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藥品實習報告

時間:2025-08-14 09:56:09 實習報告 我要投稿

藥品實習報告

  我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的藥品實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

藥品實習報告

藥品實習報告1

  實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,,將理論聯系于實踐,請看下文藥房營業員實習報告。

  20xx年7月26日,我很榮幸加入xxx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店

  長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

  一、收獲與認識

  對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號 每一位顧客是及其重要的。

  在實習過程中,我認識到自己的`學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。

  二、存在的不足與努力方向

  近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

藥品實習報告2

  一、實習目的

  1.1實習單位簡介

  xxx保稅區xxx合成制藥有限公司是xxx醫藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據GMP(已通過認證)標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產企業。地址位于xxx保稅區內,1996年被市政府授予花園式企業稱號。~年兄弟公司xxx保稅區麗達醫藥有限公司成立并由xxx合成制藥有限公司治理、固定資產投資1億多元,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產車間現已落成,500MT頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產及中試基地。

  公司現有員工近300人,主要產品為年產700噸的6-apa,600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經濟技術指標均已達到國際領先水平,產品質量均符合國際最新藥典標準。年產值和銷售額均已近4億元,現已成為國內最具規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產基地之一。同時為了適應企業的持續發展,對原有品種擴展的同時開發頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。

  本公司以市場為依托,以高新技術為動力,以現代治理為手段,以創名牌、上規模為目標,以“超越自我,挑戰極限”的企業理念,迎接新經濟時代的到來。

  1.2實習目的及意義

  (1)了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則;

  (2)熟悉藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合;

  (3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結; (4)提高溝通及人際關系處理能力;

  (5)體驗上班族生活。豐富專業知識,積累工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎;

  (6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會能力。

  二、實習內容

  2.1公司生產部門介紹

  合成部分:合成一車間,合成二車間,合成三車間,500MT車間,負責頭孢粗品的合成,離心干燥。

  精制部分:精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進包裝車間包裝就得到成品。

  合成生產一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術員2人,分四個班,車間的主要生產產品為頭孢曲松鈉粗品,年產量300MT,車間員工操作崗位分為:反應崗位和離心干燥崗位。

  2.2崗位實習內容

  (1)離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規程,熟悉產品和半成品的質量標準;把握該崗位主要設備的性能和使用注重事項

  (2)熟悉車間布局和管線流向

  (3)根據“上部料式離心機標準離心操作規程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-ACT進行放料,離心,洗滌操作,把握離心機速度的控制和放料閥門的切換

  (4)把握設備的清潔保養技能(離心機雙錐,粉碎機,出料車,濾包等清潔保養)

  (5)使用搖擺式顆粒機進行產品的粉碎操作

  (一)離心機

  工作原理:

  離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經進料管進入高速旋轉的離心機轉鼓內,在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網)實現過濾,液相經液管排出,固相則截留在轉鼓內,待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量,停止裝料,對濾餅進行洗滌,同時將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉,刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環。

  (二)搖擺式顆粒機

  工作原理:

  電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅動制粉軸往復旋轉,使固體物料進入刮粉軸內倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網成粒,粉型固體物。

  (三)回轉真空干燥機(雙錐)

  工作原理:

  干燥設備通過對設備夾套的加熱加溫,內膽不停地翻滾攪和,同時對設備內膽進行真空抽濕,達到對物料的進一步干燥與混合的目的,本廠生產的干燥機廣泛應用在化工,醫藥,染料,食品等行業。

  產品生產流程:

  7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)反應—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產品標簽—→頭孢曲松鈉(CTR)反應—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(CTR)粗品—→貼產品標簽—→包裝送進冷庫

  頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應析出結晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒,在7-ACT和AE-活性脂的攪拌反應至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應,待反應溶液變混濁時進行養晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結晶析出,最后經過常規的結晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。

  7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-ACA)為原料,經3-位三嗪環取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)。

  頭孢曲松鈉的生產工藝合成的制備技術領域,由氮氣保護,在溶媒中,由7-ACT和AE-活性脂在胺類中間反應物的作用下進行反應。

  三、實習結果

  在為期幾個月的實習里,像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,和上班族一樣上班,天天8:00(20:00)在xxx集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發生過重大事故,虛心向有經驗的同事學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在大學里所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業知識,使自己在工作中更有競爭力。

  藥品質量檢測技術專業實習報告3

  經過近半年的實習,我從中收獲了很多,我感覺我也成長了不少。實習期間,我不斷將學校所學到的書本知識與藥廠的實際操作情況融合在一起,這不但鞏固了自己在學校學到的知識,而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結一些不懂的一些知識。到現在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形,公司讓所有參加實習的'應屆畢業生在會議室進行相關的上崗培訓,首先給我們講了企業文化,讓我們對這個廠有一個初步的了解,之后讓我們了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程,從原料到中間體再到最后的成品,都有很詳細的講解。我們首先學習了各車間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的學習,要求我們要把理論與實踐相結合起來。培訓了一個星期之后就把我們分配到了各個車間開始車間實習,而我被幸運地分配到了化驗室,緊接著開始了接下來的一系列的學習與工作。和我一起在化驗室實習的還有我們學校環境系一個工業分析班的學生,我們兩個一起相互幫助一起探討把我們接下來的實習工作做好。這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位,從來到佳爾科的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,按時打卡出勤。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,跟著師傅們一步步學習最基本的操作,然后總結開始獨立操作,總結對自己做的檢驗結果負責任。

  是的,我們身上有了一種責任,這就要求我們要很細心,要很認真地去做每一件事,對于檢驗每一個項目的本身或許是一件小事,但是對于這個產品的生產流程來說就是一個大的問題,如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進入到了下一道程序,那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了,這對于一個廠來說做壞了一鍋爐的產品損失時很大的。所以凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。佳爾科藥業集團是生產甾體類激素的藥廠,要求很嚴格,要求員工進入車間必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產區需更換一般生產區的工作鞋、工作服及帽子。進入不同級別的潔凈區,需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩,必須進行手消毒。并且進入生產的廠區碰到有毒有害的物質必須帶防毒面具,安全在這里時時是最重要的問題,我們要注意防止事故的發生放明火以免發生爆炸事故。在佳爾科我始終本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與融入到公司的各項活動中,積極配合我的師傅完成工作,發揮自己的價值。

  在這里我認真完成實習周記,認真做好自己的本職工作,而且還會與在這里與我一起實習的校友積極交流,相互交流學習。這段時間我也問了一下化驗室的同事對于我這半年多來實習工作的一些評價與看法,他們對于我的表現既表示了一些肯定,說我踏實肯干,樂于學習,脾氣好,待人真誠容易相處,希望我再接再厲,當然也有很多做的不好的地方,我需要不斷地取長補短來提高自己,學習是永遠的。

  我很慶幸自己能在佳爾科實習,在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起工作,交流分享許多有趣的東西。在化驗室里我們的領導--蔡主任也很好,他對我們很關心,有什么問題我們可以放心跟他說,不用擔心太多,很多時候我有不明白的地方他也都盡力幫助我,給我講授相關的知識,耐心解答我的困惑,讓我知道是怎樣的一回事。在為期六個月的實習里,我們每個實習生像其他在這里工作的員工一樣,都擁有自己的上崗證與工作卡,這階段實習下來我感覺自己已經不是一個學生了,和其他的正式員工一樣上班,每天六點二十左右起床,七點差不多到公司的食堂去吃早飯,然后七點二十五準時打卡進入工作狀態中,超過七點二十五就算遲到,之后準時到化驗室換好工作服開始進入工作狀態,首先需要打掃一下衛生,每一個人都有一個包干區,每個人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區,然后就是開始一天的準備工作,接收到請驗單,然后去取樣,去車間取完樣就要開始測定,測定各項指標是否符合要求,然后開報告單,告訴車間生產的結果,車間根據檢驗的結果看是否能進入到下一道工序,還是不合格要進行重新再處理。在這階段的實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒有違法亂紀的行為,虛心向有經驗的師傅學習,認真的完成主任交給我的工作任務,并把在大學里所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。

  一晃眼時間還過得真快,眼看我們六個月的實習期就要滿了,我覺得實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。在常州佳爾科藥業集團的實習對我有著十分重要的意義。這個過程不僅豐富了我的專業知識,而且還讓我積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎,增強了自己適應社會的能力。這才是我邁向社會的第一步,以后還有更多的挑戰等著我,所以我要繼續努力。

藥品實習報告3

  實習,是一個人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產與銷售為主的貿易公司。這次我去實習的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業務,所以xx分公司的機構設置還是相當簡單的。大概有財務部,銷售部,行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學的一個師哥介紹進去的,師哥的工作是銷售部經理助理,所以我們也隨他在銷售部實習。

  一、工作介紹。

  我的專業是經濟學,所以跟師哥進了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生,剛開始經理只是讓我們輔助作一些很簡單的數據整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業,因為你要賣掉自己的產品,擴大公司的規模,單靠自己產品的質量是遠遠不夠的。你必須學會如何發掘潛在的市場,如何擴展與保持已有的市場,以及隨時應對同類產品的競爭

  二、實習過程紀錄。

  8點46到了單位,銷售部的經理州經理已經等在那里了。對于我們這樣的沒有任何經驗的實習生他都如此的抬舉,頓時覺得周經理真是一個好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的',但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實他的秘書李秘書也是一個好人,看的出來,他很像我大學里的一個師姐,表面上看去了冷冷的,不太會搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。

  周經理跟我們大致的了解一下學校以及本人的情況后,和她說我雖然是實習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗我們的基本技能,交給我一份會議稿限定在30分鐘之內打完,還好學校里聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的。打印出來之后就叫我學會如何使用復印機等辦公設備。接下來,幫忙復印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關于電話營銷的培訓便結束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物柜。

  突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。

  和往常一樣,我又跑到前臺同學那里,這事發現會議室好像要舉行什么培訓,便也很積極的去聽講,原來是業務員的崗前培訓,新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現實生活中去。其實,接下來的兩天都是培訓,所以我也就在培訓中度過。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個實習生也有如此的待遇,好棒哦!

  第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經理,后來去和前臺文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網絡和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實習的,希望有什么事可以繼續讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數,從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經理在這次評比中的表現。正在這時,經理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數碼相機過來。于是,我收拾好這些要統計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數碼相機。回來后,統計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。

  下午,參加了一個關于醫療器械廠企業家的討論會,在這里,認識了一些同事,了解到了醫療器械廠的一些現況。對了,還看到了我們公司的總經理。參加這次會議,我最大的認識是,作為本單位,要希望和其他一個行業舉行討論會,就要考慮到此行業在近段時間的發展狀況,該行業近段時間發展是否良好,是否有時間來參加我們的座談會,是否有剩余的錢在網絡上發展他們的業務等。如果他們現在業務繁忙,則沒有太多時間來參加會議,教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西。

  接下來,看了一本書,從中認識到經濟衰退期企業繼續投入廣告不但不會使企業面臨困境,反而可以使其在該行業中再度搶占市場。當然,還要看行業的性質以及該單位的現實狀況。今天,我覺得自己學到了一些,進

藥品實習報告4

  我在5個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我在福建省前進藥業股份有限公司實習五個月,福建前進藥業股份有限公司是一家以醫藥經營為主的現代化企業。公司依托福州政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務于醫藥市場。公司立足于福建服務于全國,盡心盡責為福建省的各醫療衛生單位用藥做好配送服務工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣大農村醫療系統服務。公司保持與全國各大醫藥高校緊密合作關系,有選擇性地投資支持具有高新技術專利成果的新特藥可開發產品,使之盡快轉化為生產力為人類健康服務。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。以下是我在公司實習所獲的心得

  我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經理和主任很熱情,把我帶到我的實習崗位

  并把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學不到的。主任和經理

  也經常的關心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態。

  在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常銷售相關工作,注意把書本上學到的醫藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的醫藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹慎的態度我還是對自己說要努力。 在之后的實習時間內,我協助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非常枯燥無趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學到的那些理論知識。完善了我對醫藥營銷這一行業的認識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結合起來。

  在實習的過程中我不盡學會了專業的知識,更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了積極上進等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,認真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。

  通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷

  1.缺乏工作經驗

  因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。

  2.工作時未能認真

  在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。

  是啊,實習是當代大學生面對社會、面對生活的第一個經歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?

  實習,是大學生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對于醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫藥這個神圣行業,也感受,思考了許多醫藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。

  藥品銷售實習報告三

  轉眼間已經有4個多月的時間了,在這4個多月學習與工作中,經過各位師傅的精心指導,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結合起來了,取得了很大進步。

  同時使也計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;實習過程中,我積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、行政管理、生產運作管理等工作。實習中端正態度,腳踏實地,從基層開始工作,認認真了解所售產品的,性能特色,公司概況,企業文化。以最快的速度容入企業,基本了完成從一個大學生到一名企業員工的轉變。

  現在國家食品藥品監督治理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的`工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,假如同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規定的統一名稱,但由于生產廠家、劑型、規格、生產工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕克”“泰克”“太福”等,這就是生產廠家出于對藥品的宣傳而非凡使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,碰到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌癥以及注重事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現不良的后果。

  為了人們的身體健康與用藥安全,國家食品藥品監督治理局規定購買抗菌素類藥物必須持有醫師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細致。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規格、用法用量都要寫清楚,醫師的簽字清楚,處方當日有效,準確無誤的發藥,請核對處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效,減少藥物對人體的不良反應。

  這些在實習中所遇到的問題讓我知道了,藥品是一種非凡的商品,它直接關系到人們的生命與健康。而我參加工作僅僅4個多月時間,有些工作上的細節還不是很熟練,但我十分熱愛我得職業,我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業務知識,時刻以“杏仁、桃仁、柏子仁,仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂,砂里淘金”(老婆,你看到用那句好“同修德人,濟世養生”)的醫藥道德認真接待好每一位顧客,為醫藥事業發展,貢獻出自己的一份力量。

  第三,要虛心學習,不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

  總體來說,這次實習不僅僅提高了我的實際銷售能力,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

藥品實習報告5

  前言

  實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。于是5月2日至6月3日學校安排我們在中天醫藥有限公司大進行為期一個月的實習,雖然是第三次實習,但是我依然非常重視,也很認真。作為一名藥品經營與管理專業的學生,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我在醫藥倉庫這個崗位接受鍛煉。為了進一步認識醫藥倉庫管理和倉儲的整個流程,現將實習學習情況作一個總結報告。

  一、企業簡介

  石家莊市中天醫藥有限公司注冊于xx年一月五日,占地XX平方米,倉庫面積6000多平方米,現有員工138人,其中:大專以上學歷的員工占員工總數的65%,技術人員占40%;公司籌辦時即按照《中華人民共和國藥品法》、《中華人民共和國藥品質量管理規范》的有關規定嚴格操作,并于xx年十一月十日通過國家食品藥品監管局組織的中華人民共和國藥品質量管理規范現場二次認證,從而為保證人民用藥安全提供了有效保障。

  公司自成立以來,業務規模不斷擴大,目前已經覆蓋了晉、冀、魯、豫、京、津、蒙等省和自治區在社會上樹立了良好的信譽,影響力和親和力不斷增強;公司不僅加強了營銷隊伍,而且也加強了質量驗收隊伍,從藥品的進購、銷售和售后服務層層把關,保證能為社會提供優質的藥品,在省市食品藥品監督管理局進行的例查中,多次受到表彰,不斷有兄弟公司來我公司參觀學習。

  自20xx年以來,我公司加大了終端銷售隊伍建設,到目前為止我公司終端客戶已經達到20xx家,為公司長遠發展和做大做強奠定了基礎。

  二、實習內容

  按照公司的安排我在倉儲管理部實習,主要是跟著公司的倉庫管理員學習,我們剛開始是熟悉藥品,清楚的知道藥品的貨位,多跟著師傅盤點幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象,其中還需要清楚的知道藥品的品名、規格、批號、數量,這看是很簡單的事,但是它需要十分的細心,一不小心就會搞錯,造成不必要的損失。除了簡單的熟悉藥品,我們的實習任務還有了解藥品整個出庫入庫發貨退貨的流程,所以簡單的來說可以用三個字概括:收、管、出。

  1、藥品入庫的管理(收)

  藥品的入庫在整個藥品的流通中是很重要的一個環節,它的具體流程有幾下幾點:

  ①倉庫管理員根據已審核采購訂單內容準備成品收貨。

  ②廠家送貨到達后,廠家提供送貨清單給收貨驗收員,送貨清單上應有送貨單位名稱、貨品的名稱、規格、數量、采購訂單號。驗收員將送貨清單和對應的采購訂單相核對。

  ③驗收員核對無誤后由庫員按順序卸貨,并且將批號沖外以方便驗收員驗收,同時按照合適的方式來進行貨物的擺放。

  ④待驗收員確認無誤后,按照藥品在倉庫所對應的正確位置擺放正確完成入庫。

  在實習期間,我在藥品入庫這個環節上也學到了很多東西,首先從擺貨學起由于我所在的倉庫主要是一些注射劑和膠囊。所以說要是針劑的話都是玻璃瓶裝的這樣是絕對不可以倒置的;其次,搬下來的貨要把批號沖外面以方便驗收員去驗收;還有就是搬貨的時候要最后搬那些怕壓的藥品。剛開始搬的時候總是犯錯誤,不是倒置了就是把批號沖里面了,不過幸好有“師傅”在旁邊糾正我們。所以很快就掌握了點訣竅。

  學會正確搬貨后還需要掌握的就是如何正確的擺貨。當每次來貨的時候首先要了解藥品的數量的多少來決定具體用什么運輸工具一般少于20件的都用手拉的平板車來裝;要是貨物比較多的話就需要拿一個墊板來堆放然后再用提拉走。一開始我總是把貨物一排一排的擺齊了就完事了,但是最后卻出現了很多問題,由于堆的層數很高拉的時候不穩很容易倒;還有就是沒有最大效率的利用墊板總是有很多空間沒有利用到,要不就是擺的太多了超出的部分太多而導致整體的穩定性不好。后來再和師傅們的請教中了解到擺貨物的時候要看墊板的大小和藥箱的大小來確定最底層擺幾個是最合適的。像一般的長方形的箱子都是橫著擺兩個豎著再擺一個然后第二層與下一層相反在豎的擺的地方橫著擺橫著擺的地方豎過來然后依次類推就可以了。當然這只是其中的一個擺法而已,所以擺好最底層很重要,就好比是蓋房子時要先打地基一樣。經過幾天的實踐已經基本可以獨立完成了,而且也越來越熟練了。

  其實,一些看似很輕松的工作,實際上里面的都很多學問的,并不是說誰一上來就可以完成的。俗話說“師父領進門修行在個人”,然而我還要學的東西有很多,所以剩下的就只能靠我自己去探索了。

  2、藥品的管理和盤點(管)

  ①盤點準備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關部門填制相關單據處理帳外物資。財務部將盤點日前已經審核生效的單據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區擺放,分別得出存貨實存情況。

  ②盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認真的盤點得出盤點結果,若出現出現差異保管員自查原因。

  ③盤點后期工作倉庫主管將已審核盤點單導出為進、出倉單,電腦自動生成盤盈單和盤虧單。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將庫存盤點匯總表和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經理審批后。財務部據審批結果審核盤盈單和盤虧單調整庫存帳。

  ④盤點其他規定盤點工作規定按品種多少進行,品種為300以上的1次月,100~300的2月,100以下的1月,參加盤點工作的人員必須認真負責,品名、批號、規格必須明確;數量一定是實物數量,真實準確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數據不真實,責任人要負過失責任。

  醫藥倉儲管理系統是按照醫藥倉儲管理的系統構成,匯總了指導性準則的管理制度。醫藥倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的.管理目標。其中,進行藥品分類管理可以將藥品規劃得有條不紊,存量控制使得倉庫的藥品所占用的資金最少,對采購回來的藥品進行驗收后儲存進倉庫,完成負責藥品的盤點工作。藥品的管理和盤點是最重要的一個環節也是最復雜的一個環節,有很大的工作量,而且更加需要倉庫管理人員的認真和負責任。

  3、藥品出庫的管理(出)

  ①倉庫主管根據營銷部傳來的銷售訂單備貨并作好記載,將貨物清單交驗收員驗貨。然后驗收員將合格成品在電腦上填制裝箱單,審核裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區域。

  ②驗收員將裝箱單匯總導出未審核銷售單,等待營銷部審核發貨。③庫管員根據客戶持有的已蓋章銷售單和電腦里對應的出倉單進行貨物的名稱、規格、數量進行核對,待核對完成后方可發貨。

  各貨物的的發出,原則上采用先進先出法。材料出庫時必須辦理出庫手續,庫管人員應核對物品的名稱、規格、數量進行核對;核對正確后方可運送到發貨庫去進行裝配。看似簡單的一個環節,但是里面的過程和細節是很復雜的,容不得一點錯誤。同時這個也需要許多部門的通力合作,也是非常考驗團隊的一個環節,所以我在學習出庫發貨的時候也是非常細心和認真的在學習。

  三、實習心得

  在這短短一個月的實習時間里,通過同事們和同學們得的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作在任何時候都來不得半點馬虎,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到了以下幾點:

  1、不因小事而不為小事是大事的基礎,倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作以來,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,這方面我做的還不夠,記得剛來的時候藥品入庫時我看到一類的藥品就放到一起了,過后一查原來是批號不一樣不能放到一起發貨的時候容易搞混。像這樣的問題、錯誤我出現過很多,在今后的工作中應該嚴格要求自己。

  2、不因雜事而亂為倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

  3、重視團隊合作醫藥倉庫的工作很多,有時候并不是一個人就能完成的,所以這里更能體會出一個團隊的重要性,不僅會提高工作效率,同樣也會給公司帶來更高的效益,還可以加強隊員之間的溝通。

  4、認真學習,努力做事經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,經歷了在中天醫藥公司的倉庫實習之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從五月二號到六月三號短短的一個月實習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,為以后的真正的工作積累了實踐經驗。

  四、結論和建議

  1、一般月初都比較忙,經常都是一車接一車的來貨,我發現倉庫的這個叉車和拉車在數量上不是很夠,總是在需要用車的時候找不到,不僅耽誤了客戶的時間,也影響了工作的效率。所以我希望公司能夠在倉庫的基礎設施上多完善一下,以免造成不必要的損失。

  2、現在是信息的時代,藥品的整個流通過程完全可以通過信息化的完成。在實習中我發現雖然每個倉庫都配有電腦,但是電腦比較舊,而且有的員工還不可以熟練的使用這個信息系統,因此,我建議公司多加強下員工的培訓和一些硬件設施的改善。

  3、這兩天的實習中發現員工的宿舍和食堂比較簡陋,有很多員工抱怨公司的后勤保障不是太好,所以我希望公司能夠做到以人為本,改善一下員工的后勤保障工作,從而提高員工的工作積極性。

  五、感受和體會

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,增強了專業知識,對所學的專業也有了新的認識。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

  回顧在中天醫藥公司實習的這一個月雖然沒有驚心動魄的情景卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市立取得一席之地,談何容易?

  此時的我雖然已經離開公司,但是這一個月的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活的都會有很大的幫助!

藥品實習報告6

  一、實訓目的

  通過模擬供應鏈運作,讓我們體會供應鏈上下游企業之間的關系及其各自的功能,掌握物流、信息流、資金流的內容與流向,構建起對供應鏈框架和運作流程的基本認識,進一步體會各種供應鏈運作模式。

  為了更好的適應以后的學習和工作;為更好的了解這門學科;為以后專業打下基礎為以后的學習和工作打下堅實的基礎;讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

  通過實踐,可以使我們深入地了解了物流實訓系統建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓系統建設的重要性和必要性,讓我們對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環,不斷更新,不斷提升和發展,從而達到理論知識與實踐相結合。

  二、實訓內容及過程

  實訓階段:第一周我們進行沙盤實訓,第二周我們企業行業資料查詢。 我對“錦程國際物流集團”進行了調查,錦程國際物流集團股份有限公司創立于1990年6月,主要為客戶提供門到門的全程國際物流服務,是中國最大的國際物流企業之一。

  著“先做資源整合,再做產業整合”的發展戰略,錦程國際物流集團以獨特的經營理念和不懈的創新精神,借鑒連鎖經營的商業模式,在國內主要口岸城市、內陸大中型城市以及國外設有200多家集團成員企業,與數十家國內外大型船公司建立了戰略合作關系,與海外三百余家國際物流企業保持著長期穩定的業務合作關系,形成了覆蓋全球的國際物流服務網絡。

  程國際物流集團在實體服務網絡建設基礎上,組建了錦程全球訂艙中心,對進出口海運集裝箱箱量資源進行整合,實現集中采購。錦程全球訂艙中心是行業內第一家呼叫中心,為客戶提供24小時即時服務,是目前行業內最大規模的面向全球的呼叫中心,日受理量超過1.5萬次;同時,開通了第一家全球訂艙中心網站,為客戶提供全航線、低成本的專業訂艙服務和全航線運價咨詢服務,從而為客戶降低了物流成本,提高了企業競爭能力。目前,錦程全球訂艙網站擁有近50萬企業會員。 程國際物流集團在管理上與國際接軌,20xx年通過了ISO9001質量體系認證;并成為CIFA(中國國際貨運代理協會)副會長單位、FIATA(國際貨運代理協會)聯系會員。20xx年,成為東北地區首家達到AAAAA國家標準的綜合物流企業;20xx年,被CIFA評定為貨代物流行業最高信用等級(AAA)企業。20xx年,經國家工商行政管理總局審核批準,“錦程”商標被認定為中國馳名商標,這也是物流行業首個中國馳名商標;同時,錦程全球訂艙中心項目成為被列入國家“倍增計劃”的第一個物流項目。憑借著出色的業績和良好的信譽,錦程國際物流集團先后榮獲多項大獎:20xx年在中國物流百強企業評選中排名第五名;20xx年在“20xx年度中國國際貨代物流百強”評比中綜合實力排名第五名,民營第一名。

  錦程國際物流集團未來戰略發展的總目標,是使錦程發展成為一個覆蓋全球的以實體服務網絡為基礎,為客戶提供網上在線服務的國際化綜合物流集團,即依托錦程全球的實體服務網絡和信息網絡系統,集合遍布全球的客戶資源進行分類,集中采購,為客戶提供從采購到運輸“一站式”的綜合物流服務,年營業收入超千億元,成為在全球擁有龐大客戶資源和運輸資源的最具競爭力的現代綜合物流服務商之一。

  ERP沙盤模擬實訓: 作為一名企劃總監,我要對公司的規劃事情負責,特別是在公司的啟動階段。作為一名企劃總監,也要對公司的未來發張負責。所以公司運作、市場、戰略、財務,原材料采購,廣告的投放等等,這一切都落到了我的肩上。ERP模擬實訓剛開始時,老師讓我們每個小組給自己的公司起個名字,因為這關系到一個公司的形象和名譽,所以我認為必須要取一個有響亮的名字,起碼在氣勢就要嚇到其他小組,認真斟酌后,我們團隊一致贊成取名為:博遠股份有限公司,秉著“服務第一,質量第一”的經營理念大膽決策與創新。我們公司的口號是:“精誠所至,金石為開;行業老大,唯我金霸”!讀一遍感覺超有霸氣,還有點押韻。在團隊介紹時,就感覺我們組很團結,也只有我們組最默契。

  一周的ERP沙盤模擬實訓,在不知不覺中畫上了完美的句號。學校安排我們實訓,其中主要的內容有:體會了解現代企業運作、經營過程;認知市場、產品的定位財務管理的內容及經營核算等。通過這次實訓,了解真實企業的運營過程,身臨其境的進行操作,真正感受一個企業經營者直面市場競爭的精彩與殘酷,承擔經營風險與責任,也學會了很多書本上學不到的東西,深切體會到團隊的精神以及商業中的合作關系,認知了企業各個管理經營人的不易與艱辛。

  在這次實訓中,作為企劃總監的我,體會最深,也挺滿意自己的表現,另外,通過實訓,認識到現代企業以銷定產的全部流程,了解企業管理中各個環節的活動及功能,感受企業盈利實訓過程,初步了解財務報告的各要素,以及制作過程等。

  1、企業運營過程:

  第一年和第二年,我們組的決策是:大力投資新的生產線,我們在兩年期間新添了四條柔性線,將三條手工全部換成全自動。之后老師看了后,說我們組的柔性線太多了,有點浪費,但是我們卻不這么認為,因為我們的`要求是必須靈活,這樣完全可以根據訂單生產,做到零庫存。因為投資生產線耗費了很多的資金,所以我們決定租用廠房,第一年末的40M長貸全部用于投資生產線,剩下的貸款額度貸短貸,作為應急用。同時研發各種產品,開拓各種市場。做到產品的多樣性。

  第三年,因為前兩年大多用于投資生產線,所以銷售額不多,導致資金不夠用,所以第二年末的時候,我們將廠房抵押。繼續研發產品和開拓市場。今年有一些失誤,營銷總監拿訂單太多了,最終導致用柔性線生產廉價的訂單,造成很大的浪費。

  第四年,由于各種產品都可以銷售了,各種市場也都開拓完整了。相比而言,我們組的生產能力是最強和最靈活的,所以我們可以根據訂單生產所需的產品,這是我們組一個最大的優勢。于是我們今年廣告的投放也相對多點,很幸運,我們的銷售額是最多的。但是,當財務做完報表后,我們才發現,雖然我們的銷售額是最多的,但是凈利潤卻不是最多的。經過一番思考,明白了其中的原因:因為生產線是柔性的,所以每年的折舊費很多,維護費也多,今年的廣告費也不少,另外,我們的廠房沒有買過,所以每年也就比別的小組多付了一些租用費。

  第五年,各種市場與產品競爭越來越激烈了,考慮到很多組應該會投放大量的廣告,所以我們組決定,今年到年末的時候必須要庫存利潤較高的Ruby和Saphire產品。當然,今年的利潤也就不是很多,但也不是最少的。

  第六年,激動人心的最后一年。公司的每個成員都做好了作戰的決策,身上的每個細胞都做好了應戰的準備。我們的營銷總監跟我們的生產總監今年對于廣告的投放做了很詳細的分析,財務方面之前也做好了資金的預算。真是皇天不負有心人啊!當訂單放在桌上時,所有人都暗喜,銷售額居然是382M。但是經過生產總監計算后,有5個B2生產不出來,最終從別的小組買5個,防止交罰金。波波折折后,財務報表出來后,利潤達到90M,凈利潤是60M,所有者權益一從去年的87M增加到147M,總排名

  2、經營感受:

  戰略意識: 我認為作為一名總經理,首先必須有戰略意識,其中包括敏銳的眼光和洞察力,對公司的生存和發展必須要有明確的方向和目標,CEO的決策很大程度上決定了公司以后的經營業績。比如:在開始年就必須規劃好整個六年的戰略部署,要在哪一年生產什么產品,哪一年占領哪個市場。ERP沙盤模擬實訓是一個競爭性很強的比賽,每一個戰略的錯誤都影響著整個公司局勢的走向。所以作為總經理一定要認真仔細地做好戰略規劃。

  管理者素質:首先,企業之間充滿了激烈的競爭,它是面向市場的,而市場是多變的,有些時候甚至是不可預測的。所以企業很有可能會陷入進退維谷的困境,這就要求管理者要有良好的素質,具體包括危機意識、責任心和抗壓能力。在企業的運營過程中,難免會出現錯誤,作為公司的企劃總監,勇于面對,敢于改正,力爭挽回,如果一味地追究責任,反而引起下屬的反感,造成團隊不和諧,最終不利于企業自身的發展。

  團隊合作精神:我認為這一點在我們這一組體現得淋漓盡致,我們公司共有7個成員,大家各有所長。我們經常會一起商量,總結經驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團隊,是確保我們成功的關鍵。所以一個好的公司必須要有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的,是公司絕不可取的。

  3、總結感觸:

  管理一間公司真的很不容易,從資本、資產、損益的來源、企業資產與負債和權益的結構,企業經營的利潤和成本關系。如果我們做錯了其中的一個程序,很容易讓公司損失,所以要很認真地去做好每一個程序,不容許出現差錯。

  這次的ERP沙盤模擬實訓能夠取得第一名的成績,心里當然是很高興,在此,我要真誠的感謝陪我一起走過六年的團隊,因為他們的不辭辛苦,認真負責的態度和一些明智的決策,才有了我們博遠股份有限公司如此輝煌的業績。為了這次實訓比賽,我們每個人都付出了很多,突然感覺,能夠拼盡全力去做一件事情是很幸福的,這幾天的所有感受都刻在了心靈的最深處,無論是悲傷的還是快樂的,自認為我們表現的都很帥,我為我自己,為我們小組的每個成員感到無比的自豪和驕傲!

  三、參觀知名企業

  河北愛普醫藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術產業開發區天山大街266號方科技園內,享有便利的信息和交通優勢。公司成立于20xx年3月,5月份通過了河北省藥監局G S P認證現場檢查,7月份取得了認證證書。公司注冊資金3266萬元。公司經營進口、國產、合資廠家不同規格的各類中西成藥、化學藥品、醫療器械、化學制劑、保健用品等7000多個品種,其中區域優勢品種就有500

  余種。

  公司秉承“誠實守信、穩健經營、務實創新、追求卓越”的經營理念,堅持以戰略管理為核心,以業績提升為目的,以規模管理手段為內容,持續觀念創新,制度創新,管理創新,以市場為導向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個性化服務理念,以健全的質量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務,滿足客戶的需求,以完善的基礎設施和專業化服務,贏得了客戶的長期信賴。公司還建立了科學的選人用人機制,對內公平,對外開放,營造良好的人際氛圍。用企業的價值觀來塑造人、凝聚人。用企業的戰略鼓舞人,實現人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺。通過經濟運行質量的提高、銷售網絡覆蓋面的擴大,迅速提升區域競爭力,截止20xx年底實現銷售收入15億元。

  經過近五年的積累和開拓,公司與一大批藥品生產企業和供應商形成了良好的合作關系。20xx年公司將簽訂一級區域代理協議十幾家,二級區域代理協議近百家。同時,公司與國內外上百家生產廠家和商業公司建立了持久穩定的合作關系,極大的支持了公司在品種、價格上的優勢地位。公司也建立起了一支戰斗力強大的采購隊伍。這支隊伍在公司強有力的銷售網絡的支持下,連續完成了梳理供應商、優化采購渠道、確立愛普采購模式等幾次重大調整,使得公司在采購渠道、采購品種、采購量的把握上全部實現了數字化管理,減少了人為因素,實現了公司采購的品種更全、價格更低、速度更快的目標。

  公司還具有良好的終端網絡,在全省已與一千多個藥房,九百多個廠礦醫院、軍區干休所、社區衛生服務站以及個體門診建立了良好的業務往來。針對石家莊市區,公司專門成立了市內配送庫,配有21名員工,11部車輛專門配送,保證藥品在二十四小時內配送到位,贏得了客戶的一致好評。

  在未來的幾年里,經過跨躍式的發展我公司將成為華北地區網絡最大、配送最快、實力最強、社會效益和經濟效益最好的醫藥批發企業。

  蘇寧電器1990年創立于中國南京,是中國3C(家電、IT、消費類電子)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一,中國最大的商業零售企業,名列中國民營企業前三強、中國企業500強第51位,品牌價值728.16億元。

  20xx年7月,蘇寧電器(002024)在深交所上市,成為國內首家IPO上市的家電連鎖企業,市場價值位居全球家電連鎖企業前列。20xx年銷售規模預計達1800億元,目前員工17萬人。

  本著穩健快速、標準化復制的開發方針,蘇寧電器采取“租、建、購、并”立體開發模式,20xx年,通過海外并購,蘇寧順勢進入中國香港和日本市場,拓展國際化發展道路。截至20xx年底,蘇寧在中國大陸300多個城市開設了近1700家連鎖店。

  與此同時,蘇寧電器堅持線上線下同步開發,自20xx年旗下電子商務平臺“蘇寧易購”升級上線以來,產品線由家電拓展至百貨、圖書、虛擬產品等,迅速躋身中國B2C前三,目標到20xx年銷售規模3000億元,成為中國領先的B2C品牌。

  企業的基本法以市場為導向,持續增強企業盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業價值;以顧客為導向,持續增強企業控制能力,重目標,重執行,重結果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造中國最優

藥品實習報告7

  一、實習目的

  1、為加強對書本知識的理解以及對專業基礎知識重要性的認識。

  2、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現狀。

  3、利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對實習單位業務運作和經營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度。

  4、了解實習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質。

  5、適應課程教學和專業發展需要,收集不同企業在物流運作方面的資料,夯實專業知識。

  6、為了更好的適應物流行業的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。

  二、實習單位介紹

  九州通醫藥集團股份有限公司發軔于國家允許民營資本進入醫藥流通領域的1999年,是一家以藥品、醫療器械批發、零售連鎖以及藥品生產與研發為核心業務的股份制企業。,公司實現銷售收入189億元,是湖北省最大的民營企業,在全國近萬家醫藥商業企業中位列第三名、中國民營醫藥商業企業第一名,已連續5年入圍“中國企業500強”。截至,公司總資產70多億元,下屬企業70余家。

  公司擁有完善的品種結構和豐富的客戶資源,目前經營品規14000多個,上游廠家4200多家,下游客戶69800多家。現有14家省級子公司(大型醫藥物流中心)、20家地級分銷公司(地區配送中心)及200多個業務辦事處(配送站),覆蓋了國內大部分的區域,是國內輻射面最廣的醫藥分銷網絡之一。此外,正在籌建或準備籌建上海、安徽、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個大型醫藥物流中心。

  為打造企業核心競爭力,九州通秉持“技術讓服務更卓越”的理念,致力于現代物流技術的引進吸收和自主創新。目前,九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的醫藥物流企業,物流、信息技術處于國內一流、國際領先的地位,是國內醫藥行業唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業”稱號的企業。

  三、實習內容

  作為全省乃至全國一流的物流企業,九州通醫藥向我展示了其強大的一面,通過對九州通醫藥的實習參觀,主要是對其立體化倉庫和相關物流環節的基本了解.首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這里,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的了解,如下是我對其所見所聞所感,在建設初期,最重要的是地基,這是整個配套設施的基礎,所以在建設時,一定要結合當前和可以預期的未來的業務量再在一個彈性的范圍計算沉重力,使得完工后的地基既可以保證整個立體化倉庫在未來可以安全運轉,又可以在建設期不至于投入過多的'建設資金,其中最困難的在我看來莫過于對未來業務量的預測,這不僅要考慮到當前的業務量,還要考慮到未來幾年的發展狀況,這個狀況受整個經濟周期與國民經濟的影響,只有對宏觀經濟有個清楚的了解,才可以做出較為準確的預測,這樣才可以對地基的建設提供準確的依據,其次其運轉過程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至于因為一個巷道堆垛機壞了就影響了出貨,而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒有放滿,這是因為所剩空間不足以容納一個單位的物品,這就顯示出當初的數據統計出了一些差錯,導致在計算貨位高低的時候沒有做到精確,以至于做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準確率得到了提高,但并不是每個企業都是適合建這個,因為沒有充足的業務量做保證,在高昂的建設費面前,等于說是浪費,而且這個經常需要保養和維護,花費都不少,對于一般的倉儲企業,這個其實是沒有必要的

  其整個物流環節基本實現無紙作業,自動化管理。幾乎每個連接環節都有計算機實行全方位信息控制,實現各個系統的流暢鏈接,移動臺車運動于月臺,暫存區等地方,方便快速。條形碼,電子標簽貫穿絕大部分流程。每個托盤都有條形碼,以托盤捆綁貨物。系統可以跟蹤所有的作業流程,可以通過系統查詢周轉箱商品明細,內容有商品的編號,名稱,貨位,撿貨狀態,件數等詳細信息。傳送帶為鏈式和滾筒式,在特定地方有相應掃描系統,樓層間有電梯和傳送帶連接。貨物進入立體庫:以托盤為單位,用叉車送至傳送帶,經過傳送帶旁邊掃描儀器掃描托盤標簽,系統制動控制傳送帶送至入庫位置,再由巷道堆垛機送到相應貨架。貨位是系統自動分配的,由系統做到先進先出,盤點,監控等。

  摘果式作業比較多,表現為系統控制傳送帶上面的周轉箱,每個周轉箱貼有標簽,周轉箱通過對應巷道與貨架,掃描器掃描標簽,顯示任務地點,對應貨架電子標簽亮起,撿貨員拉過周轉箱,撿好貨,拍滅電子標簽,再放回傳送帶送往下一個任務點。這是對小客戶,品種而言的,一般為拆零出貨。如果是大訂單,系統會直接從立體庫中填出貨物,為整箱出貨。收貨作業流程:卸貨入庫(有些特殊情況系統直接劃給庫戶,貨物不需入庫),質量檢測,購進入庫開票,叉車入庫,立體倉庫。發貨流程分為整貨與零貨,任務調度與分配(系統控制),整貨:索取任務,撿取整貨,投放目的貨位,外復核,藥品裝車,車輛配送;零貨:索取任務,撿取零貨,零活裝箱,內復核,投放目的貨位,外復核,藥品裝車,車輛配送。

  四、實習心得:

  一個醫藥企業,可以把物流做到這么的專業,主要原因如下:行業領先的物流配送能力,在健全的營銷網絡和現代醫藥物流中心的支撐下,在成本控制和效率提升方面,九州通遠遠領先于國內同行,“低成本、高效率”的模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”。頂尖的物流研發與管理團隊,九州通現擁有國際知名供應鏈管理專家1名、高級技術管理人才1名、高級物流管理人員13名、資深物流系統專家2名、高級程序開發員10余名,5人為博士或教授。國內技術創新和自主研發成果最為豐富的醫藥物流企業,先進的物流技術是九州通參與市場競爭的核心力量,九州通一直致力于研究和運用現代物流技術。豐碩的自主研發成果保證了九州通在國內醫藥物流界的絕對領先優勢.這些就是一個民營醫藥企業為什么可以如此的強大吧。

  藥品物流實習報告篇在注塑部實習結束之后,公司安排我到倉庫進行實習,剛剛開始不是很理解這種實習順序,慢慢在倉庫實習之后才有所了解。倉庫在任何公司都是至關重要的一環,不容出錯的一環。

  在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。其實倉庫的工作說簡單是簡單,但是簡單的工作也有復雜之處,說簡單是因為倉庫總的說起來無非就是收獲、存儲、發貨。復雜,是因為存儲的方式方法,原料、產品的分類等等。

  收貨是工作的首要任務,發錯貨、賬目錯亂,會給后續工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確料號,提高注意力,確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。

  單純的揀貨,包貨,發貨,好像沒有什么技術含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。

  倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

  因而我覺得,倉庫管理必須堅持既定管理辦法,程序步驟都應按照倉庫的運作管理規定,不能跳過任何步驟,無論是企業內部入庫出庫還是供應商出入庫。要做好一份工作,就應該遵守工作既定的規則,打破了規則就容易破壞這種平衡,很難做好工作。

藥品實習報告8

  時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。

  記得xx年夏日炎炎的9月,剛從學校畢業的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統納入員的工作,接觸 “第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統,接觸這個系統的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個系統整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行gsm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經營質量管理的大致規范,并沒實際操作過。在質檢科劉經理以及師傅們開會培訓中,體會到每一個細小環節都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。

  xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品的'規格、產地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發貨一邊跟我講該藥品的規格和產地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫療器械的規格產地。每一票貨發好,都要進行系統點單,有時業務員開票批號沒有按照先近現出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。

  在xx年10月,我們保管員對新系統的做了數據采集,把采集來的數據整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協力下,短短2天內,把九堡庫區所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為xx年1月的gsp驗收做準備,規范地做好藥品不合格臺賬以及醫療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質檢科劉經理的按照gsp的規范去執行每一個細節,在大家的努力下gsp也順利通過。

  新環境,新系統,gsp認證過后,雙修日大家都在為新系統的操作進行培訓。春節期間,大家放棄了休息時間,進行系統切換,把現有庫存的藥品、數量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節后,新系統順利進行。大家對新系統、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產生,但都及時地更正。

  由于第三方物流人員有所調動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領導的好評。

  在今后,我會更努力的工作,對內,及時做好入庫、出庫的系統流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經過大家的努力,網絡的宣傳,第三方物流的委托單位以及業務量一定會增長。

藥品實習報告9

  摘要:我是水利工程系大三工程監理的一名學生,轉眼間大學三年學習生涯已接近尾聲。在這短暫的三年大學時光中我不僅學到了本專業的許多專業知識,而且還在大學生活中交到很多真誠的朋友,覺得大學生活過的很快也非常快樂。在大三接近尾聲之際我們也迎來了我們大三的實習生活。

  我這次實習的單位是四川本草堂藥業有限公司,在這次實習中我的工作重點主要是對市場需求的分析和對客戶關系的維護。在市場分析中我們主要通過在財政局的一些數據和收集各個公司每月度和年度的銷售額來分析市場的占有量。從而在根據公司的實際情況制定相應的銷售策略。在客戶維護方面我們通過約談,走訪和電話回訪的方式來維護與客戶的關系。我們了解客戶的訴求和需要再反饋給公司再根據公司所擁有的資源和政策制定出能滿足客戶需要的方案。從而讓客戶得到滿意的服務,讓公司更能得到客戶的信賴。從而讓公司和客戶兩方面都獲利,實現公司與客戶雙贏的局面。

  實習類容:

  1.熟悉了解基本藥物的基本特性。

  1.1現在市場上的藥品種類名目繁多不僅針對同一種病情有很多種藥品都有很多療效,就是同一種的藥品也有很多不同的品種和包裝。而不同的廠商生產同一種類型的藥品針對同一用戶的療效也不徑相同,同一產品針對不同用戶其療效也不一樣。這種個體差異的存在,讓我們每個銷售人員都意識到要成功把一款新藥品在整個市場上去推廣開是一件多么大的挑戰。這就要求我們自己要對藥品的一些基本藥性有一定了解,這樣我們才能更好的向客戶推薦自己的產品。所以了解基本藥物的價格是做為一個合格的推銷員必備的素質之一。

  2.熟悉藥物的價格。

  2.1藥品價格是一款藥品價值的體現。不同的藥品其生產工藝和原材料不一樣,因此藥品的價格也不相同。就算是同種藥品其不同廠家它的價格定位也不一樣。每一種藥品的定價都是廠家根據其成本和其品牌定位而制定的,有些產品的價格為了打開市場而制定的,這種藥品會對相同款產品產生沖擊。作為銷售員就應該時時捕捉市場上的動態信息,從而反饋給公司。讓公司能及時了解到市場的動態變化,從而讓公司更能貼近客戶的需求,讓公司與市場之間產生良性的互動,從而讓市場來指導公司的自由采購。這樣既滿足了客戶的要求又讓公司根據市場為導向進行采購,采購的藥品也是市場所需,這樣就減小了公司的庫存。給公司留下了更多充分的資金。讓公司在市場競爭中擁有更強的活力。形成良好快速的循環體系從而讓公司越做越好。只要能實時了解到市場的需要和價格動態因素我們就能更好的把控市場動向,從而給企業和客戶帶來好處。因此熟悉藥品價格是對每一個銷售人員基本要求。熟悉了產品價格要求銷售員才能更好的向客戶推銷自己的產品,讓產品銷售更加具有活力。

  3.熟悉市場的需求。

  3.1市場就好比一塊蛋糕,每一個從事其專業的人都想分得自己的那一塊蛋糕,而且是要自己分得越大越好。而從某一方面來定義占有更大市場的企業往往具有更大的競爭力。在這個各個行業競爭力都日益明顯的今天要想占領市場讓自己的企業做大,滿足客戶的需求是占領市場有效的方法。唯有用敏銳的眼光發現市場的需求,客戶的需求,并調動公司自身的資源滿足了客戶的需求,這樣才能讓企業在日益競爭激烈的市場上占有自己的一席之地。

  在醫藥銷售這個競爭日益激烈的行業中,客戶都非常重視產品的質量,因為每一味賣出去的藥品都非常重要,賣出的每一味藥所聯系到得都是一個個鮮活的生命。也許就是因為一粒藥的質量有問題就會剝奪一個人寶貴的生命。而這樣的責任是我們每一個銷售人員或者每一個客戶所承擔不起的。因此每一個客戶都需要優質的產品,優質的產品是每一個生病的人強烈的需求,因此我們的銷售保證要保證我們賣出去的每一粒藥都是能經得起檢驗的合格產品。做到讓客戶打消對產品質量的顧慮,從而讓客戶放心。而質量僅僅是一個企業的硬性指標,要占領市場僅僅只保證質量是遠遠不夠的。作為一個銷售人員我們不僅僅要做到保證產品質量更要了解每一個醫生的用藥需求。要經常和客戶進行溝通,有客戶會因為自身對一些醫藥品種的了解進行采購。而有些藥不是市場上的.常用藥因此不容易采到,我們就可以通過某些其他方面的渠道給客戶采到他們想要的產品以滿足客戶的需求。除了采購方面滿足客戶需要外,配送和售后服務對滿足客戶需要也非常重要。配送是醫藥銷售的一個非常重要的環節,配送的快慢直接影響到客戶對銷售員和公司的印象。有效率的配送會讓客戶對銷售員和企業產生良好的印象。長期的保持有效的配送是對一個銷售員能力的挑戰也會讓客戶在心中產生良好的印象。從而讓企業更加的健康的發展。而售后服務更是一個重要環節。一般客戶對售后服務非常注重,良好的售后會讓客戶覺得自己的需求得到了企業的重視,這會讓客戶與企業產生更加深厚的依賴。從而更加信賴企業,這樣銷售就會越做越好企業也會越做越大。所以一個企業要想發展得好就要注重客戶需求。這樣就會讓企業更好的發展。

  4.維護與客戶的關系。

  作為一名銷售人員注重與客戶建立起關系非常重要,與客戶的關系好壞直接影響到你的銷售業績,在我實習這段時間我尤其注意到這點對于一個銷售員的重要性。人都是有感情的一種動物,而怎么與客戶打好關系是一門非常有深度的學問。我注意觀察了我們在一起工作的工作人員,我發現那些銷售業績很好的銷售員,每一個都是人際交往的高手。跟著他們去推銷藥品我都會受益良多。醫藥藥品本來就是沒有生命的商品,但在他們的推銷下我感覺他們都是這個行業里的大師,首先已經是人際交往大師。他們不僅僅只了解醫藥這一個方面的知識非常了解,他們還對當前社會上出現的熱點事件都非常關注,并且都有自己的觀點。雖然不是什么非常獨創的理論但是在醫藥銷售這個行業里也形成了自己獨有的一種文化。而且不同的人個性不同他們的銷售方式也不經相同。有些人是行動派他們靠自身獨特個性與客戶建立良好的關系。有些人是踏實肯干派他們靠自己踏實穩定的個性與服務于客戶建立起良好的關系。良好的客戶關系是每一個銷售員能順利推銷其商品的通行證。做為一個銷售員一定要與客戶建立起良好的關系。

  5.鍛煉自己的溝通與協調能力。

  在銷售過程中擁有良好的溝通能力和協調能力是非常必要的。在藥品銷售的過程中會遇到很多需要溝通的地方,在銷售過程中與廠商之間良好的溝通顯得尤為重要。做為一個推銷員能與自己所在的企業建立良好的信息互換就要有溝通做為保證。在自己的銷售過程中我發現有一些銷售員不注重與客戶進行溝通,這就導致了客戶與公司之間不能良好的互動,從而讓客戶與不能對公司產生信賴。這樣在我們的銷售過程銷售員就會遇到一些問題。沒有良好的溝通能力就不能順暢的進行銷售。具備好的溝通能力是做好一名優秀的銷售人員必備的素質。要做好銷售僅僅只有良好的溝通能力還不能把銷售給做好,做為一個銷售人員不僅具備良好溝通能力重要,能有超強的協調能力也很重要。協調能力是處理矛盾的一種特殊能力。當我們要向客戶推薦新產品和處理客戶與公司矛盾的時候這種能力顯得特別可貴。作為一個合格的銷售員就要充分了解公司政策和客戶的需求,了解客戶內心真實的想法。只有真正了解了客戶的想法后和公司的政策,這樣才能在公司與客戶之間找到契合點。讓公司和客戶都受益,這樣做為一個銷售員你才會能有效率的推廣你的產品。因此做為一個合格的推銷員,擁有良好的溝通與協調能力非常重要。做好了與客戶溝通和協調你就會在你所銷售的公司和客戶之間如魚得水。作為一個銷售員讓我們都做好公司與客戶之間的溝通和協調工作吧。讓你的銷售工作充滿樂趣。

  結語:

  上面所說的幾點是在我做為一個銷售員的實習體會,覺得在實習工作中我成長了不少,實習工作讓我對工作有了更深的體會,讓我變得更加的成熟。我會帶著實習所取得的經驗步入我的工作崗位,發揚吃苦耐勞的精神,把自己以后所遇到的每份工作都做好。

藥品實習報告10

  一、 實習時間

  20xx年4月15日——5月10日

  二、 實習單位:

  陜西省咸陽市百姓樂大藥房(連鎖有限公司)

  三、 實習目的:

  通過這次綜合實訓的操作,使我比較系統地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我對所學專業理論知識的理解,理論和實踐相結合促進了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容。

  四、 實習過程

  學習階段的認識和學習:

  在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。

  并了解了連鎖店的大概部門,有采購部、防損部、營運部、行政部、財務部、信息服務部、人事部。而營運部旗下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。在本次實習中,我主要在分店里實習,職業是營業員,當然,在忙的時候也可以身兼收銀員和理貨員。

  在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。

  不同的藥陳列的位置,環境不一樣。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。

  最后還必須每天給藥品保持清潔。

  這些培訓使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

  1、 實習階段所掌握的相關知識:

  2.1、認識柜架上的藥物品種:

  大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。

  2.2、常見疾病癥狀及對癥下藥:

  感冒:

  a、流行性感冒;

  b、普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感; c、常用感冒藥的價格:

  感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

  胃病:

  胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。

  藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

  五官科:

  常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。

  2.3、對一些常見疾病進行了深入的`了解:

  感冒:

  感冒一年四季皆可發病,但多發季節當屬春天,其發病特點及臨床表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。

  a、對流行性感冒(流感)用M2離子通道阻滯劑,如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);神經氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治

  療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營養,保證睡眠,保持室內空氣清新,嚴重時帶口罩,少在人多的地方聚集。

  b、對普通感冒(傷風)根據發病特點給藥。

  風寒型:表現為惡寒生,發熱輕,無汗,頭痛,肢節酸痛,鼻塞聲重,咳嗽,流清涕等,應用辛溫解表藥治療,中藥如麻黃、細辛、防風;西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水,食用易消化的食物,

  風熱型:表現為身熱較重,微惡風,頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽噪紅腫疼痛,鼻塞等,應用辛涼解表藥來治療,中藥如薄荷、菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。

  暑濕型:表現為身熱,微惡風、汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。

  氣虛感冒型:表現為發熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應用益氣解表藥進行治療。

  表里雙感:表現為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結小便赤澀。應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。

  胃病

  a、飲食停滯型:表現為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結等,應用消食導滯藥治療,如健胃消食片。

  b、胃陰虧虛型:表現為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結等,應用養陰益胃藥治療。

  C、脾胃虛寒型:表現為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應用溫中健脾藥治療。

  d、寒邪客胃型:表現為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而疼痛減輕,喜歡飲熱飲等,應用散寒止痛藥治之。

  e、肝氣犯胃型:表現為胃脘脹悶,大便不暢,因情緒因素而疼痛等,應用舒肝理氣藥治之。

  f、肝胃郁熱型:表現為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應用舒肝瀉熱和胃藥治之。

  g、瘀血停滯型:表現為胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后

  更痛等,應用活血化瘀藥治之。

  紅眼病:

  春天還有一些外科病容易發生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結膜明顯充血,球結膜發紅,布滿血絲、眼內分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼瞼高度水腫、臉結膜上有大量濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大,有壓痛,嚴重的有結膜下出血、角膜發炎、視力模糊。

  本病在治療上須分清是細菌,還是病毒所致,若是細菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時一次。本病之所以造成暴發流行,主要是接觸傳染所致;

  因此,要養成講衛生、愛清潔、勤洗手的良好習慣,切忌用手揉眼。

  3、賠償顧客損失有關解決方法:

  面對顧客的疑問,回避和推脫不能真正解決問題。應該真誠接受顧客的批評,并想辦法彌補自己的過失,才有可能使問題順利解決。

  一是退貨。對顧客手中存在有的藥品,應允許顧客前來退貨。現在藥品只是被要求下架,并沒有最后的確切結論,最終如何處理要視藥監部門下一步的通知來定。這是最關鍵的一步,給顧客退貨。

  二是道歉。對自身失誤,未及時通知顧客前來退貨,要及時道歉,請求顧客諒解。通知每一位購藥的顧客前來退貨,對任何藥店來講,難度都非常大,顧客雖然很生氣,但一般情況下是會理解的。

  三是補漏。應認真聽取顧客對自己的意見和建議,認真做好記錄,認真整改。藥店可通過讓顧客作為藥店的監督員,多提寶貴的意見和建議。

  有時,顧客并不是那么固執和不善解人意,而是藥店的“惡劣”處事方法惹腦了顧客,才會出現顧客不依不饒的情況。所以說,要真誠地對顧客,站在顧客的角度幫助他們解決問題,而不是站在對立面一味推脫責任。

  五、 實習收獲與體會

  十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之改變。現在我的主要任務是從學習逐步轉移到工作上。

  通過這次的實習,讓我明白了社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

  在實習的兩個月里,在店長的悉心培訓下,學到了很多書本上沒有的知識,也領悟到了社會的現實,很多事情并沒有想象中的容易,都是要去經歷了才會知道。工作必須要積極主動,服從領導的指揮。在這實習期間,我曾有過迷茫,也有過煩惱,也曾有過悲傷。有時會很不理智的想要放棄這個實習的機會,但認真思考的時候會覺得,這是上天給我的一個考驗。反省過來之后,就會清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該鼓勵自己不要輕易放棄。在挫折中我們也正在逐漸的變得成熟,穩重,這是我們都必須要經歷的一個階段,坦然面對之后也就不會覺得這是很困難的一件事。面對將來,迎來的是更多的挑戰,克服更多的困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會有精彩的一幕。

  我一定把這次實習所學習到的東西運用到我以后的學習工作中,相輔相成,不斷的提高、強化自己。

藥品實習報告11

  實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?

  這次實習把我們學的書本知識結合到了工作中去,創造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”,公司的團隊信念“我們能成功,因為我們團結,我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學習和生活中去,對我的生活學習產生了很大的影響。

  一、企業概況

  百洋醫藥集團有限公司注冊在香港,業務范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務四大領域,尤其以藥品的批發零售、生產研發及專業推廣代理為主營業務。

  百洋醫藥集團已經在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產企業及gsp認證藥品批發企業,組成了高效率的藥品研、產、銷運作平臺,在全國各地設有3個分公司、50余個辦事處,專業營銷人員700余人,與全國4000家大中型醫院,500家各級藥品批發企業,50000家藥店建立起了廣泛的業務聯系。

  二、實習內容

  (一)崗前培訓

  1、公司的制度

  (1)公司的核心價值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”

  (2)公司的團隊信念:“我們能成功,因為我們團結,我們勤奮,我們不斷地自我反省” 2、禮儀

  (1)公共場所禮儀

  (2)社交禮儀

  3、就業心態培訓

  培養良好的就業心態。

  4、迪巧鈣產品專業知識培訓

  (1)迪巧鈣產品專業知識培訓、與其他鈣產品的區別、特點。

  (2)迪巧鈣產品專業知識檢測。

  5、模擬演練

  (1)模擬防保站活動。

  (2)模擬幼兒園活動。

  (二)幼兒園活動

  1、聯系好指定的幼兒園園長或保健醫,設定免費補鈣區地點。

  2、給兒童家長講解補鈣知識及迪巧鈣產品。

  (1)耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產品的區別等知識。

  (2)詢問家長給孩子補哪些鈣產品,教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產品的前提下講解迪巧鈣產品的特點。

  3、對有意向購買迪巧鈣產品的家長發放迪巧鈣產品關聯藥店卡。

  (1)填寫關聯卡,優惠活動及關聯藥店和有效日期。

  (2)對有意向為孩子補鈣的家長發放關聯卡并囑咐有效期和藥店地址。

  4、為兒童免費補鈣——發放迪巧鈣片。

  (1)為每個孩子免費發放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。

  5、活動完畢收拾現場并和園長告別。

  (三)防保活動

  1、聯系好指定的防保站站長或保健醫。

  藥品實習報告篇即使有再多的留戀我們都要分別;即使有再多的不舍我們都要離開。兩年的生活讓我們這幫原本天南海北的人聚在了一塊,于是大家都彼此成為了最親的人。不論以后的我們在哪里,請記得曾經我們在一起有過歡聲笑語。三個月前的我們還懷抱著對未來的理想與希望,總是想著我要干什么;三個月后的我們總是嘴上掛著現實是如何的殘酷,我們能干什么。人總是要經歷一些自己從未經歷過的才能長大。

  短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

  回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是藥品銷售。我們主要是在一個地區打開市場,讓公司的知名度有所提高,被當地的藥店和診所熟知進而合作。他們通過我們向公司下訂單,我們再把訂單下到公司里,公司在發貨給我們,再由我們送貨給客戶的過程。這次的實習經歷我對市場營銷這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。 通過這次的實習,我由第一天的拘謹和害怕,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情要懂得變通,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。 經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

  第一,要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

  第三,要虛心學習,不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的',不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

  總體來說,這次實習不僅僅提高了我的實際銷售能力,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

藥品實習報告12

  一、 企業簡介

  重慶醫藥(集團)和平物流中心是重慶醫藥(集團)股份有限公司直屬的醫藥專業物流分公司,負責重慶醫藥集團覆蓋區域營銷網絡相匹配的配送體系建設和運營管理,同時提供醫藥行業第三方物流服務。和平物流中心包括1個中央配送中心、5個分配送中心,倉儲面積達61433.5平方米。擁有186輛配送車輛,其中冷藏車57輛,能夠對半徑200公里區域以及區縣主城進行直接配送。通常情況下,重慶市內客戶訂單會在24小時內送達,市外客戶48小時內送達。對醫院緊急送貨要求,重慶市內力爭2個小時內送達,不超過4小時;重慶市郊地區不超過8小時。和平物流中心每日向市內各大醫院配送兩次,可實現覆蓋范圍內的直接配送,完全適應醫藥純銷、批發分銷、終端配送等業態訂單的混合作業,是中國醫藥流通行業最先進的現代物流中心之一。

  二、 實習環節

  (一) 驗收入庫

  貨物入庫驗收是指倉庫在物品正式入庫前,按照一定的程序和手續,對到庫物品進行數量和外觀質量的檢查,以驗證它是否符合訂貨合同規定的一項工作。

  我在驗收組主要負責信息核對(品名、數量、貨主、供應商、生產日期、產品批號等)和藥品的開箱抽查,以及每天早上的庫存盤點工作。

  (二) 商品出庫

  商品出庫作業環節出了放波次外,還有作業組(分為揀選和復核),發貨組以及運輸部。

  作業組:

  作業組主要分為兩個部分,揀貨和復核。

  揀貨部門在收到信息處釋放的作業任務(即需揀選貨物)后,身后陳列的貨架上有所需藥品的.指示燈會閃爍,跟著指示燈尋找所需貨物,最終在某行某個貨架上找到所需藥品及數量,揀選完藥品后再將該指示燈滅掉。

  揀貨部還有個任務就是補貨。當某個貨架藥品不夠時,因為后臺系統都有數據記錄及處理,系統會提示補貨通知,打印出單后去相應貨位拿到所需補貨的一箱藥品后,貼上補貨簽,將其放入所需貨位。

  復核組主要工作任務是檢查揀貨部任務完成是否正確,即復查藥品的品名、批號、廠家、數量、生產日期是否正確,核對無誤后還要進行裝箱工作,對有注射液之類易碎藥品的,還要裝填防震充氣袋。

  發貨組

  復合組裝箱完成后將承載藥品的箱子推入傳送帶,傳送帶就將貨物運送到發貨組發貨組就先將貨物搬下傳送帶,將大批相同貨物(同一個目的地)放入托盤,將多件同一目的地不同貨物放入籠車,將單箱或少箱貨物放入貨架并用無線手持終端機關聯集貨。在接收到發貨任務后,根據無線手持終端錄入的貨物所關聯的托盤/貨架/籠車找到貨物并裝車,剩下就是運輸部的任務。

  (三)退貨組

  為了應對一些如運輸原因、產品過期、滯銷等原因導致的退貨情況,幾乎每個物流企業企業都會設置退貨組。

  退貨部的流程主要分為入庫和出庫兩大流程。我所做的主要是入庫環節。即核對藥品品質是否完好,先把藥品分類,放入一定規格的盒子,然后貼簽,經傳送帶傳送到樓上退貨藥品庫存放。入庫流程執行是為后續出庫流程執行做準備,即入庫作業的好壞直接影響后續出庫作業的高效順利完成。當藥品品質完好,還可以再銷售時,就會涉及到出庫作業,跟正常的藥品一樣的流程,還有一種情況就是上游企業(如藥廠)等會回收過期或破損的藥品(處理),這時候也會涉及到出庫作業。

  (四)冷鏈部

  冷鏈部可以說是最特殊的一個部門。由于藥品對溫度的要求特殊,且部門規模不大,所以冷鏈部從揀貨,補貨,復核,裝箱貼簽等都是由冷鏈部自身完成。和平物流中心冷鏈部有兩個庫房,一個是整品庫,一個是零品庫,平時作業都在零品庫外的常溫室。

  不同的藥品運輸時對溫度要求不同,信息處的工作人員會定期到冷鏈部做實驗,即將藥品放入泡沫箱,在箱內不同地方放入冰袋及溫度測量儀,裝箱封好后置于常溫下定期測量里面不同位置的溫度變化情況,來為不同溫度要求的藥品測試所需裝箱條件,測試結果還會向有關部門上報。

  三、 改進建議

  (一)驗收組:

  1. 在收貨高峰期時,經常出現搬運人員不足的情況,根據這個情況,可以適當增加搬運人

  員數量(如果平時也缺搬運人員);如果平時運行良好,則可以考慮在收貨高峰期時從其他部門抽調一些人員(如清潔人員)參與搬運;

  2. 驗收組每天早上都會有人負責盤點暫存在外面的貨物,但目前驗收組碼放貨物的方式是

  將零品放在籠車上,整件堆放在地,但有時某種貨物整件只有一箱,在眾多箱貨物中很難找到,所以可以在驗收組堆貨的地上劃出分界線,(如一區堆放1~3箱,二區堆放4~10箱,三區堆放11箱及以上),這樣在盤貨時便于查找,同時劃出分界線后,堆貨也會有序,不會存在擋住叉車過路通道等情況。

藥品實習報告13

  五芳齋集團是一家以食品產業為核心,集食品、農業、房產、金融和貿易業務板塊,兼具科研、生產、銷售、服務等綜合功能的民營企業集團。母公司五芳齋集團股份有限公司旗下共19家子公司,員工3000多人。20xx年底銷售收入12億元,利稅1.3億元。集團董事長厲建平,副董事長李政新,總裁朱自強。集團總部所在地浙江省嘉興市,位于滬、杭、蘇之間,是長三角重要的中心城市之一。

  具有百年歷史的浙江五芳齋實業股份有限公司是集團食品產業的龍頭,著名的中華老字號企業,農業產業化國家級重點龍頭企業,全國最大的粽子產銷商,全國食品制造業納稅百強。嘉興五芳齋粽子是獲國家質檢總局國家地理標志(原產地)注冊的產品,“五芳齋”商標是國家商標局認定的中國馳名商標,五芳齋品牌無形資產價值豐富,產品質量上乘、品味卓越、文化內涵深厚。五芳齋在傳承民族飲食文化的基礎上不斷創新,對明清兩代極具盛名的“嘉湖細點”的制作工藝進行了現代化改造,現已形成以粽子為主導,集中式點心、鹵味制品、蛋制品等為一體的系列產品群,20xx年底銷售收入達到6.4億元。位于嘉興秀洲區的五芳齋產業園是全國工業旅游示范點,與位于成都溫江區的成都五芳齋產業園一起構成五芳齋食品制造和物流配送的兩大中心。目前,公司已設立了15家區域營銷分公司,通過賣場經銷、連鎖專賣、早餐經營、電子商務等渠道共同構建以長三角為中心、遍布全國各地的市場營銷網絡,并出口香港、美國、加拿大、澳大利亞、日本等地。

  五芳齋集團食品研究所是一家從事以米制品為主的食品開發、工藝技術和標準化研究的專業科研機構,是省級技術中心。

  五芳齋集團崇尚“和商”的經營理念,以“和諧、誠信、卓越、創新”為企業精神,以“打造米制品行業的領導品牌,打造中式快餐連鎖的著名品牌”為目標,專注食品,奉獻卓越,致力于成為受人尊重的,以米制品為核心產品的,擁有完整產業鏈的中國食品領軍企業。

  實習相關

  實習始末:11月8日至12月28日實習崗位:化驗室檢測員

  實習內容:理化實驗:原材料的水分、糖含量、總酸、過氧化值、總酯、氨基酸態氮測定

  微生物實驗:原料、產品及工人操作環境的菌落總數、大腸菌群測定

  以下為化驗室操作規程。

  1、目的

  為了規范檢驗、試驗秩序和行為,實現生產分析檢驗和試驗活動的有效性和時效性,準確提供質量數據,達到質量體系符合性要求,特制定本管理制度。2、適用范圍

  本管理制度適用于化驗室一切檢驗和試驗活動全過程及與之相關的活動過程。

  3、職責

  3.1質檢部負責貫徹該制度

  3.2檢驗員負責該制度的實施

  3.3化驗室主任負責本制度的監督檢查

  4、工作程序

  4.1安全制度

  4.1.1檢驗人員要熟悉化驗室及周圍環境,清楚水閘和電器開關的位置,了解消防工具的使用方法,一旦發生事故,可立即采取措施。

  4.1.2化驗室各類化學試劑要根據其性質分類存放。易燃、易爆試劑應在遠離明火低溫處存放,數量不宜過多。

  4.1.3嚴格安全操作。使用毒性試劑,必須有第二人在場進行校對并應嚴格按有關規定執行。使用易燃試劑進行易爆實驗、產生有毒有害氣體的實驗,必須在通風櫥內或適當的場地操作。明火操作必須遠離易燃、易爆試劑,選擇安全場所,并采取保護人身安全的防范措施。致病菌種接種要尤其注意安全,防止感染和污染環境。用過的培養基清洗前應經過滅活處理。凡進行加熱回流、蒸餾、消化、高壓滅菌等操作時要注意安全,嚴格執行操作規程,操作中不得擅自離開崗位

  4.1.4各種設施不能正常運轉,應及時報告設備部門進行維修。

  4.1.5非工作時間需在化驗室工作時,須經質檢部經理批準,并對化驗室安全負責。

  4.1.6各種試劑容器要帶有書寫清楚的標簽。

  4.1.7化驗室應備有消防與安全急救措施。

  4.1.8化驗室要設值日人員,負責衛生與安全事項,下班時對水、電、門窗等進行安全檢查,鎖門后方可離開。

  4.1.9不準由下水道排放引起堵塞的雜物以引起污染、腐蝕的廢試劑。

  4.2工作制度

  4.2.1化驗室在質檢部的領導下,開展質量檢驗工作。檢驗員必須服從化驗室主任的工作安排,做好本職工作。

  4.2.2化驗室必須保持整潔、無污染。檢驗員必須做好并保持好各檢驗間(包括設備、臺面、門窗、地面等)的清潔衛生。

  4.2.3化驗室內不準私人會客,非本室人員未經允許不得擅自進入化驗室內。禁止生產人員在化驗室逗留。

  4.2.4化驗室內應保持肅靜,不得大聲喧嘩、閑聊,保證良好的工作環境。

  4.2.5操作人員要嚴格按照制定的操作規程進行操作。對檢驗結果負責,如因玩忽職守而造成錯檢、漏檢要追究責任。

  4.2.6化驗室的所有儀器設備、書刊資料等要建帳登記,專人保管,使用時應有登記手續。4.2.7精密儀器有專人保管,嚴格執行使用登記手續,儀器損壞或發生故障時應立即向有關負責人報告。

  4.2.8使用各種儀器須熟悉和嚴格執行各種儀器的操作規程,用畢要清理,復原登記。4.2.9化驗室內的試劑試藥要定位存放,標記清楚,擺放整齊;有毒化學試劑的請領使用與管理,應按有毒有害物品管理辦法執行。

  4.2.10實驗用定量玻璃容器應按規定的方法進行檢定、校正值應在儀器上標記或記在記錄本內。

  4.2.11微生物化驗室定期檢查有關凈化參數,保持檢測場所的凈化要求。4.2.12實驗用冰箱、冰柜中不準存放食品。

  4.2.13根據生產的需要,化驗室應安排人值班、加班。

  4.2.14非生產分析樣品,非抽檢活動,未接到質檢部指令,一律不得受理。

  4.3檢驗檢測管理

  4.3.1化驗室必須根據生產實際情況制定檢驗計劃,并嚴格按要求執行。4.3.2檢驗員按規定要求采取樣品,并做好相關的登記和標識。

  4.3.3采樣后,按規定的標準和試驗方法進行檢驗和試驗。然后,按要求備好保留樣品,并做好標識。

  4.3.4檢驗過程中要嚴格遵守操作規程,對那些影響檢驗結果準確度的因素要密切注意,并嚴加控制。注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩定性。操作時,不得擅自離開工作崗位。

  4.3.5檢測過程中,要按方法規定進行平行測定,其結果應符合方法精密度要求。數據處理與結果計算要遵循數字修約規則。

  4.3.6若發現檢測結果異常或實驗偏差與方法規定有偏離時,檢驗人員要有針對性地進行復驗。

  4.3.7檢驗檢測應在規定的時間內完成,并即時將檢驗檢測結果反饋、通知或報告給相關人員。對檢驗結果為不合格的,應對該不合格的處理作全程跟蹤。

  4.3.8化驗室使用的各項藥品及測試所需的耗材,應由合格供貨商提供。4.3.9在檢驗能力范圍外的檢測項目,可委托具有適當資質的實驗室

  4.4檢驗能力

  為確保化驗室測試方法精確度和重現性都能達到規定要求,并且能按規定的程序進行操作,不斷提高化驗室檢測水平,同時確保檢測結果的準確性、可靠性,每年組織一次與檢驗檢疫部門或防疫部門或技術監督部門等具有相關檢測資質的部門進行檢驗比對試驗,每月化驗室內部進行一次檢測重現性試驗。

  4.5檢驗數據統計

  4.5.1每月對化驗室檢測結果分類進行匯總、統計分析,編制匯總報表和繪制趨勢曲線圖,并進行檢測結果的評審。

  4.5.2在實驗條件相同,試驗結果出現較大偏差時,應進行原因分析,并按要求進行糾偏,確保試驗結果的可靠性、準確性。

  4.6記錄管理

  4.6.1所有原始記錄必須使用專用表格,書寫工整、清楚、真實、準確、完整。不準用鉛筆記錄,不得隨意涂改、亂寫、亂畫和折疊。當發生筆誤時,用劃線注銷,并在劃線上方由本人更正。

  4.6.2質量記錄分為檢驗原始記錄、檢驗報告、檢驗報表等。

  4.6.3檢測數據應及時填入原始記錄,需計算的分析結果應在確認無誤后填寫,檢驗原始記錄必須由檢驗者本人填寫,確認無誤后,報告給化驗室主任復核/審核。檢驗者應對原始記錄的'真實性和檢驗結果的準確性負責,化驗室主任應對計算公式及計算結果的準確性、數據報告的及時性、準確性和完整性負責,對報告單的質量負責。

  4.6.4質量記錄按月、季或年編目成冊,做好標識,歸檔保管。質量記錄的保管按質量記錄管理的相關規定歸檔保存。

  4.6.5嚴格執行有關質量記錄和文件管理有關規定,妥善保管質量記錄。原料和產品原始檢驗記錄、檢驗報告、檢驗報表,一般保存二年。

  4.6.6質量記錄在保存過程中,應防止潮濕、霉變、蟲蛀;丟失和盜用,注意防火與通風。

總結

  時間匆匆,在五芳齋實習的這段日子里,我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。同時,身為一名檢測員我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。

  化驗工作精細瑣碎,我們經常會遇到不同的新問題。所以為了搞好工作,我不怕麻煩,細心觀察實驗現象,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

  我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前,做好個人工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。

  總的來說,這次頂崗實習培養和鍛煉了我們的自主動手能力、開拓了我們的眼界,強化鞏固了我們在學校所學的知識、明細了化工技術規則和保持工作環境清潔的自覺性,提高了我們的整體素質。對我們素質和能力的培養起著綜合訓練的作用,使我們掌握制備各試劑的應知應會要求,還要建立較完整的系統概念。既要求我們學習各種基礎藥物知識,又要加強實踐動手能力的訓練。在這段實習期間,我所學到的對于專業的技術人員而言,只是一點皮毛。但是凡事都有一個循序漸進的過程,相信現在扎實的基礎對于將來肯定會有所幫助。通過此次的實習使我學到了很多書中無法學到的東西,使我學會觀察,勇于探究,為我從多方面去認識了解日后的工作環境提供了一個契機。

藥品實習報告14

  實習時間:

  200X年11月26日——20xx年5月1日

  實習地點:

  天津市河東區金正福源堂(天津市)

  一、實習單位簡介

  人家說大學期間的實習就是你從學校踏入社會的轉折點,我五個月的實習期結束了,在這短短幾個月的實習生活中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺。現在我對這幾個月的實習做一個總結。

  首先我先簡單的介紹一下我們的公司:

  我們公司是四川精正生物科技有限公司,它是專門從事以靈芝、冬蟲夏草等傳統名貴中藥為研發對象、以現代生物工程技術與制劑技術等高新技術為研發手段、以保健食品GMP達標為生產條件的高級保健食品專業化科技企業。

  公司位于中國西部國家中藥現代化科技產業園,精正生物研究所所長,首席醫學專家余永信教授,是享譽國內外并具有權威性的真菌專家。

  天地精華,人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企業理念,以現代生物技術等高新技術為依托,運用現代生物技術,制劑技術,微(納)米級細胞破壁技術等高新技術,成功研發出由靈芝提取物,靈芝破壁孢子粉,達國家藥用級標準的蟲草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆粒”和“精正蟲草靈芝膠囊”等系列高級保健食品,堪稱我國健康食品市場上弘揚和創新傳統醫學精髓并獨具代表性的精品。

  二、實習內容

  1、實習目的

  通過銷售實習了解企業營銷情況,在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力和自己的觀察分析能力,達到學以致用和提高自己綜合素質的目的。

  2、實習過程

  實習期間主要分兩部分來實施我的工作的:第一部分就是在公司的培訓,第二部分是外派在市場正式工作。

  一 ) 在公司的培訓

  在公司的培訓主要是讓我們具體了解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關規章制度。

  11.26號我進入公司應聘,當時江姐(江姐是公司培訓部的文員)接待的我,她陪著我到丁經理的辦公室應聘,因為當時丁經理去學校應聘過,對我也了解,很順利我被錄取了。

  首先我進入培訓部,我們專業的三個同學也在,在這認識了雪姐(雪姐負責新進員工的培訓)。我們需要在一星期內記住公司的規章制度和學會公司的銷售方法,這個需要考核的。六天過去了,但我在考核上遇到了困難,雪姐給了我很大鼓勵,我很高興有個人這么關心我,最后我考核過關了,心里別提多高興了。

  接下來我們要下店學習方法的具體實施方式,首先我們進店后就著急看我們培訓時提到的好多東西,看到我們上一屆的學長穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”,好羨慕他們,從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個星期內學會店里的所有經營方式,剛開始我們只能看,通過自己的看到的、聽到的來學會所有東西。所以我學會了觀察、學會了笑著對待顧客、學會了感受顧客的心情。晚上回家后,我就會向學長問問題、學習方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。

  就在要考白大褂的時候接到公司通知,我和另一個同事要被外派到天津市場了。我一直以來就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作,早八晚五的進行我的生活,實現我的理想。現在終于有這個機會了,我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個同事哭了,可我沒哭。

  對我印象最深的就是在公司曲經理和我們說的話,他說我們公司的老總是白手起家的,就在公司銷售最困難的時候,老總還負債如期給員工發送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經營理念,我們公司就是本著“有錢沒錢都健康”的經營理念來為人民服務的。我很感謝我選擇了這個公司,我喜歡它的經營理念,因為在學習的過程中我能為叔叔阿姨服務,給他們帶去健康;我也想通過工作來提高一下自己,來使自己成長起來,因為我不再要別人來照顧我,我要學會照顧自己,我還要學會照顧別人,這是我一直以來的希望。

  二 ) 天津市場的工作

  我和麗姐(和我一起被外派到天津市場的同事)是坐火車來到天津這個直轄市的'。經理和一個同事來接我們的,起初我沒看出來那個長得小小的,可以逗你開心的小孩就是我的經理,我有生以來知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車站到總店的路上我們看到了意式風格的建筑物,天津不愧為直轄市,呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房價高、發展快、工作壓力大),每家都會養狗,通過溜狗來 釋放心情;交通擁擠—每家都有車,但騎著自行車上班;天津匯集了全國許多城市的人們,飲食復雜。經理把我們送到河東店后,親手掌勺給我們做飯,嘿~他還會做飯,真佩服他!他做經理也很累吧?!

  一來店里我們便經歷了一次活動(這是店里每三個月舉行一次的,是針對叔叔阿姨的病情來給他們提供贈品的),因為沒有接觸過,很多問題我都需要問,我發現當遇到叔叔阿姨很懊惱的時候,他們都會心平氣和的很快解決了,我真的很佩服他們,我發現自己可以學到很多東西,我投入了很大的熱情去好好做這份工作。

  活動結束后我們正式成為指導老師,負責店內的大課講解和接單子。

  1.大課的講解主要是通過講課的過程把店內的方法交給叔叔阿姨,同時也是把自己介紹給叔叔阿姨的過程。

  穿上了百大褂,我有一種自豪感和使命感,我要好好講課,當好老師。剛開始講得時候有一點膽怯,面對那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白,背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會給我意見和鼓勵,經過再次充分改善,我發現講課的時候我會很好的把握時間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉的回答叔叔阿姨提出的問題。接下來講課的日子里,我會時不時穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛聽的小故事(病癥、小保健操、小游戲),有時候會幫其他的老師講課做鋪墊,慢慢的我發現講課自己已經唾手可得。

  2.接單子的過程是學習也是卸貨的過程。

  接單子時要填顧客登記表,做表時我會了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時,你會了解更多的醫學知識以及和生活習慣的關系。另外店內統計顧客登記表時為了配合客服工作,便于客服統計和做反饋工作。

  接單子中最重要的卸貨,這也是鍛煉自己的口才和專業知識的同時,我發現自己接單子的過程中慢慢的學會了更多的中醫知識、學會了揣測顧客的心理、學會了把在培訓中學到的東西應用在顧客身上。尤其是我發現天津的人壓力比較大,從家庭和工作入手就很快進入他們的心里。他們很多都會為了自己的健康而配合卸貨這一過程的,如果真碰到就想咨詢不想買東西,我會以最微笑的服務來面對他們,這樣等到他考慮自己病情的時候,首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時經常是找接單子時那個老師。這都是我在慢慢提高自己的過程,也是為自己找反饋電話的方式。

  當然我們都盡量做到最好,但有失誤的時候。比如有時候方法和其他老師交的不一樣,有時候店里產品會有缺貨現象……我們都會在早晚會的時候提出辦法,我會給店里出很多的好辦法,這是我感覺自己很體現價值的時候。

  店里工作也都漸漸排上:站崗、做飯、打掃衛生。這些都是我們正常的工作內容……通過站崗我發現原來那么簡單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家,每一個階段都是面帶微笑的。經過一個階段的做飯,我做米飯再也不會是硬的、要不就是跟粥似的;我還學會了炒菜,回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜,得到了爸爸媽媽的夸獎。

  生活上,他們都很照顧我,叫我“小魔女”,我有什么困難了都會幫我,碰到什么好事情都會讓著我先,可能是我長得小,還愛和他們愛說愛笑的吧!我感覺自己很幸運也很幸福。可是我也成長了,實現了自己的目標:我能照顧好自己,不再是以前那個遇到事情就著急,不知道該怎么辦的學生;不再是以前那個看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學會了冷靜的看待事情,然后耐心的把事情解決;我學會了安慰別人,學會了照顧病人,學會了安排自己的時間和事情……

  三、學習體會

  不管是生活、工作還是學習,都會有許多挫折,通過這五個月的實習我學會了以改變心態的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個微笑,或許別人會給你一聲大笑;我還明白自己在學校里學習到的知識有時候會很難應用在實踐中,老師教給我們很多方法,我們要學會以變通的思想與實際結合起來;我知道了每個人都要有責任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實現了我的目標—成長了。

藥品實習報告15

  一.實習目的

  通過實習,結合專業知識的基礎上,直觀的了解現代企業物流管理的運作流程和方法,對物流企業或企業的物流部門有一個概括性的了解,增進對物流裝備、運輸工具的感性認識,加強對各種物流作業管理方式的理解,進一步熟悉具體操作環節的內容及需要注意的事項,同時培養實際工作的能力,促進社交能力,為正式工作打下基礎。

  二.實習過程

  (一)公司簡介 新宇藥業有限責任公司是一家由山東睿鷹潤澤制藥集團投資籌建的綜合性藥品經營公司,公司成立于20xx年7月2日,通過了國家GSP驗收,位于新疆烏魯木齊市紅山路北十七巷,注冊資金1000萬元,流動資金5000萬元,年銷售額達3.8億。下設三家分公司,分別是新疆新宇藥業石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司。總公司倉儲面積達10000多平方米,辦公面積1500平方米。公司現有員工320人,其中執業藥師4人、藥士15人,其中本科學歷占38%,大專以上學歷占62%,專業銷售人員150人。公司設有中藥材部、普藥部、OTC部、臨床藥品招商部,下設的分公司都是獨立銷售,統一采購,公司銷售網絡覆蓋全疆各地州。地方縣以上醫療機構覆蓋率達92%,兵團醫療機構配送覆蓋率達82%。公司配送的各個醫院、包括鄉鎮衛生院都配有專用車輛,配送車輛達50余輛,可以滿足全疆各地州的配送需求。

  (二)實習內容及過程

  新宇公司物流中心的庫房分為整件庫、待運庫、待驗庫、拆零庫、器械庫和冷庫。整件庫又分為常溫庫和陰涼庫,這兩個倉庫是按照存放藥品的溫度和濕度需要來劃分并儲存藥品。

  每個員工開始在新宇的工作之前都需要認知記憶一些東西,比如藥品的常識、倉儲部作業的流程、色標的管理等。

  根據公司安排和實習要求,我主要在揀選,復核,配送三個崗位進行工作。

  1.揀選

  客服與客戶溝通完成交易后,打印出一式五聯的出庫單(白色、黃色、紅色、綠色、淺白色),揀選員根據白色出庫單上面的詳細內容進行藥品分撿,并逐一放入物料筐。當一張出庫單上所有的藥品都備貨完畢之后,將物料筐下傳給復核員。

  出庫單上面內容包括:藥品名稱、數量、規格、產地、批號及所在貨位。分揀藥品的過程中要認真的核對每一項,特別需要注意的是出庫規格,盡可能的降低差錯率。每種藥品在貨架上都有特定的貨位號,正是因為這種一一對應的貨位號,才能使藥品分揀過程變得簡潔快速,避免了因藥品難以備齊而造成的出庫單積壓。

  2.復核

  復核員的工作是根據黃色的出庫單,對撿選員下傳物料筐內的藥品進行復核,并將藥品組箱,這一過程中還要注意對藥品包裝上的監管條碼進行掃描上傳數據,組箱完成后在箱面上填寫客戶的地址、姓名、聯系方式和組箱的.總件數,對一些特殊藥品,如注射用血塞通(凍干),要登記好箱號、出庫日期、提貨人或提貨單位等信息。這一系列的工作結束確認無誤后,在客戶票頭上記錄組箱日期及總件數并簽字,以作為責任劃分的依據。

  要做好復核工作也不是一件容易的事情,因為復核是藥品出庫的最后一個環節,所以要特別小心,及時準確的復核出揀選員揀選藥品的錯誤。如果沒有復核出來,將會給公司帶來損失,并由復核員承擔責任。

  在參與了復核工作后,我總結出做好復核工作必須要做好以下幾點:

  (1)按出庫單逐一復核出庫藥品。

  (2)認真核對品名、規格、產地、數量、批號等。

  (3)盡量將同一品種,不同批號或規格的藥品拼裝于同一箱內。

  (4)相對重的藥品放在下面,怕壓的、輕的藥品放在上面。

  (5)若為多個劑型,盡量按劑型的物理狀態進行拼箱。

  (6)箱內的藥品擺放平整,不得超出箱體,如果箱子沒有裝滿,要用泡沫或硬紙板填充。

  (7)裝箱結束后將藥品說明書、檢驗報告、發票和剩下的三聯出庫單放入箱中。

  (8)用膠帶紙將箱口封牢,將客戶信息填寫在箱面上,并認真核對,不能錯寫、漏寫。

  (9)客戶票頭上要填寫日期,組箱件數并簽字保存。

  (10)多家客戶拼箱,盡可能將同一客戶的藥品放在相同的位置,并要在箱面上填寫每一家客戶的信息。

  3.配送

  (1)配裝:根據復核組箱及客戶送貨要求的不同,選擇不同的配裝方式,在配裝的過程中要詳細的記錄每一個客戶的組箱件數,市內和地州的藥品要分別進行配裝,不能混裝在同一輛車內,以免出現漏發、錯發。

  (2)配送運輸:新宇藥業以汽車作為主要運輸工具。市內的客戶由公司自有車輛或業務員車輛完成配送運輸,可實現門到門的送達服務,由于市內客戶比較分散,在配送運輸之前要合理的規劃線路,以相近區域配裝作為派遣配送車輛的原則。對于地州的客戶綜合考慮成本及客戶要求等因素,由公司車輛運輸至貨站或客運站,交由相應的托運部或班車完成運輸。

  (3)送達服務:配好的貨物送達客戶或托運部還不算配送工作的完結,這是因為送達貨物和客戶或托運部接貨往往會出現不協調,使配送前功盡棄。因此,要圓滿地完成配送工作,需要在與客戶或托運部確認接貨時,把各項事宜交接清楚,存放好接收或托運單據,在出現問題時要及時與之溝通,了解拒收的原因,反饋給部內領導,確定解決問題的方案。

  三.實習結果

  結束了在新宇公司一個半月的實習,我對新宇公司有了一個深刻的認識。實習過程中,在實習老師的認真指導下,我能夠獨立的完成揀選、復核、配送這三項工作,熟練的掌握了藥品監管碼掃描槍和倉儲部信息系統。

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