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員工崗前培訓總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的員工崗前培訓總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工崗前培訓總結(jié)1
我非常榮幸參加了公司組織的XX年后備管理干部培訓班。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會。因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的.明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信XX年將是保險公司豐收的一年,也是整個行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的兒子重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的兒子卻用了很短的時間就完成了。當爸爸問原因的時候,兒子說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾。我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德。我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如這個小故事背后的寓意:人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把保險公司做的更大更強!
員工崗前培訓總結(jié)2
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。
通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領(lǐng)導交代的任務(wù)
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓
4、做好本職工作,團結(jié)同事
對于下周的`計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
20xx年4月22日,公司組織了《崗位職責》的綜合學習,對于自我的崗位職能職責認知,剛開始很多人只是感覺完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)就可以了,可通過此次崗位職責培訓后,每個人都越來越覺得自己肩上的擔子沉重了,也明白了作為各崗各職所代表所擔負的責任,從中也使我認識到一下幾點:
1、責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格。在所有價值中它處于最高的位置。剖析自我,在日常的工作中結(jié)合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無上的價值去工作的?責任是對工作的態(tài)度,也是對自身的態(tài)度。環(huán)顧四周,有些人一生碌碌無為,到頭來埋怨世界的不公平,豈知,對于自己所承載的崗位責任擔負了多少,最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責任感時刻銘記于胸,使其成為生活中的一種態(tài)度,當崗位責任在召喚的時候,就會不惜一切的努力完成自己崗位職責中所應(yīng)盡義務(wù),他們終將是我們的楷模,是我們學習的對象。
2、沒有勇于擔當?shù)呢熑胃校遣粫ぐl(fā)出自身所蘊含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔當責任,把自身工作落實到實處,個人才能得到更好的發(fā)展,企業(yè)才會更加欣欣向榮。
3、作為公司的一員,不能認清自己的崗位職責,擔負起自己應(yīng)該承擔的責任,是要付出沉重的代價的。個人服從崗位,在崗位上履行職務(wù),在崗位上承擔責任。只有時時刻刻都以公司的發(fā)展為重,履行自己的崗位職責,將責任銘記于心,才能贏得公司與同事的信任、尊敬,才能獲得事業(yè)與人生的成功。總之,責任重于泰山,沒有責任的是不值得信任與尊重的,漫漫長路下,從此刻開始,讓自己懂得珍惜,珍惜企業(yè)所賦予我的一切,珍惜與同事的相逢,擔負起自己所承載的責任,與公司一起成長。
綜合辦
20xx年4月23日
員工崗前培訓總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓工作情況:
20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練)。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的'培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
員工崗前培訓總結(jié)4
為期一個星期的20xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓結(jié)束了,培訓的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。通過這次的培訓活動,希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
20xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠景計劃。然后就是來院工作一年的護士代表李凱思護士講訴工作感受以及新畢業(yè)生(醫(yī)生:xx,護士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導講話了,講述了醫(yī)院各方面的情況,詳細解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實施醫(yī)療告知與知情同意”,讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
20xx年8月14日——第二天,早上,我們學習了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識”,醫(yī)院特意請了消防隊的過來給我們介紹消防知識,特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了,最后就到室外進行實踐訓練。下午,云浮市軍分區(qū)參謀給我們進行了國防知識教育,之后就是在露天場地進行隊列訓練,仿佛回到了以前軍訓的場景。
20xx年8月15日——第三天,今天早上我們學習了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責任法”、“繼續(xù)醫(yī)學教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓”、“中華人民共和國人口與計劃生育法”、“廣東省人口與計劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關(guān)知識。下午就是介紹了計生、行風評議、三好一滿意等相關(guān)內(nèi)容,團委還介紹了團委活動,進行新干事的招收。
20xx年8月16日——第四天,早上學習了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報告知識培訓”、“獻血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進行培訓知識考核。
20xx年8月17日——第五天,今天進行的是團體拓展培訓,醫(yī)院從外面請來了幾個教官,指導和監(jiān)督我們訓練。在大禮堂排隊集合之后,教官把我們分成了六個小組,每個小組都有一面旗,每個小組都有自己獨特的組名和口號。每次教官都會給我們下達一個任務(wù),讓我們一組通過團結(jié)協(xié)作去完成,之后就是通過完成的時間來評比。我就很幸運,來到了第六組,隊名:沖鋒隊。口號:沖鋒隊,勇往直前,團結(jié)合作,沖!沖!沖!在這個團隊里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團結(jié)的去完成任務(wù),最后得到的結(jié)果也是很好的,大家都很滿意!今天的團體活動,讓我們深深的.感受到了團結(jié)的重要性,無論做什么事情,我們都是要團結(jié)協(xié)作,努力去完成。所以請記住:沒有完美的個人,只有完美的團隊!
那一晚,又是一個讓人興奮不已的夜晚。為了歡迎我們新員工,醫(yī)院團委特地在多功能會議室舉行了一個晚會。晚會上,我們一起吃喝玩樂,有玩游戲的、抽獎活動、唱歌等等,讓我們繼續(xù)歡聚一起,共同度過一個開心快樂的夜晚。
這次的崗前培訓雖然很短暫,但是我收獲很大,受益匪淺。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,我更加堅信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們要相信自己,相信醫(yī)院,不因暫時的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻! 崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作將是一個不斷的長期學習過程。我將積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己! 新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來實現(xiàn)自身價值,竭盡全力為醫(yī)院盡自己的一份綿薄之力!
員工崗前培訓總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
離開大學校園,有些留戀,有些期待,步入社會,掀開人生新的一頁,從此,不再是無憂無慮的學子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責任的企業(yè)員工。
懷著激勵的心情,我來到__公司報到,說實話,報到之初我內(nèi)心是十分恐慌的,初涉社會我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過幾天培訓的洗禮和熏陶,心情平和了,內(nèi)心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的'感覺流淌在我的血液里。看著周圍的同事,個個朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓內(nèi)容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時間里,學到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現(xiàn)代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實踐的。
剛畢業(yè)的大學生,對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗,因此,完成從學生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應(yīng)該積極主動適應(yīng)新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度,具有很強的執(zhí)行力等等,關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來擔負起落實的責任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅持不斷學習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
員工崗前培訓總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xxx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,xx經(jīng)理介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,xx經(jīng)理為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。xx經(jīng)理還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的'管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,x主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。x主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導厚愛,才有這次學習的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學習結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤栃牡谩?/p>
回顧這兩天的學習過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓的第一天,是3月16日早上,大家準時相聚在公司的培訓室,以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人,但培訓室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學、邊做、邊總結(jié)”樹立目標,堅持不懈為之道理。總之,此次培訓必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!
員工崗前培訓總結(jié)7
自3月19日來到金成,讓我的職業(yè)經(jīng)歷上升到了一個新的階段,在這兩個多月的工作中,深刻的感受到金成是一個自我發(fā)展的大舞臺,也是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的地方。
經(jīng)過這次入職培訓讓我更加清楚的認識了金成,讓我感受很多。兩天的培訓也讓我收獲很多,從企業(yè)的特點,到企業(yè)的文化,還有企業(yè)的人性化福利制度制度,讓員工們能夠體會到工作中的自信、生活中的溫馨。學習過程但中,公司各位領(lǐng)導給我們講了公司的整體規(guī)劃,以及對我們新入職員工的期望和要求,特別是公司的愿景計劃,給我指明了方向,有了奮斗的目標,領(lǐng)導的期望和要求,給我指明了奮斗前行,包括為人處事的標準。
企業(yè)文化方面也是很完善的,中國獨具特色的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展愿景,至精至誠的企業(yè)宗旨,以市場為導向、以效益為中心、以科技促發(fā)展、以管理促成效的經(jīng)營理念,求真、務(wù)實、合作、高效的企業(yè)作風,事業(yè)凝聚人、學習造就人、機制激勵人、待遇鼓舞人的企業(yè)發(fā)展理念,以及投入才有回報、忠誠才有信任、主動才有收益的企業(yè)信條,這些渾厚的企業(yè)文化對我的心靈是一個震撼,第一次真正的充分的了解了金成,認識了金成。繼而說起金成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和在建項目,以及三至五年內(nèi)的每年的建設(shè)面積和每年的收益,也是充分體現(xiàn)了公司可持續(xù)性發(fā)展的要求,也給員工提供了可持續(xù)性發(fā)展的工作平臺,讓員工能夠體會到前景無限美好啊。再說說公司福利和一些管理制度,也是能夠充分體現(xiàn)公司對員工的愛護、對員工的人性化管理。還有人才引進方面,金成地產(chǎn)傳承以人為本的理念,發(fā)現(xiàn)人才價值,堅持持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,人盡其才,才盡其用,通過不斷吸引和培養(yǎng)核心潛質(zhì)人才,使企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展之路相結(jié)合,增強企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力,從而驅(qū)動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動力,公司通過科學的甄選方法、嚴格的甄選流程和標準,建立科學有效、客觀公正的招聘體系,把合適的人放在合適的`位置上。
憑借專業(yè)的人力資源管理方式,通過新員工帶教制度、在職培訓、脫產(chǎn)培訓及自我培訓等多種方式,進行人力資源開發(fā),實現(xiàn)員工的自我發(fā)展與提升。為員工個人發(fā)展構(gòu)建廣闊平臺,激勵員工,倡導和營造信任人、依靠人的文化氛圍。在目標管理、績效考核的基礎(chǔ)上,引入競爭機制,促進人才脫穎而出,委以重任。以上人力資源培養(yǎng)方式和激勵措施,真正的能夠體現(xiàn)出公司對人才的重視,畢竟,不論是國家的發(fā)展或是企業(yè)的發(fā)展,都是離不開人的因素,特別是人才的培養(yǎng)和利用,用好了人才,也就做到了事半功倍的效果。
看到公司這么好的發(fā)展前景,我為能夠來到金成而自豪與驕傲。我目前的崗位是平凡的,但我會盡自己的力量,接受每一項工作,努力完成每一項任務(wù)。在工作之余,一定要充分利用公司資源,利用公司提供的平臺,努力學習,為以后的工作充電加油。對于公司而言,我只是很小的一個分子,在以后的道路上無論是陽光還是風雨,我都會執(zhí)著堅定、努力進取。我愿用和公司同呼吸、共命運,與金成一起成長。
員工崗前培訓總結(jié)8
到此刻才深深體會到,“聽君一席話,勝讀十年書”。來公司已半個多月了,記憶猶新的還是上崗前的培訓, 雖然講得時間不是很長,但對于我剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的`生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。經(jīng)過前兩次的深刻培訓,使我學到了很多東西,不管是公司產(chǎn)品的學習,還是做人做事上來說。
在高老師的講述下,我知道了更多關(guān)于高速球的知識,知道了它是由云臺、解碼器和機芯組成的;知道了機芯決定了畫面質(zhì)量;知道了球機運行的功能有預(yù)置位、巡航路線、菜單osd、兼容機芯;知道了兼容后端設(shè)備有鍵盤、dvr、矩陣……等等知識。更是欽佩高老師那種專業(yè)的境界,和他那孜孜不倦的工作態(tài)度。
在錢姐主講有關(guān)攝像機的知識,也是受益良多。從課堂上,了解了攝像機的組成,ccd的分類,按成像色彩可分為彩電攝像機、黑白攝像機、彩轉(zhuǎn)黑攝像機、彩轉(zhuǎn)黑感應(yīng)紅外攝像機;按類型分類可分為槍機、半球、全球、防水型、一體機、其他;按靶面大小可分為1/2、1/3、1/4;按掃描制式可分為pal、nisc;按供電電源來分可分為dc12v、dc24v等等。
感謝公司給予我們新員工安排的培訓課,我覺得我們很需要這方面的專業(yè)培訓,從而也可以學到更多的知識!鞏固我們在彩頁上所學的東西,提升自己對產(chǎn)品的認知度。
員工崗前培訓總結(jié)9
在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xx建筑理想生活”“理想生活到xx”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了xx是有責任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的.企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對xx的了解和認識,也感受到了xx人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團領(lǐng)導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為xx的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團隊。
二、關(guān)注細節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務(wù)執(zhí)行
翻開“xx人”專刊,其中有這樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是xx的,但其承載的精神追求是xx的”,可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。
作為xx一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為xx的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
員工崗前培訓總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的`服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預(yù)期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
員工崗前培訓總結(jié)11
7月2日,我懷著激動的心情來到了這個蘊含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車,那熾烈的陽光,姍姍來遲的公交,這就是位于中國中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅,使我清楚的認識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來咋到,不識路在何處,走一步問一步,不得不說,我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習慣了學校的晚2點睡覺,早12點起床,我表示早上8點起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣,我滿懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來,輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認真的工作,我想到俗語,干一行,愛一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛,但是你要干好,因為這是你的工作,工作就要認認真真。因為一點的差錯,就有可能導致很嚴重的后果。接下來的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長,公司總經(jīng)理,黨總支書記,等領(lǐng)導一一講話,使我認識到我們公
公司工作的重要性,作為ccc的重要武器,空導的重要性不言而喻,而測控也是重中之重,還有光電設(shè)備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重擔,這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國啊!還記得公司的老專家付前輩講空導院建立初級,他們辛勤的工作,沒有什么設(shè)備,就立刻畫圖紙,不會就看書學習,缺什么造什么,古語云術(shù)業(yè)有專攻,他們不是專攻,他們是什么都要懂,有時候加班到晚上十點鐘,大家都那么自覺,或者說自愿,那時候的前輩們好像沒有自我意識,國家為大,國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻自己的青春。這種精神,在如今這個物質(zhì)的浮躁的社會,早已消失。
7月6號的拓展訓練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時,教練讓我們各自起代號,我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來的訓練注定是難忘的,兩隊在規(guī)定的'時間內(nèi)各自起隊名,隊號,隊歌,此舉旨在訓練每隊的合作團結(jié)意識,還有兩隊的競爭。接下來的盲人方陣,大家亂作一團,當時我也沒有認真聽教官講規(guī)則,游戲開始后,大家還不敢說話。下午的信任背摔,教會我信任隊友,那么才會彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開始時問大家多少時間能通過,我心里發(fā)怵,
這是一面毫無借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來隊員們開始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40 人都上去了,那一刻,全場掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個承載著我們重量的人梯隊員,如果沒有他們,哪里來的最后的勝利。
通過這次培訓我學到了很多,在以后中要認真工作,不得有半點馬虎,要有團隊合作意識。
員工崗前培訓總結(jié)12
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓。透過這次課程的學習,學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理,學習了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計劃確定優(yōu)先思考的問題闡述并強化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程、步驟等。透過學習,我認識到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析潛力、綜合潛力、實踐潛力、創(chuàng)造潛力、說服潛力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出用心推薦的銷售方法。
透過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,個性是金融行業(yè)的銷售人員,務(wù)必要樹立以客戶為中心,幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在應(yīng)對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、務(wù)必要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,應(yīng)對不不同的客戶群體,我們有必要透過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1、用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)。用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)的理念,踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2、信服力、可信度。信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。透過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售務(wù)必具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是的公司,相信自己所銷售的產(chǎn)品是的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、商品+服務(wù)/價格=價值。透過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所帶給服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,此刻的'人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里,怎樣讓客戶認同理解自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,必須要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、逃避痛苦大于追求快樂。透過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品能夠擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,透過痛苦、快率規(guī)律,有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5、 F.A.B法則。透過學習,讓認識到FAB法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征F(Feature)和優(yōu)勢A(Advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益B(Benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征F是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢A是解釋了特征的作用,證明產(chǎn)品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益B則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,證明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
透過學習,我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓中,我們務(wù)必靈活運用FAB法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
員工崗前培訓總結(jié)13
親愛的同志們:
今天適逢新員工培訓工作總結(jié)會,也是一次新老員工見面會,借此機會,我向全體人員出提幾點要求和希望,否則我們將來要掉隊。我們現(xiàn)在正處于力量積蓄期,將來的工作需要我們厚積而薄發(fā)。
第一要求大家要調(diào)整心態(tài)提升境界,創(chuàng)造性的開展工作。
心態(tài)決定命運,有多大胸懷就能干多大事業(yè)。從心理學角度講,播種什么樣的心態(tài),收獲什么樣的命運。播種一種觀念,收獲一種行為,播種一種行為,收獲一種心態(tài),播種一種心態(tài),收獲一種命運。有的人在人生和事業(yè)歷程中失敗了,就是因為心態(tài)沒有及時地調(diào)整,人生是一場馬拉松比賽,不是一朝一夕之功,只有不斷地調(diào)整好心態(tài),才可以長期地立于不敗之地。什么是好的心態(tài)?就是凡事都要積極正確的對待,要有積極向上的心態(tài),才會有健康的心智。心態(tài)調(diào)整好了,心智模式就建立好了,境界自然就提高了,看問題就看得全面了,思考問題的方式方法就得到改善。我們?yōu)槭裁匆獙W哲學,哲學的定義是關(guān)于世界觀的學說,哲學使人變的聰明,哲學使人變的全面,哲學教給我們世界觀和方法論,哲學能夠幫助建立正確的的人生觀和價值觀。特別是對于控股公司我們這個團隊,如果沒有一種好的心態(tài),肯定干不好本職工作。在某種程度上講,是靠一種覺悟,當前我們的收入偏低,但是我們從事的事業(yè)是神圣的,因為我們打交道的對象是現(xiàn)階段中國社會的`弱勢群體,是當前中國社會最需要去關(guān)注去解決實際困難的一個群體,如果沒有這種心態(tài),就干脆別干了。所以說,在我們這個團隊里面,每一個人都應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài),心態(tài)調(diào)整不好,境界不可能得到提升,應(yīng)付工作也應(yīng)付不好,創(chuàng)造性的工作就無從談起了。在當前這種情況下,我向全體人員提出3點要求:
一是各負其責,各盡其職,干好自己的本質(zhì)工作。
二是團隊協(xié)作形成合力,發(fā)揮團隊作用。長遠地心往一處想,勁往一處使,不利于團隊的話不說,不利于團隊的事不做。這個話題雖然是老生常談,但永遠都不過時,家和萬事興,但真正能夠做到家和不容易。需要每個人都要有胸懷,做人要包容,相互之間取長補短,多看別人優(yōu)點,多學別人的長處。
三是開拓思路,拓寬視野。前面我講的關(guān)于控股公司今后的發(fā)展思路,不僅得到了各級領(lǐng)導的認可,也具有很強的可操作性。
第二要求大家加強學習,提高素質(zhì),努力提高自身修養(yǎng)和工作能力。
一個人的一生是需要不斷學習的一生,包括政治學習、經(jīng)濟理論學習、新業(yè)務(wù)學習,人文學習,工作學習,能力學習等,時代在進步,社會在發(fā)展,只有不間斷的學習,才能跟上時代的步伐,只有全面地發(fā)展,才能提高工作水平。要學會學和干相結(jié)合,理論和實踐相結(jié)合,這點更重要。我們雖然叫公司,但是與其他企業(yè)有所不同,各種情況都存在,沒有一個理論基礎(chǔ),不在學中干、干中學,永遠沒發(fā)展。我們每天都要面對的新問題,沒有一個固定的模式可循,需要不斷地適時地根據(jù)時間段學習,做好回頭看,找出過去工作中的錯誤的或者不成熟的地方,在今后的工作中得以改進和提高。
第三要求大家真抓實干,力求實效,努力實現(xiàn)個人和公司的共同成長發(fā)展。
凡事都要講究投入和產(chǎn)出,盡可能減少無效勞動。要忙到點上,把事做對。既要實干,但還要有效果。控股公司將來要走向市場參與競爭求生存,作為控股公司的成員,不學不練,不適應(yīng)市場競爭的特點,必然會落后。
剛才借這個機會給大家講了控股公司的過去、現(xiàn)在和未來的工作思路以及發(fā)展的大方向,也是一次對全體員工的培訓,作為企業(yè)來說,最好的福利就是培訓,要珍惜每次學習機會,只有不斷的學習新知識、全面地提高個人素養(yǎng)和能力,我們控股公司才有做大做強的希望,才能真正實現(xiàn)集團化、規(guī)模化大發(fā)展。
謝謝大家!
員工崗前培訓總結(jié)14
根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導給我這樣不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先后進行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《安全相關(guān)知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學習及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
一、素質(zhì)拓展培訓
素質(zhì)拓展培訓分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質(zhì)的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識理論方面
通過炸藥、、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學習,使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設(shè)計原理,也促使我考慮了更多的.問題:
(1)通過炸藥等相關(guān)知識的學習,我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看,未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個廠家的復(fù)合油相試驗結(jié)果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節(jié)的重要性,或許很多人認為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學習方面
學習期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。
事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據(jù)各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓,特別是素質(zhì)拓展培訓,增加團隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
員工崗前培訓總結(jié)15
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導為我們精心安排了一次崗前培訓。 此次崗前培訓,由院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
雖然培訓只有短短一天, 但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的.了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业膸c體會。
一、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓中,網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學習醫(yī)院制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀,強調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、對自己嚴格要求,對病人視如朋友
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為一名檢驗技師,我們會經(jīng)常與病人打交道,我們應(yīng)該視病人如朋友,給與他們親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團隊精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課,我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務(wù)的意識,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
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