證券公司實習報告【共15篇】
在現實生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的證券公司實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
證券公司實習報告1
序言:
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司?梢越洜I證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業管理等業務部門,是目前國內規模最大,股東最多,經營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委托管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。
公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委托管理部,為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了公司的整體經營優勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期,并創造了不菲的業績。公司上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。
二、具體實習內容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的.模式以及登記結算公司授信的模式。
業務流程:對于證券公司來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,可以進行融資融券交易。
證券公司實習報告2
一、實習目的
20xx年xx月份,我有幸到Xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間里,我近距離接觸了Xx證券XxXx營業部,在了解Xx證券發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能,其日常的業務流程,以及營業部的特色服務,同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
二、實習內容
我被安排在營銷部工作,主要跟Xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作。
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經濟政策,財經要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關的客戶資料,并及時核對當天業務所產生的各項單據,確保完整準確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件,開戶文本一同掃描到各個業務科目目錄下,然后統一發到總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,需要細心和耐心?蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統一進行掃描以電子版的.形式保存。
在我們實習的過程中,Xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里特別要感謝Xx和Xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們為人處事的道理。
此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎。
三、建議
進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業的學生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個專業的同學有明確的就業方向和選擇。引進多些與金融專業相關的實訓平臺,讓同學更深入學習金融專業的知識。
一、實習公司介紹
二、實習時間和地點
20xx年6月27日—————20xx年7月24日
烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部
三、實習目標
(一)根據學校統一集中實習的安排,完成大四的專業實習
(二)了解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識
。ㄈ┠馨颜n本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內容
。ㄒ唬┝私馊A龍證券概況
華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位
了解并領悟華龍證券的企業文化
營業部的內部設置,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
。ǘ┚唧w實習內容
我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內容。學習內容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時間必須統一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區進行營銷活動。
證券營銷(社區營銷和電話營銷)
在對社區進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的目的就是約見。
證券公司實習報告3
XX年X月份,我有幸得到了XX的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于XX總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。
在此期間,我近距離了解了XX的發展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、具體實習內容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業務:
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業務流程:對于證券公司來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,XX作為試點必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。
對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。
在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應當委托證券登記結算機構根據清算、交收結果等,對客戶信用證券賬戶內的數據進行變更。然而,為了避免信用風險所導致的損失發生,XX有一套完備的賬戶監管制度。同時根據證監會最近剛出臺的第三方存管制度規定,必須與客戶及商業銀行簽訂客戶信用資金存管協議,此舉更是加強了對于證券交易的監管,保障了客戶以及證券公司的利益。而XX將依據制定的各類保證金的限額比例強制規范融資融券客戶,一旦發現存在賬戶金額不符合保證金比例規定,意味著該賬戶處于信用風險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態超過一定時間,將按規定強制平倉此賬戶以保障公司利益。
最后,也可說是最為關鍵的流程,在客戶的融資融券業務到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內的交易盈虧情況,并且計算出證券公司應收利息和融資融券業務委托費,并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結算后上報最后統計結果。
此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準確度的統一,可算在整個業務中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業務,并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應這一快節奏的工作環境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
二、自己的一些心得和建議
在此次實習經歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關證券公司的信息,但對于其實際業務操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題?梢娎碚撆c實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中,不僅對于證券行業有了更深一步的`了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業人員在處理交易時的寶貴經驗,這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習,我獲得了許多寶貴的經驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業實習與以往的暑假實習經歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業,外貿公司等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應有的緊張態度。而在XX的是細則大為不同,公司上下必須嚴格遵守嚴格的規章制度,不能有絲毫的輕視。而在XX金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習的目的也有很大的區別。在大一、大二的實習并沒有明確的目標,只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標,因此針對性很強,尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率,收獲頗豐。
最后,實習的內容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質的工作,如打印、復印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內容,可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了XX的信用交易管理部門,專門負責融資融券這一新興業務。在兩個月的過程中,我幾乎在各個流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎。
2、人際關系的處理問題
剛到XX,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導致了我的實習工作停滯不前,未能取得較大進展。
證券公司畢業實習報告3
一、實習目的
面臨畢業,這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經驗,而這次的實習就提供了一個絕佳的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質,也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會,進一步了解證券投資與管理的相關知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯系起來。通過本次實習在以后從業打下堅實的基礎,利于以后職業生涯的發展。
二、公司簡介
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發起人,于XX年10月成立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,公司借殼"北京化二"成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經營范圍:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業務。自XX年成立以來,連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一,多次榮獲年度"中國內地最佳經紀業務機構"、"中國內地最佳債券承銷機構"、"最具影響力投行"等殊榮。
國元太原營業部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營業面積1200平米。營業部秉承"誠信為本?規范運作?客戶至上?優質高效"的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。
三、實習過程
(一)崗前培訓
培訓內容主要包括:證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業術語,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關業務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確?蛻舻馁Y料正確,完整主要是來我營業部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業部,這中間注意事項主要是復印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經理崗
作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業務的學習,接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和開發。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩健型還是激進型客戶,可以據此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票,股票型基金等。
四、實習總結及體會
通過在國元證券營業部為期三個多月的實習,我對于自己的專業有了更深刻的了解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會:
(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業技術服務,加強新業務的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中,證券經紀人承擔前端的客戶開發、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發中,證券經紀人應借鑒國外先進經驗,采用市場導向型的開發模式,力爭在傳統中求創新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工,兩者形成一種既聯系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限,讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候--營銷。對于客戶經理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務,更希望有后續跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創造價值,使其最大化。在現在的證券公司中,理財只能是客戶經理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上,客戶經理根據情況為客戶指定理財規劃,進行各種金融資產和固定資產的配置,達到客戶收益最大化。所以,客戶經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如說現在傭金戰激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代發展的步伐。
證券公司實習報告4
一、實習公司介紹
xxx證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經中國證監會批準,于20xx年X月X日成立的綜合類證券經營機構。20xx年度,公司實施了增資擴股,注冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產監督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務顧問有限公司、洋浦浦龍物業發展有限公司。
xxx證券有限責任公司主要業務范圍包括證券經紀、投資銀行、證券投資咨詢、財務顧問以及中國證監會批準的其他業務。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設有34家經營機構,并在北京設立了投資銀行專業分公司,發起設立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達期貨公司。公司項目遍布全國,先后成功保薦一汽集團啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業的上市與融資。經國家科技部、教育部批準,公司設有博士后流動工作站,擁有一大批高學歷、高素質的專業人才,大學本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經驗豐富、業務精湛的保薦代表人和專業分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發展戰略,憑借專業化的優質服務,誠信、務實、高效、敬業的團隊精神,在競爭激烈的中國證券服務業中穩步提升份額。20xx年成功保薦首批創業板上市企業發行上市,成為首批保薦企業在創業板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續三年榮獲“省長金融獎”。
二、實習時間和地點
20xx年6月27日-----20xx年7月24日
烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部
三、實習目標
(一)根據學校統一集中實習的安排,完成大四的'專業實習
(二)了解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識
(三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內容
(一)了解華龍證券概況
.華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位
.了解并領悟華龍證券的企業文化
.營業部的內部設置,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實習內容
我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內容。學習內容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時間必須統一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區進行營銷活動。
證券營銷(社區營銷和電話營銷)
在對社區進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。
證券公司實習報告5
實習地點:方正泰陽岳陽營業部
實習時間:××年2月18日——××年3月5日
主要工作:柜臺服務,以及客戶服務部工作
記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責任公司創建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一!痢聊10月18日,經中國證券監督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。××年,在湖南省人民政府和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,××年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點布局。公司各項業務發展態勢良好,××年,在中國證券業協會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名!痢聊,隨著證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。××年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至××年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學帶到了柜臺服務,讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的'竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。
隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前臺服務(柜臺服務)分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個柜臺實習),柜臺咨詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號柜臺和二號柜臺辦理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復印任務突然涌來,而這時候復印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……
證券公司實習報告6
當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們快樂、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定根底,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
一、實踐目的
作為一個即將畢業的大學生,我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中,增強自己的實際操作潛力。只有自己的潛力增強了,才能在畢業時找到一份適合自己的工作,才能發揮出自己的作用,實現自己的人生價值,為社會奉獻出自己的力量。
二、實踐時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實踐地點
x省x市x區東儀路
x建筑勞務,銷售部
四、實踐資料
1、x月x—x月x日:培訓期
在完全接手工作之前,我理解了三天的培訓。培訓資料包括公司概況、文化背景、業務范圍和具體的操作實務。
2、x月x日—x月x日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比方說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等,有時還要做上一些清潔工作。
3、x月x日—x月x日:成熟期
這個階段的工作對個人潛力要求比擬高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。工作一:帶著看樓盤。工作有點類似導游、參謀、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車后介紹樓盤的具體狀況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用,并在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二:籌劃營銷方案。這個工作需要做超多準備,包括市場調查、聯系開展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發到售后物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕。
工作三:參與新員工培訓。此刻的房產公司大多采取這種節約本錢的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時那么采取臨時招聘兼職的方案,這對于x也不例外。因此,我在后期主要協助x新兼職員工的'培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等。
五、實踐結果
在這兩個月的暑期實踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、干練的房產經紀和置業參謀。在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,并提出了自己對解決問題的方案。
六、實踐總結
1、理論與實踐相結合。
透過這段時間的實習,我學到許多在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。從另一方面來說,此刻的實踐也可為以后找工作打根底,哪怕此刻工作時有委屈都就應為將來好好努力。
2、與專才相比,社會更需要通才。
證券公司實習報告7
一、公司簡介
xx君安證券股份有限公司是由xx證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業管理等業務部門,是目前國內規模,股東最多,經營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委托管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。
xx君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,帶給高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的潛質。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使xx君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質量的研究開發工作始終是xx君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模、研究力量、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日帶給實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。
公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委托管理部,為客戶資產量身定制理財方案。xx君安重視網絡建設,實現了無紙化辦公。此外,xx君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了公司的整體經營優勢。
近年來xx君安順利地度過了合并后的調整過渡期,并創造了不菲的'業績。公司上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。
二、具體實習資料
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要說一下融資融券業務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業務流程:對于證券公司來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,xx君安作為試點務必嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時刻內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請后,證券公司務必辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求帶給有關狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔潛質或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次,當接到透過審核客戶的資料后,便能夠為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還務必與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,能夠進行融資融券交易。
證券公司實習報告8
我所實習單位的是證券公司,這是我一次接觸到這個行業,看到了很多、也學到了很多。
一、具體實習內容
在這里我是以見習客戶經理的身份進入的。首先是先期培訓,后是跟隨老的客戶經理進入實務學習。作為客戶經理要掌握的知識很多,主要有:
證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立賬戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業務環節。
(一)開立證券賬戶
不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券賬戶(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券賬戶。
1、開立證券賬戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬B股賬戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。
機構投資者:辦理人須提供下列資料:
、俜ㄈ藸I業執照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發證機關確認章的復印件;
、诜ǘù砣耸跈辔袝c法人代表證明書;
、鄯ǘù砣松矸葑C明文件復印件;
④經辦人的身份證及其復印件。
2、開立證券賬戶的處理流程
①到營業柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券賬戶注冊申請表》或《機構證券賬戶注冊申請表》等一系列資料;
、诮患{費用(現金證券公司一般都不收取的);
③待開戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領取股東代碼卡。
。ǘ╅_立資金賬戶
有了證券賬戶您就可以申請開立資金賬戶了,資金賬戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的賬戶。資金賬戶由證券公司營業部為投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽訂《證券買賣代理協議》及相關協議。
1、開立資金賬戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券賬戶及其復印件;
機構投資者也幾乎同上開立證券賬戶。
2、營業部現場開戶流程其實在開立證券賬戶的同時就可以把資金賬戶開出來了。
。ㄈ┵Y金劃轉
可以采用銀證轉賬的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金賬戶。同樣您也可以采用銀證轉賬的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額與存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉賬的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—15:30。
。ㄋ模┪匈I賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續競價時間)。下午(后市):13:00至15:00(連續競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15:00。
2、委托方式
證券公司各營業部為投資者提供的主要委托方式有:
A、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金賬戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
B、自助終端委托:通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。
C、電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢。
D、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托的執行
證券營業部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據價格優先、時間優先的原則進行撮合成交,并向證券營業部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續執行,直到有效期結束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認,并請按期履行交割手續。
。ㄎ澹┣逅憬桓
交割制度:目前,證交所對A股股票、基金、債券及其回購,實行T+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對B股股票,則實行T+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。
。┲付ń灰
上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構,并將該投資者的證券賬戶指定于該營業機構所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。
。ㄆ撸┺D托管
投資者從一個營業部搬到另一個營業部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營業部辦理,辦理轉托管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業部的深圳托管席位號。
。ò耍┓墙灰走^戶
證券發生繼承、饋贈、分割時,在經過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金賬戶、證券賬戶及公證書到指定交易證券營業部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的'非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
。ň牛╀N資金戶
若想銷資金賬戶,須持本人身份證、資金賬戶、證券賬戶到營業部的柜臺辦理。如果曾經辦理過委托書的,還必須提交委托書原件。銷戶時,營業部將收回資金賬戶和委托書,并付清保證金余額及應付利息。您在辦理銷戶前,請注意一定要先辦理好撤銷指定交易及深圳證券轉托管手續。
二、自己的一些心得和建議
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
1、關于工作時間
股市開市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,這有點難為了好多上班族,因為他們要辦理業務必須請假來營業部。
2、區分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發展大客戶并為之提供完善的服務。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率。
3、交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度;深交所實行轉托管制度,轉戶當中關于轉托管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。
4、銀證轉帳和第三方存管制度
銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。
第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確?蛻糇C券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。
三、經過實習,在此也想對廣大股民朋友提一些建議:
1、正確認識股票投資與人生的關系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態,在股市里游刃有余。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風險。我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。
證券公司實習報告9
在20xx年11月15號至12月25日期間,我在XXXXXXX有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到XXX證劵為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習,我更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。
這次在XXXXXXX有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的了解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經紀業務中的相關流程。
二、實習單位
XXX證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:
XXX證券股份有限公司創建于1996年,是由中國XX(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。 XXX證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值 造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享” 的經營理念‘積極投身于國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資咨詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批準的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
XXX證劵公司業務:
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網絡,現有51個營業部,并和XXX銀行、工商銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行的全中國網點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場占有率為2.52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。XXX證券交易品種為業內最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。XXX證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。XXX證券為客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。 XXX證劵的競爭優勢:
XXX證資產管理業務優勢:
(1)研究與投資互動。XXX證券資產管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的.基礎上,在國內最早建立以研發為先導的投資模式,將XXX證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。
(2)優秀的團隊、規范的制度。規范的制度是基礎,優秀的團隊是保證。 XXX證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務理念。XXX證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被XXX證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠XXX證券良好的業績回報和精誠所至的服務。
另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,XXX證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作為一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。
三、實習內容:
1、我主要就是負責客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然后進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,并把當天的財經要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鐘經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,了解客戶的需求。
4、整理客戶資料?蛻糍Y料客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。
5、學習新業務和股指期貨,并參與了聯合民生銀行對融資融券業務進行的宣講、征信工作。
四、實習總結或體會
在XXXXXXX有限公司實習的兩個月里,我了解了XXXXXXX有限公司的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
(一)思想決定行動。
“ 做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話說出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
(二)看通做透,學以致用。
有了愛崗敬業的工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握扎實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業務,如開戶,轉托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業務。
開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,手續進行了詳細的了解。對柜臺業務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心里的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
(三)團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
(四)保持積極進取的工作態度。
在工作中,你不止為公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
證券公司實習報告10
一、對畢業實習的認識
畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。
二、 中國證券市場的發展現狀
我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經22年的發展,取得了令人矚目的成績。實踐結果證明,國民經濟的快速發展促進了證券市場的良好發展,而反之證券市場的建立和良好發展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業的重組和戰略結構調整,支持了一些國家重點建設工程和企業的發展,從而更加快了國民經濟的發展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規還很不完善,業務也還很不成熟,產品也比較單一,各券商之間的經營規模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經紀、自營、投行三大傳統業務,同質化競爭現象比較突出。加上行業的集中程度相對集中,行業內對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之后,我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響,出現下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經濟不景氣,受國家各種經濟政策的影響,大多數投資者資金被套,出現虧損的現象。
三、實習過程
1、營業部柜臺崗位
在剛剛進入招商證券第一周期間,安排我到營業部柜臺崗位熟悉柜臺開戶業務。我了解到證券柜臺業務包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委托方式、銀證聯網、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經過近兩周的勤奮好問和實戰訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對于轉戶、銷戶、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創業板、基金、權證交易的開通也都有所了解。這些對我今后在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業務流程,才能很好的解決客戶到公司后開戶的具體流程,提高服務質量。
在這一周的實習過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在柜臺工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
2、銀行駐點客戶開發的體會
到招商證券上班的第二周,團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習,通過實習后就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。
(一) 銀行駐點的重要性:
證券資金三方存管業務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
。ǘ┿y行駐點的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩定,社會關系復雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,只要通過感情營銷來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。
2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業財務人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對于這些人員,我上班時候很認真的對待。
3、在股市高漲的`時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發過來的。
(三) 銀行駐點的注意事項:
1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來說,羞于開口是一個常見的現象。為銀行駐點的營銷人員來說,首先要敢于開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的距離,收集客戶有效信息,做到初步營銷。
2.細分目標客戶群體。面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據客戶提供的不同信息,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發展潛力大,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創業的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票,降低其風險,獲得穩定收益。
3.協助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業務,成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關系意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經理就會在哪里出現。但由于某些繁忙時點,銀行來辦理業務的客戶過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業務,積極協助大堂經理為客戶辦理業務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4. 以客戶利益為主,關心客戶所關心的方面。在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細節,以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網絡。
5.駐點工作要持之以恒。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的業務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨著銀行駐點時間的持續,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導匯報工作,使銀行領導了解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關資產情況,并能采取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續發展。
7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通 他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作為銀行,由于有業績以及三方存管業務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發有效的客戶資源,為客戶提供優良的服務,使客戶投資資產資金增值,增加了公司的業績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業績增長,從而使兩者互利共贏。
四、實習工作總結
我在實習過程中注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
證券公司實習報告11
實習目的:熟悉證券公司經紀業務的業務
實習時間:20xx年XX月9號—XX月17號
實習地點:XX市蓮坂外圖書城
實習單位和部門:興業證券湖濱南路營業部
實習內容:
經過在興業證券營業部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要包括證券經紀業務中的開戶與轉戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現將本次的實習做一個全面的總結,報告如下:
在這一周的實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1 開戶與轉戶的流程
證券公司的開戶與轉戶的流程
第一步:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦理業務。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉戶:復印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風險警示書,銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名,并設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦理完相關業務后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助理。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉戶業務也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦理方農業銀行 帶資金開戶
1、券商開戶券商單方辦理興業銀行 帶資金開戶
2、券商聯合開戶銀券商單方辦理
3、銀行聯合開戶銀行單方辦理建設銀行
3 客戶開發的方式與技巧
在證券公司當一個經紀人,所有的工作最終都是為開發客戶服務的。所以掌握客戶開發的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關系到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來說客戶開發的方式主要有十種,但經常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的,那你就沒有任何機會了。
所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術。
同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中,也發現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的.客戶的肯定然后由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人,這也是客戶開發的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題,也就是常說的題材股。
這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業為參考標準的,如那個行業發展的比較好,那個行業現在受到政策的扶持,那個行業的盈利能力比較高,那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程,對專業基礎的要求比較高。
5 實習心得
通過在興業證券營業部為期一周的實習,我對于自己的專業有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣,才能夠跟上時代的發展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業務技能,不管業務是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業務,而且在工作中應該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯系實際”的重要性,并且決心將它變為實踐。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習的并不都是本科畢業生,但是他們的業務卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎知識,而且有很強的動手操作能力,能夠將自己的業務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學學習的真正目的所在。養成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺開戶業務,但是,這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
證券公司實習報告12
在柜臺實習的時間盡管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助. 下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結 經驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎. 在整個實習期間,我了解到證券柜臺業務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯網,查詢,交割單打印,對帳單打印等.經過近兩周的勤奮好問和實戰訓練,以及柜臺員工的.耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對于轉戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創業板, 基金, 權證交易的開通也都有所了解. 這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業務流程,才能很好的解決客戶對相 關問題的咨詢,提高服務質量.
在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況.在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失.所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病.無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實習報告的最后, 感謝領導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續一起努力,互幫互助,為營業部再創佳績貢獻出自己的一份力量!
證券公司實習報告13
實習地點:
方正泰陽岳陽營業部
實習時間:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:
柜臺服務,以及客戶服務部工作
記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責任公司創建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點布局。公司各項業務發展態勢良好,XX年,在中國證券業協會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。20xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大,F在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至XX年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升!
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學帶到了柜臺服務,讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。
隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的`前臺服務(柜臺服務)分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個柜臺實習,柜臺咨詢,以及三方存管辦理?蛻糸_戶主要經過一號柜臺和二號柜臺辦理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復印任務突然涌來,而這時候復印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……
證券公司實習報告14
在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間,我在xx證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到xx證劵為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習,我更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。
這次在xx證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的了解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經紀業務中的相關流程。
二、實習內容
xx證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:
xx證券股份有限公司創建于1996年,是由中國xx(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。xx證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享”的經營理念‘積極投身于國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資咨詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批準的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
xx證劵公司業務:
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網絡,現有51個營業部,并和中國xxxx、工商xx、上海浦東發展xx、廣東發展xx的全XX點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場占有率為2.52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。xx證券交易品種為業內最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。xx證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。xx證券為客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。
xx證劵的競爭優勢:
xx證資產管理業務優勢:
(1)研究與投資互動。xx證券資產管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發為先導的投資模式,將xx證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。
(2)優秀的團隊、規范的.制度。規范的制度是基礎,優秀的團隊是保證。xx證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務理念。xx證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被xx證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠xx證券良好的業績回報和精誠所至的服務。
另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,xx證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作為一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。
三、實習的工作:
1、我主要就是負責客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然后進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,并把當天的財經要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鐘經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,了解客戶的需求。
4、整理客戶資料。客戶資料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、xx卡、股東代碼卡復印件等。
5、學習新業務和股指期貨,并參與了聯合民生xx對融資融券業務進行的宣講、征信工作。
四、實習總結或體會
在xx證劵股份有限公司實習的兩個月里,我了解了xx證劵股份有限公司的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
1、思想決定行動。
“做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話說出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
2、看通做透,學以致用。
有了愛崗敬業的工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握扎實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業務,如開戶,轉托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業務。開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,手續進行了詳細的了解。對柜臺業務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,xx卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心里的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
3、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
4、保持積極進取的工作態度。
在工作中,你不止為公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
證券公司實習報告15
一、實習目的
面臨畢業,這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經驗,而這次的實習就提供了一個的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質,也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會,進一步了解證券投資與管理的相關知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯系起來。通過本次實習在以后從業打下堅實的基礎,利于以后職業生涯的發展。
二、公司簡介
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經營范圍:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業務。自xx年成立以來,連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一,多次榮獲年度“中國內地經紀業務機構”、“中國內地債券承銷機構”、“影響力投行”等殊榮。
國元太原營業部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營業面積1200平米。營業部秉承“誠信為本?規范運作?客戶至上?優質高效”的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。
三、實習過程
(一)崗前培訓
培訓內容主要包括:證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業術語,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關業務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確?蛻舻馁Y料正確,完整主要是來我營業部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業部,這中間注意事項主要是復印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經理崗
作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業務的學習,接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和開發。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩健型還是激進型客戶,可以據此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票,股票型基金等。
四、實結及體會
通過在國元證券營業部為期三個多月的實習,我對于自己的專業有了更深刻的了解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實結和體會:
(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業技術服務,加強新業務的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中,證券經紀人承擔前端的客戶開發、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發中,證券經紀人應借鑒國外先進經驗,采用市場導向型的開發模式,力爭在傳統中求創新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工,兩者形成一種既聯系緊密又相互、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限,讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候——營銷。對于客戶經理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務,更希望有后續跟進的服務,例如,有價值的新聞,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創造價值,使其化。在現在的證券公司中,理財只能是客戶經理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上,客戶經理根據情況為客戶指定理財規劃,進行各種金產和固定資產的配置,達到客戶收益化。所以,客戶經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如說現在傭金戰激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的',很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代發展的步伐。
經過在xx證券營業部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。
實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告:
1.開戶與轉戶的流程
第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦理業務。
第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關業務后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。
2.客戶開發的方式
第一種就是電話營銷
第二種就是銀行駐點
第三種方式就是客戶轉介紹
3.如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。
總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。
在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。
xx證券公司給了我這么好的一個學習臺,讓我可以在公司各個不同的部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。
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