企劃部工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的企劃部工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
企劃部工作總結(jié)1
本人在xx工作已經(jīng)三個年頭,感謝公司、x總、x總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進;此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心。時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的`新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作總結(jié)匯報如下:
一、年度工作回顧:
。ㄒ唬、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,xx年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作。
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
。ǘ、管理方面:
1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。
二、xx年度工作計劃:
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案。
2、制作好單店海報,保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準。
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準。
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準。
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階。
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。
三、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:
1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展的損失,員工從進來到離開就學(xué)會了一個打標價簽,放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
企劃部工作總結(jié)2
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際開展年末總結(jié)工作,改善工作中的不足,為新的一年更好的完成企劃工作打好基礎(chǔ)。這一年,企劃部在提升度假村整體品牌形象,推動企劃工作有條不紊進行而做出了不懈的努力。按時完成市場營銷、策劃、營業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作。
20xx年以來,企劃部始終圍繞本職工作為中心,在文案策劃、企劃制作上力求扎實和穩(wěn)健,在廣告宣傳、報刊制作上力求創(chuàng)新和超前,在與各部門合作時力求協(xié)調(diào)到位,工作中雖有不足,但整體工作完成的較好,爭取以最大的熱誠和付出來完成每一項任務(wù),將職能工作完成的盡善至美。以下為企劃部20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃:
一、20xx年工作總結(jié)
1、做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作;每一個月的活動方案基本上實現(xiàn)了針對市場,貼近顧客需求,做到了有的放矢。
2、配合營銷策劃做好廣告宣傳設(shè)計工作;
a、戶外路牌廣告:跟隨營銷策劃的變化,定時更換戶外路牌廣告。夏日以藍色為基本色,帶給客人一種清爽、動感的視覺效果。帶了秋季,我們更換以暖色調(diào)為主線的戶外廣告,力求展現(xiàn)龍灣溫泉的自然美、健康美以及與廬山生態(tài)相互融合溫泉景觀。
b、各地報刊、雜志媒體廣告設(shè)計
報刊、雜志廣告分為:武漢地區(qū):長江日報、武漢晚報、楚天荊報
南昌地區(qū):江南都市報、信息日報
鄂東皖南地區(qū):東楚晚報、安慶日報、鄂州日報
浙江地區(qū):衢州日報、衢州廣播電視報;
景德鎮(zhèn)地區(qū):瓷都晚報
c、增加了以新浪微博為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。
d、配合相應(yīng)的.活動策劃做好海報設(shè)計宣傳工作
3、配合客服部門做好相關(guān)會議接待工作;
日常工作中,我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜,在其它部門的通力配合與協(xié)助下,完美地完成接待任務(wù)。
4、完成外部電視臺媒體專題拍攝工作;
企劃部在其他部門的配合下,完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子的節(jié)目錄制、江西廣播電視臺《政風(fēng)行風(fēng)行動》在龍灣錦繡廳的現(xiàn)場直播以及36
5網(wǎng)站來龍灣的廣告拍攝工作。
5、出版發(fā)行《龍灣之聲》報刊6期;
《龍灣之聲》作為對內(nèi)發(fā)行的刊物,對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年,企劃部本著精益求精、在保證報刊品質(zhì)的原則下,發(fā)動通訊員及各方力量,成功發(fā)行了6期《龍灣之聲》。
6、設(shè)計印刷一系列宣傳資料;
、冽垶硿厝N售手冊(大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點,有效地展示了龍灣溫泉文化,是一本詳細了解龍灣的資料);
、邶垶硿厝募拘麄髡垌摚ㄒ运{色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產(chǎn)品呈現(xiàn),并能帶給一點清爽的夏威夷體驗。);
、埤垶硿厝锒拘麄餍裕ń榻B龍灣溫泉文化、展示龍灣溫泉優(yōu)美風(fēng)光為主線);
、荦垶硿厝蜗髲V告單頁(針對各地旅游形象展示推薦會而專門設(shè)計的廣告單頁,集中介紹龍灣溫泉特色溫泉產(chǎn)品);
7、20xx年臺歷、新年明信片的設(shè)計與制作;
20xx年臺歷在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下企劃部認真完成從前期樣品選定、文案攢寫與修改、設(shè)計月歷畫面、打樣等一系列工作,抓住設(shè)計細節(jié)、要點,并認真逐步仔細多次檢查文稿等,確保20xx年臺歷不再出現(xiàn)任何文字上的低級錯誤,認真完成此次設(shè)計制作任務(wù)。
8、對龍灣溫泉五大營業(yè)主區(qū)重新進行拍攝,完成照片的更新?lián)Q代;
龍灣溫泉客房及餐飲部進行改造后,照片也急需更新?lián)Q代,再加上龍灣國際會展中心順利開業(yè),為了更好的對我村進行宣傳,重新拍攝照片十分必要。
9、完成龍灣國際會展中心的文案、會標、宣傳資料設(shè)計
龍灣國際會展中心是一座集商務(wù)會議,展覽接待,慶典宴會等于一體的大型綜合會議中心,是為成功人士打造的專業(yè)會議接待中心,是20xx年龍灣溫泉重點投入的項目,為迎接順利開業(yè),企劃部人真做好前期文案,會標等相關(guān)標牌設(shè)
計以及宣傳手冊等工作。
10、各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會員卡設(shè)計制作;
11、完成龍灣溫泉官方網(wǎng)站維護及全面升級工作;
二、20xx年上工作中存在的不足
1、對每月促銷活動沒有主動地進行市場調(diào)查和消費分析;
在策劃方案出來后,沒有主動的進行市場調(diào)查和消費分析,往往造成了策劃方案與市場無法緊密結(jié)合,某些策劃方案無法激發(fā)顧客前來消費的欲望。同時由于對方案細節(jié)考慮不周全,造成有些策劃方案執(zhí)行不到位的情況。
2、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升;
目前企劃部人員包括我自己,對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平,雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng),但提高的速度沒有達到公司的期望,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
3、缺乏有效的溝通力;
溝通及表達能力需要不斷提高,部門與部門之間的溝通不到位,造成了工作任務(wù)復(fù)雜,職責(zé)混亂。在表達上可能過于不成熟,造成了很多不必要的錯誤。但溝通這一項還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進,加強與其他部門的團結(jié)協(xié)作。
4、企業(yè)文化宣傳不深入;
近年來公司快速壯大發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)宣傳,文化內(nèi)涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位。企業(yè)文化建設(shè)方面形式單一,主要集中重大節(jié)日員工晚會上、在公司食堂設(shè)置宣傳欄、設(shè)計出版公司報紙等,形式過于單一。
5、在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善,網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年工作計劃
1、按時完成20xx的各節(jié)假日促銷活動,緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動,為了更好地完善活動方案,使之更具可行性、實效性,在制定
方案前一個月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作,包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費心理等。
2、加強同其它兄弟部門的配合與溝通,特別是更一步加深同市場部及相關(guān)部門合作,為市場一線人員提供更周到的服務(wù),更準確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
3、借助廣告媒體對我們的促銷信息進行有效傳遞,提升實效性,按照年初的廣告投放計劃,結(jié)合我村實際情況及其它促銷信息,做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度,加大軟性廣告及文章的刊登。
4、加大公司網(wǎng)站維護更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣,做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時準確,信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步;重大新聞隨時更新,其他信息做到每周更新一次;建設(shè)人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊,讓員工參與,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
5、企業(yè)文化建設(shè):加大企業(yè)文化的宣傳推廣,讓公司員工能夠通過公司的一些活動,了解公司的企業(yè)文化,讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里;對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性;舉行公司團體活動和社會活動,制造新聞事件,提升企業(yè)在社會中的影響力,增強公司員工的向心力。
20xx年將又是龍灣的一個跨越年!在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下,把工作做的更好!充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力,將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強,以引領(lǐng)行業(yè)的標準來奠基公司品牌的金字招牌。
企劃部工作總結(jié)3
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年一晃而逝;仡櫚肽陙淼墓ぷ,雖有不足,但整體工作完成的較好。半年以來,企劃部堅持不懈把自己的本職工作放在首要位置,按時完成市場營銷、策劃、營業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作。 半年來,企劃部在活動執(zhí)行過程中不斷成長著,工作效率及質(zhì)量有較大提高;在與其他部門協(xié)作時及時溝通交流,以最大的熱誠和付出來完成每一項任務(wù),爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜,卻清晰、直觀,以下為企劃部半年來的工作總結(jié):
一、20xx年上半年工作總結(jié)
1. 做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作
每一個月的活動方案基本上實現(xiàn)了針對市場,貼近顧客需求,做到了有的放矢。
2. 廣告的制作與發(fā)布
廣告制作與投入一直以來都是企劃部工作的重點。龍灣廣告投入的形式主要有報刊雜志、路牌公交廣告、短信群發(fā)等方式。半年來,篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體,完成了對相關(guān)景區(qū)廣告畫面更換,以配合整體夏季營銷,加強了戶外廣告投放的力度。同時增加了以新浪為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。
3. 配合客服部門做好相關(guān)會議接待工作
日常工作中,我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜,在其它部門的通力配合與協(xié)助下,完美地完成接待任務(wù)。
4. 完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子的節(jié)目錄制。
20xx年六月艷陽高照,秀美的龍灣溫泉廣場上卻只見人頭攢動,笑聲不斷。6月15日上午,中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子龍灣。企劃部在其他部門的配合下,順利完成了節(jié)目錄制。
5. 出版發(fā)行《龍灣之聲》報刊2期。
《龍灣之聲》作為對內(nèi)發(fā)行的刊物,對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年,企劃部本著精益求精、在保證報刊品質(zhì)的原則下,發(fā)動通訊員及各方力量,成功發(fā)行了2期《龍灣之聲》。
6. 設(shè)計印刷一系列宣傳資料
、冽垶硿厝N售手冊(大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點,有效地展示了龍灣溫泉文化,是一本詳細了解龍灣的資料);
、邶垶硿厝募拘麄髡垌摚ㄒ运{色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產(chǎn)品呈現(xiàn),并能帶給一點清爽的夏威夷體驗。);
7. 各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會員卡設(shè)計制做。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1.缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升
目前企劃部人員包括我自己,對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平,雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng),但提高的速度沒有達到公司的期望,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2.缺乏有效的溝通力
按時完成相關(guān)工作任務(wù),但是,有時同市場部及各部門缺乏有效溝通,以及更深度的合作和配合。我們進行多次調(diào)整修正,效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進,加強與其他部門的團結(jié)協(xié)作,將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強,以引領(lǐng)行業(yè)的標準來奠基公司品牌的金字招牌。
3.企業(yè)文化宣傳不深入
近年來公司快速壯大發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)宣傳,文化內(nèi)涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位,對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣,對此,企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作,促進公司健康發(fā)展。
4.在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善,網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年下半年工作計劃
1.按時完成下半年的各節(jié)假日促銷活動,已提前做好倫敦奧運會期間的活動方案。緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動。
2.加強同其它兄弟部門的配合與溝通,特別是更一步加深同市場部及相關(guān)部門合作。為市場一線人員提供更周到的服務(wù),更準確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
3. 按照年初的廣告投放計劃,結(jié)合我村實際情況及其它促銷信息,做好各地的.廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度,加大軟性廣告及文章的刊登。
4.加大公司網(wǎng)站維護更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣,做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時準確,信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到1. 新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步。2. 重大新聞隨時更新,其他信息做到每周更新一次。3.建設(shè)人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊,讓員工參與,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
5.企業(yè)文化建設(shè):加大企業(yè)文化的宣傳推廣,讓公司員工能夠通過公司的一些活動,了解公司的企業(yè)文化,讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性。
最后,我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作,也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,以便在改進的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平,同時也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強。
企劃部工作總結(jié)4
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團結(jié)努力,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,較好的完成了20xx年的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)、和統(tǒng)計工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營目標完成情況和20xx年度經(jīng)營目標簽訂工作。
2、完成了公司機構(gòu)調(diào)整,并對部室職責(zé)、考核指標和做出修訂。
3、完成月度考核工作,修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營形勢需要,主要出臺了以下……
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與達成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研,目前已完成。
6、盡職調(diào)查工作。19年企劃部牽頭配合盡職調(diào)查事宜,做了大量細致的信息、匯總、整理工作。
7、轉(zhuǎn)讓事宜。19年,企劃部牽頭就轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項目進度跟蹤。
9、組織召開多次加強管理討論會。
10、組織管理服務(wù)隊走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計法的要求,及時、準確報送各項統(tǒng)計報表。
13、完成省統(tǒng)計局的統(tǒng)計普查工作。
14、20xx年底,組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計員參加市統(tǒng)計局的年報會學(xué)習(xí)。
(二)、項目管理和規(guī)劃工作
1、以國家重大項目工程、重點行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,在20xx年度申報的。
2、組織完成了的申報和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位,成立申報工作組,多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進行點評、預(yù)審,完成了建設(shè)方案和申報書的編寫工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點”。
7、組織各相關(guān)單位及部門,完成了公司“十二五”規(guī)劃的.編制工作(初稿、征求稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇、促進公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項調(diào)研工作。
(三)、招標和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標工作
2、建設(shè)項目手續(xù)辦理工作
3、老廠的土地管理工作
4、工程
二、工作中存在的問題
1、年內(nèi),涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多,企劃部對重要問題進行了跟蹤,并取得了一定的實效,例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強,同時需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進一步規(guī)范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足,管理意識較薄弱,未建立適用的項目管理規(guī)章制度,因此項目申報和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度,建立專賬,實行專人和歸口管理。
三、20xx年度
(一)、企業(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容,努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對公司相關(guān)管理流程進行調(diào)研,并提出建議,以優(yōu)化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),為強化統(tǒng)計管理和改進統(tǒng)計工作。明年將結(jié)合國家統(tǒng)計法及公司現(xiàn)狀,適時出臺新的統(tǒng)計管理制度和相關(guān)。
4、強化統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
(二)、項目管理和規(guī)劃工作
關(guān)注行業(yè)動態(tài),組織相關(guān)人員進行廣泛調(diào)研,推動企業(yè)并購工作。
企劃部工作總結(jié)5
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃熱門思想?yún)R報工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;
2、參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進一步優(yōu)化中、更新中;
3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評估邁出第一步:老化架統(tǒng)計表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;
4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù):《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;見每月《計劃跟蹤》報表;
6、接管公司檔案室書籍管理工作:見:網(wǎng)上鄰居/caigou02/信息中心/書籍檔案;
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,見:網(wǎng)上鄰居/caigou02/信息中心/設(shè)備檔案;
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)學(xué)習(xí)每個工作日4個小時以上,對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《led及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實施手冊》、《新一代綠色光源led及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,部分讀書筆記見by—pmc的qq日志;
9、其它事宜(略);
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、缺乏基本的led燈具知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的`工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們“百依”特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
以上報告,如有不當(dāng)之處,尚希請諒察!
企劃部工作總結(jié)6
個人覺得自進入企劃部后沒有替企劃部做過什么貢獻,要我出廣告牌的時候,我總是有事情,都沒有參與過,感到挺慚愧的,企劃部沒有刷我還是有點意外的',我在企劃部的那段試用期感覺就是占著茅坑不拉屎的類型,也就幫忙搬過幾次廣告牌,貼貼小海報,籌備手繪海報比賽時搬過幾張桌椅,掛掛橫副,沒有什么技術(shù)含量,典型的苦力型干事,這一點有點郁悶,事實上我對籌劃活動比較感興趣。反正在企劃部的這段時間還是挺開心的,認識了幾個朋友,挺好,大家都對我不錯。
不知道自己的感覺對不對,總覺得企劃部的凝聚力不夠,可能是因為之前沒有公布群QQ號的原因吧,希望以后會好一點,有了QQ,大家應(yīng)該會更像一個大家庭一點。
還有我個人可能繪畫技術(shù)不好,色彩感覺也不好,但是想學(xué)習(xí)借鑒一下,不想一直干苦力,希望以后會機會出個牌吧,還沒有和大家合作過呢,有點期待。
最后希望和大家好好相處,還有,企劃部什么時候可以大家一起去玩啊,好期待啊,k歌去啊,麥霸在這里呢。
好吧,就這樣,認識大家很高興。
企劃部工作總結(jié)7
一.總的指導(dǎo)思想
企劃部的主要職責(zé)分三個方面:
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè);
二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建;
三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結(jié),從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要,確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(jié)(為什么做)
從公司整年的銷售產(chǎn)值來看,20xx年盈利狀況并不樂觀,公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒有達成正比,說明在各個方面我們還是做得不夠,還需要進步和提高。總體來說,20xx年是我們公司嘗試的一年,吸收經(jīng)驗的一年,由于沒有經(jīng)驗,很多事情都處理得不完善,歸納總結(jié)主要有以下幾點:
1.目標不明確。公司之前沒有制定目標指導(dǎo)員工工作方向,以致大家覺得做又不是,不做又不是,不是不忙,又不是很忙,不是沒做,但是做了又不知道有什么用處的感覺。
2.計劃執(zhí)行力度不夠。感覺變化太多,好不容易制定一個目標計劃,轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了,想法太多,專注力不夠,被擾亂的計劃和思維也很多,所以到最后就成了沒了計劃、沒了方向。
3.部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應(yīng)該更緊密聯(lián)系,對于市場決策、采購產(chǎn)品,企劃部應(yīng)該介入,給予一定的建設(shè)性意見或者共同商討方案。
4.人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品,再好的設(shè)計,如果沒有得到基層員工的支持和認真參與執(zhí)行,也是枉然的。對于加強基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵制度,都需要加大。
5.解決問題的能力太慢。很多時候出現(xiàn)了問題或者比較緊急的事情,都不能馬上得到答復(fù)和處理,造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。
以上五點是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題,至于微觀具體化到企劃部,這里先匯報在20xx年度的工作情況:
1.。企劃部對店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先了公司的整體形象,從公司對裝修成本的投入上看,公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的,畢竟是新公司,對店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的,這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風(fēng)格或者成本的評估的基礎(chǔ)!就目前來說,我們店鋪檔次確實上去了,但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢?這個問題值得我們再深思!
2.平面設(shè)計。這一年的平面設(shè)計(包括POP、網(wǎng)站等)都是比較隨意的,因為還沒完全把握公司的經(jīng)營方向,也沒最終落實公司的最終檔次形象,所以沒有一個標準,以致時而簡潔時而花哨。
3.策劃推廣。過去一年企劃部以設(shè)計為主,策劃為輔,主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營線路為主,而在20xx年,我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗,今年便可以全力發(fā)展,20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年,因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點是策劃為主,設(shè)計為輔!
總結(jié)過去,良好發(fā)展的要繼續(xù)保持,存在的問題要努力解決!
三.20xx年工作安排(做什么)
1.新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝,以全新的面貌服務(wù)于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,對年度品牌做重新審度或定位。開發(fā)新的營銷推廣渠道,為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.確定新一年廣告核心推廣點以及營銷的側(cè)重點,制度全年促銷計劃;
3.制作好單店海報,保證零失誤!
4.做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾,氣氛布置。
5.與電子商務(wù)部建立起商城店鋪,從、促銷POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6.為外貿(mào)部新開發(fā)的禮品渠道項目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。
7.學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。
三.具體事項細化劃分(怎么做)
作為一個部門的主管,站在公司長期發(fā)展的高度,結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的特征、現(xiàn)狀,為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議,激發(fā)創(chuàng)意,有效地運用手中有限的資源,選定制定可行方案,以推動公司的快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者,應(yīng)當(dāng)以完美配合達成公司年度銷售目標為最終戰(zhàn)略指向,制定。以下是具體要操作的事項職責(zé)細化:
文案方面:
1.根據(jù)上級的營銷策略,對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實施,盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文,引起消費者的注意。
2.時刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動態(tài),根據(jù)同行各項促銷活動的資料,來策劃我們的對應(yīng)方案,提高市場競爭力和影響力。
3.把實踐作為學(xué)習(xí),提升文案能力。研究同行的廣告軟文,對于適合我們來運用的主題,要加以轉(zhuǎn)化利用。
設(shè)計方面:
1.制定符合公司形象的設(shè)計標準,對風(fēng)格定位,以后按照標準設(shè)計。
2.根據(jù)市場部或者相關(guān)部門的指令,在指定日期及時、按時的完成相關(guān)設(shè)計。
3.對于店鋪設(shè)計方面,要及時跟進裝修出圖、進場、維修等事項,并且尋找更適宜合作的工廠。
4.根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素,提前做好店鋪陳列的設(shè)計方案,并購置相關(guān)陳列品。
5.協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項電子設(shè)計。
策劃方面:
1.對美時美刻的策劃和推廣,重新構(gòu)寫各項文案,可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博,構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動態(tài)和宣傳的軟文,并更新到網(wǎng)站;
2.對主推美時美刻公司達諾品牌項目,企劃部需要配合以下兩項策劃:
(1)尋找可以合作的策劃公司,重新包裝達諾,制定全年推廣計劃!
(2)自己公司對達諾的協(xié)助策劃和推廣,比如:建立網(wǎng)易博客和新浪微博,構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于達諾品牌新動態(tài)和宣傳軟文,包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;
3.配合市場部的計劃和步伐,制定全年的促銷計劃,改變以往無預(yù)定計劃、促銷商品選擇不合理、促銷結(jié)束后評估不到位的缺點,加強促銷活動計劃性,完善常年不斷的小型促銷活動——店內(nèi)臨時促銷——時段促銷為架構(gòu)的促銷體系,制作計劃表!
四.年度總規(guī)劃(我為公司做什么)
重點規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式,從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產(chǎn)品的認知策劃,包裝、全線推廣,以求起到降低公司成本的效果,同時讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了,成本就降低了,利潤上升,對于擴大企業(yè)規(guī)模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網(wǎng)絡(luò)營銷,企劃部要與市場部、電子商務(wù)部、采購部共同研究,由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運,每個人喜歡的東西都不同,各有看法,采購部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費人群意見,最終才能制定好的.采購標準。而網(wǎng)絡(luò)營銷更是市場潛力無限大,成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無人能預(yù)估。20xx年要在這兩方面加大參與力度,并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗,取長補短。至于公司的新部門外貿(mào)部,明年計劃展會和禮品渠道開發(fā)項目,企劃部根據(jù)實際情況給予協(xié)助。
五.對公司的未來發(fā)展提出個人建議和對公司的期望
(1)關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠,老是重罰重批評的公司會影響員工心態(tài)!員工的成長過程需要關(guān)懷!
(2)“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話,公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,非要破壞原有計劃去執(zhí)行,如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行,或者其實變與不變差別不大的,或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的,我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先,如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話,試問計劃又有何用?今天做完這個計劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會,作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間,除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴格把關(guān)之外,同時還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識,服務(wù)意識的提高,服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過這種服務(wù)提升也有賴于公司對員工素質(zhì)的挑選,工資待遇的刺激,公司的培訓(xùn),無論店員還是我們中層人員,只要做到比客戶更了解客戶,想生意不好都不行,想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關(guān)心,但是關(guān)心得不夠,未來新一年,我們應(yīng)更多的關(guān)注!
(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能,不要說公司覺得某員工能做他就一定能做,然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理,可能這個員工可以做這些工作,但是不一定是該員工的強項,如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好,然后做不好就覺得該員工能力不夠,我覺得太膚淺了。其實每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職,然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發(fā)展方向,令員工覺得做起事情很難開展很難做好,然后又挨批評了,更加沒信心!
企劃部工作總結(jié)8
企劃部是一個工作整體,是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部,要求每一名參謀對你所面對的戰(zhàn)場要有深刻的認識,要有獨到的、創(chuàng)新的見解和精準作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作,取得了一定的成績,但市場是變化的、形勢是變化的,我們?nèi)绻用老的、過時的工作思維和方法做事、干工作,肯定是與現(xiàn)實背離的,長此以往必遭淘汰。
今天這個“總結(jié)”及“研討”是有必要的,對每個人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整,以及對重新認識、評估自己都是有幫助的,干一行、愛一行,把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團結(jié)的團隊、創(chuàng)新的團隊、領(lǐng)導(dǎo)信任的團隊、讓同行認可的團隊!
請各位認真分析、研究、回答以下七大方面問題,本周六(3月21日)上午9點至11點,內(nèi)部研討,每人交電子版一份,打印版一份存檔!將整理后建設(shè)性思路報兩位老總。
一、談?wù)勀銓译娦袠I(yè)及零售市場的認識?
。òㄐ袠I(yè)方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯(lián)的市場定位等)
l家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè),市場已經(jīng)完全放開,生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營銷力,流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營銷力。在實際經(jīng)營中“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場開放的深入進行,家電市場營銷已經(jīng)進入到注重以消費者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段,國美、蘇寧均屬于代表者,有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營狀況就是處在以市場4p為導(dǎo)向,向以顧客4c為導(dǎo)向的過渡的階段,基本上要落后前兩者3-5年,甚至更長的時間。
l哈市家電市場基本形成四個商圈,即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成,道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧,南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達家電,及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當(dāng)戶對、旗鼓相當(dāng)。四個商圈基本上涵蓋哈市家電市場的90%左右的銷量,如果開店開在這四個商圈內(nèi)將省很多開店成本和開發(fā)成本;否則將很難成功。
二、根據(jù)哈市國美、蘇寧、正陽等企業(yè)20xx年已經(jīng)公布的資料信息,分別分析各自的經(jīng)營思路、營銷重點、主要促銷手段和具體操作方法?
l國美:20xx年12月至20xx年2月末整個系統(tǒng)處于調(diào)整期,20xx年的經(jīng)營戰(zhàn)略將會采取保守戰(zhàn)略,即開店的步伐明顯放緩,將大力提升旗艦店的店面升級及改造,提升單店的經(jīng)營能力,將陸續(xù)關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門店。營銷重點將深度合作的品牌進行繼續(xù)推進如夏普、lg、海爾等品牌。政策方面將會利用其渠道優(yōu)勢和市場掌控權(quán),利用與廠家簽保價協(xié)議、抓同業(yè)商場違價的.形式、控制市場價格,然后進行大面積的返券活動,拉動套購及連帶銷售,提升整體的銷售量,并通過延保承諾等方式提升盈利能力。
l蘇寧:20xx年蘇寧處于強勢擴展階段,預(yù)計哈市將開1-2家大型門店,哈市及周邊市縣開4-5家區(qū)域門店;依托總部的資源優(yōu)勢和經(jīng)營管理等重要手段,提升其單店的銷售量和盈利能力,主要通過返現(xiàn)、套購等方式實現(xiàn);
l正陽:與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計劃,全年的電視廣告計劃約130萬左右,外加12次左右的團購活動,費用約80萬。正陽今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策,大禮推進二三線下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度,因為二三線品牌很多都是正陽省級代理,有足夠的利潤空間,通過足夠多的網(wǎng)絡(luò),快速的銷售出去,形成快進快銷的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場的影響力度,進而拓展、理順其渠道建設(shè),為未來更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
企劃部工作總結(jié)9
自20xx年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的部門尤為重要。對外宣傳的每一篇,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的.愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強的措施,遵守公司的。
回想從面試到現(xiàn)在,進入企劃部近一個月了,從中受益很多。在第一堂的培訓(xùn)課上,有趣可愛的pop字體是我覺得它們極具個性與美感。當(dāng)自己著手于第20xx屆手繪海報設(shè)計大賽小海報時,不知從何下手一片茫然。在這一個月中,我動手嘗試大個廣告牌包括“20xx屆干部干事聯(lián)誼會”和“調(diào)研大賽”。通過兩次實踐,我體會到它是個極具耐心、細心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦,這其中的辛酸相信大家深有體會,但是,完成后的果實呈現(xiàn)時,那時的喜悅無法言喻啊。同時,我參與第xx屆手繪海報設(shè)計大賽報名與決賽現(xiàn)場的輔助工作。
總之,我非常高興自己有機會參與這一個月的實踐,工作室雖小卻很暖和,有機會認識那么多的同事,很高興能融入在其中。對于自己,通過一個月的接觸,我希望自己能繼續(xù)留在企劃部。學(xué)習(xí)的知識,我會認真盡自己的努力做好每一件事。
在第三節(jié)手繪海報計大賽決賽前一天,我很抱歉,由于突發(fā)狀況身體原因,自己沒能參加前期準備工作,也沒有按照先前的安排如期準備。我在決賽那一天,于6點xx分到達行知門口,大概于7點開始布置現(xiàn)場。我先與同事們一起去美院搬畫板,然后擺正桌子,放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時期,我為維持秩序,幫現(xiàn)場同學(xué)粘膠帶,同時提醒考生時間。比賽結(jié)束后,與吳曉菲一起統(tǒng)計名次、分數(shù)。指導(dǎo)考生全部離開,并與xx學(xué)姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿,未能到場。我參與個人賽的現(xiàn)場時,認為考場紀律不夠嚴謹,時間把握不夠好,前期準備不夠完善。但是,決賽氛圍挺好的,大賽順利召開成功。
進入企劃部已有一段時間,在此期間有些忙碌,但也很愉快。
新青年打造是負責(zé)出海報、廣告牌的,甲蟲工作室則負責(zé)電子版面的制作。所以進入企劃部不久的工作便是出海報。準備第20xx屆手繪海報設(shè)計大賽。我們每人出了一張小海報。之后,我們在副部的xx下,還去貼手繪海報設(shè)計大賽的宣傳單。
手繪海報設(shè)計大賽忙的我們團團轉(zhuǎn),我們還要輪流值班,收集作品,介紹大賽內(nèi)容。我排到的是下午,所以還算輕松,至少環(huán)境沒那么惡劣。
結(jié)束手繪海報設(shè)計大賽的工作后,我們分組進行海報繪畫,我被分配到出“調(diào)研大賽”的海報,不過可惜的是,因個人臨時有事,并沒有參與繪畫。
每周六pop練習(xí)結(jié)束后,我加入了甲蟲的培訓(xùn),個人興趣,比較喜歡設(shè)計的東西。副部教我們用ps/photoshop軟件,介紹了甲蟲的主要工作。
企劃部xx了自炊,為了加強我們新干事的了解而舉辦的,我相信大家玩的很開心。
企劃部xx了我一些從未接觸過的東西,像pop字體,還有海報繪畫的一些知識。我很開心能加入這個團體。
企劃部工作總結(jié)10
企劃部是一個工作整體,是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部,要求每一名參謀對你所面對的戰(zhàn)場要有深刻的認識,要有獨到的、創(chuàng)新的見解和精準作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作,取得了一定的成績,但市場是變化的、形勢是變化的,我們?nèi)绻用老的、過時的工作思維和方法做事、干工作,肯定是與現(xiàn)實背離的,長此以往必遭淘汰。
今天這個“總結(jié)”及“研討”是有必要的,對每個人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整,以及對重新認識、評估自己都是有幫助的,干一行、愛一行,把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團結(jié)的團隊、創(chuàng)新的團隊、領(lǐng)導(dǎo)信任的團隊、讓同行認可的團隊!
請各位認真分析、研究、回答以下七大方面問題,本周六(3月21日)上午9點至11點,內(nèi)部研討,每人交電子版一份,打印版一份存檔!將整理后建設(shè)性思路報兩位老總。
一、談?wù)勀銓译娦袠I(yè)及零售市場的認識?
(包括行業(yè)方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯(lián)的市場定位等)
家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè),市場已經(jīng)完全放開,生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營銷力,流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營銷力。在實際經(jīng)營中“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場開放的深入進行,家電市場營銷已經(jīng)進入到注重以消費者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段,國美、蘇寧均屬于代表者,有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營狀況就是處在以市場4p為導(dǎo)向,向以顧客4c為導(dǎo)向的.過渡的階段,基本上要落后前兩者3-5年,甚至更長的時間。
哈市家電市場基本形成四個商圈,即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成,道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧,南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達家電,及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當(dāng)戶對、旗鼓相當(dāng)。四個商圈基本上涵蓋哈市家電市場的90%左右的銷量,如果開店開在這四個商圈內(nèi)將省很多開店成本和開發(fā)成本;否則將很難成功。
二、根據(jù)哈市國美、蘇寧、正陽等企業(yè)09年已經(jīng)公布的資料信息,分別分析各自的經(jīng)營思路、營銷重點、主要促銷手段和具體操作方法?
國美:10年12月至09年2月末整個系統(tǒng)處于調(diào)整期,09年的經(jīng)營戰(zhàn)略將會采取保守戰(zhàn)略,即開店的步伐明顯放緩,將大力提升旗艦店的店面升級及改造,提升單店的經(jīng)營能力,將陸續(xù)關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門店。營銷重點將深度合作的品牌進行繼續(xù)推進如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會利用其渠道優(yōu)勢和市場掌控權(quán),利用與廠家簽保價協(xié)議、抓同業(yè)商場違價的形式、控制市場價格,然后進行大面積的返券活動,拉動套購及連帶銷售,提升整體的銷售量,并通過延保承諾等方式提升盈利能力。
蘇寧:09年蘇寧處于強勢擴展階段,預(yù)計哈市將開1-2家大型門店,哈市及周邊市縣開4-5家區(qū)域門店;依托總部的資源優(yōu)勢和經(jīng)營管理等重要手段,提升其單店的銷售量和盈利能力,主要通過返現(xiàn)、套購等方式實現(xiàn);
正陽:與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計劃,全年的電視廣告計劃約130萬左右,外加12次左右的團購活動,費用約80萬。正陽今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策,大禮推進二三線下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度,因為二三線品牌很多都是正陽省級代理,有足夠的利潤空間,通過足夠多的網(wǎng)絡(luò),快速的銷售出去,形成快進快銷的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場的影響力度,進而拓展、理順其渠道建設(shè),為未來更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
企劃部工作總結(jié)11
20xx悄然已逝,20xx即將降臨,20xx年是公司蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。各個項目陸續(xù)展開并取得不俗的的業(yè)績。同時在這一年也是我們市場策劃部人員配基本到位、全面履行職責(zé)并有條不紊推進工作的一年。在這一年中,部門各位同事認真負責(zé)、全心全力,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策指引下,在公司各個部門積極配合下,取得了較好的工作成績,F(xiàn)在對此期間的工作簡要總結(jié)匯報如下:
一、工作回顧與分析
分析:
1、本年度促銷活動費用截至20xx年xx月中旬除去一些資料不全的費用共花費xx元,其中圣誕節(jié),元旦以及店慶三大節(jié)假日的費用支出未計入其中,如果加上這三大節(jié)日的促銷費用以及上半年度一些不詳情況的費用,本年度促銷費用實際應(yīng)該超過40萬;
2、本度的促銷費用主要支出在9月份后,為了能夠在旺季來臨時候帶動銷售,而且多次促銷活動宣傳推廣力度小,沒有很好與促銷形成很好的連帶作用;
3、從促銷活動明細上來看,我們今年企劃部在促銷上抓點還是比較好的。
二、為一品牌推廣廣告宣傳
1、電視臺:電視臺作為我們商場品牌推廣的一個xx重要陣地,今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上,實際投入xx萬,本次電視費用遠遠超過20xx-20xx年度電視傳播費用,這塊費用已經(jīng)增加;
2、電視廣播報:《電視廣播報》近年來一直受到包頭幾大商場的看好,xx等長期占據(jù)著其主要版面,我們商場一直以來也把電視廣播報作為我們對外進行品牌推廣一個陣地。20xx-20xx年度《電視廣播報》的費用為xx元,而今年由于種種因素的影響,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地;
3、晚報與時尚周末:《晚報》在20xx-20xx年度費用為xx元,《晚報》上以軟文的形式進行推廣,為企業(yè)在品牌推廣上有一個推廣平臺!稌r尚周末》屬于一塊免費報紙,占有一個版面,但是報紙屬于一個新報紙,受眾面窄,但是在免費的情況下還是一個不錯的推廣活動。
4、其它廣告:在一些促銷活動中我們在《雙子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報》等媒體做具有時效性推廣活動,這些媒體費用約為xx左右,這些廣告費的支出是為了促銷活動能夠更好開展,取得更好的成效。
5、每次促銷活動,廣告沒有及時跟進,造成很多廣告費用的浪費,廣告費用分布不均,每年主要以電視臺的廣告推廣為主,但是與商場促銷活動短、頻、快等特點不符,電視廣告適應(yīng)坐長期企業(yè)品牌形象推廣活動,平面廣告投入力度不足,而且采取一年一度訂立長期合作,由于我們每年費用不是很充足的情況,造成我們在大型促銷活動中廣告費用投入不足,不能全力進行促銷推廣活動,最后對促銷活動本身實際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少,這些廣告都是一些非常有效果的,這些廣告與促銷活動短、頻、快等特點相符,能夠有很強的時效性。
三、商場廣告招商情況
分析:
1、xx年廣告費用預(yù)計收取了xx元,但是根據(jù)財務(wù)實際費用收取情況為xx元。商場的廣告招商一直以來都是企劃部最為重要的一項內(nèi)容,公司每年為企劃部開展各類促銷活動以及廣告推廣等工作大筆費用,而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益;
2、本年度三翻統(tǒng)一于20xx年xx月xx日到期,由于金融危機等因素的影響,近年三翻的招商工作存在一定壓力,由于歌德里昂撤柜,其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊,其他的到期后,招商還是有一定困難的,企劃部爭取做好此項工作;
3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到,有時候雙方協(xié)調(diào)工作不到位,會引起一些不必要的麻煩,今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開盤的`巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰,日后企劃部應(yīng)該把與這樣的政府部門的公關(guān)做好。
四、市場調(diào)研工作
1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對周邊商場進行走訪調(diào)研,及時把握周邊商場的市場動態(tài),便于我們商場及時采取必要的.措施;
2、國慶期間對周邊商場促銷活動進行走訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)商場在促銷活動樓內(nèi)外宣傳物料跟進情況比較差,未來企劃部在開展促銷活動盡力做好這方面的工作;3、08年11月份在企劃部組織下開展一次針對商場消費者全面市場調(diào)研活動,采取問卷調(diào)研法,對商場經(jīng)營六年來所形成市場消費全體做了全面市場分析。
五、企劃部日;竟ぷ
1、POP書寫:POP的書寫是企劃部的日常工作,POP作為商場重要宣傳物料,也是各專廳對自己的促銷活動有效告知消費者一種重要傳播途徑,企劃部能夠及時支持樓層工作,讓樓層能夠及時取走報上來的POP,其副部長劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習(xí)POP這方面的知識,POP書寫是越來越美觀大方;
2、LED屏:LED屏在20xx年度實現(xiàn)7840元廣告xx收入,而LED屏需要有專人維護,并且能夠及時更新,在LED上企劃部副部長劉岳東能夠積極從事這方面工作,使商場各類信息能夠準確、及時發(fā)布,這方面工作一直有條不紊的進行著;
3、其他:非賣品簽、特價簽等物品總是能夠及時跟進,09年度企劃部將更加重視細節(jié)工作開展,除了設(shè)置一些美觀大方的特價簽,例如新品上市簽等多種商場宣傳物料,20xx年度企劃部將盡力做好商場各類物料跟進工作
六、小結(jié)
1、20xx年企劃部駐澳出現(xiàn)人員流動打等問題影響,但是企劃部的工作始終在向前推進,但是人員不穩(wěn)定一定程度上影響了企劃部工作具有很強延續(xù)性,能夠?qū)崿F(xiàn)企劃部工作流程化,更加突出企劃部計劃性的特點。
2、雖然企劃部20xx年度雖然人員上不斷變化,但是總體來看還是取得一定工作成績,企劃部能夠緊緊抓住各個節(jié)假日、各銷售時節(jié)以及一些重大事件進行促銷推廣活動,這些活動從不同側(cè)面為商場一些影響,這些活動在一定意義上講提高了商場的美譽度。
企劃部工作總結(jié)12
一、工作回顧及總結(jié)
XX年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧XX年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于XX年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的'部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、09年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè)
希望能夠參與到團隊建設(shè)中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部: ***
20xx年1月8日
企劃部工作總結(jié)13
時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx已逝,20xx悄然來臨,新的征程又將啟航;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年,無論是門店數(shù)量還是團隊管理都有很大提升。截止到20xx年年初全國授權(quán)門店達到400家,成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大,企劃部也得到長足的發(fā)展。
企劃部的發(fā)展
在20xx年初時,企劃部人員只有4人,只可以完成企業(yè)日常設(shè)計需求,并不能發(fā)揮出企劃部應(yīng)有的價值。為了適應(yīng)發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門店的整體形象,企劃部在20xx年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門人員增加到8人,辦公地點增設(shè)至天津、鄭州,并建立子部門“平面設(shè)計組”和“新媒體運營組”,使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營銷、品牌文化都得到長足的發(fā)展。
全新成立的新媒體運營組承擔(dān)起了企業(yè)官平臺、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺、咨詢平臺、槐店小時光、加盟店平臺等線上社交平臺的維護,為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實顧客。新媒體運營組在20xx年雖然發(fā)揮很大作用,但是也存在一定的不足,古人云:“知不足然后能自反也,知困然后能自強也!卑l(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長,為品牌和門店的發(fā)展保駕護航。
平面設(shè)計組是企劃部的重要組成部門部分,它代表企業(yè)形象維護、識別的創(chuàng)造能力,是品牌和門店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余,不斷進行培訓(xùn),提高設(shè)計組人員的營銷能力和專業(yè)技能。在過去的20xx年,企劃部共組織平面組技能提升培訓(xùn)6次,內(nèi)部設(shè)計評比4次,平面設(shè)計人員在季節(jié)顏色、版式控制、營銷知識和UI設(shè)計等方面得到很大的提升。
數(shù)據(jù)看企劃部20xx
企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體,是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點。XX內(nèi)刊自20xx年創(chuàng)刊以來已經(jīng)發(fā)行23期了,其中20xx年發(fā)行11期,印刷25000份,發(fā)送加盟店約2860次,總計閱讀量350000次。在版式方面實現(xiàn)了從技術(shù)性到實用性的轉(zhuǎn)型,不僅可以通過報紙了解公司最新動態(tài),而且可以了解到優(yōu)秀門店運營策略。開設(shè)了全新版塊“運營技巧專版”“品牌營銷專版”“面對面-優(yōu)秀加盟商專版”,通過一份簡單的`內(nèi)刊去引導(dǎo)區(qū)域門店良性發(fā)展。
假如把“XX內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的杠桿,那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺!癤X號外”是季刊,每3個月刊發(fā)一期,A3紙張8p版式,自20xx年3月創(chuàng)刊以來,已經(jīng)發(fā)行兩期,印刷6000張,分兩次發(fā)送到門店,總計閱讀量約60000次!癤X號外”展示了公司最新發(fā)展動態(tài)和運營成果,讓進入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實力。
為了增加與顧客實時互動的機會,把最新企業(yè)發(fā)展動向傳達給顧客,20xx年企劃部重點發(fā)展了線上營銷和品牌推廣,對企業(yè)官網(wǎng)、官博進行了日常維護和內(nèi)容更新,維護企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌,企劃部和招商部聯(lián)合行動,與第三方合作平臺——網(wǎng)總管進行合作,對品牌推廣和招商加盟進行全方位輻射,并建立招商部線推機制。在平臺運營方面展示如下:
槐店王婆大蝦:20xx年推廣微信鏈接150條,區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條,目前的粉絲是14061,轉(zhuǎn)化率有待提高,內(nèi)容的組成由活動營銷、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時性消息等等(包括搞笑段子,趣圖等等);
槐店王婆咨詢平臺:20xx推廣活動營銷類微信鏈接275條,其中開業(yè)鏈接84條,粉絲數(shù)826,在內(nèi)容上還是需要多探討,多做好的活動內(nèi)容,有吸引力的內(nèi)容,才能增加粉絲;
槐店小時光:自6月份申請平臺以來共推廣微信鏈接171條;針對門店運營策略進行推廣。
天津區(qū)域:作為專人負責(zé)平臺,平臺的發(fā)展成果顯著,建立區(qū)域聯(lián)動機制,為區(qū)域營銷的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。自9月份專人接手后推送消息41條,公眾號總粉絲從447人提高至3692人,借助第三方制作并進行3次粉絲互動活動,更新完整的天津區(qū)域門店地圖(附導(dǎo)航)。
20xx年工作計劃
隨著企業(yè)的不斷快速發(fā)展,企劃部涉及的工作范圍不斷增加,在20xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營+加盟”的管理模式,拉動加盟店市場營銷和品牌營銷的快速發(fā)展。在店面形象維護方面,將會建立標準化模板,使每一個發(fā)展模塊中的門店找到最適合的展現(xiàn)方式。
市場營銷與門店的發(fā)展息息相關(guān)。20xx年企劃部為了更好地建立營銷計劃,把全年市場營銷節(jié)點進行篩選,最終確定33個為槐店王婆大蝦全年市場營銷固定檔期。為了更好的區(qū)分活動等級和投入,細分為大型活動、中型活動、小型活動、微型活動四大類別。為了保證活動效果增加宣傳周期,企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營銷周期規(guī)劃圖,使加盟商提前做好活動準備和宣傳工作。
如果把20xx年企劃部工作的核心濃縮為8個字,再沒有比“居安思危,未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標、有步驟,建立市場營銷和品牌營銷系統(tǒng),把一整年工作規(guī)劃好,建立高效流程和標準制作,最大限度上保證門店每一次活動銷售提升的機會!
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點。20xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始,藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。
企劃部工作總結(jié)14
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團結(jié)努力,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,較好的完成了20xx年的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)企業(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營目標完成情況考核和20xx年度經(jīng)營目標責(zé)任書簽訂工作。
2、完成了公司機構(gòu)調(diào)整,并對部室職責(zé)、考核指標和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作,修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營形勢需要,主要出臺了新的規(guī)章制度。
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與xxx達成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研,目前已完成xxx。
6、盡職調(diào)查工作。上半年企劃部牽頭配合調(diào)查事宜,做了大量細致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xxx轉(zhuǎn)讓事宜。上半年,企劃部牽頭就xxx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項目進度跟蹤。
9、組織召開多次加強管理討論會。
10、組織管理服務(wù)隊走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計法的`要求,及時、準確報送各項統(tǒng)計報表。
13、完成省統(tǒng)計局的科技統(tǒng)計普查工作。
14、20xx年底內(nèi)容地圖,組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計員參加市統(tǒng)計局的年報會學(xué)習(xí)。
。ǘ╉椖抗芾砗鸵(guī)劃工作
1、以國家重大項目工程、重點行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,xxxxxx在20xx年度申報的xxxx。
2、組織完成了xxxx的申報和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位,成立xxxx申報工作組,多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進行點評、預(yù)審,完成了xxxx建設(shè)方案和申報書的編寫工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、xxxx免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點”。
7、組織各相關(guān)單位及部門,完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求意見稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇、促進公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項調(diào)研工作。
(三)熱門思想?yún)R報招標和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標工作。
2、xxx建設(shè)項目手續(xù)辦理工作。
3、老廠的土地管理工作。
4、xxx工程。
二、工作中存在的問題
1、年內(nèi),涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多,企劃部對重要問題進行了跟蹤,并取得了一定的實效,例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強,同時需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進一步規(guī)范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足,管理意識較薄弱,未建立適用的項目管理規(guī)章制度,因此項目申報和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度,建立專賬,實行專人和歸口管理。
三、20xx年度工作計劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容,努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對公司相關(guān)管理流程進行調(diào)研,并提出建議,以優(yōu)化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),為強化統(tǒng)計管理和改進統(tǒng)計工作。明年將結(jié)合國家統(tǒng)計法及公司現(xiàn)狀,適時出臺新的統(tǒng)計管理制度和相關(guān)措施。
4、強化統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
。ǘ╉椖抗芾砗鸵(guī)劃工作
關(guān)注行業(yè)動態(tài),組織相關(guān)人員進行廣泛調(diào)研,推動企業(yè)并購工作等。
綜上就是我對自己這一年工作情況的總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻!
企劃部工作總結(jié)15
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對自己的評價:
強項1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務(wù),都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的.與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學(xué)習(xí)。
2、語言表達,公眾場面演講XXX還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己XXX表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司XXX的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設(shè)團隊!3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責(zé)的分店或部門的評價:
強項1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項1、各個層次還是不夠仔細,造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。
改進措施1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設(shè),爭取成為團隊中不可缺少的一份子!三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()四、XXX我認為自己的能力處于這種水平?答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理XXX力,在各方面還需要近一步加強!五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)X定期與分店交流學(xué)習(xí)六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,XXX月調(diào)至塘尾店慶,XXX月橋頭店調(diào)整升級,XXX月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
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