平安建設工作總結匯編5篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的平安建設工作總結5篇，歡迎大家分享。
平安建設工作總結 篇1
xx鄉地處xx縣的東大門，是進入天全的第一個關隘，離縣城25公里，全鄉幅員14平方公里。轄4個行政村23個村民小組，總人口4605人。川藏公路橫貫全鄉，涉藏維穩任務艱巨。
近年來，xx鄉黨委按照省、市、縣關于開展社會治安綜合治理、堅決維護社會穩定的要求，把開展平安創建、優化發展環境作為加快經濟發展的保障來抓，通過全面加強治安防范體系和綜合治理力度，全面落實綜治工作措施和維穩責任機制，確保了社會穩定，有力地促進了xx鄉經濟、社會和諧發展。在深入推進社會治安綜合治理、全力維護社會穩定工作中，鄉黨委主要抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領導，健全機構
“穩定壓倒一切”。一直以來，鄉黨委都把穩定工作視為第一責任，列入重要議事日程，擺在頭等重要的位置來抓，并列入全鄉經濟和社會發展規劃。今年以來，鄉黨委已多次召開黨委會，及時傳達上級關于深入開展新一輪平安建設的通知和維穩工作的新情況、新要求，就維穩工作中心建設、矛盾糾紛調處以及對重大涉穩問題進行專題研究，實現了思想統一、行動一致、措施得力。為切實加強對社會治安綜合治理和維護社會穩定工作的領導，鄉黨委及時調整和充實綜治委和維穩工作領導小組，由黨委書記任綜治委主任和維穩工作領導小組組長。同時，成立了人民調解委員會、涉藏維穩和國道“318”線保障暢通工作領導小組等22個組織機構，做到了機構健全、人員落實，為綜治和維穩工作的開展提供了組織保證。各村也建立了相應的領導機構，明確了村支部書記為各村維穩工作第一責任人，調整完善了140人的'“四道防線”責任人，形成了層層有人抓、處處有人管的良好工作格局。
二、強化責任，落實措施
在抓社會治安綜合治理和維護社會穩定工作中，鄉黨委按照“守土有責，誰主管、誰負責”和“屬地管理”的原則，不斷創新工作思路，堅持黨、政、群一起抓，全鄉上下齊心協力，確保了維穩工作責任到人，措施到位。鄉黨委在每個年初都要制定本年度《社會治安綜合治理工作安排》、《維護社會穩定工作實施意見》、《防邪教工作安排》等文件，今年初出作出了《關于深入開展新一輪平安建設的實施意見的通知》，把維穩責任細化分解，落實到單位、村組、責任人，做到了責任到人，任務明確。同時，與村兩委以及駐鄉機關簽訂維穩工作目標責任書，將綜治工作和維穩工作作為年度工作目標考核的重要內容。
（一）完善全鄉維穩工作預案和處置突發事件預案，鄉上成立了由10人組成的應急分隊，并定期進行演練，提高其處置突發事件的能力。各村都組建了一支不少于5人的紅袖標巡邏隊，并制定了相應的巡防制度，在重要節假日或特殊敏感時期，對重點地段、重點部位的進行巡邏，有效地配合了專門力量的工作，確保了全鄉社會安定、和諧、穩定。
（二）全鄉共有5個調委會，25個調解員，今年共正式受理調解案件 40件，結案40件，調處成功 40件，成功率達到 100%。現場調解矛盾糾紛465起。
（三）鄉黨委在工作中嚴格執行“一崗雙責”制，即不僅要完成工作任務，還要確保在完成任務的同時保持社會穩定，解決在工作開展過程中群眾反映的突出問題。鄉黨委堅持每年調整充實維穩工作“四道防線”責任人，強化群防群治工作措施。鄉、村都制作了維護社會穩定“四道防線”建設示意圖上墻公示。增強了責任人的責任感和積極性。
三、廣泛宣傳，深化認識
為進一步提高干部和群眾對維穩工作重要性的認識，打牢社會基礎，鄉黨委特別注重加強對社會治安綜合治理和維護社會穩定工作的宣傳力度。以治安防范宣傳、普法宣傳、《信訪條例》宣傳等內容為重點，開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動，通過廣泛宣傳，不斷深化群眾對綜治工作和維穩工作重要性的認識，不斷提升群眾的安全防范意識和法律意識。一是利用各種會議進行宣傳。每年均要召開2次以上專題培訓會，對“四道防線”責任人和普法聯絡員進行集中培訓，提高其責任意識和工作能力。二是開展進村入戶宣傳活動。鄉黨委、政府每年都要印制《農村法律知識》、《預防未成年人犯罪法》、《信訪條例》等宣傳資料，由鄉、村干部進村入戶，分發到一家一戶，真正讓社會治安綜合治理和維護社會穩定工作家喻戶曉、深入人心。三是利用趕集時在場鎮集中開展宣傳活動。結合“六五”普法和公民道德建設，邀請縣綜治辦、司法局等相關部門，每年開展法律咨詢、法制宣傳等活動不少于5次。四是充分利用各種陣地資源進行宣傳。在全鄉交通要道和人口聚集的地方懸掛、張貼社會治安綜合治理和維護社會穩定工作標語；在村務公開欄、中心戶宣傳欄增設了綜治專欄和維穩專欄；同時，把工作宣傳同群眾文化生活緊密融合，利用鄉土文藝演出隊編排文藝節目，到各村巡回宣傳演出，用生動的事例廣泛宣傳綜治和維穩工作。五是開展感恩宣傳活動。利用感恩宣傳單、標語，感恩專題講座、感恩院壩會等形式提升村組及聚居點群眾凝聚力，維護社會形象，確保社會穩定。
四、健全制度，完善機制
鄉黨委始終把制度建設作為工作落實的保證，不斷探索解決信訪問題、處理矛盾糾紛、維護社會穩定的創新機制。在防范機制上，建立了重大事項登記備案制。鄉境內的重大建設項目和較大型的活動都要進行風險評估，同時制訂維穩工作預案，提前做好群眾工作。在信息收集機制上，始終堅持各村半月一次矛盾糾紛排查，并以書面形式向鄉綜治辦上報矛盾糾紛排查情況月報表及不穩定因素排查情況。一月一次的維穩工作分析會。第一時間掌握群眾關心的熱點、難點問題，在處理信訪問題上贏得了主動。在調查處理機制上，建立了首問責任、限時辦結、信訪雙向承諾、領導包案、帶案下訪、定期會商等一系列制度，保證群眾反映的每一個問題都能得到滿意答復和圓滿解決，有效杜絕了重復上訪和越級上訪事件的發生。在應急處置上，建立了群體、性事件處置應急預案制和應急處置工作責任制，確保突發事件處置責任、時限、配合和防范手段明確，及時得到妥善處理。
通過社會治安綜合治理的深入推進和維穩工作的扎實開展，矛盾問題基本在鄉、村兩級得到解決。近年來，全鄉無一例重特大安全責任事故和重大刑事案件發生，無一例重大涉穩事件發生，達到了“一般問題不出組，重大問題不出村，疑難問題不出鄉”的工作要求。通過鄉、村兩級的扎實工作，沒有因為矛盾糾紛而導致影響工作和工程進展，實現了“服務群眾、便民高效、依法行政、維護穩定”的工作目標。
平安建設工作總結 篇2
20xx年以來，我局圍繞服務大局謀劃社會治安綜合治理工作，根據省、市、縣綜合治理工作的要求，進一步加強和落實了社會治安綜合治理各項措施，健全和完善了社會治安綜合治理長效工作機制，現將20xx年我局維穩總結如下。
一、加強組織領導，認真落實綜治工作責任制。
認識到位是關鍵，組織落實是保證，責任到位是基礎。為認真做好社會治安綜合治理工作，局領導班子始終堅持“穩定壓倒一切”的指導思想不動搖，專門成立了農業局社會管理綜合治理領導小組，由黨組書記馬忠強任組長，紀委書記為副組長。農經站，畜牧生產發展股，糧油發展中心，特色產業發展中心，農業綜合執法大隊，局辦公室等為成員單位，各涉及站股長為責任人組成農業局社會治安綜合治理工作領導小組。下設領導小組辦公室,負責協調及階段性總結、信息報送工作，制定出本單位的社會治安綜合治理具體意見和工作措施。
二、扎實開展安全生產創建活動，綜治維穩工作得到進一步加強。
創建平安單位是一項社會系統工作，只有全局干部職工充分認識到綜治的重要性和必要性，才能把這項關系每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
三、搞好信訪接待,認真化解矛盾。
積極做好土地糾紛調處工作，加強農村土地確權調處糾紛，化解矛盾，確保農村社會穩定。堅持每月錄入矛盾糾紛信息、矛盾糾紛整體態勢分析及對策建議；維穩信息錄入，認真疏理了存在的不穩定因，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及群體、性事件的發生。
1、全年共接待辦理群眾信訪案（事）件21起，化解矛盾糾紛42起，印發宣傳資料1500份。
2、對不愿進行行政調解或未達成協議的，積極引導當事人運用行政復議、裁決等方式進行解決，有效化解了矛盾，確保了社會安全和諧。
四、應急工作
1、認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》。認真抓好《突發事件應對法》的學習宣傳和貫徹實施，進一步提高應急管理水平，不斷增強應急管理能力，主動應對、最大限度地預防、減少突發事件及其造成的損失。
一是加大宣傳力度，營造學習貫徹落實的濃厚氛圍。二是切實加強應急組織體系建設。三是完善相關的配套措施。堅持“預防為主、預防和應急相結合”的原則，制定完善了相應的應急預案。
2、加強應急預案體系建設。根據我縣近年來各類突發公共事件的特點，結合三農工作特點，制定完善了《XX縣農業植物檢疫性有害生物應急防治預案》、《XX縣突發動物疫病應急預案》、《XX縣農業自然災害突發事件
應急預案》等應急預案，提高了救災應急預案的適用性和覆蓋面。制定24小時值班制度，保持通訊暢通，及時上報災情。
3、切實加強應急隊伍建設。認真及時的組織開展了全縣農技人員知識更新培訓，壯大農技人員隊伍，提高農技人員綜合素質，增強農技人員的應急指導能力；今年以來，先后邀請省、市農業專家舉辦農業技術培訓班6次，有
針對性的培訓農技人員和示范戶。培訓技術指導員100余人次、科技示范戶100余人次、發放各類資料500冊，打造了一支理念先進、技能優良、作用明顯的.基層農技推廣隊伍。為應急工作的順利開展提供保障。
五、防邪工作
按縣委防邪辦的文件及會議精神，我局認真傳達，并要求職工準時網上收看防邪文藝節目和投票，一年來我局發放宣傳資料1000張，且安排專人負責宣傳，對外公布了舉報電話，在全局營造了人人參與反邪教活動的良好氛圍。
六、保密工作
按照縣委保密委員會辦公室、縣保密局《關于在全縣開展保密承諾書簽訂工作的通知》，農業局高度重視，及時對有關人員傳達了文件精神，并簽訂保密承諾書，認真做好保密承諾工作。 首先，為加強對保密工作的領導。
我局及時調整充實了保密工作領導小組。主管機關工作的局長任領導小組組長，為第一責任人；辦公室主任為副組長，其它相關負責人為成員；明確了辦公室具體負責保密工作，保密重點部門也指定專人具體負責。同時也明確了各部門的保密職責，使有關部門負責人不僅要做好各項本職工作，還要做好相關的保密工作。 其次，健全制度，完善措施，保密工作得到規范化。建立健全保密規章制度是做好新時期保密工作的重要保障。我局注重保密
工作制度建設，修訂完善了相關的保密工作制度。先后制訂了《保密工作治理規定》、《檔案工作人員保密職責》、《計算機保密治理規定》、《文書打印、復印治理規定》、《文件傳閱、治理、歸檔制度》、以及保密審查、失泄密報告制度、秘密文件、內部資料的傳遞、回收、注銷規定、秘密文件、內部資料的傳遞等相關制度。
七、存在的主要問題。
農業安全生產不忽視、宣傳力度不夠、物質保障沒跟上、相關工作人員的素質需要提高。
八、下一步工作打算。
1、繼續加強領導，按照市委市政府的工作要求，制定的工作方案和簽訂的責任執行，始終堅持把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程。定期分析形勢，查找薄弱環節，解決重點和難度問題。
2、高度重視強化宣傳教育，營造良好社會氛圍。一是以“六月安全生產月”活動為契機，多形式、多渠道開展綜合治理、平安建設、“大調解”工作宣傳，進一步營造“綜合治理人人有責、平安建設人人參與”的濃厚社會氛圍。堅持“一手抓清理，一手抓防范”，深入開展“五五普法”、“法律趕場”活動，把職工法制宣傳和安全教育納入單位制度化、常態化工作。二是在鞏固縣級“平安單位”的基礎上，進一步發動干部職工積極參與平安單位、平安機關、平安股室的創建活動，深入推進“月月創平安”、“月月保平安”活動，不斷推進全局社會治安綜合治理和平安建設工作向縱深發展。
3、加大社會穩定及相關工作的物質保障。做好社會穩定及相關工作要有較好的物質基礎作保證。
4、加強工作人員的自身建設。一是深入學習黨的十八屆四中全會精神，學習黨的方針政策，不斷提高依法思想素質；二是深入學習法律知識，不斷提高政治監督的能力；三是深入學習業務知識，不斷提高自身的業務素質；四是加強廉政建設，自覺抵制不正之風的侵害。
平安建設工作總結 篇3
在市委、市政府的正確領導下，我處按照構建社會主義和諧社會總體要求，以平安建設為載體，深入開展平安建設活動，不斷強化治安防范，全面落實“平安”建設的各項措施。
一、加強法制宣傳教育
我處始終把法制教育工作放在首位，充分利用宣講會議、宣傳欄等手段，深入學習宣傳中國特色社會主義法律體系形成的重要意義、基本經驗及其基本構成、基本特征，使全體職工充分認識到中國特色社會主義法律體系是中國特色社會主義事業的法制保障，大力弘揚社會主義法制精神，增強職工的憲法意識、公民意識、愛國意識、國家安全統一意識和民主法制意識
二、堅持不懈，大力開展平安建設工作
(一)開展安全排查工作。為營造一個安全穩定的社會環境，我處多次組織工作對我市城區道路綠化帶進行安全隱患工作排查，重點排查了對一些可能存在安全隱患問題的重要領域，如高空作業隱患、臺風期間倒伏樹木隱患、枯枝斷樹隱患等進行不定時的'安全隱患排查工作，做到及時發現問題及時整改，不能立即整改的隱患問題，制定并落實防范措施，跟蹤落實，限期整改，堅決遏制事故發生，確保安全生產形勢持續穩定發展。經排查，年內未發生任何的安全事故。
(二)做好平安建設安全防范工作。結合我處工作實際，建立健全了值班、門衛，接待來訪、防火防盜等管理制度和干部職工節日值班制度。并設立門衛，對進出我處辦公大樓的外來人員加強了管理，配齊滅火器、防盜門、治安安全、防火、防盜監控等設施，加強了平安工作的硬件建設。經排查，年內未發現有任何違法現象。
總之，我處切實做好了平安建設工作。今后，我處將加大工作力度，狠抓平安建設工作落實，全面推進我處平安建設的深入開展。
平安建設工作總結 篇4
20xx年以來，我局圍繞服務大局謀劃社會治安綜合治理工作，根據省、市、縣綜合治理工作的要求，進一步加強和落實了社會治安綜合治理各項措施，健全和完善了社會治安綜合治理長效工作機制。現將20xx年我局維穩總結如下。
一、加強組織領導，認真落實綜治工作責任制。
認識到位是關鍵，組織落實是保證，責任到位是基礎。為認真做好社會治安綜合治理工作，局領導班子始終堅持“穩定壓倒一切”的指導思想不動搖，專門成立了農業局社會管理綜合治理領導小組，由黨組書記馬忠強任組長
，紀委書記為副組長。農經站，畜牧生產發展股，糧油發展中心，特色產業發展中心，農業綜合執法大隊，局辦公室等為成員單位，各涉及站股長為責任人組成農業局社會治安綜合治理工作領導小組。下設領導小組辦公室,負
責協調及階段性總結、信息報送工作，制定出本單位的社會治安綜合治理具體意見和工作措施。
二、扎實開展安全生產創建活動，綜治維穩工作得到進一步加強。
創建平安單位是一項社會系統工作，只有全局干部職工充分認識到綜治的重要性和必要性，才能把這項關系每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
三、搞好信訪接待,認真化解矛盾。
積極做好土地糾紛調處工作，加強農村土地確權調處糾紛，化解矛盾，確保農村社會穩定。堅持每月錄入矛盾糾紛信息、矛盾糾紛整體態勢分析及對策建議；維穩信息錄入，認真疏理了存在的不穩定因，并針對性地制定了有
效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪的發生。
1、全年共接待辦理群眾信訪案（事）件21起，化解矛盾糾紛42起，印發宣傳資料1500份。
2、對不愿進行行政調解或未達成協議的，積極引導當事人運用行政復議、裁決等方式進行解決，有效化解了矛盾，確保了社會安全和諧。
四、應急工作
1、認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》。認真抓好《突發事件應對法》的學習宣傳和貫徹實施，進一步提高應急管理水平，不斷增強應急管理能力，主動應對、最大限度地預防、減少突發事件及其造成的損失。
一是加大宣傳力度，營造學習貫徹落實的濃厚氛圍。二是切實加強應急組織體系建設。三是完善相關的配套措施。堅持“預防為主、預防和應急相結合”的原則，制定完善了相應的應急預案。
2、加強應急預案體系建設。根據我縣近年來各類突發公共事件的特點，結合三農工作特點，制定完善了《XX縣農業植物檢疫性有害生物應急防治預案》、《XX縣突發動物疫病應急預案》、《XX縣農業自然災害突發事件
應急預案》等應急預案，提高了救災應急預案的適用性和覆蓋面。制定24小時值班制度，保持通訊暢通，及時上報災情。
3、切實加強應急隊伍建設。認真及時的組織開展了全縣農技人員知識更新培訓，壯大農技人員隊伍，提高農技人員綜合素質，增強農技人員的'應急指導能力；今年以來，先后邀請省、市農業專家舉辦農業技術培訓班6次，有
針對性的培訓農技人員和示范戶。培訓技術指導員100余人次、科技示范戶100余人次、發放各類資料500冊，打造了一支理念先進、技能優良、作用明顯的基層農技推廣隊伍。為應急工作的順利開展提供保障。
五、防邪工作
按縣委防邪辦的文件及會議精神，我局認真傳達，并要求職工準時網上收看防邪文藝節目和投票，一年來我局發放宣傳資料1000張，且安排專人負責宣傳，對外公布了舉報電話，在全局營造了人人參與反邪教活動的良好氛圍
。
六、保密工作
按照縣委保密委員會辦公室、縣保密局《關于在全縣開展保密承諾書簽訂工作的通知》，農業局高度重視，及時對有關人員傳達了文件精神，并簽訂保密承諾書，認真做好保密承諾工作。 首先，為加強對保密工作的領導。
我局及時調整充實了保密工作領導小組。主管機關工作的局長任領導小組組長，為第一責任人；辦公室主任為副組長，其它相關負責人為成員；明確了辦公室具體負責保密工作，保密重點部門也指定專人具體負責。同時也明
確了各部門的保密職責，使有關部門負責人不僅要做好各項本職工作，還要做好相關的保密工作。 其次，健全制度，完善措施，保密工作得到規范化。建立健全保密規章制度是做好新時期保密工作的重要保障。我局注重保密
工作制度建設，修訂完善了相關的保密工作制度。先后制訂了《保密工作治理規定》、《檔案工作人員保密職責》、《計算機保密治理規定》、《文書打印、復印治理規定》、《文件傳閱、治理、歸檔制度》、以及保密審查
、失泄密報告制度、秘密文件、內部資料的傳遞、回收、注銷規定、秘密文件、內部資料的傳遞等相關制度。
七、存在的主要問題。
農業安全生產不忽視、宣傳力度不夠、物質保障沒跟上、相關工作人員的素質需要提高。
八、下一步工作打算。
1、繼續加強領導，按照市委市政府的工作要求，制定的工作方案和簽訂的責任執行，始終堅持把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程。定期分析形勢，查找薄弱環節，解決重點和難度問題。
2、高度重視強化宣傳教育，營造良好社會氛圍。一是以“六月安全生產月”活動為契機，多形式、多渠道開展綜合治理、平安建設、“大調解”工作宣傳，進一步營造“綜合治理人人有責、平安建設人人參與”的濃厚社會氛
圍。堅持“一手抓清理，一手抓防范”，深入開展“五五普法”、“法律趕場”活動，把職工法制宣傳和安全教育納入單位制度化、常態化工作。二是在鞏固縣級“平安單位”的基礎上，進一步發動干部職工積極參與平安單
位、平安機關、平安股室的創建活動，深入推進“月月創平安”、“月月保平安”活動，不斷推進全局社會治安綜合治理和平安建設工作向縱深發展。
3、加大社會穩定及相關工作的物質保障。做好社會穩定及相關工作要有較好的物質基礎作保證。
4、加強工作人員的自身建設。一是深入學習黨的十八屆四中全會精神，學習黨的方針政策，不斷提高依法思想素質；二是深入學習法律知識，不斷提高政治監督的能力；三是深入學習業務知識，不斷提高自身的業務素質；四
是加強廉政建設，自覺抵制不正之風的侵害。
平安建設工作總結 篇5
今年以來，縣信訪局的工作在縣委、縣政府的正確領導和上級信訪部門的指導下，以提高工作效率和服務水平為重點，以情系民生、關注弱勢群體為著力點，以群眾滿意為目標，為信訪群眾辦好事辦實事，持續開展黨政領導大接訪、包案處理和帶案下訪工作，深化矛盾糾紛排查化解，落實和創新工作制度，積極推動信訪積案的化解，大力轉變作風，提高機關干部素質，有力地維護了人民群眾的根本利益和社會和諧穩定。現將我局在依法履職、正風肅紀、辦事公開、工作效率、廉政建設五個方面的工作情況報告如下：
一、依法履職方面
一是嚴格按照《信訪條例》規定，轉送、交辦信訪事項，協調處理重要信訪事項，督查信訪工作處理情況。對群眾反映的熱點、難點問題和有關政策性問題，及時向領導匯報，適時開展調查研究，及時提出完善政策、解決問題的建議。
二是加大雙向規范信訪秩序力度。把信訪工作納入法制化的軌道，進一步明確信訪受理范圍界定法規，“該司法解決的一律不受理，該信訪處理的也一定不推諉”，做到“開門辦公、依法辦訪”。
三是規范信訪行為，切實依法維護正常信訪秩序。通過各種方式加強對信訪群眾的教育，引導教育群眾合法理性地到指定接待場所，依法有序地逐級反映問題，改變群眾中存在的.群體上訪、越級上訪“有用”的錯誤觀念。
四是切實營造合法有序的信訪環境。堅持以貫徹落實《信訪條例》為主線，以化解矛盾糾紛維護社會和諧穩定為目標，不斷完善了信訪事項轉送和交辦制度、信訪情況分析和通報制度、矛盾糾紛排查和信息報送制度、黨政領導干部接（約、下）訪工作機制等制度，逐步規范了辦信、接訪程序，進一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。
五是依法打擊違法上訪行為。嚴格按照《信訪條例》和《社會治安管理法》和有關規定，對各類擾亂信訪秩序和社會公共秩序的信訪人以及處理政策已到位或反映問題無理并走完信訪程序仍到處纏訪、鬧事的信訪人，由公安機關進行依法打擊，以規范信訪秩序，保障人民群眾合法權益。
二、正風肅紀方面
信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達、參政議政的第一窗口，信訪服務質量的好壞直接關系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年縣信訪局繼續深入貫徹中央改進作風、密切聯系群眾的“八項規定”XX縣委關于轉變作風、密切聯系群眾的十項規定，進一步轉變作風、樹立服務理念、提高服務質量。一是強化工作舉措。規范崗位管理，實行掛牌上崗制度和去向公示制度；規范公車管理，嚴禁公車私駕私用；嚴格學習制度，每周五下午開展政治理論學習，并嚴格點名簽到；狠抓“五個嚴禁”、“八項規定”不放松，切實加大對上班遲到、早退、缺崗和上班時間吃早餐等現象的查處力度。二是工作上始終堅持以群眾呼聲作為第一信號、以群眾利益作為第一要求、以群眾滿意作為第一標準，機關服務意識明顯增強、服務質量不斷提升、工作作風不斷轉變，做到“六個一”，即：一聲問候、關心群眾；一張笑臉、貼近群眾；一杯熱茶、尊重群眾；一片熱心、溝通群眾；一份記載，幫助群眾；一句祝福，溫暖群眾。三是我局始終遵循“熱情服務、取信于民、樹立形象”的指導思想，接待來訪群眾時做到熱情接待、耐心傾聽、認真記錄、詳細解釋，對受理的信訪問題做到及時轉辦、定時督辦、適時匯報、按時結案。
三、辦事公開方面
一是結合信訪局黨建工作和信訪工作實際，制定了公開的內容、形式及時限。公開內容主要是信訪局和局黨支部的職能、職責、辦事流程、領導人職務、電話號碼、信訪工作開展情況和辦公室業務情況等；公開的形式主要是通報、簡報、公開欄的形式進行公開，盡量擴大信息的公開面。公開時限：政務信息每月公開一次，黨務公開每季度一次。截止11月底，黨務政務信息公開3期22條，黨務政務公開經費開支6000元。二是為使黨務、政務信息公開不走形式，建立了信息公開領導小組，由信訪局局長任組長，分管副局長任副組長，下設領導小組辦公室在局辦公室，同時按要求設立保密審查機構，做到領導、人員、機構三到位。三是采取辦公區醒目位置和信息公開網站公開相結合的方式長期公開本單位職能職責、領導職員簡介、辦事流程、服務承諾、單位辦公電話（傳真）、郵箱、網上信訪網址、監督投訴方式及相關的法規制度等；同時定期在網站上發布單位工作動態信息，接受社會各界對信訪工作的監督；96128專線查詢電話暢通無阻，24小時有人接聽，已真正成為與人民群眾的“連心線”。
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