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獵聘網(wǎng)CEO戴科彬：創(chuàng)業(yè)是為生命留一個記憶
1月初，在北京建外SOHO一間辦公室里，當年輕的戴科彬談到這個廣告創(chuàng)意時，仍不免有些小小的得意。
他就是獵聘網(wǎng)的CEO，一個80后創(chuàng)業(yè)者，正在為打造中國最具競爭力的高端獵頭平臺而奮斗著。
創(chuàng)業(yè)源于個人的困惑
三四年前時，戴科彬還是寶潔公司市場部大中華區(qū)品牌經(jīng)理，那時候事業(yè)小有成就，生活富足，衣食無憂。
但對于僅用了3年時間就做到市場部品牌經(jīng)理的戴科彬而言，前面的路似乎有些凄迷。他說，“對寶潔的每一個工作流程，每一個環(huán)節(jié)我都了如指掌，而且大公司循規(guī)蹈矩的發(fā)展模式，讓我感覺職業(yè)要有一個更大的提升很難，必須要在本職位再等4到5年，但是對于年輕人來說實在是付不起時間的代價。”
他像眾多擁有強烈事業(yè)心的同齡人一樣，一度陷入了困惑和彷徨。然而環(huán)顧四周，似乎沒有人能幫他解決這個困惑。一位老上級建議他找獵頭聊聊，說不定就能遇到更好的機會。然而他跟獵頭聊過之后發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)獵頭的水平大多參差不齊，而像一些有些規(guī)模的招聘網(wǎng)站，其實并未緊跟中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展而有所創(chuàng)新，它們更像傳統(tǒng)的獵頭公司，根本談不上個性化地服務。
這時候，他的直屬上司一位新加坡人要回國了，他跟戴科彬說，“以后我們可以在linkedin上聯(lián)系。”當時，linkedin在國內(nèi)還是一個新鮮名詞，它是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡（SNS）服務網(wǎng)站，目的是讓注冊用戶維護他們在商業(yè)交往中認識并信任的聯(lián)系人，俗稱“人脈”。對商業(yè)人士而言，身邊的圈子很重要，大家在這個平臺上交流信息，甚至還互相介紹工作機會。但戴科彬嘗試著去應用后發(fā)現(xiàn)，這個平臺的確很不錯，但是在中國似乎很難被應用，因為有很大的文化上的障礙。于是他心里想：既然職場需求存在，那為什么不去摸索出一個對中國職業(yè)經(jīng)理人而言更好的服務平臺呢？
此前，58同城的CEO姚勁波一直鼓勵和支持他出來創(chuàng)業(yè)，戴科彬認為自己已經(jīng)有了十分的把握，便從寶潔辭職，到北京闖蕩。
公司是他和姚勁波共同投資創(chuàng)建的。剛開始時，嘗試了很多模式，但終歸擺脫不了傳統(tǒng)B2B盈利模式的束縛。20xx年，獵聘網(wǎng)在原始的“獵頭網(wǎng)”基礎上，重新做戰(zhàn)略調(diào)整，開始將獵頭的模式復制到互聯(lián)網(wǎng)上，做實體生意，開展線下服務，重新運作。
戴科彬說，“其實我們后來發(fā)現(xiàn)，在線產(chǎn)品對企業(yè)而言就是工具，它們最終要的是效果。此前的網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站大多數(shù)是在做廣告，充其量是個資訊發(fā)布平臺，但近兩年電子商務的拓展告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)也在配搭服務，今時今日的互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)不僅是通過信息互通賺錢，而是要用服務賺取更大的利潤。而更多的互聯(lián)網(wǎng)使用者，也正在通過網(wǎng)絡獲取更好的服務。”
為客戶創(chuàng)造價值
就當一切逐漸步入良性發(fā)展軌道的時候，20xx年的金融海嘯不期而至。對戴科彬和他的獵聘網(wǎng)而言，那一年是最最艱難的。當時員工走了一半，剩下七八個人苦苦支撐著。為了給員工發(fā)工資，戴科彬甚至把自己的愛車都賣掉了。
不過，危機并不全是壞事，危中也有機。戴科彬說，“這場危機迫使我們學會用低成本的方法運作一個公司，而當別人都在漸少投入、收縮戰(zhàn)線的時候，我們卻進入市場，滲透到不同的公司理。危機讓我們找到了擁有標準化流程的工作模式。”
日常生活中，戴科彬是個待人熱情、事無巨細的領導者，身邊的同事說，他是做事極其細致的一個人，甚至天天都會去接客服電話，天天要看用戶反饋，還親自去客戶公司拜訪。他信仰一句話：誰為客戶創(chuàng)造價值，誰就能贏得市場。
我們談起獵聘網(wǎng)最近的那個廣告沖擊波。他說，點子是他自己想出來的，整個片子的制作也是他主導完成的。“對一個職業(yè)精英而言，最重要是是信任。只要解決了信任問題，很多事情也就迎刃而解了。而作為行業(yè)內(nèi)領袖級的人物，如江南春和邵亦波等，本身形象健康、又有影響力，他們的成功，本身也是一部奮斗史。因此，他們作為獵聘網(wǎng)的代言人，是最合適不過的了。”
目前，國內(nèi)中高層以上人才將近3000-4000萬人，雖說高端人才招聘市場很大，但獵頭水平參差不齊，很多獵頭公司過分注重企業(yè)自身發(fā)展，而忽略用戶體驗，也存在高度信息不對稱，求職者處于弱勢地位，而獵聘網(wǎng)開拓的社區(qū)平臺將求職者和獵頭置于一個平等的地位，相互選擇。
戴科彬表示，“獵聘網(wǎng)的模式是一個全球創(chuàng)新的模式，是一個符合中國國情的模式，我們結(jié)合了做SNS的特點，并應用于網(wǎng)絡招聘。將“企業(yè)-獵頭-個人”三者的招聘關(guān)系通過互聯(lián)網(wǎng)服務的模式運轉(zhuǎn)起來，是一個更高效的高端人才服務模式。”
而過去獵頭對求職者個人隱私的保護不夠，從而獵頭網(wǎng)采取了13種私密措施，如：可以屏蔽掉某些公司，如果怕電話太多可以題讓獵聘網(wǎng)400轉(zhuǎn)接，如果漏掉了哪些重要電話系統(tǒng)會提醒等。
現(xiàn)在的戴科彬一如既往地充滿創(chuàng)業(yè)的熱情，每天考慮的是用戶是不是又滿意了一點，網(wǎng)站的服務是不是進步了一些，團隊的執(zhí)行力是不是又有了提升。
談到對財富的態(tài)度，他說，“創(chuàng)業(yè)時千萬別想著創(chuàng)富，很多今天已經(jīng)很有成就的企業(yè)家每天也是忙忙碌碌的，我想他們也不完全是為了單純賺錢而工作。我原來在廣州工作時，可以說生活非常富足，物質(zhì)財富上也有相當?shù)姆e累，但跑到北京來吃苦受累，就是為了證明自己的能力，看自己是否可以為社會創(chuàng)造更多的價值。其實你在幫助別人創(chuàng)造財富的同時，自己的財富也在不斷累積。選擇創(chuàng)業(yè)這條路，無論成功與否，是我人生的一個經(jīng)歷，我就是要用精力、時間和毅力，支撐起一段屬于自己的記憶。”
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