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入職銷售人員工作總結

時間:2024-01-11 07:36:15 工作總結 我要投稿
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入職銷售人員工作總結范文

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的入職銷售人員工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

入職銷售人員工作總結范文

入職銷售人員工作總結范文1

  一年時間眨眼即逝,20xx年對我來說是一個值得紀念的年份,今年我完成了十多年的學業,從一名學生變成了一個職場新人,當初求職時的種種還歷歷在目,轉眼已到年末,正式工作了快半年了,現我把這半年來我所擔任的“技術銷售“一職的工作總結如下。

  一、技術部分

  因為我大學的專業是高分子材料與工廠,所以我選擇了與專相關的這份工作。確如其他人所說,大學所學的內容在工作上根本不夠用。在大學學的是高分子材料整體方面的知識,每個分支都會略有涉及但并不深入,所以初入公司我就發現我有許多東西需要學習,翻閱物料的資料、檢測報告;重新回到書本翻看以前忽略的某些相關內容;上網查閱有關資料,領導們和同事們也給了我很大的幫助,讓我更快更好的了解公司經營的.原料的一些基本知識。在此期間,我的關于PE的基本知識;生產前處理;加工等知識有了長足的進步。關于原料和成品的檢測方面也有了一定的提高。

  在我入職的第一天隋總就交給我一個任務,替南匯的工廠寫一份PE管材擠出成型項目可行性研究報告,寫這份報告對我的幫助很大,為了寫這份報告我參考了許多經理給我的資料,上網查閱有關文獻,讓我對于這個行業有了一個大概的認識和了解。

  在7月,我有幸去了我們在南匯的工廠,雖然那時并沒有開工,但也讓我對工廠,生產設備,機械等有了一個直接的認識。在工廠里還有專門負責生產技術的同事給我講解回料的用料,添加劑,生產回料的設備,生產步驟和過程。雖然某些東西在課本上和實驗室中學過看過,但這次的經歷使我對工廠的概念有了更直觀的了解。

  在那之后不久,我又被交予了一向任務,分辨四種已打碎的廢料是HDPE還是LDPE,由于我經驗不足,特地去了次學校請教老師,得知了分辨材料需要做的測試以及圖譜分析方法。回來后又查閱了材料分析的教材,深入了解了測試方法后尋找了上海幾家高分子材料測試中心詢問。雖然最終沒有對這些料進行測試,但讓我對于材料的測試分析有了比以往更深刻的了解。

  二、銷售部分

  工作半年來,相比于技術工作,我的絕大部分時間還是花在了銷售工作上。在經過熟悉公司熟悉原料的最初幾個星期后,我就開始了我正式的銷售工作。首先是熟悉相關網站和QQ群,再是學著打電話詢價格,最后就是尋找客戶聯系客戶。我花了大約一周的時間在化工易貿網上學習報價,記錄他人報價,并打電話給在網上賣原料的貿易商詢問確切價格,在這期間需要克服打電話時的羞澀與恐懼。

入職銷售人員工作總結范文2

  銷售人員培訓是一項非常艱巨的工作,他需要時間、精力、金錢的有效結合。曾經見過很多企業,如果是一名新人,以前從來沒有做過銷售工作,多長時間他們可以培養出來?由于企業的行業不同,銷售模式不同,所需要的銷售技能也是不同的,總的來看,效率型銷售的培養時間要遠遠小于效能型的銷售,這個問題可以參考《多長時間可以“制造”一名銷售》。而培養的“難點”,多數企業認為是:銷售技能的掌握。這個問題引起了很多企業的共鳴,但是經過研究發現,沒有銷售經驗的新銷售人員,他們成功的關鍵不是“銷售技能”的掌握,而是心理素質的提高,這個心理素質還不是我們常說的“自信心”,而是“自尊”與“恐懼”,對這兩個關鍵素質的銷售人員培訓將成為新員工能否存活的關鍵。

  銷售人員培訓關鍵:摧毀“自尊”重塑“自我”

  人都是有自尊心的,所謂的自尊心就是自己覺得應當受到別人的尊重,換句話來說就是覺得自己是個人物,應當受到別人的看中。如果是做別的工作,自尊心可能是有非常大的好處,但是如果作銷售,自尊心往往是最大的天敵。記得我曾經第一次做銷售的時候,是燈具大客戶銷售。我們必須經常的去拜訪客戶,那時我是剛剛從國有企業中跳槽出來,對銷售一竅不通,當我發現銷售必須去不斷的懇求客戶、并且不斷的接受客戶的拒絕,感覺自尊心受到了極大的傷害,畢竟在國有企業的.時候是手心朝下,現在是手心朝上,這里的一上一下,蘊含了太多的復雜心情。

  銷售從很多人的心理面并不是一個真正意義上的職業,當時我也這樣看待。但一個公司的總經理徹底改變了我的想法。這是一家剛剛成立的外資企業,總經理是個比利時人,當時在94年的時候,外國人并不是很多,公司的人員也不是很多,為了開展業務,這個比利時人拿著英文的北京市地圖,騎著自行車在北京的大街小巷拜訪經銷商,雖然他不太懂中文,對北京的街道也不是很熟悉,但是他仍然執著的帶著樣品一家、一家的拜訪,當時我感到很震驚,一個老外為什么會有這么大的熱情,穿街過巷的推銷自己的產品呢?后來與他聊天的時候,他跟別人說,銷售是一個非常專業的職業,不是所有人都能夠成為一個優秀的銷售人員,50%以上的500強企業的總經理以前都做過銷售,做銷售必須有足夠的熱情、勇氣與耐心,但是首先必須放下自尊心,你的自尊對別人并不重要,別人對你的尊重很重要,但那必須通過銷售工作的不斷積累才能得到。

  以后,對很多銷售人員培訓告訴我們,自尊心是首要克服的難題,《模壓式銷售系統》針對這個問題有非常嚴密的甄選、訓練方式。比如:在銷售人員培訓的入職訓練的時候,我們要求新來的人員,銷售他們認為并不可能銷售出的產品,例如,象公司用舊的垃圾筒,要求銷售人員到馬路上進行攔截推銷,而且直到有感興趣的客戶為止,這是一個很難堪的場景,很多自尊心很重的銷售人員,就占在那里不敢銷售,但是他越不感銷售,越是不自然,越會引來很多人駐足觀看,就象看怪物一樣的看你,那時的心情肯定可想而知。很多銷售人員在那個場景下,頓時就垮掉了,再也不敢占到那個位置上。

  多數的銷售人員都會經歷這樣嚴酷的心理反應,自尊心受到了極大的挑戰,我們私下里與他們交流感受時,他們說:他們已經完全沒有了任何感覺,自尊心受到了極大的傷害,只能機械的去做事,盡量不去看別人的表情,希望盡快的回去,或者干脆不干了。但是,當他們中的很多人如果能夠適應兩天以上銷售的時候,他們就會冷靜的分析他們所處的環境,同時也會認真的分析他們所銷售的產品,在此基礎之上進行必要的指導,他們會很快掌握如何銷售那些讓他們無地自容的產品,而且能夠銷售工作總結部分的銷售人員甚至會獲得成功。他們會在銷售中逐漸樹立起來新自尊觀念,就是:不是自己如何認可自己,這并不重要,重要的是客戶是否認可。這種從喪失自尊到重塑自我的過程《模壓式銷售訓練系統》還有很多,但最終歸結為一點,銷售人員不能夠有太多的自尊。

  銷售人員培訓關鍵:克服內心的恐懼“天下本無事,庸人自擾之”。人的恐懼是天生的,他們不時的擔心這個或者是擔心那個,生怕什么事情做的不好,丟失已經得到的。我們發現可能正是由于人們的這種擔心,才使得他們更加的慎重與努力。對于一般的職位來講,恐懼可能還是有很多的好處,但是對于銷售人員培訓來講,將是有百害而無一利。

  銷售人員的恐懼多半來源于“不敢與人打交道”,我們管這個現象叫做:缺乏“人際勇氣”,新的銷售人員培訓在這一點上尤為明顯,由于缺乏人際勇氣而遭到淘汰的轉載自東企時尚培訓銷售人員高達40%以上,這些人多半是在入職后不長的時間就暴露出這樣的問題。應當說老的銷售員都還是比較有自控能力的人,但是,當他們面對第一次銷售的時候,恐懼仍然會退縮,甚至有可能永遠的離開了這一行業。我們很多的新的員工又何常不是這樣呢?我們可能在他們上路之前,教給了他們很多的技能、知識,但是我們恰恰沒有訓練他們如何克服恐懼,由于這樣的問題,我們損失了很多未來優秀的銷售人員。

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