辦公室工作總結(jié)【常用10篇】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作總結(jié)1
今年上半年，在xx辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)xx辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為整體行為，形成合力，提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己取得一定的`進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。先后籌備多次會(huì)議。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，未出現(xiàn)任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)2
一年來(lái)，在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)辦公室全體人員恪盡職守，勤奮工作，取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作，在代管資金方面，由工作區(qū)書(shū)記審核把關(guān)，加強(qiáng)了代管資金的撥付和使用監(jiān)督;在賬務(wù)處理方面，先由村居在進(jìn)行手工記賬的基礎(chǔ)上，再由代理會(huì)計(jì)將村居賬務(wù)納入信息化核算，互相監(jiān)督核算，大大降低了賬務(wù)核算的出錯(cuò)率。進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)合同的清理歸檔工作，制定了合同管理辦法及合同管理制度，將合同管理工作納入正常化軌道。對(duì)部分村居社區(qū)的特殊賬務(wù)進(jìn)行了清理，規(guī)范，主要有：趙家莊社區(qū)6棟居民還建樓賬務(wù)的清理及成本核算;小李莊社區(qū)、xx店社區(qū)的賬務(wù)合并工作;后河灣、前河灣、張莊子等社區(qū)常年積累的往來(lái)欠款的核對(duì)清理等工作。開(kāi)展了農(nóng)村土地突出問(wèn)題的集中整治工作，對(duì)以進(jìn)行土地延包的22個(gè)村居的土地延包過(guò)程中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了集中整治。開(kāi)展了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的檢查、審計(jì)工作。加強(qiáng)了涉農(nóng)信訪案件的查處力度，全年共發(fā)生涉農(nóng)信訪案件2起，及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行了逐件查實(shí)，及時(shí)結(jié)案，得到了上級(jí)減負(fù)辦高度肯定。
二、圓滿完成了小麥、水稻種植面積核實(shí)工作，為小麥直補(bǔ)、水稻良種補(bǔ)貼、農(nóng)資補(bǔ)貼提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù);完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局安排的小麥科技入戶示范工程工作;積極做好良種推廣工作，完成了區(qū)里分配的小麥良種推廣任務(wù)，全街道共推廣小麥良種30萬(wàn)斤，良種覆蓋率達(dá)90%以上;完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局分配的農(nóng)廣校招生任務(wù)14名;搞好農(nóng)技推廣工作，指導(dǎo)村級(jí)根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)搞好農(nóng)作物病蟲(chóng)、草害的防治工作，為糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收奠定基礎(chǔ)，一年來(lái)共發(fā)放各類(lèi)技術(shù)明白紙8期400余份。搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)工作，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)銷(xiāo)售的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行不定期抽樣檢測(cè)，確保農(nóng)藥殘留量最少。同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的'農(nóng)藥經(jīng)銷(xiāo)單位進(jìn)行清理整頓，杜絕了高毒殘留農(nóng)藥的銷(xiāo)售和使用。
三、汛期到來(lái)之前，制定防汛應(yīng)急預(yù)案，做好防汛物料準(zhǔn)備工作。汛期疏通排水溝1600米，及時(shí)對(duì)防汛工作檢查督導(dǎo)、搞好協(xié)調(diào)，確保了安全度汛。本年完成了李莊子、小官莊、張斜坊社區(qū)工作。蔣莊、新村、尤莊子、西莊、東莊、朱斜坊等6個(gè)村村村通自來(lái)水的規(guī)劃已經(jīng)完成。農(nóng)田水利建設(shè)工作：全街道共，新修路橋涵130座，管涵300米，硬化田間道路4000平方米，共投資90余萬(wàn)元。
四、春季植樹(shù)：完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側(cè)植樹(shù)綠化，適宜植樹(shù)地段栽植楊樹(shù)，按株行距3x4，鐵路兩側(cè)各植15米，共植樹(shù)6000余棵。同時(shí)在小皇山召開(kāi)全區(qū)植樹(shù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì);完成對(duì)順政路北段水產(chǎn)市場(chǎng)前、濱河?xùn)|路東側(cè)(人民大街至金橋街)、鞏村小皇山北側(cè)、聚賢路北段、內(nèi)環(huán)路北段等城市綠化和孟于卜、孫于卜、楊嶺、尤莊子、坡卜、新村、楊莊等社區(qū)示范村綠化工作;按區(qū)政府要求，對(duì)嵐兗鐵路、膠新鐵路重新綠化，共植樹(shù)近4000株，同時(shí)對(duì)鳳凰大街東段楊嶺社區(qū)北進(jìn)行了綠化。
五、做好防疫工作：春秋兩季對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)的所有家畜、家禽、家犬進(jìn)行全面防疫、免疫注射率達(dá)95%以上，確保街道無(wú)重大疫情;對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有冷庫(kù)進(jìn)行檢疫檢驗(yàn)，確保畜禽產(chǎn)品安全衛(wèi)生，杜絕了食品安全事件的發(fā)生;對(duì)原有的養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖大戶搞好技術(shù)指導(dǎo)，盡量減少由于市場(chǎng)波動(dòng)給養(yǎng)殖戶帶來(lái)的損失，確保全街道養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。
辦公室工作總結(jié)3
xx年，辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局的中心工作和重大部署，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、趕超一流的拼搏精神，以滿負(fù)荷、快節(jié)奏的工作狀態(tài)，以超前、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的服務(wù)理念，為推動(dòng)全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了一定的貢獻(xiàn)，較好地履行了辦公室參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作新突破。
一、工作總結(jié)
（一）努力提升信息報(bào)送水平。
今年共向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)信息、重要緊急信息和調(diào)研決策信息441篇，被湖南省商務(wù)之窗和商務(wù)公眾信息網(wǎng)采用53篇，被xx市商務(wù)之窗和商務(wù)公眾信息網(wǎng)采用136篇，被新化政府門(mén)戶網(wǎng)采用87篇，信息報(bào)送量和采用量在全市商務(wù)系統(tǒng)中名列前茅。
（二）材料撰寫(xiě)工作不斷加強(qiáng)。
今年辦公室撰寫(xiě)、審核、把關(guān)的工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)的講話材料、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析及各類(lèi)綜合材料均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確的體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)意圖，反映了當(dāng)前工作實(shí)際，為局領(lǐng)導(dǎo)掌握動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策、謀劃發(fā)展起到了參謀作用，綜合材料質(zhì)量有明顯提高。
（三）文秘工作優(yōu)質(zhì)高效。
1、上傳下達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤。辦公室明確專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、傳送文件，實(shí)施“誰(shuí)接聽(tīng)、誰(shuí)簽名、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)落實(shí)”的責(zé)任機(jī)制，堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保了信息聯(lián)系暢通，突發(fā)性事件處理快速高效，上呈下達(dá)準(zhǔn)確及時(shí)，全年基本沒(méi)有發(fā)生一起漏接、錯(cuò)傳、誤辦現(xiàn)象。
2、文件印發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。辦公室積極履行審查、備案職能，嚴(yán)把文件的文字關(guān)、格式關(guān)、政策法律關(guān)和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)審關(guān)，全年印發(fā)的紅頭文件，辦理的人大、政協(xié)提案，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件，回復(fù)信訪批辦函均沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤，有效確保了辦文辦件質(zhì)量，維護(hù)了文件和領(lǐng)導(dǎo)批示件的嚴(yán)肅性，提高了辦理落實(shí)效果。
3、文件傳閱高效便捷。在收文辦理過(guò)程中，我們改變了以往所有文件班子成員均須傳閱簽字的做法，推行了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工只傳閱與自己分管工作相關(guān)文件，大大提高了文件傳閱效率和辦理落實(shí)速度。
4、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范協(xié)調(diào)。
（1）辦公用品統(tǒng)一購(gòu)置和發(fā)放。辦公室對(duì)一次性杯子、抽紙、打印紙、圓珠筆、辦公設(shè)備耗材、拖把等辦公用品實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，按需發(fā)放，既杜絕浪費(fèi)，又保障了需要。
（2）規(guī)范了車(chē)輛調(diào)度、使用和管理。全面實(shí)施了司機(jī)崗位管理制度，對(duì)局機(jī)關(guān)小車(chē)耗油量、違章次數(shù)、小車(chē)保養(yǎng)、行駛路線四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，有力加強(qiáng)了局機(jī)關(guān)小車(chē)管理，保證行駛安全順暢。
（3）公務(wù)接待工作日益規(guī)范。嚴(yán)格參照黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定，對(duì)重大會(huì)議籌備和接待工作，基本上做到了組織嚴(yán)密、服務(wù)周到，體現(xiàn)了較高的接待水平。
（4）認(rèn)真做好機(jī)要保密工作。嚴(yán)格公文借閱制度，嚴(yán)格公章制度，堅(jiān)持按原則用印和用印登記，全年無(wú)檔案、文件丟失和泄密事件發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
今年我局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與縣委、縣政府、局黨組的要求比，還存在不少問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1、調(diào)查研究不夠。由于辦公室人員呆在機(jī)關(guān)處理日常事務(wù)的時(shí)間多，跟隨領(lǐng)導(dǎo)深入工作一線的`時(shí)間少，大部分信息都是通過(guò)材料或局領(lǐng)導(dǎo)班子成員間接獲得，因而在材料綜合中，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題的敏稅性不高、提出的舉措針對(duì)性不強(qiáng)、提供高層次的超前服務(wù)不夠。
2、文稿質(zhì)量還有待提高。由于辦公室人員大都到商務(wù)局工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)上級(jí)政策研究不透，對(duì)當(dāng)前商務(wù)工作形勢(shì)研判不準(zhǔn)，對(duì)全縣商務(wù)工作情況了解不深，再加上文稿材料任務(wù)重，有許多緊急材料常常是臨時(shí)安排，加班加點(diǎn)，倉(cāng)促完成，導(dǎo)致辦公室撰寫(xiě)的精品稿件不多。
三、工作目標(biāo)
（一）加強(qiáng)管理。制訂辦公室人員崗位責(zé)任制，明確辦公室人員職責(zé)，細(xì)化量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮辦公室人員的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
（二）加強(qiáng)調(diào)研。積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)跟隨領(lǐng)導(dǎo)深入基層，掌握了解全縣商務(wù)工作的實(shí)際情況，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法，密切關(guān)注上級(jí)工作動(dòng)態(tài)，分析研究商務(wù)工作新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新規(guī)律，力爭(zhēng)多撰寫(xiě)出高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
（三）加強(qiáng)服務(wù)。努力提高參政設(shè)謀水平，優(yōu)化辦文辦會(huì)辦事質(zhì)量，緊密跟蹤工作動(dòng)態(tài)狠抓督查落實(shí)，著力做好文稿起草、信息報(bào)送、上傳下達(dá)、辦文辦會(huì)、值班接待、檔案保密、后勤保衛(wèi)、跟蹤督查等具體工作，切實(shí)做到“領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、同事滿意”。
辦公室工作總結(jié)4
上半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將上半年工作做如下總結(jié)：
一、文書(shū)工作嚴(yán)要求
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。
公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
二、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。上半年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的.編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
四、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。上半年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
在下半年的工作中，我會(huì)積極改進(jìn)上半年工作的不足，努力將辦公室的各個(gè)環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)好，將下半年的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
辦公室工作總結(jié)5
我在公司辦公室從事秘書(shū)工作，今年上半年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等，使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報(bào)刊和專業(yè)書(shū)籍上汲取營(yíng)養(yǎng)，還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
二、勤于筆耕，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表公司的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。為此，我能夠深入單位或部門(mén)中調(diào)查研究，掌握第一手材料，特別是公司開(kāi)展的挖潛增效活動(dòng)中，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)行調(diào)研，為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，正確處理問(wèn)題。
在日常工作中，密切聯(lián)系實(shí)際，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外來(lái)電函、來(lái)訪人員和辦事人員認(rèn)真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實(shí)為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應(yīng)，完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門(mén)，業(yè)務(wù)和事物都很多，涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車(chē)管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章（介紹信）管理、辦公費(fèi)用考核、餐費(fèi)考核、油料考核等等，分工細(xì)、面積大、很繁雜，雖然有嚴(yán)細(xì)分工，但更多的`是相互協(xié)作，所以很多的情況下都是部門(mén)之間的同志，不分份內(nèi)份外，都能夠積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神，自己也積極努力做到了這一點(diǎn)。
不管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守崗位，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門(mén)分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)，都表現(xiàn)為一種：“接受任務(wù)愉快，完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)做好相關(guān)工作，對(duì)待其他部門(mén)的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對(duì)待公司、對(duì)待工作。對(duì)常明燈、常流水，樓道、廁所衛(wèi)生等，都能自覺(jué)保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天，自己都到公司來(lái)，進(jìn)自己最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
五、存在不足
我雖然在上半年工作中取得了一些成績(jī)，但還存在很多問(wèn)題和不足。一是工作主動(dòng)性較差，業(yè)務(wù)水平有待提高；二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力實(shí)踐，力求把工作做的更好。
辦公室工作總結(jié)6
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結(jié)如下：
一、基本踐行了開(kāi)學(xué)前的工作計(jì)劃，認(rèn)真根據(jù)開(kāi)學(xué)前的計(jì)劃去執(zhí)行和落實(shí)。認(rèn)真完成校長(zhǎng)和中心校交給的臨時(shí)性工作，本學(xué)期通過(guò)會(huì)議和文件完成上傳下達(dá)的文件就有20多個(gè)。管理辦公耗材這一塊原來(lái)在計(jì)劃之中，后來(lái)實(shí)踐下來(lái)才覺(jué)得不合適，應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實(shí)管理，對(duì)于學(xué)校印章管理還是不夠細(xì)致，導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。
二、認(rèn)真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長(zhǎng)做好本學(xué)期的師生安全會(huì)議責(zé)任狀等，做好一學(xué)期一次的安全演練工作，認(rèn)真落實(shí)好一學(xué)期兩次的`家長(zhǎng)會(huì)工作。
三、認(rèn)真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評(píng)估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束，撰寫(xiě)了學(xué)校開(kāi)展的各種活動(dòng)、會(huì)議等信息簡(jiǎn)報(bào)29期，協(xié)助校長(zhǎng)做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認(rèn)真做好學(xué)校會(huì)議安排和記錄，對(duì)于學(xué)校各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)都如實(shí)地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中，雖然圓滿地完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)也取得一些成績(jī)。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問(wèn)題，比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒(méi)有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，在打印班級(jí)導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒(méi)有雙面打印，要么一些個(gè)人所有資料文件都在一個(gè)文件名里，打印出來(lái)出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕，時(shí)不時(shí)沒(méi)有保持和打掃；少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣，拿走別人的東西從來(lái)不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實(shí)的快樂(lè)，相信今后的辦公室工作會(huì)做得更好些。
辦公室工作總結(jié)7
回顧xx年，既是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、 工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、 工作內(nèi)容方面
項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的'樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人努力負(fù)責(zé)地去開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)，提高工作效率。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)8
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得透過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的'產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)9
今年上半年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的'了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
總之，上半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室工作總結(jié)10
今年上半年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
（一）當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。
（二）辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持兩手抓，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重文以載道，又講究成文之法，追求文字表達(dá)準(zhǔn)、實(shí)、新，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。
（三）信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段，確保信息快速報(bào)送。
（四）綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的'大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧半年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高想干事的熱情、會(huì)干事的本領(lǐng)、干成事的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品；文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗，做到文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心。
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