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運營實習報告

時間:2025-08-21 08:13:57 實習報告 我要投稿

運營實習報告

  在人們越來越注重自身素養的今天,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的運營實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

運營實習報告

運營實習報告1

  光陰似箭,轉眼間,實習生活結束了。在實習過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度,遵守公司規章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助,采用了看、問、學等方式,初步了解了網站運營中的具體知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  一、實習工作概括

  去年1月份我與北京華聯廣州分公司簽訂實習協議后,來到北京華聯廣州分公司實習。擔任公司基于對傳統超市行業與新型互聯網企業特性的深入了解與北京華聯廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員。從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,為期xx個月。在這次實習中,我充分利用了在校所學知識和北京華聯廣州分公司平臺技術。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站推廣方法的實施、網站廣告友情鏈接的互換、網站流量監控分析、網站會員包裝及后期日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內,網站的流量穩定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間。

  二、實習工作內容

  1、負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作;

  實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。

  2、負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布等日常維護工作;

  3、負責網站搜索引擎優化工作的制定及執行,實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

  4、依照網站運行流程和規范,確保網站良好運行,對網站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;

  三、實習工作總結

  前言也可點明本文的理論依據、實驗基礎,簡單闡述其實習內容;三言兩語預示本實習的結果、意義和前景,但不必展開討論。前言在內容上應包括:為什么要進行這次實習?立題的理論或實踐依據是什么?擬創新點?理論與(或)實踐意義是什么?首先要適當實習企業的現狀,明確告訴讀者你為什么要進行這項實習,語句要簡潔、開門見山。如果實習的項目是別人從未開展過的,這時創新性是顯而易見的,要說明實習的創新點。但大部分情況下,實習的項目是前人開展過的,這時一定要說明此實習與被實習的不同之處和本質上的區別,而不是單純的重復前人的工作。

  保持謙虛的`工作心態和學習的態度,認真聽取建議,以最大的努力去工作,以最大熱情去學習。把規章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經驗,以便更快的完善自己,充分的發揮一個員工的責任,為自己的前程打下一個牢固的基礎,從而實現自己的人生價值。

  通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這六個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,也獲得了經歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

  在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓,這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學習,遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

  大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹,我們一起學習,一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。

運營實習報告2

  隨著互聯網的快速發展,新媒體已成為當今信息傳播的重要渠道。為了深入了解新媒體運營的工作內容和技巧,我積極參與了新媒體運營實踐活動,通過實際操作和觀察,獲得了寶貴的經驗和認識。

  一、實踐內容

  1. 平臺選擇與分析

  在實踐過程中,我首先對不同的新媒體平臺進行了調研和選擇。通過對各大平臺的用戶規模、用戶畫像、內容類型等方面的分析,我選擇了適合目標受眾的平臺進行運營。同時,我還關注了平臺的運營規則和政策,確保內容符合平臺要求。

  2. 內容策劃與制作

  為了吸引和留住用戶,我精心策劃了一系列有趣、有啟發性的內容。我結合時事熱點、行業動態和用戶需求,撰寫了多篇文章和制作了一些短視頻。在內容制作過程中,我注重內容的.可讀性和可視性,力求讓用戶在短時間內獲取到有價值的信息。

  3. 推廣與互動

  為了讓更多用戶了解我們的內容,我積極進行了推廣和互動。我利用社交媒體、社群、KOL等渠道進行內容傳播,同時關注用戶的反饋和評論,及時回應和解決問題。通過互動,我建立了一定的用戶粘性,提高了用戶參與度。

  二、實踐成果與收獲

  通過新媒體運營實踐,我取得了一些顯著的成果。首先,我的內容在平臺上獲得了較高的閱讀量和點贊量,吸引了一定數量的粉絲。其次,通過實踐,我掌握了新媒體運營的基本技巧和方法,如內容策劃、制作、推廣和互動等。此外,我還學會了如何分析用戶數據和調整運營策略,以提高運營效果。

  在收獲方面,我深刻體會到了新媒體運營的挑戰與機遇。一方面,新媒體平臺的競爭日益激烈,需要不斷創新和優化內容以吸引用戶;另一方面,新媒體也為信息傳播和品牌建設提供了廣闊的空間和機會。通過實踐,我更加明白了新媒體運營的重要性和價值,也更加堅定了我在這個領域繼續學習和發展的決心。

  三、問題與反思

  在實踐過程中,我也遇到了一些問題和挑戰。首先,我發現自己在內容創新和策劃方面還有待提高,需要更加關注用戶需求和市場趨勢,以創作出更具吸引力的內容。其次,我在推廣和互動方面也存在一定的不足,需要更加積極地與用戶互動,提高用戶粘性和參與度。

  針對這些問題,我將進行反思和總結,努力改進自己的新媒體運營能力。我將繼續學習新知識、掌握新技能,不斷提高自己的專業素養和綜合能力。同時,我也將積極參與更多的實踐活動和項目,以積累更多的經驗和鍛煉自己的能力。

  四、結論與展望

  通過本次新媒體運營實踐,我不僅獲得了寶貴的經驗和認識,也發現了自己的不足和需要改進的地方。我相信,在未來的學習和工作中,我將繼續努力學習和實踐,不斷提高自己的新媒體運營能力,為信息傳播和品牌建設貢獻自己的力量。

  展望未來,新媒體行業將繼續保持快速發展的態勢,新媒體運營也將成為越來越重要的職業。我將緊跟時代步伐,不斷適應和把握新媒體發展的趨勢和機遇,努力成為一名優秀的新媒體運營者。

運營實習報告3

  公司領導把我安排在運營管理部,起初還擔心該部門的領導會不會太嚴肅,同事會不會難相處,但很快的,這些擔憂就被排除了。

  運營管理部是清一色的男生部落。張經理,這個部門的老大,但一點都不會讓人感到畏懼,反而給人一人親切感,他對我的工作;楊經理,給我的第一印象就是“很可愛的一個大男生”(可能我對他的這種形容有點不妥,但實在是想不出還有其它更恰當的形容詞了),他臉上總掛著他的招牌笑臉;武剛,高大帥氣的男生,而且籃球打得挺棒(當然,這是后來才知道的)。這幾位男同胞們都挺幽默的.,愉快的氣氛很快的讓我融入了這個小團體。

  我對物流的概念,了解的知識淺顯。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合,但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。就以我現在所屬的長沙分公司運營管理部的工作范圍來說,已是很復雜的了。

  剛開始進入工作狀態的時候,感覺一頭霧水,幸好在領導和同事的幫助下,逐一對各個業務的進行了解。長沙分公司主要有幾個業務單元:銷售物流(又分長沙銷售物流部、南海銷售物流部、十堰辦事處)、供應物流一部、生產物流一部。運營管理部主要是負責對整個運輸和配送過程進行監控、協調、組織運力,對承運商的管理和關系維護,根據單據及運輸評價考核承運商。

  例如長沙銷售物流部是發車量最多的,但同時事故率也高,有人為因素也有非人為因素,為了提高安全操作意識,降低事故發生率,對此公司也相應的制訂了安全管理辦法。還有其它所存在的問題,都一一制定了管理方案。我覺得更重要是各部門之間,在相關業務方面應該緊密合作,勿以不相干的態度來應對,必須提升彼此的合作精神。

  經過這段時間的認識實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在學校學到的知識好少,沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距。雖然所學的專業并不是物流方面的,但我認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在這段期間我除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我今后的工作非常有幫助。

  志當存高遠,事應求卓越,前途是光明的,道路是曲折的,我相信在公司領導的指導下,同事們的幫助中,自身認真的學習,一定能更深入了解公司的指導方針,提升業務水平!

運營實習報告4

  一、實習說明

  1、實習單位簡介:

  別具一格網絡科技有限公司位于xx省xx市,是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司,旗下產品xx超過2000家企業提供微營銷技術服務。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家。

  2、實習崗位簡介:

  (1)崗位職責

  我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個自有本地媒體,還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾平臺、我負責的是自有的“惠游xx”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負責“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

  (2)能力要求

  1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。

  2、網感好,創意優,執行力強,有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件;

  3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;

  二、實習目的

  在這次實習之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學習運營方面的知識,我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。

  三、實習內容及過程

  1、本職工作

  (1)工作內容介紹

  實習伊始,我的本職工作就已經展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運營“惠游xx”和“老回坊”兩個公眾號。

  “惠游xx”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣。“惠游xx”由于是新開號,老板要求只發原創文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創標識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進行商業化運作。

  “老回坊”公眾號是以蓮湖區旅游局為認證主體的公眾號,由蓮湖區旅游局托管給我們公司,為半政府性質的公眾號,所以商業化程度不高,發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。

  由于“惠游xx”要拿下原創標識,所以規定每天發文一篇,所發文章均為純原創文章,不得轉載外部資源;“老回坊”要求一周發三篇,對于原創度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發文的原創比例占50%左右。

  實習期間,“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責(除了公司技術部門第三方平臺的接入),包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文,還有數據的統計分析,簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區旅游局)以及與蓮湖區旅游局對接的其它事項。

  實習剛開始時,事情不多,所以自己就把已經半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下135編輯器,構思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大,業務體系不多,技術部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運營部的一些業務體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實習前期,對于xx本地類尤其以“xx撲通”“xx幫”“我愛xx”“在xx”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板(指別具一格網絡科技有限公司運營總監,主管運營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實習前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。

  (2)遇到的問題及解決方法

  隨著兩個微信公眾號的繼續運營,我也遇見了更多的問題。

  首先說下“惠游xx”吧,因為這個問題是深層次的問題,就是產能不足。當然,也不是嚴重的產能不足,就是遇到了一個小小的瓶頸一樣,不知道寫點啥了。在“惠游xx”剛開始運營的前半個多月,基本上呈現的是高歌猛進的狀態,幾乎每天都有的寫,但是隨著寫得越來越多,這種狀態慢慢消失,到了20多天左右,就不知道寫點啥了。因為“惠游xx”定位于本地旅游,在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點,而且大部分都是自己去過的景點。這些景點因為自己實實在在地體驗過,寫起來有的說,有的寫,出文也比較快。但是把這些景點寫完之后,就出現了一些障礙,沒有去過怎么寫?就猶如我每天開著奇瑞QQ,卻要寫瑪莎拉蒂的保養技巧一樣,怎么弄?

  不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網查,后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書,然后參照著內容,結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點,也可以寫一些和旅游相關的,比如當時寫過《藍瘦,香菇,旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從xx帶回去特產,怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是,深度挖掘景點的故事,或者旅游的故事,但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料,由于實習期間工作較多,這種深度挖掘景點故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

  再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個外地漢族人,對于xx回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因為豬是回民的禁忌之一嘛。

  不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關資料,增加相關的知識儲備,發掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時候》等文章。

  其實,“產能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關領域的`知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。

  以上就是我本職工作的一些概況。當然,新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

  2、學習第三方后臺

  進入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺,設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運用于“惠游xx”一次活動中。

  以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數據整理分析等,不過到了我們公司技術部了解學習之后,更覺得微信第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統計等。

  3、社群管理

  20xx年被稱為“社群經濟元年”,因為在微信公眾平臺頹勢凸顯,發力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

  有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游xx”和“老回坊”都不需要組建社群,我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在xx”的社群。社群學問也挺大的,比如剛剛開始運營,了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續運營的話,就是更深層一點的東西,比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協調時間,因為,社群運營也是件比較累人的活兒,需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。

  4、策劃線上活動

  策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游xx”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動,漲漲粉!

  老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。

  “惠游xx”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數太小,另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元,但是粉絲需求不強烈)。

  不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價了。

  5、洽談客戶

  客戶是我們的衣食父母,所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

  那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰,敵進我退,敵退我進!

  后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶,一個托管客戶)。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了,知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。

  我發現廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等,復雜一點的就是一些詳細的數據了,比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準備!

  6、學習本地類媒體運營

  我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。

  我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時間發在公眾號上。比如停電公告等,發得越早越好,這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。

  要善于抓熱點,本地發生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點、抱大腿,比如在xx月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。

運營實習報告5

  跟以往一樣,對大多數的學生來說,暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習,以下是公司淘寶項目實習報告正文。

  我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。

  在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

  我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的'感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

  學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。

  初到xx,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

  來到xx后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。

  來到xx幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠 這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。

運營實習報告6

  一、實習背景

  在20xx年暑期,我有幸進入一家知名跨境電商公司擔任電商運營助理實習生。該公司是一家國際化的電商公司,主要經營跨境電商業務。實習期為期兩個月,主要任務是協助電商運營團隊進行市場調研、數據分析以及產品運營等工作。

  二、實習內容

  1、市場調研

  市場調研是實習期間的重要任務之一。通過對當地市場競爭對手的研究,了解其產品定位、運營策略、促銷活動等,為公司制定競爭優勢和市場推廣策略提供參考。同時,通過對消費者需求的調研,了解市場的變化趨勢,為公司產品的開發和推廣提供參考意見。

  2、數據分析

  作為電商運營助理,數據分析是必不可少的一項工作。通過對銷售數據、流量數據、用戶數據等進行分析,找出問題所在,提供優化建議,提升產品銷售和用戶體驗。同時,通過對競爭對手數據的分析,了解市場競爭態勢,為公司的決策提供參考。

  3、產品運營

  產品運營是電商運營助理的核心工作之一。通過調研市場需求,提供產品選品建議;通過與供應商的溝通協調,確保產品的及時上架和更新;通過制定促銷方案,提升產品的銷售量和盈利能力;通過對用戶評價和反饋的分析,優化產品的質量和服務。

  4。活動策劃

  在實習期間,我還有機會參與公司的營銷活動策劃和執行。通過對市場的調研和對公司產品的了解,我能夠提供有針對性的策劃建議,并參與活動的組織執行工作。通過活動的舉辦,提升公司的品牌知名度和產品銷量。

  三、實習心得

  通過兩個月的實習,我學到了許多與之前學習不同的電商運營知識和技能,也發現了自身的不足之處。首先是市場調研的重要性。市場的變化是非常快速的,只有通過不斷的調研和關注,才能夠及時了解市場的變化趨勢。其次是數據分析的技能。數據是運營的基礎,通過對各種數據的分析,才能夠找到問題和解決問題的方法。最后是團隊合作的重要性。電商運營是一個涉及多個部門的工作,只有通過團隊合作,才能夠順利完成工作任務。

  四、實習收獲

  通過這次電商運營助理實習,我不僅學到了實踐中的電商運營知識和技能,還提升了自身的工作經驗和團隊合作能力。我深刻體會到電商運營工作的復雜性和挑戰性,也更加清楚了自己今后的職業發展方向。實習過程中,我通過與同事的交流和合作,增強了自己的`溝通和協調能力,也提高了自己的問題解決能力和分析能力。

  五、實習建議

  針對電商運營助理實習的崗位,我希望提出以下建議。首先是要提前了解和學習電商運營的基本知識和技能,在實習期間能夠更好地適應工作的要求。其次是要勤奮學習,積極主動地向同事請教和學習,不斷提升自己的專業素養。最后是要善于思考和總結,在實習的同時不斷反思和總結自己的工作經驗和收獲,為今后的職業發展打下良好的基礎。

  通過這次電商運營助理實習,我對電商運營工作有了更為深入的了解,也更加明確了自己今后的職業發展方向。我將會在今后的學習和工作中不斷提升自己,努力成為一名優秀的電商運營專業人才。

運營實習報告7

  20xx年科技公司運營管理部實習報告四年的大學生活即將畫上句號,在進入社會之前的幾個月里,我選擇北京數字博識科技有限公司來做為自己的實習單位,在實習的幾個月里感受頗深,收獲也滿滿當當,也終于在實習之后確定了自己以后的工作方向,找到了自己在這個社會上的一個位置。現將幾個月來的實習經驗和成果做以下陳述,希望通過陳述能夠在我的畢業生活中帶來一個美麗的音符。20xx年12月20,我走進了位于清華大學清華科技園區啟迪科技大廈B座17層的北京數字博識科技有限公司。開始是面試階段,因為之前就在公司做過一些兼職,所以沒有提交簡歷,我很輕松的就得到了面試機會。可是,那天去參加面試,我還是忐忑不安,帶有很多顧慮,生怕自己的言談稍微不慎就失去了這樣一份工作。面試官說話很隨和,問了一些問題,主要是我對工資的期望值,對未來發展的認識,對于教育行業的理解,以及目前想進入的部門和想要做的職位。我的回答很干練,稍稍帶了些緊張的成分。“工資期望能夠養活自己,大概在XXX元左右,對于未來我認為只要能夠學到東西能夠鍛煉自己,我都愿意嘗試,而教育行業是一個需要付出耐心和責任的行業,我期望進入的是人力資源部門,主要是專業比較對口,而且對政策的理解也能夠在工作中帶來一定的幫助。”面試官沒有太為難我,因為公司總經理正在開會所以也免去了二次面試。當場給了我答復,“請于25日到公司報道,同時進入的部門是公司總經辦,職位是助理。”宣布完了之后,面試官很堅定的拍了拍我的肩,希望我好好的工作。通過面試,我發現只要對一個工作是認可的,是覺得有發展潛力的就該表達出來。需要看清楚自己的職位,看清楚自己的實力,需要面試的時候充滿信心,微笑的回答可以讓尷尬的局面緩和起來,也能夠給對方留下一個好印象。20xx年12月25日,我正式進入到了北京數字博識科技有限公司的發展團隊中,由于運營管理部門的領導賞識我的才華,特向總經辦申請讓我轉入公司運營管理部。我心里起初是矛盾的,畢竟總經辦和我專業最掛鉤,對于陌生的一個運營管理部,我沒有任何概念,而且工資可能也就沒有一開始給我開的那個數了。徘徊中,運營管理部的經理和副經理都找我談話,希望我能夠做出堅定的選擇,兩個中層人士的重視讓我感到了溫暖,在權衡了自己的發展前景之后,我改而選擇了公司的運營管理部。而公司的人力資源部門也尊重了我自己的選擇。于是,我開始了運營管理部三個月的實習生涯。在這三個月中,我深刻理解了工作和學習的差距。在這個企業,只要有能力的人就能夠有所發展,有想法和創業的員工就會被發現。在短短的一個月中,我就清楚的熟悉了自己的業務,即便到了周末,我也會加班到公司學習。第一個月之后,我清楚了每天的工作流程。上午8:30上班,下午5:30下班,去B1層就餐,中午休息1個小時。慶幸的是在一個月的生活中,我趕上了公司的員工培訓,趕上了員工們的年終述職,讓我很輕易的學會了很多別人需要很多時間來學習的東西,清楚的明白了一個道理---“站在他人的肩上,能夠看的更遠。”和同事們互相學習,積極的借鑒優秀的經驗。在一個月之后的工作中,我已經能夠暢談自己的觀點,提出自己的意見了,而且很多意見和建議都得到了同事和領導的首肯。20xx年2月8日,當我拿到第一個月的工資的時候。心里暖和和的,真想告訴所有人,我可以賺錢了。望著手里的錢,淚水也流了下來,能夠得到認可,能夠在遠離家鄉的首都賺到自己的生活費,我既自豪,又感受著辛酸。接下來的兩個月,是我更加穩步發展的兩個月,公司開了年會,在年會上,我組織和編排的民族舞蹈得到了全公司員工的認可,也讓我明白了一個新的道理,只要有特長最會有被人發現和認可的時候。再后來,我用自己掌握的一些計算機知識給同事們解決了很多問題。多勞多得在這里得到了體現,在第二個的工資下發的時候,我得到了一些額外的獎勵,讓我很是興奮。這個時候,也會暗暗的笑自己的'天真,覺得太容易滿足了。好的心態,鑄就好的工作習慣。在三個月里,我也見證了一些公司的流動,也會偶爾的難過,在充滿壓力的同時也為一些員工的離職感到難過。但是,從另一個方面講,每個公司都有其發展的軌跡,在這個軌跡上自己能夠扮演什么樣的角色都是由自己決定的。于是,我依然積極的在把自己所在的公司,所在的部門當成自己的家。強烈的責任感和主人翁意識,讓被動的工作變成了積極的工作。梅花香自苦寒來,在經歷了嚴格的自我要求之后。公司破格在我沒畢業前就給了績效先轉正的特殊照顧,也在一個活動的總結會上公開表揚了我。三個月了,當我的門卡已經可以在任何時候進出公司的時候。我已經可以昂起頭來,帶著驕傲的看待自己的選擇了。我不需要低調什么,因為真實的工作和真實的對待他人,已經得到了公司的肯定。選擇一個自己喜歡的職業是重要的,還有一點是更重要的,那就是不管什么時候都把自己手頭的工作做的認真仔細,盡量的完美。在公司的述職報告中,我說了這樣一句話“如果有一天,我離開了數字博識。只有兩種可能,一:我被公司辭退了,原因不詳;二:我的工作做的非常優秀了,而我想追尋新的目標!其他時候如果我離開了,那么說明我的無能,我相信自己能夠干的讓大家滿意,我更愿意在某一天離開的時候,我是笑著離開!?被大家認可,最重要的是自己要做的認真,踏實!找工作不難,難的是不管什么樣的工作都認真對待!既然我選擇了北京數字博識科技有限公司,我就要在這里認認真真的做下去。實習三個月的生活告一段落,實習是快樂的,充實的!自己是在成長的,收獲的!我為我的實習生涯感到富足!人生的奮斗生涯因為這個實習而充滿色彩!最后總結一句話:打鐵還需自身硬!

運營實習報告8

  運營專員實習報告

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  很快地,我融入這個大家庭已滿一個月。昨天還在迷茫著找工作的我,如今也已漸漸找到今后職業生涯的方向。其實,一開始并沒有想過做運營,因為完全沒了解過運營專員這個崗位到底是要做些什么,抱著既來之則安之的心態開始了這份對之充滿好奇的工作。同時,感謝公司給我這個學習的機會。

  剛開始的兩個星期是最無知的階段,到底要學些什么,了解些什么,做些什么等等,腦子里全是問號。

  雖然會在網頁上了解我們路路由技術有限公司,關于它的背景,成長,產品,還有關于運營專員的職責,但依然一知半解,甚至連問題都不知道該怎么提。就只知道我們是做聯連免費WiFi這款手機app的,然后,整個人都不淡定了。幸運的是,在同事們的幫助下,我終于慢慢地知道我該學習些什么,了解些什么,做些什么,腦子里的霧霾也慢慢地散開,對運營工作的樂趣也與日俱增。

  這一個月里,主要學習了為出租車司機打款,熱點審核,開賬戶,解綁賬戶,應用分發,接聽400電話還有送紅包和積分兌換的后臺操作。相對而言,對于開賬戶和解綁賬戶有點生疏了,還得像麗姐好好學習。

  當然還有一些工作內容我沒有實踐過,這也是需要我繼續學習的。這一個月里,除了學習工作崗位的事務,最印象深刻的就是經理會給我們安排重點探析的主題,先讓我們各自學習,然后大家一起相互授教。以前總是聽別人的演講,換上自己還真是不知道怎么說話了。這不僅促進了我對運營或是對公司的了解,鍛煉了我們的口才和邏

  輯,更是促進了團隊間的交流。

  在梅花洲的拓展訓練中,不僅促進了大家的'凝聚力,還借此機會加深了對同事們的了解。

  面對公司未來的發展項目與前景,需要我們不斷地學習各方面的知識以便輔助我們的工作。特別是我剛踏入這一行,需要了解和學習的地方還有很多,要成為一名合格的運營專員仍需不斷提升自己的專業能力。雖然會在網上學習一些移動互聯網相關和運營方面的內容,但也只是似懂非懂,離專業要求還有很大的距離,日后須不斷加強學習。

  運營是集計劃、組織、實施和控制于一身的活動,所以,在工作中需要我們勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率,這也是我需要改進和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不斷進步以勝任運營專員這個崗位。

運營實習報告9

  一、實習背景

  在20xx年暑假,我有幸得到了某電商企業的運營助理實習機會。該企業是知名電商平臺的合作伙伴,致力于提供多樣化的商品和優質的服務。作為一個電商運營助理,我主要參與了商品上架、促銷活動策劃、數據分析與報告等工作。

  二、商品上架

  在實習過程中,我主要負責商品上架工作。首先,我需要從合作品牌中挑選適合線上銷售的商品,并與供應商溝通商品信息和圖片。在確定商品信息無誤后,我利用電商平臺提供的后臺系統,將商品上架并制定合理的售價。此外,為了能夠吸引更多的消費者,我還需根據市場需求和競爭情況,制定并調整商品的銷售策略,如包郵、滿減等促銷活動。

  三、促銷活動策劃

  除了商品上架外,我還參與了促銷活動的策劃與執行。在開始策劃之前,我需要通過市場調研和數據分析,了解當前市場熱點和消費者需求。基于此,我與團隊成員一起討論和制定促銷活動的主題、時間、內容和預期效果等。同時,我還負責與內部部門和合作伙伴溝通,協調資源和推進活動的進程。

  在實際執行過程中,我需要與設計師合作,制作宣傳海報和文案,提高活動的吸引力和傳播效果。同時,我還需要監測活動進展和反饋信息,根據數據分析進行調整和優化。通過參與促銷活動的策劃和執行,我深刻體會到了優秀的運營策略對于電商平臺的重要性,也提高了自己的項目管理和協調能力。

  四、數據分析與報告

  作為電商運營助理,我還需要運用數據分析工具,對平臺上的商品、用戶和銷售數據進行分析。通過對數據的比較和綜合分析,我可以為后續運營決策和優化提供有價值的參考。

  我使用Excel對數據進行整理,并結合圖表和可視化工具,將數據分析結果轉化為直觀易懂的報告。在撰寫報告的`過程中,我需要準確表達數據的含義,針對性地提出問題和建議,以幫助企業了解當前業務狀況和發展趨勢,制定戰略和運營計劃。

  通過實習,我不僅熟悉了電商運營的基本流程和方法,更深入了解了電商平臺的運營策略和商業模式,提高了自己的專業技能和綜合素質。同時,親身參與了團隊項目,鍛煉了團隊合作和溝通能力,培養了分析問題和解決問題的能力。

  總結起來,電商運營助理實習讓我領略了電商行業的魅力,也為我未來職業發展提供了很好的借鑒和經驗。我相信,通過本次實習,我能夠更好地適應和應對電商行業的挑戰,并展現自己的才能和價值。

運營實習報告10

  以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優化、日常更新和站推廣五個方面進行總結。

  一、內容建設

  站內容建設不僅是一次靈感創造的行為,更是一種理性思維的程序。每個行業有自己特定的產品/服務,站的內容理應圍繞行業的核心業務設置。根據本公司的自身特點和相關的行業特點和用戶的實際需求,在中搜平臺上和站運營經理的指導下,首先對中國超市站中所有內容進行外鏈轉內鏈,然后根據站的不足之處進行內容填充,在站頁面加產品展示、產品分類、圖文信息等。最后對站現有內容進行優化使內容實質中能夠反映出相關知識,讓用戶從中能學到什么、體會到什么。

  二、頁面完善

  站內容完善就是給站隨時加相關信息,只有不斷的完善門戶提供的服務,用戶的需求才能不斷的被滿足。根據站運營流程主要做的就是參考行業成熟站進行站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、站其它頁面的完善、站結構的布局與調整、站的視覺形象設計、加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度,使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來站的用戶能夠馬上找到所需要的。

  三、搜索引擎優化

  搜索引擎優化(即)是一項非常重要的基礎性站推廣工作可以提高搜索引擎對頁的收錄及一系列關鍵詞的排名,從而提升站訪問量。在方面我主要做的是關鍵詞的選取確定站核心關鍵詞與布局,首先根據關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業的了解在站運營經理的指導下進行中國旅游客運站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優化規則對站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。

  四、日常更新

  一個站,只有不斷更新才會有生命力,人們上無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容,站才能有吸引力。還有一個就是經常進行站內容更新,能夠討好蜘蛛進行頁面內容的爬行,從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實站的內容,對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為站運營有人力方面的限制,所以站內容以別的站內容為主。站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業的資訊,時事新聞。由于獨立負責站,我實際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專業性,又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來站,單單從別人站內容是遠遠不夠的,必須要寫出一些的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業站相關新聞,經常去看同行業的相關站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的站上來。只有堅持去寫,才能超越同行業站,關鍵排名才會有所提高。

  五、站推廣

  在實習期間,所有都是圍繞站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的站,來提升品牌知名度、增加站流量跟用戶、提升轉化,增加銷售。在站推廣方面站運營經理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實習過程中是對各種免費站推廣方法的實施。主要推廣方法:百度輔助產品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、發帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類站、與其它站建立友情、廣告互換、加入絡廣告聯盟、制造上新事件。

  7月站運營大學生實習報告

  光陰似箭,轉眼間,實習生活結束了。在實習過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度,遵守公司規章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助,采用了看、問、學等方式,初步了解了站運營中的具體知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  實習是我們每個大學生必須擁有的`一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  一、實習工作概括:

  去年1月份我與北京華聯廣州分公司簽訂實習協議后,來到北京華聯廣州分公司實習。擔任公司基于對傳統超市行業與新型互聯企業特性的深入了解與北京華聯廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市站的運營專員。從年1月17日到年5月31日,為期5個月。在這次實習中,我充分利用了在校所學知識和北京華聯廣州分公司平臺技術。在站運營經理的指導下獨立負責公司站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種站推廣方法的實施、站廣告友情的互換、站流量監控分析、站會員包裝及后期日常更新維護等有關站運營的工作。在這段時間內,站的流量穩定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間。

  二、實習工作內容:

  1。負責站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作;

  2.負責站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布等日常維護工作;

  3.負責站搜索引擎優化工作的制定及執行,實現站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

  4。依照站運行流程和規范,確保站良好運行,對站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;

  三、實習工作總結

  通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這六個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,也獲得了經歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

運營實習報告11

  20xx年*月**日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。

  在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年*月**日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

  20xx年xx月xx日,我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶運營部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來。

  早*月*日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解xx集團的淘寶運營部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。

  初到xx,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

  來到xx后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。

  來到xx幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念"融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注"這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠 這8個字,簡單的`39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。

  對于公司的文化,我這樣去理解:

  1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。

  2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1 1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。

  3、坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。

  4、主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。

  5、專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。

  在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

  在公司淘寶運營部的運營大廳里,還有這么一句話:"創造102年的感動 今天的最好表現是明天的最低要求",這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。

運營實習報告12

  一、目的

  通過實習我深刻地到了社會與校園的區別。在走出學校課本知識的局限的基礎上,學會在工作中運用課本知識,體驗做一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己,鍛煉自身各方面能力,進而逐步融入社會,開始從校園生活進入社會生活,更好更快地適應崗位要求,做好從學生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會人打好基礎。爭取做好社會的一份子,為建設社會盡一份力量。

  二、實習地點

  晉江池店東山工業區

  三、實習時間

  XX年3月1日 至 XX年4月30日

  四、實習單位和職位

  總工廠鞋業運營中心 稽核專員

  五、公司簡介

  安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業,由安踏(福建)鞋業有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業總廠等組成。 集團公司的前身安踏(福建)鞋業有限公司創建于1991年,地處中國三大鞋都之首——福建晉江市。

  十多年來,安踏集團已從一個地區性的運動鞋生產型企業,發展成為全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業集團。目前安踏集團擁有員工5000多人,廠房建筑面積達12多萬平方米,全部實行電腦化管理的六條現代化流水線,年生產各類休閑運動鞋達500多萬雙(套)。一個占地面積達100余畝、具備10條現代化生產線的花園式工業園坐落在美麗的僑鄉晉江市。這10條全部實行電腦化管理的生產線,從XX年1月開始全面投入使用以來,使安踏高端產品的研發、生產、配送得到了突飛猛進的提高。

  從XX年開始 ,安踏邁出了決定性的一步,即產品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產品領域,這意味著安踏已經從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。

  同時,中國商業聯合會、中華全國商業信息中心的統計數據表明:安踏運動鞋1999年至XX年連續三年市場綜合占有率位居全國同類產品第一位,已成為眾多消費費者,尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌。XX年榮獲中國體育用品界運動鞋類民營企業第一個“中國馳名商標”。

  六、實習內容

  當今世界電子技術迅猛發展,我們大學生只沉思在理論的世界,實踐與理論有些脫節,而實習,顧名思義,在實踐中學習。經過在學校中學習了理論知識后,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。在安踏(福建)鞋業有限公司實習了幾個月里深刻感受到這一點,之前我剛到公司時,我的`導師帶我首先就是調試一部灼熱絲試驗機,聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調試試驗機,首先便要看電路原理圖,我拿著灼熱絲試驗機的原理圖,對著試驗機卻是一片茫然,因為我不知該如何下手,該從何開始調試。以前在學校里,我看的電路圖都比較簡單,所以分析起來比較容易,然而面對好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,有好些元器件都沒用過,也不知它的用途。更夸張的是,我竟然連數字萬用表都不會用,不會用二極管檔檢測電路的導通、數碼管的好壞。不過功夫不負有心人,經過我的慢慢研究,以及我向同事們請教,我基本了解了這部試驗儀的工作原理。看懂了原理圖,知道了它的工作原理,對于調試這部試驗儀,還是遠遠不夠的。通過我半個月的實習,我便大概出整機調試的以下過程:

  1、觀察

  首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察,從而發現問題,找到故障點。

  a、對于新安裝的電路,首先要在不通電情況下,認真檢查電路是否有元件用錯、元件引腳接錯、元器件損壞、掉線、斷線,有沒有接觸不良等現象。查找時可借助萬用表進行。

  b、若在不通電觀察時示發現問題,則可進通電觀察。此時采取看、聽、摸、搖的方法進行查找。

  2、功能和性能檢測

  故障排除后,一定要對其各項功能和性能進行全部的檢驗。主要是對該試驗儀器所要要求的參數進行較驗,然后調試。再對各功能鍵進行測試,看能否實現所要求的功能。

  檢驗完一部試驗機之后,還要對這部試驗機的性能等進行記錄,然后交給檢驗員進行檢驗、老化。

  3、測試分析與判斷故障

  通過觀察可能直接找出故障點,但有多故障點卻隱藏著深一層的原因,必須根據故障現象,結合原理圖進行仔細分析和測試再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障點。

  4、排除故障

  故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復,還要求全部的性能都達到技術要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后,應根

  據故障原因,采取適當的方法,進行修補。如:補焊不良焊點,更換已損壞的元器件,調整電路參數,接線錯位進行更改等。

運營實習報告13

  一、實習目的

  在此次實習之前,我曾在學校學生會負責過學院新媒體方面的工作,主要限于微信文章的編排和公眾號推送。為了提高我的新媒體廣告運營能力,我決定加入北京京東世紀貿易有限公司擔任廣告運營一職。京東是電子商務行業的佼佼者,選擇加入它可以提高我的綜合能力。同時,京東是一家大公司,有完善的制度體系和考核標準,讓我能夠目睹和體驗大公司的運作流程,開闊眼界,提升認識。實習是每個大學生必經的一個階段,目的就是為了將所學的知識應用到實踐中。

  (一)實習單位簡介

  北京京東世紀貿易有限公司是一家位于北京市朝陽區的公司,主要經營批發、零售各種商品。京東于20xx年正式進入電商領域,是中國收入規模最大的互聯網企業之一。它擁有完善的制度體系和技術實力,在電商、金融和技術領域都有涉足。

  (二)實習崗位介紹

  我在商業提升事業部廣告運營部擔任廣告運營崗位。我的工作主要是負責各類產品的廣告投放,包括產品上線和后期廣告維護工作,以及相關媒體廣告運營活動。我要跟蹤廣告效果并進行數據分析,了解用戶需求,及時改進平臺的運營策略。同時,我需要與其他部門密切合作,將每一個產品廣告的運營工作做好。

  二、實習內容及過程

  (一)工作內容介紹

  我的主要工作是協助產品經理進行產品廣告運營。我負責維護京東大客戶運營工作,提升產品收入,并策劃超百萬預算的營銷活動。具體來說,我負責部門其他產品數據運營、用戶運營、商務運營等工作。我還負責美妝類目上的重點營銷活動的廣告運營支持,包括指標達成、客群關系維護、廣告預算管理等工作。

  (二)工作過程

  1、客戶運營

  我負責廣告主的日常運營和客戶關系維護。我要確保產品廣告投放目標的實現,并選擇合適的推廣渠道。我還要深入了解廣告主的需求,控制廣告預算,并制定投放計劃。同時,我要監控廣告投放數據,協調各部門資源,提升廣告收入。

  2、活動支持

  我負責美妝類目重點活動的廣告運營支持。我要協助制定整體投放規劃,并提出優化建議。活動結束后,我要分析數據,撰寫結案報告。我使用京東開創的自主自用軟件來完成活動項目,這讓我領悟到了京東在網絡技術上的`發展。

  3、流程優化

  我負責提出運營需求,并推動相關系統、流程及產品的優化。我要對工作流程進行改進,提高工作效率。我總結了一些流程優化的步驟,包括取消不必要的工作環節、合并必要的工作、重排和簡化工作流程。

  三、實習總結與體會

  在實習期間,我意識到自己知識的不足和實踐能力的匱乏。我學到了很多在課堂上學不到的知識,并且提高了自己的工作能力。我明白了在工作中要認真對待,學會與人相處和溝通。只有虛心學習,才能不斷提升自己的能力。在實習的過程中,我遇到了很多困難,但通過努力和與同事的合作,我成功地解決了這些問題。我也意識到工作中要保持嚴謹和認真,不能馬虎對待。通過這次實習,我收獲了很多寶貴的經驗和知識,為將來的工作打下了堅實的基礎。

運營實習報告14

  隨著互聯網的快速發展,新媒體已成為人們獲取信息、交流互動的重要平臺。本次實踐是為了通過深入探索新媒體運營的各個環節,提升個人在新媒體領域的實際操作能力,為未來的職業發展打下堅實基礎。

  一、實踐內容

  1、平臺選擇與分析

  在實踐過程中,我選擇了微博、微信公眾號和抖音作為主要運營平臺。通過對這些平臺的`用戶特點、內容形式、傳播機制等進行深入分析,我制定了相應的運營策略。

  2、內容策劃與制作

  針對不同平臺的特點,我策劃了一系列內容,包括圖文、視頻、直播等多種形式。在內容制作過程中,我注重內容的原創性、趣味性和實用性,力求吸引用戶的關注和互動。

  3、運營推廣與數據分析

  通過制定合適的推廣策略,我成功提高了內容的曝光率和用戶關注度。同時,我利用數據分析工具對運營效果進行實時監控和評估,根據數據反饋不斷調整運營策略。

  二、實踐成果

  1、粉絲增長與活躍度提升

  經過一段時間的運營,我在各個平臺的粉絲數量均實現了顯著增長,用戶活躍度也大幅提升。

  2、內容質量得到認可

  我所策劃和制作的內容在多個平臺獲得了較高的點贊、評論和分享量,證明了內容的質量和吸引力。

  3、運營能力提升

  通過實踐,我掌握了新媒體運營的基本技能和方法,提升了自己的運營能力。

  三、問題與反思

  1、內容創新不足

  在運營過程中,我發現自己在內容創新方面還有待提高,需要不斷學習和嘗試新的內容形式。

  2、數據分析能力有待加強

  雖然我已經開始利用數據分析工具進行運營效果評估,但在數據分析和解讀方面仍需加強,以便更準確地把握用戶需求和市場趨勢。

  四、總結與展望

  通過本次新媒體運營實踐,我深刻體會到了新媒體運營的重要性和挑戰性。在運營過程中,我不僅提升了實際操作能力,也積累了豐富的實踐經驗。然而,我也認識到自己在內容創新和數據分析方面還有不足之處,需要進一步加強學習和提升。

  展望未來,我將繼續關注新媒體領域的發展動態,不斷探索新的運營策略和方法。同時,我也將努力提升自己的專業素養和綜合能力,為成為一名優秀的新媒體運營人員而不懈努力。

運營實習報告15

  引言

  如今,我已經正式進入社會工作了,雖說還是屬于學校中的實習期,但我們加入的是社會組織去進行實習的。根據學校規定的一些內容,我有幸在揚州迅博科技有限公司進行了為期一個月的實習生活,進入了社會,我才真正地感覺到市場競爭的壓力。近4年的大學學習令自己學到了不少專業知識,在實習過程中我也將自己所學專業知識與實際工作相結合,發揮自身優勢,使自己學以致用,挖掘出潛在能力。雖然此次的實習時間并不算長,僅僅為期一個月,但也給我留下了深刻的印象。在實習期間,我初步了解到了迅博科技有限公司的經營模式、管理方式及組織機構,認識到了銷售行業的一些基本情況,學到了書本上學不到的知識,并且通過這次實習把自己所學的理論知識應用于實踐,提高了實際操作能力,讓理論知識更好的與實踐相結合,也充分擴展了自己,充實了自己。

  實習組織概況

  此次實習的單位是揚州迅博科技有限公司,它座落在揚州汽車東站后的信息產業基地,主要從事的是通過網絡電話銷售阿里巴巴誠信通產品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司剛入駐揚州的分公司,組織上的人才雖然還不太多,但大部分都是銷售精英,有的還是從杭州總部里分配出來的。

  實習目的

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。總之就是鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識,提高運用所學知識,解決實際問題的能力,要做到勇于創新,并能正確的將獨創精神與科學態度相結合,能夠熟練運用計算機等工具從而大大地提高工作效率,同時要養成嚴肅認真,刻苦專研,實事求是的工作作風,將在學校里的態度一直保持著。

  實習時間

  畢業實習的時間是從20xx年2月23日~20xx年3月25日,共進行了為期一個月的實習。

  實習內容及過程簡介

  我們本次實習的內容有兩個階段:實習的培訓階段和實戰演練階段。

  實習培訓階段

  當我們剛進公司的時候,我們公司專門的培訓人員和銷售部門經理就給我們灌輸了許多關于銷售方面的知識,讓我們對銷售這個概念有了進一步的認識,也懂得了和銷售有關的專業術語。讓我們和銷售走的更近,更加貼近社會。

  阿里之旅

  這個培訓環節主要讓我們了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司創始人馬云在創造阿里巴巴所經歷的種種坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成為一家持續發展102年的企業(跨三個世紀)、成為全球十大網站之一(目前已經排在第五名)、只要是商人就選阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是讓天下沒有難做的生意,眾所周知,目前生意上有資金回攏難、缺客戶、缺訂單、人才培養難等問題,而我們阿里巴巴就是以使命驅動發展,不是以賺錢為目的的。阿里巴巴的logo的含義就是從a開始,做到A;微笑開始;客戶第一、員工第二、股東第三,也就是就算我們公司虧損了,也要將客戶的利益放在第一位,優先考慮客戶,然后再逐一考慮員工、股東。這讓我從以前只聽過阿里巴巴是馬云創立的到現在很好的了解阿里巴巴,而且已經融入了這個集體,將自己作為阿里巴巴中的一份子,個人的`利益就是集體的利益。

  誠信通銷售渠道

  這個培訓環節就是講述誠信通這個產品的基本信息以及是如何幫助客戶解決生存難、成長難、訂單難這三個基本問題。誠信通這個產品的全球注冊會員量已經達到376720xx個了,中國的注冊會員是601677名,網站的單日瀏覽量已經超過一億,平均每秒就有1157個商人進入我們的市場,由此可以看出我們阿里巴巴中國會員還有37070332名可待開發,而且攤位便宜,人流量還特別大,這樣就基本上幫助了客戶解決了一定的問題。

  誠信通會員有三個標準推廣服務:①找旺鋪②發布無限量圖片③查看買家的聯系方式。幫助客戶找旺鋪也就是解決了客戶訂單難的問題;發布圖片相當于將產品的一一陳列在旺鋪中,讓買家瀏覽;查看買家的聯系方式就是賣家可以在自己旺鋪中的瀏覽記錄中看到買家

  家的來訪,自己可以主動出擊找到該買家,與該買家取得聯系,從而達成交易。我們阿里巴巴還為誠信通會員提供了兩方面的需要,一是阿里信貸,客戶可以在與阿里巴巴合作的銀行中貸款,解決資金難的問題,而且阿里信貸有無抵押、額度高、速度高、利息低這四個優點;二是我們阿里巴巴與快遞貨運公司有合作,只要是誠信同會員在與我們合作的公司發貨,可以享受4.5到8折的優惠。

  實習實戰演練階段

  在結束了之前的培訓階段,我們就正式上了“戰潮,將之前多接受的產品知識和銷售技巧全部運用好,向客戶進行了銷售誠信通產品。

  尋找客戶資源

  在這個信息大爆炸的時代,我們可以很好地利用網絡平臺,盡最大可能的尋找客戶資源,尋找到了客戶資源,在自己的手上才算是有籌碼。當然,為了避免像別的公司會打擾到同一個客戶那樣,我們阿里巴巴專門建立了客戶CRM庫,只要你將這個客戶錄入你的數據庫,別的同事就算找到這個客戶資料但在庫中就能看出是你的客戶,就會放棄這個客戶,即使做成了訂單也算是你的;如果在你庫中的客戶超過一定時間沒聯系或者沒做什么業務跟進,這個客戶資料就會流入公海中,別人也就會有機會,這個方式能很好地盤活資源。

  對于我們來說,并不是所有的客戶都能算做是資源,我們還要將客戶進行分門別類。從公司判斷,生產企業(就是公司的名稱后是廠或者是有限公司)、商貿公司(工貿、商行、經營部等)、個體戶(從事區域性商品批發的批發市場等店面的客戶)、個人(廠家業務員、業務經理等),這些可以列入我們的資源庫,而對于我們來說不適合的客戶有兩類:①本地服務類公司(餐飲、家政、裝潢、零售類)②生產類(臺資、外資等大集團難以找到關鍵人物的公司),只要我們找準了客戶資源,就是做好了銷售的第一步。

  電話邀約客戶

  按上述方式找到了客戶資料,我們就可以與客戶取得聯系。對于電話邀約客戶,我們能夠確認客戶的基本條件,確認該客戶是不是我們阿里巴巴誠信通的潛在客戶,確認他其是否有基本意愿加入我們阿里巴巴誠信通會員,而且如果該客戶有意愿加入了,我們就可以通過電話約見客戶見面了。

  面談約見客戶(陌百客戶)

  對于在電話里約見的客戶,基本上都是首次拜訪的,我們可以按照七個步驟來進行:①開常開場的目的就是自報家門和表明來意,讓客戶知道你所歸屬的公司以及要擁有的產品信息;②聊背景。我們見到客戶不能直接一籮筐地說出我們的產品信息,而要先傾聽客戶,了解客戶以及公司產品信息,就像所有的父母喜歡和別人聊自己的兒女,公司產品就是每個客戶的兒女,同他們聊這些,就能很好地消除隔閡;③挖需求。我們要利用一切可用資源找到新客戶,找到客戶的潛在需求(能夠賺錢,還能在我們阿里巴巴里獲得阿里信貸),將其需求夸大,從而使該客戶成為我們的老客戶,同時還要維護好這樣的關系;④講服務。我們不要講誠信通所有的服務都講出來,只要根據與客戶聊天時所了解到的需求來講他所需要的服務,這樣更能吸引客戶;⑤締結。不管客戶在中途部分有沒有聽懂、理解了我們誠信通,在最后,我們一定要總結一下,讓客戶記住幾個重點就行了;⑥異議處理。如果客戶在最后有一些問題,一定要當場處理,不能拖延,一拖延就會導致更大的問題;⑦轉介紹。無論最后是否與客戶簽成了協議,一定要讓客戶幫忙介紹些朋友或別的客戶,這樣能擴大我們的客戶資源,并且還能幫助客戶做好生意,這不是一舉兩得嗎?這也是我們阿里巴巴的使命,讓天下沒有難做的生意!

  實習心得

  大四上學期的愉快的生活結束了,我們也慢慢的走上了自己的工作崗位,對于這份工作我們都沒有多大的要求,就是能讓我慢慢熟悉以后的生活軌道,能讓我們漸漸的融入這個社會,為未來的生活方向做個鋪墊。實習一個月的生活已經結束了,我發現自己已經投入了這份工作中,做銷售這行,要是做不到業務,就賺不到多少錢。但對于我來說,做業務是次要的,學習實踐經驗才是最重要的,我從同事那里學到了很多東西,從他們那里我學到了作為一個銷售人員,必要的技巧,和一些基本軟件的操作。雖然在這段時間里我沒有做到訂單,但我還是很開心的,對于一個新手來說,剛開始做不到業務是很正常的,所以我也沒有餒。我積極面對實習中出現的種種困難和問題。我認真的對待自己所負責的工作,積極好問。同時也認真地完成實習日記和實習報告。我會將在實習過程中所積累的知識、經驗和閱歷好好地利用,為下半年踏上工作的路程做鋪墊;每次實習,就相當于成長了一次,和社會的軌跡也更接近了一步,在這次的實習中,我能夠從中取其精華、去其糟粕,以這種態度來面對以后的工作,端正心態和態度來很好的完成它。通過這次做銷售的實習,我也深深地感受到團隊相互合作的重要性;團隊相互依賴、關聯,

  憑借團隊共同合作的力量處理實習過程中遇到的各種錯綜復雜的問題,及時采取高效率的措施,進而取得了最優異的成效,這都歸功于團隊的力量。總之對于這次做銷售的實習,我學到了很多,也看到了那些高端人才的實力,以及我們之間的差距。但是我相信只要付出汗水,就一定能夠取得成功。

  結束語

  在這段時間里,處理很多瑣碎的事情,也體會到工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。這是我第一次正式與社會接軌踏上的工作崗位,并開始一種與以往不同的生活。每天在規定的時間上下班,而且在上班期間,要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  對我來說,實習時一個既陌生又熟悉的字眼,因為十幾年的學生生涯,我也經歷過很多次實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等,就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,因此,我對它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又緊張的實習生活結束了,在這一個多月里我獲得了不少的收獲。

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