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(推薦)個人工作失誤檢討書
在某件事出現(xiàn)失誤后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,常常要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的過錯進(jìn)行悔過,要注意檢討書不能寫成流水賬。那么對應(yīng)的檢討書到底怎么寫呢?下面是小編精心整理的個人工作失誤檢討書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作失誤檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好,執(zhí)筆之前在此向你深深的問候。而后詳細(xì)對你作出深刻的檢討!
在此次的電信機(jī)房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人0DF機(jī)架安裝工作。但電纜線已安裝好了,0DF機(jī)架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費(fèi),造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責(zé),此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
事情經(jīng)過大致是這樣的:今天上班的時候,由于我上班時候不小心,在加了摩托車,收了錢后,急匆匆就把油槍放回機(jī)身,我以為油槍已經(jīng)放到位了,馬上就加了另外一部車,導(dǎo)致在油表沒有歸零的情況下就開始加油,而顧客在旁邊看到了,也是十分的不滿,于是就對我進(jìn)行了當(dāng)面教育批評,由于顧客在此過程中情緒較為激動,我在聆聽的過程中也比較心浮氣躁,導(dǎo)致顧客認(rèn)為我態(tài)度不夠端正,向我的上司站長投訴了我。 而站長后來做的工作確實也比較到位,耐心和客戶講解當(dāng)時的情況和比較專業(yè)的知識,何況才停息罷休,表示事情不再追究。
通過這件事情后我也做出了深深的反省:反省后我認(rèn)為有以下幾項是造成事情的發(fā)生的原因,
一,由于習(xí)慣,總是以為把槍放到接觸器哪里就習(xí)慣性地以為油標(biāo)肯定會自動歸零,沒能認(rèn)真地看著油槍是否放到位,也沒有耐心地看著油表回零的情況下才去加油,總是一味地追求快。
二,由于在事情發(fā)生的昨天晚上,還和朋友在外面玩得比較晚,回到家后孩子時不時半夜哭鬧,弄得上班精神糊糊,狀態(tài)不佳,從而服務(wù)不到位,只想速度,而不想服務(wù)。
三,平時沒有能認(rèn)真聆聽站長的話和教育。因為在此之前站長也經(jīng)常三番四次給我們講解現(xiàn)場服務(wù)的重要性,把現(xiàn)場服務(wù)做到位,執(zhí)行到底。沒有想到我話是聽了,可是只是聽在了耳上,沒有聽到心里,執(zhí)行起來也是模棱兩可,時好時壞。
四,站長平時也是比較嚴(yán)格,三令五申地要求:客戶永遠(yuǎn)都是上帝,永遠(yuǎn)要把客戶放在第一位,所以聆聽起客戶的要求和需求時都比較細(xì)微,耐心。我由于服務(wù)意識差,精神狀態(tài)差,沒有認(rèn)真耐心聆聽客戶的要求和需求,才導(dǎo)致客戶的情緒比較激動,對我的`服務(wù)有比較大的質(zhì)疑。
發(fā)生了這件事我不想也沒有必要為自己辯護(hù),但是我想說的是:站長平時經(jīng)常開會要求我們把服務(wù) 做到更好,在處理這件事上也是比較到位的,可以講整件事根本與他無關(guān)的,他確實在自己的崗位上做到了本職的工作,從來就沒有怠慢過,而深層的內(nèi)在原因都是我個人工作行為表現(xiàn)得不好,做得不到位才釀成這樣的后果,在此本人向站長至以深深的歉意!
再次問候領(lǐng)導(dǎo)!
員工簽名:
20xx年XX月XX日
個人工作失誤檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是x,這次事情我實在是做的不夠好,我已經(jīng)不是第一天來到單位了,在這里需要有一個好的態(tài)度,要讓字清楚工作的方向,每天按時的做好自己的事情,這一點是非常重要的,現(xiàn)在我也是感覺非常的不好,我今天出現(xiàn)了錯誤,這讓我感覺是在是不好的,現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了,這讓我感覺壓力是非常大的,在工作當(dāng)中一直都沒有意識到這一點,我在工作當(dāng)中需要端正自己的心態(tài),一定是要認(rèn)真才行,這讓我感覺非常的好,在這一點上面我也是做的非常的好,我需要好好的去反省一下。
在工作當(dāng)中我真的是感覺到了這一點,在工作當(dāng)中我會一點點去調(diào)整好自己的心態(tài),工作當(dāng)中是我沒有做好的這些細(xì)節(jié),我今天在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問題,我不是一名新員工了,我要知道自己應(yīng)該去干什么,工作當(dāng)中有些事情一定要做好的相關(guān)的準(zhǔn)備工作,有些事情是應(yīng)該一一去落實好的,在這一點上面我是能夠努力做好這些細(xì)節(jié),我今天出現(xiàn)的問題還是比較大的,我現(xiàn)在感覺這樣消耗下去是很不好的,現(xiàn)在我是感覺很不好的,我來到公司已經(jīng)那么久的時間了,在這里每天都是的認(rèn)真的在做好自己的事情,但是有的時候也是疏忽了一些工作,就像今天的一樣,這實在是不夠好,對于這方面我有很多方面都是做的不夠認(rèn)真,現(xiàn)在我也意識到了有些東西要認(rèn)真去對待。
我今天出現(xiàn)的問題實在是不夠好,每天做的工作都是已經(jīng)做過很多次了,但是我這次真的'是做的不夠好,我這樣下去消耗自己的時間非常的不好,這讓我感覺非常的有壓力,對于現(xiàn)階段出現(xiàn)的問題還是要認(rèn)真一點的,有些事情應(yīng)該做的認(rèn)真一點,這次在工作當(dāng)中我沒有認(rèn)識到自己這方面的錯誤,現(xiàn)在回顧起來的時候?qū)嵲谑亲龅牟粔蚝茫艺娴氖菦]有意識到這一點,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題,以后一定是不能夠再出現(xiàn)這樣低級的錯誤,這是非常關(guān)鍵的,在這一點上面我真的是有非常多需要進(jìn)步的地方,我在一些方面還是有些不足的,對自身的工作需要認(rèn)真的去對待,現(xiàn)在我也一定會好好的去調(diào)整自己的狀態(tài),以后再也不會出現(xiàn)這種事情快了,要對工作認(rèn)真一點,這次工作的問題完全是可以避免的,望您給我糾錯的機(jī)會。
此致
敬禮!
檢討書:
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