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工作計劃6篇(合集)
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為工作指針,嚴(yán)格遵循、貫徹《綱要》所提出的:“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”這一精神,以幼兒園教育目標(biāo)位導(dǎo)航,本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,努力提高我班聲譽(yù),辦好家長滿意的幼兒教育。
二、工作目標(biāo)
1、努力營造家園合力的教育環(huán)境,提高親子關(guān)系、師生關(guān)系、家園關(guān)系的親密度和融洽度。
2、結(jié)合本園家長的實際,找準(zhǔn)切入點,提高家長對幼兒園工作的參與度,豐富活動內(nèi)容與參與方式,辦好家長學(xué)校。
3、增強(qiáng)對家庭、社會的服務(wù)功能,明確服務(wù)意識,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高服務(wù)水平。
三、具體措施
(一)更新觀念,轉(zhuǎn)換角色,營造家園合力的教育環(huán)境
新的課程互換新的教育,我們教師必須用《指南》的新理念引領(lǐng)我們反思過去的工作,盡快完成角色轉(zhuǎn)換。第一,真正把家長工作作為幼兒園工作的重要組成部分,高度重視,堅決抓好落實。要建立健全幼兒園家長工作制度,學(xué)期末將家長工作列入教
師考核的重要內(nèi)容,真正使家長工作做到規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。第二,要把家長和教師作為共同促進(jìn)幼兒發(fā)展的主體來看待。在共同教育幼兒的問題上,雙方要互相尊重、互相信任、平等合作,真誠溝通,同心同德完成育兒的使命。第三,在家園溝通問題上,教師要切實樹立為家長服務(wù)的思想,把家長作為平等的合作伙伴,真心實意做家長的朋友,耐心傾聽他們的意見,切實幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題。同時要換位思考,對家長產(chǎn)生的急躁情緒及沖動要冷靜思考,學(xué)會體諒。只要我們態(tài)度誠懇,方法得當(dāng),就一定能贏得廣大家長的擁護(hù)、支持。相信通過老師的努力,一定會營造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新天地。
(二)注重家長工作的實效性
家長工作必須講求實效,不搞形式主義,目前,家園合作尚不夠深入,較多地停留在表面。表現(xiàn)在家長雖然每天進(jìn)入幼兒園,進(jìn)入班級,但來往的多、參與的少;間接參與較多、直接參與不夠,尤其是很少深入到幼兒園教育過程的'深層次緊密配合課程。為此,幼兒園的家長工作應(yīng)讓家長深入教育過程,并將之與提高家長的教育水平、改善家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。本學(xué)期,將充分利用家長學(xué)校、家長園地、家長開放日、家園路路通等途徑,切實提高家長工作的實效性。
(三)善于做個別家長工作
由于遺傳、環(huán)境和教育不同,孩子發(fā)展?fàn)顩r各不相同,家長的素質(zhì)、教養(yǎng)水平也大相徑庭, 因此教師做家長工作,幫助家長提高教育水平也要象教育幼兒一樣“因人而異”,根據(jù)家長不同的性格、不同的素質(zhì),采用不同措施。同時教師要具有敏銳的洞察力,能透過幼兒的情感、態(tài)度、言行,察覺到家長在教育上的問題,有針對性地開展個別化家長工作,繼續(xù)做好家訪工作,做好家訪記錄,特別是新生首次家訪。
(四)發(fā)揮家委會的橋梁作用
要充分發(fā)揮家長委員會作用,使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶,增強(qiáng)教育合力。家委會成員應(yīng)積極參與幼兒園管理,了解幼兒園教育計劃和要求,同時反映家長對幼兒園的意見和要求,溝通協(xié)調(diào)家園關(guān)系,配合園方做好期末家長評議工作,召集家長對幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態(tài)與水平等方面進(jìn)行全面評價,并將評議情況轉(zhuǎn)達(dá)給幼兒園,以便改進(jìn)工作,提高教育質(zhì)量。
博興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心幼兒園
20xx年X月XX日
工作計劃 篇2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已即將過去。回首過去的半年時間是緊張的半年,也是充實的半年,更是喜憂參半的半年。這半年時間是車間變動最大的半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;如果說20xx年上半年對于我們真空管車間是個展翅飛躍的時段,那我更希望下半年工作過程中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣。下一步,我們的工作仍不容樂觀!
新設(shè)備投產(chǎn)后,員工操作技能有待提高;維修力量有待于培養(yǎng);職工的思想素質(zhì)有待于提升……下一步車間應(yīng)遵循以下管理制度:
一、深入進(jìn)行"質(zhì)量第一"的思想教育,發(fā)動員工開展:"生產(chǎn)技能大比拼"的活動,樹立榜樣,推廣先進(jìn)!
二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律,制止違章操作,確保制造質(zhì)量信得過的產(chǎn)品。
三、組織有秩序的生產(chǎn),搞好文明、安全生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生。
四、組織好質(zhì)量自檢、互檢,支持質(zhì)檢人員的工作,共同把好質(zhì)量關(guān)。車間定期召開質(zhì)量分析會,不斷改進(jìn)質(zhì)量,發(fā)生質(zhì)量問題時,積極配合質(zhì)量管理部門,分析研究解決。
五、掌握車間質(zhì)量狀況,落實質(zhì)量獎懲制度,變被動為主動。
六、針對車間內(nèi)存在的主要質(zhì)量問題,提出課題發(fā)動職工開展技術(shù)革新和合理化建議活動,對設(shè)計、工藝等方面存在的問題積極向有關(guān)部門和質(zhì)量管理部門提出,共同研究解決。
接下來,我們將面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的'精神,熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及領(lǐng)先的職業(yè)技能,用精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法,科學(xué)求實的工作作風(fēng),規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報公司!在天普的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值!
工作計劃 篇3
后勤工作計劃就是一個企業(yè)或者一個單位在后勤方面的工作安排或打算。這個可以是一個月度、季度、年度、時效性的計劃。如何寫好后勤工作計劃,與大家分享在贏想力的工作經(jīng)驗。
寫好后勤工作計劃四大要素
1、工作內(nèi)容:
做什么--------工作目標(biāo)、任務(wù)。
計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:
怎么做---------采取措施、策略。
要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的.保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:
誰來做-----工作負(fù)責(zé)。
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。
比如每次會晤還肩負(fù)著拍照攝像,如果課程中外出購買物料就必須把拍照和攝像這項工作交給同事去做。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,才會合理的安排時間,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度:
什么時間做------完成期限。
抓好后勤工作,保障供給,切實做好每次課程物料的準(zhǔn)備工作,是自贏想力成立以來后勤服務(wù)重要的環(huán)節(jié),工作取得了長足的進(jìn)步,為贏想力進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。
工作計劃 篇4
這篇物業(yè)管理客服部工作計劃,主要從提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化等方面為自己制定了工作計劃,詳細(xì)內(nèi)容點擊查看全文。
忙碌的20xx年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出"首問負(fù)責(zé)制"的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在"首問負(fù)責(zé)制"方針落實的同時,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的`操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門"您好",天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)"。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說"你好",這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
上文就是給您帶來的物業(yè)管理客服部工作計劃,希望可以更好的幫助到您!!
工作計劃 篇5
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅定的.征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以“雙提升,雙滿意”為宗旨,以落實“教育教學(xué)質(zhì)量年”為契機(jī),以改革課堂教學(xué)模式為出發(fā)點,以提升教師教學(xué)能力為抓手,全面實施《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》,深化課堂教學(xué)改革,全面提升教學(xué)質(zhì)量。
二、教研組情況分析
我組成員14人,總體上講,我組教科研力量雄厚,多數(shù)成員都有擔(dān)任教研組長的經(jīng)歷,長期從事中段的教學(xué)工作,在課題研究、課堂模式創(chuàng)新、學(xué)生個性培養(yǎng)過等方面都有豐富的經(jīng)驗。其次我組成員年富力強(qiáng),有著不斷探索的熱情,大多數(shù)成員都屬于35周歲左右的青年教師,他們思想成熟,敢于挑戰(zhàn),這對我們開展課程研究、強(qiáng)化學(xué)科管理提供了堅強(qiáng)的保證,第三,我們這個團(tuán)隊具有較強(qiáng)的合作精神,經(jīng)過上學(xué)期的磨合,大家都能夠通力合作,按照學(xué)校要求,積極開展教科研活動。
三、工作目標(biāo)
1、積極開展大語文閱讀的研究,優(yōu)化課堂課后作業(yè),調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,拓展語文學(xué)習(xí)的空間。
2、積極開展單元目標(biāo)監(jiān)控體系,認(rèn)真制定單元學(xué)習(xí)目標(biāo)要求,合理選擇語言學(xué)習(xí)的訓(xùn)練點,優(yōu)化學(xué)習(xí)過程,強(qiáng)調(diào)自主探究,力爭達(dá)到每課清、單元清的要求。
3、進(jìn)一步優(yōu)化教研模式,積極營造合作研究,共同提高的的研究風(fēng)氣,以案例研究為突破口開展教學(xué)模式研究,真正實現(xiàn)師生的共同發(fā)展。
四、具體措施
1、以“生本教育”理念為領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范教研活動,做好活動前確定主題,活動時人人參與,教學(xué)研究不回避問題,扎扎實實上好每一節(jié)課。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)教育,作業(yè)規(guī)范化要求進(jìn)一步強(qiáng)化、細(xì)化。繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生良好的完成作業(yè)的習(xí)慣,使學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量有明顯的提高,達(dá)到凈化、美化。
3、加強(qiáng)教學(xué)“六認(rèn)真”的指導(dǎo)和檢查,有重點地開展有效教學(xué)的`研究與實踐活動。優(yōu)化學(xué)生作業(yè)的布置,做到有練必選、有發(fā)必收、有收必改、有錯必糾、有練必評。切實提高訓(xùn)練的有效性。重視學(xué)生“雙基”的學(xué)習(xí)與掌握,把學(xué)習(xí)困難生的預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作作為教學(xué)管理的重點,切切實實地提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
4、每一位教師每學(xué)期至少要上一節(jié)教研課,為了讓每次評課都能真正起到研究、提高的目的,每次評課大家都能有的放矢,聽課、評課活動才能真正發(fā)揮它的教研實效,才能讓大家,觀摩、反思、交流、學(xué)習(xí),共同成長,從而促進(jìn)課堂教學(xué)總體水平的快速提高。
5、在集體備課時間確定每課的訓(xùn)練點,組內(nèi)成員圍繞訓(xùn)練點展開討論與探索,提出值得引用的教學(xué)方法,及時進(jìn)行藍(lán)本教案的復(fù)備。
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