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管理工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-09-05 17:20:53 工作計(jì)劃 我要投稿

精選管理工作計(jì)劃范文集錦十篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的管理工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

精選管理工作計(jì)劃范文集錦十篇

管理工作計(jì)劃 篇1

  20xx年醫(yī)院感染管理科以“預(yù)防控制感染,保證醫(yī)療安全”為主題。加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè),不斷提高醫(yī)院感染管理水平,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》要求,結(jié)合醫(yī)院感染實(shí)際情況,制定20xx年工作計(jì)劃如下:

  一、工作目標(biāo)

  1、根據(jù)衛(wèi)生部頒布的規(guī)范,技術(shù)指南的要求。完善和規(guī)范我院醫(yī)院感染管理制定,并認(rèn)真落實(shí)。

  2、醫(yī)院感染率≤10%。

  3、醫(yī)院感染漏報(bào)率≤20%。

  4、醫(yī)療廢物處置率達(dá)到100%。

  5、 紫外線燈管強(qiáng)度(舊:>70uw/cm2 ; 新:>90uw/cm2)。

  6、無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率(≥97%)無(wú)菌手術(shù)切口部位感染率(≤0.5%)。

  7、消毒滅菌合格率達(dá)到100%。

  8、醫(yī)院感染現(xiàn)患調(diào)查實(shí)查率≥96%。醫(yī)院感染現(xiàn)患率≤8%

  二、主要工作任務(wù)和措施

  (一)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)

  做好住院患者的全面綜合性監(jiān)測(cè),目標(biāo)性監(jiān)測(cè)(外科手術(shù)部位,ICU住院病人的監(jiān)測(cè)),多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),傳染病的檢查,慢性病的監(jiān)測(cè),每年一次的現(xiàn)患率調(diào)查。

  (二)加強(qiáng)質(zhì)控檢查,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)控措施

  根據(jù)仁壽運(yùn)長(zhǎng)醫(yī)院《醫(yī)院感染質(zhì)量考核內(nèi)容》的'要求,開(kāi)展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查,對(duì)醫(yī)院的清潔滅菌與隔離,無(wú)菌技術(shù),醫(yī)療廢物管理等工作提供指導(dǎo)。匯總檢查、監(jiān)測(cè)情況,每月在院內(nèi)科室通報(bào)。將醫(yī)院感染管理信息向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)反饋到臨床科室,督促整改,持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全。各臨床科室按《科室院感監(jiān)控自查記錄表》每月進(jìn)行一次自查并記錄。

  (三)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理

  著重對(duì)供應(yīng)室清洗、滅菌記錄,手術(shù)室外科刷手問(wèn)題,ICU的無(wú)菌操作等進(jìn)行跟蹤。

  四、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理

  根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。

  五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)

  采取外出學(xué)習(xí),全院集中授課。科內(nèi)學(xué)習(xí)和自學(xué)等多種形式,對(duì)全院各級(jí)人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)新上崗人員崗前培訓(xùn)。

  六、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理

  指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全。

  七、加強(qiáng)傳染病的醫(yī)院感染防控工作

  認(rèn)真指導(dǎo)傳染病的醫(yī)院感染防控,加強(qiáng)新發(fā)重大傳染病的預(yù)防與控制,積極完成上級(jí)部門(mén)布置的防控任務(wù)。

  八、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。

  定期對(duì)一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用級(jí)證件進(jìn)行檢查。

  仁壽運(yùn)長(zhǎng)醫(yī)院:醫(yī)院感染管理科

  20xx-12-20

管理工作計(jì)劃 篇2

  對(duì)于體系整合型管理工作,是一個(gè)增值的過(guò)程,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡(jiǎn)單疊加。沒(méi)有管理者的全力支持和主動(dòng)參與,各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵,是管理體系整合先絕條件。

  首先,體系推動(dòng)者要求具有全面的綜合素質(zhì),尤其要對(duì)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉,同時(shí)也要對(duì)公司整體運(yùn)作熟悉,有過(guò)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理及體系推動(dòng)經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對(duì)公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項(xiàng)管理體系運(yùn)行良好,并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。

  管理體系整合型原則及方法:

  1.管理體系整合型原理:

  1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),而不同的管理體系存在差別(QMS質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求,EMS環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求,OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對(duì)象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過(guò)程管理、文件化管理等,在管理的運(yùn)作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。

  1.2規(guī)范管理:透過(guò)管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),因此,公司須對(duì)所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法,以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過(guò)程。

  1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應(yīng)由最高管理者,制定本公司的長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標(biāo),并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo),從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對(duì)公司的活動(dòng)進(jìn)行控制。

  1.2.2管理思路系統(tǒng)化

  系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動(dòng)加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門(mén)、人員、作業(yè)場(chǎng)所、活動(dòng)過(guò)程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。

  1.2.3公司活動(dòng)合法化

  公司的管理活動(dòng)合法化是一項(xiàng)正本清源的基礎(chǔ)性工作,將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)活動(dòng)打開(kāi)一條寬暢的通道。公司的所有活動(dòng),都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國(guó)際、國(guó)家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求,以保證活動(dòng)不受到相關(guān)的干擾和阻礙。

  1.2.4管理體系文件化(重點(diǎn))

  透過(guò)文件化的管理,規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng),使所有重要的活動(dòng)得到有效控制。

  1.2.5管理手段最優(yōu)化

  實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對(duì)自身資源(現(xiàn)存)的特點(diǎn),采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路,通過(guò)相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制,促使公司的各項(xiàng)活動(dòng)既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作,又能有效地引導(dǎo)公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)向縱向深入開(kāi)展,使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對(duì)公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。

  1.3有效管理

  一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實(shí)才能產(chǎn)生效益,公司所有人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的'實(shí)施,需做好

  以下方面的工作。

  1.3.1資源配置到位:對(duì)人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法,以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等進(jìn)行合理的調(diào)配;

  1.3.2資源管理到位:使資源為公司的目標(biāo)發(fā)揮最大的效用,資源管理要達(dá)到的目的有:資源保值增值、資源調(diào)配可行、資源使用率最大化;

  1.3.3運(yùn)作方案到位:公司管理的核心過(guò)程,就是各項(xiàng)資源以最有效的方式統(tǒng)一運(yùn)作的過(guò)程;

  1.3.4督促檢查到位;

  1.3.5信息控制到位;

  1.4效率管理:公司效率的改進(jìn),表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。

  2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求

  2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;

  2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)及配合度。

  3.目前管理體系運(yùn)行情況

  3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級(jí)運(yùn)行階段;

  3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;

  3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);

  3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)設(shè)備校正方式(如比對(duì)校正)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具應(yīng)用、工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器設(shè)備分級(jí)保養(yǎng)及糾正與預(yù)防措施等均有較大的提高空間;

  3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。

  4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處

  4.1認(rèn)識(shí)和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎(chǔ);

  4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源,優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);

  4.3統(tǒng)籌開(kāi)展管理性要求一致的活動(dòng),提高管理的效率和有效性;

  4.4降低管理費(fèi)用。

  故此,結(jié)合以上五點(diǎn)分析,針對(duì)性提出下年度工作計(jì)劃,以期作為下年度我們工作行動(dòng)指引與方向。

管理工作計(jì)劃 篇3

  為加強(qiáng)我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作,保障病人安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、維護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全,使醫(yī)院感染管理工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,結(jié)合我院實(shí)際,制定20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃如下:

  一、依據(jù)國(guó)家及衛(wèi)生部頒布的有關(guān)醫(yī)院感染的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件,不斷修訂、完善、落實(shí)我院的醫(yī)院感染預(yù)防與控制的相關(guān)制度、措施、流程等。

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):充分發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院感染管理體系,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染管理制度、各項(xiàng)控制措施及流程。

  2、進(jìn)一步完善、落實(shí)醫(yī)院感染管理會(huì)議制度:

  (1)至少每半年召開(kāi)一次醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議,研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問(wèn)題,并進(jìn)行總結(jié)。

  (2)遇到問(wèn)題隨時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,充分發(fā)揮委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。

  (3)進(jìn)一步完善落實(shí)醫(yī)院感染管理多部門(mén)合作機(jī)制:積極開(kāi)展醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作,與相關(guān)科室積極配合,相互協(xié)調(diào),使醫(yī)院感染管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。

  (4)督導(dǎo)臨床科室定期召開(kāi)科室院感管理小組會(huì)議,討論分析本科室醫(yī)院感染管理工作中存在的問(wèn)題,制定整改措施,積極整改。及時(shí)監(jiān)控本科室各類感染環(huán)節(jié)、危險(xiǎn)因素,采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理使用抗菌藥物,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,落實(shí)消毒隔離和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防各項(xiàng)措施,保障醫(yī)療安全。

  二、持續(xù)開(kāi)展醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)的培訓(xùn)與教育。

  1、醫(yī)院感染管理專職人員積極參加醫(yī)院感染控制與管理的培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),提高院感管理水平。

  2、院感管理辦公室加強(qiáng)組織全院培訓(xùn)。本年度全院重點(diǎn)培訓(xùn):醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)、消毒隔離相關(guān)知識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢物分類處置等;各科室結(jié)合實(shí)際制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高全體人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

  三、持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作

  1、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè):

  (1)按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。

  (2)要求臨床醫(yī)師熟練掌握醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),改變醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)上報(bào)意識(shí)。

  (3)定期對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總、分析,及時(shí)反饋給科室。

  (4)每季度以醫(yī)院感染管理簡(jiǎn)報(bào)的形式向全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行反饋,特殊情況及時(shí)報(bào)告和反饋。

  (5)年內(nèi)開(kāi)展一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)。

  2、持續(xù)開(kāi)展醫(yī)院感染環(huán)境衛(wèi)生學(xué)和消毒滅菌效果監(jiān)測(cè):

  (1)按照監(jiān)測(cè)計(jì)劃表對(duì)消毒、滅菌、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

  (2)對(duì)臨床科室與重點(diǎn)部門(mén)使用中的消毒液、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面、(治療室、換藥室、穿刺室)室內(nèi)空氣、紫外線燈管強(qiáng)度、高壓滅菌鍋滅菌效果進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)。

  (3)對(duì)各科室、部門(mén)配制的'含氯消毒液進(jìn)行不定期隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè)。

  3、持續(xù)開(kāi)展目標(biāo)性監(jiān)測(cè):包括重癥監(jiān)護(hù)室呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染等監(jiān)測(cè),以及外科手術(shù)部位切口感染監(jiān)測(cè)。

  4、持續(xù)開(kāi)展多重耐藥菌監(jiān)測(cè):通過(guò)加強(qiáng)督導(dǎo),強(qiáng)化各科室病原學(xué)監(jiān)測(cè)意識(shí),提高送檢率;及時(shí)記錄微生物實(shí)驗(yàn)室陽(yáng)性結(jié)果,及早發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的流行趨勢(shì)。

  5、開(kāi)展醫(yī)院致病菌和耐藥率監(jiān)測(cè):結(jié)合檢驗(yàn)科開(kāi)展細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè),進(jìn)行細(xì)菌耐藥預(yù)警管理,匯總數(shù)據(jù)定期向各臨床科室反饋,指導(dǎo)臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。

  四、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,持續(xù)實(shí)施依從性監(jiān)管與改進(jìn)

  1、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,加強(qiáng)手衛(wèi)生知識(shí)的宣傳、教育、培訓(xùn),掌握手衛(wèi)生知識(shí),保證洗手與手消毒效果。

  2、院感辦公室、科室定期或不定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、改進(jìn)。

  五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)

  1、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度,繼續(xù)開(kāi)展職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

  2、結(jié)合本院職業(yè)暴露的性質(zhì)特點(diǎn),制定具體措施,提供針對(duì)性的、必要的防護(hù)用品。

  3、醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露時(shí),嚴(yán)格遵循職業(yè)暴露處理原則,按要求進(jìn)行報(bào)告、登記、評(píng)估、預(yù)防性治療和定期隨訪。

  六、做好對(duì)醫(yī)療廢物處理的監(jiān)管與指導(dǎo)工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度,按照《醫(yī)療廢物分類目錄》對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類處置,嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾,嚴(yán)禁醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓、買(mǎi)賣(mài)。

  2、及時(shí)將貯存的醫(yī)療廢物交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置,做好記錄、登記。

  3、為醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存等工作人員配備必要的防護(hù)用品。

  七、加強(qiáng)合理使用抗菌藥物管理

  1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科、藥劑科做好合理使用抗菌藥物監(jiān)督管理工作。

  2、協(xié)助檢驗(yàn)科做好病原學(xué)監(jiān)測(cè)工作,每季度統(tǒng)計(jì)臨床科室前五位的醫(yī)院感染病原微生物名稱及耐藥率,并對(duì)耐藥情況進(jìn)行分析,為臨床使用抗菌藥物提供依據(jù)。

  八、醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核與控制

  1、根據(jù)各科室百分制績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)行考核,做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量的控制與管理,不斷提高、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染管理質(zhì)量。

  2、每月對(duì)各科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)行兩次檢查,定期對(duì)手衛(wèi)生及醫(yī)療廢物等、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)科室反饋,限期整改,并在下次檢查時(shí)對(duì)上次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改情況進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

管理工作計(jì)劃 篇4

  一、工作目標(biāo)

  在日常監(jiān)管中嚴(yán)厲打擊食品藥品市場(chǎng)各類違法違規(guī)行為,嚴(yán)厲查辦食品藥品違法案件,曝光典型案例,樹(shù)立先進(jìn)示范單位,發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)人民群眾積極參與食品藥品綜合治理,推動(dòng)農(nóng)村食品藥品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),切實(shí)解決和消除食品藥品市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。著力規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,夯實(shí)食品藥品安全監(jiān)管基礎(chǔ),提升食品藥品安全保障水平,達(dá)到食品藥品安全零事故,真正維護(hù)好人民群眾根本利益。

  二、工作要點(diǎn)

  1、制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。

  2、簽訂食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

  3、定期對(duì)餐飲業(yè)、食品安全管理人員的培訓(xùn)。

  4、長(zhǎng)期不懈抓好食品藥品安全宣傳(搞好食品藥品安全周活動(dòng))。

  5、貫徹落實(shí)農(nóng)村自辦群體性宴席食品安全管理(提前申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查)。

  6、對(duì)涉及食品藥品安全的固定與流動(dòng)性商販的`登記、檢查。

  三、工作措施

  除法律規(guī)定外,對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品安全管理工作不負(fù)責(zé)、應(yīng)急處置不力的村支部書(shū)記予以撤職,村委主任給予歇職,直至不再擔(dān)任該職務(wù)。

管理工作計(jì)劃 篇5

  一、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。

  損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過(guò)對(duì)營(yíng)投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。

  人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。

  會(huì)計(jì)代理制效果好不好、能否長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,很重要的是看有沒(méi)有管好管活村級(jí)財(cái)務(wù),有沒(méi)有調(diào)動(dòng)村干部的積極性,群眾是否滿意,還需進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐摸索,還需要各方的積極配合。

  推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。結(jié)合實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程和中小學(xué)教育信息化工程,推進(jìn)中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村教育振興計(jì)劃,繼續(xù)開(kāi)展“市教育示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”和“義務(wù)教育示范縣”創(chuàng)建工作。整合城鄉(xiāng)教育資源,著力解決中小學(xué)大班額問(wèn)題和縣域內(nèi)義務(wù)教育擇校問(wèn)題。廣泛開(kāi)展城鄉(xiāng)學(xué)校“結(jié)對(duì)”、“手拉手”等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)校”帶“弱校”。通過(guò)教師“支教”、“走教”等方式,加大中小學(xué)教師、校長(zhǎng)城鄉(xiāng)交流、掛職力度,逐步實(shí)行縣域內(nèi)教師交流制度。發(fā)揮中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)作用,加快教育資源庫(kù)建設(shè),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。

  做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的`保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷(xiāo)售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。

  二、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。

  在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營(yíng)投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍。

  三、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。

  對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。

  四、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。

  按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。

  五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢(shì),為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。

  對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測(cè)定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。

  六、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。

  繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。

管理工作計(jì)劃 篇6

  本人加入XX這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過(guò)困惑,受過(guò)委屈,但是更多的,卻是收獲和成長(zhǎng)。三年來(lái),本人在公司總經(jīng)理XXX的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任,同事認(rèn)可的倉(cāng)管員。同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會(huì)獲得收獲。

  一、堅(jiān)持執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理員規(guī)章制度。

  倉(cāng)庫(kù)管理員的工作無(wú)需那么多復(fù)雜的技術(shù)要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說(shuō)日常工作瑣碎和繁雜,當(dāng)當(dāng)是堅(jiān)持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。

  1、堅(jiān)持收貨原則,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品堅(jiān)決做到不簽收不入庫(kù)。例如:X月份由我去驗(yàn)收的xx特殊教育學(xué)校的15個(gè)文件柜,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無(wú)產(chǎn)品,在第一時(shí)間回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后未予簽收。

  2、堅(jiān)持物盡其用原則,根據(jù)具體情況合理利用廢舊料,例如:X月份從XX(地方)拆除下來(lái)速印機(jī)配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術(shù)員確認(rèn)可用后將其出售到xx光明中學(xué);xx教育局XX(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目驗(yàn)收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。

  3、堅(jiān)持出貨發(fā)貨原則,在嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品先進(jìn)先出法的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行貨物出庫(kù)流程,即堅(jiān)決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時(shí)錄入xx財(cái)務(wù)軟件之中。

  4、堅(jiān)持執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品退、換貨原則。對(duì)不符合公司要求的材料及時(shí)通知商務(wù)退回供貨商。例如:xx學(xué)校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質(zhì)量問(wèn)題;xx教育局剩余下來(lái)的線材及時(shí)退回了xx及xx公司等;xx學(xué)校的AVH MC-200鵝頸式廣播話筒應(yīng)客戶要求換成了AVHMC-100鵝頸式廣播話筒;對(duì)xx醫(yī)院的OKI5150打印機(jī)主板進(jìn)行更換。

  5、堅(jiān)持按照公司的返修流程(見(jiàn)附表一)執(zhí)行返修工作。

  6、堅(jiān)持按照物流發(fā)貨流程表嚴(yán)格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。

  二、積極組織開(kāi)展公司文娛活動(dòng)

  為了充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動(dòng);七月份組織了游泳活動(dòng);八月份組織了內(nèi)蒙古旅游活動(dòng);十月份組織了包場(chǎng)看電影活動(dòng)。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作,努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力,更好的完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

  2、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存物品的清點(diǎn)工作,定期對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)避免物品存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),提醒相關(guān)部門(mén)對(duì)呆滯物品進(jìn)行及時(shí)處理。

  3、強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)能力,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的分類擺放和保管工作進(jìn)行改善,避免倉(cāng)庫(kù)物品堆放位置緊缺的`現(xiàn)象出現(xiàn),并對(duì)所有物品做到標(biāo)識(shí)清晰、明確,提升倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  4、認(rèn)真做好公司每一次活動(dòng)的策劃工作,爭(zhēng)取在公司計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)做到低耗高效,用最少的資金開(kāi)展最高質(zhì)的活動(dòng)內(nèi)容。

  來(lái)年,我必將在今年的工作基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,努力高效高質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。

管理工作計(jì)劃 篇7

  一、班況分析:

  本學(xué)期我將擔(dān)任大三班幼兒的教育教學(xué)任務(wù)。本班幼兒年齡在5—6歲之間,但年齡差異比較大,而且幼兒之間的水平也各有不同。有的幼兒經(jīng)過(guò)了小班、中班的教育升入本班,而有的幼兒沒(méi)有經(jīng)過(guò)小班的教育,中班期間來(lái)園時(shí)間也不長(zhǎng),對(duì)幼兒園的教育和生活的環(huán)境不太熟悉。因此,本學(xué)期在保證教育面向全體幼兒的前提下,注重因材施教,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和勞動(dòng)習(xí)慣,提高各方面的能力,加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練,讓每位幼兒在原有的基礎(chǔ)上,不斷提高自己,保證幼兒在體、智、德、美等諸方面得到全面發(fā)展。

  二、指導(dǎo)思想:

  繼續(xù)堅(jiān)持幼兒園的各項(xiàng)教育方針,遵循保教結(jié)合的原則,認(rèn)真執(zhí)行幼兒園的原則,認(rèn)真執(zhí)行幼兒園工作《規(guī)程》和《綱要》的和各項(xiàng)要求,解放思想,.用新穎的教育教學(xué)方法,全面實(shí)施幼兒素質(zhì)教育,促進(jìn)幼兒全面、和諧的發(fā)展。

  三、工作任務(wù):

  在工作中遵循保教結(jié)合的原則,對(duì)幼兒進(jìn)行全面發(fā)展的教育。培養(yǎng)他們良好的日常的生活的能力和衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)幼兒的勞動(dòng)意識(shí),激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,提高幼兒的記憶力、思維能力和動(dòng)手操作的能力。

  四、教育內(nèi)容與要求:

  (一)思想品德:

  1、能和小朋友友好相處,互相關(guān)心,互相幫助。

  2、習(xí)慣整體生活的,遵循整體規(guī)則,不擾亂他人。

  3、自己的事情自己做,愿意為同伴和整體服務(wù)。

  4、在日常的...的生活的中養(yǎng)成講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

  (二)生活的衛(wèi)生習(xí)慣:

  1、愉快地參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)。

  2、生活的有規(guī)律,形成良好的生活的、衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒基本的生活的自.能力。

  3、進(jìn)一步了解安全保健知識(shí),會(huì)對(duì)自己的身體進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)。

  (三)各主題教學(xué)活動(dòng):

  主題二:中秋節(jié)

  讓幼兒體驗(yàn)美滿團(tuán)圓和喜慶豐收的快樂(lè)氣氛,加深幼兒隊(duì)父母和親人的感情;通過(guò)參與中秋節(jié)各種活動(dòng)中能大膽自信地表現(xiàn)自己;在成人引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)尋找、..資料,并學(xué)習(xí)交往整合作與分享;簡(jiǎn)單了解中秋節(jié)的來(lái)歷和祖國(guó)的傳統(tǒng)文化。

  主題四:奇妙的植物

  引起對(duì)植物及植物的生長(zhǎng)感興趣,能有興趣地探索植物各部分的特征和作用;在老師的引導(dǎo)下,能將..來(lái)的實(shí)物。圖片資料等進(jìn)行有序的`..和合理的擺放,能積極地參加布置種子展覽會(huì)。花的世界展覽會(huì)等活動(dòng);知道植物在人的生活的中所發(fā)揮的重要作用。

  主題六:奇妙的影子

  通過(guò)這一主題活動(dòng)的開(kāi)展,使幼兒對(duì)影子的各種變化感興趣,并始終保持較強(qiáng)的好奇心;學(xué)會(huì)用觀察。實(shí)驗(yàn).測(cè)量.記錄等方法研究影子的變化,能與同伴交流分享研究的結(jié)果;知道影子與光的照射有密切的關(guān)系。

  主題八:我會(huì)保護(hù)自己

  幼兒通過(guò)積極參加本主題的活動(dòng),提高自我保護(hù)的意識(shí);知道身體成長(zhǎng)需要各種各樣的營(yíng)養(yǎng),簡(jiǎn)單了解集中常見(jiàn)事物的主要營(yíng)養(yǎng)成分;初步掌握自我保護(hù)的基本常識(shí)和方法;遇到緊急情況的知道簡(jiǎn)單的處理方法。 主題十:天冷我不怕

  幼兒對(duì)冬天人類、動(dòng)物、植物等事物和現(xiàn)象感興趣,喜歡探究;在成人的幫助下學(xué)習(xí)..資料并學(xué)習(xí)與人合作和分享;了解動(dòng)植物過(guò)冬方法,懂得保護(hù)它們;逐步樹(shù)立天冷我不怕的勇敢精神。

  (四)各主題教學(xué)游戲:

  主題一:我升大班了

  通過(guò)游戲《小猴摘桃》、《動(dòng)物比賽》、《抽牌湊數(shù)》、《詞語(yǔ)接龍》激發(fā)幼兒的積極性,鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)去認(rèn)識(shí)、結(jié)交新朋友,享受與新朋友一起游戲的興趣。

  主題三:我的祖國(guó)

  通過(guò)體育游戲《黑貓警長(zhǎng)看糧倉(cāng)》和《小螞蟻運(yùn)糧忙》來(lái)發(fā)展幼兒的快速跑、靈活閃躲、四肢著地爬行的能力以及動(dòng)作的協(xié)調(diào)性;智力游戲《“黃牌”警告》和《玩扣子》主要是提高幼兒正確運(yùn)用量詞的能力和鞏固4的組成,培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立思考能力;音樂(lè)游戲《快樂(lè)的小溪流》主要是讓幼兒知道在日常的...的生活的中要與小朋友友好相處,善待他人;同時(shí)學(xué)習(xí)有身體動(dòng)作自由地去表現(xiàn)音樂(lè)的情緒、節(jié)奏和規(guī)定的情景,感受和初步表現(xiàn)樂(lè)曲中從平靜到熱烈的情緒變化。

  主題五:有趣的動(dòng)物

  通過(guò)《小白兔旅行》這一體育游戲,讓幼兒通過(guò)練習(xí)鉆、爬、投擲、快跑的能力,鍛煉幼兒機(jī)智、勇敢的品質(zhì)。在《跨下傳球》這一體育游戲中主要讓幼兒練習(xí)快速傳球的本領(lǐng),培養(yǎng)幼兒動(dòng)作的準(zhǔn)確性、靈敏性。在智力游戲《飛飛飛打打打》中是幼兒知道哪些是益蟲(chóng),哪些是害蟲(chóng),鞏固幼兒對(duì)昆蟲(chóng)外形特征、生活的習(xí)性的認(rèn)識(shí)。發(fā)展幼兒思維的敏捷性。《打電話》這一智力游戲主要是讓幼兒會(huì)根據(jù)動(dòng)物特征設(shè)計(jì)標(biāo)記,能認(rèn)真傾聽(tīng),迅速記憶對(duì)方電話號(hào)碼,在與同伴的友好交往中,能用語(yǔ)言完整表達(dá)。通過(guò)音樂(lè)游戲《小青蛙》激發(fā)幼兒對(duì)青蛙等益蟲(chóng)的喜愛(ài)之情,培養(yǎng)幼兒正確的節(jié)奏感和聽(tīng)音樂(lè)游戲的能力。

  主題七:交通工具本領(lǐng)大

  游戲《玩繩》、《沖過(guò)城門(mén)》、《開(kāi)汽車(chē)》、《造火車(chē)》、《過(guò)馬路要看看燈》,使幼兒在自由自在的活動(dòng)中,了解更多的交通工具,對(duì)它們產(chǎn)生興趣和關(guān)注,進(jìn)一步了解交通工具的主要特征和用途。 主題九:我喜歡的民間藝術(shù)活動(dòng)

  通過(guò)游戲《推鐵環(huán)比賽》《跳房子》《彎鐵絲》《翻花繩》《種葫蘆》激發(fā)幼兒對(duì)民間體育游戲的興趣培養(yǎng)幼兒速酸和反映能力發(fā)展幼兒的觀察及辨別能力。

  主題十一:過(guò)新年

  通過(guò)各種有趣的游戲,調(diào)動(dòng)幼兒的積極性,體驗(yàn)節(jié)日的快樂(lè),幼兒自辦節(jié)目或聯(lián)歡會(huì),讓幼兒在愉快、自主的活動(dòng)中,感受節(jié)日的氣氛,體驗(yàn)成功的喜悅。

  (五)家園聯(lián)系:通過(guò)新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)或家長(zhǎng)園地等途徑,讓家長(zhǎng)了解大班教育教學(xué)的重心及對(duì)幼兒的常規(guī)要求,取得家長(zhǎng)的支持和配合。

管理工作計(jì)劃 篇8

  第一部分:加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)

  一、綜合管理部自身建設(shè):

  行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、根據(jù)本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;

  3、提升部門(mén)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容

  從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

  三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性

  績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

  綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

  2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

  4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

  二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性

  建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

  1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在xx年對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門(mén)的評(píng)價(jià)的主觀性。

  2、綜合管理部在xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

  3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。

  4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。

  四、員工培訓(xùn)制度

  員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

  1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.

  2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。

  3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。

  第三部分:建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn).

  綜合管理部的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,綜合管理部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

  一、招聘具體實(shí)施方案:

  1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)。

  2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫(xiě);面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。

  3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的'運(yùn)作。

  4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。

  二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

  1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),保證不超過(guò)20%。

  2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

  三、員工福利與激勵(lì)

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在xx年對(duì)公司福

  利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

  1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。

  2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。 3、xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

  4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

  第四部分:xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作

  xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:

  一、根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作

  預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  二、減少費(fèi)用開(kāi)支

  堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分

  解到各部門(mén)。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各部門(mén)挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

  三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格

  建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開(kāi)了獎(jiǎng)懲,計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀的評(píng)價(jià)各部門(mén)行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。

  四、xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重

  壓力大,我們將在在各部門(mén)的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  五、xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車(chē)輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等

  無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。

  六、針對(duì)“例外管理”原則

  必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門(mén)充當(dāng)老好人。

  第五部分:xx年行政后勤工作

  一、工作思路

  xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。

  二、工作目標(biāo)

  本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤ǎ瑢W(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:

  (1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。

  (1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

  (3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

  (4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

管理工作計(jì)劃 篇9

  按照質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系(下稱“三大體系”)要求,現(xiàn)制定20xx年“三大體系”管理評(píng)審計(jì)劃。

  一、評(píng)審時(shí)間與地點(diǎn):

  20xx年7月中旬(具體時(shí)間另行通知),辦公樓第二會(huì)議室

  二、評(píng)審目的:

  根據(jù)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃確定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)公司當(dāng)前質(zhì)量目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評(píng)審,提出持續(xù)提高的目標(biāo);對(duì)“三大體系”的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審,針對(duì)“三大體系”的符合性,結(jié)合內(nèi)審、外審和日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確定持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

  三、評(píng)審范圍及評(píng)審重點(diǎn):

  ㈠評(píng)審范圍:“三大體系”所覆蓋的公司總部低壓電器元件、智能儀表和成套裝置產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)及相關(guān)管理活動(dòng);駐外獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司配電電器、控制電器元件的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)及相關(guān)管理活動(dòng)。

  ㈡評(píng)審重點(diǎn):

  質(zhì)量管理體系:5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)/5.3質(zhì)量方針/5.4.1質(zhì)量目標(biāo)/6.1資源提供/7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程/7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)/7.4采購(gòu)/7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供/8.測(cè)量分析和改進(jìn)

  職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系:4.2職業(yè)健康安全/環(huán)境方針/4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)/4.3.4管理方案/4.4.6運(yùn)行控制/4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)/4.5.1績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視/4.5.3事故、事件、不符合糾正和預(yù)防措施。

  四、評(píng)審依據(jù):

  質(zhì)量管理體系與職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系文件、GB/T19001—20xx、GB/T28001—20xx和GB/T24001—20xx標(biāo)準(zhǔn)、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求》、ROHS指令的有關(guān)規(guī)定和其它產(chǎn)品認(rèn)證要求及適用的法律法規(guī)。

  五、評(píng)審組成員:

  組 長(zhǎng):劉 勝

  副組長(zhǎng):王文蘭

  成 員:王秀華、李彥紅、何建文、倪 璽、劉占清、戴萬(wàn)鈞史肅泉、于學(xué)軍、高旺林、楊永紅、張建軍、王仕郁、王永志毛愛(ài)軍、張永春、陳禮寧、高衛(wèi)東、鄒 兵、王文斌、張明禮鄭明明、楊偉平、張小軍、楊文軍、陳和平、孫克林、劉 昀馬明立、王秦輝、吳曉玲、姚成梁、杭軍政、齊曉娟、上海公司質(zhì)量體系主管

  六、評(píng)審內(nèi)容:

  1、質(zhì)量管理體系評(píng)審內(nèi)容

  ①評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。

  ②適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的能力。

  ③質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要。

  ④滿足市場(chǎng)和顧客期望和需求的能力。

  ⑤質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況及變更的需要。

  ⑥各部門(mén)提出對(duì)體系改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。

  2、職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系評(píng)審內(nèi)容:

  ①職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系內(nèi)部和外部審核情況。

  ②職業(yè)健康安全/環(huán)境目標(biāo)和管理方案的實(shí)現(xiàn)情況。③遵守職業(yè)健康安全/環(huán)境法規(guī)的情況。

  ④應(yīng)急程序的.評(píng)審或演練情況。

  ⑤外部相關(guān)方的投訴情況。

  ⑥各運(yùn)行控制程序的適用性、充分性和有效性。⑦各部門(mén)提出對(duì)體系改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。

  七、各部門(mén)需準(zhǔn)備的評(píng)審輸入資料。

  1、質(zhì)量管理體系管理評(píng)審輸入資料

  1、各部門(mén)所報(bào)輸入資料,能量化的要量化,要有數(shù)據(jù)支撐、可測(cè)量,以統(tǒng)計(jì)分析為基礎(chǔ),按照體系文件的要求和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo),認(rèn)真準(zhǔn)備管理評(píng)審資料,于6月25日前,將經(jīng)過(guò)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的輸入資料提交企業(yè)管理部(含電子版);無(wú)數(shù)據(jù)支撐的資料原則上不得提交。

  2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)擬制“質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況”、人力資源部負(fù)責(zé)擬制“職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系運(yùn)行情況”,分別經(jīng)質(zhì)量管理體系管理者代表和職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系管理者代表審定,作為管理評(píng)審中管理者代表的匯報(bào)材料。

  3、各部門(mén)的輸入資料中“建議和意見(jiàn)”按以下格式提出。

  4、管理評(píng)審輸入資料的提交納入當(dāng)月部門(mén)績(jī)效考評(píng)。

管理工作計(jì)劃 篇10

  年是xx物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)”的指導(dǎo)思想,以“我為業(yè)主服務(wù)好,我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹(shù)立xx企業(yè)形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對(duì)xx物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計(jì)劃:

  一、20xx年的指導(dǎo)思想

  以服務(wù)群眾為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè),適應(yīng)村委會(huì)體制改革和物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有xx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路,全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、20xx年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

  1、全面完成四xx五區(qū)住宅部分收入xx平米,xx戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到x%以上。

  2、積極拓展停車(chē)場(chǎng)的租售活動(dòng),爭(zhēng)取新的突破。

  3、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收取(包括x號(hào)樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi))。

  4、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。

  5、開(kāi)源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。

  6、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。

  7、e區(qū)指標(biāo)另行修訂。

  三、20xx年管理指標(biāo)計(jì)劃

  緊密?chē)@xx物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為社會(huì)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:

  1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

  2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。

  3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為企業(yè)支柱,樹(shù)立xx企業(yè)形象。

  (1)村委會(huì)體制的改變,滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開(kāi)始,學(xué)好技能把握未來(lái),把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到企業(yè)中來(lái)。

  (2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

  (3)堅(jiān)持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。

  (4)管理規(guī)范,樹(shù)立健全各式檔案,力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。

  (5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹(shù)立xx物業(yè)形象。

  (6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)實(shí)踐,修改再實(shí)踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。

  四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作

  1、端正思想、改變認(rèn)識(shí),與開(kāi)發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹(shù)立“本一家”的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計(jì)得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任,通過(guò)我們的言行讓開(kāi)發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xx。

  2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使xx管理的項(xiàng)目,都能夠通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程,確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。

  3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。

  4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī),并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例,保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。

  5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。

  6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。

  五、20xx年主要工作計(jì)劃

  1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧

  以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng),以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境,推動(dòng)xx物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題,組織員工開(kāi)展“知情、真情、親情、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下:

  (1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開(kāi)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè)、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主(臨時(shí))公約》等文件,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。

  (2)真情:召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放~調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,真正傾聽(tīng)群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。

  (3)親情:在“元旦”、“春節(jié)”前后開(kāi)展形式多樣的愛(ài)民、便民、助民活動(dòng),開(kāi)展上門(mén)服務(wù),慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進(jìn)相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問(wèn)題入手,切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事,如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR(shí)等,加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見(jiàn)等;

  (4)社情:通過(guò)業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng),及時(shí)溝通,做到掌握社情,了解~;支持和配合各級(jí)開(kāi)展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。

  2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意

  xx物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),項(xiàng)目部的具體情況,開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的`要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。

  3、樹(shù)立熱愛(ài)企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極

  配合、開(kāi)展工作

  在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神,以熱愛(ài)建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門(mén)崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛(ài)、建設(shè)、管好項(xiàng)目為xx在豐臺(tái)區(qū)樹(shù)立良好的品牌

  4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄

  為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門(mén)檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭(zhēng)取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開(kāi)支

  5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作

  項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問(wèn)題,對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng),對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性

  6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)精神文明建設(shè)

  發(fā)揮xx物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),依托村委會(huì)的支持積極開(kāi)展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動(dòng),以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。

  7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平

  通過(guò)對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù),贏得對(duì)xx物業(yè)管理中心的信任。

  8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:

  (1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下,開(kāi)始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,裝修以后或者更久,如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會(huì)有更突出的異常現(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí),怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘5男麄鳎?/p>

  (2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過(guò)程和過(guò)度期,在這個(gè)時(shí)期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì),營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)~,去控制~導(dǎo)向;

  (3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開(kāi)展物業(yè)基本知識(shí),政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí),防盜竅門(mén)等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺(jué),真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。

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