主管年度工作總結范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的主管年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
主管年度工作總結范文1
新的一年如期而至，做為電腦部門主管，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。
下面我將一年的工作情況做個匯報。過去的一年，我們電腦部門為實現公司的方針、目標，加強電腦信息系統管理，使之具體化、規范化和現代化，達到為公司經營管理啟動全面報務的目的，我們對電腦軟、硬件系統進行了嚴格管理，確保信息系統正常有效運轉，以及數據的準確安全，我的工作具體陳述以下幾點：
1、商品信息系統管理。從商品價格調整、庫存修整、商品盤點到每日結算，各種單據，包括購進、轉倉必須及時錄入電腦，數據錄入必須保證其準確性，以保證前臺及時獲得最新的商品信息，并進行計劃銷售。
2、軟硬件設施的應用，維護與管理，對硬件進行維護、維修，督促各部門員工正確使用系統軟件，并對其進行指導和培訓。確保每位員工能夠基本操作系統，3、員工的培訓與規范管理。制訂出了部門的職責和規范及流程，對本部門員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理，定期進行技術培訓與系統操作運用知識考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的'能力，營造邊學邊干邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。
總而言之，過去一年的工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著領導的關懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其他部門的理解與配合，我做為主管，自認為我和我的員工努力的工作了，但我們也僅僅做了一些力所能及的工作。回想起來我走上電腦主管崗位之日，正是公司銷售高峰的時候，這是個難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點，即使東奔西跑，即使有得有失，我也無怨無悔。
主管年度工作總結范文2
回首20xx年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部分的大力協助，經過全體客服職員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業治理的熟悉和理解。同時，隨著物業治理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際，積極開展客服職員的.培訓工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計，日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將題目解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、某區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標，積極開展XX、XX區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下，完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成XX區每季度進戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務——XX區首次進戶抄水表收費工作。
六、某區底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。
主管年度工作總結范文3
從畢業到現在工作兩年了，在這兩年里有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持助下，我踏踏實實地做好了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，現將這兩年的工作情況總結如下：
一、踏踏實實、認認真真的`工作態度
兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，不能馬虎意，更不能草草了事。為了按時完成各項工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質量和工作效率，更重要的是以可以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事檔案工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化；同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的。領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
會議管理工作：做好每周例會及部門例會會場的布置，會議紀要的記錄、撰謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間學習，提高了自身素質。
三、未來計劃
在未來的3—5年內我會繼續努力提高自己本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。
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