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大學(xué)生實習(xí)報告

時間:2024-12-15 18:04:01 實習(xí)報告 我要投稿

【熱門】大學(xué)生實習(xí)報告3篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生實習(xí)報告3篇,希望對大家有所幫助。

【熱門】大學(xué)生實習(xí)報告3篇

大學(xué)生實習(xí)報告 篇1

  跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實習(xí),此外我還寫下了自己的實習(xí)報告,希望它可以給大家作為參考。

  20__年_月__日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習(xí)生涯。

  在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20__年_月__日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

  20__年x月x日,我們來到__的第一天,這一天,我們成為了__集團淘寶運營部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來

  早_月_日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的.了解__集團的淘寶運營部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準備。

  初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

  來到__后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。

  來到__幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出__集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)目的

  這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能.通過了解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).

  通過這一次的實習(xí),主要想達到以下幾個目的:

  一、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用;

  二、增強自己上崗意識.企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的.通過這一次的實習(xí),可以磨練和增強我的崗位責(zé)任感.

  三、積累工作經(jīng)驗.公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實習(xí),可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干,積累經(jīng)驗.為今后的就業(yè)鋪路.

  四、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼.剛踏進復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期.通過這次實習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法.

  五、通過實習(xí),回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準備.

  二、實習(xí)時間

  XX-06-25到XX-7-31

  三、實習(xí)地點

  廣東省廣州市天河區(qū)

  四、實習(xí)單位和崗位

  北京xxx電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服

  五、崗位工作描述:

  我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號.售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒.除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何.還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進來咨詢我們的`產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹.

  六、實習(xí)總結(jié)

  1、實習(xí)心得:

  1)沉著、冷靜、有自信地面對面試

  對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的.

  雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的.當然,當我在網(wǎng)上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服.

  失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗.

  2)腳踏實地,從小事做起

  萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的.所以,在實習(xí)當中,不要因為自己的有學(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個腳印地學(xué)習(xí),請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好.事情雖小,也要做出實效.要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你.

大學(xué)生實習(xí)報告 篇3

  **年3月16日,我來到萊陽市實驗中學(xué),開始了為期兩個月的實習(xí)生活。

  一、具體情況

  現(xiàn)在回頭看這兩個月的實習(xí)生活,自己的確從中學(xué)到了很多。在人的成長過程中,理論知識固然重要,但是把理論知識運用于實踐來檢測自己掌握知識的程度如何,這個過程是課本上學(xué)不到,但又相當重要的經(jīng)驗。缺乏經(jīng)驗是現(xiàn)代大學(xué)生普遍的弊端,這也是造成就業(yè)率低的一個重要因素,因此,作為一名大學(xué)生,應(yīng)盡量讓自己在大學(xué)四年里接觸社會,在實踐中取得經(jīng)驗。大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方,并不是說在大學(xué)里課本上學(xué)的知識可以讓人很快成材,而是指大學(xué)里有很多自由空間可以讓我們充分投入到實踐當中,為以后自己的未來積累足夠的經(jīng)驗,做好走向社會的準備,這樣才能有足夠的“資本”去面對初入社會時遇到的挫折。對于師范生來說,當實習(xí)老師無疑是畢業(yè)前最好的練兵。因此我們要在思想上重視它。

  (一)、課堂教學(xué)

  首先,認真在備課。我在實習(xí)期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的時候結(jié)合學(xué)生的認知水平將教學(xué)重點和難點用教材語言用學(xué)生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時上課前熟悉教案,反復(fù)試講,理順教學(xué)思路,從整體上把握教學(xué)設(shè)計的框架,提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學(xué)細節(jié)。其次,課堂上要“一心兩用”。我每次上課,除了要用心將知識傳授給學(xué)生,還要細心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動學(xué)生的注意力,尤其是在講重難點的時候。由于經(jīng)驗不足,課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還欠缺,我應(yīng)該朝著這個目標不斷努力。

  再次,要做好教學(xué)反思與總結(jié)。做好課后的反思總結(jié),在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得

  到發(fā)展。最后,認真對待批改作業(yè)。批改作業(yè),有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,和我的教學(xué)情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想,我就會在課余和課后找他們補習(xí)。身為實習(xí)老師,就要有這樣的耐心,才能把學(xué)生糾正過來!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!”

  (二)、班主任工作

  在萊陽實驗中學(xué)實習(xí)中,我擔(dān)任初一十班班主任,得到了原班主任宋老師的悉心指導(dǎo),她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任的點點滴滴。

  1.班主任工作實習(xí)情況:

  (1)深入了解班級的基本狀況:

  通過找原班主任了解情況,找學(xué)生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績,優(yōu)秀學(xué)生和后進生。

  (2).認真負責(zé)地做好班級日常管理工作。

  每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操;放學(xué)后,要監(jiān)督學(xué)生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認真、耐心和責(zé)任心。

  2.反思總結(jié)

  經(jīng)過實踐體驗和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面:

  (1)做好計劃,繁而不亂。

  班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。

  (2)了解學(xué)生對癥下藥。

  深入了解班里的每一個學(xué)生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學(xué),成績優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心強的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設(shè)計教育的內(nèi)容,而對那些產(chǎn)生對抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。

  (3)尊重學(xué)生,貴在坦誠。

  作為實習(xí)班主任我尊重學(xué)生的`人格尊嚴,對待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實習(xí)班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對待學(xué)生,贏得了學(xué)生的信任。

  (4)做好自己,為人師表。

  老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學(xué)能力方面還是在個人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。

  (5)鉆研教學(xué),發(fā)展自己。

  常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水!币虝䦟W(xué)生知識,首先自己要有豐富的知識。實習(xí)期間,我深深體會到,要想做好老師,首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課,進而喜歡你、佩服你,是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認可,這對于實習(xí)班主任是至關(guān)重要的。

  實習(xí)雖然過去,但那正是奮斗的開始,回到學(xué)校我們將面臨新的考驗,兩個月的實習(xí)生活讓我對教師這個職業(yè)有了一個新的認識,珍惜畢業(yè)前的時光,為了自己將來的工作不斷的完善自我。

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