關(guān)于工作總結(jié)與計(jì)劃三篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的工作總結(jié)與計(jì)劃3篇,歡迎大家分享。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
時(shí)間過得很快,不知不覺又到了20xx年的年底,每逢一年的過去,每個(gè)人應(yīng)該對(duì)過去的一年有所回顧與總結(jié),學(xué)習(xí)與工作也一樣, 回首去年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下7月份以來連鎖公司在新模式的帶動(dòng)下,在公司各部門的全力配合下,在我們九豐連鎖公司全體同仁的共同努力下,取得了可喜的成績(jī),在來年的日子我對(duì)公司充滿著期待。
過去的一年是我人生中最不平凡的一年今年當(dāng)中我在氣站做過充裝了解了氣站的運(yùn)作也做過氣站渠道的業(yè)務(wù)雖然談成績(jī)末如理想,也是充滿著轉(zhuǎn)折和重大改變的一年,這一個(gè)我學(xué)到的東西很多也遇到過很多的挫折,曾經(jīng)也有彷徨過也有過放棄的念頭,但是為了家庭的壓力,為了個(gè)人,為了新公司的發(fā)展,在公司同事以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下最終堅(jiān)持了下來,并且在12月份得到了做店長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這也很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。
我過去的一年得出以前的總結(jié):作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,兩年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的燃?xì)饬闶叟l(fā)店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹連鎖公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的`經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí)安全意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì); 樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的辦法:
①黃閣店的業(yè)務(wù)成績(jī)還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發(fā)仔的很多市場(chǎng)比較亂,價(jià)格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應(yīng)該加大工商氣發(fā)開力度,以及多找?guī)讉(gè)個(gè)批發(fā)商用靈活變通的價(jià)格在批發(fā)商和工商戶間取得一個(gè)平衡,適當(dāng)調(diào)整價(jià)格讓各用戶得到滿意。
②對(duì)黃閣周邊市場(chǎng)不太熟識(shí),很多小工商都是做熟人生意想一下打進(jìn)去有一定難度,解決辦法是了解對(duì)手的價(jià)格和客戶的需求,用真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方客戶的開發(fā),不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機(jī)關(guān)單位等加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度
、酃镜慕K端價(jià)格浮動(dòng)太大,有時(shí)價(jià)格波動(dòng)很大,消費(fèi)者對(duì)此也有意見甚至導(dǎo)致有些客戶的流失,對(duì)此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個(gè)問題自從公司新模式和店長(zhǎng)責(zé)任制以后得到了很大的改變,店長(zhǎng)也有了很大的自主權(quán),如價(jià)格的靈活調(diào)整,門店的經(jīng)營(yíng)模式等。
④員工上班時(shí)間較長(zhǎng),取得的工資待遇末達(dá)到其理想有時(shí)工作出現(xiàn)一此小情緒,對(duì)公司制度有時(shí)不理解有時(shí)工作表現(xiàn)態(tài)度消極等,這時(shí)就要多關(guān)心員工的生活以及工作狀況了解其對(duì)工作的真實(shí)感受,多以積極的心態(tài)以表鼓勵(lì),作為員工的管理者應(yīng)該為其分擔(dān)壓力適當(dāng)時(shí)候安安排員工休息。
明年的工作思路和工作隊(duì)計(jì)劃:
經(jīng)過了今年的付出工作,我對(duì)明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個(gè)員工必需要有新的創(chuàng)新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁,在門店上班并不是簡(jiǎn)單的打工,而是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的身份去工作,我的目標(biāo)是帶領(lǐng)自已的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更高的價(jià)值想辦法讓員工獲得更高的收入和待遇.實(shí)現(xiàn)連鎖,門店,員工三者共嬴.,在這店長(zhǎng)也起到領(lǐng)路人的作用,店員和送氣工的思維和心態(tài)一定要改變:如帶動(dòng)員工的工作積極性,做到全員營(yíng)銷每個(gè)員工都是一個(gè)銷售員,加大工資提成的比重,只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會(huì)高。我的思路是讓公司把經(jīng)營(yíng)權(quán)放出來讓門店大膽去做,門店把相應(yīng)費(fèi)用如租多水電稅收等上交公司,把門店更多利潤(rùn)分成給門店員工,店長(zhǎng)店員送氣工按433分成,讓每個(gè)員工能有更多待遇,不過能做到盈利要制定更好的銷售方案,燃?xì)猱a(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量,加大非燃?xì)猱a(chǎn)品銷售力度,為消費(fèi)者增加更多有償服務(wù)等
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
20xx年即將過去了,自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一:通過日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員,需弄清采購(gòu)的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)
一直以來采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買
向誰買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。
買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的`中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1.需從XX和XX購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2.XX器件的訂購(gòu)與跟蹤,XX項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于XX器件的各類事宜,與XX上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有YY項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,YY項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4.ZZ供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(XX項(xiàng)目、YY項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(XX進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、YY自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7.發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在A經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
20xx年度上半年,我部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門的大力支持下,按照中心20xx年度 “四個(gè)一批”工作部署,依靠全體同志的共同努力,開拓進(jìn)取,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就上半年主要工作完成情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
(一)合同范本的修正與整理
隨著國(guó)家、省、市相關(guān)法律、規(guī)定的不斷完善,部分合同范本已無法適應(yīng)新的要求,為進(jìn)一步規(guī)范合同簽訂工作,確保各合同范本能夠適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的工作要求,我部對(duì)以往制定的合同范本進(jìn)行了梳理和修正,確保了合同簽訂的一致性,提高了合同簽訂工作的效率。
(二)投資計(jì)劃的下達(dá)與完成
1、投資計(jì)劃下達(dá)情況
今年,我部協(xié)調(diào)市發(fā)改委下達(dá)了17個(gè)交通設(shè)施項(xiàng)目共計(jì)40.75億元投資計(jì)劃,為項(xiàng)目建設(shè)提供了資金保障。
2、投資計(jì)劃完成情況
截止6月,中心建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資21.28億元,占已安排投資計(jì)劃的52.24%;其中,17個(gè)績(jī)效考核項(xiàng)目完成
投資18.92億元,完成率為46.43%,任務(wù)完成與時(shí)間進(jìn)度基本保持一致。
3、“四個(gè)一批”完成情況
今年已有2個(gè)項(xiàng)目完工,1個(gè)項(xiàng)目新開工。
(三)工程款支付、工程變更及結(jié)算辦理
1、工程款支付辦理
截止6月,我部共完成計(jì)量支付審批413筆,在市財(cái)委、深圳市投資控股有限公司和深圳市特區(qū)建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司等3個(gè)平臺(tái)辦理工程款支付共計(jì)13.05億元。
2、工程變更備案
截至目前,我部完成了48個(gè)項(xiàng)目共計(jì)251項(xiàng)工程變更在市政府投資審計(jì)專業(yè)局及寶安區(qū)審計(jì)局的備案手續(xù)。
3、工程結(jié)算辦理
截至目前,我部今年共完成丹平快速路一期3、4、5標(biāo)、電力遷改和官龍路、深圳東站樞紐工程、新安五六路、橋頭路改造工程、梅龍大道、松柏路、高快速路網(wǎng)綠化、新沙街綜合整治工程、坂瀾大道電力遷改等21個(gè)項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)工作。目前正在辦理或計(jì)劃辦理結(jié)算審計(jì)的項(xiàng)目有鶴州立交工程、福永碼頭至洲石路等20項(xiàng)。
(四)招標(biāo)及合同簽訂工作
1、招標(biāo)工作進(jìn)展情況
今年上半年,我部共組織召開了11次建設(shè)中心招標(biāo)審查會(huì)議,研究確定了52項(xiàng)招標(biāo)事項(xiàng);已完成招標(biāo)工作22項(xiàng)
招標(biāo)事項(xiàng),其中施工類招標(biāo)7項(xiàng),服務(wù)類招標(biāo)1X項(xiàng);招標(biāo)方案已通過市交委審查,正在開展招標(biāo)工作11項(xiàng);正開展施工招標(biāo)準(zhǔn)備工作6項(xiàng)。招標(biāo)工作開展順利,實(shí)現(xiàn)了“招標(biāo)工作零投訴”。
2、新開工項(xiàng)目招標(biāo)情況
按照中心20xx年度 “四個(gè)一批”工作布臵,今年我中心需新開工6個(gè)項(xiàng)目。在中心各部門共同努力下,目前完成新開工1個(gè)項(xiàng)目,為坪山新區(qū)碧沙北路道路工程,另外桂廟路快速化改造工程、沙河西路與西部通道側(cè)接線工程2個(gè)項(xiàng)目已掛網(wǎng)公告,洪安路也已完成備案,準(zhǔn)備掛網(wǎng)公告,迎賓路改造工程正開展招標(biāo)文件及標(biāo)底編制工作,西寶線平湖段改造工程正開展招標(biāo)方案編制工作。
3、合同簽訂情況
截止7月中旬,共簽訂工程類合同185份。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
20xx年下半年我部工作依然艱巨,針對(duì)建設(shè)資金協(xié)調(diào)難度大、項(xiàng)目招標(biāo)工作緊急、合同簽訂量大、協(xié)調(diào)部門眾多等多重壓力,我部將轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)苦干的工作作風(fēng),重點(diǎn)做好以下幾方面的`工作:
(一)保障項(xiàng)目建設(shè)資金
加強(qiáng)與市發(fā)改委、財(cái)委、審計(jì)局及各融資平臺(tái)的溝通配合,做好9月份項(xiàng)目投資計(jì)劃調(diào)整工作和下半年尤其春節(jié)前
工程款支付協(xié)調(diào)工作,確保我中心建設(shè)項(xiàng)目投資有著落、支付有保障、過程有監(jiān)督。
及時(shí)審核工程款申請(qǐng),不拖拉、不抱怨、不推卸責(zé)任,確保項(xiàng)目工程款及時(shí)到賬,特別是要保證鶴洲立交、深圳新城站、丹梓西路(含龍坪立交)、丹平一期第二合同段(東湖立交)、彩田路北延段等重大項(xiàng)目的建設(shè)資金需求。
(二)完成20xx年“四個(gè)一批”項(xiàng)目招標(biāo)工作
為貫徹落實(shí)中心20xx年度 “四個(gè)一批”工作布臵,按時(shí)保質(zhì)保量完成20xx年“四個(gè)一批”項(xiàng)目招標(biāo)工作,我部將一如既往,努力推進(jìn)項(xiàng)目招標(biāo)工作的開展,特別是對(duì)“新開工一批”項(xiàng)目招標(biāo)工作每周跟蹤,確保今年“新開工一批”目標(biāo)能提前完成。
對(duì)于中心續(xù)建項(xiàng)目,我部將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度倒排工期,按照各項(xiàng)目管理部填報(bào)的招標(biāo)需求計(jì)劃完成各項(xiàng)招標(biāo)工作;對(duì)于代建項(xiàng)目,我部將配合項(xiàng)目管理部按招標(biāo)計(jì)劃督促代建單位按時(shí)完成招標(biāo)工作。
(三)完善合同管理工作
因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大,提高合同簽訂效率和準(zhǔn)確性成為我部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作,對(duì)監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測(cè)合同模板進(jìn)一步審核與調(diào)整,統(tǒng)一各類合同收費(fèi)依據(jù),并將所有整理的合同模板與相關(guān)附件資料匯集成冊(cè),方便部門工作人員
學(xué)習(xí)、參考和借鑒。
同時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,在合同簽訂過程中認(rèn)真核實(shí)合同的每一條款,嚴(yán)格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后,將合同主要信息登記在冊(cè),便于以后工作的查找與合同的統(tǒng)計(jì)。
(四)提高工作人員業(yè)務(wù)水平
現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速,要跟上時(shí)代的步伐,跟隨信息社會(huì)的高速發(fā)展,我部將繼續(xù)定期召開部門業(yè)務(wù)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會(huì),并適時(shí)組織本部門同志進(jìn)行工程造價(jià)、工程招標(biāo)等專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)新規(guī)定、新規(guī)范及時(shí)組織學(xué)習(xí),掌握必需的專業(yè)知識(shí)、充分利用各種信息系統(tǒng),熟悉招投標(biāo)及算量、計(jì)價(jià)軟件,利用網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)提高工作質(zhì)量和效率,全面提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
(五)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)
加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,我部全體工作人員要切實(shí)加強(qiáng)嚴(yán)格自律教育,強(qiáng)化廉潔意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),做好本職工作,正確對(duì)待權(quán)力,嚴(yán)格遵守市交委及中心各項(xiàng)規(guī)章制度,以“公開、公平、公正”為原則,在陽光下工作、接受群眾的監(jiān)督,真正做到干凈干事、誠(chéng)實(shí)做人。在提升業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),不忘做好廉潔自律工作,避免腐敗思想滋生。
下半年工作壓力與動(dòng)力同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們相信,在市交委及中心領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、我部工作人員將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務(wù)。
【工作總結(jié)與計(jì)劃】相關(guān)文章:
工作總結(jié)與計(jì)劃01-06
客服工作總結(jié)與計(jì)劃01-16
月工作總結(jié)計(jì)劃05-23
倉庫工作總結(jié)與計(jì)劃01-08
計(jì)劃免疫工作總結(jié)07-03
銷售工作總結(jié)及計(jì)劃12-09
計(jì)劃部工作總結(jié)12-28
計(jì)劃免疫工作總結(jié)11-03