè)衛(wèi)生環(huán)境情況進行評價，確保安全驚恐的生產環(huán)境。
6、合同管理評審執(zhí)行情況
今年公司制訂了《合同管理評審辦法》，在《質量管理手冊》的基礎上更加具體地規(guī)范了合同管理評審的要求，在簽訂每一份銷售合同之前做好評審工作，進一步明確客戶的要求，并與生產、技術協(xié)調溝通，完成了合同評審及時率100%的目標。
7、持續(xù)改進質量管理體系，不斷提高顧客滿意度
體系運行以來，供銷部積極主動與顧客進行溝通，收集顧客反饋意見。體系運行以來，沒有發(fā)生顧客投訴現象。為了更好的滿足顧客需求，供銷部采用電話調查等方式，對本公司的主要客戶進行了有關產品質量、包裝質量、服務質量及價格等方面的調查，顧客的滿意度達到98%，并對顧客提出的意見和建議及時與顧客進行了溝通和答復，滿足了顧客的要求，提高了顧客的滿意度。
三、質量目標、方針完成情況
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四、糾正和預防措施實施情況
體系運作初期難免有這樣那樣的問題，為了發(fā)現問題解決問題，我們自我檢查，嚴格按文件要求進行了內審和管理評審，對發(fā)現的`不符合項進行了原因分析，制定措施，責成責任部門限期整改在規(guī)定的時間內全部關閉。同時，對管理評審中存在的問題，制訂了相應的糾正措施，并已進行了整改，效果得到了驗證。通過對糾正和預防措施的實施，表明我們的質量管理體系在不斷的改進，并且能夠滿足實現公司質量方針和目標的要求。
五、體系運作存在的問題
1、在體系運作過程中，由于對體系文件的理解不到位，有些工作僅為浮于表面，不夠深入。
2、指定的計劃執(zhí)行力度好不夠，應加強制定計劃的科學合理性以及執(zhí)行力度。
3、加強各部門人員的能力培訓，使體系的運行持續(xù)改進更加的科學規(guī)范。
六、體系實施改革
不斷加強各個崗位人員的能力培養(yǎng)，加強體系中的作業(yè)指導文件的制定和修訂，使體系的運行不斷科學和符合公司實際的需求。進一步嚴格把好檢驗關，保證產品質量、進度，做好記錄檔案及管理；繼續(xù)加強生產現場管理，保證安全生產。
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